市场营销学简答题汇总(最全)7193.docx
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3、区 高等教育育 经济学上传文档档文档贡献献者宝贝扣儿儿贡献于220122-066-1221/2相关文档档推荐市场营销销学简答答题汇总总暂无评价价11页页55.000 市场营销销学简答答题汇总总暂无评价价84页页118.000 市场营销销学简答答题汇总总10页页3下下载券市场营销销学简答题题、.9页1下下载券全国自考考本科_市场营营销学.9页1下下载券000558市场场营销学学简答题题汇.暂无评价价3页1下下载券20122年 自自考市场场营销学学0.50页页1下下载券全国自考考本科_市场营营销学.9页免费费全国自考考本科_市场营营销学.暂无评价价24页页1下下载券市场营销销学20009-2011
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5、品品组合的主要方方式有:(1)减少产产品线的的数目,实实行专业业化生产产经营;(2)削减产产品线中中的产品品项目。3产品线线延伸策策略。产产品线延延伸策略略是指全全部或部部分地改改变原有有产品的的市场定定位。具具体有以以下三种种方式:(1)向下延伸伸。(2)向上延延伸。(3)双向延延伸。十八、企企业的包包装策略略主要有有哪些?1类似包包装。企企业生产产的全部部商品的的包装相相同或相相近。2等级性性包装。按按照商品品的质量量、价值值分成等等级,不不同等级级采用不不同的包包装。3组合包包装。也也叫“多品种包包装”,即按照照消费习习惯,将将几种或或多种有有关联的的不同商商品集中中装于一一个包装装物中
6、。4再使用用包装。也也称双重重用途包包装。一一种商品品使用完完了,其其包装还还可派其其他用场场。5附赠品品包装。在在包装里里面附有有赠品以以吸引顾顾客购买买,扩大大销售量量。6改变包包装。即即放弃商商品旧包包装,改改换新包包装。十九、何何谓产品品生命周周期?产品的经经济生命命周期理理论(PLLC理论)是市场营营销理论论中的一一个重要要方面。产产品经济济生命周周期又称称产品生生命周期期,可以理解解为一种种产品在在市场上上产生、发发展直至至被淘汰汰的过程程。产品生命命周期过过程可以以用一条条曲线来来表示,我们称之之为产品品生命周周期曲线线根据该该曲线的的特点,我们可以以将产品品生命周期分分为四个个
7、阶段,即即引入阶阶段、成成长阶段段、成熟熟阶段和和衰退阶阶段,处处于不同同阶段的的产品有有着不同同的市场场状况与营销对对策。二十、怎怎样理解解新产品品的含义义?新产品具具有广泛泛的意义义。市场营销销学中所所讲的新新产品同同科学技技术发展展意义上上的新产产品的含含义不完完全相同同。市场营销理论中中强调消消费者的的观点,认为凡是是消费者者认为是是新的、能从中获获得新的的满足的的、可以接受受的产品品即属于于新产品。可将新产产品进一一步分为为以下四四种:1全新型型新产品品。也称称创新新新产品。即即指新技技术、新新材料及及新工艺艺应用于于生产过过程而制制造出的的过去从从未有过过的产品,常常常代表表科学技
8、技术发展展史的一一个新的的突破。这这类产品品一旦在在市场打打开局面面,将会会表现出出强大的的生命力力,能够为企业业带来较较长期的的利润。此此类产品品一般研研制所需需的时间间长,要要求技术术条件高高,企业业成本投投入比较较多。2换代型型新产品品。是指指产品的的性能有有重大突突破和改改进的产产品。开开发换代代新产品品要比创创造全新新产品难难度小得得多,也能够较较快地获获得企业业收益。3改进型型新产品品。即在在原有产产品的基基础上在在材料、结结构、性性能、造造型乃至至包装一一个或几几个方面面进行改改进而制制造出的适应应新用途途、满足足新需求求的产品品。4模仿型型新产品品。模仿仿新产品品是指企企业对自
