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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录前言2SAP简介介2SAP RR/3系统统概述3第一章 SSAP R/3 生产计划和控制5第二章 SSAP RR/3 物物料管理14第三章 SSAP RR/3 销销售与分销22第四章 SSAP RR/3 财财务会计34第五章SAAP R/3 管理会计38第六章 SSAP RR/3 资资产管理49第七章 SSAP RR/3 质质量管理53第八章 SSAP RR/3 人人力资源系统55SAP 与与其他各软软件厂商的的比较59成功案例62SAP RR/3在联
2、联想ERPP系统中的应用62SAP RR/3系统统在小天鹅鹅股份有限公司成功实施65上海飞利浦浦实施SAAPERP之路68浙江电力EERP实施施SAP R/3情情况评析74SAP RR-3系统统在亚星奔驰有限公司的应用用81失败案例83千万元工程程的陨落国企ERPP实施亲历记83前言SAP简介介SAP是一一家通过业业务工程成成功地集成成信息技术术的公司,SSAP(SSysteem, AAppliicatiions, andd Prooductts inn Datta Prrocesssingg,数据处处理的系统统、应用和和产品)。SAP公公司是ERRP思想的的倡导者,成成立于19972年,总总
3、部设在德德国南部的的Wallldorff。SAPP的主打产产品R/33是用于分分布式客户户机/服务务器环境的的标准ERRP软件,主主要功能模模块包括:销售和分分销、物料料管理、生生产计划、质量管理理、工厂维维修、人力力资源、工工业方案、办公室和和通信、项项目系统、资产管理理、控制、财务会计计。R/33支持的生生产经营类类型是:按按定单生产产、批量生生产、合同同生产、离离散型、复复杂设计生生产、按库库存生产、流程型,其其用户主要要分布在航航空航天、汽车、化化工、消费品、电器器设备、电电子,食品品饮料等行行业。SAPRR/3的功功能涵盖了了企业管理理业务的各各个方面,这这些功能模模块服务于于各个不
4、同同的企业管管理领域。在每个管管理领域,RR/3又提提供进一步步细分的单单一功能子子模块,例例如财务会会计模块包包括总账、应收账、应付账、财务控制制、金融投投资、报表表合并、基基金管理等等子模块。SAP所所提供的是是一个有效效的标准而而又全面的的ERP软软件,同时软软件模块化化结构保证证了数据单单独处理的的特殊方案案需求。目前,SAAP在1220多个国国家和地区区拥有177,5000多家客户户、44,500多多个系统安安装点、11000万万名最终用用户,世界界500强强80%以以上的公司司都在使用用SAP的的管理方案案。SAPP在全球多多家证券交交易所上市市,包括法法兰克福证证交所和纽纽约证交
5、所所。SAPP在八十年年代开始同同中国企业业合作,于于19955年正式成成立中国分分公司,并并设立了北北京、上海海、广州分分公司。根根据IDCC数据,22000年年SAP在在中国ERRP软件市市场份额达达到30,并逐年年递增。SSAP在中中国已有3300多家家用户,其其中既包括括中国石化化、中化、红塔、海海尔、联想想、COSSCO、长长虹、一汽汽-大众、上海通用用、上海浦浦发行、国国贸中心、李宁、乐乐百氏、麦麦德龙、万万科、康佳佳、浙江电电力、上海海三菱、小小天鹅、大大唐电信、宗申摩托托、华凌空空调等大型型企业和集集团,也包包括宝岛眼眼镜、青岛岛狮王、兆兆维晓通、杭州解放放路百货等等中小型企企
6、业。在消消费品行业业有广东乐乐百氏集团团、广东保保洁有限公公司、广东东美晨集团团有限公司司等。SAP RR/3系统统概述SAPP R/33 是一个个基于客户户/服务机机结构和开开放系统的的、集成的的企业资源源计划系统统。其功能能覆盖企业业的财务、后勤(工工程设计、采购、库库存、生产产销售和质质量等)和和人力资源源管理、SSAP业务务工作流系系统以及因因特网应用用链接功能能等各个方方面。(如如图所示)R/3应用用软体采模模组化结构构。它们既既可以单独独使用,也也可以和其其它解决方方案相结合合。从流程程导向的角角度而言,各各应用软体体间的整合合程度越高高,它们带带来的好处处就越多。FI 财务务会计
