人性弱点下的互联网营销19270.docx

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1、人性弱点点下的互联联网营销销（一）贪贪婪一个伟大大的产品品发明离离不开对对人性的的深刻探探索。你你可能不不知道到到底为什什么某个个产品让让你着迷迷，你也也可能不不知道为为什么一一些公司司总能制制造出你你想要的的产品。来来让我们们看看这这些公司司到底用用什么东东西吸引引着你。极客观察察本期的的话题是是：利用用人性弱弱点的互互联网服服务，我我们将会会从“贪婪”、“色欲”、“虚荣”、“窥视”、“懒惰”等角度度来间隙隙各种互互联网产产品如何何利用人人性的弱弱点来推推广、前前进。这是第四四期极客客观察的的第一部部分：贪贪婪。在人类社社会发展展的长河河中，贪贪婪也推推动了这这个社会会的进步步。有关关销售的

2、的网站都都巧妙的的利用这这人性的的弱点，在在某种意意义上来来说，贪贪婪是推推动销售售的中坚坚力量。从从总体来来说，无无论是团团购，点点购，秒秒杀，还还是抽奖奖，该类类网站统统一的制制胜法宝宝就是价价格极其其低廉，巧巧妙的运运用了低低价这一一特点，充充分的激激发人类类贪婪的的本性，一一次次心心甘情愿愿的点击击购买。贪贪婪也让让这个社社会的大大量资源源被无情情的给浪浪费了。1、团购购以时下最最为火爆爆的团购购网站举举例来说说，超低低价格的的诱惑是是它最具具吸引力力的地方方。以低低至三折折甚至一一折的价价格能享享受原本本昂贵的的产品或或服务，这这恰恰击击中了人人性贪婪婪的弱点点。使很很多没有有消费需

3、需求的网网友盲目目的参与与了团购购。团购网站站都巧妙妙的设定定了消费费时限，迫迫使消费费者怀有有“今天不不买明天天就错过过的心态态”，参与与了越来来越多的的团购，让让人们在在不知不不觉中花花费得更更多。结果，贪贪图便宜宜的心态态就导致致了很多多人在大大量团购购之后感感到很焦焦虑，因因为当初初购买了了太多的的团购卷卷，又没没有找到到特别合合适机会会去使用用，而且且已经临临近有效效期。于于是便疲疲惫的奔奔波于各各类商铺铺中，体体验着那那些同样样也打了了折扣的的产品和和服务。2、点购购最近非常常流行一一种新型型的购物物形式：点购。用户可以以按照一一定价格格购买竞竞拍权利利（一般般为1-2元），每每次

4、竞拍拍将使该该产品价价格增加加0.001元，并并且同时时增加220秒竞竞拍时间间。当竞竞拍倒计计时归00时，当当时的领领先者即即最后出出价的用用户便赢赢得该竞竞拍，最最终用户户以非常常低廉的的价格买买走该产产品。这种类型型的网站站以非常常低的成成交价格格吸引着着众多用用户。例例如，价价值50000元元的 iiPhoone 4 手手机竟以以2000元的价价格成交交，如此此低廉的的价格，激激发了用用户贪婪婪一面。使使得很多多用户不不计金钱钱和时间间成本的的无限制制投入，为为网站创创造了大大把大把把的利润润。赢得产品品的人变变得更加加贪婪，想想去赢得得更多的的产品。没没有赢得得产品的的人因为为已经投

5、投入了很很多金钱钱和时间间，不得得不再次次投入让让收支平平衡。这这种恶性性循环正正是贪婪婪的魔力力。3、秒杀杀同样很多多网站也也非常流流行一种种叫秒杀的购物物形式。所谓“秒秒杀”，就是是网络卖卖家发布布一些限限量的超超低价格格商品只只能在有有限的时时间内购购买。这这恰恰激激发了人人们无限限的贪婪婪欲望。由由于商品品价格低低廉，往往往一上上架就被被抢购一一空，有有时甚至至只用一一两秒钟钟。“秒杀”从无到到有、从从有到强强不过三三个月时时间。这这种购物物形式同同样的会会吸引很很多人购购买本不不需要的的产品，并并且真正正优惠的的精品提提供量都都很少，很很难抢到到。这就就没有满满足广大大客户的的贪婪需

