07年秋期物业信息管理期未复习应考指南imz.docx

《07年秋期物业信息管理期未复习应考指南imz.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《07年秋期物业信息管理期未复习应考指南imz.docx（36页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、07年秋秋期物业信信息管理理期未复复习应考考指南重庆电大大巴南分分校 曾曾德伟 20007年年12月说明：这这份复习习资料根根据历年年的考试试真题，复复习指导导和网上上教学答答疑记录录编写，如如果没有有来听课课的同学学，请仔仔细阅读读这份资资料一、复习习应考的的基本要要求（一）考考试范围围本复习指指导适用用于中央央电大开开放教育育专科物业信信息管理理专业的的必修课课物业业信息管管理。该该课程的的期末考考试由广广州电大大课程组组命题，因因此，考考试的所所有复习习资料请请应使用用广州电电大课程程组责任老师给给出的资资料，即即蓝色的的物业业信息管管理期末末复习指指导。本课程考考试命题题依据的的教材广

2、广东高教教社出版版，李力力主编物物业信息息管理。考考核依据据是蓝色色的物物业信息息管理期期末复习习指导。（二）考考试形式式该课程期期末考试试为闭卷卷考试。（三）考考试时间间90分钟钟（四）考考试题型型及分值值考题类型型及分数数比重大大致为：客观题题：填空空题(220%)，单项选选择题(10%)，是非非题(110%)；主观观题：综综合应用用题（660%）。（五）考考试注意意的问题题1.考试试时间为为90分分钟。本本门课程程的考试试时间已已经调整整为900分钟，相相应的考考试内容容有适当当的减少少。请大大家在复复习的时时候先关关注考核核说明，然然后有目目的的进进行复习习。 2.客观观题是难难度最小

3、小一的一一类题目目，所有有的题目目均在我我给综合合复习资资料上和和蓝色的的小册子子上，所所以请大大家一定定要仔细细阅读这这两本资资料。3.特别别提示：（1）答答题时，请请先易后后难，先先把简单单的、有有把握的的、能在在资料或或者记忆忆里找到到题目做做好后再再做比较较困难的的。（2）是是非对错错题一定定要把题题目看仔仔细了。要要注意形形容词和和被形容容的主语语结论内内容，注注意描述述几个重重点概念念的描述述是否有有误。（3）填填空题不不要窜行行或者张张冠李戴戴。问答答题要抓抓主要的的内容回回答。不不要写了了一大堆堆东西，让让老师在在里面去去找答案案。（4）简简答题尽尽量用教教材上的的语言或或者我

4、给给的答案案回答，如如果找不不到再自自己的理理解的语语言答题题，只要要基本正正确即视视为正确确。二、复习习应考资资料及其其使用本次考试试的参考考资料有有以下33种：（一）平平时作业业根据中央央电大复复习指导导和往届届考试试试卷的情情况看，本本次期末末考试的的试题大大部分都都是平时时作业中中的原题题，请同同学们一一定要把把平时作作业的答答案整理理规范，认认真复习习平时作作业中的的题目。（二）物物业信息息管理复复习指导导中央电大大期末复复习指导导包括考考试的形形式和说说明、重重点知识识点和练练习题、模模拟题四四个部分分，但练练习题目目没有给给答案。我我会在上上课时给给大家答答案。（三）这这份期末末

5、复习指指南。这说复习习指南根根据历年年考试真真题目和和中央电电大复习习指导制制作，综综合练习习题包括括了中央央电大复复习指导导上的所所有练习习题目，如如果没有有参加上上课的同同学，请请一定打打印出综综合练习习题。三、复习习考试重重点这部分根根据20007年年12月月22日日，是广广州电大大老师网网上答疑疑制作。20088年1月月 物业业信息管管理考试试复习要要点1、客客观题（填填空、选选择、判判断） 请以以复习资资料的内内容作为为复习重重点 2、综综合应用用解答题题，按照照下列重重点的顺顺序、按按次序结结合复习习资料中中的练习习题进行行重点复复习 画物物业公司司相关系系统的数数据流图图 ：见教

