【网络营销】网络营销推广与应用1860.docx
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1、 企 业网络营销销推广与与应用方案及误误区各类推广广方案分分析报告告前 言二十世纪纪进入信信息发展展高速公公路,数数码化革革命给所所有领域域带来新新的改变变。随着着电脑办办公自动动化的普普及,电电子商务务应运而而生,一一切都归归功于iinteerneet的巨巨大贡献献,互联联网的世世界里蕴蕴藏无限限商机,这这里只有有想不到到的、没没有做不不到的。电子商务务(e-Commmerrce)简单地地说即是是在互联联网上做做交易。个个性化、自自动化的的服务为为商业企企业增加加商机、降降低成本本,同时时可以更更好地建建立和加加强同客客户、合合作伙伴伴之间的的关系。为为了获得得这些利利益,许许多公司司现在都
2、都积极拓拓展电子子商务,包包括销售售、市场场和客户户服务,在在线金融融财务服服务,价价值链集集成,以以及公司司采购等等业务。随着全球球信息向向网络化化方向发发展,IInteerneet(因因特网)在在世界上上已不再再单纯是是一种技技术,更更主要的的是 IInteerneet已成成为一种种新的经经营模式式,从44C (Connnecctioon、Commmunnicaatioon、Commmerrce & CCo-ooperratiion)层层次上彻彻底改变变了人类类的工作作、生活活、学习习和娱乐乐方式,已已成为国国家经济济和区域域性经济济增长的的主要动动力,IInteerneet正成成为世界界
3、最大的的公共资资料库。它它包容着着数不清清的信息息资源,任任何最新新的信息息都可以以通过网网络搜寻寻迅速获获得,更更重要的的是,大大部分信信息都是是免费的的。应用用电子商商务,可可以使企企业得到到以前无无法获得得的商业业资源,真真是商机机无限,在在激烈的的市场竞竞争中领领先对手手。电脑自动动化办公公已将经经营管理理从传统统模式中中解脱出出来,但但仅作为为单独使使用的一一台机器器对它来来讲是种种太大的的浪费,由由电脑强强强联手手所组成成的网络络将会改改变整个个经营思思路。它它可以实实现企业业经营最最根本的的一条真真理“减员增增效”,它的的信息高高速路使使一切传传递变得得迅速快快捷、有有条不紊紊。
4、未来来学家曾曾预言:电脑网网络的建建立与普普及将彻彻底地改改变人类类生存及及生活的的模式,而而控制与与掌握网网络的人人就是人人类未来来命运的的主宰。谁谁掌握了了信息,控控制了网网络,谁谁就将拥拥有整个个世界。 作为互互联企业业的我们们追求的的不是生生产最先先进的产产品或开开发最先先进的技技术,而而是创造造出最知知名的品品牌,因因而我们们的合作作将会在在互惠互互利的基基础上为为您锦上上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。本公司拥拥有专业业的网站站设计应应用及维维护人员员,我们们将根据据贵公司司的具体体情况及及需要度度身定做做一个商商务网站站,助您您充分利利用国际际互联网网上的信信息资
5、源源,服务务现有客客户,挖挖掘潜在在客户,最最大限度度地开拓拓国内外外市场,为为”心连心心”早日成成为真正正的世界界名牌竭竭尽所能能。目 录录一、 网网络信息息推广较较传统媒媒体推广广的优势势二、 企企业网络络信息推推广中的的误区以以及正常常推广心心理三、 网网站建设设与信息息推广应应用的结结合四、 网网络信息息推广应应用的各各类品牌牌五、 网网络信息息推广各各类品牌牌的优势势与弱点点一、网络络信息推推广较传传统媒体体推广的的优势企业如何何宣传自自己以及及自己的的产品和和服务,这这是摆在在所有经经营者面面前的一一个重大大课题。在在网络出出现以前前,企业业无非是是通过各各种社会会关系和和媒体广广
6、告来推推销产品品和扩大大知名度度,但传传统宣传传的手段段存在很很大的局局限性。 首先是是信息来来源渠道道狭窄。企企业的社社会关系系资源毕毕竟有限限,况且且通过这这种方式式传递信信息速度度慢,时时效性差差。在当当今竞争争激烈,市市场环境境瞬息万万变的情情况下,行行动迟缓缓就意味味着被淘淘汰。 其次,传传统媒体体宣传不不一定适适合所有有的企业业。媒体体广告开开销较大大,且受受众不明明确,存存在时间间、空间间上的限限制,从从单位投投资效益益看并不不是最佳佳选择。 对于外外向型企企业,想想打通对对外销售售的渠道道,在每每个目标标国家的的传统媒媒体上进进行广告告宣传显显然是不不现实的的。中、小小企业由由
7、于受资资金的限限制,选选择在影影响力大大的传统统媒体上上进行宣宣传成本本压力会会很大,而而在影响响力小的的媒体上上进行广广告宣传传,又往往往达不不到预期期效果,所所以传统统媒体推推广形式式也不适适合中、小小型企业业。 然然而国际际互联网网的出现现恰好弥弥补了传传统企业业宣传方方式的不不足。究究其根本本,互联联网最主主要的功功能就是是信息的的传播。与与传统方方式相比比,企业业利用网网络的便便利条件件开展营营销工作作有着无无可比拟拟优越性性。 首首先是受受众群体体庞大,针针对性强强。企业业一旦在在互联网网上建立立了宣传传基地,其其对象就就不仅限限于某一一特定区区域,而而是面向向全球的的客户,而而且
