领导能力360度评价问卷27687.docx

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1、 THE EXECUTIVE PROFILE360-DDEGRREE FEEEDBAACK QUEESTIIONNNAREE领导能力3360评评价问卷卷BOSS上级领导的评价 SELF自我评价PEER同事的评价 DIRECT REPORT下属的评价 Pleasse iidenntiffy yyourr reelattionnshiip wwithh thhe ppersson youu haave jusst rrateed. 请标明明您与您您所评价价的人之之间的关关系。（）Youurseelf 您自己己（）Booss您您的老板板（）Peeer您您的同事事（）Suuborrdinnatee您的

2、下下属INSTRRUCTTIONNS指导语Introoducctioon 介介绍: 3600 Deegreee ssurvvey is an appproaach andd a mecchannismm byy whhichh a perrsonns leaaderrshiip mmanaagemmentt skkillls aare asssesssed. Thhe ssurvvey invvolvves fouur ccateegorriess off peeoplle: thee peersoon tto bbe aasseesseed, hiss/heer bbosss, ppeerr

3、s/ccollleagguess annd ddireect repportts. Thee prroceess of surrveyy coonsiistss off foour steeps: 3600度调查查是一种种用于评评估个人人领导和和管理技技巧的方方法和机机制。此此种调查查包括了了四种被被调查对对象：被被评估者者，他/她的上上司，同同级和下下属。调调查过程程则包括括了四步步：1. Quuesttionnnaiire 问卷调调查2. Annalyysiss 问卷分分析3. Deevellopmmentt Pllanss 对策制制定4. Foolloow tthrooughh 行动跟跟

4、进 Thee quuesttionnnaiire hass foour parrts: Maanaggemeent Skiillss, LLeaddersshipp, CCommmuniicattionn Skkillls aand Keyy Coompaany Valluess. AAll fouur ccateegorriess off peeoplle nneedd too fiill thiis ppartt. 问卷内内包括四四部分：管理技技能，领领导能力力，交流流技能，公公司价值值观。四四个被调调查对象象群都需需对这四四部分做做答。 Aftter thee quuesttionnna

5、iiress arre ccolllectted, annalyysiss wiill be donne aand feeedbaack repportts wwilll bee prroduucedd. TThe repportts wwilll hiighllighht ssimiilarritiies andd diiffeerenncess beetweeen sellf-aasseessmmentt annd tthe asssesssmennt mmadee byy ottherrs. Thee reeporrts willl aalsoo suuggeest areeas whe

6、ere devveloopmeent is neeededd. EEachh paartiicippantt wiill recceivve aa feeedbbackk reeporrt tthatt coontaainss deetaiiledd deescrripttionn off hiis/hher anaalyssis. Thhe bbossses conncerrnedd arre eexpeecteed tto ddisccusss thhe rrepoort witth tthe asssesssed andd woork outt a devveloopmeent plaa

7、n ttogeetheer. 问卷收收集起来来后，将将对问卷卷进行分分析并反反馈结果果。在反反馈报告告中将重重点分析析被评估估者的自自我评估估与他人人评估间间的相似似点和相相异点。报报告也将将对有待待发展的的领域提提出建议议。每位位调查参参与者都都可得到到一份反反馈报告告，报告告包括了了对他/她的分分析的详详细描绘绘。上司司关心的的是期望望同被评评估者讨讨论这份份报告，并并一起制制定发展展计划。 Filllinng tthe queestiionnnairre iis cconffideentiial andd annonyymouus sso tthatt peeoplle wwho fil

8、ll tthe queestiionnnairres do nott neeed to worrry aboout beiing ideentiifieed bby ttheiir bbosss iff thhey givve lloweer rratiing. Alll ppeerr innputt wiill be commbinned andd diispllayeed aas aa grroupp inn thhe ffeeddbacck rrepoort. Thhe ssamee hooldss trrue forr diirecct rrepoort inpput. Innputt

