星级酒店客务部(客房)综合表格hdag.docx

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1、规格：A4员工考勤勤表年月序号日期姓名123456789101112131415161718192021222324252627282930311234567891011备注：RR：休息息 BB：病假假 SS：事件件 KK：旷工工 AA：其它它 NN：年假假 CC：产假假 TT：探亲亲 HH：婚假假 JJ：加班班部门经理理：部门门主管：考勤员员：规格：18.8cm26.5cm查房表楼层: 日期期:房号进房时间间出房时间间查房内容容检查人经经理规格：19.5cm10.5cm楼层领料料单楼层: No.编号品名规格型号号单位申请数量量实发数量量单价金额领料人发料人领料日期期备注:一一式二联联一、楼楼

2、层存根根二二、内勤勤存根规格：10cm19.5cm*国国际大酒酒店Goldden Domme IInteernaatioonall Hootell地毯清洗洗报告单单申请单位位:申请内容容:申请单位位主管填填表人填填表时间间接单人接接单时间间处理结果果工作人: 完完成时间间:验收签字字:备注: 一式三三联规格：26.8cm19.5cm楼层领班班交接班班本日期出勤领班AB病事假本班次离离店房号号本班次预预低房号号本班次到到店房号号本班次VVIP房房号本班次工工作内容容及特殊服务务事项记记录交下班次次记录总钥匙交接时间交班人接班人交班前房房间状况况统计规格：16.6cm21cm员工请假假报告单单姓名

3、：部门：填写日期期：假别：起止日期期：自年年月日至年月日止事由及申申请天数数：所在部门门审批意意见：饭店领导导审批意意见：备注附：审批批权限说说明：1 请假三天天以内，由由部门经经理批准准；2 请假超过过三天（不不含）至至十五天天由主管管总监批批准；3 部门经理理助理以以上人员员请假由由总经理理或主管管总监批批准；4 探亲假经经部门签签署意见见后，报报主管总总监批准准，交人人事培训训部备案案，假期期满后应应及时到到人事培培训部销销假（方方能报销销路费）。备注：以以上可根根据情况况更改，一一式三联联。规格：19.5cm10.5cm楼层访客客登记单单来访者姓姓名性别工作单位位联系电话话地址身份证号

4、号码及其它有效效证件访何人房号公司名称称是否预约约来访人数数事由年月日来访时间间离开时间间服务员姓姓名备注一联：客客人二联联：楼层层三联：存根规格：16cm8cm客人遗留留物品登登记表房号姓名上交时间间发现时间间遗留物名名称发现地点点备注：经办人交物人客人领取取签名领取时间间备注：一一式三联联，一、客客人保留留，二、楼楼层保存存，三、存存根规格：B5客务部楼楼层房间间状况日日报表日期: 制表:项目楼层出勤住客走客空房维修迷你吧收收入十一层十二层十三层十四层十五层十六层十七层十八层十九层二十层二十一层层二十二层层二十三层层二十四层层二十五层层一式四联联: 一联: 存根二联联: 客务务经理三三联:

5、内勤四联联:客房中中心规格：17cm8.8cm客人损坏坏物品赔赔偿表*国国际大酒酒店oldden Domme IInteernaatioonall Hootell编号： 日期：NO. DATTE房号Roomm Noo.国籍NATIIONAALITTY姓名NAMEE品名ITEMM数量QTY单位UNITT原因REASSON修理费用用REPAAIRIING COSSTS赔偿费用用PAIDD FOOR TTHE DAMMAGEE制表 批批准PREPP ARRED BY APPPROOVEDD BYY 备注：第第一联：存根第二联联：财务务第三三联：客客人第第四联：楼层规格：12.5cm12.8cm杂项收