6、材材1799页两个个图。作作业第三三次物业业管理信信息系统统的系统统设计阶阶段内容容 ：教材1187页页。综合合复习题题应用题题13题题结构构化程序序设计的的程序逻逻辑结构构 ：期末复复习指导导29页页第5题题。教材材2099页，E-R模型型及用EE-R方方法设计计数据库库 ：教材1196页页。综合合复习题题应用题题12题题I/O接口口电路的的作用 ：综合复复习题应应用题113题系统统设计报报告基本本内容 ：综合复复习题应应用题118题系统统测试的的原则和和方法 ：综合复复习题应应用题224题在结结构化设设计方法法中模块块划分的的原则 ：教材1188-1899页。四四个原则则业务务流程分分析内

7、容容 ：教材1174页页，四个个内容系统统逻辑模模型中应应包括那那些内容容 ：教材1183页页中间部部分，55个内容容。按照照要求写写出Trranssactt-SQQL语句句 ：在综合合复习题题应用题题3-55题。系统统结构图图中模块块调用的的规则 ：教材1192页页，最上上面部分分，3个个规则。信息息系统的的生存周周期 ：就是生生命周期期法的开开发过程程，教材材1600-1662结构构化系统统设计方方法的基基本思想想 ：教材1188页页，上面面部分，33点内容容模拟拟通信方方式和数数字通信信方式 ：综合复复习题应应用题11题网络络安全管管理系统统的基本本功能 教材444445页，共共5个功功

8、能。系统统转换的的方式、特特点：综合复复习题应应用题223题数据据存储设设计 ：教材1195页页，相关关部分。四、综合合练习题题20007年112月修修订 一、填填空题1、 物业管理理系统的的构成要要素中系系统工具具主要是是_主主体实现现系统过过程时所所采用的的硬设备备_。2、 物业管理理信息系系统的发发展趋势势是，系系统整体体性能更更趋于智智能化，在在软件模模式方面面从传统统的C/S模式式向 B/S模式式 转变。3、 信息系统统是由数数据和信信息的收收集、操操作和存存储、_传输_并提供供反馈机机制以实实现其目目标的元元素或组组成部分分的集合合。4、 在数据库库管理系系统中，描描述数据据库中数

9、数据逻辑辑结构的的数据类类型有四四类，它它们分别别是：层层次模型型、网状状模型、_关关系模型型_和_面向向对象模模型_。5、 从一般意意义上讲讲，数据据(Daata)是指_客观观实体的的属性的的值_。6、 数据处理理是指运运用设备备和手段段对数据据进行采采集、转转换、计计算、_分类类_、合合并、储储存、输输出等加加工过程程。7、 数据处理理的目的的是使用用者经过过对数据据的处理理，_分析析其想到到的联系系_，找找出其内内在的规规律，提提炼出有有价值的的信息。8、 微型计算算机系统统中，外外部数据据的传送送是通过过总线进进行的。一一般来说说，计算算机有三三组总线线：_地地址总线线_、_数数据总线

10、线_和和_控控制总线线_。9、 计算机中中采用的的是 二进制制 来表达达指令和和数据。10、 计算机软软件主要要分为系系统软件件和_应用用软件_两大大类。11、 局域网基基本常见见的拓扑扑结构有有以下三三种，星型结结构、环环型结构构和_总线型型结构_。12、 典型的计计算机网网络一般般由三部部分组成成：服务务器、_工作作站_和网网络通信信设备。13、 网络互连连的目的的是使一一个网络络上的某某一台主主机能够够与另一一个网络络上的主主机_实现资资源共享享_。14、 用于计算算机互连连的相关关规则称称为_协议议_，它它是一种种通信的的双方必必须遵守守的规则则，比如如，TCCP/IIP、IIPX/S

11、PXX协议等等。15、 程序存储储在计算算机里面面，使计算算机能快快速存取取组成程程序的指指令，以完成成各种任任务，这就是_程程序存储储_。16、 物业管理理信息系系统在物物业管理理中的作作用体现现在：存存储并管管理相关关资料、记记录并处处理日常常事务、实实现财务务电算化化、 实实现信息息共享与与高速交交换 、实实现规范范高效的的管理、为为科学决决策提供供支持。17、 物业管理理系统的的功能结结构一般般是多层层次的_树形形结构_，在在系统分分析中可可以用_功功能结构构图_来描述述从系统统目标到到各项功功能的层层次关系系。18、 在系统分分析中，通通常使用用_组织织结构图图_来形形象地表表示一个

