市场营销学课程教学纲要7227.docx
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1、市场营销销学课程程教学大大纲一、课程程性质和和任务:本课程为为应用型型经营理理论,是是建立在在经济科科学、行行为科学学、现代代管理理理论基础础之上的的综合性性应用科科学,研研究以满满足消费费者需求求为中心心的企业业市场营营销活动动及其规规律性,具具有全程程性、综综合性、实实践性的的特点,是是管理类类各专业业的必修修课,同同时还是是人文、哲哲学、社社会科学学等专业业的重要要课程。本课程以以市场营营销基础础理论、基基本知识识为核心心内容,通通过课堂堂讲授与与实践训训练,使使学生在在切实掌掌握基础础概念、原原理与方方法的同同时,紧紧密联系系企业的的市场实实际情况况和特定定的市场场营销环环境,做做到现
2、实实性、实实用性、针针对性的的统一,为为今后从从事市场场营销工工作大打打下坚实实基础。二、教学学基本要要求本课程的的教学与与实践活活动以大大纲为依依据,教教学中以以教授基基础理论论与借鉴鉴国内外外市场营营销领域域最新研研究成果果的基础础上,培培养学生生的分析析问题、解解决问题题的实践践能力。本课程的的教学重重点是市市场分析析,市场场营销观观念的掌掌握;市市场不可可控制环环境因素素的了解解与分析析;市场场细分方方法与目目标市场场选择方方法;市市场营销销组合策策略的应应用;产产品、价价格、分分销渠道道、促销销策略的的掌握与与应用。本课程的的教学难难点是市市场环境境因素的的掌握,市市场细分分方法与与
3、实际操操作,市市场营销销组合的的具体应应用,产产品与分分销渠道道的策略略选择与与实际应应用等。三、课程程教学要要求的层层次1、熟练练掌握要求学生生能够全全面、深深入理解解和熟练练掌握所所学内容容,并能能够用其其分析与与解答市市场营销销应用的的相关问问题。2、掌握握要求学生生能够较较好地理理解和掌掌握理论论知识,并并且能够够对市场场营销案案例进行行简单分分析和判判断。3、了解解要求学生生能够一一般地了了解的本本学科所所学的理理论和实实践内容容。四、教学学时数及及学时分分配建议议序号部分教学内容容学时分配配备注理论实训合计1第一章 导论3 2 52第二章 市场分析析 2 3 53第三章 市场营销销
4、环境分分析 4 2 64第四章 购买者行行为分析析 4 485第五章 市场细分分 4 2 66第六章 目标市场场与市场场定位 4 3 77第七章 市场营销销组合策策略 3 2 58第八章 产品策略略 4 379第九章 定价策略略 4 2 610第十章分销渠道道 4 3 711第十一章章 促销策略略 6 41012合计 423072五、理论论教学内内容及要要求第一章 导导论教学内容容: 学习此章章,应明明确学习习市场营营销学的的形成与与发展;以及市市场营销销的基本本概念;市场学学的研究究对象与与内容;市场要要素与市市场主体体,买卖卖方市场场的含义义等等,基基本理解解我国目目前市场场状况以以及主要
5、要特征。本章学习习重点是是市场营营销指导导思想的的演变问问题;难难点是我我国市场场经济改改革中实实际问题题。需要识记记的主要要概念为为:市场场营销基基本概念念,市场场营销系系统,市市场营销销环境,市市场营销销组合,生生产导向向观念,销销售导向向观念,市市场导向向观念,社社会导向向观念等等。教学要求求:第一节:市场营营销的基基本概念念本节内容容概要:市场营销销的概念念与市场场营销的的指导思思想形成成;市场场营销环环境与市市场营销销组合概概念的简简单介绍绍。本节内容容要点:(一) 重重点结合合我国实实际,了了解市场场与市场场经济的的问题。(二) 市市场营销销的几个个基本概概念的掌掌握。第二节:市场
6、营营销学的的形成与与发展本节内容容概要:市场营销销学的起起源以及及市场营营销发展展的四个个阶段。本节内容容要点:(一) 市市场营销销学的起起源。(二) 市市场营销销学发展展的四个个阶段。第三节:市场营营销指导导思想的的演变本节内容容概要:市场营销销指导思思想观念念的正确确与否直直接影响响企业的的经营成成败,了了解市场场营销思思想观念念的几个个阶段以以及各阶阶段的特特点。本节内容容要点:(一) 市市场营销销观念的的演变。(二) 各各种市场场营销指指导思想想的比较较。第四节:市场营营销的研研究内容容与基本本原理本节内容容概要:大体了解解市场研研究的主主要内容容,目标标市场,市市场营销销组合,市市场
