工程维修管理制度(DOC30页)cpib.doc

《工程维修管理制度(DOC30页)cpib.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程维修管理制度(DOC30页)cpib.doc（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.陕西金泰泰恒业房房地产有有限公司司工程维修修管理制度度项目管理理中心20166年1月目 录陕西金泰泰恒业房房地产有有限公司司维修实实施细则则1附件1 维修修人员不不当行为为处罚标标准8附件2 工程程维修时时间标准准10附件3 维修修联系单单12附件4 质保保期内维维修任务务推进表表13附件5 陕西西省住宅宅工程质质量常见见问题专专项治理理技术措措施15一、住宅宅工程常常见的渗渗漏问题题及治理理措施16二、住宅宅工程常常见的裂裂缝问题题及治理理措施20三、住宅

2、宅工程水水暖安装装常见问问题及治治理措施施24四、住宅宅工程电电气安装装常见问问题及治治理措施施25五、住宅宅工程节节能保温温常见问问题及治治理措施施26文件名称称陕西金泰泰恒业房房地产有有限公司司维修实施施细则编制人审核人批准人发布单位位工程管理理部页 数共5页发布日期期20166年1月生效日期期 目的作为工程程质量保保修书的的补充文文件，提提高维修修满意度度，保证证维修及及时性和和有效性性，加强强现场维维修的监监督管控控。 适用范围围陕西金泰泰恒业房房地产有有限公司司各项目目参建单单位 名词解释释甲方陕陕西金泰泰恒业房房地产有有限公司司乙方参参建总分分包单位位总分包单单位保修修负责人人各施

3、工工单位指指定的保保修期内内现场负负责人监理单位位保修负负责人监理单单位指定定的保修修期内现现场负责责人甲方维修修工程师师甲方在在工程保保修期内内指定的的现场负负责人第三方维维修单位位因原施施工单位位维修不不及时不不合格由由甲方指指定的第第三方维维修单位位 编制依据据合同建设工程程质量管管理条例例房屋建筑筑工程质质量保修修办法其它国家家相关法法律法规规金泰恒业业工程质质量维修修体系标标准文件件 一、保保修期限限及保修修范围（一）、保保修期限限质量保保修期从从工程竣竣工备案案之日算算起，具具体为1. 地基基础础与主体体结构工工程：设设计文件件规定的的合理使使用年限限；2. 屋面防水水、有防防水要

4、求求的房间间（如卫卫生间、洗洗衣间、厨厨房等）、外外门窗四四周和外外墙面的的防渗漏漏：为5年；3. 供热与供供冷系统统：为两两个采暖暖期、供供冷期；4. 电气管线线、给排排水管道道、设备备安装工工程：为为2年；5. 装修工程程：为2年；6. 建筑保温温工程：为5年；7. 其他部分分：为2年。8. 针对以上上分部工工程质保保期限，维维修后质质保期按按照维修修成功并并验收合合格之日日起从新新计算。（二）、保修范范围：1、 本合同所所包含的的所有工工程项目目、设计计变更、现现场签证证、合同同条件约约谈记录录以及双双方会议议纪要约约定等全全部内容容均属保保修范围围；2、 由于乙方方原因造造成的工工程质

5、量量缺陷或或材料设设备质量量缺陷问问题，造造成甲方方和业主主的全部部直接和和间接损损失，由由乙方无无条件承承担。所所有费用用从甲方方支付乙乙方的任任何款项项中直接接扣除，无无需乙方方认可。二、保修修要求保修实施施要求，包包括但不不限于如如下内容容：(一) 维修人员员管理： 1. 总包单位位、监理理单位在在保修期期内必须须在现场场留有常常驻维修修人员；2. 各参建总总分包单单位、监监理单位位需以书书面形式式向我司司指定保保修负责责人，包包括如下下内容；l 保修负责责人姓名名l 公司通讯讯地址：l 电话/手手机： l 电子邮箱箱： l 传真： 以上内容容若有变变动需及及时书面面知会甲甲方项目目部，

6、否否则无法法联系时时，视为为乙方已已收到甲甲方传达达之信息息。3. 保修负责责人代表表所属单单位全面面负责保保修期内内各项保保修事务务的对接接及实施施工作，包包括：现现场保修修人员管管理、钥钥匙领用用、函件件签收、维维修工作作联系单单领取、保保修任务务的实施施安排、为为甲方客客户服务务中心处处理重大大投诉、索索赔的谈谈判提供供专业技技术支持持、承担担经甲方方确认并并支付予予客户的的赔偿款款等工作作。4. 保修负责责人全权权代表所所属单位位处理现现场所有有事务，不不能以任任何理由由推脱交交由公司司处理。5. 维修人员员现场管管理规定定：l 维修人员员必须在在规定或或预约的的时间内内到现场场进行相

