某某酒店管理有限公司员工手册11277.doc

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1、凯里市纵横酒店管理有限公司 员工手册第一章 总则本手册根根据凯里里纵横公公司管理理有限公公司章程程，依据据公司人人事、行行政、财财务等规规章制度度而定制制，它能能指导您您了解任任职期间间的有关关准则和和政策，提提供您在在公司可可享受的的权利、所应承承担的责责任和义义务等资资料。熟熟悉了这这些内容容后，您您将对公公司动作作和管理理风格有有一个更更清楚的的认识，包包括您对对我们的的期望和和我们对对您的期期望。此版员工工手册系系试用版版，由于于公司的的发展与与经营环环境的不不断变化化，本手手册中规规定的政政策都有有可能随随之相应应的修订订，不过过，任何何政策的的变动我我们都将将及时通通知您。您有不不

2、明确的的地方，请请提出自自己的疑疑问。我我们希望望你作为为公司的的每一位位在岗员员工应遵遵循本手手册。第二章企企业文化化及工作作标准2.1 企业文文化 管理理理念“以人为为本，员员工第一一” 经营理理念“诚招天天下客，誉誉从信中中来”服务宗旨旨“宾客至至上，服服务第一一” 企业精精神“主动、热情、诚恳、周到”2.2 工作标准准 微笑露露一点 脾气小小一点 说话轻轻一点 脑筋动动一点 做事多多一点 行动快快一点 理由少少一点 问题多多一点 沟通多多一点 效率高高一点2.3全全面管理理十项标标准:服务标准准：顾客客满意工作标准准：精益益求精质量标准准：稳、精、新新管理标准准：敢管管、严管管、会管管

3、用人标准准：德才才兼备，突突出特长长学习标准准：勤学学、活用用培训标准准：满足足工作需需要，兼兼顾长远远发展协作标准准：从公公司整体体利益出出发，全全力配合合质检标准准：严格格、公平平、公正正营销标准准：培育育友谊，实实现双赢赢第三章 入职指指引及办办公、生生活安排排3.1 报到行政部是是具体负负责办理理报到手手续的职职能部门门，报到到时您须须出示以以下有效效证件原原件并留留复印件件：1、身份份证原件件及复印印件2张；2、学历历证书、学位证证书；3、职称称证书、资格证证书；4、近期期体检报报告或健健康证、免冠一一寸近照照3张。工作作未满一一年的新新入职员员工，从从当月工工资中扣扣除健康康证办理

4、理费用，第第二年后后该费用用由公司支付付。当个人资资料有以以下更改改或补充充时，请请您在一一个月内内到行政政部出示示相关证证明的原原件并留留下复印印件，以以确保与与您有关关的各项项权益：1、姓名名或身份份证号码码；2、户籍籍；3、婚姻姻状况；4、职称称、从业业资格；5、培训训结业或或进修毕毕业证。请您在在报到时时，按以以下程序序进行：填写公司司制度的的应聘表表格接受证件件审核办理工资资卡领取考勤勤卡、工工号牌及及员工工手册到行政部部办理住住宿手续续到布草房房领取工工服到所聘部部门报到到工作在您入职职时，人人事负责责人会告告知您本本人工作作内容、工作条条件、工工作地点点、职业业危害、安全生生产状

5、况况、劳动动报酬，及及其他情情况，并并请您签签名确认认，本人人保证提提供的学学历证明明、资格格证明、工作经经历等资资料真实实，如有有虚假，公公司可立立即解除除劳动合合同，并并不予经经济补偿偿。3.2、入职指指引您进入公公司后，行政部会指定一名员工做为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外，还会指导您如何领取办公用品，试用办公设备，用餐，搭车班车等有关工作的具体事务。同时，公司将及时为您安排入职培训。3.3、用餐公司为您您提供一一定的用用餐补助助，公司司员工可可直接到到员工餐餐厅进餐餐。3.4、社会聘聘用员工工的试用用与转正正您入职后后，一般般前两个个月为试试

6、用期。在试用用期间您您应该尽尽快融入入到公司司的工作作气氛中中去，充充分展示示您的才才干。这这是您与与公司相相互了解解互相适适应的时时期。如如果在试试用期内内的任何何时候，您您认为公公司对您您不合适适，您可可以提前前七天提提出辞职职。同样样地，如如果您的的工作无无法达到到要求，公公司也会会终止对对您的试试用。如如工作不不满七天天将不予予结算工工资。试试用期满满后，您您须提出出申请并并填写转转正评估估表，经经所在部部门和行行政部审审核，通通过总经经理审批批后，您您就成为为公司的的正式员员工了。在试用用期间，如如果您表表现突出出，经部部门和行行政部考考核后，可可缩短试试用期，提提前转正正。第四章

