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1、公司职员年度工作总结【最新3篇】篇一:物业管理年度工作总结 篇一一、主要做了以下几方面工作:1、坚持以“客户第一,服务至上”的服务理念,协作物业树立良好的形象,为业主、客户创建平安、便捷的工作环境。2、从C区大厅6月x日正式接待客户以来,队员没有发生一起和客户发生冲突,一年来我们先后多次接待了国家、省级领导以及几百人大型会议的安保工作,在物业的领导下,我安保工作全部到位,没有出现大的差错。3、特殊是C区几个大厅几百台电脑放开式安装,由于我们工作到位,没有发生一起偷盗事务,为此,行政管理中心领导开会时还给我们保安口头表扬。4、建立健全各项平安管理制度及各岗位的工作职责和消防平安工作预案,使我们在
2、平安管理中做到规范化管理。二、加强队员的思想素养教化和岗位责任机制培训1、省政务服务中心是省级各行政管理部门办公及对外服务窗口,我们保安队员的整体素养和工作状态的好坏干脆影响政府部门在老百姓中的形象,为了给客户供应优质服务,树立保安的形象,因此我着重利用星期天班前班后,对队员的服务意识、仪容仪表和行为规范方面的培训,通过培训取得一些成果。如:3号岗徐劲松拾钱包,巡逻岗董金俊拾银行卡,吴信明拾雨伞等(以上物品均交给物主),在客户中产生较好影响。2、针对大厦消防平安设施多,人员流淌量大的特点,我们在6月x日,利用两个月的时间对队员进行了消防培训,并聘请了省消防总队的官兵来现场指导,并且在内部进行消
3、防演练达到预期效果。3、制定消防管理制度和消防应急预案。三、加大车辆管理力度,确保主干道和消防通道的畅通。针对以往车辆乱停现象,给顾客带来不便也给平安带来隐患,因此,我们在物业的领导下,加大了车辆管理力度,从十一月起,主干道和消防通道无乱停现象,而且夜班外围停车位也无社会车辆停放。存在问题:一、队员的流淌性大,信任队员对大厦环境有个熟识了解过程,加上部分队员培训没到位,给管理带来难度。二、管理不到位,个别队员服务意识、责任心不强三、有嘉奖措施,但没有充分实施,没有充分调动队员的工作、主动性。四、仪容仪表有待进一步提高。篇二:公司职员年度工作总结 篇二XX年6月经过层层选拔,我进入到中国联通公司
4、xx县分公司,光荣地成为xx联通的职员。进入公司6个月来,在公司各级领导的关切下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所支配的各项工作任务。时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结。一、前台接待方面。二、会议接待方面。参加接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相
5、关学问,积累了许多的阅历。根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。四、综合事务工作。XX年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、
6、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。篇三:物业管理年度工作总结 篇三(一)综合管理工作1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,仔细执行小区物业管理制度。2、主动协作公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。3、公开、公允、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的安排工作,主动妥当做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。(二)、水电工作1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,削减了泄漏。接着完善水电计量装置。
7、2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总限制开关的检修。3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了足够打算。4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。(三)、保安保洁工作1、规范小区车辆进入管理。依据实际状况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车平安。2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。3、接着严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。变更了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛协作与支持。4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是接着做
8、好小区卫生死角区及杂草的清理工作,歼灭卫生死角。(四)、绿化工作1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。3、刚好对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应平安。4、对生活区的危树进行了勘察和统计。5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。5、目前重点工作是主动实行措施,保障已植草皮平安渡过夏天,刚好修剪影响电线供电平安树木。二、下半年工作思路及准备(一)水电工作1、三区总供水阀门更换。2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。3、尽快完善单身公寓用电计量装置
9、。4、协作总公司尽快完善三区配电室增容工作。5、加强水查漏工作,提高水回收率。(二)绿化工作1、接着加强绿化的日常维护与管理。2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区平安。(三)保洁保安工作1、接着加强卫生清扫工作管理,刚好处理清运垃圾;2、接着加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。4、三区实行封闭管理。(四)其它1、三区新建住宅的交接验收工作。2、旧房的安排工作。三、希望公司能为本单位解决的问题:1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。2、(1)增加水电修理费和公共设施及办公用水电费定额。水电修理费上半年已用去了2。7万元;依据下半年工作安排,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。(2)由于我单位不便于管理和限制厂内转供水电,为达到严格管理和限制,削减奢侈的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
限制150内