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1、2022业务员月工作总结业务员月工作总结1一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。2、制定符合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、刚好传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识,以削减业务的逆选择,降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,刚好进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理
2、工作。5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司,并将赔款刚好送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教化局领导的联系,取得了市教化局领导
3、的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基矗。三是在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南刚好送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门探望意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关
4、。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作。平常多到企业走走、看看,以体现我们的关切及重视,企业有赔案要刚好上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作:在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。四、今年在总公司的指导下从营
5、销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将接着探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。五、建议:一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮助。业务员月工作总结2*年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的实力也得到了熬炼与提高。一、物流费用物流费用限制是
6、一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此限制物流费用,总部必需有一套完善的物流规章制度。通过它来限制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而限制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的肯定值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。二
7、、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的刚好性,货物的平安性是物流配送作业质量的干脆表现。在第八年,我部门狠抓到货刚好性的考核,严格根据物流流程的有关规定做到刚好、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都惊慌起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息刚好反馈到物流经理。每月刚好召开回顾会议,对上月出现的问题刚好总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传刚好率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的刚好性也比XX年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。2、在货物配送中也遇到一些
8、问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题;三、仓库管理1、XX年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整齐干净,提高仓库面积的运用率。在有条件的状况下,对部分物品,如修理物料、小礼品、宣扬单等推广运用货架管理,现在仓库已在运用货架管理,运用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护
9、。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份起先,每月宝供必需做库存分析。四、信息系统管理信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在XX年,常常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司驾驭货物在途状况,提前支配货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,jy物流公司每日跟踪货物的配送在途状况,刚好把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能驾驭货物配送状况,出现问题后能加快处理速度。库存信息
10、,保证库存的精确性是根本,因此要求jy物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一样。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,常常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作安排。五、目标新的一年,我部门的工作目标如下:目标1:出入库精确率达到99。5%,限制积压库存,加快资金周转目标2:选购货物做到质优价廉,满意客户须要,降低选购成本目标3:缩短进货周期,避开航空货运,限制物流成本目标4:不断学习物流选购专业学问、加强产品培训、参与相关技术培训仔细负责是每一个库
11、管员的基本职责,合理限制库存数量,特别货物选购到货后,刚好督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地限制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的状况,避开存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。选购成本关系到公司销售利润的增长点,选购质量的好坏干脆关系到工程验收的进度、客户满足度。我部门的工作重点是是明确选购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。物流成本是大
12、家不太留意的一个隐形成本,往往被忽视不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出选购安排,合理规划选购项目。请购单的填写势在必行,请公司各部门赐予协作,型号、规格、须要到货日期、有无特别要求都需具体填写。避开到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。业务员月工作总结37月份我们的工作状态和工作激情,还有工作业绩还是不错的,我觉得和公司制定的嘉奖政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最胆怯的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的激励,再加上对于xx老师课程的落地状况越来越有清楚的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。7
13、月份首先公司制定了第三季度的嘉奖政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。到目前为止,销售业绩实际的收款额才860万,所以离年底的1500万目标还有640万差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都排列出来,有安排有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了xx共享的销售xx老师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作安排列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的安排和重点客户,他们列出
