开展物业小区前期物业服务专项检查4805.docx

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1、关于开展展物业小小区前期期物业服服务专项项检查的的通知城区各房房地产开开发企业业、物业业服务企企业：前期物业业服务关关系广大大业主的的切身利利益，关关系社会会的和谐谐稳定。根据物权法和物业管理条例的规定，为规范十堰城区物业服务市场秩序，进一步提高物业管理水平，深入推进物业小区“三城联创”，构建和谐文明物业小区，经研究，决定在城区开展物业小区前期物业服务专项检查。现就专项检查的有关事宜通知如下：一、 充分认识识专项检检查的重重要意义义物业小区区前期物物业服务务，是指指在业主主、业主主大会选选聘物业业服务企企业之前前，由房房地产开开发企业业选聘物物业服务务企业实实施的管管理活动动。我市房地地产市场

2、场在市委委、市政政府的正正确领导导下，近近几年来来得到了了迅猛发发展，涌涌现出了了一大批批质量合合格、功功能齐全全、环境境优美的的商品住住宅小区区，在改改善广大大市民居居住品质质的同时时，也为为城市建建设的发发展做出出了积极极的贡献献。但是是，由于于前期物物业服务务不够规规范所产产生的矛矛盾纠纷纷已成为为建设和和谐居住住小区的的障碍，有有的甚至至影响到到社会稳稳定。开开展物业业小区前前期物业业服务专专项检查查，对提提升我市市物业管管理水平平、维护护消费者者合法权权益、促促进房地地产业持持续健康康发展具具有重要要意义。各各房地产产开发企企业要充充分认识识到规范范前期物物业服务务的重要要性，全全面

3、开展展自查自自纠，对对存在的的问题进进行及时时整改。努努力营造造主体诚诚信、行行为规范范、市场场有序的的房地产产市场环环境。二、 专项检查查的范围及及主要内内容专项检查查的范围围为城区区所有处处于前期期物业服服务阶段段的商品品住宅小小区。具具体内容容如下：1、物业业服务各各类收费费标准未未在物价价部门备备案并办办理相关关手续的的； 2、水水、电、暖暖等未实实现供应应单位终终端收费费的；3、3万万平方米米以上物物业小区区未通过过招投标标方式选选聘物业业服务企企业；33万平方方米以下下物业小小区未报报市房管管局批准准擅自采采用协议议方式选选聘物业业服务企企业的；4、未按按规定与与物业服服务企业业签

4、订前前期物业业服务合合同的的；5、未制制定临时时管理规规约或在在销售时时未将临临时规约约向物业业买受人人明示和和约定的的；6、在物物业管理理区域内内未按总总建筑面面积3的比例配置置物业管管理用房房的；7、擅自自改变物物业区域域内按照照规划建建设的公公共建筑筑和共用用设施用用途的；8、擅自自处分属属于业主主的物业业共用部部位、共共用设施施设备的的所有权权或者使使用权的的；9、未按按规定向向前期物业业服务企企业移交交资料，办办理物业业承接验验收手续续的；10、在在入住率率达到550后后未按规规定组织织成立业业主委员员会的；11、未未按国家家规定的的建筑工工程保修修期限和和保修范范围，承承担物业业的

5、保修修责任的的；12、未未按规定定时间为为业主办办理房屋屋所有权权证的；13、其其它违法法违规行行为。三、检查查方式为确保检检查取得得实效，专专项检查查采取四四种方式式：（一）听听汇报。听取房地产开发企业对所开发的物业小区的前期物业服务工作情况汇报。（二）查查资料。主要查看涉及物业小区前期物业服务的各类文件、合同、图纸等资料。（三）查查实物。主要查看物业服务用房、共用部位、共用设施设备的配置和使用情况；水、电、暖等落实终端收费情况。（四）走走访业主主。通过过走访业业主，了了解前期期物业服服务中存存在的问问题。四四题服服务设备备业服务务 、专项检检查时间间安排专项检查查工作分分三个阶阶段进行行：

