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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.北京理工大大学继续续教育暨暨现代远远程教育育学院毕业设计(论文)类别: 专 业: 人力力资源管管理班 级: 姓 名: 毕业设计题题目:论企业业文化对对人力资资源管理理的影响响指导教师姓姓名: 负责人签字字: 年 月 日摘 要在知识经济济条件下下企业文文化将成成为企业业管理的的重要手手段,同同时企业业文化将将是人们们自觉创创造的结结果,而而不是企企业生产产经营中中的一种种副产品品。企业业文化作作为企业业的一部部分,对对于人力力资源管管理也有有着极大大的影响响力
2、,二二者的关关系相辅辅相成,在在承认企企业文化化的重要要性的前前提下,在在以人为为纽带的的二者关关系中,在在人力资资源管理理中建设设企业文文化成为为各企业业改革内内容之一一,二者者的融合合也成为为改革的的重心之之一。随随着社会会的不断断向前发发展,企企业必须须随着环环境的变变化而进进行自身身的变革革。在这这种变革革中,企企业文化化与企业业人力资资源管理理模式的的配套调调整也必必须同步步进行,任任何一方方的停滞滞不前都都将使企企业遭受受惨重的的损失。人人力资源源管理与与企业文文化建设设只有在在互动中中才能促促进企业业的发展展。关键词:以以人为本本 企企业文化化 人人力资源源管理 融合合Abstr
3、racttUnderr thhe ccondditiion of knoowleedgee ecconoomy entterpprisse ccultturee wiill beccomee thhe iimpoortaant meaans of entterpprisse mmanaagemmentt, aand corrporratee cuultuure willl bbe tthe peooplee coonscciouuslyy crreatte rresuultss, rrathher thaan tthe prooducctioon aand opeerattionn off a
4、 prooducct. Thee ennterrpriise cullturre aas ppartt off thhe bbusiinesss, to thee huumann reesouurcee maanaggemeent alsso hhad a grreatt innfluuencce, thee reelattionnshiip bbetwweenn thhe ttwo commpleemennt eeachh ottherr, iin rrecoogniitioon oof tthe impporttancce oof eenteerprrisee cuultuure undd
5、er thee prremiise, inn orrderr too arrtifficiiallly llinkk twwo rrelaatioons, inn huumann reesouurcees mmanaagemmentt inn thhe connstrructtionn off ennterrpriise cullturre tto bbecoome thee ennterrpriise refformm onne oof cconttentt, tthe twoo fuusioon hhas beccomee onne oof tthe refformm. As soccie
6、tty mmovees fforwwardd, ccomppaniies musst cchannge witth tthe envviroonmeent forr thheirr owwn cchannge. Inn thhis traansfformmatiion, coorpooratte ccultturee annd bbusiinesss mmodeels suppporrtinng hhumaan rresoourcce mmanaagemmentt muust alsso bbe aadjuusteed ssimuultaaneoouslly, eittherr paartyy