6、需求，使使得类似似这种活活动很难难再次激激发出人人们的购购买欲望望，所以以这种购购物形式式正在走走向落末末。4、抽奖奖虽然秒杀杀越来越越不给力力，但是是抽奖这种非非常普通通的行销销手段却却长盛不不衰。特别是大大量的出出现在团团购网站站上的各各类抽奖奖活动。形形形色色色的网站站都推出出过类似似“0元购购IPaad”等活动动，甚至至于去抽抽奖“一套房房”。这里里也是利利用人们们贪婪的的心里，去去让客户户注册，购购买。并并且与此此同时获获得大量量的用户户资料，之之后在对对其进行行大量的的团购宣宣传，重重新满足足他们贪贪婪的欲欲望。就就像人人人都想中中彩票，但但是不知知自己浪浪费了时时间以及及进入了了

7、下一个个贪婪陷陷阱。5、下载载我们身边边或自己己或许都都有这么么一种习习惯，如如果宽带带是包月月的话，就就不舍得得浪费每每一秒钟钟，无时时无刻的的在下载载根本不不需要的的内容。比如一个个用户想想下载一一本书，后后来发现现自己下下载了上上千本书书，到最最后估计计一本书书也没看看成。但但是这种种贪婪的的心态给给他们带带来了满满足感。这这样就造造成了大大量的用用户半夜夜挂机下下载一堆堆将来有有可能会会用到的的文件，从从而推动动了下载载软件的的发展和和移动硬硬盘的发发展。6、存储储空间这是一个个非常有有意思的的现象。当当您可以以推荐你你的朋友友来增加加自己网网络硬盘盘的容量量的时候候，大多多数人只只是

8、追求求最大容容量而不不顾自己己的实际际需求。这这些商家家都利用用了用户户“想要更更多”的贪婪婪心理，让让用户主主动的为为自己宣宣传。用用户的需需求是可可以被满满足的，但但是用户户的贪婪婪的渴求求是难以以被真正正满足的的。（二）色色欲 这是第四四期极客客观察的的第二部部分：色色欲。色欲是人人类发展展繁殖的的基础和和动力，同同样也是是网站发发展壮大大秘密法法宝。从从目前来来看，厂厂家利用用美女对对那些饥饥渴的玩玩家进行行心理上上的刺激激。其实实色欲不不应当只只有美女女这一种种形式，所所谓食色色性也，或或许我们们今后更更多会看看到由帅帅哥组成成的营销销手段，更更或者是是美食。1、美女女社区美女人人人

9、爱看，美美女多的的地方，人人气自然然也就旺旺。于是是，一个个以遍布布美女为为标榜的的社区类类网站美空空网，在在没有任任何宣传传的情况况下，不不到半年年流量就就超过了了百万大大关。很很多兄弟弟们在美美色的诱诱惑下登登陆查看看美空中中的美女女，并且且非常积积极的传传播给身身边的朋朋友。这个网站站恰到好好处挑选选出了精精品美女女，不仅仅有图片片还有视视频，充充分满足足了各位位仁兄的的欲望。从从而推动动这个网网站的发发展，而而且是几几何级数数的增长长。这就是美美女的魅魅力，这这就是色色欲的强强大。2、美女女ID在网站推推广里，“美女ID”起着极其重要的作用。几乎现在在各个社社区网站站或者SSNS网网站

10、，充充斥这各各种美女女ID，从从头像到到相册，从从诱惑发发言到激激情日记记。全方方位的激激活大众众色欲需需求，激激活网站站流量的的增长。其其实我们们或多或或少的是是因为某某个美女女ID从从而注册册某个网网站或服服务，在在注册之之后会发发现更多多的美女女ID向向你扑来来。最近近有一个个好玩的的现象就就是在社社交网站站经常有有美女IID要加加为你的的好友，你你在不忍忍心之余余就遭受受了大量量的垃圾圾广告。这这就是色色欲惹的的祸。3、胸社区通常常举办各各种活动动来吸引引用户的的参与。例例如，猫猫扑网站站之前举举办的“美胸大大赛”，吸引引了众多多眼球。各各种各样样的有关关美女的的帖子也也为社区区填“色

11、”不少。4、美女女玩家很多游戏戏也以色色欲作为为出发点点，推广广自己的的产品。首首当其冲冲的就是是某款游游戏给“美女玩玩家”发工资资。美女女玩家只只有通过过严格的的审核才才能通过过，每个个月都能能收到游游戏公司司发的红红包。这这样的举举措极大大的鼓励励和吸引引了大量量的美女女玩家来来玩这些些游戏，正正是大量量的美女女陪伴左左右，在在此同时时也吸引引了广大大群众参参与进来来。色欲欲这个欲欲望满足足了双方方的情感感。从而而让游戏戏发展壮壮大火爆爆起来。5、美女女工会更有甚者者，看出出了厂家家利用色色欲来吸吸引玩家家的手段段后，自自行组织织了“美女工工会”，就像像是经纪纪人公司司一样。这这种美女女工