7、 集中公司司有关会计计的所有资资料,提供供完整的文文献和全面面的资讯,同同时作为企企业实行控控制和规划划的最新基基础。 TR 财务务管理 是一个高高效率财务务管理完整整解决方案案,确保公公司在世界界范围的周周转,对财财务资产结结构实行盈盈利化组合合,并限制制风险。 CO 管理理会计 是公司管管理系统中中规划与控控制工具的的完整体系系,具有统统一的报表表系统,协协调公司内内部处理业业务的内容容和过程。 EC 企业业控制 根据特制制的管理资资讯,连续续监控公司司的成功因因素和业绩绩指标。 IM 投资资管理 提供投资资手段和专专案,从规规划到结算算的综合性性管理和处处理,包括括投资前分分析和折旧旧模
8、拟。 PP 生产产计划 提供各种种制造类型型的全面处处理:从重重覆性生产产、订制生生产、订装装生产,加加工制造、批量及订订存生产直直至过程生生产,具有有扩展MPPR的功能。另外还可可以选择连连接PDCC、制程控控制系统,CAD和PDM。 MM 物料料管理 以工作流流程为导向向的处理功功能对所有有采购处理理最佳化,可可自动评估估供应商,透透过精确的的库存和仓仓储管理降降低采购和和仓储成本本,并与发发票核查相相整合。 PM 工厂厂维护 提供对定定期维护、检查、耗耗损维护与与服务管理理的规划、控制和处处理,以确确保各操作作性系统的的可用性。 QM 品质质管理 监控、输输入和管理理整个供应应链与品质质
9、保证相关关的各类处处理、协调调检查处理理、启动校校正措施、以及与实实验室资讯讯系统整合合。 PS 专案案管理 协调和控控制专案的的各个阶段段,直接与与采购及控控制合作,从从报价、设设计到批准准以及资源源管理与结结算。 SD 销售售与分销 积极支援援销售和分分销活动,具具有出色的的定价、订订单快速处处理、按时时交货,交交互式多层层次可变配配置功能,并并直接与盈盈利分析和和生产计划划模组连接接。 HR 人力力资源管理理 采用涵盖盖所有人员员管理任务务和帮助简简化与加速速处理的整整合式应用用程式,为为公司提供供人力资源源规划和管管理解决方方案。 开放式资讯讯仓储 包括智能能资讯系统统,该系统统把来自
10、RR/3应用用程式和外外部来源的的数据归纳纳成为主管管人员资讯讯,不仅支支援使用者者部门决策策和控制,同同时也支援援对成功具具有关键作作用的高阶阶控制和监监控。R/3定定制化策略略资讯管理理保持竞争领领先地位端端赖于公司司建立有效效并尽可能能以客户为为导向的企企业流程结结构的能力力。这就需需要具备可可最有效支支援今后企企业流程的的资讯处理理系统。R/3系统统并非只是是软件,它它是一种策策略性解决决方案。R/3系统统企业流流程的思维维与行动。公司必须运运用动态战战略对瞬息息万变的挑挑战作出反反应。迅速速适应客户户新需求和和市场新商商机的能力力,是赢得得竞争胜利利的决定性性因素。此此种适应力力需要
11、一个个功能强大大、开放式式的基础结结构,它可可针对目前前的企业流流程提供最最佳化支援援,并能灵灵活适应变变化与发展展。R/33系统就是是应付这些些挑战的最最佳解答,它它是主从式式架构上最最普遍的标标准商业应应用软件。SAP RR/3系统统具备以下下功能和主主要特点:功能性:RR/3以模模块化的形形式提供了了一整套业业务措施,其中的模模块囊括了了全部所需需要的业务务功能并把把用户与技技术性应用用软件相联联而形成一一个总括的的系统,用用于公司或或企业战略略上和运用用上的管理理。集成化: R/3把把逻辑上联联的部分连连接在一起起。重复工工作和多余余数据被完完全取消,规规程被优化化,集成化化的业务处处
12、理取代了了传统的人人工操作。灵活性:RR/3系统统中方便的的裁剪方法法使之具有有灵活的适适应性,从从而能满足足各种用户户的需要和和特定行业业的要求。R/3还还配备有适适当的界面面来集成用用户自己的的软件或外外来的软件件。开放性:RR/3的体体系结构符符合国际公公认的标准准,使客户户得以突破破专用硬件件平台及专专用系统技技术的局限限。同时,SSAP提供供的开放性性接口,可可以方便地地将第三方方软件产品品有效地集集成到R/3系统中中来。用户友好:图标与图图形符号简简化了人机机交互时的的操作。统统一设计的的用户界面面确保了工工作人员能能够运用同同样的熟悉悉的技术从从事不通的的工作。模块化:RR/3的