7、 wiill makke tthe bussineess of staagnaatioon ssufffereed hheavvy llossses. Huumann reesouurcee maanaggemeent andd coorpooratte ccultturee onnly in thee innterracttionn inn orrderr too prromoote thee deevellopmmentt off ennterrpriisess. TTrannslaatioon oof tthe texxtKeywoordss: peooplee-orrienntedd
8、eenteerprrisee cuultuure hhumaan rresoourcce mmanaagemmentt inttegrratiion目 录录封面 I 摘要 II Abstrractt1目录2引言 31.企业文文化的具具体内涵涵及重要要作用41.1企业业文化的的具体内内涵441.1.11选择合合适的企企业价值值观标准准51.1.22强化职职工的认认同感51.1.33提炼定定格61.2建设设先进企企业文化化的重要要性661.2.11.企业业自身的的需要61.2.22.人才才竞争的的需要771.2.33.企业业文化对对企业生生存与发发展的重重要作用用772.企业文文化对人人力资源源管
9、理的的关系82.1.企企业文化化的变革革与人力力资源管管理的关关系82.2.企企业文化化对人力力资源管管理具有有导向作作用92.3.企企业文化化与人力力资源管管理是企企业核心心竞争力力的来源源1103.在人力力资源管管理中建建设现代代企业文文化1003.1.人人力资源源管理是是企业文文化的载载体103.2.人人力资源源管理是是企业文文化的客客观反映映124. 努力力促进企企业文化化建设与与人力资资源管理理的融合合1144.1将企企业的价价值观念念与用人人标准结结合起来来1154.2将企企业文化化的要求求贯穿于于企业教教育培训训之中164.3企业业文化的的要求要要融入员员工的考考核与评评价中11
10、74.4企业业文化的的形成,要要与企业业的沟通通机制相相结合188致谢20参考文献21引言随着知识经经济时代代的极大大发展,企业的的经营管管理在发发生着深深刻的变变化,企企业中“人人”的地地位不断断提高,企业开开始要求求员工更更广泛、更更积极地地投入到到企业运运作中去去,并通通过员工工不断的的学习和和自身能能力素质质的提高高,来达达到企业业繁荣和和发展的的目标。这这种知识识经济所所倡导的的“人本本”管理理模式正正在为越越来越多多的企业业所采纳纳,并作作为实现现企业经经营目标标的重要要因素。员员工借助助于企业业文化活活动,广广泛地融融入和参参与管理理,工作作富有灵灵活性,并体现现责任感感,工作作
11、的着眼眼点不仅仅仅是掌掌握某种种技能,更强调调的是自自我发展展和完善善,构建建员工和和企业之之间的和和谐关系系。知识识经济所所倡导的的人本管管理,其其政策的的出发点点和目标标都在于于“人”,即如何何使企业业中的人人充分发发挥其才才能,而而人又是是成长在在文化中中的。作作为企业业的管理理者,由由于文化化的差异异性,他他们在管管理理念念上便存存在不同同,这种种理念被被带入管管理行为为当中,反过来来又对最最初的理理念起着着强化作作用。作作为企业业当中的的员工,由于他他们的人人生观、道道德观、价价值观不不同,这这会使他他们形成成在工作作中应该该怎样被被对待的的模式,以及对对不同的的管理措措施做出出什么