7、相关维修修工作。l 维修人员员进入业业主家中中进行维维修，应应征得业业主同意意，不得得擅自进进入，否否则一切切法律后后果由乙乙方承担担。l 进入已装装修好的的房间（无无论客户户是否有有人在家家）必须须穿鞋套套，严禁禁脱鞋入入户，严严禁使用用客户的的拖鞋、抹抹布等物物品。l 维修过程程中，须须做好施施工作业业区内及及周边的的成品保保护，业业主家装装修、家家具或其其它设施施若由此此受损，由由乙方承承担赔偿偿责任。l 维修完毕毕后维修修人员必必须将施施工现场场清理干干净，不不得有任任何遗留留物（包包括灰尘尘），若若在维修修区域随随地大小小便，甲甲方一次次向乙方方罚款20000-550000元。l 维

8、修人员员在与业业主沟通通交流时时，不得得使用不不文明、不不礼貌的的语言，严严禁与业业主争执执或在业业主家里里与其他他人员（包包括甲方方人员、乙乙方同事事及其他他施工单单位维修修人员）争争执。l 若维修事事项有争争议时，需需及时反反馈现场场维修负负责人或或甲方现现场管理理人员，不不得擅自自向业主主讲有损损甲方的的利益及及形象的的任何言言语，严严禁同业业主有任任何形式式的争吵吵。l 离开维修修现场，业业主不在在时，必必须将所所有门窗窗关好，水水、电开开关关闭闭。否则则由此造造成的一一切后果果由乙方方承担。l 甲方组织织召开工工作会议议，乙方方相关人人员须准准时参加加，不得得迟到或或无故缺缺席。l

9、维修人员员必须服服从甲方方和物业业服务中中心的其其它各项项管理规规定。6. 若违反以以上1-5条规定定，乙方方按照2000-1000000元向甲甲方支付付违约金金，相关关违约金金总额将将直接从从甲方支支付给乙乙方的任任何款项项中扣除除，无须须征得乙乙方同意意。7. 维修人员员其他不不当行为为处罚标标准详见见维修修人员不不当行为为处罚标标准（附附件1）。(二) 维修时间间要求：1. 发生须紧紧急抢修修事故如如渗漏水水、给排排水、供供电设施施及线路路故障、门门窗不能能正常开开启等影影响业主主正常生生活的情情况，乙乙方接到到甲方通通知后（以以书面、电电话或电电子邮件件为准）须2小时内赶到现场进行维修

10、。2. 具体维修修时限以以工程程维修时时间标准准（附附件2）为准准，一般般日常问问题维修修时间为为3-7天， 特殊疑疑难问题题由业主主、物业业、甲方方、乙方方协商确确定。3. 日常常规规维修任任务，乙乙方接到到甲方的的派单后后，及时时安排维维修人员员按本协协议进行行维修，并并按甲方方指定时时间完成成维修工工作。4. 客户有特特殊时间间要求的的，按客客户要求求提前电电话预约约，并安安排维修修；不能能按照客客户要求求实施的的，应在在客户要要求的时时间内主主动电话话沟通，达达成一致致，确定定具体时时间，并并按约定定时间上上门维修修；(三) 维修质量量要求：1. 乙方维修修人员应应对每一一个维修修任务

11、认认真履行行保修职职责，工工作内容容包括：上门查查看、业业主沟通通、确定定方案、过过程实施施、结果果检验、签签单确认认等。2. 维修方案案必须经经过甲方方维修工工程师签签字认可可方可实实施。3. 每个维修修联系单单维修完完成后需需经监理理维修工工程师、甲甲方维修修工程师师、业主主验收签签字，视视为该维维修项目目本次维维修完成成，所维维修项目目的保修修期限重重新由维维修合格格之日起起计算。4. 维修联系系单样表表见维维修联系系单（附附件3）。(四) 第三方维维修：若有下列列情况之之一发生生，甲方方将委托托第三方方施工单单位进行行维修，由由此引起起的一切切费用和和责任由由乙方承承担：l 接到维修修

