人脉经营全策略30608.docx
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1、人脉经营全攻略【案例】:广东私私企老板板自费读读中央党党校渐成成时尚 到中中央党校校学习,已已成为广广东私企企老板的的一种时时尚。羊羊城晚报报消息,记记者从220055年12月25日结结束的广广东非公公有制经经济发展展论坛上上获悉,今今年以来来,广东东已有4400多多名私企企老板自自费到中中央党校校学习,学学政治,学学管理,了了解经济济形势。 广东非非公有经经济研究究会常务务副秘书书长刘洋洋说,广广东是私私企老板板到中央央党校学学习最踊踊跃的省省份。一一年四期期的民营营经济与与实务进进修班,每每期招收收全国学学员约1150人人左右,来来自广东东的私企企老板均均超过11/3,有有一期还还去了99
2、0多人人。一位位党校老老师开玩玩笑说,听听到那么么多学员员在课室室讲广东东话,还还以为到到了广东东讲课。 记者发发现,到到中央党党校“充电”的广东东私企老老板分量量不轻,既既有上了了财富榜榜的亿万万富豪,如如志高空空调李兴兴浩;也也有行业业领军人人物如绿绿茵阁的的林欣、天天天洗衣衣的卢志志基等;还有不不少后起起之秀。这这些学员员所掌控控的企业业四分之之一属广广东百强强私营企企业。 私企企老板到到中央党党校进修修,缘于于“入世”后经济济形势发发生变化化,老板板们深刻刻认识到到要与时时俱进,必必须认清清形势,提提高自身身素质。到到党校学学习,虽虽然时间间不长,但但是内容容丰富,既既学习党党的方针针
3、政策,又又学习各各类管理理技巧,课课程实用用生动。 个别别私企老老板还学学上了瘾瘾,几进进“宫”,如志志高空调调的李兴兴浩,他他第一次次到中央央党校学学习是上上世纪990年代代末。他他说,当当时,到到党校学学习的私私企老板板凤毛麟麟角;最最近,他他又去了了一次,学学经济形形势,发发现那里里的私企企大腕摩摩肩接踵踵。李兴兴浩表示示,到党党校脱产产学习,虽虽然会耽耽误一点点生意,但但领悟了了很多破破解难题题的方法法,结交交了很多多朋友,值值得! 一、什么是是人脉和和人脉资资源关于人脉的的提法仅仅仅是最最近几年年的事情情,所以以,也没没有一个个公共认认可和标标准的答答案。不不过,擅擅长“为人处处世”
4、之道的的中国人人,看到到这个词词,自然然心领神神会。我我们可以以从以下下几个方方面来理理解: 人脉脉如同血血脉 众所所周知,四四通八达达、错综综复杂的的血脉网网络,是是人的生生命赖以以存在的的基础。血血脉即经经脉。简简称脉。血血液运行行之通道道。灵灵枢九针论论:“人之所所以成生生者,血血脉也。”灵枢平人绝谷:“血脉和利,精神乃居。”活人书卷三:“血脉者,营养百骸,滋润五脏者也。” 心血血管系统统是一个个完整的的封闭的的循环管管道,它它以心脏脏为中心心通过血血管与全全身各器器官、组组织相连连,血液液在其中中循环流流动。血血脉是运运输血液液的管道道,包括括动脉、静静脉和毛毛细血管管。 动脉脉自心脏