12、个组成以以及这些些组成部部分之间间的隶属属关系或或管理与与被管理理的关系系。19、 SQL SerrVerr数据库库有两类类数据库库：_用户数数据库_、_系统统数据库库_。20、 数据库系系统中的的数据保保护主要要包括：数据的的安全性性、完整整性、并并发控制制和 数据库库恢复 。21、 数据库系系统的三三级模式式结构分分别是：对应于于用户级级的一个个或多个个子模式式、对应应于全局局逻辑级级的模式式；对应于于_物理存存储级_的存储储模式。22、 一般来说说，数据据库系统统的结构构可分为为_模式结结构_和和体系结结构两种种。23、 在数据库库管理系系统中，描描述数据据库中数数据逻辑辑结构的的数据类

13、类型有四四类，它它们分别别是：层层次模型型、网状状模型、_关系模模型_和和_面面向对象象模型_。24、 关系型数数据模型型中，用用_二二维表格格_表示示实体及及实体类类型的联联系，在在网状数数据模型型中，用用网状结结构表示示实体和和实体类类型间的的联系。25、 在用户需需求分析析的基础础上，系系统设计计员可以以建立起起数据库库的概念念模型。建建立概念念模型常常用的工工具为_实体联联系图图_。26、 为了对数数据流程程图中的的各个元元素做出出详细的的说明，有有必要建建立 _数据字字典_。27、 网络管理理程序基基本功能能有： 性能能管理 、配配置管理理、计费费管理、失失效管理理、安全全管理。28

14、、 JL3665物业业管理系系统，使使用收费费功能首首先要做做是：代代码维护护、定义义仪表、_公摊表表定义_、租金金定价、调调校相关参参数、设设定滞纳纳金等。29、 JL3665S220000物业管管理系统统是一个个通用的的_物业业管理信信息系统统_。30、 结构化开开发方法法也称新新生命周周期法，是是_生生命周期期法_与与结构化化程序设设计思想想的结合合。31、 _原型法法_是指用用新的管管理信息息系统代代替原有有系统的的一系列列的过程程，其最最终目的的是将信信息系统统完全移移交给用用户。32、 进行系统统的详细细调查应应当遵循循_真实性性_、_全全面性_、规范范性、启启发性四四个原则则。3

15、3、 作为一种种信息系系统规划划的方法法，企业系系统规划划法先自自上而下下识别系系统目标标、识别别企业过过程、识识别数据据，再_自自下而上上_设计计系统，以以支持目目标。34、 业务务流程图图 是是一种描描述管理理系统内内各单位位、人员员之间的的业务关关系、作作业顺序序和管理理信息流流向的图图表，其其基本图图形符号号有六个个。35、 物业管理理系统开开发过程程中要把把握的几几个关键键问题基基本上有有：开发发原则、开开发方式式和_开开发方法法_等。36、 物业管理理信息系系统的开开发必须须按照工工程项目目的形式式进行管管理，包包括计划划管理、技技术管理理、质量量管理和和资源管管理 四四个方面面的

16、管理理内容。37、 物业管理理系统开开发的方方式有：_独立立开发_、_委托开开发_、合作作开发和二二次开发发。38、 数据流程程图由外外部实体体、_数据据流_、_处理过过程_、数数据存储储四种图图符号组组成。39、 为了对数数据流程程图中的的各个元元素做出出详细的的说明，有必要要建立_数据字字典_。40、 数据流程程图配以以数据字字典，就就可以从从图形和和文字两两个方面面对系统统的 逻逻辑 模模型描述述，从而而形成一一个完整整的说明明。41、 物业管理理信息系系统的系系统设计计阶段包包括对系系统的物物理模型型设计、代码_、输入设计、输出设计、编写系统设计报告等内容。42、 系统设计计的根本本目

17、标是是设计出出符合逻逻辑模型型要求、能能完成逻逻辑模型型规定功功能和目目标的新新系统的的_物理模模型_。43、 在物业管管理信息息系统设设计阶段段，设计计人员的的主要任任务是：根据_逻辑辑模型_，合理理进行系系统的总总体设计计和物理理设计，为为系统的的实施提提供必需需的技术术资料。44、 结构构化系统统设计方方法是与与系统分分析阶段段所采用用的结构构化分析析方法相相对应的的一种系系统设计计方法。45、 _系统设设计报告告_是系系统设计计阶段的的主要成成果，是是新系统统的物理理模型，也也是系统统实施的的重要依依据。46、 当系统分分析和系系统设计计完成，并且系系统设计计报告得得到批准准之后，物业

