离职管理知识及业务管理知识指导5739.docx
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1、离职管理理日记图书简介介及推荐荐x魏浩征征 出版版社:北北京师范范大学出出版社当今,企企业管理理者已经经越来越越关注劳劳资关系系和人力力资源问问题。如如何更好好地在劳劳动合同同法、劳劳动争议议调解仲仲裁法等等新法实实施的背背景下实实现企业业管理、提提升团队队工作绩绩效、控控制用人人风险,已已经成为为和谐化化劳动关关系管理理的重要要增值部部分。本套丛丛书试图图以通俗俗易懂的的全新笔笔法来分分析、解解读劳动动合同法法,让专专业类的的书籍不不再晦涩涩难懂。丛丛书共分分三册,按按照员工工入职、在在职、离离职的时时间顺序序,将人人力资源源管理中中经常发发生的问问题,通通过虚拟拟的主人人公人力资资源经理理
2、雷小凡凡之口,以以日记的的形式逐逐一向读读者展现现出来。每册书从体例上分章、节两部分,每章讲述一个劳动法专题,每节讲述每个劳动法专题下的知识点,并在每章后附以相关的术语解释和法规链接,在书后附以实用管理工具范本。通过形象的举例、生动的故事以及身临其境的场景设计,希望读者在阅读故事的同时,能够潜移默化的吸收有关劳动法的知识,完成入职、在职、离职员工关系管理中的劳动关系必修课,切实收获人与企业组织的持续和谐成长!本套丛书的作者为长期从事劳动法与员工关系管理咨询、培训、劳动争议处理工作的实战派专家,书中设计的商业场景、问题等均为作者从业经历中接触的真实案例,因此,实战性强、操作性强为本书的突出特点。
3、希望这套极富创造性和阅读乐趣的丛书能够提供给本土和跨国企业人力资源管理者和专业人士一个重要的业务标竿,帮助大家在实际工作中掌握和运用到最典型的劳动关系法律实践。目录(11)x魏浩征征 出版版社:北北京师范范大学出出版社第一章章炒老板板“鱿鱼鱼”居然然如此容容易!不经公公司批准准,员工工也能辞辞职?辞职的的凭证:口头?邮件?手机短短信?书书面?辞职通通知VSS离职申申请提提前五个个月通知知的特殊殊离职辞职也也能要求求经济补补偿金虚构的的退工理理由附附:术语语解释与与法规链链接第二章章辞退过过错员工工居然如如此之难难!试试用期的的员工不不能随便便辞退!“严严重违纪纪”VSS“严重重失职”无效的员工
4、手册“严重违纪”需要“铁证如山”兼职可以成为辞退理由凭虚假简历签订的劳动合同无效拘留后能辞退吗?附:术语解释与法规链接第三章医疗期内的员工管理“医疗期”“生病治疗的期限”累计病休时间“清零”医疗期内的员工可解雇的情形医疗期内对到期劳动合同说“不”附:术语解释与法规链接第四章不胜任的,辞退!?口说无凭的“不胜任”“两次”不胜任后说“再见”协商并非调岗之必备前提培训、调岗,任选其一毫无市场的“末位淘汰制”附:术语解释与法规链接目录(22)x魏浩征征 出版版社:北北京师范范大学出出版社第五章章个别性性裁员与与群体性性裁员公司被被收购,劳劳动合同同解除吗吗?情情势变更更+无法法履行+无法变变更=解解除
5、合同同裁员员的替代代措施:降薪、休休假裁裁员:老老板说“裁裁”就能能“裁”?一个个人的裁裁员VSS群体性性裁员万般无无奈的经经济性裁裁员“好好马不吃吃回头草草”附附:术语语解释与与法规链链接第六章章劳动合合同终止止:法定定主义及时终终止或续续签合同同服务务期与合合同期的的较量“假怀怀孕”事事件突突如其来来的病假假单终终止劳动动合同的的“休克克疗法”附:术语解释与法规链接第七章离职阶段:有法可依与有法必依工作交接的举证没有仲裁时效的退工手续程序违法一切免谈与社保不同的“三金”经济补偿金的追溯时效附:术语解释与法规链接附录实用管理工具范本辞职员工登记表员工违规记录单有过错员工的辞退流程员工绩效不佳
