51同城介绍及推广营销方案规划书3006.docx

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1、51同城城平台介介绍及推推广营销销方案规规划书公司简介介51同城城，是由由我要同城城科技有限限公司，微微动力在在线网络络科技有有限公司司，郑州市市大唐英英加移动动科技有有限公司司，共同同运营打打造的新新兴互联联网平台台。511同城同同时支持持门户网网站WWAP手机AAPP 微信公众众平台支付宝宝服务窗窗等多极极入口。551同城城旨在为为消费者者提供快快捷便利利的同城城休闲娱乐交友购物一一体化的的实体+网络的的O2OO生态互互联网平平台，竭竭力打造造中国的的同城交交友购物物第一品品牌，成成为互联联网+，OO2O的的领军人人物。同同城在551，交交友在51，购购物还在在51！51同同城，一一个更加

2、加神奇的的网站！前言：伴随着国国际互联联网络的的普及，以以及人民民科技文文化素质质的提高高，上网网冲浪已已经成为为大多数数人生活活之中必必不可少少的一部部分了。不不可否认认，网络络是一把把双刃剑剑，但在在市场国国际化的的今天，电电子商务务已经成成为一种种投资的的必然渠渠道，网网络对于于商业而而言，已已经日益益重要起起来了。不不同教育育背景、不不同消费费层次的的人群，对对网络的的利用是是多样的的，占主主导地位位的还是是浏览新新闻，现现在很多多的人因因为工作作忙，通通过网络络观察外外面世界界所发生生的事情情成为上上班一族族的首选选方式，其其次是信信息交流流，包括括资料搜搜索、就就业咨询询、好友友交

3、流、BBBS等等，如果果说网络络的这些些用途只只是便利利了普通通百姓的的生活，那那电子商商务、网网上购物物、网上上开店就就是网络络商业化化应用的的典型实实例。中国起步步较早并并颇具规规模的专专业购物物网站是是当当网网和卓越越网，220世纪纪末，这这两家网网站开始始在网络络上大规规模经营营图书和和音像制制品。近近年来，又又将经营营范围一一再扩大大，现在在卓越经经营的商商品已经经扩大到到20大大类，770多万万种。看看到先辈辈购物网网站的胜胜利，不不少投资资者也纷纷纷将风风险投资资投入到到这个具具有巨大大商机潜潜力的网网上购物物系统的的开发和和推广工工作之中中。但在先前前的购物物网站的的网站购购物

4、系统统中，几几乎没有有人考虑虑将网络络购物本本地化，即即使用同同一个网网页却可可以在距距离最近近的城市市进行交交易。EE时代的的网络行行销，离离不开科科技支持持，提供供财富成成功解决决方案和和实现技技术系统统支援将将引发行行销革命命。互联网+，O22O购物物，是当当下火的的不能再再火的热热门词语语。不管管是从李李克强总总理的政政府报告告，还是是从网络络上，甚甚至生活活中，到到处在讨讨论着互互联网的的热度。诚诚然，最最近几年年天猫淘淘宝京东东电商的的双十一一疯狂，包包括20014年年马云登登上中国国首富榜榜首的那那天，让让传统行行业实体体店家感感受到了了寒冬的的来临，从从未有过过的危机机感悄然然

5、而至了了。别说说是各个个大城市市的科技技市场，通通讯大世世界，商商超百货货，就是是从前人人头攒动动举步艰艰难的中中关村，现现在也现现出了门门口罗雀雀的情形形。这所所有的一一切，都都是因为为，互联联网网购购！所有有的人，好好像刹那那间惊醒醒，我要要上网！把生意意开到互互联网上上去。于于是一窝窝蜂的开开淘宝，开开微店，建建公众平平台，互互联网公公司和电电商瞬间间骤增然而而，一年年过去了了，收益益几何？别人创造造的互联联网神话话，并未未在自己己身上体体现。于于是，互互联网现现在入门门已经晚晚了的悲悲观论又又在大行行其道。其其实，在在这里，最最需要探探究的一一个问题题是，互互联网你你懂得多多少？你你真

6、正明明白了互互联网吗吗？没有学会会游泳，就就去拥抱抱大海。结结局是显显而易见见的。中国互联联网的三三驾马车车，BAAT（百百度 阿阿里巴巴巴 腾讯讯）已然然登上互互联网的的巅峰，他他们分别别经营这这搜索 电商 社区三三大块主主营业务务，任何何新兴的的互联网网企业即即使是大大鳄级别别的企业业，想在在他们的的主营业业务中分分一杯羹羹，都是是休想。包包括这三三家明里里暗里互互相跨界界经营的的结果，都都是灰溜溜溜的收收场。一一句话，干干社区的的，别玩玩电商。玩玩电商的的，也别别伸手到到社区。因因为，企企业的初初始定位位，已经经决定了了今后的的发展方方向。淘宝去年年面临着着一场很很大的危危机，国国家工商