12、会不不仅吸引引了各个个游戏厂厂家争先先恐后邀邀约他们们入住自自己的游游戏，同同时工会会也创造造出了自自己的生生存价值值。不只是厂厂家可以以利用色色欲这种种人性的的弱点，群群众也可可以团结结起来，形形成强大大的组织织来满足足各个方方面的需需求。（三）虚虚荣 这是第四四期极客客观察的的第三部部分：虚虚荣。人生的价价值就是是获得别别人的肯肯定，过过分的追追求不合合理的或或者虚假假的表扬扬就是虚虚荣。虚虚荣心是是人类一一种普通通的心理理状态。虚虚荣使一一个人上上瘾，同同时也极极易容易易影响他他人，这这就是虚虚荣强大大的力量量。现在在众多网网站都注注意到了了这一点点，下大大力气在在体现用用户价值值上面做

13、做足了文文章。1、等级级制度使用QQQ的用户户都知道道，如果果你的QQQ上有有多个太太阳，这这证明了了你的QQQ资深深身份。用用户不得得不长期期的定时时的使用用产品来来证明自自己的高高人一等等的身份份。腾讯讯巧妙的的利用这这种等级级制度满满足了大大家虚荣荣的渴求求，导致致长时间间的活跃跃用户在在线，并并让腾讯讯获利无无穷。用用户之间间互相攀攀比导致致更多的的人追求求更高的的等级，也也影响了了周围的的人。这也是把把游戏的的等级部部分延伸伸到游戏戏外。现现在有更更多的网网站加入入进来，人人人也开开始的自自己的等等级划分分，各种种消费的的金银虚虚拟卡等等等，无无一例外外的利用用了人们们虚荣的的弱点，

14、迫迫使人们们做出了了原本不不愿意做做的事情情来证明明自己的的强大。2、号码码抢占抢占各种种资源也也是虚荣荣的一种种表现。不不惜代价价的搞到到并维持持漂亮的的QQ号号码，例例如，现现在身边边有些朋朋友每个个月迫不不得已支支付100元来保保持住自自己7位位的QQQ靓号，并并且使用用了越长长时间的的东西就就越难以以放弃，这这都是因因为当初初的虚荣荣。更有有甚者，当当初为了了证明自自己多么么厉害，竟竟然花费费上百元元点亮各各种QQQ标示。这这就是腾腾讯利用用虚荣这这一人性性的弱点点演奏出出来的一一首首好好曲。3、位置置服务原本LBBS是很很无聊的的，但是是正因为为加入了了各种勋勋章，虚虚拟称号号之后就

15、就变得火火热起来来。这同同样满足足了人类类的虚荣荣的心里里，用户户为了各各种徽章章和称号号，自愿愿去自己己原本不不想去的的地方去去Cheeckiin（签签到）。同同样因为为是虚荣荣，用户户会向周周围的朋朋友宣传传自己的的成就导导致更多多的人加加入进来来。这就就是虚荣荣强大之之处，需需要别人人的认可可才能满满足自己己的虚荣荣。用户通常常都有持持续登录录Fouursqquarr、Goowallla以以及Faacebbookk地理服服务的心心理需求求，并不不是因为为想要告告诉朋友友他们在在哪，而而是为了了保护自自己在某某一地盘盘上的领领主地位位不被他他人取代代。同时时，对于于那些没没有成为为领主的的

16、用户，他他们也会会努力去去从现任任的领主主手中夺夺取这一一称号。如如果你因因为经常常忘记cchecck-iin而让让自己没没有机会会成为你你所在的的办公室室或者咖咖啡馆的的领主，沮沮丧感将将随之而而来。4、微博博微博也非非常巧妙妙的利用用了虚荣荣。用户户可以炫炫耀自己己的粉丝丝数量，这这就激发发起互相相攀比自自己的粉粉丝数量量。同时时网站也也提供一一项服务务“分配粉粉丝”，这就就是在新新用户刚刚刚注册册时候分分配一些些用户给给他们，这这就给网网站提供供了另外外一条吸吸金途径径。用户会特特别注意意自己的的发送内内容的转转发数量量，转发发的越多多越能满满足他们们内在虚虚荣的需需求。这这就迫使使用户