5、脏发出,经经反复分分支,血血管口径径逐步变变小,数数目逐渐渐增多,最最后分布布到全身身各部组组织内,成成为毛细细血管。毛毛细血管管呈网状状,血液液与组织织间的物物质交换换就在此此进行。毛毛细血管管逐渐汇汇合成为为静脉,小小静脉汇汇合成大大静脉,最最后返回回心脏,完完成血液液循环。血血脉系统统运行不不畅,轻轻者供血血不足,头头昏脑涨涨,四肢肢乏力,重重者血脉脉淤塞,血血液循环环中断,危危机人的的生命。 在人们们追求事事业成功功和幸福福快乐的的生活过过程中,同同样也存存在一个个类似血血脉的系系统,我我们称它它为人脉脉。如果果说血脉脉是人的的生理生生命支持持系统的的话,那那么人脉脉则是人人的社会会生
6、命支支持系统统。常言言说“一个好好汉三个个帮,一一个篱笆笆三个桩桩”,“一人成成木,二二人成林林,三人人成森林林”,都是是说,要要想做成成大事,必必定要有有做成大大事的人人脉网络络和人脉脉支持系系统。我我们的祖祖先创造造了“人”这个字字,可以以说是世世界上最最伟大的的发明,是是对人类类最杰出出的贡献献。一撇撇一捺两两个独立立的个体体,相互互支撑、相相互依存存、相互互帮助,构构成了一一个大写写的“人”,“人”的象形形构成完完美地诠诠释了人人的生命命的意义义所在。 人脉脉如同树树脉 一一棵小树树苗要想想长成参参天大树树,成为为栋梁之之材,必必须要有有粗壮厚厚实的根根脉供给给大地的的营养,必必须要有
7、有充足丰丰富的枝枝脉和纤纤细纵横横的叶脉脉供给自自然的空空气、阳阳光和雨雨露。没没有叶、没没有枝、没没有根,也也就没有有树。根根脉、枝枝脉、叶叶脉的死死亡最终终导致了了树的死死亡。而而栋梁之之才的形形成必须须要有根根深叶茂茂的支撑撑环境。 人脉是是一种资资源和资资本。 你在公公司工作作最大的的收获不不只是你你赚了多多少钱,积积累了多多少经验验,而更更重要的的是你认认识了多多少人,结结识了多多少朋友友,积累累了多少少人脉资资源。这这种人脉脉资源不不仅对你你在公司司工作时时有用,即即使你以以后离开开了这个个公司,还还会发生生作用,成成为你创创业的重重大资产产。拥有有它之后后,你知知道你在在创业过过
8、程中一一旦遇到到什么困困难,你你该打电电话给谁谁。假设设你是个个业务经经理,那那么,你你的最大大收获就就不只是是工资、提提成以及及职务的的升迁,更更重要的的是你积积累起来来的人脉脉资源。它它是你终终身受用用的无形形资产和和潜在财财富! 人脉脉与人际际关系 人脉脉与人际际关系有有着千丝丝万缕的的联系。经经营人际际关系是是面,经经营人脉脉资源是是点;人人际关系系是花,人人脉资源源是果;人际关关系是目目标,人人脉资源源是目的的;人际际关系是是过程,人人脉资源源是结果果。可以以这样说说,没有有人脉资资源落地地生根的的人际关关系是空空泛的、毫毫无任何何意义的的人际关关系,而而人脉资资源的开开花结果果则依
9、赖赖于良好好的人际际关系基基础。二、人脉资资源对人人生成功功的意义义 很多多成功的的商界人人士都深深深意识识到了人人脉资源源对自己己事业成成功的重重要性。曾曾任美国国某大铁铁路公司司总裁的的AHH史密密斯说:“铁路的的95是是人,55是铁铁。”美国钢钢铁大王王及成功功学大师师卡耐基基经过长长期研究究得出结结论说:“专业知知识在一一个人成成功中的的作用只只占155,而而其余的的85则则取决于于人际关关系。”所以说说,无论论你从事事什么职职业,学学会处理理人际关关系,掌掌握并拥拥有丰厚厚的人脉脉资源,你你就在成成功路上上走了885的的路程,在在个人幸幸福的路路上走了了99的的路程了了。无怪怪乎美国