7、营销销环境等等的概念念。本节内容容要点:(一) 市市场营销销的研究究内容。(二) 目目标市场场。(三) 市市场营销销组合。(四) 市市场营销销环境。第二章 市场场分析教学内容容: 学习本章章,主要要了解掌掌握市场场的基本本概念,了了解影响响市场营营销活动动的主要要因素、市市场营销销调研的的基本方方法与步步骤,并并能够对对消费者者市场行行为和组组织市场场行为做做出分析析。教学重点点:市场场的基本本概念与与影响市市场营销销活动的的主要因因素。教教学难点点:市场场营销调调研的基基本方法法与步骤骤,分析析消费者者市场行行为。需要识记记的主要要概念为为:市场场的基本本概念,卖卖方市场场与买方方市场概概念
8、,现现实市场场与潜在在市场、未未来市场场;纯粹粹垄断市市场与寡寡头垄断断市场以以及垄断断性竞争争市场、竞竞争性市市场。市市场因素素分析的的主要内内容。教学要求求第一节:市场的的基本概概念本节内容容概要:了解市场场的基本本概念,市市场的分分类,市市场的模模式。本节内容容要点:(一)市市场形成成的基本本条件。(二)买买方与卖卖方市场场。(三)现现实市场场与潜在在市场、未未来市场场。(四)纯纯粹垄断断市场。(五) 寡寡头垄断断市场。(六)垄垄断性竞竞争市场场、竞争争性市场场第二节:市场因因素分析析本节内容容概要:消费者购购买行为为的形成成过程以以及相关关因素分分析,市市场非经经济因素素的重要要性。本
9、节内容容要点:(一) 经经济因素素分析。(二) 社社会与文文化因素素分析(三) 心心理因素素分析第三节:市场营营销调研研与预测测本节内容容概要:市场调查查是认识识市场、取取得市场场信息的的最基本本方法,也也是市场场预测和和营销决决策的前前提和基基础。本节内容容要点:(一) 市市场营销销调研。(二) 市市场营销销调研方方法分类类。(三) 市市场预测测。第三章 市场场营销环环境分析析教学内容容: 本章主要要学习企企业市场场营销环环境因素素(包括括宏观环环境因素素与微观观环境因因素)构构成,了了解这些些环境因因素对企企业开展展市场营营销活动动的影响响。本章重点点为:市市场营销销环境的的构成要要素,市
10、市场宏观观环境因因素等。本章难点点:市场场宏观环环境因素素对企业业的直接接与间接接影响,企企业的机机会与威威胁。需要识记记的主要要概念为为:市场场营销环环境、宏宏观市场场营销环环境与微微观市场场营销环环境。教学要求求第一节市市场营销销环境概概述本节内容容概要: 本节主主要阐述述市场营营销环境境的含义义与构成成要素,企企业营销销环境的的三个层层次,以以及企业业了解市市场营销销环境的的重要意意义。本节内容容要点:(一) 市市场营销销环境的的含义。(二) 市市场营销销环境的的构成要要素。第二节 市场营营销微观观环境本节内容容概要: 这是由由企业的的市场营营销渠道道企业、市市场、竞竞争者、社社会公众众
11、、企业业内部影影响管理理决策的的各个部部门构成成,对企企业均有有重大影影响。本节内容容要点:(一) 企企业营销销运作内内部环境境的两个个层次。(二) 营营销渠道道企业以以及类型型。(三) 市市场的基基本类型型及对企企业的影影响。(四) 竞竞争者与与公众的的含义及及对企业业的影响响。第三节 市场营营销宏观观环境本节内容容概要: 企业的的微观环环境以及及企业均均受市场场营销宏宏观环境境的影响响与制约约。这些些因素会会给企业业带来机机会同时时也带来来威胁,企企业如何何适应是是企业可可以生存存的关键键。本节内容容要点:(一) 人人口环境境(二) 经经济环境境(三) 政政治法律律环境(四) 社社会文化化
12、环境(五) 自自然环境境(六) 技技术环境境第四章 购买买者行为为分析 教学内容容: 本章主要要学习消消费者需需求的特特征,影影响消费费者需求求的基本本因素,并并在此基基础上研研究从消消费者需需求到消消费者购购买动机机、购买买行为之之间的内内在联系系,掌握握消费者者购买过过程的运运动规律律。本章学习习重点是是:影响响消费者者需求的的主要因因素。难难点:消消费需求求结构。需要识记记的主要要概念为为:消费费者市场场及其特特点、家家庭生命命周期、购购买决策策过程。教学要求求:第一节:消费者者市场购购买行为为分析本节内容容概要: 研究消消费者市市场的核核心是研研究消费费者的购购买行为为,重点点研究消消
13、费者需需求的五五个特征征和购买买行为类类型。本节内容容要点:(一) 消消费者市市场的特特点。(二)消消费者购购买行为为类型。 影影响消费费者购买买行为的的因素;消费者者的购买买模式 购购买行为为类型。(三)研研究消费费者运动动。第二节:消费者者购买行行为分析析本节内容容概要: 消消费者的的购买是是一个具具体的行行为过程程,要了了解消费费者为何何购买和和掌握消消费者的的购买习习惯。 本节内容容要点:(一) 购购买对象象(二) 购购买目的的(三) 购购买组织织(四)购购买方式式:消费费者购买买动机的的概念、作作用以及及特征。第三节:消费需需求结构构本节内容容概要: 主要了了解我国国需求结结构的变变