12、通知（以以书面、电电话或电电子邮件件为准）拒拒不接收收；l 属于抢修修范围，无无法联系系到保修修负责人人；l 超过维修修时限任任未完成成维修；l 对同一位位置经过过两次维维修仍未未解决问问题的；l 因维修人人员服务务行为造造成业主主强烈投投诉；1. 第三方方施工单单位维修修产生的的费用由由甲方直直接从甲甲方支付付给乙方方的任何何费用中中扣除，无无须征得得乙方同同意。2. 对于涉涉及结构构安全的的质量事事故，应应当按照照建设设工程质质量管理理条理的的规定，立立即向当当地建设设行政主主管部门门报告，采采取安全全防范措措施；由由原设计计单位或或具有相相应资质质登记的的设计单单位提出出维修方方案，乙乙

13、方实施施保修。(五) 附件：1、 维修人人员不当当行为处处罚标准准2、 工程维维修时间间要求标标准3、 维修联联系单4、 质保期期内维修修任务推推进表5、 陕西省住住宅工程程质量常常见问题题专项治治理技术术措施陕西金泰泰恒业房房地产有有限公司司 220166年1月1日附件1 维维修人员员不当行为为处罚标标准序号严重程度维修人员员过失行行为对维修实实施方扣扣款备注1红线区-禁令令在业主未未留返修修钥匙的的情况下下非法入入户（或或露台、阳阳台、屋屋面、私私家花园园等）200元元/次若由此导导致客户户索赔或或其他法法律责任任，由维维修实施施方无条条件承担担2维修人员员在客户户家里（或或露台、阳阳台、

14、屋屋面、私私家花园园等）留留下大小小便或其其他污物物20000元/次若由此导导致客户户索赔，所所有费用用由维修修实施方方无条件件承担3维修人员员与业主主沟通交交流时，使使用不文文明、不不礼貌的的语言，或或与业主主争执、争争吵500元元/次若由此引引起客户户强烈投投诉按实实际情况况进行处处罚4将业主房房间（或或露台、阳阳台、屋屋面、私私家花园园等）当当作材料料仓库10000元/次若导致客客户索赔赔，所有有费用由由维修实实施方无无条件承承担5维修工人人在业主主房间里里面（或或露台、阳阳台、屋屋面、私私家花园园等）休休息10000元/人.次若导致客客户索赔赔，所有有费用由由维修实实施方承承担6未经甲

15、方方保修办办允许，维维修人员员承担为为业主装装修、改改造或提提供建筑筑材料、搬搬运垃圾圾等有偿偿服务行行为20000元/次禁令：若若导致客客户索赔赔或投诉诉，所有有费用由由维修实实施方承承担1黄线区-不得触触犯维修人员员未按规规定或预预约的时时间内到到现场进进行相关关维修工工作100元元/次若引起客客户强烈烈投诉或或因为延延迟维修修而导致致的额外外损失，按按实际情情况进行行处罚2使用客户户洗手间间或使用用客户水水龙头搞搞个人卫卫生及清清洁工具具（即使使得到客客户许可可也不允允许，洗洗手除外外）200元元/人.次若导致客客户索赔赔或投诉诉，其他他所有费费用由维维修实施施方承担担3维修过程程中，未

16、未实施维维修作业业区内及及周边的的成品有有效保护护100元元/次业主家装装修、家家具其它它设施若若由此受受损由维维修实施施方承担担赔偿责责任。4维修人员员和客户户聊与维维修无关关的话题题，打探探客户隐隐私100元元/人.次若引起客客户强烈烈投诉按按实际情情况进行行处罚5维修人员员使用客客户的拖拖鞋、毛毛巾等物物品100元元/人.次即使得到到客户同同意也不不允许6未征得业业主同意意，维修修人员进进入业主主家中进进行维修修100元元/人.次若导致客客户索赔赔或投诉诉，其他他所有费费用由维维修实施施方承担担7在业主家家里与其其他人员员（包括括甲方人人员、乙乙方同事事及原施施工单位位维修人人员）争争执

17、，争争吵100元元/次8接受客户户任何形形式的礼礼品和馈馈赠，包包括饮用用水、香香烟等100元元/次即使客户户主动提提出也不不允许9在业主家家中进入入非维修修施工作作业的区区域100元元/次若导致客客户索赔赔或投诉诉，其他他所有费费用由维维修实施施方承担担10维修人员员在业主主家中，从从事与维维修工作作无关的的其它事事宜200元元/次包括：抽抽烟、看看报、打打骂嬉闹闹等11维修完毕毕后维修修人员未未将施工工现场清清理干净净，留有有遗留物物（包括括灰尘）100元元/次12维修事项项有争议议时，维维修人员员未及时时反馈现现场维修修负责人人或甲方方现场管管理人员员100元元/次13维修人向向业主讲讲

