市场调研项目实地工作流程及要求规定6203.docx

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1、市场调研研项目实实地的工工作流程程及要求求规定本文系本本人亲自自撰写制制作，不不得转载载，否则则后果自自负。一、项目目流程二、流程程的详细细分解-项目目交接及及培训前前准备工工作1. 提前熟习习计划书书2. 交接会上上认真记记录实地地执行需需求的要要点3. 将实地交交接后的的项目要要点及时时告知执执行该项项目的分分公司督督导和代代理公司司。做好好访员的的储备及及相关的的工作准准备。4. 做好该项项目的预预算，EE-MAAIL部部门经理理审批。5. 填写访员员申请单单，内含含项目难难度，样样本量，培培训时间间、样本本单价、要要求等内内容，交交给访员员主管，备备好访员员。6. 将项目难难度样本本量

2、执行行方式、预预算基要要求写明明告知代代理主管管，由其其联系该该项目的的代理公公司。（此此项工作作基本是是实地部部经理掌掌管）7. 随时与项项目经理理联系，知知道问卷卷最终确确认的时时间。在在该项执执行的各各地或挑挑选几个个重要的的执行地地做好试试访问。8. 由总督导导汇总试试访问的的结果， 告知项项目经理理。9. 查看项目目经理传传过来的的最终问问卷的错错、漏以以及试访访后没有有改到的的地方。10. 定量项目目中按照照项目经经理给的的执行说说明（或或督导手手册）制制作该项项目的访访员手册册。11. 将最终实实地执行行文件发发给执行行该项目目的分公公司和自自己公司司所管的的代理公公司的有有相处

3、，并并注意电电话联系系通知对对方接收收文件。12. 邮件E-MAIIL给印印刷厂准准备印刷刷，其中中写明每每类印刷刷的数量量、送卷卷时间等等。并电电话告知知对方接接收邮件件，再次次强调送送卷时间间。13. 要求项目目经理讲讲解问卷卷的重点点。用电电话会议议的形式式给执行行该项目目的分公公司和代代理公司司培训。三、流程程的详细细分解-项目目培训1. 准备好培培训的问问卷，提提前做好好的准备备工作，像像画随机机勾、随随机圈。2. 准备好盖盖好章的的访员协协议书。3. 做好访员员签到单单。4. 要求兼职职督导提提前半小小时到场场，协助助准备会会场上的的文件及及管理培培训前的的访员秩秩序。5. 在白板

4、上上写明该该项目的的页数、工工作天数数、最低低工作量量，以及及自己的的联系方方式。6. 组织访员员签到、填填协议（一一式两份份）。发发放问卷卷、访员员手册，要要求访员员提前熟熟悉。7. 培训前强强调访员员的职责责、作弊弊处罚、执执行前几几天每天天都要回回卷及回回卷的时时间等。8. 重点讲解解过滤题题，强调调要找的的合格手手法那个个对象。9. 培训中每每到题都都要念出出，带领领访员熟熟悉问卷卷。10. 重点讲解解提干中中的黑体体字、以以及题目目中专业业性和难难理解的的选项。要要求访员员认真记记录。解解答访员员提出的的问题。11. 模拟是一一个关键键，不管管项目的的难易。由由项目督督导或兼兼职督导

5、导做被访访者带领领访员熟熟悉问卷卷，并解解答过程程中出现现的问题题。12. 入户项目目发放居居委，拦拦访项目目分小组组，面访访项目发发放名单单现场预预约，电电话访问问项目在在分毫名名单在公公司开始始执行。13. 发放礼品品四、流程程的详细细分解-项目目执行（定定量入户户）1. 根据项目目的难度度、样本本量大小小选择不不同数量量的访问问员，如如2000个样本本量的普普通项目目可以选选择155-200个访员员，2000个样样本量的的难度较较大的项项目选择择核心访访问员110-115个，可可以搭配配普通访访员5-10个个。2. 如果是特特殊项目目访员是是经过专专门培训训，并且且访员素素质要比比较高，

