物业管理招标文件的编制(doc 37页).docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.物业管理招招标文件件的编制制目录一、招标文文件的内内容11.投标邀邀请书12.技术规规范及要要求13.投标人人须知24.合同一一般条款款35.合同特特殊条款款36.附件4二、招标文文件样本本41封面42招标文文件目录录与主要要内容5第一部分投标邀邀请5第二部分技术规规范及要要求5第三部分投标人人须知5第四部分合同一一般条款款6第五部分合同特特殊条款款6第六部分附件6物业管管理招标标文件是是物业管管理招标标人向投投标人提提供的指指导投标标工作的的规范文文件。招

2、招标文件件编制的的好坏，直直接关系系到招标标人和投投标人双双方面的的利益，因因此招标标文件的的内容既既要做到到详尽周周到，以以维护招招标人的的利益，又又要做到到合理合合法，以以体现招招标公平平、公正正的原则则。本章章分为两两部分，第第一部分分是对招招标文件件内容的的剖析；第二部部分是以以一份详详尽的招招标文件件样本作作为编制制招标文文件的参参考。一、招招标文件件的内容容不同类类型的项项目其招招标文件件的内容容也繁简简各异，然然而按照照国际惯惯例，招招标文件件的内容容大致可可概括为为三大部部分。第第一部分分，投标标人为投投标所需需了解并并遵循的的规定，具具体包括括投标邀邀请书、投投标人须须知、技

3、技术规范范及要求求；第二二部分，(投标人人)物业业管理企企业必须须按规定定填报的的投标书书格式，这这些格式式将组成成附件作作为招标标文件的的一部分分；第三三部分，中中标的物物业管理理企业应应签订的的合同的的条件(包括一一般条件件和特殊殊条件)及应办办理的文文件格式式。三大部部分的内内容具体体可归纳纳为组成成招标文文件的六六要素：投标邀邀请书；技术规规范及要要求；投标人人须知；合同一一般条件件；合同特特殊条件件；附件(附表、附附图、附附文等)。1.投投标邀请请书投标邀邀请书与与招标公公告的目目的大致致相同，其其目的是是提供必必要的信信息，从从而使潜潜在投标标人获悉悉物业管管理项目目招标信信息后，

4、决决定是否否参加投投标。其其主要内内容包括括：业主主名称、项项目名称称、地点点、范围围、技术术规范及及要求的的简述、招招标文件件的售价价、投标标文件的的投报地地点、投投标截止止时间、开开标时间间、地点点等。投投标邀请请书可以以归入招招标文件件中，也也可以单单独寄发发。如采采用邀请请招标方方式招标标，投标标邀请书书往往作作为投标标通知书书而单独独寄发给给潜在投投标人，因因而不属属于招标标文件的的一部分分；但如如果采取取公开招招标方式式招标，往往往是先先发布招招标公告告和资格格预审通通告，之之后发出出的投标标邀请书书是指招招标人向向预审合合格的潜潜在投标标人发出出的正式式投标邀邀请，应应作为招招标

5、文件件的一部部分。2.技技术规范范及要求求这一部部分主要要是说明明业主或或开发商商对物业业管理项项目的具具体要求求，包括括服务所所应达到到的标准准等。例例如对于于某酒店店项目，招招标人要要求该物物业的清清洁卫生生标准应应达到五五星级，这这些要求求就应在在“技术规规范及要要求”部分写写明。对对于若干干子项目目的不同同服务标标准和要要求，可可以编列列一张“技术规规范一览览表”，将其其加以综综合。另外，在在技术规规范部分分，应出出具对物物业情况况进行详详细说明明的物业业说明书书，以及及物业的的设计施施工图纸纸。物业业说明书书和图纸纸应在附附件部分分中作详详细说明明。3.投投标人须须知投标人人须知的的

