TDA电话程控交换机系统销售方-松下5451.docx

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1、松 下IP 程程 控 交 换换 机TDA 系 统统方案书苏科智能能20044年7月月目 录1 序言1.1 前言-441.2 公司介绍绍-51.3 近期客户户名录-52 方案要求求-663 方案设计计原则-64 方案设计计-775 产品特点点及优势势-886 系统连接接图-107 系统构成成7.1 主机及服服务板卡卡-1227.1.1 主机箱7.1.2 主要分机机板7.1.3 主要中继继板7.1.4 其它功能能板7.2 桌面设备备-137.2.1 主要话机机-1337.2.2 话机选配配件-1147.3 应用软件件PC CConssolee/PCC Phhonee-1158 系统报价价-1889

2、 系统功能能9.1 基本功能能介绍-1999.2 特殊功能能介绍-2009.3 VOIPP组网功功能9.3.1 VOIPP组网介介绍-2219.3.2 VOIPP组网的的拨号方方式-2219.3.3 VOIPP组网在在呼叫中中心方面面的应用用-2339.4 ISDNN功能介介绍-2249.5 组网功能能-2410 售后服务务及承诺诺-25511 相关资质质证明文文件-22511.1 ISO990011认证书书-2911.2 3C认证证书-33011.3 TDA1100CCN系统统入网许许可证-31111.4 TDA2200CCN系统统入网许许可证-32211.5 松下指定定代理商商证书-333

3、12 结束语-34前 言首先非常常感谢用用户给予予我公司司参加数数字程控控交换机机系统建建设的机机会。启启博公司司，作为为松下公公司在中中国的全全权代理理合作伙伙伴，将将不遗余余力地把把松下领领先世界界的智能能通信设设备介绍绍给贵方方，为贵贵方的通通信网络络工程贡贡献绵薄薄之力。为使建成成后的系系统满足足现在及及将来的的要求，并并为贵公公司业务务发展和和提供优优质服务务打下良良好的硬硬件基础础，启博博公司将将与贵方方进行充充分沟通通，力求求全面理理解贵方方的需求求；此外外，我们们在此方方案中将将会全面面考虑到到贵方业业务规模模的发展展及业内内技术发发展趋势势以保护护贵方的的投资。我我们在此此提

4、供的的是开放放性的设设计方案案，可随随着将来来用户功功能的增增加和新新技术的的需求，增增加相应应的硬件件结构和和软件，使使用户的的硬件水水平和服服务始终终处于同同行业的的前列。1.1 公司介绍绍苏科智能能成立于于19998年，是是一家以以集团电电话等通通讯办公公产品为为主，致致力于信信息领域域多无化化发展的的高新技技术企业业，经过过几年的的稳步发发展，目目前已在在全国各各地设立立了155家分公公司，建建立了遍遍布全国国的营销销及售后后服务网网络。目前，苏苏科智能能已获得得了日本本松下、韩韩国三星星集团电电话在中中国区的的总代理理权及德德国西门门子的中中国区销销售权，同同时获得得了国家家系统集集

5、成专项项甲级资资格认证证。在不不断扩大大销售的的同时，我我们与供供应商及及客户都都保持着着友好的的合作的的良好关关系。作作为技术术型商贸贸企业，为为了更好好的服务务于我们们的客户户，在技技术重镇镇深圳，我我们设立立了专门门的技术术服务中中心，开开设了免免费的8800服服务热线线，专程程为用户户提供更更细致和和专业的的售前及及售后服服务。1.2 近期客户户名录戴尔科技技、港澳澳航运公公司、浙浙江中财财集团、音音乐之声声音响公公司、亚亚洲电视视企业公公司、华华泓国际际运输有有限公司司、国家家技术监监督局、上上海卢湾湾区检查查院、广广东省通通信股份份有限公公司广州州分公司司、苏州州松下半半导体有有限

6、公司司2 方案要求求2.1 采用目前前最先进进的数字字通讯技技术，能能面临长长时期的的技术更更新2.2 提供最优优质的语语音通话话质量2.3 提供多种种先进的的增值服服务功能能2.4 具有多种种用户及及中继接接口，适适应各种种通信协协议2.5 保证系统统运行的的安全及及稳定性性2.6 满足随着着企业成成长而出出现的系系统扩容容要求3 方案设计计原则3.1 安全上的的可靠性性对于任何何一套系系统，保保证运行行的稳定定性和通通讯的安安全性都都是首要要的任务务。在此此方案下下，我们们同样的的遵循此此原则。3.2 操作的简简便灵活活，更加加实用的的人性化化设计在公司内内部安装装专门的的集团电电话系统统

