2022外贸业务实习报告 .docx

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1、2022外贸业务实习报告 外贸业务实习报告 篇1时间过的飞速，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，原来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念，也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我

2、们须要了解，自己的所学须要或应当如何应用在实践之中，因为任何学问都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感受，一时竟不知道从何说起。在此次实习中，我感悟颇多：一、坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过tmt模拟实习，对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我慢慢明白有时实际要比理论简洁干脆的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接，通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重

3、点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。二、加强英语及专业学问的学习对于外贸人员而言，不仅要驾驭够硬的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问驾驭不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，驾驭外贸专业术语基础。三、要有坚持不懈的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一起先都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，

4、便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受实力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题，假如是自己的失误，肯定要改正错误，吸取阅历，争取不再犯；假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。我只身一人在外工作，刚起先的几天觉得工作无聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月通过了这段时间的磨练，再加上四年远

5、离家乡的高校生活，我的独立性越来越强。我信任，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能珍贵的技能。四、要虚心学习，不耻下问在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了没关系，重要的是知错能改。如此按部就班，肯定能够得到实质上的提高。五、要确立明确的目标，并端正自己的看法平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的看法，看法对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此，要树

6、立正确的目标，在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习，我还发觉自己专业学问中许多的不足，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的tmt模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的看法，时常不仔细对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟驾驭程度，在现实的工作中才会得心应手

7、，应对自如。在实际操作中，我深刻体会到，国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应当多学点其它相关课程，并将各门学问综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应当驾驭商品学科的学问；在商品的价格方面，我还应当学习价格学、国际金融及货币银行学的内容；在国际货物运输、保险方面，我还应当去看看有关运输学、保险学科的书籍；在争议、违约、索赔、不行抗力方面，我就应当去了解有关法律的学问。为了适应国际贸易发展的须要，我还应多看看如国际贸易术语说明

8、通则、托收统一规则、跟单信用证统一惯例等内容，这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和常常运用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必需学会敏捷运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。经过这次实习，我不仅从中学到了许多课本上所没有提及的学问，更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的许多不足，让我深知出身社会，还须要许多学校里学不到的实力，年少的我们，还应当更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间

9、给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的高校生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财宝。通过这次的实习，让我学到了许多课堂上学不到的学问，也明白了许多的道理。在工作实习中，我们将学到的理论学问运用到工作实践当中，让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解，让我们提前做好打算，不会在以后的工作上手足无措。在学校的支配下，我来到一家外贸公司进行工作实习，刚起先的几天是适应期，主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下，我起先着手一些简洁的工作，在他们的旁边听他们传授的一些工作阅历和技巧。在前辈的带领下我也起先着手一些

10、相关的业务工作，虽然只是在他们的旁边帮忙打下手，但是我对外贸业务员的工作也是渐渐的了解，渐渐的我的工作多了起来，经过一个星期的实习，我也达到了前辈一样的工作量，在刚起先的实习中，我们应当多看、细致视察、仔细学习、虚心请教、多动手实践，这样才能然我们学得更多，明白的也更多。无论是哪个公司企业，领导都是发扬团队精神，因为一个人的力气是有限的，而要将工作业务做得更好，每个人都须要和别人相互的沟通沟通，取长补短，相互帮助合力完成工作目标，团结众人的力气才能发挥最大的效益。所以在工作中，我们都是分成一组组的，每个组都会有自己的工作任务，每个人都会负责不同的环节，尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作，

11、只有对自己工作的了解，首先我和一位前辈和须要的客户进行交谈，更好的领悟顾客的意图，同时精确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息，然后交谈胜利后，就是下发送货通知，然后确认收货，以及顾客运用后的状况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简洁，可是做起来却有着肯定的难度，特殊是我这种没有多少工作阅历的初学者。但是经过一段时间的工作实习，在前辈们的激励帮助下，我起先了正常的外贸业务员工作，现在的我也算是一名正式的员工。通过实习我成长了许多，虽然实习的时间不长，但是在实习中，培育了我们的动手实力，增加了我的工作阅历，这些对我来说都是相当大的助力，这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是