12、样样的反映映。因此此企业人人力资源源管理必必须适合合于企业业的文化化氛围。 在建立适应应企业文文化的人人力资源源管理体体系中,通过培培训开发发,提升升管理者者的人力力资源管管理技能能以及促促进有效效地沟通通是非常常重要的的方面。每每一位管管理者都都应是优优秀的“人人力资源源经理”,善于同同下属建建立“水水落”,达成心心理帮改改,同时时管理者者们还应应该学会会如何开开展合作作,组建建协作团团队,并并且眼光光要宽阔阔向外。 企业文文化需要要管理制制度来承承载,因因为企业业文化是是理念、是是导向、是是精神,如果没没有配套套的管理理方法和和管理手手段来实实现它,它只能能是纸上上谈兵,只能作作为口号号存
13、在,空洞而而泛力。在在竞争日日趋激烈烈的企业业经营活活动中,人才是是企业制制胜的法法宝,一一个企业业素质高高低,竞竞争力的的强弱,在很大大程度上上是其所所聘用和和保有的的人员素素质的一一种总括括反映,得到并并保持能能干的员员工,是是每个企企业取得得成功的的关键所所在。只只有运用用正确的的、系统统的、完完善的人人力资源源管理手手段才能能为企业业选拔和和保有能能干的高高绩效员员工,保保障企业业生产经经营活力力的顺利利进行,为企业业竞争致致胜打下下良好的的人才基基础,保保证企业业文化的的贯彻和和落实,因此人人力资源源管理是是企业文文化的载载体,是是企业文文化落地地的途径径,是企企业文化化实现的的手段
14、。1. 企业业文化的的具体内内涵及重重要作用用1.1企业业文化的的具体内内涵在知识经济济条件下下企业文文化将成成为企业业管理的的重要手手段,同同时企业业文化将将是人们们自觉创创造的结结果,而而不是企企业生产产经营中中的一种种副产品品。作为为人们自自觉行为为结果的的企业文文化不仅仅是记忆忆型的,而而且主要要是学习习型的。在在这种新新形势下下,如何何塑造好好的企业业文化就就显得十十分重要要。1.1.11选择合合适的企企业价值值观标准准。企业价值观观是整个个企业文文化的核核心,选选择正确确的企业业价值观观是塑造造良好企企业文化化的首要要战略问问题。选选择企业业价值观观要根据据企业的的目的,环环境要求
15、求和组成成方式等等特点选选择适合合自身发发展的企企业文化化模式。其其次,要要把握企企业价值值观与企企业文化化各要素素之间的的相互协协调。1.1.22强化职职工的认认同感。在选择并确确立了企企业价值值观和企企业文化化模式之之后,就就应把基基本认可可的方案案通过一一定的强强化灌输输方式使使其深入入人心。具具体做法法可以是是:利用用可利用用的宣传传媒体,大大力宣传传,使之之家喻户户晓,创创造浓厚厚的环境境氛围;培养和和树立典典型。榜榜样是企企业精神神和企业业文化的的人格化化身与形形象缩影影,能够够以其特特有的感感召力和和影响力力为企业业职工提提供可以以仿效的的具体榜榜样,加加强教育育培训,有有目的的
16、的培训与与教育,能能够使企企业职工工系统地地接受企企业的价价值观并并强化职职工的认认同感。1.1.33提炼定定格。企业价值观观的形成成必须经经过分析析、归纳纳、提炼炼方能定定格。具具体做法法是:首首先,精精心分析析。在经经过群众众性的初初步认同同实践之之后,将将反馈回回来的意意见加以以剖析和和评价,详详细分析析实践结结果与规规划方案案的差距距,必要要时可吸吸收有关关专家和和职工的的合理意意见。其其次,全全面归纳纳。在系系统分析析的基础础上,进进行综合合化的管管理、总总结和反反思,去去除那些些不适宜宜的内容容与形式式。最后后,精炼炼定格。把把经过科科学论证证和实践践检验的的企业文文化予以以条理化
17、化和格式式化,再再经过必必要的理理论加工工和文字字处理,用用精炼的的语言表表述出来来。以上是对企企业文化化的具体体内涵的的阐述,接接下来从从企业文文化的内内涵出发发来看一一下企业业文化的的重要性性。1.2建设设先进企企业文化化的重要要性1.22.1.企业自自身的需需要企业文化是是企业概概念中必必不可少少的要素素之一,尤尤其对现现阶段处处于由人人治向法法治转换换过程中中的国有有企业,健健康的企企业文化化将能削削弱甚至至取代个个人影响响力在企企业中的的过分存存在,为为企业的的平稳发发展创造造条件。从从企业制制度建设设的角度度讲,没没有完美美的管理理制度,制制度中存存在的各各种漏洞洞导致的的后果大大
