燕京·仙都啤酒区域整合营销全案策划16633.docx
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1、燕京仙仙都啤酒酒区域整整合营销销全案策策划这两年年,在啤啤酒行业业中,“兼并重重组”这个词词屡听不不鲜。的的确,目目前国内内啤酒企企业整合合之风甚甚行,不不可否认认,这是是国内啤啤酒业市市场化所所经历的的必然过过程。大大鱼吃小小鱼,其其过程往往往激动动人心,但但吞并后后,能否否合理消消化,实实现并购购方与被被购方企企业品牌牌的互融融,形成成1+112的整整合效应应,对于于合并后后企业的的发展至至关重要要。这恰恰恰也是是困扰很很多啤酒酒企业的的难题,尤尤其是一一些规模模较大,力力争要做做大作强强的实力力名企。我们就这一问题,以燕京啤酒收购浙江仙都啤酒的案例,抛砖引玉。通过燕京收购仙都后的第一年,
2、企业业绩增长31%的事实,为广大同行和营销朋友,提供解决品牌互融问题的思路和方向。作为国内啤酒业三强之一,长期盘踞北方的燕京啤酒,03年开始将战略目标转向南方,目标之一直指国内第二大啤酒市场浙江,在如愿收购了浙中南地区的仙都啤酒之后,企业面临的首要问题就是品牌,即燕京与仙都的品牌整合问题。当时摆在决策层面前有三种方案:一、单打“燕京”牌。二、单打“仙都”牌。三、打“燕京、仙都”牌,实行“双套马车”策略。第一种方案比较激进,完全推倒重来,燕京虽然是全国性的啤酒品牌,然而仙都毕竟在浙中南地区扎根十多年,当地的知名度远甚于燕京,在极为讲究地域观念的浙江啤酒市场,立刻让仙都退市,主打新来乍到的燕京,风
3、险系数极大。第二种方案与燕京收购仙都的战略意图有些背离,因为燕京并购仙都,意在打开浙江市场,拓展外围市场。如果依然以仙都为战略重心,不做革新,在前有狼、后有虎的浙江啤酒市场,以不变应万变,企业难有长远发展。第三种方案,燕京、仙都,两手都要抓,表面看是两者兼得,但对于一个地方企业来说,同时运作两个品牌,无疑把有限的资金分流,难以形成合力。为此,我们接手全案营销策划后,不急于拿出方案,而是针对市场,进行全方位的市场调研及深度走访,对象囊括了普通消费者、啤酒经销商、终端业主,范围选在浙中南丽水、金华以及温州、杭州、台州、绍兴等兵家几个必争的浙江核心啤酒市场。调研结果可谓有喜有忧。喜得是燕京在高档啤酒
4、领域里,有一定的品牌知名度,品牌资质要优于浙江地区的很多区域品牌,尤其在浙中南以外地区,经销商对于运作燕京也很感兴趣,认为大有可为,使企业领导层看到了燕京在浙江的潜质和希望。忧的是燕京在仙都的传统市场浙中南地区,品牌知名度还远不如仙都,以及竞争品牌双鹿、石粱、千岛湖都存在一定差距。此外,不少消费者认为仙都的品牌形象逐步老化,企业活力不如以前,竞争力较之双鹿、石粱等对手有所下降。如何发挥燕京品牌的综合优势,扭转仙都目前的颓势,同时借助仙都的品牌区域优势,迅速树立燕京的大品牌,成为我们权衡考虑的核心。根据调研结果,以及各方信息反馈,我们同企业领导决定“优势互补,协同运作,针对目标消费群,具体问题具
5、体分析,通过地域和品系划分”的品牌整合方针。在地域上,在浙中南地区以仙都品牌为主,浙中南以外地区,以燕京品牌为主。在品系上,中、低档品系以仙都为主,针对浙中南市场,精耕细作。高档品系以燕京为主,面向整个浙江,循序渐进。形成一个有机的燕京仙都品牌分层坐标规划体系。在“优势互补、协同运作”的品牌方针下,合并后的燕京仙都并不急于求成,一口气吃成一个胖子,而是在营销、传播两方面分阶段、有步骤地进行整合,将其过程分为三个阶段:第一个阶段:修炼内功,战略防御。传播上,进行“视觉形象升级工程”。通过形象整合,将仙都纳入整个燕京的VI体系中,主要分为两个操作层面:第一层面自身形象一、整合提升燕京仙都的企业视觉