18、管管理信息息系统的的工作就进进入了具具体的_系统统实施_阶段段。47、 在系统的的三种转转换方式式中，新新系统和和原有系系统平行行工作一一段时间间后，再再用新系系统正式式替代原原有系统统的方式式称为平平行转换换 。48、 系统维维护 是是指新的的信息系系统运行行以后，为为了改正正错误或或满足新新的需要要而修改改系统的的过程。49、 任何程序序逻辑结结构都可可以用顺顺序 、分分支和循循环这三三种基本本结构表表示。50、 进行系统统的详细细调查应应当遵循循_真真实性_、全面面性、规规范性、启启发性四四个原则则。51、 在物业管管理信息息系统的的实施阶阶段主要要包括：_程程序设计计_、_系统统测试_

19、、系统统转换、维维护和评评价。二、选择择题：1、 正面哪一一个选项项是指“信息具具有动态态性质，一一切活的的信息均均随时间间而变化化”。（ A ）A、时效效性 BB、传递递性 CC、变换换性 DD、相对对性2、 物业管理理活动中中物业管管理信息息系统主主要是对对物业信信息资源源实施的的处理不不包括( DD )。A信息的的收集 B、信信息的分分析 CC、信息息的统计计 D、信信息的压压缩3、 物业管理理系统的的系统主主体是(A )。A企业的的决策者者 B所所管的物物业 CC物业信信息D物物业管理理信息系系统4、 物业管理理信息系系统属于于哪种类类型的软软件。( DD )A、操作作系统 B、系系统

20、软件件 CC、工具具软件 D、应应用软件件5、 对信息与与数据之之间的关关系错误误的描述述是（CC ）。A、信息息是对数数据加工工的结果果 BB、信息息是反映映事物客客观规律律的一组组数据C、信息息与数据据之间无无关 D、信息息与数据据有着密密切的联联系6、 下列说法法哪一种种是错误误的( C )。A、计算算机是由由硬件和和软件两两大部分分组成的的；B、计算算机的工工作原理理就是不不停的取取指令和和执行指指令：C、操作作系统以以硬件为为基础运运行，应应用软件件也直接接在硬件件上运行行；D、计算算机内部部，所有有的信息息都是以以二进制制形式表表达并处处理的。7、 下而哪一一组概念念是计算算机中的

21、的数据的的特有描描述：（ B ）。A、事物物、特性性、事物物集 B、记记录、字字段、文文件C、实体体、属性性、实体体集 D、事事物、实实体、记记录8、 在数据库库系统中中，数据据模型通通常由( AA )三部分分组成。A、数据据结构、数数据操作作规程和和完整性性约束；B、数据据结构、数数据词典典和完整整性约束束；C、数据据结构、数数据属性性和完整整性约束束D、实体体、属性性和记录录；9、 用户使用用的数据据库模式式称为( B )。A、物理理模式 B、子子模式或或外模式式 C、模模式 DD、存储储模式10、 下列说法法中那一一种是错错误的（ C ）。A、数据据库中的的数据通通常以记记录的方方式保存

22、存在数据据库中B、数据据库中的的数据独独立于作作用他的的程序C、数据据库中的的数据由由系统自自动生成成建立D、数据据库中的的数据可可以被共共享11、 下面哪一一类语言言是可以以直接在在 CPPU 上上直接运运行的（ C ）。A、高级级语言 B、 汇编语语言 CC、 机器器语言 D、 面向对对象的程程序设计计语言12、 任何程序序逻辑结结构都可可以用（AA ）这这三种基基本结构构表示。A、顺序序、分支支和循环环 B、顺顺序、叠叠加和循循环C、顺序序、分支支和网状状 D、层层次、分分支和循循环13、 数据流程程图中的的外部实实体是指指（ BB ）A、与系系统无关关的单位位和个人人 B、本系系统之外