6、目的是是为整个个招标投投标的过过程制定定规则，是是招标文文件的重重要组成成部分，其其内容包包括：总则说说明；招标文文件说明明；投标书书的编写写；投标书书的递交交；开标和和评标；授予合合同。以以下分别别予以具具体说明明。(1)总则说说明总则说说明主要要对招标标文件的的适用范范围、常常用名称称的释义义、合格格的投标标人和投投标费用用进行说说明。(2)招标文文件说明明招标文文件说明明主要是是对招标标文件的的构成、招招标文件件的澄清清、招标标文件的的修改进进行说明明。(3)投标书书的编写写投标人人须知中中应详细细列出对对投标书书编写的的具体要要求。这这些要求求包括：投标所所用的语语言文字字及计量量单位

7、；投标文文件的组组成；投标文文件格式式；投标报报价；投标货货币；投标有有效期；投标保保证金；投标文文件的份份数及签签署。如如果由于于采取邀邀请招标标或议标标方式招招标，而而没有进进行投标标资格预预审，则则在招标标文件的的投标人人须知中中还应要要求投标标人按预预定格式式和要求求递交投投标人资资格的证证明文件件。招标标文件对对投标书书编写要要求的说说明通常常有两种种，一是是文字说说明，应应归入投投标人须须知部分分；另一一种是在在招标文文件中列列出投标标文件的的一定格格式，要要求投标标人只要要按格式式要求填填入内容容。这些些格式通通常包括括：投标标书格式式、授权权书格式式、开标标一览表表、投标标价格

8、表表、项目目简要说说明一览览表及投投标人资资格证明明书格式式等。这这些格式式统一归归入“附件”部分。(4)投标标文件的的递交投标文文件的递递交的内内容主要要是对投投标文件件的密封封和标记记、递交交投标文文件的截截止时间间、迟交交的投标标文件、投投标文件件的修改改和撤销销的说明明。(5)开标和和评标开标和和评标是是招标文文件体现现公平、公公正、合合理的招招标原则则的关键键，包括括以下内内容：对开开标规则则的说明明。组建建评标委委员会的的要求。对投投标文件件响应性性的确定定。即审审查投标标文件是是否符合合招标文文件的所所有条款款、条件件和规定定且没有有重大偏偏离和保保留。投标标文件的的澄清。即即写

9、明投投标人在在必要时时有权澄澄清其投投标文件件内容。对投投标文件件的评估估和比较较(说明明评估和和比较时时所考虑虑的因素素)。评标标原则及及方法。评标标过程保保密。(6)授予合合同授予合合同的内内容通常常包括：定标标准则。说说明定标标的准则则，包括括“业主不不约束自自己接受受最低标标价”的申明明等。资格格最终审审查。即即说明招招标人会会对最低低报价的的投标人人进行履履行合同同能力的的审查。接受受和拒绝绝任何或或所有投投标的权权力。中标标通知。授予予合同时时变更数数量的权权力。即即申明招招标人在在授予合合同时有有权对招招标项目目的规模模予以增增减。合同同协议书书的签署署。说明明合同签签订的时时间

10、、地地点以及及合同协协议书的的格式(详见附附件)。履约约保证金金。4.合合同一般般条款合同的的一般条条款不是是合同的的主要内内容，通通常包括括以下条条款和内内容：(1)定义。即即对合同同中的关关键名称称进行释释义。(2)适用范范围。即即写明本本合同的的适用范范围。(3)技术规规格和标标准。该该条款的的内容一一般与招招标文件件的第二二部分“技术规规范及要要求”的内容容相一致致。(4)合同期期限。一一般可参参照委托托管理的的期限。(5)价格。即即物业管管理费的的计取，一一般应与与中标人人的投标标报价表表相一致致。(6)索赔。索索赔条款款主要说说明在投投标人(合同的的乙方)发生违违约行为为时，招招标

11、人(合同的的甲方)有权按按照索赔赔条款规规定提出出索赔。其其具体内内容包括括索赔的的方案和和索赔的的程序。(7)不可抗抗力。不不可抗力力条款是是指在发发生预料料不到的的人力无无法抗拒拒事件的的情况下下，合同同一方难难以或者者不可能能履行合合同时，对对由此引引致的法法律后果果所作的的规定。不不可抗力力条款一一般包括括三个部部分：不不可抗力力的内容容；遭受受不可抗抗力事件件的一方方向另一一方提出出报告和和证明文文件；遭遭受不可可抗力事事件一方方的责任任范围。(8)履约保保证金。该该条款主主要是规规定中标标人在签签订合同同后，为为保证合合同履行行而须提提交的履履约保证证金的比比例，以以及提供供履约保