6、形象。由于仙都品牌标志使用多年,形象难免有些老化,先从企业形象标志着手改进提升,给市场、给经销商看到一个重燃活力的啤酒企业,使燕京仙都迈出革新的第一步。二、整合提升燕京仙都产品包装形象。仙都旗下各子产品众多,过去由于市场开拓的需要,企业推出了不少产品,在包装上缺乏统一规划,导致形象上的纷杂无序,尤其是主力中高档产品阳光啤酒,长期游离于仙都品牌之外,造成品牌资源无法有效利用,通过对各子产品的包装提升,进一步使仙都产品与形象紧密结合,在视觉上提高了重组后的仙都品牌档次,为第二阶段的市场传播攻势,打下基础。不仅是提升仙都品系的各子产品形象,燕京将其最高档的产品,原装引入合并后的燕京仙都,在高端市场树
7、立了一块金字招牌,同时改变了老百姓认为仙都没有顶级高档酒的旧观念。三、拍摄全新的仙都形象广告片广告片是企业品牌形象的高空支持,结合仙都形象标志、产品包装的改进,使高空与地面全方位结合,提升仙都形象。拍摄一部啤酒TVC,既容易又很难,容易是因为目前很多啤酒广告都在几种固定模式里兜圈子,概括为如下四大主义:1、唯美女主义:走入美女怪圈,美女主导一切,成为必胜法宝。女性的美丽和性感与啤酒捆绑在一起,原理很简单,啤酒是男人喝的,所以要美女。但要知道,在个性传播时代,唯美女必然代表无个性,无个性必然产生生存危机。2、唯品牌主义:过多抽象产品,用虚无缥缈、不知所云的语言和画面,含蓄地表达产品属性和销售意图
8、,但中国消费者的认知水平参差不齐,为什么要让这么多人看不懂你的广告,而失去一块令人瞠目的市场份额呢?3、唯画面主义:过度追求画面的精致和美感。画面和声音是有机的整体,机械、教条地强调画面作用,只会损害广告效果。但这并不意味着一定要去多说,针对不同的广告,应该采取不同的方式,说出最重要的话,合适才是最好的。4、唯点子主义:这是一种就事论事的创意态度。由于很多企业拍片,找的是专门的制作公司或创意型公司,本身对于产品的策略没有系统的把握,由此,只能就创意而创意,制作后因为没有策略做标尺,缺乏评判标准,因此很多有不错“小点子”的片子,并不卖货,就是这个原因。以上四点使啤酒广告陷入了一种模式化、同质化的
9、误区。仙都过去的广告片同样属上述路线,无论产品还是形象,缺乏新意,对消费者来说早已司空见惯,所以难就难在此次仙都形象TVC不同以往,既要摆脱传统套路的束缚,与自己的旧形象作区隔,与双鹿、石粱等竞品作区隔。鉴于此,仙都形象TVC绝对不是简单用拿来主义就能拍好的。根据市场调研的情况,仙都品牌形象老化是不争事实,市场传播势头逐年减弱,在消费者心目中的品牌印记日益模糊。但通过同消费者的深度访谈,也有利好消息,那就是市场对仙都以前宣传的“青山绿水”这一概念非常认可,仍然是区隔对手的一把锐器。分析问题,找出症结,最后确定以“造势”为整个影视片的核心策略,以“水”作主线,一个全新的仙都品牌形象TVCSend
10、oSendo篇,片子的市场效果超出想象,30秒的影视广告,拍得气氛热烈,节奏明快,解决了品牌势头很不足的问题。同时,我们又强化了产品核心优势资源。融合了独特的HIP-HOP说唱,针对休闲、社交、婚宴、家庭四大主力消费场合,用不同年龄层次消费者自己的语言,在热闹的气氛中,通过啤酒诙谐地表达出人生的哲理。给有些萎靡的仙都品牌注入了一支兴奋剂,引起了市场的关注甚至是轰动,业内人士惊诧:原来,啤酒广告也可以这样拍。片子投放后,燕京仙都营销副总卢小辉,对创作人员连说了三个谢谢:“谢谢你们策略,谢谢你们的创意,谢谢你们的执行,它比上百万的广告投入都更有效,更有价值。”第二层面消费者感受除了视觉形象升级工程