10、国石油大大王约翰翰D洛克克菲勒说说:“我愿意意付出比比天底下下得到其其他本领领更大的的代价来来获取与与人相处处的本领领。” 人脉系系统是心心灵抚慰慰的栖息息地 艰难和和喜悦,都都需要人人来分享享,这是是一种心心理诉求求。你不不可抗拒拒,只能能因势利利导。从从本质上上讲,人人是孤独独的动物物,他人人的温暖暖和帮助助,是心心理维生生素。任任何对支支持系统统的轻慢慢,即便便不说是是愚蠢,也也是无知知和疏漏漏。我曾曾听一位位孤寂男男士感慨慨万分地地说,他他最大的的痛苦并并不是在在凄惶之之时无人人述说,而而是在快快乐之际际无人举举杯同贺贺,锦衣衣夜行,好好不寂寞寞! 最好好的支持持系统,是是当你哭哭泣的
11、时时候,他他会默默默地递上上纸巾,在在你没有有停止流流泪的时时候,他他不会问问你缘故故。如果果你不说说,他会会尊重你你。如果果你说下下去,他他不会打打断你。最最好的支支持系统统,是你你们也许许天各一一方久不不相见,一一旦重逢逢,马上上拾起上上次分别别时中断断的话题题,潺潺潺流水倾倾谈下去去。这不不是因为为特别好好的记忆忆,或是是刻意的的精心,只只因为你你在他心心中独立立成档,一一看到你你,杂事事摒去,所所有的储储存都在在瞬时复复活。最最好的支支持系统统,是在在你忘乎乎所以的的时候,兜兜头泼下下的一桶桶夹着冰冰茬的水水,锥心心刺骨的的同时,猛猛一激灵灵就想起起了自己己的本分分。 人脉是是事业发发
12、展的情情报站 在这这个信息息发达的的时代,拥拥有无限限发达的的信息,就就拥有无无限发展展的可能能性。信信息来自自你的情情报站,情情报站就就是你的的人脉网网,人脉脉有多广广,情报报就有多多广,这这是你事事业无限限发展的的平台。换换句话说说,职场场人最重重要的情情报来源源是“人”。对他他们来说说,“人的情情报”无疑比比“铅字情情报”重要得得多。越越是一流流的经营营人才,越越重视这这种“人的情情报”,越能能为自己己的发展展带来方方便。 日本三三洋电机机的总裁裁龟山太太一郎就就是很好好的例子子。他被被同行誉誉为“情报人人”,对于于情报的的汇集别别有心得得,最有有趣的是是他自创创一格的的“情报槽槽”理论
13、。他他说:“一般汇汇集情报报,有从从人身上上、从事事物身上上获得两两个来源源。我主主张从人人身上加加以汇集集。如此此一来,资资料建档档之后随随时可以以活用,对对方也随随时会有有反应,就就好像把把活鱼放放回鱼槽槽中一样样。把情情报养在在情报槽槽里,它它才能随随时吸收收到足够够的营养养。” 日本本前外相相宫泽喜喜一有个个闻名的的“电话智智囊团”。宫泽泽在碰到到记者穷穷问不舍舍时,往往往要求求给予一一个小时时的时间间考虑。如如果碰巧巧在夜里里,则只只要一通通电话就就可以得得到满意意的答复复,这些些答复来来自他的的10名智智囊团成成员。这这也就是是我们所所谓的“人的情情报”。 一个人人思考的的时代已已
14、经过去去了,建建立品质质优良的的人脉网网为你提提供情报报,成了了决定工工作成败败的关键键。 人脉脉是事业业成功的的助推器器 我们们每一个个人都希希望自己己有一个个生命中中的“贵人”,在关关键时刻刻或危难难之际能能帮我们们一把。贵贵人相助助确实是是我们成成功的道道路上宝宝贵的资资源,他他可以一一下子打打开我们们机遇的的天窗,让让我们拨拨云见日日,豁然然开朗,直直接进入入成功的的序列和和境界;他可以以大大缩缩短我们们成功的的时间,提提升我们们成功的的速度,使使我们站站在巨人人的肩膀膀。 世界首首富比尔尔盖茨在在他200岁时签签到了第第一份合合约,这这份合约约是跟当当时全世世界第一一电脑公公司IBM