7、员工守守则和行行为规范范4.1 员工守守则遵守国家家法律、法规和和地方规规章，不不做损害害公司、他人以以及社会会道德的的事。4.2 行为规规范1、热爱爱公司，维维护公司司名誉和和利益，当当公司利利益和个个人利益益冲突时时，应以以公司利利益为重重。2、其实实履行保保密义务务，因工工作关系系而获知知的关于于公司的的策略、计划、管理制制度等富富有竞争争力的信信息都属属于商业业机密，应应严格保保密。3、运用用计算机机工具时时，谨记记做好各各种重要要资料在在网上的的安全保保密。4、保护护公司财财产，不不得私拆拆公用设设备或收收归个人人保管。移动公公司设备备或其他他财产必必须经行行政部许许可并登登记。5、

8、执行行严格的的时间观观念，按按时上下下班，不不迟到早早退，不不旷工，不不离岗，不不在工作作时间因因私外出出。6、公司司鼓励员员工之间间积极沟沟通交流流，但不不能因此此妨碍工工作。因因此办公公期间，谨谨记：不不大声喧喧哗，不不扰乱公公共场所所秩序，不不做与工工作无关关之事，需需要暂时时离开时时，应知知会同事事。7、从进进入公司司上班的的第一天天起，您您的一言言一行就就代表着着公司，因因此，您您工作时时保持整整洁的外外表是十十分重要要的，您您应注意意遵守下下列要求求：仪表表端庄、衣着整整洁、言言语文雅雅、举止止大方。在办公公时间严严谨穿着着奇装异异服以及及拖鞋、背心和和短裤。8、保持持办公室室的整

9、齐齐、干净净、卫生生是每一一位员工工的责任任，请保保持自己己办公桌桌面以及及周围区区域的整整洁。9、办公公室是公公司办公公场所，有有对公司司来说很很重要的的财务和和信息资资料。所所以来访访的客人人必须由由邀请人人陪同才才可以进进入，接接待来访访、业务务洽谈应应在办公公室以外外区域进进行。同同时如果果您是公公司的管管理人员员，即部部门经理理及以上上的管理理级别，您您会享有有更高的的权力和和更好的的待遇，但但您也将将对公司司的发展展与部属属的成长长承担更更大的责责任，公公司要求求您要拥拥有以下下所列的的价值取取向和行行为原则则。1、充满满理想、富有激激情、具具有高度度的责任任和使命命感；2、开拓拓

10、创新、高度务务实、诚诚实守信信；3、不懈懈努力、精通本本行业的的知识；4、对下下级善于于激励、合理授授权、营营造良好好的沟通通氛围；5、积极极培训下下属，科科学管理理、果断断决策；6、胸怀怀坦荡，勇勇于批评评与自我我批评；7、严于于律己，守守法廉洁洁，堪为为员工之之表率；8、作风风踏实，追追求，长长远目标标和效率率，不急急功近利利。第五章 工资及及福利5.1 工资为了吸引引和留住住最优秀秀的人才才，我们们提供在在同行业业中最具具有竞争争力的薪薪酬福利利待遇。同时在在公司内内部我们们有科学学与公正正的机制制，令表表现优秀秀的员工工得到相相应的回回报。当您进入入公司时时，行政政部会根根据您被被聘的

11、职职位，您您的经验验评定您您的薪级级。薪级表明明您在公公司所承承担的责责任和义义务，它它确定您您的月工工资，并并是您的的月奖和和年终奖奖的基础础。1、工资资组成包括：基基本工资资、岗位位技能津津贴、工工龄工资资、全勤勤奖，实实行每周周六天工工作制。2、工资资的确定定于税金金员工工工资由公公司以正正式书面面方式确确认。根根据有关关规定，发发工资时时由公司司代缴个个人所得得税，统统一缴纳纳给税务务部门。3、工资资发放工资每月月10日发放放，节假假日顺延延或提前前。4、年终终奖会在在旧历年年春节假假期之前前发放。5、薪酬酬保密薪酬是公公司极具具竞争力力的核心心机密，同同事之间间不得相相互打听听，也不