11、,燕京仙都为了稳定人心,避免竞争对手有机可乘,在丽水、金华两地进行一系列公关和宣传活动。在金华,燕京仙都出资赞助“第七届金华青年歌手大赛”,此举令在金华获得了良好的反响,为燕京仙都重组后的新企业树立了良好形象,通过赞助歌唱大赛,进一步拉进了燕京仙都与青年消费者的距离,体现了一个重组后的企业新气象。同样,在丽水,企业在进行视觉形象提升工程的同时,没有忘记高空传播配合,毕竟企业的一些变化,消费者不一定能立刻获悉,需要依靠传播,这是个信息爆炸的时代,我传播所以我存在,燕京仙都和媒体保持密切的合作,依靠连续在丽水日报、处州晚报等主流媒体上进行软文炒作,将两个企业合并后,燕京带来的强大研发科技,雄厚的资
12、金支撑,以及燕京仙都良好的运作态势等等正面消息,对外发布,使当时社会上对燕京仙都合并后的种种不利谣言不攻自破,将舆论导向完全掌握在自己手里。一方面是是企业软软文的炒炒作,另另一方面面,燕京京仙都在在旗下正正在实施施提升计计划的子子产品中中,选择择了最具具代表性性的仙都都阳光啤啤酒,以以嘴巴巴篇、偷偷听篇、抓抓手篇系系列悬疑疑式半版版广告,吸吸引消费费者关注注燕京仙仙都的产产品提升升进程,使使其从幕幕后来到到台前。最最终以整整版篇幅幅,详细细介绍仙仙都阳光光啤酒从从原料、工工艺、包包装、口口感全方方位提升升的事实实,以家家乡酒要要酿造世世界级啤啤酒如如此震撼撼人心的的报纸标标题,显显示了燕燕京仙
13、都都重组后后的谋求求腾飞的的雄心,让让消费者者重新看看到燕京京仙都上上升的势势头。精神神上的刺刺激使人人振奋,物物质上的的刺激同同样不可可少,燕燕京仙都都以仙都都阳光为为主力,在在产品提提升阶段段,在丽丽水进行行大规模模的促销销活动,借借五一长长假的黄黄金时机机,燕京京仙都在在丽水最最大的公公共广场场纳爱斯斯健身广广场,举举行了“万人见见证,仙仙都阳光光啤酒免免费畅饮饮,与家家乡人民民同乐”促销娱娱乐活动动,2万万箱仙都都阳光啤啤酒被到到场的丽丽水市民民一饮而而尽,借借着酒兴兴,许多多现场参参与群众众当场就就掏钱购购买仙都都阳光,有有的甚至至一买就就是两整整箱,现现场消费费踊跃,即即娱乐了了大
14、众,又又增加了了仙都阳阳光的销销量,使使企业获获益,合合理的补补偿了因因促销而而支出的的费用。更更重要的的是活动动不仅为为当地居居民制造造一场啤啤酒盛宴宴,而且且其口碑碑效应为为燕京仙仙都又制制造了一一波强劲劲的市场场影响力力。与户外外热烈的的大型活活动相比比,户内内的公关关促销同同样喜气气洋洋,“快乐有我,仙都阳光啤酒见证爱情故事”系列公关促销活动,同步在五一全面展开,“燕京仙都”选择5月1日到5月5日的节日长假,在丽水9个市、区、县的23家星级宾馆、酒店,向当日举行婚宴的一百十一对新人,免费赠送5箱新“仙都阳光”啤酒,和他们一起见证这最甜蜜的喜庆时刻。为企业向婚宴用酒市场开拓,作前期的热身