7、商总局披披露了淘淘宝的假假货事件件。虽然然事件已然然告一段段落，但但是淘宝宝的假货货阴影，已已经在消消费者心心里形成成。应该该这样讲讲，淘宝宝对假货货现在没没有办法法，未来来也没有有办法从从根本上上解决，只只能象征征性的控控制下。因为一个C2C的平台，上千万的淘宝店铺，这种数据的庞大超人想象。再说，淘宝并非执法部门，不能代替行政机构实施执法权，即使现在确实真金白银的投入了很多人力物力，打假也不会太好的效果。平台本身，就是假货的天堂。想要买到真货，只能借你一双慧眼吧，还要靠消费者自身的辨别啦。另外一个个就是物物流的问问题。中中国的物物流问题题缓慢不不是哪个个物流公公司的问问题，也也不是物物流行业

8、业的问题题，是中中国目前前的国情情造成的的。物流流的问题题即使投投入再大大的系统统和精力力，不仅仅不会转转好，反反而会越越来越差差。看看看你周围围的人和和车吧。现现在的交交通工具具越来越越好，路路越修越越宽，为为什么反反而感觉觉越来越越慢呢？所以，不不解决中中国人多多的问题题，物流流的问题题想解决决，是天天方夜谭谭。所以，一一个新兴兴的互联联网行业业这个时时候诞生生了。有有人叫它它互联网网+，有有人叫OO2O，我我们更愿愿意叫它它同城网网购。形形象的讲讲，就是是同城淘淘宝。利利用移动动终端的的自动定定位系统统，把同同城电商商 微商商和实体体店系统统组合起起来。同同城的概概念，顾顾名思义义，同一

9、一个城市市。所以以，这种种网购的的形式，会会最大化化的避免免假货的的产生。注注意，是是最大化化，不是是杜绝。相相对来讲讲，同城城网购买买假的几几率要远远低于传传统的网网购平台台。即使使买到，也也能尽快快的投诉诉并处理理。另外外，物流流的快速速问题也也解决了了。因为为离得近近，很多多网购可可能都是是当面付付，就不不存在物物流周期期的问题题。同城购自自主开发发流畅便便捷、安安全可靠靠的购物物系统，运运用自己己独特的的技术实实力和商商务经验验，与金金融机构构整合了了一套完完美的在在线结算算系统，免免费服务务于忠诚诚会员，实实行公开开、公正正、透明明的促销销策略。秉秉承帮助助几乎任任何人在在任何地地方

10、能实实现任何何交易的的宗旨，551同城城不仅为为卖家提提供了一一个网上上创业、实实现自我我价值的的舞台，品品种繁多多、价廉廉物美的的商品资资源，也也给广大大买家带带来了全全新的同同城购物物体验。做中国最最有影响响的电子子商务平平台，打打造中国国的同城城交友购购物第一一品牌，成成为互联联网+，OO2O的的领军人人物。551同城城已经成成为越来来越多网网民网上上创业和和以商会会友的最最佳选择择!如同一块块尚待开开发的金金矿，电电子商务务的市场场竞争也也很激烈烈的，若若公司想想在这块块市场上上分地一一块属于于自己的的矿产地地盘，从从而攫取取属于自自己的第第一桶金金，那就就必须做做到知自自知彼，方方能

11、百战战胜利百百胜，所所以我们们从以下下几个方方面分析析，找到到符合同同城购网网站购物物系统发发展的最最佳道路路。第一 市市场分析析一、营销销环境（一）网网购的国国际国内内发展情情况改革开放放以来，中中国经济济取得了了突飞猛猛进的发发展，人人民的生生活水平平和消费费能力，以以及一些些传统的的消费观观念正逐逐步改变变，网上上购物犹犹如雨后后之春笋笋，逐渐渐活跃起起来。网网上购物物作为一一种新型型的购物物消费方方式，正正在逐步步深入人人心，越越来越多多的人开开始关心心、关注注和乐意意接受这这种新型型消费模模式。在在网上购购物的消消费人群群中，首首当其冲冲的还是是年轻的的一代人人，因为为年轻人人很容易

12、易接受新新事物，文文化素质质高，对对网络知知识了解解的比较较多，并并且他们们愿意、敢敢于大胆胆的尝试试网上购购物带给给他们的的是一种种全新的的体验和和感觉。就国际环环境来而而言，发发达国家家的网上上购物是是非常普普遍的，特特别是韩韩国人日日渐习惯惯网上购购物，其其网上购购物金额额突破66万亿韩韩元，又又如互联联网改变变欧洲人人的生活活习惯，网网上购物物成为主主流。面面对国际际环境带带给网上上购物新新的生命命力，国国内的网网上购物物也正逐逐渐发展展起来，而而中国第第一次进进行真正正意义上上的网上上购物是是19995年。随随着网络络的普及及，有着着十几亿亿人的消消费大国国，一些些风险投投资者纷纷纷