7、就是为为了更好好的提高高工作效效率，只只有方便便使用的的系统才才能更好好的满足足此项要要求。我我们的这这套方案案，基于于人性化化的实用用型设计计，可以以更科学学的方便便用户使使用和维维护。3.3 技术上的的先进性性在这个瞬瞬息万变变的高科科技社会会，通信信技术以以无法跟跟随的速速度发生生着日新新月异的的变化。我我们设计计的解决决方案将将会把最最先进的的通信技技术带给给贵公司司，并且且提供强强大的技技术升级级支持，使使您的投投资不会会面临贬贬值的危危险。3.4 强大的兼兼容及扩扩展性我们的方方案将会会兼容公公司以前前在此方方面的投投资，同同时兼顾顾随着时时间推移移、公司司壮大而而引发的的扩展需需

8、求。此此方案下下的产品品将会提提供较强强大的升升级空间间，伴随随贵公司司一起成成长。3.5 规范性我们设计计的方案案下的产产品在设设计和生生产上都都将符合合相应的的国家和和国际通通信行业业标准和和质量检检验标准准。4 方案设计计经过对贵贵公司目目前环境境、需求求以及对对未来趋趋势的预预测，我我们诚意意向贵公公司推荐荐松下TTDA系系统。此此系统是是松下通通信系统统设备株株式会社社开发生生产的最最新一款款数字程程控电话话交换机机，它将将最先进进的IPP网络技技术与传传统的集集团电话话功能相相融合，在在设计中中坚持人人性化的的设计理理念，旨旨在为用用户提供供最灵活活和最易易使用的的内部通通讯解决决

9、方案。TDA系系统内置置小型呼呼叫中心心功能，使使贵公司司在不需需添加任任何的附附加设备备的情况况下，即即可实现现呼叫中中心的来来话排队队、溢出出、截取取等功能能。TDA设设计有内内置的VVOIPP(语音音网关)卡，与与传统的的E1、EE&M、TT1和PPRI一一起，为为贵公司司与外地地分公司司之间组组建内部部通讯网网络提供供了更多多也更经经济的选选择。TDA系系统的呼呼叫管理理应用软软件采用用用户熟熟悉的WWINDDOWSS操作界界面，使使用者通通过鼠标标的拖曳曳即可完完成对话话务的控控制。此此呼叫管管理应用用软件可可以使用用自带的的电话薄薄，也可可以与微微软件的的OUTTLOOOK完全全集

10、成，利利用用户户原有的的客户资资料与来来话信息息协同工工作。利利用呼叫叫管理应应用软件件，将有有效的提提高相关关人员的的工作效效率，使使商务沟沟通更高高效。5 产品特点点及优势势5.1 分布式控控制设计计一改松下下一贯的的处理器器设计原原则，TTDA系系统采用用分布式式的控制制结构，不不仅在MMPR板板上有主主处理器器，同时时在其余余的分机机卡、中中继卡及及功能卡卡上也设设计有处处理器和和5122K的闪闪存。这这种设计计大大的的减少了了系统主主处理板板的工作作量，加加快了系系统处理理信息的的速度，同同时也更更加保证证了系统统运行的的安全性性和稳定定性。5.2 模块化设设计TDA采采用模块块化设

11、计计，两种种机型(TDAA1000CN、TTD2000CNN)分别别提供55个和110个自自由槽，除除此以外外还有一一个Opptioon槽。所所有中继继、分机机及功能能板卡均均呈模块块化设计计，可按按客户的的需要进进行自由由配置，安安装在自自由槽内内。这样样的设计计，即使使一块板板卡出现现故障，也也不会影影响到整整个系统统的使用用，尽可可能的将将故障的的影响面面减小到到了最低低。5.3 多级密码码保护TDA系系统提供供多级密密码保护护，管理理员进行行系统维维护、用用户进行行本分机机的系统统功能设设置以及及管理员员执行管管理员功功能的启启动及取取消操作作均使用用不同的的密码进进行验证证，有效效的

12、保护护系统数数据的安安全性。5.4 系统数据据的SDD卡存储储TDA系系统不再再采用传传统的EEP-RROM数数据存储储方式，而而是采用用SD卡卡方式。系系统自带带32MM SSD存储储卡，系系统所有有的程序序软件及及系统数数据都存存储在这这块SDD卡内。通通过更新新SD卡卡内的数数据即可可实现系系统的升升级。这这种升级级方法不不需要进进行任何何硬件设设备的修修改和插插拨，也也不需要要中止系系统的工工作，使使得用户户能在完完全不影影响使用用的情况况下完成成升级工工作。5.5 多种编程程接入方方式TDA系系统支持持电脑编编程和话话机编程程两种方方式。电电脑编程程提供目目前世界界上被广广泛采纳纳的