18、有损甲甲方的利利益及形形象的任任何言语语100元元/次14维修工人人中途离离开维修修现场，未未提前向向客户说说明情况况100元元/次15维修工人人离开维维修现场场，业主主不在时时，未将将所有门门窗关好好，水、电电开关关关闭100元元/次由此造成成的其他他一切后后果由乙乙方承担担16进入已装装修好的的房间（无无论客户户是否有有人在家家）未穿穿鞋套，脱脱鞋入户户100元元/人.次1黑线区-严格遵遵守维修人员员将在甲甲方领用用的物品品丢失50元/次另外需要要照价赔赔偿2维修人员员在小区区内不统统一要求求着装、佩佩带工牌牌20元/次敞胸、搭搭肩，工工作服不不干净、不不平整、有有油污、破破损、褶褶皱等。

19、3维修人员员在小区区里面出出现不文文明现象象20元/次.人维修人员员在小区区穿拖鞋鞋、凉鞋鞋、背心心或赤脚脚、挽胳胳膊、抽抽烟、赌赌博、喧喧哗打架架、语言言不文明明，在小小区内追追逐打闹闹、在维维修现场场用工具具比划、开开玩笑等等。4乙方维修修人员从从甲方领领用钥匙匙，未按按规定时时间归还还20元/次视具体情情况5维修材料料、工具具未在指指定的地地点存放放20元/次6维修任务务未按指指定时间间完成，且且未提前前说明原原因50元/次7非作业时时间，现现场维修修人员不不在指定定区域休休息10元/次8甲方保修修办公室室组织召召开工作作会议，乙乙方相关关人员迟迟到或无无故缺席席50元/次9乙方维修修负

20、责人人拒签或或拖延签签收甲方方给予乙乙方的函函件、知知会等100元元/次说明：1. 维修人员员过失行行为包括括但不限限于上表表所列内内容，若若维修人人员有其其他过失失行为，甲甲方将参参照以上上类似条条款进行行罚款，若若没有类类似条款款，甲方方将根据据实际情情况进行行处罚。2. 以上扣款款甲方知知会乙方方后（包包括口头头和电话话知会）立立即生效效，并下下发扣款款通知单单，无需需征得乙乙方书面面签收意意见，即可直直接从乙乙方相关关费用中中扣除。附件2工工程维修修时间标标准常见房屋屋问题维修时限限备注裂缝结构类楼板裂缝缝3天视工程量量大小最最多可延延长至5天柱梁裂缝缝10天沉降、变变形裂缝缝5天视工

21、程量量大小最最多可延延长至7天非结构类类石材、瓷瓷片面层层裂缝5天视工程量量大小最最多可延延长至7天涂料面层层裂缝3-5天天砂浆抹灰灰层裂缝缝5天视工程量量大小最最多可延延长至7天砌体裂缝缝5-7天天视工程量量大小最最多可延延长至10天构造、节节点裂缝缝5-7天天视工程量量大小最最多可延延长至10天沉降裂缝缝5-7天天视工程量量大小最最多可延延长至10天空鼓、脱脱落涂料、瓷瓷片、石石材、抹抹灰3天视工程量量大小最最多可延延长至5天渗漏屋面5-7天天视工程量量大小最最多可延延长至10天外墙5-7天天视工程量量大小最最多可延延长至7天露台、阳阳台、花花槽等3-5天天视工程量量大小最最多可延延长至7

22、天门窗、天天窗3天视工程量量大小最最多可延延长至5天厨房、卫卫生间土土建3天视工程量量大小最最多可延延长至5天地下室侧侧壁、挡挡土墙渗渗漏5天视工程量量大小最最多可延延长至7天给水管渗渗漏管道明装装1天管道暗装装2-3天天包括装修修恢复排水管渗渗漏1天线管渗漏漏2天设备井预预埋套管管渗漏1天室外地面面冒水3天给排水疏通地漏漏、洗菜菜盆、洗洗手盆下下水1天预留水龙龙头接口口漏水1天更堵头1天电气工程线路跳闸闸、短路路、漏电电故障1天安装暗线线2天维修空气气开关、漏漏电开关关等1天维修电源源插座、电电话插头头、按钮钮开关1天维修灯具具1天维修居家家对讲系系统1天部品部件室外钢制制品生锈、脱脱焊、脱