12、保证金的的形式。(9)争议的的解决。该该条款主主要的内内容是预预先规定定合同双双方在合合同履行行过程中中发生争争议时的的解决途途径和方方法。如如在该条条款中规规定以仲仲裁作为为解决争争议的途途径等。(100)合同同终止。该该条款的的主要内内容是说说明合同同的期限限和合同同终止的的条件(如物业业管理企企业违约约情节严严重；业业主破产产；物业业被征用用等)。(111)合同同修改。该该条款应应申明对对于合同同的未尽尽事项，需需进行修修改、补补充和完完善的，甲甲乙双方方必须就就所修改改的内容容签订书书面的合合同修改改书，作作为合同同的补充充协议。(122)适用用法律。即即写明合合同适用用的法律律。(1

13、33)主导导语言与与计量单单位。(14)合同文文件及资资料的使使用。条条款中应应写明合合同文件件及资料料的使用用范围及及事宜，如如对保密密的规定定等。(155)合同同份数。(166)合同同生效。5.合合同特殊殊条款合同的的特殊条条款是为为了适应应具体项项目的特特殊情况况和特殊殊要求作作出的特特殊规定定，例如如对执行行合同过过程中更更改合同同要求而而发生偏偏离合同同的情况况作出某某些特殊殊规定。此此外合同同特殊条条款还可可以是对对合同一一般条款款未包括括的某些些特殊情情况的补补充，如如关于延延迟开工工而赔偿偿的具体体规定，以以及有关关税务的的具体规规定等。在合同同执行中中，如果果一般条条款和特特

14、殊条款款不一致致而产生生矛盾时时，应以以特殊条条款为准准。6.附附件附件是是对招标标文件主主体部分分文字说说明的补补充，包包括附表表、附文文和附图图，具体体有：(1)附表投标标书格式式；授权权书格式式；开标标一览表表；项目目简要说说明一览览表；投标标人资格格的证明明文件格格式；投标标保函格格式；协议议书格式式；履约约保证金金格式(通常为为银行保保函)。(2)附文物业说说明书。(3)附图物业的的设计和和施工图图纸。二、招招标文件件样本 1封面招标文文件招标编号：_招标项目名名称：_年月招标标中心统统一印制制2招标文文件目录录与主要要内容第一部分投标邀邀请第二部分技术规规范及要要求第三部分投标人人

15、须知总总则说明明1.适适用范围围2.定定义3.合合格的投投标方4.投投标费用用招招标文件件说明5.招招标文件件的构成成6.招招标文件件的澄清清7.招招标文件件的修改改投投标文件件的编写写8.语语言及计计量单位位9.投投标文件件的组成成10.投标文文件格式式11.投标报报价12.投标货货币13.投标人人资格的的证明文文件14.投标有有效期15.投标保保证金16.投标文文件的份份数和签签署投投标文件件的递交交17.投标文文件的密密封和标标记18.递交投投标文件件的截止止时间19.迟交的的投标文文件20.投标文文件的修修改和撤撤销开开标和评评标21.开标22.评标委委员会23.投标文文件响应应性的确

16、确定24.投标文文件的澄澄清25.对投标标文件的的评估和和比较26.评标原原则及方方法27.保密授授予合同同28.定标准准则29.资格最最终审查查30.接受和和拒绝任任何或所所有投标标的权力力31.中标通通知32.授予合合同时变变更数量量的权力力33.合同协协议书的的签署34.履约保保证金35.中标标服务费费第四部分合同一一般条款款1.定定义2.适适用范围围3.技技术规格格和标准准4.委委托管理理期限5.价价格6.索索赔7.不不可抗力力8.履履约保证证金9.争争议的解解决10.合同终终止11.合同修修改12.适用法法律13.主导语语言与计计量单位位14.合同份份数15.合同同生效第五部分合同特

