y新产品开发部门工作流程图xrj.docx

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1、新产品开开发部门门工作流流程图确定建立任命授权生产管理理部部长长 新新产品开开发人员员 内部部管理制制度 新产产品开发发策略 主要要方式 呈呈 报报阶段性工工作总结结新产品品样品开开发新产品品开发过过程附件一：内部管管理制度度新产品开开发工作作，是指指运用国国内外在在基础研研究与应应用研究究中所发发现的科科学知识识及其成成果，转转变为新新产品、新新材料、新新生产过过程等一一切非常常规性质质的技术术工作。新新产品开开发是企企业在激激励的技技术竞争争中赖以以生存和和发展的的命脉，是是实现“生产一一代，试试制一代代，研究究一代和和构思一一代”的产品品升级换换代宗旨旨的重要要阶段，它它对企业业产品发发

2、展方向向，产品品优势，开开拓新市市场，提提高经济济效益等等方面起起着决定定性的作作用。因因此，新新产品开开发必须须严格遵遵循产品品开发的的科学管管理程序序，即选选题（构构思。调调研和方方案论证证） 样（模模）试 批批试 正正式投产产前的准准备这些些重要步步骤。一、调查查研究与与分析决决策新产品的的可行性性分析是是新产品品开发中中不可缺缺少的前前期工作作，必须须在进行行充分的的技术和和市场调调查后，对对产品的的社会需需求、市市场占有有率、技技术现状状和发展展趋势以以及资源源效益等等五个方方面进行行科学预预测及技技术经济济的分析析论证。载（一）调调查研究究：1、 调查国内内市场和和重要用用户以及及

3、国际重重点市场场同类产产品的技技术现状状和改进进要求；2、 以国内同同类产品品市场占占有率的的前三名名以及国国际名牌牌产品为为对象，调调查同类类产品的的质量、价价格、市市场及使使用情况况；3、 广泛收集集国内部部外有关关情报和和专刊，然然后进行行可行性性分析研研究。（二）可可行性分分析：1、 论证该类类产品的的技术发发展方向向和动向向。2、 论证市市场动态态及发展展该产品品具备的的技术优优势。3、 论证发展展该产品品的资源源条件的的可行性性。（含含物资、设设备、能能源及外外购外协协件配套套等）。（三）决决策：1、 制定产品品发展规规划：（1） 企业根据据国家和和地方经经济发展展的需要要、从企企

4、业产吕吕发展方方向、发发展规模模，发展展水平和和技术改改造方向向、赶超超目标以以及企业业现有条条件进行行综合调调查研究究和可行行性分析析，制定定企业产产品发展展规划。（2） 由研究所所提出草草拟规划划，经厂厂总师办办初步审审查，由由总工程程师组织织有关部部门人员员进行慎慎密的研研究定稿稿后，报报厂长批批准，由由计划科科下达执执行。2、 瞄准世界界先进水水平和赶赶超目标标，为提提高产品品质量进进行新技技术、新新材料、新新工艺、新新装备方方面的应应用研究究：（1） 开展产品品寿命周周期的研研究，促促进产品品的升级级换代，预预测企业业的盈亏亏和生存存，为企企业提供供产品发发展的科科学依据据；（2）

5、开展哪些些对产品品升级换换代有决决定意义义的科学学研究、基基础件攻攻关、重重大工艺艺改革、重重大专用用设备和和测试仪仪器在研研究；（3） 开展哪些些对提高高产品质质量有重重大影响响的新材材料研究究；（4） 科研规划划由研究究所提出出草拟规规划交总总师办组组织有关关部门会会审，经经总工程程师签字字报厂长长批准后后，由计计划科综综合下达达。二、产品品设计管管理产品设计计是指从从确定产产品设计计任务书书起到确确定产品品结构为为止的一一系列技技术工作作的准备备和管理理，是产产品开发发的重要要环节，是是产品生生产过程程的开始始，必须须严格遵遵循“三段设设计”程序。（一）技技术任务务书：技术任务务书是产产

