欠款起诉书范文2023年 公司年度工作计划范文2023年.doc
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1、欠款起诉书范文2022年 公司年度工作方案范文2022年平时做事无方案,急时做事无头绪。那么公司年度工作方案怎么写?下面是WTT搜集整理的公司年度工作方案,公司年度工作方案篇一z物业公司自成立到如今,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司到达集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断进步物业管理效劳程度和效劳质量,加强员工队伍综合素质修养和进步综合管理才能,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间理解,满足业主的需求,不断进步业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的本钱为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效
2、益,特此拟定以下工作方案:一充分发挥z物业公司的团结协作精神,调发动工的主观能动性和增强主人翁意识。1每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化建议或批评。2不定期开展团队活动。组织员工进展爱卫生保护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。二转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)效劳意识。为了提升效劳程度,我们将推行“全员首接责任制”.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到效劳中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使效劳得到自始至终完好表达。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进“一站式”全新的效劳理念。三激活管
3、理机制1管理处实行内局部工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订管理目的责任书。2管理处实行定时值班制,改变工作作风,进步办事效率,向业主公布管理处常设(报修) ,全方位聆听业主的声音。3制定实在可行的管理措施,推行“首问责任制”.4健全完善管理处规章制度,如管理处员工守那么、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5月绩效考核工作尽量量化,建立鼓励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,鼓励先进、鞭策后进。6完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、才
4、能出众的员工提供开展的空间与时机。7加强内部员工队伍管理,建立高效团队,增强管理处员工的凝集力。四严格管理,进步管理程度和效劳质量。1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.2小区业主对效劳工作的满意率达90%以上。3急修及时,返工返修率不高于2%.4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。5房屋本体及设施、设备按方案保养,运行正常,无管理责任事故发生。6管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊【摘要】:p 】:等内容的板报。7本年度记录资料保存完好,及时归档。8
5、物业管理效劳费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。五加大培训力度,注重培训效果。管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训施行小组,对新入职及在职 员工进展培训:1.新入职培训为新招员工提供的根本知识和根本操作技能的培训。培训的目的是使新员工理解公司的根本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及开展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握根本的效劳知识(如职业思想、行为标准、语言标准、礼貌常识等),掌握岗位工作的详细要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技
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