12、不得将自自己的薪薪酬告诉诉公司内内的同事事，如果果员工对对本人薪薪资有疑疑问，请请向直接接主管咨咨询。6、公司司坚持员员工以自自己的工工作和绩绩效来获获得收入入增加的的做法。季度与与年度对对员工的的考核以以改进我我们的工工作为目目标，也也是客观观地调整整员工薪薪资的基基础。1）年终终奖将根根据期间间您的考考核成绩绩和公司司业绩来来确定。2）当您您的年度度考核成成绩表现现为优异异和极差差时，您您的职位位会发生生变动，您您的薪资资也将相相应进行行调整。5.2 福利1、保险险1）凡与与公司签签订劳动动合同的的正式员员工均可可享受社社会保险险。2）公司司按有关关规定为为员工购购买社会会养老保保险，员员

13、工个人人承担部部分在发发放工资资时代扣扣代缴给给社会保保险管理理部门。2、医疗疗期员工因患患病或意意外负伤伤（包括括摔伤、车祸）须须停止工工作接受受治疗可可享受医医疗期。1）员工工试用期期满但工工龄不满满一年，可可享受5天医疗疗期；工工龄满一一年不满满5年可享享受10天医疗疗期；满满五年不不满十年年可享受受20天医疗疗期；满满十年不不满十五五年可享享受一个个月医疗疗期。2）以上上为可享享受医疗疗期年累累计天数数，医疗疗期年累累计于年年底清零零，并从从每年1月1日起重重新累计计。3）医疗疗期内员员工工资资按70%发放。4）医疗疗期内员员工不得得终止或或解除劳劳动合同同。5)员工工须事先先持县级级

14、或以上上医院证证明向行行政部申申请，并并经总经经理批准准，方可可享受医医疗期。6）每次次医疗期期申请天天数根据据医生建建议及实实际情况况综合决决定。3、其他他福利1）节日日慰问金金正式员员工可享享受公司司在重大大节日发发放的节节日慰问问金。2）活动动安排正式员工工均可参参加本部部门或公公司安排排的集体体活动。3）员工工餐公司提供供员工餐餐。4）降署署降温费费六月份份到九月月份期间间，公司司每月会会给员工工发放固固定的防防暑降温温补贴。5）通讯讯费用津津贴公司按您您所聘的的职位给给您提供供相应的的通讯费费用津贴贴。6）住宿宿安排异地和住住家较远远、上班班不便的的员工公公司统一一安排住住宿。7）服

15、装装补贴公司提供供冬、夏夏服装，员员工使用用服装时时，有义义务保持持服装的的整洁和和美观。8）岗位位培训公司视工工作需要要和员工工个人状状况，不不定期安安排内部部或异地地培训。由公司司出经费费安排异异地培训训的，必必须得与与员工签签订培训训协议。第六章 劳动制制度6.1 考勤作为公司司的员工工，你有有义务按按公司规规定的工工作时间间出勤。1、员工工考勤采采用考勤勤卡打卡卡方式进进行。2、因公公外出或或出差不不能按时时打卡或或忘记打打卡，请请填写未未打卡说说明并并由部门门负责人人签字。未打卡卡，又未未请部门门负责人人签字的的，以缺缺勤论处处。3、员工工在法定定节假日日之外任任何假都都需要填填写假

16、假期申请请单，并并由部门门经理、行政部部签字报报总经理理批准。假期申申请单月月底交行行政部记记入考勤勤。4、不得得代人打打卡。发发现一次次，代人人打卡者者及被打打卡者将将分别被罚罚款50元/次，被打打卡者按按旷工半天天处理。若部门门负责人人包庇打打卡现象象或出现现代人打打卡现象象本部门门未作任任何处理理，部门门负责人人罚100元/次。5、一个个月内累累计事假假、病假假超过4天者，取取消一天天带薪正正休；超超过8天者，取取消二天天带薪正正休，依依次类推推。6、每月月考勤截截止到30日，如如遇法定定节假日日提前做做考勤汇汇总。7、补休休3天以上上者，均均需报总总经理批批准。6.2 迟到、早退55分

17、钟以以内，可可不计；15分钟以以内，每每次扣5元；每每月累计计5次，按按旷工一一天处理理；16-330分钟，每每次扣10元；每每月累计计3次，按按旷工一一天处理理；31-660分钟，每每次扣20元；每每月累计计2次，按按旷工一一天处理理；60分钟钟以上，按按事假处处理。6.3 旷工1、下列列行为亦亦属旷工工:1) 无无故缺勤勤或请假假未准即即擅自离离岗或假假后逾期期未归又又不办理理补假手手续。2）用不不正当手手段取得得病休证证明单，涂涂改或伪伪造假病病证明单单者，其其假一律律按旷工工处理。3）因病病长期休休假或因因工负伤伤必须按按月向公公司交齐齐休假证证明者，逾逾期不交交按旷工工处理。2、旷工

