2022目标管理与绩效考核.docx
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1、2022目标管理与绩效考核目标管理与绩效考核 篇1企业对于员工实行绩效考核的基础就是目标管理,而绩效考核的终极目标则是通过提升员工作的表现来增加员工工作的实力,从而实现企业经营战略的目标,最终提升员工对将来的成就感与满足程度。目标管理虽然是一种先进科学的管理方式,并且已经存在了几十年,但是因为我国企业管理的水平落后,使得大部分企业在运用目标管理这一理论,进行企业绩效考核时效果不佳。因此,还须要我们对企业目标管理和绩效考核进行深化的探讨和分析。1企业目标管理的理论概况1.1企业目标管理理论主要发展的阶段德鲁克在1954年的管理的实践文中初次提出了目标管理这一思想,在企业管理发展历史上这是一件具有
2、重大意义和影响的思想体系,目标管理也很快发展成为当代的管理体系中较为重要的组成部分。从整体上而言,目标管理所经验的发展阶段有三个:一是从上个世纪的50年头至60年头绩效评估的阶段:二是从60年头至70年头规划和限制的阶段:三是从70年头至今综合性的管理利用阶段。1.2目标管理的基本特征目标管理主要有以下三个方面的基本特征:首先,即向制度管理转变,目标管理法是一套理论化和系统化的管理方法,其体现在企业由传统的阅历管理向现代的制度管理思想进行不断地转变,使得企业不再盲目的依靠阅历进行管理,而是运用科学的制度和阅历进行管理。其次,重视人与工作的和谐统一。目标管理一方面强调人员在组织中所发挥的作用,目
3、的是制定组织目标的人本思想,强调上下级之间共同协商制定个人和组织的目标,把组织目标和个人目标统一结合起来,用以激发员工内在的工作激情与自我表现的须要。目标管理的另一个方面是摒弃行为科学学派的思想,即过度地以人为中心,从而忽视将人与工作的统一结合。再者,将权、责、利明确地区分。把组织的总目标转化为各部门和各员工的小目标,与此同时,给予目标的责任人相应的义务和责任,从而改善企业传统的组织结构所引发的信息传递的弊端,使得权利能够下放,责任和义务更加分明,进而有利于企业在确保有效限制的状况下,增加企业的内部活力。2基于目标管理的绩效考核体系的构建2.1绩效考核的内容绩效考核主要包含了两个部分的内容:一
4、个是业绩的考核。通常业绩考核也可以称作业绩考评,是针对企业里每一个工作人员所负责的工作,采纳科学合理的定量和定性的方法,对工作人员的实际工作以及对企业所做的贡献进行评价与考核。在绩效考核中以业绩考核作为导向的方法有:目标管理法、个人平衡法、业绩评定法和关键绩效的指标法等。另外,是行为考核。其主要以工作人员的行为作为考核主要的依据,而评估对象就是行为。绩效考核中以行为考核为导向的方法有:行为视察法、关键时间法和360度的绩效评估法等等。2. 2以目标管理为基础的绩效考核体系的构建思路不管是行为考核还是绩效考核,都有其优、缺点。其中业绩考核法过于重视结果而忽视了对过程的限制,而行为考核法能够视察到
5、工作的详细行为,具有主观性。一方面依据岗位工作的特点,在绩效考核时根据岗位的内容和工作性质来选择合理的工作方式。企业基层管理部门的工作特点就确定了在工作中其不但具有明确目标和有量化的指标,而且还具有很多突发性或临时的工作。因此,在考核工作中肯定要运用定量和定性相互结合的工作方法。另一方面是企业主管部门的管理方法。然而,采纳什么考核方法,取决于主管部门工作的导向。其中集权型主管人员主要重视对工作过程的实时监控,倾向于运用的考核方式是行为导向:而放任型主管人员更重视结果,更倾向于运用目标管理法或是关键指标的考核方法。3企业目标管理和绩效考核的关系科学管理和行为科学的理论是目标管理的理论基础。然而,
6、在现代的企业管理中绩效管理也是必不行少的一个重要部分,它是指为达到组织既定的管理目标,采纳特定的指标和标准,运用科学的管理方法,对各级管理人员所担当目标的实现过程和结果,做出价值推断的过程。企业的目标管理和绩效考核是相互作用,密不行分的,二者之间关系的详细体现:绩效考核是布标管理的一部分。企业通过在特定时期对部门员工目标任务完成的实际状况,进行考核,并对员工工作的状况做出详细的评价和总结,以此来确定下一步的目标任务和改进方案,并确定企业职工的职业生涯规划。目标管理使得绩效考核的工作,变得更加系统化和科学化,绩效考核也可以根据目标管理的制定标准和任务来确定考核项目,目标管理较为清晰的表明白每一位