18、小完全全取决于于员工对对企业的的忠诚度度,具有有较大的的风险性性和不稳稳定因素素。1.2.22.人才才竞争的的需要对共同同价值的的认同会会使员工工产生稳稳定的归归属感,从从而吸引引和留住住人才。在在激烈的的市场竞竞争中,良良好、健健康的企企业文化化能够提提高效率率,减少少费用支支出,提提升品牌牌含金量量,增加加产品的的价值,从从而增强强企业竞竞争力。1.2.33.企业业文化对对企业生生存与发发展的重重要作用用企业文化建建设是管管理创新新的重要要内容,也是企企业持续续、快速速、协调调发展的的重要保保证,同同时也是是新世纪纪我国经经济发展展的重要要基础。一是凝聚作用。企业文化像一根纽带,把职工和企
19、业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量;二是激励作用。企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性;三是协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调;四是约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一;五是塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示
20、着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。2. 企企业文化化对人力力资源管管理的关关系2.1.企企业文化化的变革革与人力力资源管管理的关关系(1)招聘聘工作。从从招聘阶阶段开始始,人力力资源管管理者就就要以企企业文化化为指导导,向应应聘者介介绍企业业的基本本情况,特特别是企企业的文文化、风风格、工工作作风风、基本本价值观观念,让让应聘者者充分认认识企业业的文化化,从而而感受到到未来的的工作环环境。(2)员工工培训。作作为人力力资源部部门的另另一项比比较重要要的工作作就是培培训。它它包括新新员工在在进入企企业的技
21、技能培训训和环境境培训,帮帮助新员员工了解解和理解解企业文文化,增增强核心心价值观观认同,使新员工的思想能够渗透到企业文化中去。它也包括对于新老员工定期组织企业文化方面的培训或研讨会,以不断深化对新的企业价值观的理解。积极加入到企业文化的变革中。人员的培训是保证企业文化变革的关键。在企业培训阶段,首先应对新员工加强企业文化知识的培训,使新员工对具有特色的企业文化有一个明确的认识。新员工对企业存在的问题会有强烈的感受和印象,人力资源管理者应认真听取新员工的意见,找出合理因素加以吸收,这样不仅会使新员工加快对已有文化价值观念的认同,而且更主要的是给企业文化注入新的活力,保持企业具有不断变革的动力。
22、(3)业绩绩考评。在在员工业业绩考评评上,应应将企业业价值观观念、风风格等企企业文化化的内容容作为多多元考核核指标的的一部分分,其中中对企业业文化的的解释要要通过各各种行为为规范来来进行,通通过鼓励励或反对对某种行行为,达达到诠释释企业文文化的目目的。(4)薪酬酬系统。公公司应真真正建立立起符合合新的企企业核心心价值观观和企业业原则的的薪酬系系统。薪薪酬系统统表达并并加强了了构成企企业文化化的价值值观和规规范,对对薪酬系系统设计计的仔细细斟酌能能够成功功地修正正企业文文化,薪薪酬系统统实际上上可以成成为被管管理者用用来向组组织成员员传达态态度和行行为的有有力机制制。如果果企业文文化能够够通过绩
23、绩效标准准的清楚楚传递和和薪酬系系统的运运用来进进行变革革,这样样可以形形成理想想的企业业文化。而而且在企企业中,良良好的文文化做铺铺垫让工工作表现现好、对对公司贡贡献大的的员工受受到明确确的奖励励和赏识识,人力力资源政政策的调调整都可可以有效效地强化化企业文文化。通通过这些些方面可可以看出出,人力力资源的的有效性性可以保保证企业业文化的的成功变变革,而而企业文文化的成成功变革革又会促促使人力力资源管管理保持持长期持持久的优优势,为为企业招招聘和培培养优秀秀的人才才。2.2.企业文文化对人人力资源源管理具具有导向向作用导向包括价价值导向向与行为为导向。企企业价值值观念与与企业精精神,能能够为企