23、外的人或或单位，和和本系统统有信息息传递关关系，反反映数据据的来源源和去向向C、系统统的输人人数据和和输出数数据D、上级级部门或或外单位位14、 物业管理理信息系系统的开开发必须须按照工工程项目目的形式式进行管管理，包包括计划划管理、技技术管理理、质量量管理和和( B )四个方方面的管管理内容容。A、人员员管理员员 B、资资源管理理 C、资资金管理理 D、材材料管理理15、 在物业管管理信息息系统的的原型法法开发方方法中，（ D ）不不是原型型法的优优点。A、遵循循人们认认识事物物的规律律，容易易被人们们接受B、改变变了用户户与系统统开发人人员之间间的信息息交流方方式，易易于沟通通C、降低低了

24、开发发风险和和成本D、开发发工具要要求高16、 系统的生生命周期期法的开开发过程程应当按按照以下下的过程程逐步按按阶段进进行（ A ）。A、系统统规划、系系统分析析、系统统设计、系系统实施施、系统统运行和和维护B、系统统规划、系系统设计计、系统统分析、系系统实施施、系统统运行和和维护C、系统统分析、系系统规划划、系统统设计、系系统实施施、系统统运行和和维护D、系统统规划、系系统分析析、系统统实施、系系统设计计、系统统运行和和维护17、 数据的存存储管理理通常具具有两种种形式：一是文文件方式式，二是是( B )。A、网络络方式 BB、数据据库方式式 C、层层次方式式 D、压压缩方式式18、 模块

25、结构构图中，模模块间的的判断调调用用（ AA ）加加箭头表表示。A、菱形形符号 BB、圆形形符号 CC、半圆圆形符号号 D、矩矩形符号号19、 结构化设设计的方方法中使使用的图图形工具具是( B )。A、数据据流图 BB、系统统结构图图 CC、程序序流程图图 D、EE-R图图20、 （ BB）着重重反映的的是模块块间隶属属关系，即即模块间间的调用用关系和和层次关关系。A、数据据流图 BB、结构构图 C、程程序流程程图 DD、E-R图21、 属于结构构化系统统分析工工具的图图形工具具是(DD )。A、数据据关系图图 B、数数据字典典 CC、决策策树 DD、实体体联系图图22、 可行性研研究中，系

26、系统流程程图用于于描述（ A ）。A、逻辑辑系统 B、程程序系统统 C、体体系结构构 D、物物理系统统23、 数据流图图中的外外部实体体是指( B )。A、与系系统无关关的单位位和个人人B、本系系统之外外的人或或单位，和和本系统统有信息息传递关关系，反反映数据据的来源源和去向向。C、系统统的输人人数据和和输出数数据D、上级级部门或或外单位位24、 绘制系统统流程图图的基础础是（ D ）。A、数据据关系图图 B、数据据流程图图 C、数据据结构图图 D、功能能结构图图25、 实体联联系图中中，实体体型通常常以写明明实体名名的（ C ）来来表示；实体间间的联系系则以表表明联系系名的菱菱形来表表示。A

27、、圆形形 B、椭椭圆形 C、长长方形 D、圆圆柱形26、 在系统结结构图中中，如果果两个矩矩形之间间有直接接相边，表表示它们们存在（ C ）关关系。A、并列列 B、顺顺序执行行 C、调调用 DD、链接接27、 系统结构构图中矩矩形表示示（ D ）。A、数据据 B、加加工 C、存存储 DD、模块块28、 下面哪项项工作不不属于系系统设计计阶段内内容( A )。A、程序序设计 B、代代码设计计 CC、输入入设计 D、编编写程序序设计说说明书29、 管理信息息系统分分析的任任务是在在充分认认识原信信息系统统的基础础上，通通过问题题识别、可可行性分分析、详详细调查查、系统统化分析析，最后后完成新新系统

28、的的( B )。A、物理理结构设设计 B、逻逻辑方案案设计 C、物物理模型型设计 D、数数据存储储设计30、 系统分析析报告作作为系统统分析阶阶段的工工作总结结，应当当包括以以下内容容：（ DD ）。A、原系系统的情情况分析析、新系系统的目目标、新新系统的的逻辑模模型、新新系统的的开发费费用B、原系系统的情情况分析析、新系系统的目目标、新新系统的的开发费费用以及及时间进进度估算算C、新系系统的目目标、新新系统的的逻辑模模型、新新系统的的开发费费用以及及时间进进度估算算D、原系系统的情情况分析析、新系系统的目目标、新新系统的的逻辑模模型、新新系统的的开发费费用以及及时间进进度估算算31、 系统分