18、工处理1）旷工工每天扣扣工资3000%，当月月累计达达3 天则扣扣发全月月工资。2）一个个月内旷旷工超过过3天，工工作年度度内不予予提薪。3）连续续旷工3天以上上或一年年内累计计旷工15天以上上者即予予解除劳劳动关系系。6.4 事假1、如无无充分理理由，员员工不能能请事假假，事假假期间不不发薪，三三天之内内扣发当当日工资资，超过过三天部部分，扣扣发当日日工资1200%，扣发发总额不不超过当当月工资资。2、员工工请事假假须提前前一天填填写请假假单，并并经领导导批准后后到行政政部办理理请假手手续。3、事假假3天以内内由部门门经理、行政部部批准；3天以上上须报总总经理签签字批准准。部门门经理请请事假

19、须须总经理理批准。4、员工工若有事事不能事事先请假假，需于于当日10：00前打电电话通知知部门经经理，得得到批准准方可请请假，事事后一天天内补办办请假手手续。5、审批批后的请请假单交交行政部部备案，事事假获准准后，应应在离开开岗位之之前安排排好工作作。6、因工工作需要要，不能能执行公公司正常常作息时时间的员员工，部部门负责责人应及及时安排排轮休。7、休息息3天以上上者，均均需报总总经理批批准。66.5 病假和和工伤1、年度度内请事事假超过过10天病假15天（工工伤除外外）者，取取消当年年年假，若若当年年年假已休休，则取取消次年年年假。2、员工工因急症症不能按按时上班班，须在在当日上上午10:0

20、0之前通通过电话话向本部部门经理理请假。事后一一天内应应及时补补办请假假手续。3、普通通门诊给给假半天天，超过过半天按按缺勤处处理。4、员工工病假销销假时应应附县区区以上卫卫生行政政管理部部门核准准的正规规医院的的医疗证证明，交交由行政政部审核核认定，否否则以缺缺勤处理理。5、病假假期的工工资发放放请参照照5.22-2医疗期期，超过过医疗期期部分按按事假处处理。6、因公公负伤，因因公致残残，一般般应于第第一时间间上报本本部门主主管和行行政部，由由行政部部根据医医院诊断断证明，批批准带薪薪休工伤伤假。员员工休工工伤假期期间，应应按照公公司的要要求定期期到医院院进行检检查。7、因公公负伤的的员工，

21、伤伤愈复发发，经鉴鉴定后，以以工伤处处理。8、工伤伤假累计计超过3个月且且劳动合合同也已已期满的的，公司司可依法法解除劳劳动合同同。9、工伤伤假内的的工资按按1000%发放，工工伤假不不计入医医疗期。6.6 年休假假公司鼓励励您在安安排好工工作的前前提下休休假以调调节和振振奋自己己，为此此，公司司给予员员工每年年最少五五天的全全薪年休休假。员工累计计工作已已满1年不满10年的，年年休假5天；已已满10年不满20年的，年年休假10天；已已满20年的，年年休假15天。国国家法定定休假日日、休息息日不计计入年休休假的假假期。公公司根据据营业的的具体情情况，并并考虑员员工本人人意愿，统统筹安排排年休假

22、假。年休假在在一个年年度内可可以集中中安排，也也可以分分段安排排，一般般不跨年年度安排排。公司司因营业业特点确确有必要要跨年度度安排员员工休假假的，可可以跨一一个年度度安排。公司确因因工作需需要不能能安排员员工休年年假的，经经本人同同意，可可以不安安排员工工休年休休假。对对员工应应休未休休得年休休假天数数，单位位应按照照该员工工日工资资收入的的3000%支付年年休假工工资报酬酬。6.7 法定假假期1、员工工每年可可享受以以下法定定11天半之之全薪假假期：元旦(一一天)：公历历一月一一日春节(三三天)：农历历除夕、正月初初一、初初二“三.八”妇女节节（半天天）：公公历三月月八日下下午（不不包括男