6、理理解力比比较强。每每个访员员在项目目中执行行的样本本量不得得超过该该项目样样本量的的15%。 3. 对于新访访员要少少量的发发放问卷卷或者与与老访员员做同一一居委，以以保证项项目的进进度。4. 根据项目目样本量量的大小小选择居居委会的的个数，每每个居委委会的样样本数不不得大于于总样本本数的33%。居居委的选选抽取量量不得低低于全市市总居委委数的11%。5. 抽样员按按照一定定的原则则抽取居居民样本本户，根根据项目目的难度度、居委委会户数数的大小小制定间间隔的户户数的抽抽取，将将抽出的的居民户户的详细细地址填填写在入入户情况况登记表表上附在在抽样图图的后面面。6. 一个抽样样图不能能使用频频率

7、过高高，同一一居委会会在半年年内不能能重复使使用两次次。7. 在项目执执行期间间该项目目的负责责督导一一定要在在公司，随随时解答答、解决决访问员员在执行行过程中中遇到的的问题。8. 对于没有有配额的的普通项项目在执执行后的的第二天天反馈项项目中出出现的问问题后，每每两天反反馈项目目的进展展情况；对于难难度较大大、有配配额的项项目则需需在每天天上午110：000之前前将执行行情况和和执行配配额回报报到市场场调研公公司督导导处。9. 项目的执执行人员员可根据据具体项项目要求求进行定定期的问问卷回收收，对于于回收的的问卷督督导必须须每份都都检查并并签名，然然后按照照要求记记录当天天访员的的工作情情况

8、汇报报进度（代代理和分分公司对对总督导导，总督督对项目目经理）。10. 所有问卷卷均要求求做好二二审工作作，且一一审和二二审不可可为同一一人，对对于逻辑辑较多、较较长的问问卷要求求做相对对比例的的三审。11. 要求代理理公司问问卷要在在规定的的时间内内寄出，并并要附详详单，写写清楚接接收人的的电话地地址，并并且在寄寄出以后后电话告告之接收收人，具具体到达达时间请请注意接接收，保保存好单单号以备备查询。其其他的不不要求寄寄出的执执行文件件进行认认真的归归档和保保存，以以备后期期查询。 12. 依据每天天回收问问卷的数数量，对对每天或或每两天天回收的的问卷进进行复核核，及时时补充废废掉的问问卷。1

9、3. 问卷的复复核率不不得小于于当地执执行总问问卷的660%，其其中实地地复核的的比例不不得小于于10%。异地地问卷的的复核率率不得低低于300%。14. 项目结束束之后一一周内要要提交项项目小结结，拒访访率、接接触率、不不符合条条件的对对象及实实际过程程中出现现的问题题、困难难以及访访员的工工作质量量等。五、流程程的详细细分解-项目目执行（定定量拦截截）1. 拦截地地地处较为为繁华，具具有较高高的人流流量的区区域。但但是会根根据不同同的需要要寻找不不同的场场所、例例如：房房地产会会选取高高档的小小区、访访问学生生会选取取学校门门口，基基金项目目就要在在证券和和银行门门口拦截截等。2. 对于访

10、问问对象的的选择首首先要注注意拦截截的随机机性，其其次要在在受访者者正面进进行拦截截访问。如如果是几几个人同同行，只只能访其其中一人人。一般般情况下下的目标标要求是是隔五抽抽一，因因此访员员在执行行时要严严格按照照要求执执行。3. 访员的拦拦截范围围在现场场督导的的视线之之内。所所有做完完的问卷卷要经督督导二审审合格后后方可给给被访者者礼品，送送被访者者，视为为合格问问卷。 4. 流动拦截截访问：当访员员访问成成功后要要求其经经过督导导复核合合格后受受访者方方可离开开。或者者在时间间允许的的情况下下督导监监控访员员的整个个拦截、甄甄别过程程。5. 定点访问问甄别区区：可供供两组甄甄别访问问同时