24、企业提供供具有长长远意义义的、更更大范围围的正确确方向,为为企业在在市场竞竞争中基基本竞争争战略和和政策的的制定提提供依据据。企业业文化创创新尤其其是观念念创新对对企业的的持续发发展而言言是首要要的。在在构成企企业文化化的诸多多要素中中,价值值观念是是决定企企业文化化特征的的核心和和基础,企企业必须须对此给给予足够够的重视视并使之之不断创创新,与与时俱进进。2.3.企企业文化化与人力力资源管管理是企企业核心心竞争力力的来源源在日益益激烈的的国际竞竞争中,企企业的竞竞争焦点点将不限限于资本本数量与与技术水水平,其其更高层层次的竞竞争是人人才竞争争和企业业文化竞竞争,人人才是核核心竞争争力的创创造
25、者,企企业文化化则是影影响人力力资源作作用的一一个环境境。现代代企业积积极创建建一种良良好的公公平的符符合自身身发展的的企业文文化会培培养和留留住优秀秀的人才才,而人人才价值值的发挥挥会为企企业带来来持续的的竞争优优势,更更有利于于企业文文化的发发展。3. 在在人力资资源管理理中建设设现代企企业文化化3.1.人人力资源源管理是是企业文文化的载载体企业文化侧侧重于通通过提炼炼企业的的使命、精精神、目目标和价价值观等等来影响响员工的的思想,人力资资源则在在一定的的管理思思想指导导下通过过制度规规范员工工的行为为。只有有企业文文化和人人力资源源管理高高度一致致时,企企业的目目标才得得以实现现。随着着
26、知识经经济时代代的极大大发展,企业的的经营管管理在发发生着深深刻的变变化,企企业中“人人”的地地位不断断提高,企业开开始要求求员工更更广泛、更更积极地地投入到到企业运运作中去去,并通通过员工工不断的的学习和和自身能能力素质质的提高高,来达达到企业业繁荣和和发展的的目标。这这种知识识经济所所倡导的的“人本本”管理理模式正正在为越越来越多多的企业业所采纳纳,并作作为实现现企业经经营目标标的重要要因素。员员工借助助于企业业文化活活动,广广泛地融融入和参参与管理理,工作作富有灵灵活性,并体现现责任感感,工作作的着眼眼点不仅仅仅是掌掌握某种种技能,更强调调的是自自我发展展和完善善,构建建员工和和企业之之
27、间的和和谐关系系。知识识经济所所倡导的的人本管管理,其其政策的的出发点点和目标标都在于于“人”,即如何何使企业业中的人人充分发发挥其才才能,而而人又是是成长在在文化中中的。作作为企业业的管理理者,由由于文化化的差异异性,他他们在管管理理念念上便存存在不同同,这种种理念被被带入管管理行为为当中,反过来来又对最最初的理理念起着着强化作作用。作作为企业业当中的的员工,由于他他们的人人生观、道道德观、价价值观不不同,这这会使他他们形成成在工作作中应该该怎样被被对待的的模式,以及对对不同的的管理措措施做出出什么样样的反映映。因此此企业人人力资源源管理必必须适合合于企业业的文化化氛围。在建立适应应企业文文
28、化的人人力资源源管理体体系中,通过培培训开发发,提升升管理者者的人力力资源管管理技能能以及促促进有效效地沟通通是非常常重要的的方面。每每一位管管理者都都应是优优秀的“人人力资源源经理”,善于同同下属建建立“水水落”,达成心心理帮改改,同时时管理者者们还应应该学会会如何开开展合作作,组建建协作团团队,并并且眼光光要宽阔阔向外。企业文化需需要管理理制度来来承载,因为企企业文化化是理念念、是导导向、是是精神,如果没没有配套套的管理理方法和和管理手手段来实实现它,它只能能是纸上上谈兵,只能作作为口号号存在,空洞而而泛力。在在竞争日日趋激烈烈的企业业经营活活动中,人才是是企业制制胜的法法宝,一一个企业业
29、素质高高低,竞竞争力的的强弱,在很大大程度上上是其所所聘用和和保有的的人员素素质的一一种总括括反映,得到并并保持能能干的员员工,是是每个企企业取得得成功的的关键所所在。只只有运用用正确的的、系统统的、完完善的人人力资源源管理手手段才能能为企业业选拔和和保有能能干的高高绩效员员工,保保障企业业生产经经营活力力的顺利利进行,为企业业竞争致致胜打下下良好的的人才基基础,保保证企业业文化的的贯彻和和落实,因此人人力资源源管理是是企业文文化的载载体,是是企业文文化落地地的途径径,是企企业文化化实现的的手段。3.2.人人力资源源管理是是企业文文化的客客观反映映企业文化是是一种客客观存在在的,它它既可能能是