23、男员工）清明节（一一天）：公历四四月五日日劳动节节（一天天）：公公历五月月一日端午节（一一天）：农历五五月五日日中秋节（一一天）：农历八八月十五五日国庆节节（三天天）：公公历十月月一日、二日、三日。2、国家家调整法法定节日日，则按按国家规规定执行行。法定定节日适适逢公休休假日的的顺延，或或结合当当地政府府的安排排另行规规定。公公司视工工作需要要，得调调整法定定节假日日休息时时间，具具体值班班安排以以行政部部书面通通知为准准。6.8 婚假在公司工工作已经经转正的的员工，男男女双方方达到法法定年龄龄（男满满22周岁，女女满20周岁）结结婚，带带薪婚假假一般为为三天，晚晚婚者（初初婚男满满25岁，女

24、女满23岁）增增加婚假假10天；因对方在在外地工工作需要要到外地地结婚的的酌情增增加路程程假。非非初婚的的晚婚年年龄之员员工享受受3天的有有薪婚假假。不享享受晚婚婚所增加加的10天有薪薪婚假。休晚婚婚假须在在依法履履行结婚婚注册手手续后提提前请休休假。6.9 丧假如直系亲亲属配偶偶、子女女、父母母或养父父母不幸幸亡故，给给予带薪薪丧假1-3天；祖祖父、外外祖父、祖母、外祖母母、公婆婆、岳父父母、兄兄弟姐妹妹死亡，给给带薪假假1-2天；如如在外地地酌情路路程假，车车船费自自理。6.100 产假在公司工工作满三三年的员员工并符符合地方方计划生生育规定定的女员员工可以以申请产产假与计计划生育育假、哺

25、哺乳期休休假。产假的计计算，实实际产假假天数=法定基基本产假假天数+特殊原原因增加加天数。但最长长不得超超过180天。1、女年年满二十十四周岁岁的初育育为晚育育。晚育育年龄的的计算，以以孩子出出生的日日期为准准。符合合晚育年年龄的夫夫妻，女女方增加加产假十十五天。配偶处处于哺乳乳期并已已领独独生子女女证的的男性员员工可享享受3天的带带薪护理理假，配配偶属于于已婚晚晚育的男男性员工工可享受受10天的带带薪护理理假，享享受假期期的男方方必须是是初婚或或未生育育过孩子子的再婚婚者，并并且必须须由女方方所在单单位出具具晚婚证证明。2、单胎胎生育者者，假期期九十天天，其中中产前休休息十五五天，产产后休息

26、息七十五五天.5个月早早产产假假为30天。3、难产产者，增增加产假假十五天天；多胞胞胎生育育者，每每多生育育一个婴婴儿，增增加产假假十五天天。4、对未未满一周周岁婴儿儿的女员员工，应应给以两两次授乳乳时间。每次授授乳时间间单胞为为三十分分钟，如如路途较较远，可可将两次次授乳时时间合并并（含人人工喂养养）。5、增加加的假期期应当在在规定产产假后连连续使用用，男方方假期应应当在女女方产期期期间使使用。6、在公公司工作作满二年年的女员员工，怀怀孕三个个月以内内意外流流产的，根根据医疗疗单位证证明，给给以15-30天的产产假；三三个月以以上七个个月以下下意外流流产的，产产假42天，七七个月以以上流产产

27、的，产产假90天。7、领取取独生子子女证得得增加产产假35天。8、由政政府要求求实行各各种节育育、绝育育手术凭凭医院的的休假证证明给以以节育3天、绝绝育7天的带带薪休假假。9、其他他因素实实行流产产手术凭凭县区以以上医院院证明给给以15天病假假，超过过天数按按事假论论处。 以上除除法定假假期外，其其余假期期以日历历日为准准，遇公公休假日日的，均均不另加加假期天天数。法定休假假期间视视出勤，不不影响工工资、奖奖金及福福利待遇遇（特别别规定除除外）。第七章 劳动关关系建立立与解除除7.1 招聘计计划行政部部根据各各部门工工作需要要，提出出招聘计计划，经经审批后后组织实实施。各各部门须须临时增增员，

28、应应及时向向行政部部报告，行行政部审审核报批批后安排排招聘。7.2 录用行政部部负责应应聘人员员的甄选选，组织织面谈，相相关部门门负责人人复试，合合格者报报总经理理批准录录用手续续。7.3 签订劳劳动合同同公司实实行劳动动合同管管理，员员工转正正录用，即即签订劳劳动合同同，期限限一般为为一年，试试用期为为两个月月，部门门经理视视需要可可提前申申请转正正（可延延长，但但最长不不超过6个）7.4 劳动合合同终止止、续订订与解除除1、劳动动合同期期满，即即告终止止。但劳劳动合同同期满时时在女员员工孕期期、产期期或哺乳乳期内的的，劳动动合同延延续至哺哺乳期即即告终止止。2、劳动动合同期期满双方方均不想

