信息工程监理服务规划(通用)23164.docx

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1、信息网络络工程监理服务规划编制：审批：年月目 录第1节 项目特点点第2节 验收标准准第3节 监理服务务范围第4节 监理服务务内容第5节 监理服务务目标第6节 监理服务务依据第7节 监理组织织形式第8节 项目监理理架构第9节 监理人员员专业能能力及人人员配备备第10节 监理重点点和难点点第11节 监理服务务程序第12节 质量控制制第13节 进度控制制第14节 投资控制制第15节 安全文明明施工监监理方案案第16节 合同管理理第17节 信息管理理第18节 组织协调调第19节 工作制度度第20节 监理细则则编制计计划第21节 监理设备备设施第22节 监理人员员行为规规范、综综合考评评管理工程信息工程

2、程监理规规划第1节 信息网络络工程项项目特点点信息工程程包含信信息网络络系统、信信息资源源系统、信信息应用用系统。信息系统工程监理工作带有明显的特殊性，一般来说具有如下特点： 行业新颖、人员年轻；投资额度大、工期短、利润丰厚；对从业人员要求高，不仅要具有丰富的实践经验和很快掌握先进技术的能力，还要知识面宽、通晓国家标准和行业规范；工程项目的不可预见成分高，风险程度大；大多数从业人员缺乏工程监理的意识。 从工程技术角度来看，计算机信息系统工程还有如下特点： 技术含量高，是智力、知识密集型的产业；处于发展中的高科技领域，高新技术发展迅速；与技术的继承程度相比，创新成分多，新开发的工作量大；工程类型

3、广泛，涉及国民经济的各行各业；多种科学技术领域的综合与交叉；用户需求易随形势发展而发生急速变化，甚至有许多要求超过新技术的发展。计算机网网络技术术是计算机机技术与与通信技技术的结结合，是是智能建建筑的核核心技术术。涉及及通信网网络系统统、办公公自动化化系统和和楼宇设备备自动化化系统，延延伸到建建筑的各各个楼层层及角落落。计算算机网络络系统已已成为智智能建筑筑的重要要设施之之一。智能建筑筑的技术术基础智智能建筑筑的发展展，是建建筑技术术与信息息技术相相结合的的产物，是是随着科科学技术术的进步步而逐步步发展和和充实的的，现代代建筑技技术（AArchhiteectuure）、现现代计算算机技术术（C

4、oompuuterr）、现现代控制制技术（CConttro11）和现现代通讯讯技术（CCommmuniicattionn），即即A+33C技术术是智能能建筑发发展的技技术基础础。智能建筑筑的组成成智能建建筑是指指利用智智能计算算机技术术、通讯讯技术、信信息技术术与建筑筑技术有有机地结结合，通通过对设设备的自自动监控控、对信信息资源源的管理理和对使使用者的的信息服服务及其其与建筑筑的优化化组合，所所获得的的投资合合理、适适合信息息社会需需要并具具有安全全、高效效、舒适适、便利利和灵活活特点的的建筑物物。其必必须具备备智能的的三大要要素：办办公自动动化（OOA）、通通讯自动动化（CCA）和和楼字控

5、控制自动动化（BBA），而而综合布布线则是是连接各各自动化化系统，并并使其功功能的以以充分发发挥的“神经网网络”,又是是智能建建筑的“信息高高速路”,也是是智能建建筑的最最基础的的组成部部分（因因而智能能建筑又又简称“3A”建筑）。另外，在在智能建建筑中一一般还设设立保安安系统、火火灾报警警与消防防联动控控制系统统。第2节 项目验收收标准1. 建设工程程项目管管理合同同2. 中华人人民共和和国建筑筑法3. 中华人人民共和和国安全全生产法法4. 建设工工程安全全生产管管理条例例、安安全生产产许可条条例5. 网络工工程验收收规范6. 广东省省安全生生产条例例、广广东省建建设厅建建筑施工工安全生生产

6、动态态管理办办法7. 建筑施施工安全全检查评评分标准准(JJGJ559-999) 、企企业安全全生产评评价准及广东省、广州市政府安全生产法规、文件8. 行业安全全生产规规范性文文件、安安全技术术标准、安安全操作作规程9. 有关劳动动保护、职职业健康康、环境境保护、安安全生产产文明施施工方面面的规定定与标准准10. 建设工工程监理理规范、项项目管理理规范11. 经批准的的施工工组织设设计、专专项安全全施工方方案、项目部的现场安全生产文明施工管理的规章制度和岗位责任制等。第3节 监理服务务范围其目的是是支持与与保证信信息系统统工程的的成功：说明了了信息系系统工程程监理的的目标。工程的施施工阶段段、

