激励下属的个便宜手段8407.docx

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1、一提起起如何激激励下属属，不少少经理人人特别是是中层经经理人经经常抱怨怨说：“我一没没有给下下属提职职晋升的的权，二二没有给给下属加加薪发赏赏的钱，你你让我怎怎么激励励下属？光耍嘴嘴皮子怎怎么行？”就在一一些经理理人仍然然抱着传传统激励励手段不不放的时时候，也也有一些些有作为为的经理理人却在在实践中中，创造造性地总总结了不不少行之之有效的的低成本本甚至零零成本的的软性激激励方法法。1.不断认认可杰克克。韦奇奇说：“我的经经营理论论是要让让每个人人都能感感觉到自自己的贡贡献，这这种贡献献看得见见，摸得得着，还还能数得得清。”当员工工完成了了某项工工作时，最最需要得得到的是是上司对对其工作作的肯定

2、定。上司司的认可可就是对对其工作作成绩的的最大肯肯定。经经理主管管人员的的认可是是一个秘秘密武器器，但认认可的时时效性最最为关键键。如果果用得太太多，价价值将会会减少，如如果只在在某些特特殊场合合和少有有的成就就时使用用，价值值就会增增加。采采用的方方法可以以诸如发发一封邮邮件给员员工，或或是打一一个私人人电话祝祝贺员工工取得的的成绩或或在公众众面前跟跟他握手手并表达达对他/她的赏赏识。企管管顾问史史密斯指指出，每每名员工工再小的的好表现现，若能能得到认认可，都都能产生生激励的的作用。拍拍拍员工工的肩膀膀、写张张简短的的感谢纸纸条，这这类非正正式的小小小表彰彰，比公公司一年年一度召召开盛大大的

3、模范范员工表表扬大会会，效果果可能更更好。案案例不不懂激励励的主管管有一一个员工工出色地地完成任任务，兴兴高采烈烈地对主主管说：“我有一一个好消消息，我我跟了两两个月的的那个客客户今天天终于同同意签约约了，而而且订单单金额会会比我们们预期的的多20%，这将将是我们们这个季季度价值值最大的的订单。”但是这这位主管管对那名名员工的的优秀业业绩的反反应却很很冷淡，“是吗？你今天天上班怎怎么迟到到了？”员工说说：“二环路路上堵车车了。”此时主主管严厉厉地说：“迟到还还找理由由，都像像你这样样公司的的业务还还怎么做做！”员工垂垂头丧气气的回答答：“那我今今后注意意。”一脸沮沮丧的员员工有气气无力地地离开

4、了了主管的的办公室室。通过过上面的的例子，可可以看出出，该员员工寻求求主管激激励时，不不仅没有有得到主主管的任任何表扬扬，反而而只因该该员工偶偶尔迟到到之事，就就主观、武武断地严严加训斥斥这名本本该受到到表扬的的职工。结结果致使使这名员员工的积积极情绪绪受到了了很大的的挫伤，没没有获得得肯定和和认可的的心理需需求满足足。实际际上，管管理人员员进行激激励并非非是一件件难事。对对员工进进行话语语的认可可，或通通过表情情的传递递都可以以满足员员工的被被重视、被被认可的的需求，从从而收到到激励的的效果。2.真诚赞赞美这是是认可员员工的一一种形式式。我们们的经理理人大都都吝于称称赞员工工做得如如何，有有

5、些人将将此归咎咎于缺乏乏必要的的技巧。其其实，称称赞员工工并不复复杂，根根本无需需考虑时时间与地地点的问问题，随随处随时时都可以以称赞员员工。如如在会议议上或公公司主持持的社会会性集会会上、午午宴上或或办公室室里，在在轮班结结束或轮轮班前、轮轮班之中中的任何何可能之之时都可可以给予予一句话话的称赞赞，就可可达成意意想不到到的激励励效果。当当成绩在在员工们们头脑中中还很新新奇的时时候，表表扬员工工会起到到非常奇奇特的效效果，最最有效的的做法就就是走到到下属中中间，告告诉你的的下属：“这是一一个令人人激动的的创意！”“你做得得太棒了了，再加加把劲创创造咱们们公司的的基尼斯斯记录，到到那时我我要给你