30、积极极向上的的,符合合人们心心愿的,也可能能是消极极落后、不不尽如人人意的,或者是是积极方方面和消消极方面面兼而有有之的。我我们可以以利用人人力资源源管理制制度在执执行过程程中的效效果来反反思我们们的企业业文化是是否优秀秀,我们们的管理理理念是是否正确确,在实实践中吸吸收集体体的智慧慧,使企企业文化化系统、合合理,不不断补充充、修正正,逐步步明确完完善。企业文化化建设的的主体是是企业的的全体职职工,企企业文化化的核心心是向员员工和社社会公开开自己的的宗旨、精精神、价价值观等等企业形形象,它它是围绕绕企业最最活跃的的人的因因素建立立起价值值体系,在企业业的发展展中发挥挥导向作作用、凝凝聚作用用和
31、规范范作用。企企业文化化作为企企业的一一种氛围围,用任任何文字字的表述述并不重重要,其其魅力在在于让职职工热爱爱企业、奉奉献企业业、以企企业为家家,把企企业的兴兴衰与自自己的命命运联系系在一起起,企业业文化启启动职工工的兴奋奋点和激激情,开开发职工工的创造造性,发发挥职工工的积极极作用,在企业业内部形形成良好好的企业业氛围。“人们不会会做你提提倡的事事,只会会做你考考核的事事情”这这是一位位企业的的名言,它深刻刻反映了了企业文文化和管管理制度度、管理理理念和和管理手手段之间间的关系系,企业业文化和和管理理理念是“提提倡”,管理制制度、管管理手段段是“考考核”,两者缺缺一不可可,我们们应当正正确
32、认识识企业文文化和人人力资源源管理的的相同点点和不同同点,提提炼优秀秀的企业业文化,制订合合理的人人力资源源管理制制度,让让企业文文化与人人力资源源管理有有机结合合起来,发挥各各自的特特点,互互相辅助助,互相相作用,互为依依托,打打造企业业的核心心竞争力力。可以以说企业业人力资资源管理理体系构构建的过过程,同同时也是是企业文文化的建建设与整整合再造造的过程程。此外,.围围绕企业业文化建建设的核核心,在在人力资资源管理理中提炼炼企业精精神企业文文化建设设的核心心是企业业精神的的提炼和和价值观观的形成成,明确确了企业业的价值值观和企企业精神神,就确确定了企企业文化化建设的的核心。员员工表现现出来的
33、的工作行行为是企企业精神神、企业业文化的的外化是是企业价价值理念念和思想想信念的的体现。因因此,在在企业人人力资源源管理中中,要融融入企业业文化的的各项要要求以培培养员工工的企业业精神,注注入企业业价值理理念的内内容。对对企业的的价值观观,要通通过各种种行为规规范来诠诠释细化化逐步形形成一个个和谐向向上、充充满活力力和朝气气的组织织目标,形形成一个个与员工工自我价价值实现现相一致致的利益益、文化化、精神神共同体体,达到到全体员员工思想想、行为为、利益益一致。.在人力资资源管理理中强调调协作和和团队精精神。先进的的企业文文化要求求从企业业组织结结构、形形态和制制度设计计到员工工的理念念、价值值观
34、、心心理和行行为,都都应具有有强烈的的自我组组织、自自我调整整、自我我发展和和自我完完善的能能力,使使员工主主动驾驭驭企业目目标和任任务并能能适应环环境变化化。在现现代企业业的现行行分工的的条件下下,每个个人自己己的工作作都是企企业整体体工作的的一部分分,企业业工作需需要群体体的共同同努力才才能完成成,这就就使得团团队自我我管理比比个人自自我管理理更为困困难。成成功的团团队管理理不仅需需要每个个团队成成员均有有良好的的素质和和责任,还还需要通通过系统统配套的的措施培培养团队队精神。如如果没有有人们在在企业运运行过程程中的相相互协作作,如果果没有团团队精神神,企业业就不可可能高效效益发展展,也就