12、收获颇丰啊，首先感谢学校赐予我这次实习的机会，还有公司的领导前辈赐予的激励和帮助，不然我也不会有现在的成就和收获，总之感谢你们！外贸业务实习报告 篇2：20xx年7月1日20xx年8月31日：东莞捷诚石墨有限公司：为了更好的将自己所学的外贸学问同实际相结合，驾驭外贸实际须要的基本技能，培育自己在外贸方面的爱好，同时了解外贸行业的境况，以便我们能够明确择业方向，选择一条适合自己的路。：了解产品，然后利用阿里巴巴平台发布产品，回复客户询盘，支配运输等操作。：第一，利用网络和到车间去了解产品的一些具体信息; 其次，收集资料，整理信息，发布相关产品; 第三，细心通过邮件同顾客沟通，了解顾客的须要; 第

13、四，联系船运公司，支配运输。：在这一过程中，我了解到外贸并没有我们想象中的那么简洁;我初步驾驭了如何收集整理信息，发布产品，支配物流等相关操作。同时也让我开阔自己的眼界，不能局限于一个小的地方，男人肯定要走出去，趁着年轻多出去闯一闯。今年，我度过了一个特别的暑假，我很有幸从事了我本专业的工作外贸业务员，也有着不同寻常的一段经验。在这个不平凡的暑假中，我也好像成熟了许多。我进一步了解到社会与高校之间的差距，进一步了解到志向与现实的鸿沟，更让我明白人不行以屈服于现实，在超脱现实，超脱自我的过程，我们会不断进步，不断迈向我们渴望的彼岸。我今年暑假有两段外贸的经验，一段在长沙，时间比较短暂，只维持了1

14、0之久;一段在东莞，时间相对比较久，也只做了40天。我的第一段外贸经验要从我投简历起先说起，那时我们还没有放假，我们便起先为了找工作实习而奔波。明显，那时的我并没有那么尽力，只想一拖再拖，到了最终好像也没什么方法了，我于是我和其他同学一样，起先求老师帮忙。但老师好像也没有什么音讯，后来在一个同学的帮助之下，我和她一起进了那家公司。但好景不长，我十天之后便被辞退了。这是我外贸的起先，说实话，我还没有起先接触外贸。被辞退后，我的心情有些低落。可能到了高校，我好像也起先迷茫了，我跟刚毕业的高校生一样，我没有方向，没有目标，没有向往。在长沙，我消沉了一段时间。后来我跟我哥打了一个电话，我表哥叫我去广东

15、。表哥给了我许多的指导，让我在工作方面有了许多的了解，我好像起先真的了解工作，了解就业。社会真的很现实，一起先出来的高校生好像总是当心翼翼的，这也不敢，那也不敢。最终的后果就是，我们将自己束缚在一个很小的笼子里，也无法从就业中得到肯定的优势，甚至让自己变得很被动。我在广东的外贸也是从简历起先，对于刚毕业的高校生来说，特殊是像我这种还没毕业的高校生更是很无趣，或者说是很没有社会阅历。说实话，对于简历，我们这类人并没有很强的针对性。然而，现在社会，我们写简历肯定要有针对性。企业要什么样的人，我们肯定要很明确。你要应聘什么工作岗位，肯定要和自己工作经验有关联。一个没有工作阅历的人，企业是不太想要的，

16、因为他们觉得他们要花费多余的时间和金钱去培育一个新人，而且短时间不会给企业创建任何价值。正是如此，许多刚毕业的高校生，都会简单成为工作中的劣势群体。所以，我觉得刚毕业的高校生，肯定敏捷应变，把自己的简历写“活”。在表哥的指导之下，我的简历完全是改头换面。突然发觉，自己在应聘过程中，也有肯定的心理优势。企业在面对这样的简历时，他们会坚决果断的选择我。我投了将近50份简历，其中有40个左右的企业邀请我去面试。在广东，我只面试了2家企业就选择了确定留了下来。我真真的外贸生涯就此起先。在没有从事外贸事业之前，我对外贸充溢了无尽美妙的憧憬，然而，但我真正接触外贸工作时，我才发觉原来外贸并没有向我想象的那