13、将资资金投入入到中国国这块网网上购物物市场，比比如当当当网，易易趣网，888488等，但但在中国国的网上上购物正正处于起起步阶段段，且情情况正好好与国外外相反，在在购物网网站中，其其中近11/3有有传统零零售业务务，2/3则为为纯粹的的网上商商店，而而在欧洲洲，在线线商店里里有2/3有传传统的零零售业务务，这显显示了中中国的传传统零售售业对于于利用互互联网开开拓业务务还不甚甚积极，目目前从事事电子商商务的以以新兴企企业居多多。面对这么么大的市市场，我我们怎么么能落后后与别人人呢？（二）消消费者分分析1、国内内网民规规模与结结构分析析一、网民民规模（一）总总体网民民规模截至20014年年12月月

14、，我国国网民规规模达66.499亿，全全年共计计新增网网民31117万万人。互互联网普普及率为为47.9%，较较20113年底底提升了了2.11个百分分点。中国网民民规模和和互联网网普及率率20144年网民民增长的的宏观带带动因素素有以下下三个方方面：政府方面面，20014年年政府更更加重视视互联网网安全，中中央网络络安全和和信息化化领导小小组于22月份成成立，旨旨在全力力打造安安全上网网环境、投投入更多多资源开开展互联联网治理理工作，消消除非网网民上网网的安全全顾虑；8月，中中央全面面深化改改革领导导小组第第四次会会议审议议通过了了关于于推动传传统媒体体和新兴兴媒体融融合发展展的指导导意见，

15、推推动传统统媒体与与新媒体体融合的的工作正正式提上上社会经经济发展展日程，推推动互联联网成为为新型主主流媒体体、打造造现代传传播体系系，对非非网民信信息生活活的渗透透力度持持续扩大大；“宽带中中国20014专专项行动动”持续开开展，进进一步推推动了互互联网宽宽带的建建设和普普及。运营商方方面，220144年中国国4G商用用进程全全面启动动，根据据工信部部发布的的通信信业经济济运行情情况显显示，截截至122月，中中国4GG用户总总数达997288.4万万户，在在网民增增长放缓缓背景下下，4GG网络的的推广带带动更多多人上网网；运营营商继续续大力推推广“固网宽宽带+移移动通信信”模式的的产品，通通

16、过互联联网OTTT业务务和传统统电信业业务的组组合优惠惠，吸引引用户接接入固定定互联网网和移动动互联网网；随着着虚拟运运营商加加入市场场竞争，电电信市场场在20014年年出现活活跃的竞竞争发展展态势，相相比基础础运营商商，其在在套餐内内容方面面灵活度度更大，获获得很多多用户的的认可。企业方面面，20014年年新浪微微博、京京东、阿阿里巴巴巴等知名名互联网网企业赴赴美上市市，使“互联网网”成为频频频见诸诸报端的的热点词词，互联联网应用用得到广广泛宣传传，互联联网应用用与发展展模式快快速创新新，比特特币、互互联网理理财、网网络购物物、O22O模式式等一度度成为社社会性事事件，这这些宣传传报道极极大

17、地拓拓宽了非非网民认认知、了了解、接接触互联联网的渠渠道，提提高非网网民的尝尝试意愿愿。根据调查查，20014年年新网民民最主要要的上网网设备是是手机，使使用率为为64.1%，由由于手机机带动网网民增长长的作用用有所减减弱，故故新网民民手机使使用率低低于20013年年的733.3%。由于于20114年新新增网民民学生群群体占比比为388.8%，远高高于老网网民中的的22.7%，而而学生群群体的上上网场景景多为学学校、家家庭，故故新网民民使用台台式电脑脑的比例例相比220133年上升升明显，达达51.6%。新网民互互联网接接入设备备使用情情况数据显示示，非网网民不上上网的原原因，主主要是不不懂电

18、脑脑/网络络，比例例为611.3%，其次次为年龄龄太大/太小，占占比为228.55%，相相比20013年年均有所所上升。互互联网知知识与应应用技能能的缺乏乏，仍然然是造成成网民与与非网民民之间数数字鸿沟沟的重要要原因之之一。另另外，没没有电脑脑等上网网设备的的比例为为10.7%，互互联网接接入设备备的获取取能力差差异造成成的使用用鸿沟也也不能忽忽视。非网民不不使用互互联网的的原因数据显示示，近年年来非网网民的上上网意愿愿持续降降低，肯肯定上网网或可能能上网的的比例，从从20111年的的16.3%逐逐渐下降降至20014年年的111.1%，未来来非网民民的转化化难度将将进一步步加大、网网民规模模