6、（一）宣宣传动员员和自查查自纠阶阶段（220099年3月15日以以前）各房地产产开发企企业要按按照文件件要求开开展自查查自纠，对对存在的的违法违违规行为为一律要要在3月15日日前自行行改正，并并将自查查整改情情况书面面报送市市物业管管理办公公室。市物业业管理办办公室要要认真收收集、汇汇总各房房地产开开发企业业书面自自查报告告，认真真分析存存在的突突出问题题，为有有针对性性地开展展检查工工作做好好准备。同同时将在在广播、电电视、报报刊等新新闻媒体体向社会会公布专专项检查查热线电电话，方方便群众众投诉，加加强社会会监督。（二）专专项检查查阶段（2009年3月16日2009年6月16日）物业管理理办

7、公室室会同房地地产监察察大队要要对城区区所有尚尚处于前前期物业业服务阶阶段的商商品住宅宅小区进行行拉网式式专项检检查。对对存在违违法违规规行为的的分类整整理，提提出整改改意见。（三）整整改提高高阶段（2009年6月17日6月30日）针对检查查中发现现的问题题，要督督促各房房地产开开发企业业整改到到位，规规范经营营行为，进进一步提提高房地地产企业业依法经经营的意意识与自自觉性，引引导消费费者依照照法律法法规维护护自身的的合法权权益。四、 有关要求求（一）精精心组织织，注重重实效。物业管管理办公公室及房房地产监监察大队队要按照照要求，制制定科学学的计划划，成立立专班，精精心组织织实施。在在检查中中

8、，要对对照专项项检查内内容，明明确要求求，力求求实效，不不走过场场，扎扎扎实实做做好本次次专项检检查工作作。（二）明明确责任任，狠抓抓落实。各房地产产开发企企业作为为前期物物业服务务的第一一责任人人，要切切实加强强领导，明明确责任任，落实实专人负负责；认认真开展展自查，积极抓好整改。各物业服务企业要积极配合检查组，做好前期物业服务专项检查。（三）认认真整顿顿，从严查查处。对检查中中发现的的问题，各各房地产产开发企企业要及及时制定定整改方方案，并并在规定定期限内内整改到到位。对对整改不不积极或或在规定定期限内内整改不不到位的的，要严严格按照照国务院院物业业管理条条例等等法规政政策规定定严肃查查处

9、，停停办该企企业房地地产开发发相关手手续，并并在媒体体上予以以公示，切切实规范范我市的的物业服服务市场场秩序。附：前期期物业服服务专项项检查自自查表二九九年二月月二十六六日主题词：物业管管理专项项检查通通知十堰市房房地产管管理局办办公室 20009年2月26日印印发共印3000份 6 前期物业业服务专专项检查查自查表表企业名称称（盖章章）： 序号自 查查 内内 容容自 查查结 果果整 改 情 况况1各类物业业服务费费标准未未在物价价部门备备案并办办理相关关手续的的。2水、电、暖暖等未实实现供应应单位终终端收费费的。33万平方方米以上上物业小小区未通通过招投投标方式式选聘物物业服务务企业的的；3

10、万万平方米米以下物物业小区区未报市市房管局局批准擅擅自采用用协议方方式选聘聘物业服服务企业业的。4未按规定定与物业业服务企企业签订订前期期物业服服务合同同的。5未制定临临时管理理规约或或在房屋屋销售时时未将临临时规约约向物业业买受人人明示和和约定的的。6在物业管管理区域域内未按按总建筑筑面积的的3配置物物业管理理用房的的。7擅自改变变物业区区域内按按照规划划建设的的公共建建筑和共共用设施施用途的的。8擅自处分分属于业业主的物物业共用用部位、共共用设施施设备的的所有权权或者使使用权的的。9未按规定定向前期期物业服服务企业业移交资资料，办办理物业业承接验验收手续续的。10在入住率率达到550后后，未按按规定组组织成立立业主委委员会的的。11未按国家家规定的的建设工工程保修修期限和和保修范范围，承承担物业业的保修修责任的的。12未按规定定时间为为业主办办理房屋屋所有权权证的。13其它违法法违规行行为。物业小区区名称： 填填报人： 联系系电话： 年 月 日