17、特殊条款款第六部分附件第一部分投标邀邀请受用户户委托对对_项目目的物业业管理服服务进行行公开招招标。兹兹邀请合合格投标标人以密密封标书书的方式式前来投投标。1.招招标编号号：2.招招标项目目的简要要说明：3.项项目开工工期：4.投投标地点点：5.投投标截止止时间：年年月月日日(北京京时间)，逾期期收到的的或不符符合规定定的投标标文件不不接受。6.开开标时间间、地点点：7.凡凡对本次次招标提提出询问问，请在在年年月月日日前与联系系(技术术方面的的询问请请以信函函或传真真的形式式)。地址：邮编：电话：传真：联系人人：(署名)年月日日第二部分技术规规范及要要求1.1.项项目技术术要求一一览表2.项项

18、目所在在地关于物物业所在在地及物物业的详详细情况况和资料料详见物物业说明明书和物物业图纸纸(略)。第三部分投标人人须知总则说说明1适适用范围围1.11本招招标文件件仅适用用于本投投标邀请请中所叙叙述物业业的物业业管理服服务。2定定义2.11“招标方方”系指第第一部分分所指的的组织本本次招标标的招标标机构。2.22“投标方方”系指向向招标方方提交投投标文件件的物业业管理企企业。2.33“项目”系指物物业管理理企业(即投标标人)按按招标文文件规定定，须向向用户提提供的物物业管理理服务。2.44“用户”系指委委托进行行本次招招标的开发发商或业业主委员员会。3合合格的投投标方3.11经过过本次招招标的

19、资资格预审审确认为为合格的的投标人人称为合合格的投投标方。投投标方应应遵守有有关的中中国法律律和规章章条例。4投投标费用用4.11无论论投标过过程中的的做法和和结果如如何，投投标方自自行承担担所有与与参加投投标有关关的全部部费用。招标文文件说明明5招招标文件件的构成成5.11招标标文件用用以阐明明所需物物业管理理服务、招招标投标标程序和和合同条条款。招招标文件件由下述述部分组组成：(1)投标邀邀请；(3)投标标人须知知；(4)合同一一般条款款；(5)合同特特殊条款款；(6)附件。5.22招标标文件以以中文、英英文两种种文字编编印，两两种文字字具有同同等效力力。中、英英文本如如有差异异时，以以中

20、文本本为准。5.33投标标人被视视为熟悉悉上述与与履行合合同有关关的一切切情况。6招招标文件件的澄清清6.11投标标方对招招标文件件如有疑疑点，可可要求澄澄清，应应在投标标截止时时间前115天按按投标邀邀请中载载明的地地址以书书面形式式(包括括信函、电电报或传传真，下下同)通通知到招招标人。招招标人将将视情况况确定采采用适当当方式予予以澄清清或以书书面形式式予以答答复，并并在其认认为必要要时，将将不标明明查询来来源的书书面答复复发给已已购买招招标文件件的每一一投标方方。7招招标文件件的修改改7.11在投投标截止止日期110天前前，招标标方可主主动地或或依据投投标方要要求澄清清的问题题而修改改招

21、标文文件，并并以书面面形式通通知所有有购买招招标文件件的每一一投标方方，对方方在收到到该通知知后应立立即以电电报或传传真的形形式予以以确认。7.22为使使投标方方在准备备投标文文件时有有合理的的时间考考虑招标标文件的的修改，招招标方可可酌情推推迟投标标截止时时间和开开标时间间，并以以书面形形式通知知已购买买招标文文件的每每一投标标方。7.33招标文文件的修修改书将将构成招招标文件件的一部部分，对对投标方方有约束束力。投标文文件的编编写8语语言及计计量单位位8.11投标标文件及及投标方方和招标标方就投投标交换换的文件件和来往往信件，应应以中文文或英文文书写。8.22除在在招标文文件的技技术规格格

22、中另有有规定外外，计量量单位应应使用中中华人民民共和国国法定计计量单位位(国际际单位制制和国家家选定的的其他计计量单位位)。9投投标文件件的组成成9.11投标标文件包包括下列列部分：(1)投标书书、授权权书、开开标一览览表以及及项目简简要说明明一览表表；(2)投标资资格证明明文件；(3)投标符符合招标标文件规规定的证证明文件件及投标标方认为为需加以以说明的的其他内内容；(4)投标保保证金。投标应应将投标标文件装装订成册册，并填填写“投标文文件资料料清单”。10投标文文件格式式10.1投投标方应应按招标标文件提提供的投投标文件件格式填填写投标标书、授授权书、开开标一览览表及项项目简要要说明一一览