19、的增速速将继续续减缓。非网民未未来上网网意向对潜在网网民（肯肯定上/可能上上）与非非潜在网网民（肯肯定不上上/可能能不上/不一定定/说不不清）进进行对比比发现，非非潜在网网民中小小学及以以下学历历、农民民、600岁及以以上的群群体占比比很高，分分别达到到59.2%、443.33%和336.77%，这这些特征征与该群群体不上上网的原原因表现现一致，即即不懂电电脑/网网络（664.11%）、年年龄太大大/太小小（300.6%）；而而30.2%的的潜在网网民不上上网的主主要原因因是没有有时间上上网，这这一群体体具备互互联网接接入条件件与使用用技能，未未来转化化为网民民的可能能性更高高。（二）手手机网

20、民民规模截至20014年年12月月，我国国手机网网民规模模达5.57亿亿，较220133年增加加56772万人人。网民民中使用用手机上上网的人人群占比比由20013年年的811.0%提升至至85.8%。中国手机机网民规规模及其其占网民民比例20144年上半半年手机机网民增增速为55.4%，下半半年为55.6%，增速速未出现现明显增增长，手手机网民民即将进进入平稳稳增长阶阶段。一一方面，移移动电话话的普及及率已基基本达到到饱和，根根据工信信部发布布的通通信业主主要指标标完成情情况显显示，220144年全年年移动电电话普及及率由990.88%升至至年底的的94.5%，上上升空间间逐渐缩缩窄；另另一

21、方面面，从66月1日日起运营营商被纳纳入营业业税改征征增值税税试点范范围，曾曾对推动动手机网网民起到到重要作作用的“购话费费送手机机”的终端端补贴政政策随之之出现重重大调整整，同时时国资委委要求运运营商在在三年内内连续削削减200%的营营销费用用，以上上政策变变动对智智能手机机的推广广渠道造造成显著著冲击，手手机网民民增长的的重要推推动力受受到部分分削弱。（四）农农村网民民规模截至20014年年12月月，我国国网民中中农村网网民占比比27.5%，规规模达11.788亿，较较20113年底底增加1188万万人。城城镇网民民增长幅幅度较大大，相比比20113年底底增长229299万人。在在整体网网

22、民规模模增幅逐逐年收窄窄、城市市化率稳稳步提高高的背景景下，农农村非网网民的转转化难度度也随之之加大，未未来将需需要进一一步的政政策和市市场激励励，推动动农村网网民规模模增长。中国网民民城乡结结构尽管农村村地区网网民规模模、互联联网普及及率不断断增长，但但是城乡乡互联网网普及率率差异仍仍有扩大大趋势，220144年城镇镇地区互互联网普普及率超超过农村村地区334个百百分点。造造成差距距的原因因，部分分在于城城镇化进进程在一一定程度度上掩盖盖了农村村互联网网普及推推进工作作的成果果，根本本则是地地区经济济发展不不平衡，妥妥善解决决城乡数数字鸿沟沟的方法法仍然需需要进一一步探索索创新。城乡互联联网

23、普及及率二、网民民结构（一）性性别结构构截至20014年年12月月，中国国网民男男女比例例为566.4:43.6，近近年间基基本保持持稳定。中国网民民性别结结构（二）年年龄结构构截至20014年年12月月，我国国网民以以10-39岁岁年龄段段为主要要群体，比比例合计计达到778.11%。其其中200-299岁年龄龄段的网网民占比比最高，达达31.5%。与与20113年底底相比，440岁及及以上年年龄段的的网民比比例有所所增加，119岁及及以下青青少年儿儿童网民民的比例例有所降降低。一一方面，是是网络接接入环境境日益普普及、媒媒体宣传传范围广广泛，增增加了中中老年群群体接触触互联网网的机会会；另

24、一一方面，是是人口的的老龄化化。两方方面因素素共同导导致网民民的年龄龄结构出出现年长长化趋势势。中国网民民年龄结结构（三）学学历结构构截至20014年年12月月，网民民中具备备中等教教育程度度的群体体规模最最大，初初中、高高中/中中专/技技校学历历的网民民占比分分别为336.88%与330.66%。与与20113年底底相比，网网民的学学历结构构保持基基本稳定定。中国网民民学历结结构（四）职职业结构构截至20014年年12月月，网民民中学生生群体的的占比最最高，为为23.8%，其其次为个个体户/自由职职业者，比比例为222.33%，企企业/公公司的管管理人员员和一般般职员占占比合计计达到117.

