骨科患者围手术期的护理安全管理.doc
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1、骨科患者围手术期的护理平安管理内蒙古中医药浅谈开展优质护理效劳示范病房的体会郭慧敏摘要:目的:以病人为中心,提供优质护理效劳.方法:夯实护理根底,提高技术水平,改善护理效劳,政善护理工作模式.结果:通过开展优质护理效劳示范病房,真正做到患者满意,社会满意,政府满意.提高护理效劳质量.关键词:优质;护理效劳中图分类号:R197.323文献标识码:B随着我院优质护理效劳的开展,全院掀起了一股创优质服务的热潮,本着一切都是为了病人的效劳宗旨,全院护理人员都积极的参与其中.我们心血管内科经过几个月的努力,全体护理人员适应了新的护理模式,细心的做好各项治疗护理,耐心的做好每一项根底护理,尽最大的努力满足
2、患者的合理要求,我们的工作得到了患者的认可,进一步融洽了护患关系.现将临床工作中的体会总结如下.1夯实护理根底夯实护理根底,是开展优质护理效劳的主题.首先,要求护士更新思想,转变观念,让护士真正理解根底护理是自己的本职工作,提倡以人为本,人性化效劳,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立融洽的医患关系.同时让护士走出误区:夯实护理根底不是无陪护,而是扭转家属承当生活护理的局面,陪而不护;护士不是单纯的给病人洗头,洗脚,而是通过为病人做生活护理的同时.来观察,发现病人的病情变化并及时进行护理干预防止造成不良后果,解决患者的健康问题,打破常规思维,变被动为主动,变患者要我效劳为我要为患
3、者效劳,将人性化的护理效劳贯穿于病人住院的始终.让患者在医院感到平安,舒适,满意,放心,使护士积极参与优质护理效劳示范工程活动中来.2提高技术水平精湛的护理技能和扎实的专科知识是我们为患者解除病痛的前提.为提高护理人员专业知识,技术水平,落实护理人员分层培训,考核方案.新上岗护士进行岗前培训,考核合格前方可上岗;每季度对低年资护士进行理论和操作考核;半年对全院护士进行考核;同时科内每周三组织全体医护人员专科业务学习;周五召开平安护理会议;每月举行护理查房一次,及时发现问题,及时解决.严格执行岗位职责,护理核心制度,遵守操作规程,全面调动护士的积极性,大大提高了护理人员的业务素质.3改善护理工作
4、模式改变传统排班模式,实施分组护理,把病人责任分管到人,根据我们科室的具体J睛况把护理人员分为2个护理责任小组,每组设组长一名,由护理组长负责,根据护理人员的工作能力,个人特?兴安盟人民医院心内科(137400)2021年6月28日收稿文章编号:10060979(2021)18-0064-01长和资质分管不同病情的病人,分床到护,目标明确.进行弹性排班,加强晨,晚,午问护理人员,负责重病人,术后病人和生活不能自理病人的生活护理.主班护士固定,每月轮换一次,既减少了交班次数又使工作具有连续性,杜绝了漏收费,开多药的现象.责任护士对患者做到八掌握,全面落实所管病人的质量措施,病情观察,特殊检查,根
5、底护理,生活护理,心理护理,健康教育等工作,让病人放心,让家属放心;确保根底护理和各项治疗,护理措施落实到实处.4改善护理效劳良好的效劳态度是提高护理质量,做好健康教育的关键.我们以端庄的仪表,饱满的精神,微笑的效劳,优美的语言,诚恳的态度为患者效劳,做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,缺乏之处要有抱歉声,巡视病房要有咨询声,消除新人院患者的陌生感,减轻疾病带来的痛苦,增强患者战胜疾病的信心.我科以老年患者为主,更加需要温馨,体贴,亲情般的关心.因此,我们把根底护理内容细化,要求每天保证床单位清洁,平整无污渍,患者面部,头发,口腔,会阴,足部清洁干净.每日三餐前,病房就多了几个白衣护士
6、的身影,他们提着水壶拿着水盆,为卧床,正在输液患者洗手.服药时,我们都会亲眼看到患者服用后才离开,为患者提供人性化的效劳.我们还悬挂温馨提示语:小心坠床,小心烫伤,小心跌倒,糖耐量试验时间提示语等等为患者营造温馨舒适的环境,确保护理工作平安.我们科使用输液泵的患者较多,我们会主动的协助患者人厕,这样小小的一个举动,让患者很感动,觉得我们是真心的为他们想,增加了患者对我们的信任,真正拉近了护患的距离.同时,我们应掌握沟通技巧,真诚与患者沟通.医患沟通并不复杂,只要在患者就诊,住院,检查,出院或存有异议时,多说一些抚慰,解释,鼓励的话,就可以收到良好的效果.我科开展优质护理效劳病房后,大家都在尽最
7、大的努力做好工作.几个月来患者的满意度明显提高,收到表扬信数封,得到了患者的认可,这说明我们的工作是有效的!优质护理效劳对护士的要求提高了,使患者更信赖护士,护士的价值也得到了充分的表达.但与经济兴旺地区比,我们起步较晚,而且硬件,软件设施相对落后,只能在现有条件的根底上努力工作,边评估,边改良,边完善,不断总结经验,力争护理质量快速提升.骨科患者围手术期的护理平安管理陈兴贵王晓君蒲有方关键词:骨科;围手术期;护理平安;管理中图分类号:R197.323文献标识码:B围手术期通常是指需手术治疗的患者从入院的手术准备到术后恢复出院的全过程m.这个时期是手术患者在医院诊疗过程中的最重要时期,护理平安
8、隐患多,潜藏的风险大.只有加强围手术期护理质量的管理,保证围手术期医疗,护理的正常运行,实现各个环节的无缝衔接,并严格执行诊疗护理常规,才能保证医疗护理的平安.l临床资料我科2021年l0月一2021年2月收治的骨折患者42O例,本组男318例,女102例;病程370天;年龄286岁,平均47.7岁.397例术后伤口恢复好,住院1218天,I期愈合出院,23例因术后并发症住院5063天,期愈合出院.无一例发生与护理相关+宁夏医科大学附属医院总院(750004)2021年6月22日收稿文章编号:10060979(2021)180064-02的不良事件.2护理平安管理的方法2.1组织平安管理2.1
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