6、你开庆功功会”要抓住住任何一一个立即即传达的的赞扬能能带来积积极影响响的机会会。畅销销书奖奖励员工工的一千千零一种种方法的的作者鲍鲍勃。纳纳尔逊说说：“在恰当当的时间间从恰当当的人口口中道出出一声真真诚的谢谢意，对对员工而而言比加加薪、正正式奖励励或众多多的资格格证书及及勋章更更有意义义。这样样的奖赏赏之所以以有力，部部分是因因为经理理人在第第一时间间注意到到相关员员工取得得了成就就，并及及时地亲亲自表示示嘉奖。”打动动人最好好的方式式就是真真诚的欣欣赏和善善意的赞赞许。韩韩国某大大型公司司的一个个清洁工工，本来来是一个个最被人人忽视，最最被人看看不起的的角色，但但就是这这样一个个人，却却在一

7、天天晚上公公司保险险箱被窃窃时，与与小偷进进行了殊殊死搏斗斗。事后后，有人人为他请请功并问问他的动动机时，答答案却出出人意料料。他说说：当公公司的总总经理从从他身旁旁经过时时，总会会不时地地赞美他他“你扫的的地真干干净”。你看看，就这这么一句句简简单单单的话话，就使使这个员员工受到到了感动动，并以以身相许许。这也也正合了了中国的的一句老老话“士为知知己者死死”。案案例“员工肯肯定计划划”著名名管理顾顾问尼尔尔森认为为，为顺顺应未来来趋势，企企业经营营者应立立即根据据企业自自身的条条件、目目标与需需求，设设计出一一套低成成本的“肯定员员工计划划”，他的的看法是是，员工工在完成成一项杰杰出的工工作

8、后，最最需要的的往往是是来自上上司的感感谢，而而非只是是调薪，以以下是激激励员工工士气的的十大法法则：亲自向向员工的的杰出工工作表现现表示感感谢，一一对一地地亲自致致谢或书书面致谢谢；花些时时间倾听听员工的的心声；对个人人、部门门及组织织的杰出出表现提提供明确确的回馈馈；积极创创造一个个开放、信信任及有有趣的工工作环境境，鼓励励新点子子和积极极的主动动性；让每一一位员工工了解公公司的收收支情形形，公司司的新产产品和市市场竞争争策略，以以及讨论论每位员员工在公公司所有有计划中中所扮演演的角色色；让员工工参与决决策，尤尤其是那那些对其其有影响响的决定定；肯定、奖奖励及升升迁等，都都应以个个人工作作

9、表现及及工作环环境为基基础；加强员员工对于于工作及及工作环环境的归归属感；提供员员工学习习新知及及成长的的机会，告告诉员工工在公司司的目标标下，管管理者如如何帮助助其完成成个人目目标，建建立与每每位员工工的伙伴伴关系；庆祝成成功无论是是公司、部部门或个个人的优优秀表现现，都应应举办士士气激励励大会或或相关活活动。尼尔尔森特别别强调，赞赞美员工工需符合合“即时”的原则则。管理理者应能能做到在在每天结结束前，花花短短几几分钟写写个便条条纸对表表现好的的员工表表示称赞赞；透过过走动式式管理的的方式看看看员工工，及时时鼓励员员工；抽抽空与员员工吃个个午餐、喝喝杯咖啡啡；公开开表扬、私私下指责责等，管管

10、理者只只要多花花一些心心力，员员工就能能受到莫莫大的鼓鼓舞，使使工作成成效大幅幅提升。3.荣荣誉和头头衔为工工作成绩绩突出的的员工颁颁发荣誉誉称号，强强调公司司对其工工作的认认可，让让员工知知道自己己是出类类拔萃的的，更能能激发他他们工作作的热情情。员工工感觉自自己在公公司里是是否被重重视是工工作态度度和员工工士气的的关键因因素。经经理人在在使用各各种工作作头衔时时，要有有创意一一些。可可以考虑虑让员工工提出建建议，让让他们接接受这些些头衔并并融入其其中。最最基本地地讲，这这是在成成就一种种荣誉感感，荣誉誉产生积积极的态态度，而而积极的的态度则则是成功功的关键键。比如如，你可可以在自自己的团团

11、队设立立诸如“创意天天使”、“智慧大大师”、“霹雳冲冲锋”、“完美佳佳人”等各种种荣誉称称号，每每月、每每季、每每年都要要评选一一次，当当选出合合适人选选后，要要举行适适当隆重重的颁发发荣誉的的仪式，让让所有团团队人员员为荣誉誉而欢庆庆。4.给予一一对一的的指导指导导意味着着员工的的发展，而而主管人人员花费费的仅仅仅是时间间。但这这一花费费的时间间传递给给员工的的信息却却是你非非常在乎乎他们！而且，对对于员工工来说，并并不在乎乎上级能能教给他他多少工工作技巧巧，而在在乎你究究竟有多多关注他他。无论论何时，重重点是肯肯定的反反馈，在在公众面面前的指指导更是是如此。在在公共场场合要认认可并鼓鼓励员