8、还不不存在时时间上的的限制。 此外,企企业信息息的受众众都是对对信息本本身感兴兴趣的群群体,因因此是有有的放矢矢,针对对性很强强。 其其次,从从传播方方式来说说,传统统媒体形形式下信信息的受受众没有有选择的的权利,不不管于己己有用没没用都必必须被动动接受,换换句话说说就是信信息的浪浪费率惊惊人,因因此造成成单位成成本的上上升。而而在互联联网背景景下, 由于网网络宣传传费用本本身就很很低,加加上信息息的命中中率极高高,所以以其“性性价比”极极佳,对对于外向向型企业业和处于于创业或或发展阶阶段的中中、小型型企业尤尤为适合合。 目目前世界界范围内内网络营营销的发发展势头头迅猛,网网上电子子商务交交易
9、量也也急剧增增长。据据美国KKilllen & AAssoociaatess调查公公司预测测,今后后4年全全球通过过互联网网采购的的商品和和服务总总额将达达80000亿美美元之巨巨!可以以预见,互互联网在在今后商商业活动动中将发发挥越来来越重要要的作用用,它将将从生产产、营销销、服务务等各个个方面彻彻底改变变传统的的商业模模式。现在网络络经济、电电子商务务热极全全球时,所所以运用用好网络络营销是是势在必必行,但但网络营营销首先先应与公公司的战战略策划划相互匹匹配,相相互支持持。这也也叫涉及及到利用用互联网网的重要要性与必必要性,但但是网络络营销还还是要与与传统营营销形成成一个整整体。下下面我就
10、就简单分分析一下下网络营营销与传传统营销销的一些些优势。1、有利于企业取得未来的竞争优势,因为网络让消费者早先熟知您公司的一些产品,直接引导消费者认知产品,就样就占领了消费者的一些市场。 2、使消费的决策更具有便利性和自主性。因为网络浏览它不受时间地点的限制,也不用一家家商场的跑来跑去地比较质量、价格、更不必面对售货的“热情推销”,完全由自己做主,只需操纵鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。 3、有利于企业取得成本优势。在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取。可拓宽销售
11、范围,这样可以节省业务员在外面盲目地跑的费用。从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的也大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。 4、有利于企业和顾客的良好沟通。可以制作调查表收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。商家可设立专人解答疑问,帮助顾客了解有关产品的信息,使沟通人性化、个性化。 5、有利于企业提供更优质的服务。人们最怕遇到两种“售货员”,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种就是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中抱怨。网络营销的一对一服务,却
12、留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再做决定。网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷。这样提供了快捷的服务同样降低了服务的成本。 6、有利于企业提高产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间,版面限制,顾客只要需要,就可随时索取。二、网络络信息推推广中的的企业正正常推广广心理 企业在在网络信信息推广广中也存存在不同同程度的的心理误误区,总总结九大大误区:1、网络络营销未未计划就就上马很多企企业一开开始对网网络营销销并没有有明确的的认识。大大多数企企业主
13、或或经理人人通过报报纸、电电视等媒媒体宣传传以及朋朋友的介介绍,或或者推销销员的鼓鼓动,意意识到应应该进行行网络营营销,通通过互联联网来扩扩大自己己的业务务和销售售。于是是乎立即即安排人人员联系系制作网网站,发发布信息息,投入入网络推推广。整整个网络络营销过过程未做做计划就就上马,一一旦三个个月下来来网络营营销没有有什么效效果,就就宣布失失败,对对网络营营销失去去了信心心和兴趣趣。殊殊不知,网网络营销销是一个个系统工工程,涉涉及到很很多方面面,需要要结合自自身的实实际情况况,进行行需求分分析,制制订周密密科学的的计划,才才能取得得成功。从从开展网网站建设设、企业业信息发发布,到到制订推推广预算