6、的辞退流程身体不胜任员工绩效不佳的辞退流程能力不胜任岗位变动意向书关于岗位变动的回复解除劳动合同通知书(一)解除劳动合同通知书(二)解除劳动合同协议书劳动合同续签意向书关于终止劳动合同有关事项的通知工作交接清单工作交接明细单劳动合同续签流程图不经公司司批准,员员工也能能辞职?(1)x魏浩征征 出版版社:北北京师范范大学出出版社20008年44月266日多云云今天天,部门门来了个个极其谦谦卑而又又小心翼翼翼的实实习生。她她的到来来,让我我想起了了初出茅茅庐的自自己。还能清清晰地记记起实习习的那段段日子。大四,踌躇满志的年纪。本以为学了四年的人力资源,对薪酬管理、劳动关系、培训、绩效考核、招聘配置
7、、人力资源规划等都耳熟能详了,心想一定能在人力资源管理领域有所作为。当时的我,满怀信心地向很多知名企业的人事管理岗位投递了简历,并最终以优异的成绩被这家初具规模的合资企业录取。那时候,走在路上都觉得自己的职业生涯从此开始发光。第一天,报到。“这是我们的陈经理”,前台将我带到这个埋头翻阅文件的男子面前,此人轻轻地点了一下头,“你先坐一下,可以看看手边的杂志,我马上就好。”这位陈经理头也没抬,手指了一下旁边的大沙发,又一头扎进了文件之中。我百无聊赖地坐着,随手翻了一本茶几上的员工关系。许久,办公室里只有翻阅资料的声音以及噼里啪啦打字的声音。以前听学长说做人事都忙得要死,今天终于领教到了。约十分钟的
8、样子,这位陈经理抬起头。“雷小凡?”“是。”“你好,我是这里的人力资源部经理,我姓陈,你可以叫我大陈或者Peter。在你实习期间,会由我的另一位同事Tommy带你。”Tommy就这么成了我的师父。“我们公司不大,现在大家对人力资源特别是员工关系这一块儿还不是很注重,甚至只有遇到问题了才想到我们,但我们自己要意识到我们是公司的后勤支持部门,要站在公司的角度维护员工的利益“这个岗位要熟悉一下相关的法律,像劳动法规、工资支付的规定,等等。你现在先熟悉一下,不要急,平时多看看,自然就能熟练掌握了。”不经公司司批准,员员工也能能辞职?(2)x魏浩征征 出版版社:北北京师范范大学出出版社随后,紧紧张的实实
9、习工作作开始了了。转转眼间,实实习也已已经一个个月了。那那段时间间我一直直在Toommyy身边看看着他娴娴熟地处处理各种种复杂的的事件。似似乎所有有棘手的的casse到了了他手中中都能迎迎刃而解解。一一天,销销售部的的蒋经理理风风火火火地将将师父叫叫过去。蒋经理,英文名Kevin,是销售部的头,天天挺着个啤酒肚,平时笑眯眯,批评起人来却从不留情,人称“蒋大佛”。他们销售部业绩一直不错,因此他也是老板面前的红人,被我们的大老板视为公司四大将之一。一定是出了什么大事,我尾随师父来到了“蒋大佛”办公室。蒋很客气地将我们引到他的办公室。“具体什么情况?”“Dylan是我们部门的销售主管,2002年来到
10、公司。当时只是一个小职员。但是他工作很勤奋又很有上进心,很快成为部门的业绩冠军。所以一年不到我就提拔他做了主管。我一心培养他做管理,送他去上管理课程。所谓爱之深、责之切,对于Dylan我一直严格要求。也许是过于苛刻了,前段时间他竟然跟我说要辞职,一开始我以为他开玩笑呢,跟他谈心,说好好干公司肯定会重用他。这件事就这么过去了,他没再提起,我也没有多想。”“他提出口头离职后有什么和往常不同的举动吗?”“现在想想还真有点不对劲。”“蒋大佛”一脸沉思状,可见回忆得有些辛苦。“最近时常心不在焉、接电话总是神神秘秘的。有次开会直接走神了,被我狠狠地说了一顿。“之后没几天,他就起草了一份书面的辞职报告给我,