12、工工，这对对附近看看得见、听听得清所所发生的的事的其其他人来来说会起起到一个个自然的的激励作作用。案案例韦韦尔奇的的便条读过过杰克克。韦尔尔奇自传传的人人，肯定定对韦尔尔奇的便便条式管管理记忆忆犹新。19998年韦尔尔奇对杰杰夫写道道：“我非常常赏识你你一年来来的工作作你准确确的表达达能力以以及学习习和付出出精神非非常出众众。需要要我扮演演什么角角色都可可以无论什什么事，给给我打电电话就行行”。在这这本书的的后面有有韦尔奇奇从19998年至20000年写给给杰夫的的便条。这这些便条条在完善善韦尔奇奇管理理理念的过过程中所所产生的的作用是是十分巨巨大的。这这些充满满人情味味的便条条对下级级或者是

13、是朋友的的激励是是多么让让人感动动，这种种尊重付付出，肯肯定成果果的胸怀怀令多少少人自叹叹弗如。5.领导角角色和授授权给员员工领导导角色以以酬劳其其表现，不不仅可以以有效地地激励员员工，还还有助于于识别未未来的备备选人才才。让员员工主持持短的会会议；通通过组织织培训会会议发挥挥员工的的力量及及技能，并并让其中中的一名名员工领领导这个个培训；当某位位员工参参加外面面的研究究会或考考察后指指派其担担任培训训会议的的领导，让让他简短短地对其其他员工工说明与与研究会会相关的的内容及及重点等等都是不不错的方方式，还还可考虑虑让员工工领导一一个方案案小组来来改善内内部程序序。授权权是一种种十分有有效的激激

14、励方式式。授权权可以让让下属感感到自己己担当大大任，感感到自己己受到重重视和尊尊重，感感到自己己与众不不同，感感到自己己受到了了上司的的偏爱和和重用。在在这种心心理作用用下，被被授权的的下属自自然会激激发起潜潜在的能能力，甚甚至为此此两肋插插刀、赴赴汤蹈火火也在所所不辞。6.团队集集会不定定期的办办公室聚聚会可以以增强凝凝聚力，同同时反过过来也有有助于增增强团队队精神，而而这样做做最终会会对工作作环境产产生影响响，营造造一个积积极向上上的工作作氛围。如如中秋节节前夕的的晚会、元元旦前的的野餐、重重阳节的的爬山、三三八前的的出游、员员工的生生日聚餐餐、团队队庆功会会等，这这些都可可以成功功地将员

15、员工聚到到一起度度过快乐乐的时光光。同时时，最好好再将这这些活动动通过图图片展示示、DV摄制等等手段保保留下来来，放在在公司或或团队的的网站或或网页上上，让这这些美好好的回忆忆成为永永恒，时时刻给员员工温馨馨的体验验与团队队归属的的激励。7.休假实行行争取休休假时间间的竞赛赛。为争争取15分钟或或者半个个小时的的休息，员员工会像像争取现现金的奖奖励一样样努力工工作。在在许多情情况下，当当员工面面临选择择现金和和休假奖奖励时，他他们都会会选择休休假。如如果一个个业绩目目标是由由团队或或所有员员工来完完成时，最最适合的的奖励就就是休假假。8.主题题竞赛组织织内部的的主题竞竞赛不仅仅可以促促进员工工

16、绩效的的上升，更更重要的的是，这这种方法法有助于于保持一一种积极极向上的的环境，对对减少员员工的人人事变动动率效果果非常明明显。一一般来说说，可将将周年纪纪念日、运运动会以以及文化化作为一一些竞赛赛的主题题，还可可以以人人生价值值的探讨讨、工作作中问题题、价值值创新等等作为主主题。定定期举办办小型或或大型运运动会无无疑给员员工带来来快乐和和团队的的感觉，文文化也可可以用来来创造一一些主题题竞赛。9.榜样标杆杆学习是是经理人人团队领领导的一一个重要要武器。榜榜样的力力量是无无穷的，通通过树立立榜样，可可以促进进群体的的每位成成员的学学习积极极性。虽虽然这个个办法有有些陈旧旧，但实实用性很很强。一