23、脱漆2天栏杆划伤、脱脱漆、生生锈2天/户户若需更换换可延长长至5天部品部件门窗类链接件、锁锁件1天修（换）窗窗五金1天更换玻璃璃2-3天天更换钢化化玻璃可可延长至至7天更换型材材2-3天天视具体情情况可延延长至7天门窗局部部脱漆维维修1天门窗大面面积脱漆漆维修2-3天天入户门油漆、脱脱皮维修修1-2天天3天入户门划划伤、碰碰痕1-2天天局部、现现场维修修10天情况严重重，需更更换或返返厂维修修入户门变变形、起起跷1天现场调校校5-7天天更换或返返厂维修修入户门五五金配件件维修、更更换1天附件3维维修联系系单业主房号联系方式式维修类型型【】渗漏漏【】裂缝缝【】弱电电工程维修部位位【】三防防门【】

24、铝铝合金/塑钢门门窗【】电气气工程【】水水暖工程程【】其其它问题描述述接待时间间下单时间间物业客服服签名维修单位位发单时间间维修工程程师签名名维修方案案维修单位位负责人人： 项目维维修工程程师：维修情况况开始维修修时间实际完成成时间现场维修修记录（由由维修单单位填写写） 维修负负责人签签名： 日期签字确认认栏监理单位位项目部/物业维维修部物业客服服部业主签名名备注：附件4 质保期期内维修修任务推推进表（作为录录入明源源系统依依据）编号： Noo.:项目名称称业主姓名名房号法定交房日期报修日期期年 月 日时 分报修方式式来电来访其他联系电话前台接待待通知物管管员时间间年 月 日时 分物管员签签名

25、：物管员电电话：物管员到达报修修现场时时间 年 月 日 时 分问题描述述现场勘查查 物业管管理员签签名： 年 月 日 维修工工签名： 年 月 日 责任判定定是否属属于质保保期内的的维修事事项属于开开发建设设单位工工程质量量缺陷造造成的维维修（建建设部20001年88号令第33条）业主质质保期内内已经报报修，属属于开发发建设单单位拖延延至质保保期外的的维修(参考最最高人民民法院20003年7号文第13条规定)属于开开发建设设单位质质保期内内正在维维修，延延续至质质保期外外还未完完工的维维修或者者维修结结束后尚尚未进行行项目部部、施工工单位、物物业和业业主四方方验收的的维修关于隐隐蔽工程程的维修修

26、（参考考建设部部20110年165号文物物业承接接查验办办法第第33条规定定）因业主主使用不不当等造造成的维维修，由由业主承承担维修修责任（参考009版陕陕西省物物业管理理条例第15条规定）因物业业公司日日常管理理维护不不当造成成的维修修，或地地产公司司和物业业公司双双方担责责的维修修，由物物业公司司承担维维修责任任或双方方承担维维修责任任（参考007版国国务院物物业管理理条例第36条）物业服务务中心负负责人签签名： 年 月 日 地产项目目部负责责人签名名： 年 月 日 责任接单单部门责任部门门接单人接单时间间 年 月 日维修方案案确认由维修责责任部门门所提报报的维修修方案年年月日，已已经业主

27、主在书面面方案文文稿上签签字确认认同意。（具具体方案案可另附附书面材材料作为为本推进进表附件件存档备备查）业主签字字：维修过程程记录 地产项项目部代代表签名名： 年 月 日 时 分 物业服服务中心心代表签签名： 年 月 日 时 分维修完毕毕验收验收牵头头单位（维维修责任任部门）负负责人：验收日期期：验收人项目部代代表： 施工队代代表： 物业代表表： 业主签名名： 其他代表表签名： 年 月 日回访方式式电话 入户 其他回访人（物业公公司品质质部）业主答复复满意 一般 不满意意回访日期期填表说明明：1. 该该推进表表由物业业服务中中心起始始发出，中中心负责责人签发发，一式式两份，物物业服务务中心和

28、和项目部部各执一一份，服服务中心心指派客客服或维维修专人人跟进。2. 维维修结束束，经验验收合格格后，该该推进表表项目部部自留一一份，送送客服前前台一份份，另一一份送物物业公司司品质部部，以备备回访。附件5：陕西省住住宅工程程质量常常见问题题专项治理理技术措措施目 录录一、住宅宅工程常常见的渗渗漏问题题及治理理措施二、住宅宅工程常常见的裂裂缝问题题及治理理措施三、住宅宅工程水水暖安装装常见问问题及治治理措施施四、住宅宅工程电电气安装装常见问问题及治治理措施施五、住宅宅工程节节能保温温常见问问题及治治理措施施一、住宅宅工程常常见的渗渗漏问题题及治理理措施（一）外外窗渗漏漏表现形式式：外窗窗框周边