15、。可以说,燕京在合并仙都后,掀起了一场点线面结合的传播整合和造势运动,在点上,经过“视觉形象提升工程”,整合提升老仙都的品牌、产品形象,首先做好面子工作;在线上,拍摄独具匠心的形象广告片,加大造势力度;在面上,企业大打眼球经济牌,通过公关和以仙都阳光为主导的公关促销活动,在金华、丽水全面展开,将企业整合后焕然一新的面貌,呈现在消费者面前,没有出现燕京并购仙都所产生的市场倒戈的负面效应,为第二阶段燕京仙都的市场突破创造了稳定的局面。营销上,进行“渠道体系区隔工程”。被燕京收购之前,仙都在丽水、金华两地与各级经销商保持比较良好的合作关系。尤其是丽水,作为仙都最核心的根据地市场,占有绝对的渠道优势,
16、随着近几年仙都品牌力的下降,市场表现有些后劲乏力,企业与经销商的关系有松动迹象,在金华与当地较有影响的高档纸箱经销商分道扬镳。而在丽水,一些原本对仙都忠心耿耿的老客户,也逐渐开始三心二意,或多或少的经营一些竞品,而 中国最大的资料库下载燕京并购仙都之后,使得相当一部分经销商信心出现动摇,对此,燕京仙都高层及时成立由总经理朱仕华为首的大客户公关团,重点拜访丽水、金华两地强势经销商和仙都的老客户,深入地作思想工作,将重组后新的燕京仙都的营销政策第一时间传达给这些经销商,答疑借惑,企业高层领导快速反应、亲历亲为,起到了安抚人心的作用,很大程度上稳定了不少重点客户,不仅丽水的核心经销商表示了长久合作的
17、决心,金华又有一家在高档酒业领域中颇具实力的经销商与燕京仙都接洽,期望代理燕京系列产品。大经销商纷纷积极的表态,使得下游处于骑墙派的中小经销商,打消了原先的顾虑。燕京仙都在思想上给经销商吃了定心丸之后,在渠道模式上作出适时的调整,根据燕京仙都的品牌坐标体系,燕京、仙都以不同的目标消费群,结合区域策略,形成多个互为区隔的渠道分销模式,具体分为两类:一、浙中南地区浙中南市场主要是丽水、金华两大市场,一起成为企业在中低档的仙都品系中,采用扁平化的密集分销模式,针对普通消费群,将产品由分销商迅速地铺到终端,最大程度提高销量,快进快出,盘活存量,渠道纵向缩短,横向拓宽,使利润本来就有限的中低档产品,不至
18、于被进一步分摊,使得经销商和终端保有一定的利润空间。由于燕京品牌的进入,企业采用“以少胜多”的策略,在丽水、金华挑选强势经销商,依靠其在高端酒业中的营销渠道和经营经验,直接对下游的终端进行供货。保证了燕京品牌的良性运作,经销商经营燕京的利润较之竞品,也有一定的优势。二、浙中南以外地区在浙中南以外的地区,仙都的品牌地域效应乏力,而燕京的全国性大品牌的优势开始显现,由于浙江当地民营资本雄厚,百万浙商穿梭于全国各地,虽然燕京在收购仙都之前,几乎未进入过浙江,但在生意人群(中高端消费群中),燕京有一定的品牌知名度。所以,燕京仙都以燕京产品主打外围市场,以区域总代理模式,交由当地有经验的实力经销商,独立
19、操作,而企业直接进行管理、监督。通过区域总代理,使燕京仙都能集中力量做好丽水、金华两大根据地市场的营销工作,这对合并重组后的燕京仙都来说,有时间进行企业内部的整合,使燕京仙都得到休养生息的机会。通过传播、营销上的一系列梳理、调整,燕京仙都完成了对仙都品牌视觉形象的综合改造,市场反应积极,一些当初静观其变的经销商,也纷纷重新与营销部门接洽,商谈合作事宜。丽水一位经销商可谓一语道破天机:“我过去一直代理仙都啤酒,虽然这两年企业势头有所下滑,可毕竟还是丽水的强势品牌,得知燕京兼并仙都,我觉得仙都没戏了,想不到,企业非但没乱,反而将仙都的形象进一步提升,又引入燕京的高档产品,给了我们经销商更多的选择,