29、想终止的的，则可可续签劳劳动合同同。双方方应在劳劳动合同同期满前前30天就是是否续订订劳动合合同进行行协商。经协商商达成续续订劳动动合同协协议的，用用人单位位应在合合同期满满前与劳劳动者办办理续订订劳动合合同手续续。3、符合合劳动合合同规定定解除条条款即可可解除劳劳动合同同。7.5 辞职、辞退1、员员工在合合同期内内要求辞辞职，须须提前30天向本本部门经经理提交交辞职申申请，经经部门经经理及行行政部签签署意见见后，呈呈总经理理批准后后，交由由行政部部最后确确认员工工辞职。2、公公司对有有下列行行为之一一者，给给予辞退退；（1）连续续旷工三三日或全全年累计计超过十十五日者者；（2）徇徇私舞弊弊、

30、挪用用公款、收受贿贿赂者；（3）工工作疏忽忽致使企企业蒙受受重大损损失者；（4）违抗抗命令或或擅离职职守，情情节严重重者；（5）造谣谣闹事，煽煽动罢工工、怠工工，阻碍碍正常的的工作与与生产秩秩序者；（6）因因破坏、窃取、毁弃、隐匿公公司设施施、资料料及文书书档案等等行为者者； （7）品品行不端端、行为为不检，屡屡劝不改改者；（8）违背背国家法法令或公公司制度度情节严严重者；（9) 在试用用期内发发现不符符合录用用条件者者；（10)年终考考核成绩绩不合格格，经考考察试用用仍不合合格者；（11)精神或或机能发发生障碍碍，或身身体虚弱弱、衰老老、残疾疾等，经经公司认认为不能能再从事事工作的的。 3、

31、公公司按规规定辞退退员工时时，必须须事先通通知其本本人，由由行政部部会同其其他部门门经理提提前向员员工出具具员工工辞退通通知书。应提前前30日以书书面形式式通知本本人，通通知本人人，通知知以下达达之日起起生效。4、被被辞退员员工对辞辞退处理理不服的的，可以以自辞退退之日起起十五日日内，向向劳动仲仲裁部门门提出申申诉。5、离离职员工工必须做做好工作作移交，向向继任或或同事交交代清楚楚所有的的工作，完完成离离职交接接/结算单单，办办理完毕毕离开公公司的所所有手续续后，方方可离开开公司。离职员员工得到到最后批批准允许许离开公公司之日日前，必必须履行行原职责责。6、离职职员工有有义务、公司有有权利要要

32、求其不不将所知知的机要要信息和和商业情情报沿用用或告知知第三方方。第八章 报销及及补贴8.1 报销制制度此制度适适用于员员工外出出产生费费用的报报销。1、员工工因公外外出坐公公交车、在外进进餐，给给以一定定补贴，标标准如下下：公交车实实报实销销：在外进进餐只报报销中餐餐，销售售经理报报销5元/餐，其其他办事事人员报报销6元/餐。2、其他他费用凡出差期期间发生生其他费费用前必必须先经经领导同同意才能能执行，返返回后须须经审批批后报销销。3、因公公外出天天数计算算：中午午12:00之前前前往目的的地或中中午12:00之后返返回的，按按一天计计算，否否则按半半日计算算。8.2 通讯补补贴（仅仅限移动

33、动电话）1、通讯补贴执行如下标准：（1）总经理每月300元（2）营销经理、财务经理、采购专员每月150元（3）其其他部门门经理、销售经经理每月月100元（4）其其他员工工确因工工作性质质需要给给予补贴贴的，须须经部门门经理签签注意见见，公司司领导批批准后执执行。2、所有有人员必必须将手手机号公公开，如如更改手手机号码码须及时时告知部部门负责责人，同同时，为为了便于于公司内内部紧急急联络时时使用，管理人员必须保证24小时开机。建议各部门员工在8:30到22:00（包括节假日）保证手机处于开机状态。3、若享享受通讯讯补贴的的人员在在规定的的时间内内未将手手机打开开，累计计3次者，将将永久性性取消通