6、费费收据MISCCELLLANEEOUSS (DDEBIIT VOUUCHEER)FFORMM No.部门Depaartmmentt日期Datee客人姓名名Guesst nnamee房号RM NNo.项目Paartiicullar金额Ammounnt客人签名名：Guesst ssignnatuure经手人：Clerrk一、白色色客户二二、粉色色记帐三三、绿色色存根规格：13.3cm19.3cm牡丹江金金鼎国际大酒店MU DDAN JINNG GGOLDDEN DOMME IINTEERNAATIOONALL HOOTELL维修报告告单No.申请单位位维修地地点维修内容容要求完成成时间申请单位位

7、主管填填表人填填表时间间接单人接接单时间间损坏时间间修理结果果修理人完完成时间间实用工工时使用单位位验收签签字第一联：存根第第二联：工程部部第三联联：维修修人第四四联：楼楼层规格：17.6cm26cm客房部楼楼层物品品领用汇汇总表No. 日期期:品名数量单价金额备注制表：注：一式式三联规格：17.6cm26cm客房部物物品领用用汇总表表No. 日期期:品名数量单价金额备注制表：注：一式式三联规格：11cm25.8cm领料单类别Noo.编号品名规格型号号单位申请数量量实发数量量单价金额日期领料部门门领料部门门负责人人收料人发料人备注：一一式四联联，一、存存根二、甲甲方保管管三、乙乙方保管管四、收

8、收货人规格：26cm18.5cm营业收入入日报表表（代缴缴款单）部门：当当班时间间：日期期：年月日收入项目目当日营业业额收入项目目当日营业业额分项收入分类类份数金额前台结帐帐食品转帐收入寓客挂帐帐预收订金金酒水外客挂帐帐迷你吧啤酒内部转帐帐洗衣饮料游戏池水果健身房烟草小计台球场租现金收入人民币彩扩设备租费费外汇支票票鲜花房包餐费费人民币支支票桑拿浴服务费外汇信用用卡理发鲜花人民币信信用卡按摩开瓶费长途电话话电传小计传真合计复印当日客人人数人当日使用用单据编编号No. 至No.No. 至No.No. 至No.No. 至至No.作废纸数数打字车队司机现金内餐费客帐内交际费食品酒水长短款长短款合计合

9、计审核总收收款备注：一一式三联联：白色色：交款款凭单绿绿色：送送夜审审审核蓝色色：存根根规格：18cm26.5cm*国国际大酒酒店Goldden Domme IInteernaatioonall Hootell叫早服务务单WAKEE UPP CAALL LISST日期DATEE 序号No.团名或房房号GROUUP NNAMEE ORR ROOOM Noo.叫早时间间TIMEE预订号ACCTT领队ESCOORT陪同GUIDDE签字SIGNN规格：26.5cm19cm客房夜床床服务报报告单楼层：日日期：客客房服务务员：房号房态人数清扫时间间备注房号房态人数清扫时间间备注01130214031504

10、1605170618070809101112房态：VV空房 O走客房房 II住客房房 XX维修房房 RR预抵房房 LLONGG长住户户 HH保留房房DND请勿打打扰 VIPP贵宾 G/II客人在在房间 EXXBD加床规格：26.5cm19cm客房房间间状况表表日期：时时间：制制表人：楼层楼层房号房态房号房态房号房态房号房态011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212I住住客房 V空房房 XX维修修房规格：26.5cm19cm客房清扫扫报表客房服务务员楼层层日期项目房号房态客人设备客房清洁洁时间注

11、意房态：V：空房房 O：走客房房 RR：预抵抵房 LOONG：长住房房 DNDD：请勿勿打扰 I：住客房房X：维修修房 H：保保留房 VIIP：贵贵宾 G/I：客客人在房房间 EXBBD：加加床规格：22cm13cm饭店内部部发传真真申请表表日期：制制表人：部门发往地点点传真号码码发送时间间费用结算算方式联系事由由：经办人签签字：部门经理理：副总经理理：注：1、发发往市内内的传真真由部门门经理签签字即可可。 2、发发国内、国国际传真真由副总总经理签签批。一式二联联规格：B5*国国际大酒酒店MU DDAN JINNG GGOLDDEN DOMME IINTEERNAATIOONALL HOOTE