20、让我看到了合并后的希望,我们当然要继续合作。”经过第一阶段历时4个多月的企业内部的管理调整,市场整合梳理,燕京仙都在传播和营销上的种种整合举措,消费者反响热烈,经销商情绪高涨,企业的势头没有继续下落,反而开始上升。燕京仙都的合并开了浙江啤酒业的先河,从而使燕京成为第一个在浙江吃“螃蟹”的大型啤酒集团,这也正式揭开了浙江啤酒收购的浪潮,同年6月,宿敌双鹿、石粱被世界第一啤酒集团英特布鲁收购,青岛兼并海尔波、华润入主钱江啤酒,成为老字号的“中华啤酒”的新东家,接二连三的大鱼吃小鱼,宣告了浙江啤酒业从此告别了地方列强割据年代,进入了寡头对立的全新时代,燕京高层领导很明白自己的处境,做啤酒如同逆水行舟
21、,不进则退,面对对手的抢滩登陆,必须使用好仙都这枚棋子,图谋浙江市场才有可能。另外,英特布鲁对于双鹿追加的近千万广告费用,也向燕京发出了一个讯号:真正的交锋才刚刚开始。第二阶段:推出新产品,打响仙都小炮之金华战役,“单刀直入”竞品大本营在顺利得度过整合期后,燕京开始完全掌控仙都,对于新燕京仙都今后的发展,燕京集团董事长李福成在董事会上明确提出:“我们要用5到7年时间将燕京仙都由浙中南的区域品牌,打造成为燕京啤酒在长三角啤酒市场的中坚力量。”分析当前形势,燕京仙都85%以上的销售额来自丽水、金华市场,其中丽水占了50%左右,金华虽然是燕京仙都第二大市场,但却长期处于双鹿、石粱的夹攻下,在中低端消
22、费市场,燕京仙都市场份额低于双鹿,在高端市场又逊于石粱,处境艰难。我们认为“攘外必先安内”,要想跳出地区的束缚成为浙江省的强势品牌,只有先做好区域市场,把浙中南市场做扎实,而金华之困,则是燕京仙都首要解决的问题。由此,燕京仙都的营销战略从第一阶段的“造势”,转为第二阶段的“攻势”。怎么攻?针对啤酒严重的同质化趋势,避免与对手陷入低层面的价格战,燕京仙都在新品上走差异化路线。首先,要明确主攻方向。长久以来,啤酒都是按照塑箱与纸箱两种外包装区分低档与高档,大众消费一般以塑箱为主,然而随着老百姓收入的增加,对啤酒的需求也出现变化,希望能喝到品质更高,价格适中的中档位啤酒,这种新的趋势在经济比较发达的
23、浙江更加明显,金华市场同样不例外,然而,这个细分市场还没有得到很多啤酒企业的关注,针对这一市场情况,燕京仙都提出了“塑箱品质纸箱化,纸箱价格塑箱化”的中档啤酒,模糊纸箱与塑箱界限的全新营销理念,制定了从金华中档啤酒市场切入,以中间带两头(低端、高端)的策略。其次,要明确主攻手。既然要进入一个新的空白市场,就要有一个叫得响的“明星产品”,因此,研发新产品,则成了当务之急。根据“塑箱品质纸箱化,纸箱价格塑箱化”的理念,公司展开技术公关,在短短一星期内,开发了一款口味淡爽、容量500毫升,售价为3元的小瓶装啤酒,区隔其他竞品。在新产品定位上,燕京仙都同样实行差异化策略,从精神层面出发,在众多物质层面
24、宣传的啤酒中“跳”出来,针对啤酒瓶体矮小、墩实、可爱的特点,取名为“仙都小炮”,赋予其人性化的特点,因为,大多数喝酒的人都是为了图个痛快,所以创造一个能给消费者带来惊喜的“快乐啤酒”,更能得到市场的共鸣,切中目标受众的心智。(详见本书炮打金华)“仙都小炮”啤酒,从构思到产品面市,仅用了20天。刚上市100天,就连连创造了金华啤酒市场的多项纪录:第一个在大众化消费中赢得成功的小瓶装啤酒;第一个不分阶层,贫富皆饮的啤酒;第一个把广告语变为群众口头禅的啤酒;第一个让金华不饮酒的人也要争相品尝的啤酒,被当地媒体誉为“快乐魔水”等等。最令企业开心的不仅如此,还有“小炮”形成的强大冲击波,带动了企业全线产
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