34、通讯补贴贴。8.3 应酬与与书刊费费用1、所有有人员发发生费用用前需向向领导申申请，否否则不予予报销。8.4 财务报报销1、票据据的有效效性用于报销销的原始始凭证为为税务普普通发票票（含专专项发票票）、增增值税发发票、运运输单位位及施工工企业的的合格单单据。用用于往来来结算的的原始凭凭证为税税务或税税务收据据。白条条不得作作为报销销原始凭凭证。2、报销销流程 （1）经经办人详详细填写写费用报报销单，直直接持发发票报销销的，经经办人须须在发票票背面签签字并注注明事项项。（2）部部门经理理、分管管领导签签字。（3）财务经经理签字字。签字字前必须须依据公公司财务务制度，认认真审核核单据及及相关人人员

35、签字字的合法法性、有有效性。（4）总总经理签签字，若若总经理理出差，则则由制定定负责人人签署，出出差回来来后补签签。（5）凭凭领导签签署之单单据报销销费用。第九章 劳动纪纪律及管管理制度度9.1 车辆管管理制度度1、车辆辆管理制制度由行行政部统统一管理理，并由由司机负负责保养养。行政政部得加加强日常常管理监监督，控控制用车车成本，严严禁将车车辆交给给无证人人员驾驶驶。2、车辆辆应由专专职司机机驾驶，需需由他人人驾驶时时，应尽尽驾驶人人责任。严禁将将车辆交交给无证证人员驾驾驶。3、司机机必须遵遵守中中华人民民共和国国道路交交通管理理条例及及有关交交通的管管理规则则，安全全驾车。因故违违章或证证件

36、不全全被罚款款的费用用，公司司不予报报销。司司机全年年安全行行车。给给予奖励励。4、员工工办理一一般性事事项尽量量乘坐公公交车辆辆，回来来凭票报报销。遇遇急事可可乘坐出出租车，回回来即办办报销（说说明路线线和时间间）5、员工工办事须须公司派派车的，需需提前报报行政部部，行政政部核准准并填写写用车车申请单单后方方可使用用。9.2 办公用用品管理理1、行政政部负责责办公用用品申购购、保管管、发放放、登记记工作。对公司司固定资资产和低低值易耗耗品，行行政部应应建立台台账，统统一管理理。2、各部部门需办办公用品品应向行行政部登登记后领领用。行行政部每每月应汇汇总各部部门领用用办公用用品，形形成统计计报

37、表备备案。对对领用量量较大的的部门和和个人，应应适时提提醒，加加强管理理，严格格控制办办公用品品消耗，杜杜绝浪费费现象。3、年终终行政部部应会同同财务对对公司财财产进行行全面盘盘点，对对报废的的固定资资产查明明原因，分分清责任任，提出出处理意意见，报报公司领领导审批批。9.3 档案管管理公司人事事档案、业务资资料、客客户信息息、标书书管理、技术资资料、公公司文件件、传真真、重要要邮件等等书面和和电子版版文档由由行政部部管理备备案。各各类文档档应按文文档属性性、文件件编号进进行分类类登记管管理，定定点存放放。部门门及员工工查阅、借阅、复印文文档须填填写申请请单，秘秘密以上上文档需需总经理理审批；

38、借阅普普通文档档一般应应在三日日内归还还，秘密密以上文文档当日日归还。9.4 文档管管理1、办事事员拟稿稿（附文文件起草草稿）部门经经理拟稿稿相关部部门会稿稿总经理理签批行政部部编号打印盖盖章发文登记归归档。其其中，对对外合同同、协议议由相关关部门、总经理理会稿。2、收文文流程收文行行政部登登记公司领领导审阅阅、批办办部门承承办行政部部归档。一般性性资料、文档行行政部登登记备案案后可直直接转发发相关部部门。9.5 系统及及计算机机管理1、系统统管理包包括公司司网络环环境、设设备系统统、应用用软件、电话、传真等等，由工工程部系系统管理理员负责责资讯及及设备管管理，保保证设备备运行正正常。2、系统

39、统管理员员负责公公司计算算机网络络安全工工作，包包括维护护系统稳稳定、防防止黑客客和病毒毒攻击等等。3、公司司配备的的计算机机由部门门和相应应人员专专用，每每部计算算机设置置开机和和屏幕保保护密码码，禁止止无关人人员使用用。使用用人员应应尽保管管维护职职责。4、储存存公司机机密文档档的计算算机必须须单独使使用，不不得接入入互联网网。9.6 着装规规范1、员工工在工作作时间内内必须穿穿公司统统一发放放的服装装。2、办公公室区域域人员在在周六、周日如如果没有有接待任任务、正正式会议议等，可可着便装装。3、工作作期间员员工进入入办公及及对客服服务区域域必须佩佩带由行行政部统统一制发发的工号号牌，未未