29、析析报告的的主要作作用是（ C ）。A、系统统规划的的依据 B、系系统实施施的依据据C、系统统设计的的依据 D、系系统评价价的依据据32、 系统测试试中最基基本、最最初的测测试是(A )A、单元元测试 B、集集成测试试 CC、系统统测试 D、验验收测试试33、 软件测试试中，白白盒法是是通过分分析程序序的（ B ）来来设计测测试用例例的。A、应用用范围 B、内内部逻辑辑 C、功功能 DD、输入入数据34、 物业管理理信息系系统在物物业管理理中的作作用不包包括( D )。A、存储储并管理理相关资资料 BB、记录录并处理理日常事事务 CC、实现现财务电电算化 D、建建立物业业数据库35、 对于一些

30、些大型的的物业管管理信息息系统 , 在在系统转转换时采采用（ AA ）转转换方式式可以降降低风险险，但人人力和费费用消耗耗较大。A、平行行转换 B、直接接转换 C、分段段转换 D、功能转转换36、 设计性能能优良的的程序，除除了要正正确实现现程序说说明书所所规定的的功能外外，还要要满足以以下基本本要求( D )。A、完整整性、可可靠性、高高效率、健健壮性B、高效效率、健健壮性C、可维维护性、可可靠性、可可理解性性、高效效率、结结构化D、可维维护性、可可靠性、可可理解性性、高效效率、健健壮性37、 用户使用用的数据据库模式式称为(B )。A、物理理模式 B、子子模式或或外模式式 C、模模式 DD

31、、存储储模式三、判断断题：对对则打“”，错错则打“xx” 1、 计算机硬硬件体系系结构的的五大部部件是指指：主机、硬硬盘、显显示器、打打印机和和键盘等等五大部部分。（ x ）2、 现代微型型计算机机结构具具有明显显的结构构化特征征，各功功能部件件以模块块化的形形式出现现，部件件间可在在主板的的总线上上进行连连接。（ ）3、 操作系统统以硬件件为基础础运行，应应用软件件也直接接在硬件件上运行行。( x )4、 操作系统统以硬件件为基础础运行，其其它应用用软件则则是在操操作系统统之上运运行的，但但操作系系统不是是必须的的。（ ）5、 硬件和软软件在计计算机中中是相互互依存和和相互作作用的。( )6

32、、 操作系统统是计算算机最基基本和最最重要的的软件，但但操作系系统不是是必须的的，只要要有应用用软件就就可以使使用计算算机。（ 错 ）7、 外部存储储器用来来长期存存放大量量信息，其其特点是是容量大大、速度度慢、价价格低。 CPUU可以直直接与外外部存储储器交换换信息。( 错错 )8、 外部存储储器不能能直接与与CPUU或I0设备备交换信信息。(对)9、 内部存储储器就是是CPUU能用地地址直接接寻址的的存储器器，用来来长期存存放大量量信息，其其特点是是容量大大、速度度快。( 错 )10、 计算机网网络可以以实现信信息、资资源的共共享 , 共享享数据资资源是网网络最重重要的目目的。（ 对对 ）

33、11、 网络操作作系统功功能的好好坏对整整个网络络的性能能无关紧紧要，只只要网络络设备性性能好就就可以了了。( 错 )12、 数据库系系统可分分为单用用户结构构、主从从式结构构、分布布式结构构和客户户/服务器器结构。（ 对 ）13、 数据库系系统通常常由硬件件支持系系统、数数据库、软软件支持持系统和和数据库库管理人人员组成成。（ 对 ）14、 描述数据据库中数数据逻辑辑结构的的数据类类型有层层次模型型、网状状模型和和面向对对象模型型( 错 )。15、 任何程序序逻辑结结构都可可以用顺顺序、分分支和循循环这三三种基本本结构表表示。( 对 )16、 程序是可可读性对对于管理理信息系系统的质质量没有