25、00%。中国网民民职业结结构（五）收收入结构构截至20014年年12月月，网民民中月收收入在220011-30000、330011-50000元元的群体体占比最最高，分分别为118.88%和220.22%。与与20113年相相比，网网民的收收入水平平有一定定的提升升，一方方面是由由于城镇镇网民的的增幅高高于农村村网民，另另一方面面与社会会经济的的快速发发展、人人民收入入水平持持续提高高密不可可分。中国网民民个人月月收入结结构2、网民民的特点点 1）网上上消费者者将更趋趋年轻化化 据CCNNIIC统计计，未来来五年在在家中上上网的人人的平均均年龄均均低于226.77岁，年年轻人的的比例更更大，中

26、中老年人人的上网网比例将将在较长长一段时时间内得得不到提提升。IInteerneet现有有用户主主要集中中在211-355岁年龄龄段，其其次是335岁以以上的用用户，并并且主要要高等教教育过的的年轻男男性构成成，可以以肯定地地说，未未来十多多年甚至至是几十十年，IInteerneet网及及网上购购物仍是是年轻人人的天地地。2）网上上消费者者学历逐逐步趋低低据CNNNIC统统计，大大专以上上文化程程度的网网民占886%，从从而反映映出高素素质者对对Intternnet这这一新鲜鲜事物反反应相对对较快。但但随着人人们对IInteerneet网络络认识进进一步加加深，以以及手机机上网，有有线上线线，

27、机顶顶盒技术术的日趋趋完善，“傻瓜化”上网时代即将到来，学历已不再成为一个影响网购的因素。3）家家庭收入入的高低低不构成成影响上上网的主主要因素素。网络络技术的的日渐成成熟，将将进一步步降低上上网消费费的费用用，只要要顾客主主动参与与，上网网已经不不再受家家庭收入入的影响响。3、网民民对网上上购物的的观点：1）电子子商务在在国内处处于迅速速发展的的阶段，已经被很多网民所接受。2）年轻轻网民对对网上购购物的接接受更加加迅速，并并且愿意意尝试新新的购物物体验。3）用户户对目前前电子商商务网站站内容还还有较大大意见：内容不不详细、不不符合购购物者阅阅读习惯惯。另外外，网上上内容的的真实性性需要提提高

28、，这这种不真真实内容容的破坏坏性是很很大的。4）用户户比较愿愿意接受受送货上上门的服服务。5）网上上支付的的方式现现在虽有有很多，但但因诚信信问题一一部分会会选择货货到付款款4、影响响消费者者网上购购物的因因素1）网站站诚信度度是否高高。网上上购物诚诚信体系系在中国国市场上上还很不不完善，这这也是影影响中国国网上购购物行业业发展的的的关键键、直接接的因素素。2）购物物程序是是否简单单也常常常是网购购消费者者考虑的的一个重重要因素素。如果果会员注注册麻烦烦的话，他他们一般般不愿意意注册的的，所以以对于网网上购物物的网站站，会员员注册一一定要简简单，方方便。3）服务务和售后后服务是是否到位位。4）

29、网页页设计是是否合理理，网站站内容是是否新颖颖，是否否突出自自己的特特色。这这些也直直接影响响到网购购消费者者的消费费行为。5）在线线商品量量是否多多，商品品选择余余地是否否大，品品种是否否全。6）交易易是否安安全。对对于交易易没有保保障和安安全的网网站，是是不可能能有发展展的，所所以网站站必须做做到交易易的安全全以及完完善交易易制度等等。7）价格格是否合合理和便便宜。价价格永远远是竞争争的法宝宝，没有有价格优优势的话话，网站站是很难难生存下下去的，所所以商品品在数量量上要多多外，价价格上必必须要便便宜和合合理。三、网上上购物的的现状titlle1、由于于当前中中国国内内法律和和产业结结构不平

30、平衡，大大量的假假冒伪劣劣产品充充斥着网网购。2、不能能试穿3、网络络支付不不安全，可可能被偷偷窥，密密码被盗盗。4、诚信信问题5、配送送的速度度不一6、退货货不方便便7、太多多网购陷陷阱低价诱惑惑网购注意意在网站上上，如果果许多产产品以市市场价的的半价甚甚至更低低的价格格出现，这这时就要要提高警警惕性，想想想为什什么它会会这么便便宜，特特别是名名牌产品品，因为为知名品品牌产品品除了二二手货或或次品货货，正规规渠道进进货的名名牌是不不可能和和市场价价相差那那么远的的。高额奖品品有些不法法网站、网网页，往往往利用用巨额奖奖金或奖奖品诱惑惑吸引消消费者浏浏览网页页，并购购买其产产品。虚假广告告有些

