维修企业管理师培训课件5S管理[全稿].doc

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1、西华大学5S 管 理西华大学西华大学讨论：这样客户满意吗？你自己满意吗？西华大学西华大学讨论：你喜欢哪一种？如何实现改善后的情况？对你的企业有没有必要？西华大学西华大学案例西华大学西华大学案例西华大学西华大学案例西华大学西华大学案例西华大学西华大学 廖文俊什么是“5S？1、整理2、整顿3、清扫4、清洁5、素养 环境管理-5S管理西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊1、如何进行整理？定义：区分生产现场必要和不必要的物品，将不必要的物品除去；必要物品：支持日常作业，并经常使用的物品。 实施步骤步骤1：确定物品是否必须步骤2：确定每件物品的使用频率“优先权清单步骤3：给不需要的物品贴上标签，并暂时存放在

2、指定的地点步骤4：给贴上标签的物品分类，除去那些确实已经无用的物品步骤5：如果这些工作很费时，制定一个行动方案西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊1、如何进行整理？ 优 先 权 清 单 优先权 使用频率 存放 低 小于一年一次 扔掉 可能一年一次 存放在较远的地方 2至6个月一次 存放在工作区附近 平均 至少1个月一次 至少1周一次 高 至少1天一次 存放在个人工作点 至少1小时一次西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊整理前与整理后的比拟整理前整理后好处腾出空间，空间活用防止误用、误送减少每天重复整理的时间西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊2、如何进行整顿？定义：使必要物品的放置标准化，易于识别、易于使

3、用实施步骤：步骤1：彻底进行整理步骤2：确定每件物品的最大和最小量步骤3：根据使用频率确定最适当的放置位置步骤4：放置位置贴上明确的标签用彩色标签步骤5：制定一个行动方案西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊整顿前与整理后的比拟整顿前整顿后好处帮助员工立即找到所需的东西，减少“寻找时间的浪费；使工作效率、工作品质和材料控制本钱到达最优化。西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊3、如何进行清扫？定义：清扫和擦拭，使生产场地和设备干净实施步骤：步骤1：彻底进行整理和整顿步骤2：发现污染源灰尘，油渍，冷却液，泄漏等步骤3：分析原因步骤4：制定方案并安排任务西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊清扫前与清扫后的比拟清扫

4、前清扫后好处确保员工的健康和平安尽早发现设备的异常和松动，做好预防保养保证设备正常运作、生产优质产品西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊4、如何进行清洁？定义：持续保持整理、整顿和清扫的效果实施步骤：步骤1：制定生产现场清洁的责任表，并张贴在现场步骤2：制定并张贴清洁指南步骤3：建立审查程序步骤4：定期公布并张贴审查结果西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊清洁前与清洁后的比拟清洁前清洁后好处确保通过制度化标准化来维持前3S的成果；正确错误有相关的展示；防止前面的成果半途而费，和员工应付的情况。西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊5、如何建立素养？定义：培养和强化员工在日常工作中进行上述4S的活动，让每个员

5、工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣的地步。 实施步骤：步骤1：通过各种手段和形式来强化和培养每位养成良好的习惯步骤2：进行定期的早会步骤3：制订服装、臂章、工作帽等识别标准步骤4：制订公司有关规那么、规定，包括礼仪守那么步骤5：教育训练和推动各种鼓励活动西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊素养前与素养后的比拟素养前素养后好处培养具有好习惯、遵守规那么的员工提高员工文明礼貌水平营造团体精神西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊维修厂5S推动程序改善前的照片拍摄5S组织成立、责任区划分、文化看板制作第一次需改善内容公布以第一次拍摄内容为主)，依责任区负责人分工改善由效劳经

6、理以上层级，带着所有干部共同巡视厂区，共同讨论厂区5S需改良工程，并将决议结果转给区域责任人改善。第一步5S改善第二步5S改善改善前纪录检核机制起动检核人依标准检核、持续提升红单作战改善前后红单作战维持：窗体检核作业改善中纪录改善纪录效劳厂自行运作5S循环西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊5S的管理作业重点如何让5S成为公司的赚钱工具13.整理:没有不要,也不会生产不要的东西2.整顿:快速寻找,降低工时,交货准时3.清扫:减少污染源及清扫污染源的工作(提高工作效率及设备使用率)4.清洁:贯彻3S,定时找出问题点5.教养:养成习惯,提高人员素质,减少人员流动.平安:环境成为同业跟不上及顾客信赖的优

7、势西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊1S：整理2S：整顿4S：清洁3S：清扫5S：素养提高质量降低本钱提高产品多样性提高平安性降低废品率提高交付可靠性实施5S带来的效用西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊5S之间的联系第1个S整理第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要与“不要的东西保持长期的整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将工作场所彻底清扫干净第2个S整顿将有用的东西定出位置来放置为有效的运作管理建立基础西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊如何实施5S？步骤1 确定目标和资源步骤2 宣传教育步骤3 进行物品的整理和规划步骤4 检查及制定看板管理步骤5 建立制度和制定奖惩标准步骤6 持续改良西

8、华大学 廖文俊西华大学 廖文俊如何实施5S？步骤1 确定目标和资源步骤2 宣传教育步骤3 进行物品的整理和规划步骤4 检查及制定看板管理步骤5 建立制度和制定奖惩标准步骤6 持续改良步骤1：确定目标和资源由店铺的高层领导开会宣布决策和制定目标开展规划等成立5S推行组织步骤2：宣传教育全体员工进行5S相关知识的学习制定员工训练方案。西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊如何实施5S？步骤3：进行物品的整理和规划制定“要“不要的标准开展整理、整顿工作物品定位摆放及画线步骤4：检查及制定看板管理制作相应看板检查5S开展情况并修订步骤1 确定目标和资源步骤2 宣传教育步骤3 进行物品的整理和规划步骤4 检查

9、及制定看板管理步骤5 建立制度和制定奖惩标准步骤6 持续改良西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊如何实施5S？步骤5：建立制度和制定奖惩标准建立规章制度和执行标准及时检查和奖惩步骤6：持续改良不断的、持续的检讨、修订和执行。观摩检讨建立信心步骤1 确定目标和资源步骤2 宣传教育步骤3 进行物品的整理和规划步骤4 检查及制定看板管理步骤5 建立制度和制定奖惩标准步骤6 持续改良西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊5S改善中-跟时间赛跑重作!您们的质量及时效何在?标准为何?主管员工二个月没休假了!眷属西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊改善后-共同学习成长客户进厂客户出厂客户召回客户满意度及营收的平衡!西华大

10、学 廖文俊西华大学 廖文俊不只要维持!更要不断的进步！SOP的改良及实施(标准、维持)工厂分层负责制度实施(赏罚清楚)差异化效劳提升客户角度的思考永不停止的进步西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊5S与CS关联图顾客满意员工满意 技术好 交期准确 环境优雅 应对得体 价格公正 气氛良好人物料机械工具仪器场地设施修养整洁清扫整顿整理品质好内部过程外部结果5S起点 CSES西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊5S文化看板西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊机修工作区改善前改善后西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊专用工具室改善前改善后西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊客户休息室改善前改善后西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊钣金区改善前改善后西华大学 廖文俊西华大学 廖文俊无尘调漆室改善前改善后西华大学 廖文俊*