7、保修修阶段的的建设工工程监理理。第4节 监理服务务内容信息系统统工程监监理的内内容可概概括为：四控、三三管、一一协调。 1、质量量控制： 在监监理工作作的各个个阶段必必须严格格依照承承建合同同的要求求，审查查关键性性过程和和阶段性性结果，检检查其是是否符合合预定的的质量要要求，而而且整个个监理工工作中应应强调对对工程质质量的事事前控制制、事中中监管和和事后评评估。 2、进度度控制： 在工工程实施施过程中中，监理理工程师师严格按按照招标标文件、合合同、工工程进度度计划的的要求，对对工程进进度进行行跟进，确确保整体体施工有有序进行行。 3、投资资（成本本）控制制： 信息息系统工工程的投投资基本本由

8、软硬硬件设备备购置投投资、项项目配套套工程投投资、项项目集成成费用和和工程建建设其他他投资组组成，主主要包括括设计阶阶段的投投资控制制和实施施阶段的的投资控控制。 4、变更更控制： 对变变更进行行管理，确确保变更更有序进进行。对对于软件件开发项项目来说说，发生生变更的的环节比比较多，因因此变更更控制显显得格外外重要。 5、合同同管理： 有效效解决业业主单位位和承建建单位在在工程建建设过程程中的合合同争议议，保障障工程各各方权益益。 6、信息息管理： 科学学地记录录工程建建设过程程，保证证工程文文档的完完整性和和时效性性，为工工程建设设过程的的检查和和系统后后期维护护提供文文档保障障。 7、安全

9、全管理： 完善善安全生生产管理理体制，建建立健全全安全生生产管理理制度、安安全生产产管理机机构和安安全生产产责任制制是安全全生产管管理的重重要内容容，也是是实现安安全生产产目标管管理的组组织保证证。 8、组织织协调： 工程程建设过过程中，有有效协调调业主单单位、承承建单位位以及各各相关单单位和机机构的关关系，为为工程的的顺利实实施提供供组织上上的保证证。第5节 监理服务务目标1 进度控制制目标：2 质量控制制目标：3 造价控制制目标：4 安全文明明施工控控制目标标：争取取安全控控制零事事故,确确保安全全无重大大事故。第6节 监理服务务依据1 建设工程程监理规规范以及及国家和和地方现现行有关关工

10、程建建设的法法律、法法规、政政策、规规范及标标准；2 政府批准准的建设设计划、规规划要点点、设计计要点及及有关文文件；3 本工程监监理招、投投标文件件；4 监理合同同及业主主方认可可的其它它监理服服务文件件；5 本工程的的施工图图纸，工工程地质质勘察报报告，设设计说明明及设计计变更通通知等（含含设计交交底、图图纸会审审记录）；6 建设单位位发布的的有关本本工程建建设的文文件、指指令等；7 与本工程程有关的的合同或或协议；8 本公司的的ISOO管理体体系文件件；9 本工程执执行的其其它规定定文件。监理服务务依据内内容详附附件3 监理服服务依据据文件包包电子版版第7节 监理机构构组织形形式1直线线

11、制监理理组织形形式 ()2职能能制监理理组织形形式()3直线线职能制制监理组组织形式式()4矩阵阵制监理理组织形形式()第8节 项目监理理架构针对本项项目的特特征，组组建如下下项目监监理部，在在工程实实施过程程中将根根据实际际工程进进展情况况进行适适当调整整。项目监理理架构：总监理工程师造价组总监代表装修工程师 安全工程师信息系统架构师 网络工程师 资料员机电工程师 土建工程师1 监理人员员岗位职职责u 总监理工工程师职职责：（1） 确定项目目监理机机构人员员的分工工和岗位位职责；（2） 主持编写写项目监监理规划划、审批批项目监监理实施施细则，并并负责管管理监理理机构的的日常工工作；（3） 审