11、进进行的桌桌椅，有有码放问问卷及礼礼品的空空间。要要求有可可供粘贴贴配额表表的白墙墙或白板板。在甄甄别过程程中配有有一个专专门的督督导监听听甄别员员对受访访者的甄甄别过程程，同时时检查甄甄别员划划配额的的准确性性。在整整个的执执行过程程中制定定一专职职督导不不定期的的检查配配额的准准确性，定定期做配配额的手手工统计计。6. 定点访问问等待区区：有码码放100把椅子子和1个个桌子的的空间。在在等待区区要需要要放一些些零食、水水，并配配有一定定数量的的报纸、杂杂志供等等待的受受访者及及家人阅阅读。7. 定点访问问访问区区：有较较好的光光线。有有可供110112个访访问同时时进行的的桌椅，且且之间要

12、要间隔一一定的距距离，以以免在访访问中相相互干扰扰。 8. 人员方面面：流动动拦截为为一个督督导最多多带5个个访员。定定点式拦拦截为223个个专职233名兼职职155-200名访员员2名名甄别员员。9. 专兼职督督导分别别侧重于于配额监监控及甄甄别阶段段（拦截截区的复复核）的的工作及及现场访访员的访访问状况况（或口口味测试试、广告告测试）及及产品分分配员工工作的监监控，督督导员均均有审卷卷能力及及权利。10. 保证访问问区（测测试区）至至少有两两名督导导巡场，及及时发现现访员的的错误并并纠正。11. 两名甄别别员（配配额员），主主要工作作为对访访问对象象进行二二次甄别别，记录录并控制制配额，分

13、分发问卷卷，并回回收访问问员交回回的二审审过的问问卷。12. 口味测试试要根据据项目分分为产品品分配区区、盲测测区、品品牌测试试区。并并配备产产品分配配员和清清洁员。准准备好清清水、无无味饼干干、垃圾圾袋、杯杯子、餐餐巾纸、纸纸盘等。13. 广告测试试要提前前联系好好电脑公公司，在在访问前前期安装装并测试试好所用用的电脑脑及软件件，为保保证音质质每台电电脑要配配有两个个音箱。避避免干扰扰每个访访问桌之之间要间间隔3米米以上。14. 要求对拦拦截问卷卷做不少少于400%的电电话复核核，市场场调研公公司会抽抽取不少少于300%的问问卷进行行再次复复合，合合格率不不得低于于95%。六、流程程的详细细

14、分解-项目目执行（定定量面访访）1. 按照名与与受访对对象约好好访问的的时间、地地点。2. 访问前期期要熟悉悉受访者者的地理理位置，提提前出发发，避免免迟到或或找不到到准确地地点等现现象发生生。3. 备好礼品品和访问问的资料料。七、流程程的详细细分解-项目目执行（电电话访问问）1. 将最终版版的问卷卷E-MMAILL给代理理公司后后由项目目经理或或项目督督导给代代理公司司的项目目经理进进行系统统的培训训。2. 项目开始始执行前前期由项项目经理理或经验验丰富的的项目督督导到代代理公司司按照问问卷中受受访者可可能会出出现的任任何情况况检查一一遍加载载后的问问卷，在在确认没没有问题题后方可可执行项项

15、目。 3. 在做完220本左左右的问问卷后要要求代理理公司的的项目经经理导出出问卷，检检查数据据库是否否有问题题，是否否有某道道或某几几道题导导不出来来。4. 项目执行行前2天天项目经经理或督督导一定定亲临代代理公司司现场，随随时监听听访员访访问的过过程，解解决现场场发生的的问题。5. 项目执行行过程中中市场调调研公司司督导随随时去CCATII公司进进行抽查查，将抽抽取的录录音与数数据库中中的答案案进行核核对。6. 项目执行行中要求求代理公公司每天天导出访访问的数数据库（BBTOBB在每天天执行过过后，BBTOCC在第二二天上午午十点以以前）。 7. 每天上午午10：00之之前将前前一天执执行