14、的每月安排额大部分人都可以实现,因为他们都是依据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必需根据自己的安排去走,假如有一个月达不到,接下来就会很惊慌,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx老师的课程,觉得自己变更了许多,好像也一下明白了许多,许多东西是要在时间中渐渐来累积的。培训资料也都重新改了许多东西,也添加了许多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到
15、了。网站方面也始终在做,但是我感觉还是不到位,每天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好网站,让他们主供网站,然后再发一些比较好的B2B平台来相互影响,因为做B2B就是为了把网站给抬起来的。似乎还有许多事情须要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平常也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的激情不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度400万冲刺!全年1500万冲刺!业务员月工作总结4不知不觉,进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,甚么都可以卖等题目,我们作出以下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个
16、关键题目:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。必需留意以下几个方面:1、公司经营产品及价格定位:a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司必需经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面对更多报价表,看似简洁,实则要经过细致和仔细的斟酌。报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,一般的产品不要报高。由于客户经常会从你的报价来判定你的醇厚性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的醇厚性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会
17、对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价,以避开成为报价工具,奢侈时间。外贸竞争异样急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特殊留意服务和经常学习,避开出错。2、公司(包括业务员)给客户的信念及信誉度如何?这是网络绽开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信念和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)客户最想了解的是甚么:1)你是否是做这个产品多时了。2)你对产品了解多少。3)你这个人的人品如何。4)当然价格是不是有竞争力是不行少的必要条件。要做到以上4点你就必需做大量的资料搜寻,搜
18、集,比较工作,在这个进程中要抓紧学习这类产品的专业学问。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清晰,技术关键在那里,质量如何限制,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何客户才会对你放心和信任。获得客户的信任很重要啊!客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,准备订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误会或模糊不清,业务职员的素养如何)?对客户的任何信息要刚好响应并回复;对客户的回复不能简洁的一问一答,要尽量全面、周到,但切不行烦琐。邮件中语言尽显专业
19、性与针对性,否则失往接着交谈的机会。业务员月工作总结5四月份的工作已经过去了,在工作方面,的确是存在一些不足的,我也对此是深有体会,工作方面,我始终都是维持着动力,四月份工作虽然比较多,但是我在这一个多月来的工作当中,也完成了许多细微环节方面的工作,这是我对工作应当要有的看法的,我从来都不会忽视这一点,我也特别清晰接下来应当要朝着什么方向发展,这让我感觉特别的有动力,通过四月份的工作我的确是有所增长,也就过去的一个月工作,我总结一番。首先业绩相较于三月份上升了不少,解除到的业务也多了一些,主要就是集中在老客户这一块,展四月份整个业绩的百分之七十,所以始终以来我都是维护好和老客户之间的关系,从来
20、都不会松懈自己,做这份工作我比较仔细,也对自己每天的工作是充溢信念的,虽然有的时候也会被拒绝,但是次数多了,我也就适应了,我觉得被拒绝不是什么丢人的事情,然而从中让我内心一点点的强大起来,工作其实也就是对自己各方面的一个认可,的确我也须要有更多的熬炼和成长,这一点是毋庸置疑的,我也特别确信这一点,这让我感觉特别的有意义,在工作当中我努力提高应变实力,这样才能够做的更加细心一点。的确在四月份的工作当中,业绩是特别重要的,我拿到了我们团队的业绩亚军,我觉得这对我而言是一个特别大的突破,所以在这样的环境下面我是能得到足够多的提高,在这一点上面我还是应当要仔细去处理好的,仔细的去维持好一个好的方向,从
21、事业务工作我想自己还是觉得很有必要,我在自己业务实力上面和四周的同事请教,包括在和客户沟通的过程当中,会遇到什么问题,这让我感觉特别有意义所以我也肯定会做出更好的成果来,只有端正好心态才能够做出更好的业绩来。当然,过去的一个月里,我的确也是从许多方面在挖掘一些比较好用于工作的东西,我认为这是一种很大的突破,不管是在什么方面来讲,我都自认为自己是比较充溢的,所以我能够从这方面做出更好的成果来的,四月份的工作是很有挑战的,我会让自己做出更好的业绩来,下个月我会接着仔细去做好相关的职责,维持好的看法,吸取阅历,为公司争取更多的利益,所以我会做得更加仔细,争取下个月拿到业绩冠军。业务员月工作总结6怀揣
22、着幻想踏入企业,从最基层的业务员做起,每一个新人都希望自己能够快速地成长起来,做一名快速成长的业务员。怎样才能实现快速的成长呢?除了常规性的工作之外,这就要看你是一名什么样的业务员了。做一名“会算账”的业务员我们去做一件事,是因为做这件事利大于弊,你所得到的大于你付出的,所以它是划算的。人的一生其实就是不断算账的过程,我们总是希望去做那些划算的事情。作为业务员又何尝不是如此呢?我们总是埋怨经销商不听我们的话,总是与我们作对。为什么呢?我想,主要是我们没有给经销商算清账,或者你算的账只对你有利而对经销商无利,所以经销商才会与我们作对,才会不听我们的策略。通常状况下,是在我们要求经销商向市场进行投
23、入的过程中发生冲突的。比如,我们要做促销,但是须要经销商出一部分费用,许多经销商就会消极执行,因为他觉得是给厂家卖货,所以自己是不须要投入的。对于这类经销商,我们尤其要算清账,要他明白做促销究竟为了什么,对他有什么好处,为什么他自己掏一分费用做促销是划算的。我们怎样帮助他算账呢?首先是要算清一次促销可能的投入费用、促销的接受程度、投入的目的是什么、会产生什么样的效果。比如新品推广,那么投入一部分费用能产出多大的效益,这是要用数据说话的。用数据说话,我觉得是业务员必备的素养。不仅仅须要理论上的劝服,更重要的是须要实实在在的数据上的劝服,这样经销商才能心中有数,否则经销商根本不知道投入的目的是什么
24、,也不知道能产出多大的效果。是提高了当前的效果,还是提高了将来的效果;投入和产出是否有差距,即使有些数据是须要估算的,但是估算总比不算强。因为只有从数据上说明投入产出,经销商的钱才能花得放心。经销商如此,我们向领导申请支持又何尝不是如此呢。我们的市场遇到一个问题,假如不投入市场会下滑多少,假如我们投入多少费用,市场的增长会有多少,当我们用数据去表达的时候,领导就会觉得钱花得心中有数,是值得的。但是假如你想申请费用,又没有市场分析,没有数据说明,那么申请费用、支持是很难的,因为任何一个公司都不会钱多的向目标不明确的行为去投入。一个数据有时候顶过千言万语,我的目标是什么,我须要投入什么;我的目标销