29、边易出现现渗水。治理主要要措施：1.1 外窗制制作前必必须对洞洞口尺寸寸逐一校校核，保保证外窗窗框与墙墙体间有有适合的的间隙；外窗进进场后应应对其气气密性能能、水密密性能及及抗风压压性能进进行复验验。1.2 窗框应应采用固固定片法法安装固固定, 严禁用用长脚膨膨胀螺栓栓穿透型型材固定定窗框。固固定片宜宜为镀锌锌铁片，镀镀锌铁片片厚度不不小于11.5mmm，固固定片应应一内一一外交错错布置，严严禁单面面固定。1.3 窗框与与结构墙墙体间应应打聚氨氨酯发泡泡胶密封封，发泡泡前应拆拆除框料料保护膜膜（尤其其是塑料料膜），将将表面清清理干净净，发泡泡胶应连连续施打打，一次次成形，填填充饱满满。1.4

30、外窗框框四周密密封胶应应采用中中性硅酮酮密封胶胶，密封封胶应在在外墙粉粉刷涂料料前完成成，打胶胶时要保保证基层层干燥，施施打连续续、饱满满、无裂裂纹、气气泡，转转角处平平顺、严严密。1.5 外窗台台上应做做出向外外的流水水斜坡，坡坡度不小小于10%，并不不得堵塞塞泄水孔孔，内窗窗台应高高于外窗窗台100mm。窗窗楣上应应做鹰嘴嘴或滴水水槽。1.7 外窗排排水孔位位置、数数量、规规格等应应根据窗窗型设置置，满足足排水要要求。1.8 外窗安安装完成成后，应应进行外外窗现场场淋水见见证检验验，并形形成记录录。（二）有有防水要要求的房房间地面面渗漏表现形式式：地面面细部处处理不规规范，易易产生漏漏水、

31、渗渗水。治理主要要措施：2.1 有防水水要求的的房间楼楼板混凝凝土应一一次浇筑筑，振捣捣密实。房房间四周周应与现现浇板同同时吊模模浇筑混混凝土止止水台，高高度不小小于2000mmm。2.2 防水层层应沿墙墙四周上上翻，高高出地面面不小于于3000mm。管管道根部部、转角角处、墙墙根部位位应做防防水附加加层。2.3 管道穿穿过楼板板的洞口口处封堵堵时应支支设模板板，将孔孔洞周围围浇水湿湿润，用用高于原原设计强强度一个个等级的的微膨胀胀混凝土土分两次次进行浇浇灌、捣捣实。管管道穿楼楼板处宜宜采用止止水节施施工法。2.4 地漏安安装的标标高应比比地面最最低处低低5mmm，地漏漏四周用用密封材材料封堵

32、堵严密。门门口处地地面标高高应低于于相邻无无防水要要求房间间的地面面20mmm。2.5 防水层层上施工工找平层层或面层层时，应应做好成成品保护护，防止止破坏防防水层。有有防水要要求的房房间应做做二次蓄蓄水试验验，即防防水隔离离层施工工完成时时一次，工工程竣工工验收时时一次，蓄蓄水时间间不少于于24小时，蓄蓄水高度度不少于于30mmm。（三）屋屋面渗漏漏表现形式式：屋面面细部处处理不规规范，易易产生漏漏水、渗渗水。治理主要要措施：3.1不不得擅自自改变屋屋面防水水等级和和防水材材料，确确需变更更的，应应经原审审图机构构审核批批准，图图纸设计计中应明明确节点点细部做做法。3.2 卷材防防水屋面面基

33、层与与女儿墙墙、山墙墙、天窗窗壁、变变形缝、烟烟（井）道道等突出出屋面结结构的交交接处和和基层转转角处，找找平层均均应做成成圆弧形形，圆弧弧半径应应符合规规范要求求。3.3 卷材防防水在天天沟、檐檐沟与屋屋面交接接处、泛泛水、阴阴阳角等等部位，应应做防水水附加层层；附加加层经验验收合格格后，方方可进行行下一步步的施工工。3.4 天沟、檐檐沟、檐檐口、泛泛水和立立面卷材材收头的的端部应应裁齐，塞塞入预留留凹槽内内，用金金属压条条钉压固固定，最最大钉距距不应大大于4550mmm，并用用密封材材料嵌填填封严。3.5 伸出屋屋面的管管道、井井（烟）道道、设备备底座及及高出屋屋面的结结构处，应应用柔性性