16、的配配额、样样本量以以邮件的的形式报报给市场场调研公公司项目目督导。8. 抽取每个个访员的的30%左右的的问卷进进行复核核。对于于复核出出有问题题的问卷卷到代理理公司处处按照访访员的访访问时间间和姓名名听取录录音。八、流程程的详细细分解-项目目执行（定定性深访访）1. 开完交接接会后按按照深访访的条件件找到周周围的朋朋友和单单位的同同事放线线，或者者到相关关的网站站上搜索索。并将将条件EE-MAAIL给给执行该该项目的的分公司司和代理理公司的的督导。2. 由项目经经理给执执行该项项目的分分公司督督导培训训。3. 邀约受访访对象，将将合格的的受访对对象的背背景资料料给到项项目经理理或客户户，得到

17、到确认后后方可开开始做访访问。4. 如果项目目中的深深访个数数较少（335个个）则由由项目经经理自行行访问。如如果访问问个数较较多，则则访问的的前几个个由项目目督导陪陪同访问问，熟悉悉之后则则分开各各自访问问。项目目中项目目经理访访问的个个数应占占当地执执行样本本量的550%或或以上。5. 访问前期期要熟悉悉受访者者的地理理位置，提提前出发发，避免免迟到或或找不到到准确地地点等现现象发生生。6. 录音机/采访机机：访问问前离开开公司时时检查机机器中的的电池、磁磁带，并并进行试试录，时时间超过过2分钟钟。在访访问即将将开始时时再次进进行试录录音，确确保录音音设备没没有问题题。7. 访问时多多准备

18、出出电池和和磁带以以备紧急急发生的的情况。8. 访问时尽尽量在相相对安静静的地方方进行，避避免第三三者或外外界的干干扰。9. 录音时将将音量调调制低档档（2档档左右），避避免录进进外界杂杂音。10. 如果出现现无法录录音或不不能录音音的情况况时，让让与会者者尽量放放慢语速速，配合合访问督督导尽量量全的记记录我们们所需要要的内容容。11. 要求代理理公司在在预约后后将名单单传给市市场调研研公司，经经确认后后方可进进行访问问。12. 要求代理理公司将将第一、二二个整理理好的深深访记录录经由市市场调研研公司督督导或项项目经理理确认后后方可继继续开展展后面的的深访工工作。必必要时根根据前期期的深访访质

19、量，可可有针对对性地进进行再培培训。九、流程程的详细细分解-项目目执行（定定性座谈谈会）1. 开完交接接会后汇汇总FGG与会者者的条件件，找到到联络人人和单位位的同事事放线。并并将条件件E-MMAILL给执行行该项目目的分公公司和代代理公司司的督导导，放线线。2. 要求：对对于放线线给联络络员的内内容只是是大框架架，不需需将条件件说的特特别详细细，只需需将年龄龄、性别别、学历历的范围围、邀约约对象拥拥有我们们测试的的产品即即可。像像品牌、购购买年限限、家庭庭收入等等具体条条件均不不要提出出，避免免联络员员和与会会者串通通作假。3. 先粗看一一遍联络络员报上上的名单单有没有有重复（两两个或以以上

20、的联联络员报报上同一一个名单单）或近近期来会会过的，然然后对联联络员报报上的名名单进行行招募。4. 招募过程程中不要要一字不不差很僵僵硬的照照念招募募问卷的的题目。而而是要用用聊天的的形式和和对方沟沟通，观观察对方方的反应应力、应应变力、从从语气、态态度中体体会对方方的真实实性。5. 招募过后后一定要要留有对对方的工工作单位位全称和和联系电电话，并并联系方方式不可可少于22个。此此目的以以备存档档和方便便在库中中查找，如如出现过过则排除除在该次次的邀请请之外。确确认对方方的姓名名的正确确写法、通通信地址址。6. 同样是减减少会虫虫出现的的几率，要要求同一一场座谈谈会中由由同一名名联络员员介绍的