25、量是什么,我须要投入多少资源;能带来多大的效益,或者即使当前我们的投入短时间收不回来,但是从长期来说,可以产生多大的效果做一名“有想法”的业务员在职场上什么样的业务员市场做得好、升职比较快呢?有想法的业务员升职比较快!何谓“有想法”呢?就是能够从不同的角度去相识市场的特点,从不同的角度去看待市场的操作方法,最重要的是看出市场中的不同,制定出不同的操作方案来,这就是有想法。在你操作市场的时候,是否问过自己几个问题:假如我是自己的竞争品牌,会怎样去看待市场、操作市场?我实行一个策略,对手会做出什么样的反应呢?我们常常采纳的市场策略是否在这个市场肯定有效呢?为什么不能实行其他的操作方法呢?许多时候,
26、我们往往依据自己的想象去操作市场,把自己头脑中认为正确的状况当成了实际,犯了主观主义错误。一个最简洁的例子:为什么肯定要用促销来提高销量呢?同样的产品,你促销他也促销,相当于大家都没有促销,再说消费者对促销已经司空见惯了,效果自然不会太大。许多时候,我们陷入了为促销而促销的境地,一旦销量不好就条件反射般地想到促销,这就是一种僵化的反应。莫非,就没有其他方法提高销量吗?确定市场优劣的仅仅是价格一个因素吗?为什么肯定要比促销力度、比价格呢?我们的优势何在?对手有没有劣势?我们能不能发挥自己的优势去打击对手的劣势呢?“有想法”的业务员,会时刻问自己:“只有这一种操作方案吗?有没有其他的更好的方案呢?
27、”名将粟裕在每次战斗前,至少都要打算两到三个方案,为什么?当一个方案遇到问题的时候,立马就有其次套方案跟上。所以,每次市场操作前至少打算两套方案,这是你能产生出想法的基础,因为要产生两种方案,你至少要从两个角度去相识市场,看问题就会更加全面,“有想法”更重要的是在于差异化。差异化说起来简单做起来难,而基本的一点就是否定你的第一想法,因为你的第一个想法肯定是别人也能够想到的。营销的困难性就在于它既是产品的竞争,也是人与人智力的竞争,而大部分人的第一想法都是一样的,你能想到的别人也能想到。你要做一个“有想法”的业务员,就要比别人多想一步、多做一步,就要想出不同、做出不同来。或许你只是比别人多想一步
28、,和别人只有一点差别,结果就可能大不一样。“有想法”的业务员,须要擅长思索、擅长学习,时刻熬炼。比如,在大街上看到一个广告,就可以思索假如自己是广告设计者,会用什么思路进行设计,会与看到的广告有什么不同;看到一个店面在做活动,可以想一想有没有更好的方法;遇到一个店面生意特别差,就设想一下假如自己是店老板会怎样变更这种局面。时间久了,你就会养成随时随地思索的习惯,也就能产生无穷无尽的想法。“有想法”的业务员也是不断否定自己的业务员。一些老业务员做了好多年就是升不上去,为什么?就是因为他们的思想已经僵化,他们习惯于根据自己认为正确的阅历去操作市场,头脑中已经形成的操作模式很难去变更、去突破,所以操
29、作没有新意,市场不温不火。其实,市场就是在不断否定中发展的,业务员也是在不断否定中进步成长的。不断地否定自己,不断地产生新的想法,市场才会有更好的发展,自己才能得到更好的成长。当然,“有想法”并不是为所欲为,天马行空,而是要立足于市场实际,脱离了市场现实的任何想法都将是无效的,甚至会受到市场的惩处。市场实际是一切想法的基础,我们要做的,只是站在不同的角度、不同的立场去相识和分析。业务员月工作总结7七月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我
30、对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年七月一号来到xx工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到_这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学x品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学x劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前
31、有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对xx的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制
32、度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的x惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取
33、在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。业务员月工作总结82月份:万事开头难成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了,呵呵):S(优势):无阅历说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由起先,因此存在着无限的可能.W(劣势):无工作阅历
34、,专业是药学,无市场营销学问.O(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战阅历,我将在他那学习到最有用的销售学问;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.T(威逼):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.成果:起先计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.3月份:干一行爱一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经起先经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依旧雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加常见的探望,不断地向他们陈述我们产品
35、的优势.皇天不负有心人,最终在后来的一次探望中发觉其中一个顽固分子起先经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告知我主管,当时我主管说了一句话:你会胜利的,因为你已经把工作和情感连在了一起.成果:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月起先进行上量工作.4月份:有了自信就胜利了一半拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信念了.起先要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢?由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动
36、,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合运用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.成果:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名其次.其它产品的销量也有了不同程度的上升.5月份:失败,一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下,正值我在满怀信念准备再创高峰时,突然发觉我的目标门店里的货都塞得满满
37、的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时运用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没方法,只有老醇厚实接着做店员的工作,店员教化,做陈设.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有肯定的帮助,但却会影响到后面的销售.成果:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.6月份:去做,而不是去探讨由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我起先做重点产出,目标药店由原来的100家削减到6