12、查分包包单位的的资质，并并提出审审查意见见，审定定分包单单位；（4） 检查和监监督监理理人员的的工作，根根据工程程项目的的进展情情况进行行人员调调配，对对不称职职的人员员应调换换其工作作；（5） 主持监理理服务会会议，签签发项目目监理机机构的文文件和指指令（6） 审定承建建商提交交的开工工报告、施施工组织织设计、技技术方案案、进度度计划等等施工管管理文件件；（7） 审核承建建商的申申请、支支付证书书和竣工工结算；（8） 审查和处处理工程程变更；（9） 主持或参参与工程程质量事事故的调调查；（10） 参与调解解建设单单位与承承建商的的合同争争议、处处理索赔赔、审批批工程延延期；（11） 组织编写

13、写并签发发监理月月报、监监理服务务阶段报报告、专专题报告告和项目目监理服服务总结结；（12） 审核签认认分部工工程和单单位工程程的质量量检验评评定资料料，审查查承建商商的竣工工申请，组组织监理理人员对对待验收收的工程程项目进进行质量量检查，参参与工程程项目的的竣工验验收；（13） 主持整理理工程项项目的监监理资料料。u 总监理工工程师代代表的职职责：（1） 负责总监监理工程程师指定定或交办办的监理理服务；（2） 按总监理理工程师师的授权权，行使使总监理理工程师师的部分分职责和和权力。u 专业监理理工程师师职责：（1） 负责编制制本专业业的监理理实施细细则；（2） 负责本专专业监理理服务的的具体

14、实实施；（3） 组织、指指导、检检查和监监督本专专业监理理员的工工作，当当人员需需要调整整时，向向总监理理工程师师提出建建议；（4） 审查承建建商提交交的涉及及本专业业的计划划、方案案、申请请、变更更，并向向总监理理工程师师提出报报告；（5） 负责本专专业分项项工程验验收及隐隐蔽工程程验收；（6） 定期向总总监理工工程师汇汇报和请请示；（7） 根据本专专业监理理服务实实施情况况做好监监理日记记；（8） 负责本专专业监理理资料的的收集、汇汇总及整整理，参参与编写写监理月月报；（9） 核查进场场材料、设设备、构构配件的的原始凭凭证、检检测报告告等质量量证明文文件及其其质量情情况，根根据实际际情况认

15、认为有必必要时对对进场材材料、设设备、构构配件进进行平行行检验，合合格时予予以签认认；（10） 负责本专专业的工工程计量量工作，审审核工程程计量的的数据和和原始凭凭证。u 监理员职职责：（1） 在专业监监理工程程师的指指导下开开展现场场监理服服务；（2） 检查承建建商投入入工程项项目的人人力、材材料、主主要设备备及其使使用、运运行状况况，并做做好检查查记录；（3） 复核或从从施工现现场直接接获取工工程计量量的有关关数据并并签署原原始凭证证。（4） 按设计图图及有关关标准，对对承建商商的工艺艺过程或或施工工工序进行行检查和和记录，对对加工制制作及工工序（5） 施工质量量检查结结果进行行记录；（6

16、） 做好见证证取样工工作，进进行旁站站监理，发发现问题题及进指指出并向向专业监监理工程程师报告告；（7） 做好监理理日记和和有关的的监理记记录。第9节 监理人员员专业能能力及人人员配备备岗位专业数量备注1.总监理工工程师信息工程程及相关关12.网络工程程师计算机及及相关23.系统架构构师软件工程程及相关关14.土建工程程师工民建及及相关15.机电工程程师机电工程程及相关关26.装修工程程师工民建及及相关17.监理员计算机或或工民建建58.安全员计算机或或工民建建1总监理工工程师：应具备备国家注注册监理理工程师师资格，并并在本单单位注册册执业。学学历大学学本科及及以上，所所学专业业包括但但不限于

17、于电气、机机电、机机械制造造、自动动化、计计算机控控制等。高高级工程程师（副副高）及及以上职职称，有有三年以以上从事事类似工工程有一一定的经经验或业业绩。总监代表表：应具具备国家家注册监监理工程程师资格格，并在在本单位位注册执执业。学学历大学学本科及及以上，所所学专业业包括但但不限于于电气、机机电、机机械制造造、自动动化、计计算机控控制、暖暖通空调调、制冷冷、建设设设备及及环境控控制等。工工程师及及以上职职称，有有二年以以上从事事类似工工程有一一定的经经验或业业绩。专业监理理工程师师：应具具备省级级监理工工程师培培训合格格资格。学学历大专专及以上上，所学学专业包包括但不不限于电电气、机机电、机