15、M签的。 当时,他他还是位位在大学学读书的的学生,没没有太多多的人脉脉资源。他他怎能钓钓到这么么大的“鲸鱼”?可能很很多人不不知道。原原来,比比尔盖茨之之所以可可以签到到这份合合约,中中间有一一个中介介人比尔盖茨的的母亲。比比尔盖茨的的母亲是是IBMM的董事事会董事事,妈妈妈介绍儿儿子认识识董事长长,这不不是很理理所当然然的事情情吗?比尔盖茨签签到IBBM这个个大单,奠奠定了他他事业成成功的第第一块基基石。 人脉脉是个人人成长的的镜子 “不识识庐山真真面目,只只缘身在在此山中中”。人的的最大的的敌人是是自己。而而战胜自自己的最最有力武武器是认认识自我我。我们们很难掌掌握自己己,惟一一的办法法只
16、有拿拿自己与与周围的的人比较较,或者者从人的的交往中中逐渐看看清楚别别人眼中中的自己己,有时时候必须须在多次次受到长长辈的斥斥责和朋朋友的规规劝之后后,才能能恍然大大悟,掌掌握到真真实的自自我。 “以以人为镜镜,可以以明得失失。”物以类类聚,人人以群分分,在我我们丰富富的人脉脉网络中中,每一一个人都都是我们们学习的的标杆和和榜样,从从他们身身上,我我们可以以看到自自己的不不足和缺缺点,更更可以免免费地学学习到他他们成功功的经验验和失败败的教训训。 每个个人总是是在不断断开发自自己的人人脉网络络,区别别在于成成功的人人总是比比的人具具有更庞庞大和更更有力量量的人脉脉网络。这这样,我我们就不不难理
17、解解,为什什么广东东的民营营企业家家们热衷衷于到中中央党校校学习的的原因了了,因为为,那里里汇聚着着最前沿沿、最新新鲜的中中国政治治经济信信息,那那里汇聚聚着决定定中国发发展方向向的智慧慧精英,那那里汇聚聚着中国国最有潜潜力和实实力的政政治精英英和商界界精英。三、人脉资资源的类类别 人脉脉资源根根据其形形成的过过程可以以分为:血缘人人脉、地地缘人脉脉、学缘缘人脉、事事缘人脉脉、客缘缘人脉、随随缘人脉脉等。 血血缘人脉脉:由家家族、宗宗族、种种族形成成的血缘缘人脉关关系。 地缘缘人脉:因居住住地域形形成的人人脉关系系,最典典型的就就是“两眼泪泪汪汪”的老乡乡关系。老老乡关系系因所处处地域的的大小
18、而而不同,出出了乡同同乡的是是老乡,出出了县同同县的是是老乡,出出了省同同省的是是老乡,出出了国全全中国的的人都是是老乡。 学缘缘人脉:因共同同学习而而产生的的人脉关关系。学学缘人脉脉不仅局局限于时时间较长长的小学学、中学学、大学学的同学学关系,随随着人们们现代交交际意识识的提高高,各种种各样的的短期培培训班甚甚至会议议中,蕴蕴涵着十十分丰富富的人脉脉关系资资源。 事事缘人脉脉:因共共同工作作或处理理事务而而产生的的人脉关关系。事事缘人脉脉不仅仅仅局限于于工作中中的同事事、上司司、下属属,一段段短暂的的共事经经历也能能形成良良好的人人脉关系系。比如如一个单单位或多多家单位位为完成成一项任任务或