13、、主主流的RRS2332、UUSB和和RJ445三种种接口接接入系统统。作为为管理员员的分机机可使用用话机实实现系统统维护。除除了本地地维护以以外，TTDA还还提供远远程系统统维护功功能，通通过远程程拨打系系统的远远程维护护代码，即即可实现现对系统统的远程程维护工工作。这这种设计计使得系系统的维维护随时时随地都都可以进进行，大大大的方方便了用用户的维维护使用用。5.6 自动配置置功能嵌嵌入传统的集集团电话话在安装装完毕后后须经过过专业人人员的编编程调试试后才能能交付用用户使用用，但TTDA系系统支持持自动配配置功能能。将硬硬件线路路连接好好后打开开电源，系系统即会会自动进进行初始始配置，配配置

14、完成成后的系系统用户户可直接接使用。5.7 DXDPP功能开开发设计计TDA系系统支持持数字端端口附加加设备功功能，在在此功能能支持下下，TDDA1000和TTDA2200将将会具有有强大的的扩容能能力。其其中TDDA1000单机机的容量量可由88外线88分机扩扩展到116/1128外外线1228/116分机机，最大大1444个端口口；TDDA2000的容容量可由由8外线线8分机机扩展到到16/2566外线2256/16分分机，最最大2888个端端口。5.8 支持多种种组网方方式TDA系系统除了了提供传传统的PPRI、EE1、EE&M、TT1等组组网方式式以外，还还揉合了了当前最最流行和和先进

15、的的VOIIP通信信技术，系系统内置置任选的的VOIIP卡，使使IP组组网变得得轻而易易举。6 系统连接接图：TDA系系统具有有丰富强强大的外外部设备备接口。系系统提供供的接口口主要有有RJ445接口口、USSB接口口、RSS2322接口、MMINIIJACCK接口口、电缆缆接头等等。外部线路路类型主主要有模模拟外线线、数字字中继和和互联网网。局端端中继线线可以模模拟外线线、BRRI/PPRI/E1等等数字中中继线路路的方式式接入交交换机，组组网时可可申请DDDN专专线或EE1线路路，若用用内置的的VOIIP卡进进行组网网，则可可直接使使用公司司的上网网线路，如如ISDDN、AADSLL、帧中

16、中继或者者DDNN等均可可。系统的分分机线路路接口主主要是通通过电缆缆接头连连接，可可支持松松下所有有型号的的数字专专用话机机、模拟拟专用话话机和市市面上所所有的普普通话机机以及GG3传真真机，若若是ISSDN分分机可支支持G44传真。TDA系系统的新新型话机机(766系列)使用UUSB模模块并在在电脑上上安装PPC CConssle或或PC Phoone软软件后即即可实现现强大的的话务处处理功能能；若没没有新型型话机，系系统支持持电脑电电话集成成(CTTI)技技术。除上述以以外，系系统还可可连接门门电话、语语音信箱箱、外部部音乐源源、外部部广播和和打印机机等外部部设备。TDA系系统连接接图示

17、：7 系统构成成7.1 主机及各各主要板板卡 主机：TTDA1100CCN、TTDA2200CCN 机箱自带一块MPR板，一个S型电源 5个自由槽，1个任选槽 分机和模拟外线数最大64个，总端口容量为80端口 机箱自带一块MPR板，一个M型电源 10个自由槽，1个任选槽 分机和模拟外线数最大128个，总端口容量为160端口 主要分机机板卡： TDDA01170-8端口口超级混混合分机机板 TDDA01171-8端口口数字分分机板 TDDA01172-16端端口数字字分机板板 TDDA01173-8端口口普通分分机板 TDDA01174-16端端口普通通分机板板 TDDA01175-16端端口可

18、点点留言灯灯普通分分机板 主要中继继板卡： TDDA01180-8端口口模拟外外线卡TDA001811-166端口模模拟外线线卡TDA002844-4端端口BRRI(22B+DD)数字字中继卡卡TDA002888-8端端口BRRI(22B+DD)数字字中继卡卡TDA002900-PRRI(330B+D)数数字中继继卡TDA001844-8端端口E&M卡TDA001888-E11卡(330通道道)TDA004800-4路路语音网网关卡 其它主要要功能板板卡：TTDA001900-OPPB3卡卡(功能能卡母卡卡) TDAA01991-44路DIISA卡卡 TDAA01993-88路普通通外线来来电

