第二章 习题加答案.doc

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1、2011-2012管理信息系统第二章 管理信息系统概论练习题班级：学号：姓名：第二章管理信息系统概论 第二章习题 21 单项选择题 211 管理控制属于（）。 a中期计划范围 b长远计划范围 c战略计划范围 d作业计划范围 212管理信息系统是一个（）。 a网络系统 b计算机系统 c操作系统 d人机系统 213管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。 a业务信息系统 b管理信息系统 c决策支持系统 d专家系统 214管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。 a组织所处的自然环境 b组织所处的社会环境 c组织内外各种因素的综合 d组织所处的自然环境

2、和社会环境的综合 215从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。 a结构化 b半结构化 c非结构化 d以上都有 216从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。 a结构化 b半结构化 c非结构化 d以上都有 217对管理信系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理。运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。 a财务管理 b信息管理 c人力资源管理 d战略管理 218（）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。 a组织规模 b管理的规范化程度 c生产

3、过程的特征 d组织的系统性 219从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。 a.越大 b越小 c.不大不小 d不一定 2110管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。 a.系统数据 b系统信息 c.系统人才 d系统需求 21.11金字塔形的管理信息系统结构的底部为（）的处理和决策。 a.结构化 b半结构化 c.非结构化 d三者都有 2112通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。 a高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 b高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 c两者在结构化程度上没有太大差别 d

4、以上a上、c三种情况都可能出现 2113 MRPII的进一步发展是（）。 a ERP b MRP c EDP d MIS 2114一个管理信息系统的好坏主要是看它（）。 a硬件先进、软件齐全 b是否适合组织的目标 c是否投资力量最省 d是否使用计算机网络 2.1.15管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。 a业务处理 b运行控制 c管理控制 d战略计划 2116现代管理信系统是（）。 a.计算机系统 b手工管理系统 c.人和计算机等组成的系统 d. 通信网络系统 2

5、.117管理信息系统的特点是（）。 a数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 b 数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员 c数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 d应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 2118某公司把库存物资出库和入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。 a供销和生产b供销和财务 c.财务和生产 d供销和市场 2119计算机集成制造系统主要组成为（）。 a管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 b管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 c管

6、理信息系统、决策支持系统和专家系统 d管理信息系统、执行信息系统和专家系统 2120管理的职能主要包括（）。 a计划、控制、监督、协调 b计划、组织、领导、控制 c组织、领导、监督、控制 d.小组织、领导、协调、控制 2121对在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（）。 a反馈控制 b前馈控制 c输入控制 d运行控制 2， 122不属于联机实时处理方式的情况是（）。 a需要反应迅速的数据处理 b负荷易产生波动的数据处理 c数据收集费用较高的数据处理 d固定周期的数据处理 2123企业资源计划（ERP）的核心是（）。 aMRP b.M

7、RPII cJIT dCAM 2124管理信息系统概念的正确描述之一是（）。 a由计算机、网络等组成的应用系统 b由计算机、数据库等组成的信息处理系统 c由计算机、人等组成的社会技术系统 d由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2125 MRP II适用于（ ）。 a.小批量，多品种 b大批量，多品种 c小批量，少品种 d大批量，少品种 22填充题 221一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及_内部业务信息_和外部情报。 22.2 MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、

8、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为_经营管理和决策_管理信息_服务。 223管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行_信息_收集、传递、存储伽工、维护和使用的系统。 224管理信息系统是_现代管理方法_和_手段_相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。 225管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个_社会 _系统。 22.6管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和_决策支持系统_ 227管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和_计算机技术_ 228管理信息系统由四大部件组成：信息源、信息处理

9、器、信息用户和_信息管理者 229管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和_战略决策层_ 2210管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施和_系统评价_。 2211管理信息系统（ MIS， management information system）是在_数据处理系统（ EDP） 上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。 2212狭义的 MIS是指_企业计算机网络管理信息系统_，是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法，系统地实现企业经营生产目标的、

10、种综合管理系统。 2.2.13建设MIS主要包括三方面的内容：管理模式的确立、计算机网络系统的建设和_息系统的实施_ 2214管理信息系统学科是依赖于管理科学、计一算机科学和_系统理论_的发展而形成的。 2215开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的_战略机会 _ 2216 ERP的核心是_ MRP II _。 2217在企业管理中，信息系统能辅助各种管理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理中的_决策_职能。 2218管理信息系统（MIS）发展战略与_经营战略_保持一致是企业的MIS规划工作的核心问题之一。 22.19知识管理是企业对其所有的_知识_资源进行管理的过程。 2. 220生产

11、管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使_和_同步运行。 22. 21ERP在 MRPII的基础上，把_时间_作为关键资源来考虑。 2222在ERP中，MRPII不仅提供结构化问题的支持，还提供_半结构化_ 和_非结构化决策。 2. 223看板管理的提前期要求_，而 MRP II要求提前期 2224 OPT方法的运用可大幅减少_的数量。 2225企业的主要资源包括人、财、物、时间和_。 2. 2. 26 MRP的核心指的是_涉及物料需求的基本 MRP系统_ 2227 MRP的基本思想是_围绕转化组织制造资源，实现按需要准时生产_ 2228最优化生产技术OPT强调的是_的优化。 2229

12、ERP系统从功能上看以_制造过程_为中心，其核心是_ MRP II _. 2230 ERP在MRPll的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以_、改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。 2231 对企业参加敏捷制造的基础是_上的敏捷性。 2232企业最重要的战略资源是_知识资源_。 2233流程MRPH的应用以_为主，以_为辅。 2234 3C技术是指_、通讯技术、控制技术。 2. 235在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把_作为经济增长最重要的要素。 2. 2. 36管理信息系统是对组织的_全部管理职能_和_整个管理过程_进行综合管理的信

13、息系统。 2.3 问答题232简述什么是管理信息系统。略 见书上233请简要说明管理信息系统的主要功能。管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。具体是：数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出；预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况，3计划功能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告；控制功能、根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制；辅助

14、决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理地利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。234请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。根据管理信息系统处理的内容和管理决策的层次来看，我们可以把管理信息系统看成一个金字塔式的结构，其含义描述如下：首先，组织的管理是分层次的，一般可分为战略计划层（高层）、管理控制层（中层）和执行控制层（基层）。相应地，管理信息系统为它们提供的信息处理与决策支持也分为三层。其次，组织的管理在分层的同时，又按管理职能分条，相应地，管理信息系统也就可以分为市场销售子系统、生产子系统、财务子系统、人事管理子系统等。第三，下层的系统处理量大，上层的处理量最小，下层系统为上层提供数据，形象地说，下层较“宽”、越往上层越“窄”。综合上述三点就组成了纵横交织的金字塔式的结构。236建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求？建立一个管理信息系统，必须从解决实际存在的管理问题出发；管理信息系统所提供的信息必须是准确的和高质量的，错误的信息势必导致决策的失误；信息必须及时；信息量要适中，不可过多。2315简述ERP系统的各个功能子系统的作用。略 见书上2316 MRPII的工作原理是什么？略 见书上