34、防水材材料做泛泛水，其其高度不不小于2250mmm；管管道底部部应做防防水台，防防水层收收头处应应箍紧，并并用密封封材料封封口。3.6 屋面水水落口周周围直径径5000mm范范围内应应设不小小于5%的坡度度坡向水水落口，水水落口处处防水层层应伸入入水落口口内部不不应小于于50mmm，并并用防水水材料密密封。3.7 屋面太太阳能、消消防等设设施、设设备、管管道安装装时，应应采取有有效措施施，避免免破坏防防水层。3.8 屋面防防水工程程完工后后，应做做蓄水检检验，蓄蓄水时间间不少于于24小时，蓄蓄水最浅浅处不少少于300mm；坡屋面面应做淋淋水检验验，淋水水时间不不少于2小时。（四）散散热器安安装

35、不规规范，散散热器支支管渗漏漏表现形式式：散热热器安装装固定不不牢，支支管少支支架，管管件接口口易发生生漏水。冷冷水试压压完好，正正常使用用供热后后达到一一定温度度时却又又发生渗渗漏的现现象。治理主要要措施：4.1 散热设设备、管管材、管管件应相相匹配，并并应按要要求进行行检验。4.2 散热器器支架、托托架安装装设置正正确，固固定牢固固。4.3 散热器器支管长长度超过过1.55m时，应应在支管管上安装装管卡； 塑料管管应在转转弯处安安装管卡卡，在阀阀门处安安装固定定支架；散热器器支管坡坡度坡向向正确。4.4 隐蔽安安装的采采暖管道道在地面面上应标标明其位位置和走走向。4.5 散热器器背面与与装

36、饰后后的墙内内表面安安装距离离应符合合设计或或产品说说明书要要求，如如无要求求时，应应为300mm，距距窗台不不应小于于50mmm；距距地面高高度设计计无要求求时，挂挂装应为为1502000mm, 卫生间间散热器器底部距距地不应应小于2200mmm, 散热器器排气阀阀的排气气孔应向向外斜45安装。4.6.1采用用丝接方方式连接接的管道道，套丝丝时不得得出现断断丝、缺缺丝、乱乱丝，连连接后外外露2-3扣，并并应清理理干净,做好防防腐处理理。4.6.2 采用热热熔方式式连接的的管道，管管材与管管件应使使用同一一厂家材材料，切切割管材材应平整整并垂直直于管材材轴线，热热熔时操操作环境境、加热热温度、

37、加加热时间间及熔焊焊深度均均应严格格控制。4.6.3 塑料管管道与金金属管道道、阀门门连接时时应采用用专用工工具专用用管件。4.7 散热器器及配管管水压试试验应在在逐户试试验合格格的基础础上进行行系统试试压。二、住宅宅工程常常见的裂裂缝问题题及治理理措施（一） 钢筋混混凝土现现浇楼板板裂缝表现形式式：现浇浇板易产产生贯通通性裂缝缝或上表表面裂缝缝；现浇浇板外角角部位易易产生斜斜裂缝；现浇板板沿预埋埋线管易易产生裂裂缝。治理主要要措施： 1.1 管线应应尽量布布置在梁梁内，当当楼板内内需埋置置管线时时，管线线必须布布置在上上下钢筋筋网片之之间，且且不宜立立体交叉叉穿越，确确需立体体交叉的的，不应

38、应超过二二层管线线。线管管在敷设设时交叉叉布线处处可采用用线盒，同同时在多多根线管管的集散散处宜采采用放射射形分布布，尽量量避免紧紧密平行行排列，以以确保线线管底部部的混凝凝土浇筑筑顺利且且振捣密密实。当当两根以以上管并并行时，沿沿管方向向应增加加4150宽5000mm的的钢筋网网片，做做到在应应力集中中部位有有双层布布筋。1.2 模板支支撑系统统必须经经过计算算，除满满足强度度要求外外，还必必须有足足够的刚刚度和稳稳定性。1.3后后浇带处处应采用用独立的的模板支支撑体系系，浇筑筑前和浇浇筑后混混凝土达达到拆模模强度之之前，后后浇带两两侧梁板板下的支支撑不得得拆除。1.4 应加强强对现浇浇楼板