19、项项目,而而临时抽抽调人员员组成团团队,任任务完成成后各自自归队,但但共同工工作与生生活的友友谊则会会留在每每一个人人的心中中。 客缘缘人脉:因工作作中与各各类客户户打交道道而形成成的人脉脉关系。比比如厂家家、供应应商、零零售商、加加盟商、合合作商、消消费者等等,在进进行商务务交易和和往来的的过程中中,其实实是互为为顾客关关系。俗俗话说“不打不不成交”,这种种真金白白银的商商业活动动在考验验着每一一个人的的能力和和品行。职职业经理理人在为为顾客做做好服务务,提高高企业经经济效益益的同时时,切莫莫忘了投投入自己己的诚信信和情感感,积累累自己的的人脉资资源。 随缘缘人脉:“有缘千千里来相相会”,人
20、是是有缘分分的。一一次短暂暂的聚会会,一次次偶然的的邂逅,这这都是上上天给我我们安排排的随缘缘机会,只只要我们们抢抓机机遇,善善于表现现自己,而而又理解解他人,一一见钟情情的缘分分就会降降临,你你的人生生或事业业也可能能从此就就会与众众不同。【案例】希希尔顿饭饭店首任任总经理理的故事事 这是发发生在美美国的一一个真实实故事: 一个风风雨交加加的夜晚晚,一对对老夫妇妇走进一一间旅馆馆的大厅厅,想要要住宿一一晚。 无奈饭饭店的夜夜班服务务生说:十分分抱歉,今今天的房房间已经经被早上上来开会会的团体体订满了了。若是是在平常常,我会会送二位位到没有有空房的的情况下下,用来来支持的的旅馆,可可是我无无法
21、想象象你们要要再一次次的置身身于风雨雨中,你你们何不不待在我我的房间间呢?它它虽然不不是豪华华的套房房,但是是还是蛮蛮干净的的,因为为我必需需值班,我我可以待待在办公公室休息息。 这位年年轻人很很诚恳的的提出这这个建议议。 老夫妇妇大方的的接受了了他的建建议,并并对造成成服务生生的不便便致歉。 隔天雨雨过天青青,老先先生要前前去结帐帐时,柜柜台仍是是昨晚的的这位服服务生,这这位服务务生依然然亲切的的表示:昨天天您住的的房间并并不是饭饭店的客客房,所所以我们们不会收收您的钱钱,也希希望您与与夫人昨昨晚睡得得安稳! 老先先生点头头称赞:你是是每个旅旅馆老板板梦寐以以求的员员工,或或许改天天我可以以
22、帮你盖盖栋旅馆馆。 几年年后,他他收到一一位先生生寄来的的挂号信信,信中中说了那那个风雨雨夜晚所所发生的的事,另另外还附附一张邀邀请函和和一张纽纽约的来来回机票票,邀请请他到纽纽约一游游。 在抵抵达曼哈哈顿几天天后,服服务生在在第5街及344街的路路口遇到到了这位位当年的的旅客,这这个路口口正矗立立着一栋栋华丽的的新大楼楼,老先先生说:这是是我为你你盖的旅旅馆,希希望你来来为我经经营,记记得吗? 这位位服务生生惊奇莫莫名,说说话突然然变得结结结巴巴巴:你你是不是是有什么么条件?你为什什么选择择我呢?你到底底是谁? 我叫叫做威廉廉阿斯斯特(WWillliamm WAAstoor),我我没有任任何
23、条件件,我说说过,你你正是我我梦寐以以求的员员工。 这旅旅馆就是是纽约最最知名的的Walldorrf华尔尔道夫饭饭店,这这家饭店店在19931年年启用,是是纽约极极致尊荣荣的地位位象征,也也是各国国的高层层政要造造访纽约约下榻的的首选。 当时时接下这这份工作作的服务务生就是是乔治波特(GGeorrge Bolldt),一位位奠定华华尔道夫夫世纪地地位的推推手。 是什什么样的的态度让让这位服服务生改改变了他他生涯的的命运?毋庸置置疑的是是他遇到到了贵贵人,可可是如果果当天晚晚上是另另外一位位服务生生当班,会会有一样样的结果果吗? 人间间充满着着许许多多多的因因缘,每每一个因因缘都
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