7、工作人员的行为都是来源于他的外部和内部环境的共同作用。绩效考核的方法讲求公允公正,因为公允公正对企业下一阶段目标管理工作的实施具有重大影响,绩效考核标记着企业的上一阶段的目标任务结束和新阶段目标管理工作的起先。4企业目标管理和绩效考核的探讨与探讨4.1注意形式,思想不变在目标管理的前提下,绩效考核所拥有的理念基础是同等沟通。建立起绩效考核的短期价值,即变更企业的各级工作目标制定的程序,使制定的目标更加符合实际,尽量避开了企业发展的安排止步于形式。而长期价值是大力激发职工的自我管理和参加经营的主动性,真正确保企业民主决策的实行,并保证企业能够不断壮大。想要确保企业的长期价值和工作风范,就必需在日
8、常工作中确立同等协商关系,使得下属敢于大胆进言,而领导勇于担当错误,在同级之间要主动开展自我指责和自我评价。4.2抓小放大,层级混乱在绩效考核里主表现的是分级考核,相互负责,考评人所考核的对象不能过多,否则就不能做到对考评对象的了解、关注和沟通。在企业工作中,特殊是系统运行的初期,一些考评人只注意间接下级工作的绩效,借口则是对下级工作的不放心,其实际的缘由是不想放权,后果是导致考核层级的混乱,使得在中间层级的绩效责任人发挥不出实际的作用。想要解决这个问题,就须要考评人将关注点从业务历史转移到业务发展,并站在管理者角度去全面看待问题,激励和支持下属工作的进步,最终达到企业的整体绩效得以提升,并实
9、现企业可持续的发展。4.3二级目标,目的混淆在绩效考核的设置中主要有两种工作的目标:部门工作目标和员工工作的目标。其中部门的工作目标设置具有两个意义:第一是考核部门的工作,根据完成的比例来核发全部部门员工的工资:其次是考核部门的主管,将领导实力测评纳入核算平均月薪工资之内。职工工作目标设置的目的是:将职工的工作素养测评一起视为职工绩效考核的根本依据。这两类目标设置目的不一样,其中部门目标完成的比例将干脆和部门收入相挂钩,而员工工作的目标完成只是作为同级间的绩效排序依据,与个人收入并没有较为干脆的关系。然而在日常工作中,员工常常会将这两者的关系进行混淆,造成部门工作的目标不能分解下达,使得整个部
10、门最终得不到实际的绩效工资。一些部门的主管也可能犯下同样错误,而详细的表现就是在探讨部门工作的目标时,过于迁就领导的看法,使得部门工作的目标过以高,最终造成整个部门虽然尽力工作,却仍得不到应得的绩效工资,从而导致员工主动性受挫,绩效考核也最终以失败告终。5结束语伴随着我国企业对于管理创新的不断重视,使得企业目标管理和绩效考核的管理方法所发挥的作用渐渐增加。二者统一的结合则是一种新的思路,将给企业带来巨大的社会效率和经济效益,这种思路也是确保企业可持续发展的基础,必需进行大力的推广。目标管理与绩效考核 篇21.引言随着我国企业从传统阅历管理模式向现代企业制度管理模式的不断进步,企业对管理创新的要
11、求也不断增加,各种管理模式和方法的应用在企业内部掀起了热潮。本文主要对我国大部分企业采纳的目标管理理论进行了概述,并结合绩效考核与目标管理的关系,提出绩效考核体系构建,从而促进企业目标管理。2.企业目标管理理论概况企业目标管理是一个全面的管理系统,主要是指用系统的方法,使各关键管理活动结合起来,从而高效率地完成个人目标和企业目标。企业目标管理理论体系的发展与完善经验了漫长的阶段,才得以有效地用于各企业的实际运转中。2. 1企业目标管理理论的主要发展阶段。1954年,德鲁克在管理的实践一书中首先提出了目标管理(Management By Objectives,简称为MBO)思想,这在企业管理的发
12、展史上是一件有着重要影响和意义的思想体系,并很快成为当代管理体系的重要组成部分。从那时起,许多经济学家就致力于该体系的逐步完善,从整体上来说,目标管理主要经验了三个阶段的发展。一是上个世纪50年头到60年头的绩效评估阶段,60年头-70年头的规划及限制阶段和70年头至今的综合性管理利用阶段。2. 2目标管理的基本特征。目标管理详细方法是企业科学管理的进一步发展,它在管理模式上有显明的特点,可以概括为:(1)向制度管理的转变:目标管理法的应用是企业从传统阅历管理向现代制度管理思想转变的体现,使企业不再依靠阅历,而是通过制度和科学的方法来进行管理,是一套系统化、理论化的管理方法。(2)重视人的因素