39、负负弯矩钢钢筋位置置的控制制。控制制负弯矩矩钢筋位位置应设设置足够够强度、刚刚度的通通长钢筋筋马凳，马马凳筋底底部应有有防锈措措施。双双层上排排钢筋应应设置钢钢筋小马马凳，且且每平方方米不得得少于2只。1.5 在混凝凝土浇筑筑时，应应铺设临临时性活活动跳板板。1.6 预拌混混凝土在在运输、浇浇筑过程程中，严严禁随意意加水。1.7 现浇板板浇筑时时，应振振捣充分分，在混混凝土终终凝前应应进行二二次压抹抹，压抹抹后应及及时覆盖盖和浇水水养护。1.8 现浇板板养护期期间，当当混凝土土强度小小于1.22Mpaa时，不不得进行行后续施施工。当当混凝土土强度小小于10MMpa时，不不宜在现现浇板上上吊运、

40、堆堆放重物物。吊运运、堆放放重物时时，应采采取有效效措施，减减轻冲击击。1.9 各类裂裂缝的处处理方法法1.9.1对混混凝土中中水泥安安定性不不合格或或者水泥泥不同品品种混用用发生化化学反应应而导致致的破坏坏性裂缝缝，须进进行彻底底处理，即即将混凝凝土打掉掉重新浇浇筑。1.9.2 对受力力产生的的裂缝，可可根据裂裂缝出现现的原因因，有针针对性地地采取加加固补强强措施。对已影响响到结构构安全的的楼板裂裂缝，除除了沿缝缝凿成V字形凹凹槽冲洗洗干净，将将环氧树树脂液用用压力灌灌入缝内内封闭外外，还要要用粘扁扁钢或碳碳纤维布布等措施施对楼板板进行加加固。当当用碳纤纤维布加加固时，对对单条裂裂缝，除除了

41、沿缝缝粘贴外外，还要要在垂直直于缝方方向按布布宽间距距粘贴；对相互互交叉的的多条缝缝要井字字形粘贴贴，间距距同布宽宽。(布宽3000mmm左右为为宜)1.9.3 对由温温度、混混凝土的的收缩、施施工等因因素引起起的非受受力裂缝缝处理如如下：1.9.3.11 对于一一般混凝凝土楼板板表面的的龟裂，可可先将裂裂缝清洗洗干净，待待干燥后后用环氧氧树脂液液灌缝或或用表面面涂刷封封闭。施施工中若若在终凝凝前发现现龟裂时时，可用用抹压一一遍处理理。1.9.3.22 对当裂裂缝较大大(宽度大大于0.2mmm)时，应应沿裂缝缝凿八字字形凹槽槽，冲洗洗干净后后，用1：2水泥砂砂浆抹平平，也可可以采用用环氧胶胶泥

42、嵌补补。(仅限于于缝的数数量少且且非通长长、贯通通的缝)1.9.3.33 对当楼楼板出现现裂缝面面积较大大时，应应对楼板板进行静静载试验验，检验验其结构构安全性性，必要要时可在在楼板上上增做一一层钢筋筋网片，以以提高板板的整体体性。或或在板面面用环氧氧树脂液液灌缝封封闭(作一层层防水也也行)，在板板底用碳碳纤维布布粘贴成成井字形形，间距距同布宽宽。1.9.3.44 对通长长、贯通通的危险险结构裂裂缝，裂裂缝宽度度大于00.2mmm的处处理方法法为：除除了沿缝缝凿成V字形凹凹槽冲洗洗干净，将将环氧树树脂液用用压力灌灌入缝内内封闭外外，还要要用粘扁扁钢或碳碳纤维布布等措施施对楼板板进行加加固。当当用碳纤纤维布加加固时，对对单条裂裂缝，除除了沿缝缝粘贴外外还要在在垂直于于缝方向向间距布布宽粘贴贴；对相相互交叉叉的多条条缝要井井字形粘粘贴，间间距同布布宽。(布宽3000mmm左右为为宜)1.9.3.55 对通长长、贯通通与非通通长、贯贯通裂缝缝共同组组成且数数量又多多时板底底只有纵纵横都粘粘贴。（二）填填充墙裂裂缝表现形式式：不同同基体材材料交接接部位易易产生裂裂缝；填填充墙临临时施工工洞口周周边易产产生裂缝缝；填充充墙内暗暗敷线管管处易产产生裂缝缝。治理主要要措施： 2.1 严格控控制砌块块的含水水率。墙墙体材料料现场存存放时应应设置可可靠的防防潮、防防雨淋