11、说要离职。“他执意要走。当时我就火了,公司辛辛苦苦把他培养出来,他说辞职就辞职,太不把公司放在眼里了。当时他没说什么,之后我跟了笔单子去外地出差近一个月。没想到,两周前他竟然跟我说什么三十天到了,第二天就没来公司上班。这不,我刚收到他快递过来的律师函。”“蒋大佛”愤愤地说着,递过来一张律师函。不经公司司批准,员员工也能能辞职?(3)x魏浩征征 出版版社:北北京师范范大学出出版社律师函函受委委托人之之托,就就以下事事项做出出说明。委托人于2008年3月一八日书面向贵公司提出离职,并于2008年4月一八日正式离职。现在已是2008年4月28日,贵公司至今仍未出具任何解除劳动合同的证明以及办理退工手
12、续,致使我委托人无法重新就业,望贵公司见此函后速办理退工手续,否则我方将借助法律手段维护自身利益。律师事务所“自己旷工不来上班,还发律师函过来。再有,作为他的顶头上司,他辞职当然要经过我同意。”“老蒋啊,律师函里面说的没错。按照劳动合同法的规定,员工可以提出辞职,提出后,不管公司批准还是不批准,员工都有权利离职的。只要书面提出后三十天就可以了,就是说到了第三十一天,提出辞职的员工就可以离开公司,不管公司对他的辞职行为是同意还是不同意。“他一开始口头提出离职,法律讲究口说无凭,因为辞职报告以书面的为准。但是当员工提交了书面的辞职报告时,我们就要关注了。因为只要辞职书交上来,公司这里就没有决定权了
13、,除非辞职报告上面写的是请公司批准等相关内容,否则三十天后就可以离职。这时公司是十分被动的。“所以说,他的律师函中说得一点也没错,他提出辞职已超过三十天,做完交接后自然就可以离职了。这个时候作为公司,应该及时出具退工单,并办理相关的退工手续。若公司没有出具退工单、办理退工手续的话,员工是有权要求我们依法办理的。如果造成他的损失,我们还要承担赔偿责任。“所以老蒋,处理离职员工要及时跟我们沟通啊!”老蒋有些不以为然,但是又不得不服,只得强把怒火压下。回来的路上。Tommy告诉我,“我们的一切操作都是以法律为底线,在合法的维度里做文章。遇到一个case,应该根据法律的规定直接去找出它的核心部分。然后
14、根据经验进行处理,千万别被它的阵势给震慑住,慌了手脚。“我们平时处理的主要就是员工和公司之间的关系。很多时候就因为其他部门经理的一句话,我们就要忙活半天。所以我们要跟各部门之间保持信息畅通。否则,还没等到我们接手就大势已定,我们也就无能为力了。像今天的事情,如果再晚几天,如果Dylan因为我们公司没及时为他办理退工手续而导致新的公司无法录用他,由于我们的原因给他造成损失,到时反而变成我们的不是了。不经公司司批准,员员工也能能辞职?(4)x魏浩征征 出版版社:北北京师范范大学出出版社“我们们现在抓抓紧给他他办还来来得及,但但是退工工单已经经晚了,退退工单应应该是在在劳动合合同解除除的当天天出具的
15、的。”“师父父,员工工只要提提前三十十天通知知公司就就能离职职?”“这个个要看情情况,不不同情况况不同处处理。比比如处于于试用期期中,员员工只要要提前三三天就可可以解除除劳动合合同。又又比如公公司和员员工之间间约定了了服务期期、脱密密期,等等等,具具体问题题具体对对待,你你可以自自己去查查一下,然然后比较较一下各各种情况况的不同同。”“如果果员工没没有提前前三十天天通知公公司就离离职的,那那我们怎怎么办?”“这这种行为为,已经经构成了了违法解解除劳动动合同。这这个时候候,根据据劳动动合同法法的规规定,如如果员工工的这种种行为给给公司造造成经济济损失的的,公司司可以要要求员工工赔偿。“对于那种上
16、午提出离职,下午就走人的员工,又没有证据举证损失的时候,我们只能通过其他途径来处理了。我们可以把他的退工手续拖到最后一天办。即在员工提交书面辞职报告三十天后,再出具解除或终止劳动合同通知书,然后再在之后的十五日内办理退工手续。因为我们一天不出具退工单,其他单位就不敢用他。这其实也从某种程度上维护了我们的利益。”看到师父一下子把我眼前的复杂化为简单,崇拜之情油然而生。试用期员工辞职需要提前三天书面向公司提出;合同期内的员工辞职,应该提前三十天书面通知公司;公司如果存在着法定过错时,员工可以随时提出离职;对于涉密岗位的员工,和公司有约定脱密期的,必须在双方约定的期限前向用人单位提出离职。劳动者可以