19、显示示卡 7.2 话机为配合使使用TDDA系统统的优势势功能，松松下特别别推出了了新的松松下766系列数数字专用用话机。这这款话机机专为TTDA系系统而设设计，加加入了更更多人性性化的设设计理念念，使用用户使用用起来更更加方便便快捷。 导航键设计，使用户功能操作更加方便快捷 超大而醒目的留言/来电信息灯，可根据颜色识别内外线来电，用户从任何角度都可以看见并分辩来电信息。 内置30种振铃铃声，包括20种振铃和10种和弦音。 可附加UUSB接接口(仅仅限KXX-T776366和KXX-T776333话机) DXDPP功能松下766系列桌桌面设备备的主要要话机： 6行带背景灯显示屏 24个可编程CO

20、键 全双工扬声器 可选配12个CO键(KX-T7603)以及USB接口(KX-T7601)KX-TT76336CNNKX-TT76333CNN 3行带背景灯显示屏 24个可编程CO键 全双工扬声器 可选配12个CO键(KX-T7603)以及USB接口(KX-T7601)KX-TT76330CNN 3行显示屏 24个可编程CO键 全双工扬声器KX-TT76225CNN 全双工扬声器 24个可编程CO键松下766系列桌桌面设备备主要选选配件：KX-TT76440CNN 60键DSS话务台KX-TT76001CNN USB模块7.3 PC话务务台管理理软件KX-TTDA003000PC CConss

21、oleeTDA总总机电脑脑应用软软件KX-TTDA003500PC PPhonneTDA分分机电脑脑应用软软件KX-TTDA003000和KXX-TDDA03350是是松下公公司为TTDA系系统精心心设计的的两款纯纯软件性性质的话话务处理理软件。其其中KXX-TDDA03300用用于话务务量较大大的总机机或专门门话务员员话务处处理，KKX-TTDA003500用于普普通分机机的话务务处理。用户使用用此两款款软件进进行话务务处理，不不需增加加任何硬硬件设施施，只需需要将电电脑通过过安装在在话机上上的USSB接口口模块(KX-T76601)与主系系统相连连，即可可实现电电脑呼叫叫管理功功能，所所有

22、的呼呼叫处理理均可通通过鼠标标拖曳来来实现，不不再需要要进行繁繁杂的话话机操作作。PC CConssolee及PCC Phhonee话务处处理软件件主要具具有以下下特点及及功能： 对于各主主要功能能均采用用图标式式操作，如如建立和和应答呼呼叫、查查看呼叫叫记录及及呼叫历历史记录录、查看看留言、录录音等，用用户通过过鼠标点点击这些些图标即即可实现现相关操操作Make CallDisconnectRecordingTAMMessageVoice MemoTeaxt MemoPhone BookCall LogCall Log HistoryOptionFunction KeySpeedHelpEx

23、it 在来电或或进行呼呼叫的同同时自动动出现弹弹出框，显显示相应应的呼叫叫信息，如如呼叫状状态、呼呼叫号码码、呼叫叫ID等等 通过此软软件可将将重要的的通话信信息或呼呼叫备注注情况以以文本或或语音的的格式录录入电脑脑硬盘并并可以电电邮的形形式向外外发送语音记录文字记录 软件自带带电话薄薄功能，可可将客户户信息录录入电话话薄，包包括电话话号码、电电邮地址址、个人人相片、语语音。同同时软件件提供与与OUTTLOOOK电话话薄的集集成功能能。启动时与 OUTLOOK 电话本同步。当有电话打入时，显示 OUTLOOK 的详细内容.从 OUTLOOK 中调用 E-MAIL 地址.在调用 OUTLOOK

24、电话本中的电话号码时自动加入 PBX 中继的接入码. 当需要拨对方的分机号码时.当需要使用 TIE 呼叫时. 可通过四四种方式式识别来来电主叫叫方信息息：n 颜色：用用户可为为不同的的客户设设定不同同的弹出出框背景景颜色n 图片：用用户可将将客户的的照片存存储在电电话薄内内，有其其来电时时自动弹弹出n 声音：用用户可将将客户的的声音作作为来电电响铃声声n IP网络络照相机机：可将将客户端端的网络络照相机机地址输输入电话话薄，有有客户来来电时，软软件会自自动打开开对应客客户的网网络照相相机地址址 可与TDDA系统统的DDDI功能能相融合合，自动动根据不不同的主主叫号码码发送不不同的应应答语并并做