31、网站站提供的的产品说说明夸大大甚至虚虚假宣传传，消费费者点击击进入之之后，购购买到的的实物与与网上看看到的样样品不一一致。设置格式式条款买货容易易退货难难，一些些网站的的购买合合同采取取格式化化条款，对对网上售售出的商商品不承承担“三三包”责责任、没没有退换换货说明明等。消消费者购购买了质质量不好好的产品品，想换换货或者者维修时时，就无无计可施施了，对对此，建建议当地地设有IITM实实体服务务店的，消消费者网网购一定定要选择择OVSS服务，才才能确保保有完善善的售后后服务。而而对于当当地未设设立ITTM店的的则只能能据理力力争。山寨网站站骗钱财财网购时消消费者应应只接受受货到付付款、第第三方支

32、支付或OOVS服服务这三三种方式式。骗个人信信息网上购物物时不要要轻易向向卖家泄泄露个人人详细资资料，在在设置账账户密码码时尽量量不要简简单地使使用自己己的个人人身份信信息。遇遇到类似似电话核核实的，一一定要问问明对方方身份再再视情形形配合。网络钓鱼鱼盗信息息不要随意意打开聊聊天工具具中发送送过来的的陌生网网址，不不要打开开陌生邮邮件和邮邮件中的的附件，及及时更新新杀毒软软件。一一旦遇到到需要输输入账号号、密码码的环节节，交易易前一定定要仔细细核实网网址是否否准确无无误，再再进行填填写四、对手手分析 目前国内内比较大大的网上上团购及及购物网网有美团团、大众众、易趣趣，当当当网，淘淘宝网、京东和

33、苏宁易购等，从这些网站的经验和现状来看，各大购物网已经开始探索出属于自己的核心产品、核心服务理念。这些都是可以供我们借鉴和学习的：1、直接接参与交交易的经经营模式式（B22C）当当网就就属于这这种模式式，其自自身与厂厂家联系系，自己己经营厂厂家的产产品。这这样做的的好处就就是诚信信度比较较高，容容易建立立自己的的品牌，同同时他们们经营的的产品是是书籍和和光盘，而而这些产产品又比比较容易易被网民民所接受受，因为为他们价价格比较较便宜并并且实惠惠，唯一一的缺点点就是配配送不很很及时，像像当当这这样的模模式很容容易在中中国网上上购物的的初期阶阶段取得得成功，因因为中国国的网上上购物市市场不是是很成熟

34、熟，而当当当却从从小商品品和比较较容易买买的商品品入手，打打开自己己的市场场和树立立自己的的品牌，从从而进行行品牌和和经营的的延伸，取取得了很很好的效效果。2、不直直接参与与交易的的经营模模式（cc2c）此种模式式就是易易趣、淘淘宝购物物网所采采用的，他他们专门门提供交交易平台台和服务务，不直直接参与与交易。这这样做的的好处就就是投入入人力不不多，不不必考虑虑配送，比比较省事事；缺点点就是诚诚信度比比较难控控制。此此外，他他们还有有一些共共同的优优点就是是：名气气大，品品牌已经经基本树树立，会会员多，影影响力也也大，服服务仔细细和全面面，诚信信比较好好，口碑碑也不错错，成交交率比较较高，被被网

35、民认认可度和和接受程程度也高高，网友友的参与与性和积积极性比比较高，注注册方便便，购买买也方便便，信息息多，品品种全，价价格低，选选择余地地大，开开店方便便，成本本上，易易于管理理，页面面简洁，一一目了然然，容易易了解，并并且网站站的指导导性也做做的比较较好和仔仔细。但国内网网购行业业中存在在的普遍遍问题是是：诚信信问题、弄弄虚作假假、售后后服务等等，这些些都是比比较难控控制的。同同时，这这些网上上购物网网还缺少少一些引引导消费费者如何何消费的的小窍门门，这些些都能够够制约消消费者的的消费行行为。3、市场场竞争状状况鉴于中国国未来电电子商务务的发展展前景，一一些风险险投资者者纷纷将将资金投投入

36、到中中国的网网上购物物市场。一一个拥有有十几亿亿人口的的大国，必必将是世世界网上上购物市市场的主主站地。于于是，各各种购物物网站如如雨后春春笋般建建立和推推广开来来。19999年8月月易趣网网成立，119999年5月月18日日88448网成成立，以以及19977年成立立，19999年年投入运运行的当当当网，而而后又涌涌现了许许多比较较大型的的网上购购物网站站，比如如20000年11月成立立的卓越越网，220011年111月成立立的66688网网。和220022年7月月成立的的MY888488网，以以及20003年年5月110日成成立的淘淘宝网，2004年1月，京东开辟电子商务领域创业实验田，京