34、有太大的的影响。（ 错 ）17、 物业管理理信息系系统的开开发只需需要软件件开发人人员单独独进行开开发就可可获得成成功。（ 错 ）18、 在系统的的开发过过程中，应应该定期期的或者者在系统统各阶段段完成后后进行阶阶段性评评审、阶阶段性的的总结。( 对 )19、 物业管理理信息系系统的规规划阶段段就应制制定系统统开发的的总体进进度计划划。 ( 对对 )20、 物业管理理信息系系统系统统设计的的任务完完成新系系统的逻逻辑方案案设计。（ 错 ）21、 系统设计计阶段设设计人员员根据系系统分析析提出的的逻辑模模型进行行总体设设计和详详细设计计，最终终给出程程序设计计说明书书和系统统设计报报告。( 对

35、)22、 系统设计计的根本本目标是是设计出出符合逻逻辑模型型要求，能能完成逻逻辑模型型规定功功能和目目标的系系统的物物理模型型。（对对 ）23、 系统的生生命周期期法的开开发过程程应当按按照以下下的过程程逐步按按阶段进进行：系统规规划、系系统设计计、系统统分析、系系统实施施、系统统运行和和维护。( 错 )24、 处理流程程设计是是对数据据流程图图中每一一个模块块的处理理过程进进行具体体的描述述( 错 )25、 数据流程程图能概概况性地地反映出出数据在在系统中中的流动动和转换换情况，并并表示出出系统的的全部特特征，所所以可以以不用建建立数据据字典。（ 错 ）26、 业务流程程图（TTFD）是是一

36、种描描述管理理系统内内各单位位、人员员之间的的业务关关系、作作业顺序序和管理理信息流流向的图图表。（ 对对 ）27、 处理流程程设计是是对系统统控制结结构图中中每一个个模块的的处理过过程进行行具体的的描述，其其数据结结果为各各模块的的数据流流程图。（ 错 ）28、 在系统测测试中，测测试人员员应当避避免测试试自己设设计的程程序。( 对 )29、 系统测试试的分类类方法很很多，一一般可划划分为：单元测测试、集集成测试试、系统统测试和和验收测测试，最最基本、最最初的测测试是单单元测试试。（对对 ）30、 对于输入入方式的的选择通通常遵循循“因地制制宜”的原则则，根据据输入信信息产生生的地点点、时间

37、间、周期期和信息息量来确确定。（ 对 ）31、 过去主要要强调程程序的正正确和效效率，现现在已倾倾向于强强调程序序的可维维护性、可可靠性和和可理解解性，而而后才是是效率。（ 对对 ）四、简答答题：1、 什么是防防火墙?其工作作机制是是什么?答：防火火墙：是是网络安安全的重重要组成成部分，它它通过检检测和控控制网络络之间的的信息交交换和访访问行为为来实现现对网络络的安全全管理。 工作机机制包括括：过滤进进出网络络的数据据包；管理进进出网络络的访问问行为；封堵某某些禁止止的访问问行为；记录通通过防火火墙的信信息内容容和活动动；对网络络攻击进进行检测测和报警警。2、 简述计算算机的基基本结构构和计算

38、算机指令令的执行行过程答：计算算机的基基本结构构由：运运算器、控控制器、存存储器、输输入设备备和输出出设备五五大部分分组成。 计算机机的工作作过程就就是执行行程序的的过程。由由于每执执行一条条指令，都都包括取取指令与与执行指指令两个个基本阶阶段。因因此，计计算机的的工作过过程也就就是不断断地取指指令和执执行指令令的过程程。什么么是计算算机网络络?什么么是局域域网?3、 请简述威威胁网络络安全的的原因和和网络安安全管理理系统的的基本功功能?答：威胁胁网络安安全的的的几个因因素有：（1）人人为的无无意失误误，如配配置不当当形成的的安全漏漏洞（22）人为为的恶意意攻击如如黑客攻攻击，（33）网络络软

39、件的的漏洞所所造成的的网络缺缺陷。基本功能能有：标识重重要的网网络资源源；确定网网络资源源和用户户之间的的映射关关系(划划分访问问权限)；监视用用户对重重要网络络资源的的访问；记录对对重要网网络资源源的非法法访问。4、 完成下列列信息系系统原型型法开发发方法的的工作流流程图中中的、。（1）开开发系统统原型；（2）运运行系统统原型；（3）分分析评价价；（44）修正正和改进进原型；5、 结构化系系统设计计方法的的基本思思想是什什么?答：SDD方法的的基本思思想 模块化化：按照照模块化化的指导导思想，一一个复杂杂系统可可以按一一定规则则构成若若干相对对独立的的、功能能单一的的模块。 自顶向向下地逐逐