23、表(见附件件144)。11投标报报价11.1投投标方应应在招标标文件所所附的开开标一览览表(附附件3)上写明明投标项项目的单单价和投投标总价价。如果果单价与与总价有有出入，以以单价为为准。投投标方对对每种项项目只允允许有一一个报价价，招标标方不接接受有任任何选择择的报价价。11.2投投标方按按格式填填写报价价以供招招标方评评标方便便，但不不限制开发发商以其其他方式式签订合合同的权权力。12投标货货币12.1投投标书和和开标一一览表中中的报价价对国外外投标方方用美元元或其他他国际主主要货币币填报(若采用用其他外外国货币币报价，为为便于比比较价格格，招标标方将按按12.2款规规定折算算成美元元)。

24、12.2以以开标日日中国银银行公布布的卖出出价作为为折算报报价的依依据。13投标人人资格的的证明文文件13.1投投标方必必须提交交证明其其有资格格进行投投标和有有能力履履行合同同的文件件(格式式见附件件5)，作作为投标标文件的的一部分分。14投标有有效期14.1投投标文件件从开标标之日起起，投标标有效期期为900天，特特殊招标标项目在在“技术规规范及要要求”部分另另行规定定。14.2要要求投标标方同意意延长有有效期，要要求与答答复均应应为书面面形式。投投标方可可以拒绝绝上述要要求而其其投标保保证金不不被没收收。对于于同意该该要求的的投标方方，既不不要求也也不允许许其修改改投标文文件，但但将要求

25、求其相应应延长投投标保证证金的有有效期，有有关退还还和没收收投标保保证金的的规定在在投标有有效期的的延长期期内继续续有效。15投标标保证金金15.1投投标保证证金为投投标文件件的组成成部分之之一。15.2投投标方向向招标方方提交不不少于投投标总报报价2的投标标保证金金。15.3投投标保证证金用于于保护本本次招标标免受投投标方的的行为而而引起的的风险。15.4投投标保证证金币种种应与投投标报价价币种相相同，可可以下列列任何一一种方式式提交：(1)由下列列银行开开具保函函：中国国银行总总行或其其分行；或。中国国银行在在海外的的往来行行通过中中国银行行；或。在中中华人民民共和国国营业的的任何其其他中

26、国国或外国国银行；或。由中中国人民民银行授授权的其其他银行行。投标保保证金保保函应按按招标文文件附件件6格式式提供，并并在投标标文件有有效期过过后300天内继继续有效效。(2)银行本本票、汇汇票、支支票或现现金(在在投标有有效期满满前，因因票据即即将到期期，招标标方有权权暂时行行使票据据权力)。15.5未未按规定定提交投投标保证证金的投投标，将将被视为为投标无无效。15.6未未中标的的投标方方的投标标保证金金，将按按31.2款的的规定予予以无息息退还。15.7中中标的投投标方的的投标保保证金，在在中标方方签订合合同并交交纳履约约保证金金和中标标服务费费后，经经银行扣扣除手续续费，予予以无息息退

27、还。15.8发发生以下下情况投投标保证证金将被被没收：(1)开标后后投标方方在投标标有效期期内撤回回投标；或。(2)如果中中标方未未能做到到：按本本须知第第33条条规定签签订合同同；或。按本本须知第第34条条规定提提供履约约保证金金；或。按本本须知第第35条条规定缴缴纳中标标服务费费。16投标文文件的份份数和签签署16.1投投标方应应准备一一份正本本和四份份副本，在在每一份份投标文文件上要要明确注注明“正本”或“副本”字样，一一旦正本本和副本本有差异异，以正正本为准准。16.2投投标文件件正本和和副本须须打印并并由经正正式授权权的投标标方代表表签字。16.3除除投标方方对错处处作必要要修改外外