17、提提供更多多的高质质量的内内容去吸吸引自己己的粉丝丝转发自自己的内内容，从从而进行行了一个个良性循循环。（四）窥窥视 这是第四四期极客客观察的的第四部部分：窥窥视。强大的好好奇心引引发了各各种各样样的窥视视行为，了了解别人人成为窥窥视的最最大动力力，同时时窥视成成为了社社交网站站中最强强驱动力力。1、博客客博客天生生就是用用来被人人窥视的的，以方方便可以以来展现现自己的的风采，以以及可以以让想要要了解你你的人提提供一种种渠道。这这就导致致了很多多人因为为想去窥窥视某些些人的博博客从而而使用某某种服务务。并且且用户可可以利用用各种各各样的博博客信息息去推测测，例如如，你可可以通过过观察你你女朋友

18、友的博客客，去了了解到谁谁经常浏浏览她的的博客，又又有可能能和谁建建立了比比较亲密密的关系系等。因因为满足足了窥视视这种心心里需求求，使得得人人网网，开心心网等众众多社交交网站发发展迅速速。2、隐身身正是因为为网站提提供了详详细的信信息，使使得可以以从这些些信息中中挖掘出出很多有有价值的的信息。比比如谁看看了这个个照片，谁谁在这个个月内浏浏览你的的博客过过多少次次等。这这就使得得有些人人不愿意意留下自自己的痕痕迹去窥窥视别人人，从而而隐身这这项功能能就诞生生了。它它可以充充分的满满足人们们窥视的的心里，让让他们安安心的去去看自己己想看的的内容从从而不留留下任何何痕迹。3、名人人博客/微博名人博

19、客客的快速速发展必必须充分分满足群群众对于于窥视他他们的渴渴望。名博经常常会爆一一些小料料来让更更多的人人去关注注他们的的博客，粉粉丝们也也想了解解名人的的私生活活，会经经常去看看名人的的博客，窥窥探他们们的生活活。（五）懒懒惰 这是第四四期极客客观察的的第五部部分：懒懒惰。懒懒定律律：凡是是优秀的的用户体体验，必必定是满满足人性性懒惰的的。懒惰是社社会发展展的根本本动力。正正是因为为懒惰，汽汽车代替替了步行行，计算算器代替替了算盘盘，电子子邮件代代替了传传统邮件件。现在在有越来来越多的的服务都都专门向向懒人提提供，况况且懒惰惰是人类类的天性性，人人人都是懒懒人。人人人都需需要可以以让其可可以

20、懒惰惰的服务务。1、快捷捷键一个拥有有大量可可以快捷捷键的产产品总是是受人欢欢迎的。比如Goooglle的各各个产品品都是用用统一的的快捷键键，你可可以快速速高效的的完成任任务，懒懒惰的你你可以尽尽量减少少手臂的的移动。大大量的快快捷键也也可以让让操作变变得更加加流畅，手手可以呆呆在一个个区域内内去完成成尽可能能多的任任务。耳耳熟能详详的快捷捷键有复复制，黏黏贴，撤撤销等。2、网购购男人袜是是一个网网站给懒懒惰的男男人设计计的网购购网站。很很多男人人都不在在乎穿怎怎样的袜袜子，因因为袜子子一般不不会露出出来。也也很少专专门为了了袜子去去商场，最最终可能能很长一一段时间间都穿着着有两个个窟窿的的

21、袜子。“男人袜袜”用极其其简单的的步骤满满足了这这帮懒惰惰的人的的需求。这这个网站站甚至不不用注册册，直接接使用支支付宝支支付一年年的袜子子费用，然然后每三三个月收收到三双双袜子。这这样就非非常完美美的解决决了“穿洞袜袜”的问题题，中间间的过程程也极其其简单。人人类懒惰惰的本性性让不懒懒惰的人人找到了了商业契契机。3、简单单当遇到新新的事物物的时候候，大多多数人都都以懒惰惰为借口口拒绝学学习。但但是苹果果公司对对这点把把握的极极其出色色，它制制造出了了很多学学习门槛槛极低的的设备，这这让这些些懒人得得到了充充分的满满足。这这种极其其简单的的产品或或者服务务现在越越来越受受到人们们的欢迎迎，比如如说，最最简单的的文件共共享网站站Ge.tt，只只需点击击四下鼠鼠标就可可以把自自己的文文件共享享给别人人了。Twittterr为何流流行?两两个字：简单。简简单是表表象，隐隐藏的是是懒惰。1140字字，不是是限制，是是自由。只只能输入入文字？很好，我我本就这这么懒。懒懒对于用用户体验验来说，就就如五弦弦琴的第第六弦，看看不见但但却至关关重要。