37、东多媒体网正式开通。以上这些网站是在国内比较有影响力和特色的网上购物网，这些网站成立时间有长有短，大多是随着中国网上购物市场的起步而发展，成了第一批吃螃蟹的人。经过几年年的经营营和发展展，中国国网上购购物市场场已经成成为三足足鼎立的的局面，一一个是运运营5年年，积累累丰富经经验的易易趣网，一一个是专专注于做做全球最最大的购购物搜索索的88848网网，另外外一个就就是新生生代的淘淘宝网他他依托成成功的电电子商务务网站：阿里巴巴巴为基基础，借借助其优优势和资资源和资资金等，迅迅速的切切入网上上购物市市场，并并且占领领了三分分之一的的市场。还还有京东东是中国最大大的自营营式电商商企业中国网上上购物市

38、市场的初初期和竞竞争割据据还未成成型，我我们必须须抓住时时机和机机遇。抢抢占中国国网上购购物市场场，引领领中国网网上购物物的发展展趋势和和潮流。使使我们捷捷足先登登，成为为未来中中国网上上购物市市场的主主力军。综综观中国国网上购购物市场场的发展展状况，其其竞争十十分激烈烈，各个个网站各各有优势势和特色色，且操操作模式式各有其其侧重点点和特色色。五、511同城独独特优势势与市场场潜力（同同城网络络+实体体o2oo生态互互联网平平台）营销特点点三个特点点：1、交易易是线上上、线下下可以双双重选择择。2、消费费服务是是线上、线线下同时时进行。3、营销销效果是是可监测测的。消消费服务务方便监监督对用户

39、而而言 获取更丰丰富、全全面的商商家及其其服务的的内容信信息。更加便便捷的了了解商家家最新活活动及商商品信息息并向商商家在线线咨询和和进行预预售。获得相相比线下下直接消消费较为为便宜的的价格。对商家而而言能够获获得更多多的宣传传、展示示机会吸吸引更多多新客户户到店消消费。推广效效果可查查、每笔笔交易可可跟踪。掌握用用户数据据，大大大提升对对老客户户的维护护与营销销效果。通过用用户的沟沟通、释释疑更好好了解用用户心理理。通过在在线有效效预订等等方式、合合理安排排经营节节约成本本。对拉动动新品、新新店的消消费更加加快捷。降低线线下实体体对黄金金地段旺旺铺的依依赖，大大大减少少租金支支出。对平台而而

40、言与用户户日常生生活息息息相关，并并能给用用户带来来便捷、优优惠、消消费保障障等作用用，能吸吸引大量量高粘性性用户。对商家家有强大大的推广广作用及及其可衡衡量的推推广效果果，可吸吸引大量量线下生生活服务务商家加加入。数倍于于C2CC、B22C的现现金流。巨大的的广告收收入空间间及形成成规模后后更多的的盈利模模式。营销原则则1）营销销必须靠靠自己；2）跟用用户使用用同样的的在线工工具；3）内容容营销强强于广告告；4）服务务也是营营销环节节；5）服务务的结束束并非营营销终点点；6）客户户讲故事事更有说说服力；7）激发发客户分分享；8）在线线营销就就是互动动；9）信任任比价格格重要；10）拉拉到线下

41、下是关键键环节。营销优势势O2O的的优势在在于把网网上和网网下的优优势完美美结合。通通过网购购平台把互互联网与与地面店店完美对对接，实实现互联联网落地地。让消消费者在在享受线线上优惠惠价格的的同时，又又可享受受线下贴贴身的服服务。同同时，OO2O模模式还可可实现不不同商家家的联盟盟。1、O22O模式式充分利利用了互互联网跨跨地域、无无边界、海海量信息息、海量量用户的的优势，同同时充分分挖掘线线下资源源，进而而促成线线上用户户与线下下商品与与服务的的交易2、O22O模式式可以对对商家的的营销效效果进行行直观的的统计和和追踪评评估，规规避了传传统营销销模式的的推广效效果不可可预测性性，O22O将线

42、线上订单单和线下下消费结结合，所所有的消消费行为为均可以以准确统统计，进进而吸引引更多的的商家进进来，为为消费者者提供更更多优质质的产品品和服务务。3、O22O在服服务业中中具有优优势，价价格便宜宜，购买买方便，且且折扣信信息等能能及时获获知。4、拓宽宽电子商商务的发发展方向向，由规规模化走走向多元元化。5、O22O模式式打通了了线上线线下的信信息和体体验环节节，让线线下消费费者避免免了因信信息不对对称而遭遭受的“价价格蒙蔽蔽”，同同时实现现线上消消费者“售售前体验验”。6、O22O模式式让线上上的流量量充分得得到利用用，从而而提高转转化，与与客户建建立信任任等。51同城城网络+实体oo2o生