9、 frrom bosss, howweveer, willl bbe iidenntiffiabble andd shhow sepparaatelly sso tthatt thhe mmanaagerr maay ccompparee thhe bbossss rattinggs wwithh hiis/hher ownn raatinngs. 问卷的的填写是是保密和和匿名的的，问卷卷填写者者即使给给出的评评估很低低也不必必担心上上司会知知道，所所有同级级的填答答将被整整合成一一个部分分反映在在反馈报报告中。下下属的填填答结果果也将以以同样的的方式来来处理。但但上司的的填答应应该是可可认明

10、的的，并将将其单独独列出以以便管理理者能将将他/她她本人的的自我评评定同上上司的评评定相比比较。 Youur aasseessmmentt wiill hellp tthe asssesssed gaiin aa cllearr unnderrstaandiing of hiss/heer mmanaagemmentt sttrenngthhs aand devveloopmeent neeeds. Yoour feeedbaack willl sservve aas tthe bassis forr thhis perrsonns foccuseed ccareeer devveloopme

11、ent andd asssisst hhim/herr inn beecommingg a morre eeffeectiive mannageer aand leaaderr. 您的评评估将有有助于被被评估者者清楚地地了解自自己的管管理力度度和发展展需要。您您的反馈馈将作为为被调查查对象核核心职业业发展的的基础，并并帮助他他成为一一位更富富效率的的管理者者和领导导。 Thaank youu veery mucch ffor youur ttimee annd ccoopperaatioon. 非常感感谢您抽抽出时间间与我们们合作。Part I: Genneraal EEvalluattion

12、n第1部分: 总体体评价INSTRRUCTTIONNS 指指导语: All rrateers (Seelf, Booss, Peeerss & Subborddinaatess) aare askked to commpleete thiis ppartt. 所所有参与与评价的的员工都都被要求求根据被被评价者者的实际际情况完完成该部部分问卷卷。 Mark onee reespoonsee foor eeachh ittem. 每个问问题只选选一项； Mark “Doon NNot Appply” onlly iif iitemm iss noot rreleevannt tto tthe jo

13、bb annd aactiivittiess off thhe ppersson beiing ratted, orr iff yoou hhavee noot oobseerveed tthe inddiviiduaal iin tthatt acctivvityy. 如如果问题题未涉及及被评估估者的工工作和行行为或者者您对该该被调查查者的此此项行为为活动不不清楚，则则回答“不适用用”； Take youur ttimee wiith eacch iitemm annd bbe ccerttainn yoou aare rattingg thhe mmanaagerr onn whhat i

14、s speeciaallyy sttateed. 根据您您对所评评定的管管理者的的观察与与了解，对对下面的的每一陈陈述都要要作出选选择。NAME 姓名:TITLEE 职务务:SCALEE 分数数等级：9-10分分：Ann Exxcepptioonall Skkilll 优秀秀： TThiss inndivviduual connsisstenntlyy exxceeeds behhaviior andd skkillls eexpeectaatioon iin tthiss area. 这这类员工工的工作作表现一一贯能超超越对其其的期望望值7-8分： A Strrenggth 较优秀秀：Thh

15、e iindiividduall meeetss moost andd exxceeeds somme oof tthe behhaviior andd skkillls eexpeectaatioons in this areea. 这类员员工能完完成其工工作，有有时能超超越对其其的期望望值。5-6分： Appproppriaate Skiill Levvel 一般：Thee inndivviduual meeets a mmajooritty oof tthe behhaviior andd skkillls eexpeectaatioons in thiis area forr thhi

16、s jobb. Theere is genneraallyy a possitiive perrspeectiive towwardd reespoonsiibillitiies. 这类类员工一一般能够够完成其其工作，员员工承担担责任的的能力得得到肯定定。3-4分： Noot aa Sttrenngthh较差：Thee inndivviduual meeets somme bbehaavioor aand skiillss exxpecctattionns iin tthiss arrea butt soomettimees fallss shhortt. 这这类员工工能部分分完成其其工作，经