28、，投标标文件中中不许有有加行、涂涂抹或改改写。若若有修改改须有签签署投标标文件的的人签字字。16.4电电报、电电话、传传真形式式的投标标概不接接受。投标文文件的递递交17投标文文件的密密封和标标记17.1投投标方应应将投标标文件正正本或副副本分别别用信封封密封，并并标明招招标编号号、投标标项目名名称及正正本或副副本。17.2为为方便开开标唱标标，投标标方应将将正本的的投标书书、开标标一览表表和投标标保证金金保函单单独密封封，并在在信封上上标明“开标一一览表”字样，然然后再装装入正本本投标文文件密封封袋中。17.3第第一密封封信封上上注明“于_之之前(指指投标邀邀请中规规定的开开标日期期及时间间

29、)不准准启封”的字样样。17.4如如投标文文件由专专人送交交，投标标方应将将投标文文件按119.11199.3款款中的规规定进行行密封和和标记后后，按投投标邀请请注明的的地址送送至招标标方。17.5如如果投标标文件通通过邮寄寄递交，投投标方应应将投标标文件用用内、外外两层信信封密封封。(1)内层信信封的封封装与标标记同117.11177.3款款规定。(2)外层信信封装入入17.1款及及17.2款所所述全部部内封资资料，并并注明招招标编号号、管理理项目名名称、招招标方名名称、地地址。同同时应写写明投标标方的名名称、地地址，以以便将迟迟交的投投标文件件原封退退还。17.6如如果未按按上述规规定进行

30、行密封和和标记，招招标方对对投标文文件的误误投或提提前拆封封不负责责任。18递交投投标文件件的截止止时间18.1所所有投标标文件不不论派人人送交还还是通过过邮寄递递交，都都必须在在招标方方在投标标邀请中中规定的的投标截截止时间间之前送送至招标标方。18.2出出现5.2款因因招标文文件的修修改推迟迟投标截截止时间间时，则则按招标标方修改改通知规规定的时时间递交交。19迟交的的投标文文件19.1招招标方将将拒绝在在投标截截止时间间后收到到的投标标文件。20投标文文件的修修改和撤撤销20.1投投标方在在提交投投标文件件后可对对其投标标文件进进行修改改或撤销销，但招招标方须须在投标标截止时时间之前前收

31、到该该修改或或撤销的的书面通通知，该该通知须须有经正正式授权权的投标标方代表表签字。20.2投投标方对对投标文文件修改改的书面面材料或或撤销的的通知应应按第116和第第17条条规定进进行编写写、密封封、标注注和递交交，并注注明“修改投投标文件件”或“撤销投投标”字样。20.3投投标截止止时间以以后不得得修改投投标文件件。20.4投投标方不不得在开开标时间间起到投投标文件件有效期期期满前前撤销投投标文件件，否则则招标方方将按114.77款的规规定没收收其投标标保证金金。开标和和评标21开标21.1招招标方在在招标通通告或投投标邀请请规定的的时间和和地点公公开开标标。投标标方派代代表参加加。21.

32、2开开标时，查查验投标标文件密密封情况况，确认认无误后后拆封唱唱标，唱唱正本“开标一一览表”内容，以以及招标标方认为为合适的的其他内内容并记记录。22评标委委员会22.1招招标方将将根据物物业管理理的特点点组建评评标委员员会，其其成员由由工程技技术、市市场、商商贸、法法律等方方面的专专家和招招标机构构、招标标委托方方的代表表组成。22.2评评标期间间，希望望投标方方派代表表参加询询标。23投标文文件响应应性的确确定23.1开开标后，招招标方将将组织审审查投标标文件是是否完整整，是否否有计算算错误，要要求的保保证金是是否已提提供，文文件是否否恰当地地签署。如如果单价价与总价价有出入入，以单单价为