43、生态互联联网平台台与其他他团购0020对对比其他团购购型的0020还还有一些些特殊的的问题：第一，先先付钱才才能消费费，加大大了维权权的难度度。0220线上上如果是是第三方方难以控控制线下下服务的的质量，将将来一旦旦出现纠纠纷如何何协调，对对各方都都是考验验。同优优惠券这这种更灵灵活的方方式相比比，明显显不占上上风。第第二，对对价格来来说，线线下价格格如果与与线上价价格相同同，顾客客会想，我我为什么么不直接接到店里里，看了了货才决决定交不不交钱，买买不买货货；如果果线下价价格与线线上价格格不一致致，店家家会权衡衡到底是是线下的的顾客流流量大，还还是线上上的顾客客流量大大，以决决定得罪罪谁，吸吸

44、引谁。这这带来一一定的不不确定性性。 51同同城团购购线上获获取团购购订单或或者电子子优惠券券，线下下到店享享受服务务及优惠惠，后付付款；同同城网购购，退换换方便、服服务及时时、支付付方式多多样化提提高维权权力度，提提供更好好的用户户体验51同城城本着“找找身边客客户，做做身边生生意”的的区域化化垂直运运营理念念，为用用户提供供精准的的区域推推广服务务，帮助助用户创创建商务务平台、撮撮合人脉脉关系、匹匹配区域域商机、带带来红火火生意！51同城城将所有有企业、产产品、服服务，聚聚合在以以城市为为单位的的区域性性网络市市场中，形形成区域域性的企企业集群群、区域域性的产产品市场场、区域域性的服服务市

45、场场。使客客户更精精准地找找到企业业商家及及企业商商家提供供的产品品与服务务，使企企业商家家更精准准地找到到客户与与同行。在“同城城购”这这种本地地区域化化的电子子商务市市场中，无无论是消消费者还还是企业业，搜索索范围更更小，目目标更加加精准，节节约更多多搜索成成本和营营销成本本，效率率更高，效效果更好好。第二市市场定位位和市场场细分：上述文字字分析了了我国网网上购物物消费的的现状和和亟待解解决的问问题。这这也是我我们规划划和推广广同城购购的现实实基础，根根据公司司的情况况，我们们对同城城购的市市场进行行了科学学的定位位，市场场主体主主要集中中在年轻轻的一代代人。1、年轻轻的女性性，年龄龄为1

46、88到400岁。年年轻人比比较容易易接受新新事物，年年轻人比比较喜欢欢尝试新新事物，且且近年来来，网购购的年轻轻女性比比例也越越来越大大。这些些女性又又是天生生的购物物狂，且且消费观观念比较较先进，而而且收入入较高，所所以我们们瞄准的的就是年年轻女性性为重点点，女人人普遍具具有猎奇奇和求廉廉的心理理，团购购和网购购的便宜宜价格和和无所不不有的商商品正好好契合她她们的心心理。目标客户户的需求求：价格便宜宜方便快捷捷折扣产品品类型多多产品赠品品丰富有积分设设置2、年轻轻的男性性，年龄龄也主要要集中在在18到到40岁岁。与上上述女性性相比，这这些男性性更具有有消费能能力和更更高的消消费水平平。鉴于于

47、男性的的爱好，我我们就将将产品定定位在电电子产品品，以及及一些日日常中高高水平的的生活用用品上。51同城城定位：51同同城旨在在为消费费者提供供快捷便便利的同同城休闲闲娱乐乐交友友购物物一体化化的实体体+网络络的O22O生态态互联网网平台，竭竭力打造造中国的的同城交交友购物物第一品品牌，成成为互联联网+，OO2O的的领军人人物。第三营营销策略略根据公司司的实际际情况，从从技术，经经验，知知名度，信信息量等等多个方方面还不不成熟，而而网上购购物市场场却竞争争激烈，要要想在中中国的电电子商务务市场站站住脚的的话，必必须要有有耐心，以以及坚持持。最重重要的就就是用好好的方法法把自己己融合到到市场中中

48、去，使使自己适适应市场场发展，使使市场接接受我们们，走出出符合自自己有特特色的操操作模式式，所以以我们必必须指定定适合自自己发展展需要的的营销推推广战略略，使公公司网站站有计划划，有步步骤，有有目标的的一步一一步向前前跨越。由于网站站自身的的特点和和市场实实际情况况，以及及顾客的的心理习习惯综合合因素，我我们决定定采取将将同城购购网上购购物系统统分作四四个阶段段来推广广的发展展战略。即即试运营营阶段、稳稳定发展展阶段、乘乘胜追击击发展阶阶段、全全力竞争争发展阶阶段，做做到循序序渐进，一一步一个个脚印的的向前走走。一、试运运营阶段段在这期间间，网站站处于市市场介入入期，所所以最好好就是快快速的进进入，取取得大的的影响力力，提高高自己的的知名度度，而这这时期是是市场开开发期，是是广度推推广和大大面积的的推广，目目的就是是缩短介介入的时时间，以以及扩大大影响，还还有就是是吸引更