13、与工作因素的和谐统一:一方面目标管理强调人在组织中发挥的巨大作用,强调组织目标制定的人本思想,强调上下级共同协商分解和制定组织与个人的目标,旨在将个人目标与组织目标结合起来,激发员工潜在的工作实力和自我实现的需求;另一方面摒弃了行为科学学派偏重以人为中心,忽视同工作结合的一面,把工作和人的须要统一起来。(3)权、责、利明确。通过对组织目标的横向、纵向、斜向逐级分解,将组织总目标分解转换至各个部门、员工的分目标,同时对目标责任人给予相应的权限、责任、义务,改善了企业传统组织结构带来的信息传递弊端,促使权力下放,使权责利更加明确,也有助于在保持有效限制的前提下,使组织内部更具有活力。(4)重视成果
14、:目标管理以制定目标为起点,以目标完成状况的考核易终结,工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据。3.企业目标管理与绩效考核的关系目标管理的理论基础是科学管理理论和行为科学理论。而在现代管理中不行缺少的另一个部分是绩效考核,它是指为了实现组织既定的目的,运用特定的标准和指标,采纳科学的方法,对担当目标实现过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩做出价值推断的过程。企业目标管理与绩效考核有着相互作用,不行分割,它们的关系可以详细表现为:(1)绩效考评是现代管理中不行或缺的一部分,通过对肯定时期内部门和员工目标任务的完成状况的考核,对员工的工作状况作总结和评价并嘉奖,由此对
15、目标的进一步改进以及作为人力资源部门对员工职业生涯规划等的依据。(2)目标管理让绩效考评工作更科学化、系统化,绩效考评可以依据目标管理制定的标准、任务进行考核,目标管理清晰地表明每个员工的行为来自于他的内部和外部环境的相互作用。目标管理使得绩效评价工作更具有科学性和操作性。(3)绩效考评方法的公正、公允、公开对企业下一时期的目标管理工作实施的影响是很大的,绩效考评是企业上一阶段目标任务的结束也是新阶段正的确施目标管理的起先。4.绩效考核体系的构建绩效考评是激励组织改进和增加目标管理动态适应性的基础,企业通过绩效考评来检查部门和员工的目标完成状况,绩效考评的最终目的是通过改善员工的工作表现、提升
16、员工的工作实力来实现企业的经营战略目标,并提高员工的满足程度和对将来的成就感。4. 1评价方法的选择。目标绩效考评是企业目标管理实施的第三个阶段,企业目标绩效考核评价基本都是以年初签订的目标任务书为宗旨的,企业内组织或者个人目标任务书应当能够比较完善的将部门或者团队、个人的目标任务表现出来,指标内容比较全面,反映角度比较客观,有主有次,同时它是一组可预料量,并根据肯定的反映测度进行说明,同时尽可能用定量指标来表示。定量指标,由于指标本身的特点,评价起来相对比较简单,对为肯定值的数量指标可以干脆根据是否完成该定值打分,而对于范围型的指标则须要根据完成的实际程度进行打分。4. 2目标绩效考评结果的
17、修正。年度目标管理绩效评价得分主要是依据目标任务书中的详细指标内容综合打分得到的,部门、团队或者个人的年度目标任务书能够比较完善说明其主要工作目标。然而,目标任务书却很难将一个组织或者个人的全面表现一点不差的反映出来,因此在绩效考评的过程中涉及到考核结果的修正问题。4. 2.1基于流程管理思想的部门协调工作绩效。(1)在企业实际的管理工作中,缺乏流程运作的实际阅历和意识仍旧是众多企业面临的一个重要的问题,在企业内部尤其是国有企业,许多员工会埋怨相关部门员工的工作不力导致自己的工作进展不顺当,部门之间工作存在的冲突。而部门主管缺乏流程管理的意识,往往会只关注自己部门内部的工作流程,忽视外部流程;