14、算,选择择网络营营销方法法和产品品,安排排网络营营销专职职销售、客客服等,各各项工作作安排到到位,持持之以恒恒,使企企业的网网络营销销流程得得以顺畅畅,这样样才能最最终取得得理想的的网络营营销效果果。 2、网站站建设重重设计轻轻应用建设企企业网站站是开展展网络营营销非常常重要的的一环。然然而事实实上,大大部分企企业网站站都没有有发挥出出应有的的网络营营销作用用。这跟跟企业对对网站建建设的认认识是分分不开的的。多数数企业认认为网站站是企业业的网上上门面,越越漂亮越越好。美美工设计计、Fllashh动画、企企业形象象成为企企业最关关注的地地方,至至于网站站是否符符合网络络营销的的需要,是是否便于于
15、今后的的功能增增加或调调整,并并不考虑虑。部分分网站建建设服务务商也一一味迎合合企业的的喜好,在在表现形形式上大大下功夫夫,拉高高网站建建设费用用,至于于内在功功能和营营销应用用环节则则不做深深究。 网站站建设是是服务于于网络营营销需要要的,这这一点一一定要明明确。网网站建设设应当设设计与应应用并重重。既要要注重企企业的形形象展示示,更应应明确网网站的网网络营销销服务职职能和流流程,注注重产品品或服务务展示、用用户互动动、信息息检索、客客户体验验等环节节的建设设,使网网站更加加实用,有有效。3、企业业网络营营销的正正常心态态 企业在在网络营营销中的的正常心心态也决决定者重重要的环环节,无无论企
16、业业经过慎慎重的选选择了那那一类营营销方式式,都是是让自身身根本利利益得到到回报,往往往企业业是以经经济效益益来衡量量网络推推广的成成败,当当然企业业最关心心的也是是这一块块,但是是归根来来讲,不不但推广广能带来来经济效效益还有有品牌、知知名度等等其它相相连的效效果。4、网络络营销产产品跟风风购买眼下的的网络营营销产品品种类繁繁多,加加上推销销员巧舌舌如簧,企企业在产产品选择择上面存存在很大大的困惑惑。我们们往往可可以发现现一种现现象,那那就是一一旦某个个行业的的几个企企业使用用了某种种网络营营销产品品,那同同行的其其它企业业则纷纷纷购买。不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理,通过
17、行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式,充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧,使企业削弱了自己的判断,跟随他人的选择,或者攀比较劲,盲目购买。实践表明,适合自己的产品才是好的产品;跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合的,反而因为使用过滥,网络营销效果越来越不好。5、用搜搜索引擎擎竞价产产品守株株待兔 目前前Goooglee、雅虎虎、百度度等搜索索引擎竞竞价产品品是网络络营销的的主流产产品,越越来越多多的企业业选择搜搜索引擎擎竞价产产品。多多数企业业购买竞竞价产品品后并不不知道还还有维护护这回事事情,只只是静待待客户上上门。做做了一段段时间下下来就发发现起初初还有点点效果,到到
18、后来效效果就越越来越差差了。 出现现这种情情况的原原因就在在于没有有对其竞竞价产品品进行维维护。搜搜索引擎擎竞价的的效果由由多方面面的因素素组成,每每日的消消耗预算算、关键键词上词词数量和和报告分分析等维维护工作作的好坏坏直接影影响了搜搜索引擎擎竞价产产品的效效果。比比如百度度竞价,很很多人不不理解百百度竞价价为什么么授权代代理商来来代理销销售百度度竞价产产品。一一方面这这符合国国内网络络营销产产品渠道道销售为为主的现现状,另另一方面面也因为为中国企企业普遍遍网络应应用水平平不高,百度竞价需要借助渠道的力量做好客户服务工作,提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候,不应守株待兔,而是应选择
19、有实力的服务商进行产品维护,提升网络营销效果。6、网上上营销与与网下营营销割裂裂网络络营销是是整体营营销战略略的一部部分,是是实现企企业销售售与盈利利的重要要手段,需需要线上上线下营营销联动动才能取取得效果果。不少少企业认认为互联联网只是是一个媒媒体,企企业通过过互联网网把企业业和产品品宣传出出去,提提高品牌牌知名度度和企业业形象就就算实现现了网络络营销;网络营营销被划划分到企企业行政政或客服服部门来来进行,营营销部门门和网络络营销职职能部门门处于一一种割裂裂的关系系状态。这这是一种种不完整整的网络络营销意意识。没没有网下下参与的的网络营营销不是是真正的的网络营营销,也也难以实实现“营营销”和
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