9、自己尚未未生产过过的、市市场上已已有的产产品进行行仿造而而推出的的新产品品,亦称企业新新产品。二十一、定定价的基基本方法法有哪三三类?1成本导导向定价价法是一种以以成本为为中心的的定价方方法,也是传统统的、运用得较较普遍的的定价方方式。具体做法法是按照照产品成成本加一一定的利利润定价。成成本加成成法包含含不同的的具体种种类,主主要有完完全成本本加成法法和边际际成本加加成法。2竞争导导向定价价法是以竞争争为中心心的、以以竞争对对手的定定价为依依据的定定价方法法。常用用的四种种方法是是:随行行就市定定价法、追追随定价价法、密封递价价法。3需求导导向定价价法是以消费费者的需需求为中中心的企企业定价价
10、方法。它不是根根据产品品的成本本,也不是单单纯考虑虑竞争状状况的企企业定价价,而是根据消费费者对商商品的需需求强度度和对商商品价值值的认识识程度来来制定企企业价格格。主要有两两种方法法:理解价值值定价法法、区分需求定定价法。二十二、什什么是分分销渠道道?分销销渠道是是怎样分分类的?1分销渠渠道的概概念分销渠道道是指产产品从生生产者转转移到消消费者过过程中所所经的通通道。在在一般情情况下,这这种转移移需要中中间环节节机构(或中介人、中中间商)的介入,因因此,分分销渠道道又可理理解为产产品从生生产领域域向消费费领域运运行过程程中经由由中间环环节或机机构 7转移的市市场营销销活动。产产品的分分销渠道
11、道由位于于起点的的生产者者和位于于终点的的消费者者(包括括产业市市场的用用户),以及位于二者者之间的的中间商商组成。2分销渠渠道的类类型(1)直接式式渠道和和间接式式渠道直接式渠渠道:是是指生产产者把产产品直接接出售给给消费者者或使用用者,不不经过任任何形式式的商业业中间环环节转手手的渠道道结构。这类渠道道的基本本特征是是生产与与流通的的职能都都由生产产者承担担。直接接式渠道道在产业业市场分分销中占占主导地地位。间接式渠渠道:是指产品品从生产产领域转转移到消消费者或或使用者者的过程程中,经过若干干中间企企业的销销售渠道道。一般经过过两次及两次次以上的的销售活活动。这这类渠道道的基本本特征在在于
12、生产产者与消消费者或或使用者者之间加加入了中中间商的的转手买买卖活动。间接接式渠道道是消费费品分销销渠道的的主要类类型。(2)分销渠渠道的长长度和宽宽度产品在从从生产者者向消费费者或用用户转移移的过程程中,每每经过一一个对产产品拥有有所有权权或负有有销售责责任的机机构,称称为一个“层次”,或叫“环节”。产品在在流通中中经过的的层次的的多少就就是分销销渠道的的长度。按按照分销销渠道的的长度划划分,可可以将渠道分分为长度度不同的的若干种种渠道结结构。产品在从从生产领领域转移移到消费费领域或或购买者者的过程程中,经过的环环节越多多,销售渠道道越长,反反之,销销售渠道道越短。分销渠道道的宽度度,即渠道
13、的的每个层层次中使使用同种种类型的的中间商商数目的的多少。如果某种种产品的的制造商商通过许许多同类类中间商将将其产品品推销到到广大地地区,送送到众多多消费者者手中,这这种产品品的渠道道就较宽宽;反之之,如果果某种的的制造商商只通过很少的的中间商商推销其其产品,这这种产品品的渠道道就比较较窄。一一般情况况下,市市场范围围广、购购买者众众多的产产品或服服务,需要“宽”渠道;而而市场范范围窄,用用户很专专业化或或数量有有限的情情况,适适合采用用“窄”渠道。二十三、分分销渠道道的结构构主要有有哪几种种类型?分销渠道道在其本本身特征征、与企业之之间的关关系以及及渠道成成员之间间的结合合方式上上有不同同的
14、种类类,主要包括括以下四四种类型:1个别式式分销渠渠道结构构。即传传统的分分销渠道道,是由由生产企企业、批批发企业业和零售售企业构构成、关关系松弛弛的销售售网络。各个成员员(企业)之间彼此此独立,相相互间的的联系通通过买卖卖条件维维持,讨讨价还价价,各为为其利,条条件合适适便存在在购销关关系,不合合适便各各自独自自行动。2垂直式式分销渠渠道结构构。是由由生产商商、批发发商和零零售商形形成的统统一整体体。其可可由生产产商,也也可由批批发商或或零售商控制。它它们依靠靠经营规规模、讨讨价还价价的能力力及消除除重复服服务来达达到经济济节约的的目的。具具体有三三种:(1)所有权权式垂直直分销渠渠道结构构