18、机械制造造、自动动化、计计算机控控制、暖暖通空调调、制冷冷、建设设设备及及环境控控制，等等。工程程师及以以上职称称，有一一年以上上从事类类似工程程有一定定的经验验或业绩绩。监理员：应具备备省级监监理员培培训合格格资格。学学历大专专及以上上，所学学专业包包括但不不限于电电气、机机电、机机械制造造、自动动化、计计算机控控制、暖暖通空调调、制冷冷、建设设设备及及环境控控制，等等。助理理工程师师及以上上职称。第10节 监理重点点和难点点及应对对措施1 本项目监监理重点点和难点点（1） 本项目涉涉及不同同监理单单位及不不同施工工单位共共同管理理，对于于现场的的管理及及协调工工作存在在较大难难度；（2）

19、本项目涉涉及的专专业多，而而我监理理部届入入现场时时二次装装修已进进场，弱弱电专业业等均未未进场。导导致专业业施工工工序颠倒倒。对于于专业施施工的预预控及协协调工作作量大是是本工程程的难点点。（3） 本项目招招投标时时为无图图纸招标标，施工工过程估估计会存存在较多多变更，投投资控制制任务较较重。（4） 本工程大大楼要求求本年底底投入使使用，因因涉及“迎亚运运停工“，9月月底到111月底底广州市市全面停停工，对对于施工工的进度度控制是是本工程程的难点点；特别别是外电电专业和和室外园园林绿化化工程。（5） 施工安全全、职业业健康和和环保是是监理的的难点。（6） 争创省优优良样板板工程、建建设速度度

20、快、专专业施工工单位多多,本工工程的协协调工作作将成为为监控难难点之一一。2 拟采取的的针对性性的监理理措施为了确保保该工程程质量、进进度、投投资和安安全文明明施工目目标最优优地整体体实现，确确保圆满满履行委委托监理理合同约约定的监监理人的的各项权权利、义义务和责责任，在在项目建建设监理理服务中中拟采取取的针对对性监控控措施如如下：（1） 健全组织织，确保保监理人人员到位位现场项目目监理部部的监理理人员确确保专业业配套，数数量满足足旁站及及24小小时加班班监理服服务的需需要。对对每个监监理人员员明确授授权,形形成适合合该工程程建设特特点的组组织架构构。 （2） 建规立制制，确保保监理服服务规范

21、范有序项目监理理部要对对整个工工程项目目监理业业务的开开展进行行筹划，对对各参建建单位的的工作程程序、制制度等进进行规范范，制订订规矩，确确保工程程建设各各个阶段段运作顺顺畅，忙忙而有序序，忙而而不乱。（3） 严格监理理，确保保监理服服务到位位根据该项项目建设设单位的的各种管管理规定定和要求求及建建设工程程监理规规范、省省、市有有关监理理服务的的要求，监监理人员员按照公公司和总总监的授授权，实实行分组组管理、分分级授权权、纵向向到人、分分工不分分家、团团结合作作、整体体最优，严严格履行行建设设工程委委托监理理合同、建建设工程程监理规规范规规定的监监理人员员的岗位位职责和和安全生生产文明明施工监

22、监理职责责，确保保监理服服务到位位。（4） 履行职责责，一丝丝不苟狠狠抓工程程质量安安全监理理项目监理理部的总总监和全全体人员员，要根根据该工工程的特特殊性，积积极贯彻彻工程质质量、安安全、工工期、投投资控制制的要求求，按规规范化、制制度化、科科学化开开展监理理服务。总总监要对对监理服服务进行行筹划，带带头全面面履约，督督促人员员到位、工工作到位位、规范范监理。（5） 建立快速速反映机机制措施施，利用用公司OOA网及及时与公公司保持持密切联联系利用网上上OA办办公自动动平台，随随时与公公司总部部联系，收收发文件件、网上上批示，使使问题得得到及时时处理，避免出现监理部因请示汇报处理流程迟缓而影响