38、0家.我的指标却无可避开的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的阅历,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信念完成.就在其他人都在埋怨指标太高,无法完成时,我依据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务,然后再依据月底的完成状况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最终再适当的压了点货,就这样,指标完成了.成果:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人探讨指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成果.7月份:OTC三要素,缺一不行在完成了上个月的任务后,我的终端不行避开的有一部分存货,幸好我从6月份已经起先留意到OT
39、C三要素(客情、陈设、店员教化)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有安排地压货,获得了和我6月份相像的成果.成果:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高.8月份:适应一切的改变,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的缘由辞职了.我在我主管身上学习到了许多,而且也是他始终在激励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?后
40、来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光线,我的光线才能显露出来.那么这个月起先,就是我发挥的时候了.成果:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不刚好等缘由销量普遍下滑.9月份:No excuse,执行力是关键新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但全部人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执
41、行咯。反正我也已经有了压货的阅历,这点儿量我还是有方法的。成果:胜利完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。10月份:想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。由于我负责的地区销量做得好,公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满足,期间我运用了GROW思索模式:G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。R(现在有什么):主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得特别好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC标记,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。O
42、(有什么选择):1、可以根据公司的要求,买一个端架,特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太奢侈了。2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品,但由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈设在同一个端架上,不过可以分开陈设,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。W(要做什么):经过思索,认为其次个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。最终,我除了根据其次个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。成果:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成
43、标准。其他产品普遍少量增长。陈设和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一样好评。11月份:做销售,没有不行能做到的事又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不志向,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定,老是无缘由断货,我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是因为费用安排不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地
44、支配了一下,以2:3的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我举荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要答应),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。成果:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。总结:入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来
45、公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!销售人员月度工作总结的延长内容:工作总结内容分几部分?1.基本状况 这是对自身状况和形势背景的简略介绍。自身状况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2.成果和做法 工作取得了哪些主要成果,实行了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,须要较多事实和数据。3.阅历和教训 通过对实践过程进行仔细的分析,找出阅历教训,发觉规律性的东西,使感性相识上升到理 性相识。4.今后准备 下一
46、步将怎样发扬成果、订正错误,打算取得什么样的新成就,不必像安排那样详细,但一 般不能少了这些内容。业务员月工作总结9来新单位报到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,生活显得惊慌,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去相识和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大,产品的优势也自不待言的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的确定便是确定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们胜利和失败的阅历是我最好的老师,通过学
47、习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个主动向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会依据你的实际实力支配适合你的工作、刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去探望客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,细致地分析给我听,从找寻项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能细致地进行分析,这让我体会特别深刻,熟识公司产品,了解公司业务状况。思想汇报专题几天过后,我就起先独立去拓展周边业务,自己原来就是个”耐不住孤独”的人,喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不相识到相识,最终成为挚友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己始终就很喜爱做销售工作,喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不
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