17、一个坏员员工可以以让大家家学坏，一一位优秀秀的榜样样也可以以改善群群体的工工作风气气。树立立榜样的的方法很很多，有有日榜、周周榜、月月榜、季季榜、年年榜，还还可以设设立单项项榜样或或综合榜榜样，如如创新榜榜、总经经理特别别奖等。案案例麦麦当劳的的全明星星大赛麦当当劳公司司每年都都要在最最繁忙的的季节进进行全明明星大赛赛。首先先每个店店要选出出自己店店中岗位位的第一一名，麦麦当劳员员工的工工作站大大约分成成十几个个，在这这些工作作站中挑挑选出其其中的10个，每每个店的的第一名名将参加加区域比比赛，区区域中的的第一名名再参加加公司的的比赛。整整个比赛赛都是严严格按照照麦当劳劳每个岗岗位的工工作程序

18、序来评定定的，公公司中最最资深的的管理层层成员作作为裁判判，他们们秉公执执法，代代表整个个公司站站在前景景的角度度进行评评估。竞赛赛期间，员员工们都都是早到到晚走，积积极训练练，因为为如果能能够通过过全明星星大赛脱脱颖而出出，那么么他的个个人成长长会有一一个基本本的保障障，也奠奠定了他他今后职职业发展展的基础础。到发发奖那一一天，公公司中最最重量级级的人物物都要参参加颁奖奖大会，所所有的店店长都期期盼奇迹迹能出现现在自己己的店中中。很多多员工在在得到这这个奖励励后，非非常激动动，其实实奖金也也就相当当于一个个月的工工资，但但由此而而获得的的荣誉非非常大。当然然举行这这样的比比赛需要要把程序序化

19、、标标准化的的工作做做在前面面，也就就是说这这岗位要要有可以以衡量的的程序和和标准，才才能进行行竞赛。100.传递激激情“激激情分子子”杰克。韦韦尔奇登登上了通通用电气气总裁宝宝座时说说：“我很激激情。通通过我的的激情来来感染我我的团队队，让我我的团队队也有激激情，这这才是我我真正的的激情所所在。”杰克。韦韦尔奇清清楚记得得，在刚刚来到通通用电气气时，在在由数十十个总经经理组成成的管理理团队当当中，没没有一个个是他选选拔的。要要让这些些经理们们一下子子就接受受他的想想法，当当然是很很难。杰杰克。韦韦尔奇为为把自己己的激情情感染给给通用的的团队，很很注重沟沟通，而而他诸多多形式他他最爱演演讲。他

20、他每次出出差到分分公司，就就抽出一一个晚上上的时间间，给分分公司所所有员工工讲个话话，讲话话除了工工作专业业知识以以外，还还告诉他他们如何何看待他他们的职职业生涯涯，在职职业生涯涯里，应应具备什什么样的的态度，如如何把自自已准备备好，提提升他们们的信心心。每一一次演讲讲总能让让听者热热血沸腾腾，备受受鼓舞。111.零成本本或低成成本激励励下属的的N个菜单单表44-1激励菜菜单序号号 激励菜菜单1 真诚地地说一声声“您辛苦苦了！”2 真诚地地说一声声“谢谢您您！”3 真诚地地说一声声“你真棒棒！”4 由衷地地说一声声“这个注注意太好好了！”5 有力地地拍一拍拍下属的的肩膀（女女性注意意）6 一个

21、认认可与信信任的眼眼神7 一次祝祝贺时忘忘情的拥拥抱8 一阵为为分享下下属成功功的开怀怀大笑9 写一张张鼓励下下属的便便条或感感谢信100 及时回回复一封封下属的的邮件111 下属纪纪念日的的一个电电话、一一件小小小的礼物物122 一条短短信的祝祝福和问问候133 一次无无拘无束束的郊游游或团队队聚会144 一场别别开生面面的主题题竞赛155 一个证证书、一一枚奖章章、一朵朵鲜花、一一颗真诚诚的心给下下属提职职加薪固固然是激激励下属属必不可可少的手手段和措措施，但但金钱和和职位都都是有限限的，而而人的欲欲望却是是无限的的，很显显然，仅仅仅依靠靠加薪与与晋升是是无法满满足员工工的欲望望的，而而上述所所列举的的一些偏偏重人的的精神与与情感方方面的激激励方法法和技巧巧，不仅仅低成本本甚至是是零成本本，而且且可以反反复使用用，不断断创新，你你愿意试试一试吗吗？