17、么简洁。外贸有许多的环节须要了解，书本上的许多东西都写得过于简洁。书本的东西原来就是死的，但是我们要学会敏捷的运用书本中的学问，去粗取精，把书中有用的学问提取出来，同时摒弃那些跟不上时代的东西。真的，外贸业务员的工作其实也挺单调的。每一天都要学会找寻自己的资料，同时发布大量的产品，每天都要坚持。持之以恒，在长达几个月的坚持中，我们的努力终究会产生巨大的经济效应。简洁的说，外贸业务员的工作分为几部分：第一， 了解产品作为一个初出茅庐的晚辈后生，我们首先必需了解产品，了解产品的物理性质，化学性质，生物特性，以及各种指标包括密度，体积，电流，电压，大小等等; 以及它的一些详细的应用。了解了产品，我们

18、才能更好的与客户进行沟通和开展外贸活动。这样也很简单当机会来的时候，将机会抓住。我在刚进外贸公司时，一个孟加拉的客户在阿里巴巴上告知我他想购买石墨棒;我们产品的单价也许只要5元每根，假如大批量订购的话，可以少至1.4人民币。那时，我刚进外贸公司才三天，对于价格也不是很了解。我想要是我能对价格多了解一点，我信任我还是能成交这笔单的。还有一个类似的例子也发生在我身上。一个印度的客户，原本跟我聊的很好，同样因为我对产品的报价不是很了解，当我跟他报价时，由于过高的报价导致了后来客户根本就没有音讯了。由于对于商品的不了解，原本可以搞定的几个单，结果都从我手中飘过。所以我深知要做外贸不了解产品，后续的工作

19、也无从开展。其次， 发布产品在了解我们经营的产品后，我们就得起先发布产品了。发布产品貌似就像是粘贴复制的一个过程，但是在我的接触过程中，我了解的不只有这么多。要发布产品，我们首先要驾驭一些基本的技能。第一个是收集图片和处理图片，其次个是产品介绍。明显，对于许多外贸公司而言，许多由于没有许多的图片，于是都选择去抄袭别人的图片，这是很常规的收集图片的方法。假如有条件，还是拿着自己的图片拍比较好。处理图片当然更加重要，要是能驾驭一些Photoshop、光影魔术手之类的图片处理软件，那就更加如虎添翼了。对于产品的介绍，我想说许多的外贸业务员都选择去抄袭他人的东西。这样既节约时间又节约精力，未尝不是一件

20、好事。不过我们也必需注意文章的原创性。在发布产品时，我们要了解的可能不止是一点。我们可能会涉及到排名的问题。阿里巴巴的排名跟SEO(即搜寻引擎优化)有这莫大的联系。所以在发布产品时，我们必需要有肯定阿里巴巴要将这部分学问联系在一起。比如，发布产品的图片一般不要超过50k,过大的照片会使打开网页速度变慢，不利于搜寻引擎的优化;还有如何找到外国人搜寻习惯，与关键词联系起来。这就须要我们利用阿里巴巴给我们供应的关键词表了.这样我们便可以很轻松的了解外国人的搜寻习惯。当老外搜寻我们的产品时，我们便很自然的排在了搜寻结果最前面几项。外贸业务实习报告 篇3一、外贸实习内容1、了解产品学问，生产工艺及相关技

21、术标准，建立对所在行业的基本相识。2、驾驭外贸业务员的基本技能，包括商务函电的收发，与国外客户的电话沟通，业务洽谈和报价，带领客户参观工厂。3、学习各种外贸单证的制作。4结合自身所学专业学问，加以实践，成长为一名操作实力强，专业学问深厚的外贸业务员。二、外贸公司简介耀利（中国）鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业，公司位于“中国鞋都”晋江市五里工业区，占地面积66000平方米，拥有15条先进的生产流水线，进口吹气机台50多台，以及进口eva射出机30多台等先进设备。年产量达6000万双。公司在“以诚为本，以质取胜”的经营宗旨引领下，研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区、主导品