40、佩带每每次罚款款部门经经理30元，员员工10元。9.7 工作区区域管理理1、上班班前应将将个人工工作区域域的工作作环境予予以整理理，文件件材料、工作用用品应摆摆放整齐齐、有条条不紊。2、个人人计算机机上不得得放置杂杂乱无章章的装饰饰物品。3、下班班前应关关闭办公公位置上上的所有有电源。4、部门门负责人人对本部部门内务务负责，行行政部负负责监督督检查。9.8 汇报机机制1、公司司实行层层级管理理制度，特特殊情况况允许越越级请示示汇报，反反应员工工日常工工作必须须先汇报报给直接接主管，重重大事项项必须以以书面形形式，紧紧急情况况可先打打电话请请示，事事后补书书面报告告。2、公司司建立部部门周工工作

41、报表表制度，各各部门应应在每周周六下班班之前提提交工作作报表，总总结上周周工作，部部署本周周和下周周工作。3、公司司建立管管理人员员例会制制度，每每周一下下午上班班后半小小时召集集部门负负责人召召开工作作例会，通通报工作作情况，研研究存在在问题及及解决办办法，部部署下一一步工作作计划。例会成成员无出出差或重重要事务务不得缺缺席，部部门负责责人缺席席应指定定本部其其他人员员参加。第十章 培训、考核与与发展公司尊崇崇以人为为本的宗宗旨，我我们把人人视为公公司的第第一资本本，是公公司最宝宝贵的财财富。重重视人才才并重视视培养和和发展人人才是我我们公司司不断进进步的原原因，也也是我们们未来事事业成功功

42、的关键键。公司司不断完完善考核核体系以以更有效效的帮助助员工改改进工作作，同时时员工还还会得到到大量的的不遗余余力的培培训，这这些都是是致力为为每一位位员工提提供个人人成长的的规划。10.11 培训1、新员员工入职职培训加入公公司后，所所在的部部门会为为你指派派一位入入司指引引人，帮帮助你了了解公司司并顺利利开展工工作。行行政部还还会组织织新员工工入职培培训，让让新员工工了解公公司的宗宗旨、企企业文化化、规章章制度等等。2、部门门业务培培训部门经理理会根据据部门所所负责的的职能制制定每年年的培训训计划，为为你进行行专业技技术的培培训。这这些培训训或是在在职的或或是短期期脱产的的，与你你的工作作

43、实践结结合在一一起，将将会帮助助你发展展成为本本部门或或本领域域的专家家制度等等。3、工作作技能培培训根据工作作的需要要或部门门的申请请，公司司不定时时地组织织语言、计算机机等工作作技能培培训，每每位员工工都可以以参加。4、外出出考察为了拓展展视野，有有效地借借鉴与学学习，管管理人员员和专业业人员会会适时被被组织到到优秀的的公司参参观和考考察。5、其他他培训行政部邀邀请知名名经理人人、学者者、培训训或咨询询机构的的专家来来公司举举办讲座座，以便便公司的的管理者者和员工工及时了了解先进进的管理理技术和和信息，确确保员工工学习并并了解他他们所需需要的管管理策略略或技术术。10.22 考核我们拥有有

44、科学规规范的考考核体系系，它不不仅有效效地帮助助员工管管理目标标和任务务，而且且通过增增进沟通通进行价价值和业业绩评价价，实现现共同的的改善和和进步。1、月度度考核每月初，你你须制定定出本月月的工作作计划，经经与你的的直接上上级讨论论后确定定你本月月正式的的工作任任务与绩绩效目标标。在这这一个月月的工作作中，你你应该以以此为工工作指导导，按质质量按时时完成工工作目标标。同时时你应该该就你的的主要工工作的过过程或进进度与你你的上级级或经理理进行及及时沟通通。到了了次月初初，你所所在的部部门将对对你在上上一月绩绩效目标标的完成成情况进进行详细细的评估估。如果果你对最最终的评评估结果果有异议议，可以以与你的的部门经经理或行行政部进进行沟通通，甚至至可以按按规定的的程序申申诉。2、季度度考核公司注重重团队的的力量，通通过考核核引导了了团队的的价值取取向。我我们的季季度考核核时针对对部门业业绩的考考核。每每一季度度第一个个月初，以以总经理理为首的的公司考考核小组组根据上上一季度度各部门门的绩效效目标完完成情况况，对每每个部门门的工作作