33、准准；若文文字大写写表示的的数据与与数字表表示的有有差别，则则以文字字大写表表示的数数据为准准。若投投标方拒拒绝接受受上述修修正，其其投标将将被拒绝绝。23.2在在对投标标文件进进行详细细评估之之前，招招标方将将依据投投标方提提供的资资格证明明文件审审查投标标方的财财务、技技术和管管理能力力。如果果确定投投标方无无资格履履行合同同，其投投标将被被拒绝。23.3招招标方将将确定每每一投标标是否对对招标文文件的要要求作出出了实质质性的响响应，而而没有重重大偏离离。实质质性响应应的投标标是指投投标文件件符合招招标文件件的所有有条款、条条件和规规定且没没有重大大偏离或或保留。23.4招招标方判判断投标

34、标文件的的响应性性仅基于于投标文文件本身身而不靠靠外部证证据。23.5招招标方将将拒绝被被确定为为非实质质性响应应的投标标，投标标方不能能通过修修正或撤撤销不符符之处而而使其投投标成为为实质性性响应的的投标。23.6招招标方将将允许修修改投标标中不构构成重大大偏离的的微小的的、非正正规、不不一致或或不规则则的地方方。24投标文文件的澄澄清24.1为为了有助助于对投投标文件件进行审审查、评评估和比比较，招招标方有有权向投投标方质质疑，请请投标方方澄清其其投标内内容。投投标方有有责任按按照招标标方通知知的时间间、地点点指派专专人进行行答疑和和澄清。24.2重重要澄清清的答复复应是书书面的，但但不得

35、对对投标内内容进行行实质性性修改。25对投标标文件的的评估和和比较25.1招招标方及及其组织织的评标标委员会会将对实实质性响响应的投投标文件件进行评评估和比比较。25.2评估时时除考虑虑投标价价以外，还还将考虑虑物业管管理服务务的质量量、物业业管理企企业的信信誉和物物业管理理方案的的先进程程度等因因素。26评标原原则及方方法26.1对对所有投投标方的的投标评评估，都都采用相相同的程程序和标标准。26.2评评标严格格按照招招标文件件的要求求和条件件进行。26.3在在评标时时按下列列程序确确定最低低评标价价标：(1)开标后后，将对对实质性性响应的的投标报报价分别别与标底底价比较较，并按按其报价价的

36、合理理程度给给予打分分，合理理性越强强则得分分越高。(2)在第一一次打分分的基础础上，根根据第225条考考虑因素素，对投投标进行行第二次次打分，服服务质量量越高，管管理方案案越先进进，则得得分就越越高。(3)将两次次打分分分别与商商务评审审权权数数和技术术评审权权权数加加权求出出总得分分，最高高得分者者即系最最低评标标价标。27保密27.1有有关投标标文件的的审查、澄澄清、评评估和比比较以及及有关授授予合同同的意向向的一切切情况都都不得透透露给任任一投标标方或与与上述评评标工作作无关的的人员。27.2投投标方不不得干扰扰招标方方的评标标活动，否否则将废废除其投投标。授予合合同28定标准准则28

37、.1合合同将授授予其投投标符合合招标文文件要求求，并能能圆满地地履行合合同的、对对买方最最为有利利的最低低评标价价标的投投标方。28.2最最低报价价不是被被授予合合同的保保证。29资格最最终审查查29.1招招标方将将审查最最低评标标价标的的投标方方的财务务、技术术、管理理能力及及信誉，确确定其是是否能圆圆满地履履行合同同。29.2如如果确定定该投标标方无条条件圆满满履行合合同，招招标方将将对下一一个最低低评标价价标的投投标方资资格作出出类似的的审查。30接受和和拒绝任任何或所所有投标标的权力力30.1招招标方在在授予合合同之前前仍有选选择或拒拒绝任何何或全部部投标的的权力，并并对所采采取的行行

38、为不作作任何解解释。31中标通通知31.1评评标结束束15日日内，招招标方将将以书面面形式发发出中标标通知书书，但发发出时间间不超过过投标有有效期。中中标通知知书一经经发出即即发生法法律效力力。31.2招招标方在在收到中中标方提提交的履履约保证证金后，将将向落标标的投标标方发出出落标通通知书，并并退还其其投标保保证金。31.3中中标通知知书将作作为签订订合同协协议书的的依据。32授予合合同时变变更数量量的权力力32.1招招标方在在授予合合同时有有权对“项目一一览表”中规定定的项目目规模或或工作量量予以增增减。33合同协协议书的的签署33.1中中标方按按中标通通知书指指定的时时间、地地点与开开发