12、LL酒店纪念念品价目目表如果阁下下想购买买以下酒酒店用品品作为纪纪念品，酒酒店客房房部可以以为您安安排。如如果阁下下愿意在在离店时时购买留留作为纪纪念，我我们将把把这些费费用计到到您的帐帐单上，在在阁下离离店时一一并支付付。欲咨咨询详情情，请拨拨XX与酒酒店联系系。The folllowwingg ittemss arre aavaiilabble at thee Hoouseekeeepinng ffor salle. If youu woouldd liike to butt ass thhe ssouvveniir, we cann arrrannge to chaangee thhe

13、ppricce tto yyourr rooom acccounnt. Pleeasee caall ourr Hoouseekeeepinng aat EExt XX forr fuurthher dettaills.物品Desccripptioon单价Pricce iin RRMB物品Desccripptioon单价Pricce iin RRMB床单bed sheeet 50.000被子 qquillt150.00被套quillt ccasee100.00浴巾bathh toowell50.000面巾faciial towwel20.000地巾foott toowell30.000衣架ha

14、ngger10.000服务夹direectoory of covver60.000体重称scalle80.000钥匙卡key carrd200.00注：墙纸纸、地毯毯、家俱俱等大件件物品烟烟烫损坏坏，均按按最低付付费1000元以以上赔偿偿。地址：中中国*景福福街999号邮编：15770000规格：B5楼层服务务员交接接班本日期姓名班次工作事项项：交接内容容：备注：交班人接班人钥匙交接接规格：B5客房中心心交接班班本日期姓名班次工作事项项：交接内容容：备注：交班人接班人规格：B5总机交接接班本日期姓名班次工作事项项：交接内容容：备注：交班人接班人规格：A4话机安装装地址表部门：日日期：制制表人：

15、序号名称楼层号码单/串机机台数更换时间间话机类型型备注规格：14cm9.5cm公务长途途申请表表日期：制制表人：受话地点点、单位位受话号码码、姓名名受话部门门、姓名名挂号时间间通话时间间接线号话费联系事由由部门经理理饭店领导导备注：一一式二联联规格：13cm11.5cm长途记录录与费用用计算时间：制制表人：日期受话地点点受话人地地址或电电话号码码受话人姓姓名发话人姓姓名、房房号信用卡号号码通话种类类加急普通付费办法法对方付自付挂号时间间通话时间间接线员话费流水员服务费发票员总数备注注：一式式二联规格：B5交接接班本日期姓名班次工作事项项：交接内容容：备注：交班人接班人PA 月份消消耗品报报表年

16、月日品名单位数量单价金额规格：A4备注高泡地毯毯清洁剂剂桶低泡地毯毯清洁剂剂桶玻璃清洁洁剂桶地毯去渍渍剂桶浴室清洁洁剂桶空气清新新剂桶金属擦亮亮剂桶不锈钢光光亮剂桶牵尘液桶洁厕灵桶高级卫生生纸个洗手浮露露桶去污粉盒大卷纸个洁厕块个尘推罩个除臭球盒高级地板板上光腊腊桶免磨面腊腊桶喷磨保养养腊桶牙刷盒香皂（大大）盒木梳把其它合计规格：A4月份鲜花花、水果果购进、消消耗报表表年月日名称单位购进消耗备注数量单价金额数量单价金额玫瑰枝康乃馨枝剑兰枝满天星枝排草枝山西草枝针叶枝百合枝兰花枝山草枝非洲菊枝红掌枝勿忘我枝花泥箱包装纸张丝带纸卷透明胶纸纸卷新奇士斤蛇果斤苹果（普普通）斤梨斤其它合计规格：A4客房布草草盘点表表日期：楼层数字品种种11F12F13F14F15F16F17F18F19F20F21F22F23F24F25F小计合计大床单房间内备用数小床单房间内备用数枕套房间内备用数被套房间内备用数方巾房间内备用数面巾房间内备用数地巾房间内备用数浴巾房间内备用数盘点人：日期：