23、工作的情况。3 针对本工工程涉及及的专业业多与协协调工作作量大的的监理措措施（1） 投入既有有设计审审图经验验又要有有施工管管理经验验，又有有综合协协调驾权权能力，专专业技术术水平高高，经验验丰富，具具备熟悉悉多项专专业知识识的总监监理工程程师，并并配备专专责的监监理工程程师负责责协调管管理工作作；（2） 推行联席席会议制制度，加加强多方方沟通，特特别是不不同监理理单位管管理的不不同施工工单位之之间的沟沟通；（3） 严格审查查专业工工程分包包单位的的资质，选选择能专专业设计计并包施施工的承承包或分分包商；4 针对投资资控制任任务重，监监理工程程师采取取的监理理措施本项目投投资规模模较大,不同的

24、的专业工工程多、材材料规格格品种多多,要科科学合理理地使用用资金,建议成成立设备备、材料料、各专专业、造造价咨询询服务组组和招投投标工作作组,提提前比选选设备、材材料、施施工安装装等造价价费用,并做好好严格的的招投标标策划,避免工工作程序序紊乱而而打乱仗仗、影响响工程正正常进行行。（1） 配备既熟熟悉本工工程主要要专业的的专责投投资控制制工程师师（造价价工程师师），在在施工招招标前及及施工过过程中投投资控制制工程师师及时掌掌握市场场价格信信息；（2） 在工程实实施前，开开展调查查研究，并并尽早督督促做好好各项试试验工作作，对未未明项目目与细节节尽早确确定，使使投资逐逐渐明了了化并进进行较详详细

25、的分分解；（3） 采取合同同措施严严把重要要材料进进场关，对对重要的的电气设设备、智智能化设设备、装装饰材料料，亲自自参与供供货厂家家的考察察，把握握价格走走向，使使工程价价格控制制在合理理范围内内。5 针对安全全生产采采取的监监理措施施本工程的的安全状状况对整整个项目目的影响响是关键键性的，主主要关注注的关键键点有：（1） 人的控制制：包括括对人员员的资质质、身体体状况、情情绪状况况、安全全责任的的制定、教教育培训训、技术术交底等等采取控控制措施施。（2） 设备控制制：包括括设备进进入的审审核、使使用方案案的审批批、安装装与使用用过程的的检查、附附属设施施状态等等控制；（3） 针对特殊殊情况

26、编编制安全全技术措措施计划划；（4） 做足安全全防护设设施的设设置和安安全预防防措施，包包括：防防火、防防毒、防防爆、防防洪、防防尘、防防雷击、防防触电、防防坍塌、防防物体打打击、防防机械伤伤害、防防其中设设备滑落落、防高高空坠落落、防交交通事故故、防寒寒、防暑暑、防疫疫、防环环境污染染等方面面措施；（5） 建立起包包括日常常性检查查、专业业性检查查、季节节性检查查、节假假日前后后的检查查和不定定期检查查等一系系列安全全检查制制度，检检查的主主要内容容包括：查思想想、查管管理、查查隐患、查查整改、查查事故处处理，检检查的重重点是违违章指挥挥和违章章作业。本工程对对外关系系、对内内关系协协调工作

27、作相当繁繁杂,处处理不及及时、处处理不好好都会导导致工作作障碍,从而影影响项目目目标的的实现,建议组组建由各各参建单单位负责责人和当当地建设设行政主主管部门门领导参参与的重重大工作作协调组组。及时时协商解解决对外外对内复复杂关系系的协调调管理工工作,每每月至少少组织一一次工作作协调会会议,解解决存在在问题、预预测可能能发生的的协调问问题,并并研究解解决办法法和落实实责任人人。第11节 监理服务务程序1 施工准备备阶段监监理服务务程序程序1 工程项目目监理服服务总程程序程序2 施工招标标监理服服务程序序程序3 设计交底底及图纸纸会审的的监理服服务程序序程序4 施工组织织设计(方案)审查确确认的监

28、监理服务务程序程序5 分包商审审查确认认的监理理服务程程序程序6 工程开工工的监理理服务程程序程序7 工程开工工预备会会议(第第一次工工地会议议)监理理服务程程序2 施工过程程监理服服务程序序程序8 工程例会会的监理理服务程程序程序9 设备采购购及进场场质量控控制的监监理服务务程序程序10 隐蔽工程程分部部分项工工程验收收的监理理服务程程序程序11 质量缺陷陷和事故故处理的的监理服服务程序序程序12 工程进度度控制的的监理服服务程序序程序13 工程计量量、中期期支付处处理的监监理服务务程序程序14 工程结算算的监理理服务程程序3 合同管理理工作程程序程序15 工程暂停停及复工工处理的的监理服服