22、牌“yaoli”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广阔客商的青睐，得到了了越来越多海内外客商的支持和信任、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创建拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司非常注意质量管理，不断完善质量管理体系、于xx年12月胜利通过了iso9001质量管理体系的国际认证，获得国家颁发的“质量x”并顺当通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位，为产品的品质供应了有力的保证。三、外贸实习过程毕业之后，没有经验一次又一次的面试，也没有挤人才市场的经验，完全是一个巧合，我很简单就进入我现在所在的公司，带着兴奋、期盼和激烈，我在这里起先了为期三个

23、月的实习。在这段实习生活中，我熬炼了意志，体验了生活，接触了社会，使高校所学专业学问与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战。初出校门，对于工作并没有太多的要求，只希望能有个地方学习就已经特别满意了。所以，对于行业的选择也没有过多的去想，最终竟然选择了自己完全一窍不通的拖鞋行业，不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的，就是业务部。这家公司是特地做拖鞋的，有自己的工厂，在中国也算是同行业的佼佼者，只不过老板想用产品来占据市场，就没有在广告这方面投入，所以许多人穿我们的鞋子，但是却不知道我们公司

24、。除了国内市场，我们也做外销，而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大，产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间，我除了驾驭基本的产品学问外，还了解了基本的外贸业务流程，学会了制作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据，在英语口语方面也有肯定的提高，总之，学到了许多学问，同时也感受了外贸业务的困难与困难。由于是我们公司是特地做拖鞋的，所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要非常了解，到那里的第一天，我就对每款鞋子进行学习，了解各种鞋子的材质和颜色，因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的，不光要了解这种材料，还要知道是怎么做出来的，我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubbe

25、r，都是从国外进口的，做的是进料加工；还有pu、nubuck、webbing等材料，不过这些材料是干脆购买的，而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种，除了中文名字，还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色，还有比如melon（西瓜红）、lakegreen（湖水绿）等，这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟识程度，是检查一个业务员是否合格的基本指标。从进入公司的第一天起，我们主管就始终对我重复一句话：作为一个业务人员，对于产品的了解是最基本，也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内，都泡在样品室里面学习，有时候也要下车间去看，学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最终成型，中间分为两部分，

26、帮面（upper）和大底（outsole），大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬；帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车，最终大底和帮面还要通过脚钉连在一起，也就是说一双看起来简简洁单的拖鞋，要经过这么困难的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于，我们拥有固定的客户群，而且都是大客户，一个国家固定只做一个客户，对于订单的起订量也有作要求，即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产实力有限，目前的单子已经达到我们的生产极限了，所以我们不须要再出去跑市场、找客户。要说熟识产品很重要，那么业务实力则更是重要，只有具备肯定的业务实力，才能更好的跟客户沟通，把产品推销出出去。

27、有了这些基本学问做基础之后，我所要做的就是接待客户、下单、跟单，并支配货物报关报检、装船。首先从接待客户起先，以前总觉得这工作很简洁，无非就是双方问候、说一些客套话什么的，可是到我真正做这工作的时候才发觉没那么简单。一般状况下，客户要来一趟中国很不简单，所以来的主要目的就是下订单。假如有客户过来，老客户就干脆握手问候、茶水接待一下，然后就干脆带到样品室，陪伴客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节，这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处，过后要让配色员配色，发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈，由于我们做的都是厦门的，付款方式都是前t/t，这些已经是我们的惯例了，所以不须要具体

28、谈，接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户，我们就不能立刻带到样品室，因为整个样品室就是我们公司的核心，我们公司开发新产品的实力还是很强的，只要新款一上市，立刻就有人仿造，因此要非常警惕。假如确定了该客户可信的话，接下来的步骤就一样了，不同的只有价格，老客户和新客户相比，还是可以享受实惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了，可是我们又有不同，业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后，就要支配打样，并要下生产指令单给生产部，供应样鞋给生产部支配生产，还要确保按时交货。最终还要制作单据，协作货代报关报检。外贸业务实习报告 篇4前 言顶岗实习是职业技术学院对面临毕业的大专学