14、化以及及恩格尔尔系数。我我国目前前消费的的发展水水平。第四节:消费者者购买决决策过程程本节内容容概要:消费者决决策是在在特定心心理驱动动下,按按照一定定程序发发生的心心理和行行为过程程。要掌掌握这个个动态的的系列过过程。本节内容容要点:(一) 認認知需要要(二) 认认识购买买心理的的三个过过程。重重点是七七个购买买心理 第五章、市市场细分分教学内容容: 本章主要要学习市市场细分分的概念念与作用用;掌握握市场细细分的具具体方法法与步骤骤;了解解市场细细分的基基本原则则;解释释企业如如何利用用市场细细分识别别具有吸吸引力的的市场,并并能应用用市场细细分理论论解决具具体问题题。本章学习习重点是是企业
15、利利用市场场细分识识别具有有吸引力力的市场场问题;难点是是我国市市场经济济改革中中实际问问题。需要识记记的主要要概念为为:市场场细分;方法步步骤;策策略思想想的三个个阶段;依据;细分标标准。教学要求求: 第一节:市场细细分的概概念与作作用本节内容容概要:市场细分分的策略略思想是是二战后后创造性性的新概概念,它它的形成成经历了了三个阶阶段,它它的依据据是消费费者需求求的差异异性、企企业有限限的资源源、为了了进行有有效的竞竞争等。本节内容容要点:(一) 市市场细分分的概念念(二) 市市场细分分的依据据(三) 市市场细分分的可能能性(四) 市市场细分分的作用用第二节:市场细细分的原原则、标标准与步步
16、骤本节内容容概要:有效的市市场细分分必须符符合五条条原则,要要按照一一定的标标准进行行,否则则细分后后的市场场对企业业来说是是得不偿偿失,市市场细分分也失去去了意义义。本节内容容要点:(一) 市市场细分分的原则则(二) 市市场细分分的标准准(三) 市市场细分分的步骤骤第三节:市场细细分的方方法本节内容容概要:根据市场场细分的的程度不不同,市市场细分分大致有有:完全全无细分分、完全全细分、按按一个影影响需求求的因素素细分、按按两个以以上因素素细分等等几种方方法。本节内容容要点:(一) 完完全无细细分(二) 完完全细分分(三) 按按一个因因素细分分(四) 按按两个以以上因素素细分(五) 按按系列因
17、因素细分分(六) 产产品市场场方形图图法第六章 目标标市场与与市场定定位教学内容容: 本章主要要学习目目标市场场营销三三种策略略,这三三种策略略各有利利弊,企企业在选选择时受受到诸如如企业的的任务与与实力、产产品的特特征、市市场的类类似程度度、产品品的生命命周期阶阶段和市市场的竞竞争状况况等因素素的影响响,企业业应明确确自己的的位置以以便选择择正确的的竞争策策略。本章学习习重点是是企业目目标市场场策略选选择的方方式;难难点是企企业的市市场定位位。需要识记记的主要要概念为为:无差差异营销销、差异异性营销销、集中中性营销销;市场场领导者者、市场场挑战者者、市场场追随者者、市场场补缺者者。教学要求求
18、: 第一节 目标标市场选选择策略略的类型型本节内容容概要: 企业要要从经济济的角度度对细分分市场进进行评价价,已决决定取舍舍,否则则将会造造成效率率的下降降和人力力物力等等资源的的浪费。目目标市场场选择则则是企业业通过评评价各种种市场机机会,决决定为多多少个细细分市场场服务的的重要营营销策略略。本节内容容要点:(一) 细细分市场场评价(二) 目目标市场场策略类类型第二节影响响目标市市场选择择的因素素本节内容容概要: 企业在在具体应应用时,应应根据企企业的产产销情况况、资源源情况、市市场的特特点、市市场竞争争情况等等,扬长长避短结结合应用用,全面面衡量后后决定。本节内容容要点:(一) 企企业的目
19、目标与实实力(二) 产产品的特特征(三) 市市场的类类似程度度(四) 商商品所处处生命周周期阶段段(五) 市市场竞争争状况第三节市市场定位位方法本节内容容概要: 在企业业选定目目标市场场之后,就就要在该该市场进进行企业业与产品品的市场场定位这这是企业业市场营营销战略略体系中中的重要要组成部部分,关关系到企企业与产产品在消消费者心心目中的的地位。本节内容容要点:(一) 市市场定位位概念(二) 市市场定位位前提(三) 市市场定位位方法第四节目标标市场定定位策略略本节内容容概要: 企业作作为市场场竞争的的参与者者,因为为自身的的资源实实力不同同而在目目标市场场上处于于不同的的竞争地地位。定定位策略略
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