15、,是指指由同一一投资系系统,把把相关的的生产和和销售单单位联合合起来,成成为一个个有效的的分销渠道道结构。其其特点在在于所有有权单一一,统一一掌握和和控制渠渠道。(2)管理式式垂直分分销渠道道结构,是是指由于于某企业业规模大大、实力力强、声声誉高而而吸引了了大批零零售商合合作而形形成的渠渠道结构,这这种结构构不是以以所有权权为基础础,而主主要依赖赖于营销销企业自自身的资资力及影影响构成成。(3)契约式式垂直分分销渠道道结构,是是由不同同但相关关的生产产企业和和商业企企业,用用契约联联合起来来,以期期能取得得比单独独行动更有有效、更更经济的的营销效效果。主主要有:自愿批批发商联联合组织织、零售售
16、商合作作组织、特特许专营营组织。3水平式式分销渠渠道结构构。也称称横向分分销渠道道结构,指指的是两两个或两两个以上上的同级级企业为为充分利利用资源源和避免免风险而形成成的短期期或长期期的联合合营销渠渠道结构构。4复式渠渠道结构构。也称称多渠道道或双重重渠道结结构。指指生产企企业通过过多条渠渠道将相相同的产产品送到到不同的的市场或或相同的市场。二十四、确确定中间间商数目目主要有有哪三种种形式?企业决定定所使用用的中间间商的数数目,一一般有三三种选择择形式:1普遍性性销售。又又叫密集集分销,即即生产企企业对经经销商不不加任何何选择,经经销网点点越多越越好,力力求使产产品能广广泛地和消费者者接触,方
17、方便消费费者购买买。这种种策略适适用于价价格低廉廉、无差差异性的的日用消消费品,或或生产资资料中的的标准件件小工具等的的销售。2选择性性销售。生生产企业业选择几几家批发发商或零零售商销销售特定定的产品品。这种种渠道策策略大都都适用于于一些选选择性较较强的日用消消费品和和专用性性较强的的零配件件以及技技术服务务要求较较高的产产品。3独家销销售。生生产企业业在特定定的市场场区域内内,仅选选择一家家批发商商或代理理商经销销特定的的产品。这这种策略略,一般般适用于新产产品、名名牌产品品以及有有某种特特殊性能能和用途途的产品品。二十五、如如何理解解促销与与促销组组合的含含义?五五种促销销方式指指什么?从
18、市场营营销的角角度看,促促销是企企业通过过人员和和非人员员的方式式,沟通通企业与与消费者者之间的的信息,引引发、刺刺激消费费者 8的消费欲欲望和兴兴趣,使其产生生购买行行为的活活动。企业促进进销售的的实质是是信息的的沟通,企业必须须有效地地完成与与其现实的与潜潜在的消消费者、零零售商、供供应商及及相关公公众之间间的沟通通。促销组合合(促进进销售组组合)也也可称为为营销信信息沟通通组合,就就是企业业根据产产品的特特点和营营销目标标,综合合各种影影响因素,对各各种促销销方式的的选择、编编配和运运用,使使企业的的全部促促销活动动互相配配合协调调,最大大限度地地发挥整整体效果果以顺利实现促促销目标标。
19、现代市场场营销学学认为,企企业的促促销活动动主要包包括以下下五种方方式:1.广告。指指由确认认的商业业组织、非非商业组组织或个个人支付付费用的的、旨在在宣传构构想、商商品或者者服务的的任何大大众传播播行为。2.人员推销销。指企企业派出出人员直直接与消消费者或或客户接接触,目目的在于于达到销销售商品品或服务务和宣传传企业的的促销活活动。3.公共关系系。指企业为为建立传传播和维维护自身身的形象象而通过过直接或或间接的的渠道保保持与企企业外部部的有关关公众的的沟通活活动。企业业常用公公共关系系活动作作为促销销手段之之一。4.销售促进进。指企企业为促促发顾客客的购买买行动而而在短期期内采取取的各种种除
20、以上上三种之之外的特特殊营业业方法。包包括奖励励、比赛、优优惠、展展销等多多种方法法。5.直效营销销。指使使用邮寄寄、电话话、电子子信箱和和其他非非人员接接触工具具沟通,或或获得特特定或潜潜在顾客客的回复复。直效效营销的方式式的形式式多样,如如直接邮邮寄、电电讯、电电子营销销等。二十六、进进行有效效沟通的的步骤主主要有哪哪些?企业开发发和进行行沟通及及促销时时的步骤骤主要有有:1找出目目标接收收者即认定企企业欲加加以影响响的人是是哪些。可可能是企企业的潜潜在购买买者、目目标使用用者、购购买决策策者或影影响者,可可能是个个人、群体体、特定定的大众众和一般般大众。2确定沟沟通目标标营销者要要根据目
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