29、务程序序程序16 工程变更更处理的的监理服服务程序序程序17 费用、工工期索赔赔(签证证)处理理的监理理服务程程序程序18 合同争议议处理的的监理服服务程序序4 安全文明明监控程程序程序19 施工安全全控制的的监理服服务程序序程序20 安全隐患患和事故故处理的的监理服服务程序序程序21 现场文明明施工控控制的监监理服务务程序5 竣工验收收及保修修工作程程序程序22 工程竣工工初步验验收的监监理服务务程序程序23 工程竣工工档案验验收的监监理服务务程序程序24 工程竣工工验收的的监理服服务程序序程序25 保修阶段段的监理理服务程程序6 主要分部部分项工工程质量量控制程程序程序26 建筑电气气安装

30、工工程监理理服务程程序程序27 建筑设备备安装监监理服务务程序程序28 电气配管管及管内内穿线安安装监理理服务程程序程序29 电缆线路路敷设安安装监理理服务程程序程序30 电气照明明及其配配电箱安安装监理理服务程程序程序31 防雷接地地安装监监理服务务程序程序32 智能化系系统监理理服务程程序程序33 空调通风风监理服服务程序序程序34 气体灭火火系统安安装监理理服务程程序对本工程程的实施施过程中中项目监监理部要要严格按按照上述述程序开开展有效效的监理理服务，确确保建设设单位各各阶段目目标的顺顺利实现现。各程程序图详详附件程程序图文文件包。第12节 质量控制制本工程项项目质量量标准要要求高、投

31、投资强度度大、涉涉及专业业面广，在在质量控控制中必必须采取取主动控控制，实实施全方方位、全全过程的的质量控控制，对对工程进进展中可可能发生生的质量量问题采采取相应应的对策策及预控控方法，用用调查表表法、因因果分析析图法、控控制图法法等方法法进行质质量的动动态控制制，并采采用先进进技术和和安全有有效的设设备、仪仪器检验验、评定定质量，处处理好工工程质量量缺陷，杜杜绝重大大质量事事故和一一般质量量事故发发生。1 质量控制制的方法法1.1事事前控制制（1） 对影响质质量的“五大”因素进进行控制制控制点控制因素素控制方法法一、对人人进行控控制领导者的的素质因因素;人人的理论论、技术术水平因因素;人人的

32、生理理缺陷因因素;人人的心理理因素;人的错错误行为为因素;人的违违纪行为为因素。（1）根根据招标标文件的的要求，选选配好以以总监为为首的监监理架构构，确保保决策力力强，经经验丰富富，管理理完善，技技术措施施得力，有有利于合合同执行行和质量量保证；（2）严严格控制制人的生生理缺陷陷，避免免发生质质量安全全事故；（3）分分析人的的心理变变化，控控制人的的思想活活动，稳稳定人的的情绪；（4）采采取措施施，预防防人的错错误行为为引起的的质量安安全事故故；（5）及及时制止止人的违违约行为为。二、对材材料质量量的控制制对材料质质量的控控制（1）定定货前的的控制；（2）进进货后的的控制；（3）现现场配制制材

33、料的的控制；（4）现现场使用用材料的的控制。材料质量量控制方方法（1）书书面检验验；（22）外观观检验；（3）理理化检验验；（44）无损损检验。材料质量量检验的的程度（1）免免检；（22）抽检检；（33）全部部检验。三、施工工方案的的质量控控制技术、组组织措施施的质量量控制。严格审查查采用技技术措施施、组织织措施、管管理措施施、工艺艺措施、操操作措施施以及经经济措施施。四、施工工机械设设备控制制现场条件件因素；结构型型式因素素；设备备性能因因素；工工艺和方方法因素素；技术术经济因因素。（1）设设备选型型要先进进、经济济合理、适适用、性性能可靠靠，适用用安全方方便；（22）机械械设备的的主要参参

34、数要满满足施工工需要和和保证质质量的要要求；（33）机械械设备的的使用、操操作是保保证项目目质量的的重要环环节；必必须认真真执行防防止质量量事故。五、环境境因素的的控制（1）工工程技术术环境；（2）工工程管理理环境；（3）劳劳动环境境根据工程程的具体体特点和和条件，对对影响质质量的环环境因素素，采取取有效的的措施严严格控制制，同时时从施工工方案和和技术措措施两方方面考虑虑，综合合分析，以以求达到到有效的的控制目目的。（2） 严格实行行图纸会会审制度度，尽可可能地减减少图纸纸上存在在的错、漏漏、碰、缺缺，实行行图纸质质量连带带责任制制，以增增强会审审各方责责任心，防防止图纸纸会审流流于形式式，造