18、忽视流程管理,进而不重视企业工作流程描述,也就很难使工作流程制度化,创新和改进就更难。因此通过目标考核体系的修正指标,部门协作满足度指标来协调部门间的管理就显得特别重要。(2)在企业进行部门目标管理绩效考评的时候建立部门年度目标体系评价之外的一个修正指标项目的方式来增进企业组织间的合作关系,即每个部门在年初制定目标任务书的时候,先绘制部门工作关系图,基于流程的角度找出本部门和其他部门的协调工作的部门目标,并相互帮助开展工作.年度考核期末时,由企业目标管理委员会或者目标管理小组成员编制部门协作满足度调查表,依据绘制的部门工作关系图,针对每一个被调查的部门向与其工作有联系的部门发放调查问卷,被调查
19、者为与该部门工作有亲密联系的员工以及该部门主管等,有的部门和多个部门有工作上的联系,如综合管理部门等,可以依据其工作性质,选取具有典型性的相关部门进行问卷,调查结果作为绩效考评的依据之一。4. 2. 2基于组织柔性管理的绩效考评思想。(1)企业对于部门的日常考评,主要是通过其干脆上级主管、企业目标管理委员会以及人事部门来限制,其考评可以根据月份进行,详细内容可以举例如下:内部员工迟到或早退现象;部门或者其员工违反职工规范手册或日常制度者,部门工作被投诉经核实存在问题;须要嘉奖的项目如部门供应可行性建议并被接受,部门受到总公司等嘉奖、表扬,全月部门无无故迟到者等等,部门日常考评应当制度化。(2)
20、年底引人这些日常考评的汇总量是对部门全年工作努力程度的一个反映测度,嘉奖和惩处都应当刚好才有效果,这种年度和日常考核的双重限制可以保证部门工作的稳定性,而不是只有短暂的工作热忱;同时这种或许是部门内某个员工的行为影响整个部门的绩效方式将部门内员工个人的利益和整个组织的利益联系到了一起,任何一个员工一旦被考核或者被嘉奖都会影响到部门的年度绩效,这种方式可以加强员工的集体责任感。5.结语随着我国企业对管理创新的要求也不断增加,作为企业综合管理方法之一的目标管理和绩效考核的结合必定为供应了企业管理的一种思路,从而为企业带来的经济效益和社会效益,这将是企业保持可持续良性发展的基石。目标管理与绩效考核
21、篇3摘 要:房地产集团对下属子公司的管理应当以目标管理为核心。建立统一的适用于各房地产子公司和项目的绩效考核体系是至关重要的,这套考核体系包括项目考核与年度考核两部分,以项目考核为主体,以年度考核对项目考核的总体目标进行分解、细化和调整,从而形成一套完整、高效的目标管理模式。关键词:房地产 子公司 目标管理 绩效考核 初探房地产业是一种地域性和阶段性很强的产业。随着开发地域的拓展,项目公司越来越多,势必加大集团公司的管理半径,增加管理的难度,这就有可能造成边际投资效益的下降。因此,如何加强对房地产子公司的管理,正日益成为摆在大型企业集团面前一个特别紧迫和现实的课题。一般来说,单一的房地产集团通
22、常由总裁办、人力资源部、财务部、审计部、工程部等职能部门联合成立集团目标责任制考核领导小组,对下属全资和肯定控股的子公司进行经营目标设置与考核。而以房地产为主业的多元化企业集团更多地是成立“事业部”这样的相对独立的部门,实行模拟企业化运作,对下属全部房地产类子公司统一管理。在这两种模式中,集团和下属公司均以资产为纽带建立法人治理结构和各种内部限制制度,相互间形成合理分工:集团总部作为决策中心、信息中心、融资中心行使管理职能,各下属子公司作为经营实体则是成本限制中心、服务中心和利润中心。为了贯彻集团总体发展战略,充分调动项目公司的主动性,实现生产要素的最佳配置,从而促进房地产业经营安排的圆满实现
23、,就须要制订特地的“房地产子公司管理方法”,并建立统一的以经营目标为中心的责任考核体系。考核体系主要由项目考核和年度考核两部分组成,绩效的考核与嘉奖以项目考核为准。年度考核只是对项目考核目标的分解,它以事先责成子公司总经理在工资总额中扣存肯定比例的年薪、然后由集团依据其年度目标完成状况确定是否返还和返还比例作为奖惩的主要手段。一、项目经营目标责任考核在取得项目土地运用权、项目公司成立、宗地的规划指标确定以后,以项目可行性探讨报告确定的开发进度与收益测算为基础,集团事业部对项目经营目标进行统一设定。目标主要包括利润目标和开发进度两部分。1、与利润目标相关的指标包括:规划指标:包括净用地、全部和分
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- 2022 目标管理 绩效考核
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