21、的被访者者人数只只能为一一名;同同一个项项目中，同同一专职职联络员员介绍的的与会者者不得超超过100%;同同一个项项目中专专职联络络员介绍绍的与会会者总数数最多不不能超过过总人数数的700%。7. 同一场座座谈会的的任一被被访者不不能来自自同一单单位，同同一组被被访者不不得有与与会者互互相认识识。8. 将确定与与会者的的详细资资料做成成名单，在在定性数数据库中中查找过过此人无无在市场场调研开开会的记记录后将将招募名名单发给给主持人人进行确确认。9. 主持人确确认的名名单后邮邮寄（传传真、EE-MAAIL）与与会者的的邀请函函。并电电话逐一一通知与与会者开开会的时时间及注注意接收收邀请函函。并制

22、制作与会会者邀请请函、客客户的欢欢迎函。与与会者的的签到单单，座位位牌。10. 询问主持持人此FFG中需需要准备备的特殊殊物品，注注意事项项。按照照该FGG的与会会者的背背景情况况（商业业人事、学学生、普普通人等等）购买买食品。11. 食品的要要求：熟熟悉和乐乐于接受受- 食食用方便便- 卫卫生，容容易保管管- 独独立包装装12. 开会前一一天再次次与与会会者确认认是否收收到邀请请函、能能否到会会及行走走路线。对对于不能能来的与与会者及及时按照照配额续续招和更更替。13. 座谈会前前两天全全面检查查所有连连线和接接口及相相关设备备，一旦旦发现问问题及时时排除或或通知专专业公司司修理。第第一场座

23、座谈会前前两小时时作好最最后的调调试，包包括安好好录像带带/录音音带、接接好连线线/接口口和电源源/电池池、摆放放位置等等，然后后模拟座座谈会现现场、从从多角度度地测试试同步录录音录像像多次，并并播出检检查各个个位置的的录音录录像效果果。14. 会前摆放放食品，招招待与会会者，遴遴选进场场的与会会者名单单。对未未进场的的人员做做深访。会会后发放放礼金，要要求记录录员两天天以后交交整理校校对好的的会议记记录。十、流程程的详细细分解-项目目执行（记记录标准准）1. 座谈会的的开头注注明：会议召召开时间间、会议召召开地点点、会议议的组别别（对于于多场座座谈会的的项目）、主主持人和和与会者者的坐次次安

24、排、主主持人姓姓名、记记录员姓姓名、会会者的基基本背景景资料。2. 深访的开开后注明明：开端端要写明明深访的的具体名名称、访访问时间间、访问问地点、受受访者的的姓名、访访者单位位、访者者职务。3. 记录中要要忠于受受访者原原话，不不能概括括、删减减或用自自己的语语言替代代。4. 记录中尽尽可能的的不要出出现当地地的方言言，将其其转换成成普通话话的表述述方式。5. 记录中要要讲受访访对象省省略掉的的语言补补加进去去，确保保记录的的完整。6. 在座谈会会的记录录上要紧紧密关注注现场状状况，不不漏掉对对受访者者态度相相关的表表情、动动作及表表现出语语气的记记录，因因为相同同的一句句话不同同的语气气会

25、表达达出不同同的意思思。7. 在大多数数会议的的现场，主主持人会会列出不不同问题题，要求求与会者者讨论或或回答，答答案有时时会直接接记录在在白板上上，有时时会由与与会者在在白纸上上记录，这这些录音音难以得得到的资资料记录录员要特特别注意意并加以以整理，作作为原始始资料附附在相应应的与会会者的记记录后。 8. 有些项目目会测试试新产品品、不同同的包装装、或不不同版本本的广告告画，记记录员必必须清楚楚的辨认认出受访访者发表表意见时时所指的的产品、包包装或广广告，并并迅速的的记录。如如果现场场没有记记录清楚楚，记录录员必须须参看录录像分辩辩出所指指示的物物品。9. 每个项目目的深访访/座谈谈会在最最