17、按照以上规定的时间自由辞职,不受企业的干涉,企业也没有任何批准或不批准的权力。限制员工辞职,显然是违背了法律的规定。在新的立法背景下,用人单位留人的核心策略应从“法律契约留人”向“心理契约留人”转变。缩短人才培养周期,加大人才培养力度,开拓新的人才获取渠道,充分做好人才储备工作;架构更加合理、高效、灵活的薪酬结构与福利政策,保证薪资福利水平在行业内的一定竞争力;规划企业发展愿景,建设更加强大的企业文化,统一价值观;设计更加完善的员工职业生涯发展体系,为其提供较大的职业发展空间与成长机会,实现企业与员工的共同发展用人单位应与劳动者明确约定其离职交接的义务,并约定员工未依法辞职、交接给公司造成经济
18、损失的赔偿范围,如招聘费用、其他直接经济损失等。规范用工,在工资支付、社保缴纳、规章制度、劳动保护等方面避免违法,防止劳动者随时辞职的发生。辞职的凭凭证(11)x魏浩征征 出版版社:北北京师范范大学出出版社口头?邮件?手机短短信?书书面?20008年33月244日小雨雨这几几天老是是想起之之前处理理过的案案子。有时候候一个细细小的动动作,也也能牵动动一大片片连锁反反应,正正所谓“蝴蝴蝶效应应”无所所不在。一个风和日丽的日子。难得闲暇,上网看看业内资讯。电话铃声突然响起,是前台让我去拿快递。快递上面赫然写着几个大字“劳动争议仲裁委员会”。所含文件名称一栏写着“应诉通知、送达回证、申诉书副本”。得
19、知事情不妙,我立马去找师父。出劳动争议了,这下可搞大了。我的老天,没想到这么快就看到申诉书了,我激动地大步向人事部走去。“刘与公司劳动争议一案”师父看到文件后一脸疑惑:“咦,这人不是离职了嘛,不久前才接到分公司报上来的卷宗。”申诉书内容如下:“本人与被诉人于2006年签订了为期两年的劳动合同,本人工作一直勤勤恳恳,多次受到公司领导的好评。2007年7月17日,突然接到公司快递过来的退工单,并被通知社保也将被封存、档案也将在之后被转出。本人感到十分莫名其妙,被诉人未做任何说明就通知本人不用来公司上班。本人自认一直兢兢业业,严格遵守公司的规章制度。对此,本人要求被诉人恢复本人的劳动关系、继续履行劳
20、动合同”“雷,把他的档案拿出来看一下。”档案袋里除了劳动合同、退工单,还有一张离职说明:“刘,于2007年7月14日向公司提出离职,公司予以批准,并于次日出具退工单,社会保险、档案等都已妥善处理。”没法子,为了了解详情师父带着我去了趟分公司。迎接我们的是一个穿着很精致的三十出头的女人,她叫Amma,分公司主管人事工作。师父把申诉书提给Amma。“这人明明自己提出离职,还反咬公司一口。”Amma怒言。“他2006年入职,签了两年的劳动合同。平时不声不响,不像是会动坏脑筋的人。半个月前,他打电话给他们主管说要辞职,说找好工作了,第二天就不来了。辞职的凭凭证(22)x魏浩征征 出版版社:北北京师范范
21、大学出出版社“我想想想也对对,反正正留也留留不住了了,再说说人家也也找好工工作了,就就给他办办了退工工。”“有没没有书面面的辞职职报告之之类的?”Toommyy问。“他就就打了一一个电话话,是在在电话里里提的。”“这就麻烦了,我们没有他提出辞职的证据。仲裁的话,我们是不可能赢的。”“那现在怎么办?这种员工我可不敢再继续用,要是什么时候再生事端,可不好办。”Amma担心道。“事到如今,只能调解,花钱消灾了。”回来的路上。“师父,刘某是因为打电话给公司,所以我们没有证据,那如果是手机短信、电子邮件呢?”“这个问题问得好。一般员工说要辞职的时候,我们必须收到书面的辞职通知,才能办理相应的手续。之前无
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