39、商或或业主委委员会按按指定的的协议书书格式签签订合同同协议书书(见附附件7)。33.2招招标文件件、中标标方的投投标文件件及其澄澄清文件件，均为为签订合合同协议议书的依依据。34履约保保证金34.1合合同签订订后300天内，中中标方须须根据合合同条款款的规定定按招标标文件附附件8格格式向甲甲方提交交履约保保证金。35中标服服务费35.1中中标方须须向招标标方按如如下标准准和规定定交纳中中标服务务费：(1)以中标标通知书书中确定定的中标标总金额额作为收收费的计计算基数数。(2)中标服服务费为为中标总总金额的的1.55。(3)中标服服务费币币种与中中标签订订合同的的币种相相同，或或以人民民币支付付

40、(按开开标日中中国银行行公布汇汇率卖出出价折算算)。第四部分合同一一般条款款1定定义1.11“合同”系指甲甲方和乙乙方(简简称合同同双方)已达成成的协议议，即由由双方签签订的合合同格式式中的文文件，包包括所有有的附件件、附录录和组成成合同部部分的所所有其他他文件。1.22“合同价价格”系指根根据合同同规定，在在乙方全全面正确确地履行行合同义义务时应应支付给给乙方的的款项。1.33“甲方”系指通通过招标标方式，接接受合同同服务的的开发商商或业主主委员会会。1.44“乙方”系指中中标后提提供合同同服务的的物业管管理企业业或单位位。2适适用范围围2.11本合合同条款款仅适用用于本次次招标活活动。3技

41、技术规格格和标准准3.11本合合同项下下所提供供服务的的技术规规格和标标准应与与本招标标文件技技术规格格规定的的标准相相一致。4委委托管理理期限年。即即自年月日起至至年年月月日止。5价价格5.11除非非合同中中另有规规定，乙乙方为其其所提供供物业管管理服务务而要求求甲方支支付的金金额应与与其投标标报价一一致。6索索赔6.11乙方方对所提提供服务务与合同同要求不不符负有有责任，并并且甲方方已于合合同规定定的委托托管理期期内提出出索赔，乙乙方应按按甲方同同意的下下述一种种或多种种方法解解决索赔赔事宜：(1)乙方同同意甲方方取消其其不符要要求的服服务项目目，退还还已经收收取的该该类项目目的物业业管理

42、费费、佣金金和酬金金。(2)对于情情节轻微微的，经经双方同同意可降降低该类类项目的的物业管管理服务务价格。(3)对于情情节严重重，造成成甲方损损失金额额巨大的的，同意意甲方终终止全部部委托管管理合同同，并赔赔偿甲方方因此造造成的损损失。6.22如果果甲方提提出索赔赔通知后后30天天内乙方方未能予予以签复复，该索索赔应视视为已被被乙方接接受。若若乙方未未能在甲甲方提出出索赔通通知的330天内内或甲方方同意的的更长一一些的时时间内，按按甲方同同意的上上述任何何一种方方式处理理索赔事事宜，甲甲方将从从议付款款或乙方方提供的的履约保保证金中中扣回索索赔金额额，同时时保留进进一步要要求赔偿偿的权利利。7

43、不不可抗力力7.11签约约双方任任一方由由于受诸诸如战争争、严重重火灾、洪洪水、台台风、地地震等不不可抗力力事故的的影响而而不能执执行合同同时，履履行合同同的期限限应予以以延长，则则延长的的期限应应相当于于事故所所影响的的时间。不不可抗力力事故系系指甲乙乙双方在在缔结合合同时所所不能预预见的，并并且它的的发生及及其后果果是无法法避免和和无法克克服的事事故。7.22受阻阻一方应应在不可可抗力事事故发生生后尽快快用电报报或传真真通知对对方，并并于事故故发生后后14天天内将有有关当局局出具的的证明文文件用特特快专递递或挂号号信寄给给对方审审阅确认认。一旦旦不可抗抗力事故故的影响响持续1120天天以上，