26、终提交交时要分分门别类类的按照照顺序放放在同一一个WOORD文文件中，千千万不可可一个记记录用一一个文件件。10. 校对时注注意错字字和别字字是否修修改- 受受访者提提到的人人名/地地名/品品牌名是是否正确确- 有有必要将将校对好好的记录录与原始始记录对对照，不不要主观观地认为为与会者者说话水水平不高高，而按按照自己己的说话话方式改改动。 十一、流流程的详详细分解解复核1. 填写复核核的交接接清单（内内含问卷卷的数量量、要求求人员、最最终日期期等）。2. 由项目督督导对复复核主管管和复核核员进行行项目培培训。3. 抽取该项项目本地地执行样样本量的的50%或以上上进行复复核。4. 抽取该项项目异

27、地地执行样样本量的的30%或以上上进行复复核。5. 要求：所所抽取的的%比是是占到每每个地区区的每个个访员的的执行样样本量的的比例。6. 复核过程程中由复复核督导导和项目目督导共共同监控控。随时时解决复复核过程程中发现现的问题题。7. 对于复核核出现问问题的访访员的问问卷要进进行1000%复复核。8. 复核主管管填写复复核结果果记录单单，交由由督导。十二、流流程的详详细分解解编码1. 各地均随随机抽取取执行样样本量220%的的问卷对对开放题题做超码码工作。2. 避免内容容的雷同同性，要要求每个个访员的的问卷都都要抽取取到。3. 抄码时在在每个码码后要用用“正”字注明明其出现现的频率率，以便便项

28、目经经理在做做编码原原则时根根据情况况方便选选取。4. 总督导将将各地抄抄好的码码给到项项目经理理由其汇汇总制作作编码原原则。5. 填写编码码的交接接清单（内内含问卷卷的数量量、要求求人员、最最终日期期等）。6. 编码前由由项目督督导对编编码主管管和编码码员进行行培训，编编码过程程中由项项目督导导和编码码主管共共同监控控。7. 编码主管管或项目目督导每每隔一小小时检查查一下编编码员的的进度和和质量，避避免编重重和漏编编的现象象。8. 项目督导导、编码码主管和和编码员员要熟知知各道题题的码段段，如果果出现码码段不够够的情况况要及时时与总督督导联系系，由总总督导根根据情况况增加码码段。9. 在编码

29、过过后由编编码员自自行穿插插检查问问卷是否否有漏编编的现象象。随后后上问卷卷编号。10. 将编号码码的问卷卷交给项项目督导导，填写写交接清清单，由由项目督督导交由由录入部部。十三、流流程的详详细分解解录入1. 一般来说说调查的的数据库库会由项项目经理理直接通通知技术术部建库库。而网网站和策策略的项项目均有有项目督督导及时时通知技技术部建建库。2. 建好库后后配合录录入部按按照建库库人员写写的录入入说明做做好510份份问卷的的试录入入工作，协协调、沟沟通录入入部和技技术部改改库的过过程。3. 将试录好好的数据据库发给给执行该该项目的的分公司司督导。4. 每周一实实地部统统一填写写本周要要录的问问

30、卷或资资料。5. 要录问卷卷的当天天按时将将问卷交交到录入入部并填填写录入入交接清清单。6. 督导随时时关注该该项目录录入的进进度，及及时解决决过程中中发现的的问题。十四、流流程的详详细分解解查库1. 将项目经经理所写写的查错错指南发发给执行行该项目目的分公公司督导导，各公公司督导导按照项项目经理理写的差差错指南南进行查查库。2. 查错时先先处理录录入部录录入时记记录的错错误，像像漏编码码等。3. 对数据库库中的漏漏问、漏漏答、奇奇异值锦锦湘查错错，并对对出现错错误的问问卷及时时补问。4. 将补问好好的答案案及时填填到数据据库中。对对补问不不出需要要废除做做及时的的处理。对对需要补补做的问问卷