13、模模块结构使使用户既可可以一个一一个的选用用新的实用用程序,也也可以完全全转入一个个新的组织织结构体系系。可靠:作为为用户的商商业伙伴SSAP始终终不断地为为集成化软软件的质量量设立越来来越多的国国际标准。低成本高效效益:信息息处理是取取得竞争优优势的要点点之一。当当竞争加剧剧时,企业业必须更加加努力地获获取其市场场占有量。这就要使使用高度集集成化的数数据处理软软件,而RR/3正是是这种软件件的优秀典典范。国际适用:R/3支支持多种语语言,而且且是为跨国国界操作而而设计的。R/3可可以灵活地地适应各国国的货币及及税物要求求。服务:R/3系统实实施过程中中,用户将将得到SAAP技术专专家的全面面
14、支持与服服务,包括括组织结构构方面与技技术方面的的咨询,项项目计划与与实施方面面的协助,以以及培训课课程。第一章SAAP R/3 生产计划划和控制装备R/33系统的生生产计划和和控制应用用模块之后后,当你进进行生产计计划,执行行和控制作作业时你可可以发挥你你所有的潜潜力。由于不断增增长的市场场压力,高高度国际化化和持续加加强的客户户化趋势,今今天许许多多多的公司司正不断抛抛开传统的的作业方式式,更加向向客户为中中心和柔性性生产方式式过渡。PP应用模模块可以满满足业务流流程在不断断改变且发发展的制造造商们的运运营要求。对以下三三个领域,它它均能提供供理想的解解决方案,即即生产计划划、生产执执行和
15、生产产控制。一、 R/3 生生产计划系系统主要特特征及模型型1 、主要要特征:R/3 PPP生产计计划系统是是一个综合合性的企业业资源计划划系统,包包括制造执执行系统的的全部功能能。它完整整地集成各各种应用领领域的所有有业务功能能,支持客客户订单快快速处理。可以用RR/3业务务模型的组组织实体同同任何现有有企业组织织结构对应应起来。RR/3支持持跨越多个个公司的事事务处理,以以及同一企企业各组织织实体之间间的分销需需求计划。2、制造资资源管理模模型R/3 PPP生产计计划系统是是一个联机机处理的制制造资源计计划系统,同同所有R/3应用程程序完全集集成。R/3 PPP完全支持持APICCS的MR
16、RP III模型。RR/3同传传统的MRRP III系统不同同,它不仅仅集成了财财务和后勤勤的计划和和执行功能能,而且将将企业的利利润控制贯贯穿于整个个供应链,完完成了供应应链到价值值链的升华华。此外,RR/3 PPP还提供供制造执行行系统(MMES)的的所有功能能。同时,RR/3还具具有强大的的面向客户户并充分集集成各种销销售业务的的功能。在所有R/3事务处处理中,用用户可享受受到集成的的好处。例例如:R/3将销销售订单的的需求量转转换至主计计划。新的的客户需求求量立即显显示在主计计划员面前前。这是保保证按时发发货的最快快途径。所有存货消消耗量及货货物入库事事务处理同同步地过帐帐到总帐科科目
17、。车间订单确确认及倒冲冲发料联机机过帐到所所有总帐的的有关科目目。生产成成本中心及及时从生产产作业活动动得到贷方方金额。分分配到生产产成本采集集点的成本本是同步发发生的。任任何时候你你都可以联联机得到与与生产有关关的最新成成本信息。如果你是一一个订货生生产类型的的制造商,你你可以连续续监控所有有与订单有有关的成本本。你甚至至可以用RR/3对比比冻结成本本、实际/目标成本本和所有发发生的成本本。当你向向客户发货货并开具发发票时,你你会立即知知道你的利利润有多少少。由于R/33集成所有有的业务流流程,它是是一个业务务流程重组组的极好工工具。R/3将帮助助你克服支支离破碎的的业务流程程,并优化化贯穿