25、出不不同的处处理，如如转接到到分机、录录音后发发送到邮邮箱或电电话答录录机应答答Rutger(visitor)PC-PhoneHello Dilbert. I am not in my office. Please leave a message.Call to DDI no.1234Transfer to your phone.Send to your PCas attached by WAV fileHello. This is TAKE Company. I can not attend your call now. Please leave a essage.Hi Cartman! L

26、eave a message. Your message will be sent my PC.After recordingDilbert(listed on phonebook)Cartman(listed on phonebook)Saving to your HDD. 提供详细细的呼叫叫记录，包包括呼叫叫类型、开开始及结结束时间间、持续续时间、响响铃时间间、呼叫叫号码、呼呼叫IDD、详细细呼叫信信息及做做了相关关语音及及文本记记录后的的文件名名。 可根据用用户需要要自定义义功能键键及各键键的设置置8 系统报价价9 系统功能能9.1 基础功能能 呼叫转移移，呼叫叫保留，呼呼叫寄存存 呼叫

27、前转转 呼叫代接接，呼叫叫代接组组 内外部广广播，广广播组 交替呼叫叫(铃声声/语音音) 日期和时时间显示示 全双工扬扬声器，免免提通话话 扬声器静静音 定时提醒醒(本地地/远程程) 重拨(自自动重拨拨/最后后号码重重拨/来来电IDD重拨) 来电显示示 区别振铃铃(根据据内线及及外线，外外线根据据不同端端口设置置不同振振铃音) 个人速拨拨 系统速拨拨 待机及保保留音乐乐，外部部音乐源源 免打扰功功能 遇忙强插插或呼叫叫等待 长途限制制、服务务等级 摘机热线线 遇忙回叫叫 外线来电电遇忙或或无应截截取到分分机或DDISAA 外线直接接到分机机振铃功功能(DDIL) 直接向内内拨号(DIDD) 停

28、电转移移功能9.2 特殊功能能 最经济路路由选择择：自动动根据时时间段选选择最优优惠的IIP线路路 主处理(MPRR)、任任选板卡卡的软件件及数据据下载 系统内存存扩充 VIP通通话：系系统自动动识别公公司主要要客户，优优先处理理其的来来电 小型呼叫叫中心功功能： 来电分配配群：提提供响铃铃、UCCD、优优先搜索索三种分分配类型型 来话排队队功能 溢出功能能 群前转功功能 收转功能能(wrrap up)：系统统自动预预留话务务员接听听电话后后的资料料处理时时间 注册/注注销功能能 来话平均均分配(UCDD)：可可将进入入群组的的电话平平均分配配给每个个话务员员 来电搜索索群：提提供循环环、终止

29、止两种群群内搜索索类型及及溢出功功能 多方会议议：系统统最多支支持100个三方方会议至至8个44方会议议的扩展展。 多次呼叫叫转送：最多可可达4次次 DXDPP功能：一个数数字端口口可连接接2个数数字话机机 VOIPP组网功功能 QSIGG组网功功能 外线来电电截取到到外线9.3 VOIPP组网功功能9.3.1 VOIPP组网介介绍TDA系系统支持持基于因因特网的的VOIIP组网网功能。通通过此种种组网方方式搭建建的公司司内部网网络可将将内部的的通话费费用降低低为零，将将长途通通话费用用降到最最低。TTDA的的VOIIP组网网需要在在系统内内安装选选配件IIP-GGW4(语音网网关卡)，组网网

30、线路可可利用公公司现有有的一切切上网线线路，如如ISDDN、AADSLL、帧中中继、DDDN等等。VOIPP组网拓拓扑图如如下：ISDN、ADSL、帧中继、DDN、VPNISDN、ADSL、帧中继、DDN、VPNIP Network选配IP-GW4语音网关卡选配IP-GW4语音网关卡普通外线呼叫每次须付费仅须支持上网费用，不须支持电话费用电信运营商PSTN普通外线呼叫每次须付费9.3.2 VOIPP组网的的拨号方方式9.3.2.1 等位拨号号方式在此种拨拨号方式式下，不不同地点点的分公公司间采采用不同同的分机机号码字字头，在在拨打异异地分公公司电话话时，只只须拨打打分机号号码即可可。这种种拨号