17、经常落后后。1-2分： Leeastt Skkillled差差：Thhe iindiividduall coonsiisteentlly ffaills tto rreacch bbehaavioor aand skiillss exxpecctattionns iin tthiss arrea. 这类类员工经常不不能完成成任务。 N： Nott Apppliicabble/Nott Obbserrvedd 不适用用/未观观察CORE COMMPETTANCCIESS 主要要能力SCALEE (CCIRCCLE ONEE) 圈圈出所选选数值MANAGGEMEENT SKIILLSS 管理理技能

18、：- Formuulattes shoort- annd llongg-teerm goaals andd obbjecctivves witth ddeaddlinnes. 设定定短期和和长期目目标以及及完成日日期N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Commiits to goaals/objjecttivees wwithh suuborrdinnatee, aand folllowws tthemm thhrouugh to commpleetioon. 注重承承诺并和和下属一一同追踪踪实施直直至任务务完成N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Focusses

19、on/priioriitizzes mannageemennt oobjeectiivess. 专专注于管管理目标标/按优优先顺序序将管理理目标排排序N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Underrstaandss thhe CComppanyys prooduccts, maarkeets andd cuustoomerrs. 了解公公司产品品，市场场和客户户N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Underrstaandss Coompaany finnancciall meetriics. 了解解公司财财务报表表N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- M

20、inimmizees bbusiinesss uunitt exxpennsess. 减减少部门门费用支支出N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10- Enforrcess Coompaany polliciies andd prroceedurres. 执行行公司政政策N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Proviidess cllearr diirecctioon aand deffinees pprioorittiess foor tthe teaam. 为自己己的部门门指出明明确的优优先解决决的问题题N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Prepaares

21、s reealiistiic eestiimatte oof bbudgget, sttafff, aand othher ressourrcess. 能能准确地地作出预预算、人人员及其其它资源源地估计计N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Transslattes bussineess strrateegiees iintoo cllearr obbjecctivves andd taactiics. 把工工作的战战略方式式转化成成明确的的目标和和战略N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100LEADEERSHHIP 领导能能力：- Effecctivvelyy guuide

22、es aactiionss/reesullts of subborddinaatess baasedd uppon Mannageemennt BBy OObjeectiivess (MMBOss). 根据管管理目标标领导下下属工作作N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Sees thee “bbig piccturre”; unnderrstaandss hoow ttheiir bbusiinesss uunitt afffeccts thee enntirre oorgaanizzatiion. 纵观观全局；明确其其部门在在全局中中所起的的作用N 1 2 3 4 5 6 7

23、8 9 100- Deleggatees eeffeectiivelly. 有效分分配工作作N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Encouuragges colllecctivve ddeciisioon-mmakiing. 鼓励励集体民民主决定定N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Proviidess reegullar perrforrmannce feeedbaack to subborddinaatess. 定定期给下下属反馈馈信息N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Acts as a ccoacch iin hhelppingg suubor

24、rdinnatees rreacch ttheiir ffulll pootenntiaal. 指导并并帮助下下属充分分发挥其其潜能N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Stimuulattes creeatiive ideeas forrm ootheers. 善于于激发他他人的创创意N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Invollvess ottherrs iin sshappingg annd ddeciisioons thaat aaffeect theem. 动员相相关人员员参与计计划与决决定的制制定N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Accu

25、rrateely ideentiifiees sstreengtths andd deevellopmmentt neeedss inn ottherrs. 准确指指出他人人的长处处和有待待发展之之处N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Clariifiees rrolees aand ressponnsibbiliitiees wwithh teeam memmberrs. 使本部部们成员员的角色色和责任任分明N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Invollvess ottherr inn thhe cchannge proocesss. 使他人人参与变变革的过过程