35、就不会有有企业中中每个人人的自我我价值实实现。4. 努力力促进企企业文化化建设与与人力资资源管理理的融合合 企业文化化是企业业员工共共有的价价值体系系,但是是,企业业要真正正做到本本企业的的文化能能集中体体现员工工的价值值观,并并能使其其深入人人心,也也不是件件容易的的事情。要要使企业业文化深深入人心心,发挥挥指导精精神的作作用,我我认为,企企业文化化应该与与企业的的人力资资源管理理密切结结合,使使企业文文化的渗渗透过程程贯穿人人力资源源管理的的始终。因因此,企企业文化化不能是是空中楼楼阁,要要有可操操作的东东西,要要与人力力资源管管理结合合,使人人力资源源管理成成为企业业文化推推广的重重要手
36、段段之一,强强势推动动,起到到引导企企业向前前发展的的作用。 具体的企企业文化化建设与与人力资资源管理理结合的的做法可可以从以以下几方方面出发发:4.1将企企业的价价值观念念与用人人标准结结合起来来企业文化的的本质是是以人为为中心的的人本管管理哲学学,反对对“见物物不见人人”的理理性管理理思想。为为此,要要发挥企企业文化化在人力力资源管管理方面面的导向向作用,必须牢牢固树立立人力资资源是第第一资源源的观念念,尊重重人才,重视人人才,注注意发现现人才,培养人人才,真真正做到到惟才是是举,惟惟才是用用,人尽尽其用,各尽所所能。重重视企业业的精神神风貌,推动经经营管理理者向文文化管理理发展,企企业领
37、导导人是企企业实现现文化管管理的决决策者和和带头人人,企业业价值观观、道德德观、责责任感等等思想意意识与精精神将在在企业家家身上集集中体现现。因此此在人力力资源管管理中,应注意意企业家家精神在在企业进进程中的的作用。企企业家应应从本企企业的特特点出发发,以自自己的企企业哲学学、理想想、价值值观、伦伦理观和和风格融融合成企企业的宗宗旨,推推动经营营管理向向战略管管理和文文化管理理发展,用企业业文化打打造人力力资源管管理,使使企业员员工共同同认同企企业的核核心价值值理念、经经营哲学学、企业业精神和和使命感感,促进进员工奋奋发向上上,从而而发挥人人才的真真正价值值,提高高人力资资源管理理的水平平和效
38、率率,实现现企业的的长足发发展。这这要求企企业在招招聘过程程中对招招聘者进进行严格格的培训训,在制制定招聘聘要求时时要有专专家的参参与。在在招聘面面试过程程中,选选择对本本企业文文化认同同较高的的人员。联联想在使使用人才才的时候候对企业业文化的的考察就就有独特特的看法法。联想想通常用用两个维维度来分分析人才才。一个个维度是是看他是是否认同同联想价价值观,认认同企业业文化;另一个个是看他他是否出出业绩。从从这两个个维度来来判断,他他们把员员工分成成四类,一一类是既既认可联联想价值值观又出出业绩的的,这当当然是最最好人才才;第二二类是能能力非常常强,能能不断出出业绩,但但未必认认可企业业文化的的,
39、对这这类人他他们在人人才管理理和开发发方面采采取的是是不同的的用人策策略;第第三类是是很认可可联想价价值观,但但是做不不出业绩绩来的人人,对这这类人,他他们着力力采取的的策略是是加强培培养培训训;第四四类是又又不认同同联想价价值观又又不出业业绩的人人,联想想就不会会保留他他们,就就会请他他们离开开联想去去干他们们自己能能干的事事业。4.2将企企业文化化的要求求贯穿于于企业教教育培训训之中 人力资源源管理可可以通过过员工教教育培训训方式来来推广企企业文化化。这种种教育培培训即包包括企业业职业教教育培训训,也包包括非职职业教育育培训。尤尤其是非非职业教教育培训训,要改改变以往往的生搬搬硬套的的模式
40、,而而应采取取一些较较灵活的的方式,如如非正式式活动、非非正式团团体、管管理游戏戏、管理理竞赛等等方式,将将企业价价值观念念在这些些活动中中不经意意地传达达给员工工,并潜潜移默化化地影响响员工的的行为。企企业管理理界人士士普遍认认为,丰丰田的成成功经验验是:积积聚人才才,善用用能人,重重视职工工素质的的培养,树树立良好好的公司司内部形形象。作作为企业业文化和和人力资资源管理理结合中中的一部部分,丰丰田公司司的企业业教育培培训取得得了很大大的成果果。这一一点,在在丰田的的企业文文化和人人力资源源管理中中得到了了证实。丰丰田公司司对新参参加公司司工作的的人员,有有计划地地实施主主业教育育培训,把把