31、方方式的优优点是拨拨号方便便，仅拨拨3-44位的分分机号码码即可，但但缺点是是可接入入点有限限。深圳北京上海广州路由器路由器100101102500501502301302300200201202拨301拨200拨200忙线后拨6即可实现回叫DDN/帧中继/光纤/微波/ISDN等专网或因特网9.3.2.2 PBX代代码方式式在此种拨拨号方式式下，各各地分公公司的交交换机都都有一个个固定的的代码，各各分公司司自己的的分机号号码可任任意分配配，异地地分机号号码字头头即使相相同也不不会存在在冲突。这这种拨号号方式的的优点是是可容纳纳大量的的接入点点，但拨拨号相对对麻烦，在在拨对方方分机号号码前须须加

32、拨外外地代码码。深圳北京上海广州路由器路由器100101102100101102101102100100101102拨85101拨82100拨82100忙线后拨6即可实现回叫DDN/帧中继/光纤/微波/ISDN等专网或因特网PBX代码：81PBX代码：82PBX代码：83PBX代码：85深圳9.3.3 VOIPP组网在在呼叫中中心方面面应用9.3.3.1 中央式呼呼叫中心心的应用用在这种应应用中，有有分公司司分布在在各地的的集团公公司只须须建立一一个集中中的服务务中心，通通过VOOIP网网络的中中继转TTIE线线功能将将所有的的拨打服服务热线线的电话话路由到到统一的的呼叫中中心话务务员处理理。

33、Call CenterDial 444-6789Ext 102Ext 201Ext 203Dial 555-6789IP Address + 20-210 / 210TRG 02IP 网络PTT(0755)深圳Ext 202深圳10 / 1xxPTT(021)上海上海20 / 2xxTRG 01呼叫中心Ext 1019.3.3.2 分布式呼呼叫中心心的应用用在这种应应用中，有有分公司司分布在在各地的的集团公公司采取取区域式式呼叫中中心服务务，在各各地的公公司都建建立一个个自己的的服务中中心为本本区域的的客户提提供服务务。在本本地的呼呼叫中心心无法处处理呼叫叫时，如如话务员员全忙或或已下班班，可

34、将将客户来来话转至至统一的的呼叫中中心或空空闲的其其它地域域呼叫中中心。Ext 102Ext 201Ext 203Dial 555-6789IP Address + 20-210 / 210PTT(021)上海上海20 / 2xxTRG 02深圳10 / 1xx呼叫中心IP 网络TRG 01PTT(0755)深圳Group Ext 210(Call Center)忙线, 无应答夜服模式.转移到 另一个呼叫中心另一个呼叫中心9.4 ISDNN功能 支持2BB+D和和30BB+D两两种ISSDN线线路 话费通告告(AOOC) 呼叫线路路身份限限制(CCLIRR) 呼叫线路路身份显显示(CCLIPP

35、) 连接线路路识别显显示(CCOLPP) 连接线路路识别限限制(CCOLRR) 直接拨入入(DDDI) ISDNN来电前前转(CCFU/CFNNRCFFB) ISDNN来电转转移(CCT) ISDNN分机 恶意呼叫叫身份识识别(MMCIDD) 多用户号号码(MMSN)9.5 组网功能能支持PRRI、EE1、TT1、EE&M、VVOIPP等多种种组网方方式，可可实现等等位拨号号和PBBX代码码两种网网内拨号号方式。10 售后服务务及承诺诺随着市场场竞争的的加剧，竞竞争的内内涵已经经渐渐由由传统的的质量竞竞争、功功能竞争争和价格格竞争向向包括品品牌竞争争、服务务竞争在在内的更更多更深深的层次次发展

36、。苏科智能有限公司从竞争策略角度出发，在向贵单位推荐松下TDA IP程控交换机的同时，也愿意展现我们在产品质量和售后服务上的能力：1. 通通过ISSO90001质质量体系系认证及及3C认认证：松松下通信信系统株株式会社社的所有有程控交交换机在在出厂前前均经过过严格的的单板及及整机功功能和稳稳定性测测试，测测试结果果符合松松下公司司和中国国邮电部部（现信信息产业业部）颁颁发的标标准。2. 售售后服务务：我公公司提供供一年免免费维修修和保养养，在上上海、北北京、深深圳、广广州、成成都、南南京、杭杭州设立立了全天天候244 小时时维修热热线，公公司始终终以“质量第第一、用用户第一一、服务务第一”为唯一一宗旨，热热情地做做好售后后服务工工作，公公司为用用户配置置远端调调制解调调器，随随时可以以进行远