31、及时时协调尽尽快补做做。5. 对于调查查的项目目要求督督导做初初查即可可：漏问问、漏答答、多问问、多编编、奇异异值。6. 对于网站站、策略略的项目目要求督督导将数数据库彻彻底查清清并贴好好标签：漏问、漏漏答、多多问、多多编、奇奇异值、逻逻辑关系系。7. 对于分公公司的项项目要求求督导按按照差错错指南上上的所有有提示将将数据库库查清：漏问、漏漏答、多多问、多多编、奇奇异值、逻逻辑关系系。8. 最终将干干净的数数据库、编编码表EE-MAAIL给给项目经经理。十五、流流程的详详细分解解项目后后期1. 对于定量量项目按按照执行行过程中中的“访员工工作情况况记录单单”累加当当地总的的接触情情况数据据，即

32、：据访量量、年龄龄不符量量、接触触不到量量、配额额不符量量等情况况。2. 各分公司司、代理理公司按按照模板板填写执执行小结结。3. 结算访员员劳务。4. 将分公司司和代理理工作执执行中出出现不好好的问题题进行最最终汇总总，给到到部门经经理和代代理主管管。5. 问卷收拾拾、入库库。十六、项项目中涉涉及的要要点基础培培训1. 各学校的的联络员员放线，招招募。2. 联络员面面试自己己学校报报名的学学生，将将第一批批面试合合格的学学生名单单报给市市场调研研公司访访员主管管。3. 确定面试试时间，汇汇集第一一次面试试的合格格学生，市市场调研研公司访访员主管管进行第第二次面面试。4. 留下二次次面试合合格

33、的学学生，由由联络员员协助访访员主管管带领学学生签署署协议，交交培训押押金。5. 基础培训训内容：市场调调研公司司简介、访访问技巧巧、入户户、拦截截、访问问要求、注注意事项项、KIISH抽抽样、入入户行走走路线，情情况登记记表的填填写等等等。6. 问卷试访访问、模模拟。十七、项项目中涉涉及的要要点外包1. 项目交接接过后按按照项目目执行要要求、执执行方式式等选择择具备适适当条件件地代理理公司。2. 与代理公公司联系系，告诉诉其最近近会执行行项目的的类型、样样本量、大大致执行行的时间间，在执执行时间间不予对对方冲突突的情况况下让其其报价。3. 按照预算算与代理理公司谈谈价。4. 将该项目目的代理

34、理公司的的联系方方式制表表E-MMAILL给项目目督导。5. 制作合作作协议，签签字、盖盖章、发发传真。十八、项项目中涉涉及的要要点抽样 1. 由抽样主主管招募募、招新新访员。2. 做抽样的的系统培培训（如如何画图图，如何何行走，执执行行走走路线，如如何记录录）。3. 给访员指指定要抽抽的居委委，规定定其交回回的时间间。4. 复核督导导实地复复核。5. 将大社区区居委拆拆分成4400左左右的小小居委。编编号、存存档。6. 入户抽样样：根据据项目样样本量的的大小选选择居委委会的个个数，每每个居委委会的样样本数不不得大于于总样本本数的33%。居居委的选选抽取量量不得低低于全市市总居委委数的11%。

35、7. 拦截抽样样：首先先要注意意拦截的的随机性性，其次次要在受受访者正正面进行行拦截访访问。如如果是几几个人同同行，只只能访其其中一人人。一般般情况下下的目标标要求是是隔五抽抽一，因因此访员员在执行行时要严严格按照照要求执执行。8. 电话抽样样：BTTOC的的电话局局号随机机抽样。9. KISHH抽样：敲开门门后访员员按照该该住户的的先男后后女从大大到小的的顺序写写明该住住户家中中1860岁岁的居住住对象的的具体背背景。按按照排序序表上的的随机号号确定受受访者。随随机号与与最后一一个受访访者交叉叉出的数数字代表表的序号号为所要要访问的的受访者者。10. 受访者不不在不能能够替换换，要另另外预约约时间。11. 居委会递递补：递递补时访访问样本本户右手手边的下下一户12. 画地块递递补：递递补时按按原有抽抽样原则则继续抽抽样，即即采用一一定的抽抽样间距距从最后后一个样样本户开开始继续续抽样。