18、设计计、销售、生产、分分配和成本本核算的工工作流程。图3-1:R/3的的MRPIII模型二、系统具具备的主要要功能:*制定销售售计划*编制主生生产计划* 生成物物料需求计计划* 市场预预测* 生产资资源计划* 能力计计划* 生产活活动控制* 工厂数数据采集下面分别简简要阐述各各模块功能能的实施:1、 SOP销售售及运作计计划模块销售和运作作计划(SSOP)是是一个通用用的计划和和预测工具具,你可以以用它来使使公司的经经营现代化化,优化公公司的业务务。SOP的集集成功能使使你对公司司的各项活活动一目了了然。你可可以汇总不不同的内部部和外部的的数据,作作为设置现现实经营目目标的依据据。这提供供了现
19、实检检查的机会会:我的业业务策略是是否反应我我的经营能能力和市场场需求?这这样,用SSOP,就就可以采取取有针对性性的计划。SOP的延延展性使它它适用于对对任何逻辑辑数据进行行高级的或或详细的计计划。弹性性计划层次次使你可以以从几乎所所有组织单单位(例如如,销售组组织,物料料组,生产产工厂,产产品组)的的角度甚至至整个企业业的角度创创建和查看看你的数据据。由于充充分支持集集中规划,SSOP适用用于销售、生产、采采购,库存存管理等的的中长期计计划。你使用的计计划表是电电子表格。因此你可可以大范围围地进行跟跟踪先前计计划数据、预测市场场需求、运运行分析,条条件模拟等等各种操作作。2、需求管管理(D
20、MM) 需需求管理的的功能是用用来确定成成品与重要要部件的需需求数量与与交货日期期。需求管管理的结果果就是所谓谓的需求大大纲。为了创建需需求大纲,你你必须首先先定义用于于计划某一一产品的计计划策略。该计划策策略代表了了用于计划划与制造或或者采购产产品的不同同的生产方方法。使用这些策策略,你可可以决定是是否仅由销销售订单来来触发生产产(定制)或或者不由销销售订单来来触发生产产(为库存存生产)。或者,你你可能想使使需求大纲纲中既有销销售订单也也有库存订订单。如果果生产时间间比标准的的市场交货货时间长,那那么你可能能想在任何何销售订单单存在之前前生产成品品或至少生生产某些部部件。在这这种情况下下,销
21、售数数量是预先先计划好的的(例如,在在销售预测测的指导下下)。可以以计划划的独立需需求形式创创建需求大大纲。需求求管理使用用计划的独独立需求而而客户需求求是在销售售订单管理理中创建的的。计划策略表表示计划生生产数量与与日期的业业务过程。在SAPP系统中可可以使用广广泛的生产产计划策略略,范围从从纯订货型型生产到备备货型生产产。根据所所选择的策策略,可以以使用销售售订单和/或销售预预测值来创创建需求大大纲。你也也可以选择择把库存水水平移至装装配水平以以便由新接接销售订单单来触发最最终装配。否则,你你也可以专专门为装配配执行需求求管理。例如:你可可以把计划划策略组合合起来,这这意味着你你可以为成成
22、品选择策策略带最最终装配的的计划,但但是你仍然然可以选择择不同的策策略,如在在此成品的的BOM中中关于一个个重要部件件的在装装配层的计计划。在系统定制制中列出了了可用于一一个物料的的计划策略略,并且通通过策略组组该计划策策略被分配配给物料主主记录中的的物料,可可以为每一一种策略定定义包含重重要控制参参数的需求求类型。如上面所提提到的,在在SAP标标准系统中中可以使用用完整范围围的策略,在在下列部分分中对这些些策略给出出了详细的的描述:备货型生生产(100/11)按销售与与库存订单单以批量生生产(300)最终装配配计划(440)没有最终终装配的计计划(500)带有计划划物料的计计划(600)在装
23、配级级计划(770)/在在虚拟装配配级计划(59)订货型生生产(200)具有配置置的订货型型生产(225)物料变式式的订货型型生产(33.0C:可库存的的类型)(26)无最终装装配的计划划物料变式式(3.00C:可库库存类型)(55)使用计划划物料计划划物料变式式(65)特性计划划(56/89)计划变式式(54)2、 主生产计划划(MPSS)主计划和物物料需求计计划的目的的是定制可可用能力和和收货以适适合需求数数量。为了了确保物料料的可用量量,不同的的缓冲时间间和安全库库存被输入入,这不可可避免导致致了高库存存水平。因因此尤其对对于有价值值的物料会会出现高仓仓储成本。为了减少这这些高仓储储成本
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