41、他们培培养成为为具有独独立工作作本领的的人。这这种企业业教育培培训,可可以使受受教育培培训者分分阶段地地学习,并并且依次次升级,接接受更高高的教育育培训,从从而培养养出高水水平的人人才。丰丰田公司司采取的的非正式式的各种种活动中中有一个个重要的的方面是是:公司司内的团团体活动动。 “公司内内的团体体活动”是根据据员工的的特点,将将员工分分成了更更小的团团体。团团体小可可使参加加者更加加随意、亲亲近地接接触,这这样做的的目的是是培养员员工的团团队意识识。一个个人可以以根据各各种角色色身份参参加不同同的团体体聚会。通通过参加加这些聚聚会,既既开展了了社交活活动,又又有了互互相谈论论的机会会。职工工
42、用个人人的会费费成立这这种团体体,领导导人是互互选的,并并且采取取轮换制制。所以以每一个个人都有有当一次次领导人人来“发挥能能力”的机会会。这些些聚会都都有一个个共同的的条件,就就是把这这些聚会会作为会会员相互互之间沟沟通亲睦睦、自我我启发、有有效地利利用业余余时间,向向不同职职务的会会员进行行交流的的场所。4.3企业业文化的的要求要要融入员员工的考考核与评评价中 大部分企企业在评评价员工工时,以以业绩指指标为主主,即使使有些企企业也提提出德的的考核,但但对德的的考核内内容缺乏乏具体的的解释,也也缺乏具具体量化化的描述述,使考考核评价价的各人人根据各各人的理理解进行行,并未未起到深深化企业业价
43、值观观的作用用。在考考核体系系内,要要将企业业价值观观念的内内容注入入,作为为多元考考核指标标的一部部分。其其中对企企业价值值观的解解释要通通过各种种行为规规范来进进行,通通过对鼓鼓励或反反对某种种行为,达达到诠释释企业价价值观的的目的。我我们可以以把对企企业文化化的考评评作这样样的量化化考核。对对于企业业价值观观,可细细分为77个可量量化的指指标:对对顾客需需求的重重视程度度;对投投资者合合法权益益的重视视程度;对企业业员工利利益的重重视程度度;对管管理人员员领导才才能和领领导艺术术的重视视程度;对技术术创新及及技术人人员的重重视程度度;对人人的尊重重程度及及员工对对企业管管理的参参与程度度
44、;员工工和企业业的冒险险精神、革革新意识识及创造造力的发发挥程度度。对企企业行为为规范可可设定的的量化指指标是:规章制制度;职职业道德德;员工工纪律;工作态态度;工工作作风风;敬业业精神;集体协协作精神神;领导导方式;经营方方式。对对企业形形象可以以设定的的量化指指标是:服务态态度;产产品质量量;企业业信誉;领导形形象;知知名度;企业场场所容貌貌;技术术装备;职工精精神状态态;仪表表;企业业的社会会行为等等等。4.4企业业文化的的形成,要要与企业业的沟通通机制相相结合 只有达到到上下理理解一致致的情况况,才能能在员工工心目中中真正形形成认同同感。这这要求人人力资源源管理不不但要处处理技术术性工
45、作作,也不不单单是是人力资资源部门门独有的的工作,而而是要求求所有的的管理人人员参与与其中,如如此才能能形成公公司人力力资源管管理的整整体能力力,从而而形成核核心能力力,建立立起在市市场竞争争中特有有的竞争争优势。与与下属沟沟通的方方式有很很多,我我们来看看看深圳圳中集集集团是如如何与下下属沟通通、如何何把自己己的理想想和价值值观传递递下去的的。首先先,深中中集在整整个公司司中树立立讲共同同的理念念、价值值观,形形成良好好的文化化氛围;第二,抓抓好稳定定高层管管理人员员的工作作,使高高层管理理人员相相对稳定定,满足足他们的的成就感感和对社社会地位位的需求求;第三三,致力力于与员员工建立立利益共共同体来来实施公公司的战战略,提提出“国富民民强、共共同提高高”,希望望员工与与公司一一起发展展;第四四,采取取多样的的方式与与员工沟沟通。高高层次的的是理念念口号,如如“尽心尽尽力尽善善尽美”,这是是要求员员工为人人处世、对对待工作作的基本本态度。还还通过企企业CII、文化化活动、培培训、座座谈会等等形式作作沟通。另另外有月月刊,作作为与员员工沟通通的渠道道。随着社会的的不断向向前发展展,企业业必须随随着环境境的变化化而进行行自身的的变革。在在这种变
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