40、步分解解：这一一思想指指明了模模块划分分工作的的层次性性，即应应先设计计顶层结结构，再再逐步细细化。 模块主主要以三三种基本本结构形形式进行行分解：三种基基本结构构（顺序序结构、循循环结构构和选择择结构）以以不同的的方式相相结合，便便可形成成不同复复杂程度度的系统统。6、 简述信息息系统的的开发中中结构化化设计方方法的优优缺点。答：优点点是：它它强调系系统开发发过程的的整体性性和全局局性，强强调在整整体优化化的前提提下考虑虑具体的的分析设设计问题题，是自自顶向下下的观点点，同时时又强调调严格区区分工作作阶段，一一步步的的严格进进行系统统分析与与设计，每每一阶段段及时总总结，发发现问题题并及时时

41、反馈和和纠正，避避免造成成浪费与与混乱。缺点是：过程繁繁琐复杂杂，灵活活性差，开开发周期期长，并并且要求求开发者者在调查查中充分分掌握用用户需求求，管理理状况以以及预见见可能发发生的变变化，不不符合人人们对事事物的认认识规律律，在实实际工作作中有一一定难度度。7、 数据库设设计的主主要内容容包括哪哪四个部部分？答：通常常数据库库设计的的内容包包括以下下四个部部分：用户需需求分析析、概念念结构设设计、逻逻辑结构构设计、物物理结构构设计8、 什么是企企业系统统规划（BBSP）法法？简述述系统规规划一般般有哪几几个步骤骤？答：企业业系统规规划法（BBSP）：它是IIBM公公司200世纪770年代代初

42、，用用于内部部系统开开发的一一种方法法，它主主要基于于用信息息支持企企业运行行的思想想。企业业系统规规划法先先自上而而下识别别系统目目标，识识别企业业过程，识识别数据据；再自自下而上上设计系系统，以以支持目目标。企企业系统统规划法法把企业业各层次次目标转转化为信信息系统统战略的的全过程程。物业管理理信息系系统规划划的步骤骤: 11)、明明确规划划目标、任任务和要要求2)、现行行系统的的初步调调查和分分析 33)、确确定系统统开发策策略4)、提出出新系统统的开发发方案 5)、可可行性研研究6)、提出出系统规规划报告告并通过过评审9、 物业管理理信息系系统的规规划包括括哪些基基本步骤骤？答：(11

43、)明确确规划目目标任务务和要求求（2）现现行系统统的初步步调查和和分析（3）研研究室系系统开发发策略（4）提提出新系系统的开开发方案案（5）可可行性研研究（6）提提出系统统规划报报告，并并通过评评审10、 物业管理理信息系系统的生生存周期期包括哪哪些阶段段？答：包括括如下五五个阶段段：（11）系统统规划阶阶段（22）系统统阶段（33）系统统设计阶阶段（44）系统统实施阶阶段（55）系统统运行阶阶段。11、 数据字典典包括哪哪些内容容?并简简述数据据流图和和数据字字典的关关系? 答：数据据字典包包括：数数据项的的定义，存存储和数数据结构构定义，数数据流的的定义，处处理过程程定义。数据流图图与数据

44、据字典共共同构成成系统的的逻辑模模型，数数据流程程图是系系统的大大框架，反反映数据据在中的的流向以以及数据据的转换换过程，数数据字典典是对数数据流图图中每个个成分的的精确描描述，没没有数据据字典，流流程图就就不严格格，没有有数据流流程图，数数据字典典也就难难于发挥挥作用。12、 通常系统统物理配配置方案案的设计计要从哪哪几个方方面进行行考虑?答：物理理配置方方案主要要考虑四四个方面面：（11）性能能技术指指标：包包括系统统吞吐量量，系统统响应时时间，系系统服务务时间，采采用的局局域网还还是广域域网，采采用单机机系统还还是多机机系统，用用集中处处理还是是分批处处理，性性价比。（2）计计算机硬硬件选择择：包括括主机选选型标准准和外设设（3）网网络的选选择（4）数数据库管管理系统统的选择择。13、 简述在结结构化设设计方法法（SDD）中，模模块