26、N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Adjussts leaaderrshiip sstylle eeffeectiivelly tto tthe demmandds oof tthe sittuattionn. 根根据情况况的需要要有效地地调整领领导方法法N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Lets peooplee knnow wheen ttheyy arre pperfformmingg weell. 让工工作有成成绩的人人了解自自己的成成效N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Creattiveely inttegrratees tthe id

27、eeas andd peersppecttivees oof ootheers. 创造造性地融融合别人人的想法法和观点点N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10- Vieweed aas aan “eexammplee too bee foolloowedd” bby ssuboordiinattes. 被视视为下属属仿效的的榜样N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100COMMUUNICCATIION SKIILLSS 沟通通技能：- Commuuniccatees mmanaagemmentt obbjecctivves to subborddinaatess. 与与下属沟沟通其工

28、工作目标标N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Respoonsiive to bussineess inqquirriess off suuborrdinnatees. 对下属属的工作作要求给给予答复复N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Activvelyy liisteens to ideeas of subborddinaatess. 积积极倾听听下属的的意见N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Creattes an envviroonmeent wheere empployyeess feeel freee tto sspeaak oout co

29、mmpanny iissuues. 制造造一种使使员工能能对公司司事宜畅畅所欲言言的自由由氛围N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Makess thhe tteamm miissiion andd sttrattegiies cleear to othherss ouutsiide thee orrgannizaatioon. 让部门门外的人人了解本本部门的的使命和和战略部部署 N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Conveeys cleear exppecttatiionss foor aassiignmmentts. 部署任任务时明明确表达达有和期期望N 1 2

30、 3 4 5 6 7 8 9 100KEY CCOMPPANYY VAALUEES 公公司价值值观：- Treatts ssuboordiinattes witth rresppectt. 尊尊敬下属属N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Creattes a ssensse oof ttrusst wwithh suuborrdinnatees. 与下属属建立信信任关系系N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Avoidds ffavoorittismm ammongg suuborrdinnatees. 避免偏偏袒某下下属N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100

31、- Easy to appproaach andd coommuuniccatee wiith. 容易易接近和和沟通N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Apoloogizzes to subborddinaatess whhen appproppriaate. 有错错时能向向下属道道歉N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Treatts ppeopple faiirlyy. 公公正地对对待他人人N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Livess upp too coommiitmeentss. 履履行自己己的承诺诺N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1

32、00- Promootess teeamwworkk ammongg grroupps; disscouuragges “wee vss. ttheyy” tthinnkinng. 倡导团团队精神神，消除除各立门门户的狭狭隘思想想N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100- Lookss foor wwayss too immproove perrsonnal perrforrmannce. 努力力提高个个人表现现N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100Part II: Impoortaant Facctorrs IIdenntifficaatioon第2部分: 确定定重要领领导因素

33、素INSTRRUCTTIONNS 指指导语: Only Sellf aand hiss/heer BBosss arre aaskeed tto ccompplette tthiss paart. 只有有被评价价者本人人及其上级级主管被被要求完完成该部部分问卷卷。 Re-reead thee quuesttionnnaiire of Parrt II. YYou aree asskedd too coonsiiderr thhe ddemaandss off thhis rettees jjob andd raate thee immporrtannce of theese leaaderrs

34、hiip aand mannageemennt sskillls to thee reeteees jobb, tthenn seelecct 55-100 moost esssenttiall coompeetennciees tto tthe rettees jjob. 重新阅阅读第11部分问问卷。基基于被评评价者的的工作职职位要求求以及这这些领导导技能对对该工作作职位的的重要程程度，请请您从中中选出最最重要的的5-110个能能力； Be suure to ratte tthe impporttancce oof tthesse sskillls to thee joob rrathher thaan tthe rettees pperfformmancce. 请注意意，对这这些能力力的重要要性的判判别只能能依据该该工作职职位对能能力的要要求，而而不能依依据被评评价者个个人的工工作绩效效。