29、生特地开设的一门重要实践性课程。通过此门课程，我们将学校理论学问与社会工作实践有机结合。它不仅增加了我们的动手实力、协作实力和专业技术实力，也增加了我们对社会的认知实力。为我们从象牙塔的学习生活踏入今后实实在在的工作岗位，起到了桥梁作用。顶岗实习不同于在校学习，在校学习，我们只是被动的领悟老师讲解的东西，而顶岗实习则是在社会的大环境、在企业领导的指导下，我们自己去实践，去探讨，去学习。而通过实际操作，一方面可以巩固在书本上学到的理论学问，另一方面，可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际学问，使我们在实践中得到提高和熬炼。它不仅是校内教学的持续，更是校内教学的总结。目 录1、实习详细状况介绍

30、1(1)、实习单位介绍1(2)、实习岗位介绍12、实习期间工作内容介绍 1(1)、参与阿里培训1(2)、参与广州展会13.实习心得 2(1)、心态第一2(2)、学习至上24、结束语 41、实习详细状况介绍(1)、实习单位介绍东莞市信东橡塑五金制品有限公司是一家专业挤出硅/橡胶管/条及模压橡胶制品的生产厂家，成立于20xx年。从事硅胶管、硅胶异形条、硅胶发泡条、橡胶条、橡胶异形条、橡胶发泡条、热塑性弹性管/条以及各种模压橡胶制品的开发和生产。信东位于广东省东莞市石排谷吓工业区，公司现有厂房七千平方米，员工二百余人，其中橡胶专业工程师/技术人员十余人，质量管理专业人员十余人。公司为一般纳税人，并已

31、通过ISO9001-20xx质量体系认证。公司本着“质量第一、顾客至上”的企业经营宗旨，秉承“诚信服务，开拓创新”的企业发展理念，靠专业的技术实力、全新的改革创意、热诚的服务看法、良好的信誉赢得广阔用户的信任和支持。(2)、实习岗位介绍实习岗位：外贸业务员工作内容：负责阿里巴巴平台后台管理与操作;负责中国制造网平台操作;负责产品推广与挖掘新客户;负责接待外宾来厂参观与参展事宜;负责开发新订单和维系订单事宜;2、实习期间工作内容介绍(1)、参与阿里培训20xx年2月19日，我来到东莞石碣沙腰码头明珠岛参与东 莞区域阿里巴巴启程学院第一期培训。这是我第一次参与此类培训活动，对一切都充溢新奇，充溢期

32、盼。而培训内容也没有让我悲观，为期三天的培训时间不仅教了我们许多好用的网上平台操作技巧更让我们重新谛视了内心真正的自己，让我们坚决了自己的工作目标，找到了进一步前进的方向!此次我们培训期间的学习内容主要包括平台操作，工具的合理运用及销售技巧三个方面。阿里巴巴国际站的操作方面，我们学习了平台上常常用到的功能，如产品发布，数据管家，公司主页的布置格局，发布产品须要留意的细微环节问题等等。平台只是个道具，但却是我们与客户进行沟通对话的首要桥梁。所以只有我们专心去对待，它才会给我们带来更多的高质量的询盘。而工欲善其事必先利其器，在电子商务如此发达的现在，网络上的各种工具对我们获得信息非常重要。如图片处

33、理，谷歌搜寻，客户信息查询，邮箱软件处理等等。这些都是我们在外贸操作过程中须要了解和运用的工具，只有将这些工具娴熟的应用到我们须要的领域中去，才能使我们的工作达到事半功倍的效果。在阿里巴巴，讲师给我们播放了一部名为SECRET的电影记录片。影片给我的内心震撼到现在我还记忆犹新。它让我明白原来一个人内心的强大能影响外界那么多事物，乐观的心态和拼搏的精神与意识原来在我们生命中占据那么至关重要的位置。在欢声笑语的学习与沟通中，我们既体会了嬉戏的欢乐，也享受了学习的乐趣，更重要的是在这短短三天，我们还见证了彼此间澄澈纯净的友情。所以这三天，带给我的不仅是学问的收获，更是心灵的收获，更是友情的收获!感谢