35、成成变更、返返工影响响工程质质量。（3） 加强对施施工组织织设计或或方案的的审查，确确保承包包商质量量保证体体系健全全、管理理制度完完善、措措施得力力、施工工方法及及工艺正正确。（4） 严格根据据投标文文件的承承诺、工工程的特特点编制制监理规规划和实实施细则则，确保保监理自自身的质质量保证证体系完完整、制制度健全全。（5） 监理部和和承包商商都要根根据本工工程特点点，找出出质量管管理的重重点和难难点，并并对这些些重点和和难点中中容易引引发质量量事故的的因素进进行分析析，制订订相应的的预控措措施，防防患于未未然。（6） 检查所有有上岗工工人的上上岗证件件，督促促承包商商对工人人进行岗岗前培训训。

36、（7） 审查批准准拟采购购使用于于本工程程的原材材料、设设备、成成品和半半成品样样品。（8） 承包商用用于本工工程的测测量、检检测、试试验仪器器设备，除除精度、性性能需满满足工程程要求外外，均需需获合法法部门的的校验认认可。（9） 对承包商商工地试试验室的的人员、设设备及合合法性进进行审验验。（10） 督促承包包人建立立以质量量为中心心的岗位位责任制制，把质质量责任任落实到到人，同同时建议议承包商商实行质质量奖罚罚办法。（11） 督促承包包商在开开工前进进行全员员质量意意识教育育，树立立“百年大大计、质质量第一一”的思想想。（12） 对本工程程关键工工序施工工，制订订监理实实施细则则，并要要求

37、承包包商编制制专门的的施工方方案。1.2事事中控制制（1） 对进场的的原材料料、设备备按规定定的比例例和频率率进行抽抽检，严严把进场场关。（2） 对隐蔽工工程、工工序间交交接检查查验收，对对重点部部位执行行旁站监监理制度度。（3） 对变更要要求和技技术核定定，要严严格地进进行审核核，并报报建设单单位和设设计单位位同意后后办理。（4） 利用工地地例会协协调作用用，及时时预防和和纠正质质量错误误和事故故。（5） 发出监理理工程师师通知单单，纠正正质量并并作闭合合性检查查。（6） 运用统计计手段，通通过排列列图、因因果分析析图、质质量直方方图、控控制图等等，分析析质量波波动及变变异原因因，判断断施工

38、是是否正常常，评价价施工管管理水平平。（7） 通报质量量情况，开开展劳动动质量竞竞赛，奖奖优罚劣劣。（8） 对已完工工程进行行复核性性检查、成成品保护护的质量量检查。1.3事事后控制制（1） 对每一项项分项工工程检验验批，坚坚持三级级验收制制度，即即班组自自检、质质检员复复查、监监理验收收，验收收合格才才能进入入下一道道工序或或检验批批。对质质量目标标必须达达到优良良的分部部分项工工程，应应以优良良标准检检查。（2） 对已完工工程监理理工程师师要及时时组织承承包商进进行检查查评定，并并对缺陷陷进行处处理。（3） 监理工程程师要认认真做好好监理日日记，及及时收集集质量方方面的技技术资料料。（4）

39、 监理工程程师要及及时组织织承包商商做好技技术资料料的整理理归档工工作，为为编制完完整合格格的竣工工技术资资料做好好准备。2 质量控制制的措施施2.1 组织措施施（1） 根据投标标文件的的承诺，配配备健全全的监理理组织机机构、制制定完善善的各项项规章制制度、监监理程序序、监理理方法，确确保监理理自身的的质量保保证体系系。（2） 严格审查查承包商商的施工工组织设设计，确确保承包包商的质质量保证证体系健健全、制制度完善善、措施施得力、方方法可行行。（3） 严格审批批施工方方案，确确保施工工方案技技术可行行、工艺艺先进、质质量保证证、经济济合理、措措施得当当。2.2 技术措施施（1） 根据广东东省优