34、阿里巴巴启程学院!(2)、参与广州展会20xx年18日，我随我们公司来到广州琶洲保利博览馆参与20xx届门窗幕墙展。为期三天的展会时间醇厚说挺辛苦的，根本没想象中的那么好玩和刺激。从上午到下午一成天，就只有中午吃午饭的时间可以略微放松一下神经，其余时间都要保持打鸡血的精神和状态款待来我们展位参观的客人，为他们详尽解答产品疑问，并努力挖掘客人的产品爱好和购买意向。虽然很累，但这三天过得还是蛮充溢的，同时通过解答客人的怀疑及听老板和同事对产品的介绍让我获得了不少专业的产品学问，也熬炼了我与外界沟通沟通的技巧和志气。更幸运的是我接待了来自三个不同国家的外国客人，一个英国的，两个俄罗斯的和两个印度的。

35、虽然我英语很蹩脚，但他们都很和善，很耐性的给我说明他们想要找的产品。尤其是来自英国的Noor先生，他要找EPDM材料的橡胶发泡管，问我两千米的报价。我听了好久也没搞清他是要哪一种两千米的价格，正急得团团转的时候幸好他在广州的代理过来了，才给我解了围，明白了客人最想知道的东西。最终我们给Noor先生赠送了我们公司的产品样品，相互留下了联系方式，约定后期联系，现在此客户还正在跟踪中。此次展会遇到的状况给我敲了个警钟，英文水平必需立刻提升，与客户语言沟通实力亦亟需大幅度提高，否则必定会给以后的工作带来许多不便。3.实习心得(1)、心态第一好的心态是胜利的第一步，这句话始终是我行动的指南和坐标。我一向

36、是个乐观的人，所以找到好的心态对我来说完全没什么问题。但是要保持这种主动的状态就是我的弱势了。想当时刚进公司，我雄心勃勃，斗志昂扬，立志要在短时间内拿出销售成果。结果事与愿违，上班数月我还是处于菜鸟级别，更别说拿单出业绩了。一时好几天我都觉得上班没有乐趣，上班我就盼望下班，下班了还盼着放假。这样的状态使我对工作上的困难总是想躲避甚至干脆束之高阁，完全就放弃了去拼搏，去解决难题。可想而知，势必这几天是倒退回去了。不仅奢侈了自己珍贵的时间，更是奢侈了不少难得的熬炼机会。(2)、学习至上学而不思则罔，思而不学则殆。不管处于哪一个阶段，学习都是首要摆在我们的日程表上的。虽然已经从学校毕业，但始终我们都

37、是学生。还不仅是生活上的学生，也是工作上的学生，而且只有不断学习，努力充电，我们才能不断突破自己，向着目标大踏步前进，前进，再前进!而在工作中，特殊是对于我们这一些刚刚从学校走出来的小虾米，更是要细致体会不断学习，努力充溢自己的道理。不论做什么事情，最先想到的应当是如何从这件事中学习到一些东西，而不是这件事是不是该我做，我做了之后又会让自己获得一些什么实际的东西。最终我坚信只要好好学习，每天向上的几率是不难的!4、结束语顶岗实习是我们融入社会的起先，也是我们真正踏上工作岗位的一个有效过度，这一步走得好，我们的下一步才知道该往何处迈和该怎样迈。以前不知道自己实力究竟怎样，始终以为自己在学校里学的

38、东西已经许多，差不多够得着在工作上用了。但往往现实就是比较残酷，经过几个月的实习工作和生活，我深刻的相识到专业学问的匮乏所带来问题的严峻性。我想，只有不断努力，不断让自己巩固和学习才会让自己在工作中取得进步和成果。透过这次机会，我要感谢学校领导和老师对我们的辛勤培育和教育，感谢日夜操劳的实习岗位指导老师，同时也感谢我们陈总给我这次珍贵的实习机会。最终祝信东公司能前景无限，不断发展壮大!祝我们长民政学院明天更美妙，成果更辉煌!外贸业务实习报告 篇5通过两周的见习，我了解了网上外贸业务的基本流程，以下便做简洁的小结：公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-托付报关行向海关

39、申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润！当然，整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必需在网上努力找寻客户，有了客户才有起先。一般在此过程中，业务员必需接受客户的询盘，实习中我所见的包姐在网上闲聊就是接受客户询盘，即向客户介绍产品相关信息和细微环节问题以及向客户报价。当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细微环节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售

40、订单，然后由销售部下达生产任务书(我所在的公司业务部和销售部职能分工并不明显)。生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且支配生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，打算好报关托付书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证托付报关行到海关办理通关手续。实习公司在实际操作中“报关

41、”和“运输”都是托付代理公司做的，但是商检这块由销售部的陈经理办理，可能是他和商检局的人员比较熟识吧。公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要打算许多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。客户收到货物后自然要支付货款，国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有很多不懂和不精确。

42、但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点：1. 加强英语(教学案例，试卷，课件，教案)的学习对于外贸从业人员而言，不仅要驾驭肯定的专业学问，而且还必需会用英语(教学案例，试卷，课件，教案)与外商沟通、谈判、写传真、书信等，假如专业英语(教学案例，试卷，课件，教案)基础不好，就会影响业务的顺当进行。就我所在的实习公司，老总告知我公司基本要求员工英语(教学案例，试卷，课件，教案)过六级，英语(教学案例，试卷，课件，教案)的重要性不言而喻。2. 要学会制作单证实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合同，特别重要。因此，

43、大三学习实务课时要特殊留意驾驭。3. 留意专业课与其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应当将各们学问综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时，就应去了解有关法律的学问等等。我所在的公司专业生产电机，所以假如做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必需了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解,因此在大三学习专业主干课时还必需拓

44、宽学问面，多了解一些贸易外延学问。4. 要多实践虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的也许流程，但是没有亲自去实践也只能停留在理论上，而外贸业务正是须要我们自己去做。这次实习因为本身理论学问不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实践，特殊是大三结课时要进一步进行实习，真正动手，提高业务实力。外贸业务实习报告 篇6在考试结束之后，我们迎来了盼望已久的实习。这次实习从第十七周持续到二十周，由我们国际经济与贸易专业的全体老师轮番指导我们在erp试验室和实践基地完成。我认为，实习是特别必要的。实习中的各类 单证 如 信用证 、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业学问的凝合和承载。因此，仔细

45、地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际 贸易实务 和国际结算的专业学问，更利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力，把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历，而且，相对于出外到某些单位进行工作实习，这种实习的方法可行性更好，针对性更强。在这四个星期中，我仔细地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能根据要求以较高的质量完成，但也有部分题目让我费尽脑筋。比如， 信用证 开立和商业发票的填写等问题，主要是对基础学问和细微环节问题的考察，因此

46、，我能比较顺当地完成。而诸如填制海运提单等问题，由于格式比较敏捷，且填写步骤较困难，因此使我遇到了不小的阻力。总的来说，这次实习的过程比较流畅顺当。这说明，经过这次实习，我们的专业基础学问得到了巩固，专业技能得到了提升。当然，我们还须要从实习中发觉自己的不足之处，争取利用假期和日后的学习来弥补，真正地熬炼自己、提高自己。同时，我们也应当珍惜利用每一个机会，利用各种实习来帮助自己消化专业学问、塑造专业素养。这四周的实习让我获得了许多颇有意义的实际阅历。这次实习不但巩固了我们平常所学，也为我们日后的专业工作供应了特别实际的便利。作为一名高校生，应当具备较强的举一反三的实力，而在这些实习中，恰有不少

47、 单证 的填写是相互联系、相互依靠的。例如，一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相像性。两者都须要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等，甚至连详细须要填写的空白位置都相像。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的精确有效。再以商业发票为例，商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必需供应的单据中起核心作用，其他单据均须要参照它来进行缮制。在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，我们还必需能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的精确、系统、完整，才能利于其他单据的制作，促进整个贸易流程顺当开展。当然，