40、质质工程的的要求，除除工程本本身质量量优良外外，对工工程技术术资料、管管理资料料要求也也很高，项项目伊始始必须对对工程资资料的管管理进行行统一策策划，制制定完善善的资料料收集、整整理、归归档制度度。（2） 积极协助助建设单单位、设设计单位位申报设设计方案案评优。（3） 鉴于本工工程规模模较大、技技术复杂杂，监理理工程师师应协助助建设单单位组织织专家，对对重大的的技术方方案、施施工方案案、安装装方案进进行审查查和优化化，确保保其技术术可行、质质量保证证、经济济合理。（4） 严格图纸纸会审制制度，提提高会审审质量、纠纠正图纸纸错误、确确保图纸纸质量。（5） 对工程采采用的新新技术、新新工艺、新新材

41、料、新新设备，必必要时组组织参观观学习、试试验和优优选。（6） 设置工序序质量控控制点，制制定专门门措施加加以控制制，对关关键工序序、关键键部位实实施旁站站监理。（7） 督促承包包商完善善计量及及质量检检测技术术和手段段，对工工程质量量进行跟跟踪监控控。（8） 以工序质质量控制制为核心心，主动动对工序序活动条条件加以以控制，采采用实测测分析判判断等手手段及时时检验工工序质量量。（9） 严格检查查验收制制度，妥妥善处理理质量事事故。（10） 按规范要要求，及及时进行行分部、分分项工程程的质量量评定和和验收，协协助建设设单位对对单位工工程进行行验收，并并做好成成品保护护。（11） 及时整理理工程资

42、资料，按按要求办办理归档档。（12） 对保修期期内发现现的质量量缺陷进进行评估估、分析析，督促促承包商商及时维维护和完完善。2.3 经济措施施（1） 严格审查查承包商商编写的的资金使使用计划划，确保保与进度度匹配，同同时协助助建设单单位安排排好资金金筹集计计划，保保证工程程用款。（2） 认真及时时审批工工程进度度款，及及时办理理签证审审批，督督促承包包商专款款专用。（3） 对不合格格工程不不予验收收、不予予支付工工程款。（4） 建议进行行质量评评比，对对质量完完成好的的集体和和个人给给予奖励励，差的的给予处处罚。2.4 合同措施施（1） 在施工工承包合合同中中明确规规定工程程项目的的质量目目标

43、，并并建议按按各分部部工程质质量目标标进行分分解。（2） 要求承建建商按照照合同要要求制定定质量目目标分解解表，承承建商自自定的质质量标准准应高于于国家标标准。此此项分解解措施应应报监理理及建设设单位，批批准后执执行。（3） 认真落实实施工管管理合同同的责、权权、利及及严格控控制建设设工程施施工合同同有关工工程质量量条款。（4） 定期对施施工合同同，监理理合同执执行情况况进行检检查分析析，写出出报告，分分别送项项目法人人和总监监理工程程师查阅阅。3 质量控制制的手段段编号监理手段段实施办法法1巡视监理人员员在施工工现场对对正在施施工的部部位或工工序进行行定时或或不定时时的监督督活动，发发现问题

44、题及时指指令承包包商予以以纠正。以以便减少少质量缺缺陷的发发生，保保证工程程质量和和进度。2平行检查查监理工程程师利用用测量手手段，在在工程开开工前核核查工程程定位放放线；在在施工过过程中核核查工程程的轴线线和标高高；在工工程完工工验收时时检查各各部位的的轴线位位移、标标高并量量测其几几何尺寸寸。隐蔽蔽工程、分分项、分分部工程程质量验验收，承承包商在在自检合合格后申申请监理理验收，监监理工程程师进行行书面和和现场质质量检查查。3见证监理工程程师对独独自检测测项目或或材料的的质量评评价，必必须通过过见证抽抽样、见见证抽检检取得数数据后进进行。不不允许仅仅凭经验验、目测测或感观观评价其其质量。4旁站在关键部部位，如如土方回回填、预预应力、防防水等关关键工序序施工过过程中，由由监理人人员在现现场进行行监督。如如钢结构构制作、拼拼装，设设备安装装、调试试等。5严格执行行监理程程序如未经监监理批准准开工申申请的单单位不能能开工，未未经监理理签认的的工序不不得隐蔽蔽，未经经监理签签认的本本工序不不得进行行下一工工序作业业，未经经监理的的付款签签证，承承包商就就得不到到