6、品在初初步设计计阶段内内，由设设计部门门向上级级对计划划任务书书提出体体现产品品合理设设计方案案的改进进性和推推荐性意意见的文文件。经经上级批批准后，作作为产品品技术设设计的依依据。其其目的在在于正确确地确定定产品最最佳总体体设计方方案、主主要技术术性能参参数、工工作原理理、系统统和主体体结构，并并由设计计员负责责编写（其其中标准准化综合合要求会会同标准准化人员员共同拟拟订），其其编号内内容和程程序作如如下规定定：1、 设计依据据（根据据具体情情况可以以包括一一个或数数个内容容）：（1） 部、省安安排的重重点任务务：说明明安排的的内容及及文件号号；（2） 国内外技技术情报报：在产产品的性性能和

7、使使用性方方面赶超超国内外外先进水水平或产产品品种种方面填填补国内内“空白”：（3） 市场经济济情报：在产品品的形态态、型式式（新颖颖性）等等方面满满足用户户要耱，适适应市场场需要，具具有竞争争能力；（4） 企业产品品开发长长远规划划和年度度技术组组织措施施计划，详详述规划划的有关关内容，并并说明现现在进行行设计时时机上的的必要性性。2、 产品用途途及使用用范围。3、 对计划任任务书提提出有关关个性和和改进意意见。4、 基本参数数及主要要技术指指标。5、 总体布局局及主要要部件结结构叙述述：用简简略画法法勾出产产品基本本外形，轮轮廓尺寸寸及主要要部件的的布局位位置，并并叙述主主要部件件的结构构

8、。6、 产品工作作原理及及系统：用生产产力画法法勾出产产品的原原理图、系系统图，并并加以说说明。7、 国内外同同类产品品的水平平分析比比较：列列出国内内外同类类型产口口若悬河河主要技技术性能能、规格格、结构构、特征征一览表表，并作作详细的的比较说说明；8、 标准化综综合要求求：（1） 应符合产产吕毓标标准和其其它现行行技术标标准情况况，列出出应贯彻彻标准的的目标与与范围。提提出贯彻彻标准的的技术组组织措施施；（2） 新产品预预期达到到的标准准化系数数：列出出推荐采采用的标标准件，通通用件清清单，提提出一定定范围内内的标准准件，通通用件系系统数指指标；（3） 对材料和和元器件件的标准准要求：列出

9、材材料及外外购元器器件清单单，提出出一定范范围内的的材料标标准化系系数和外外购件系系数标准准；（4） 与国内外外同类产产品标准准化水平平对比，提提出新产产品标准准化要求求；（5） 预测标准准化经济济效果：分析彩彩标准件件、通用用件、外外购件及及贯彻材材料标准准和选用用标准材材料后预预测的经经济效果果。9、 关键技术术解决办办法及关关键元器器件，特特殊材料料资源分分析；10、 对新产品品设计方方案进行行分析比比较，运运用价值值工程，着着重研究究确定产产品的合合理性能能（包括括消除剩剩余功能能）及通通过不同同结构原原理和系系统的比比较分析析，从中中选出最最佳方案案；11、 组织有关关方面对对新产品

10、品设计的的方案进进行（AA评价），共共同商定定设计或或改进的的方案是是否能满满足用户户的要求求和社会会发展的的需要。12、 叙述产品品既满足足用户需需要，又又适应本本企业发发展要求求的情况况。13、 新产品设设计试验验，试用用周期和和经费估估算。（二）技技术设计计：技术设计计目的，是是在已批批准的技技术任务务书的基基础上，完完成产品品的主要要计算和和主要零零部件的的设计。1、 完成设计计过程中中必须的的试验研研究（新新原理结结构、材材料元件件工艺的的功能或或模具试试验），并并写出试试验研究究大纲和和研究试试验报告告。2、 作出产品品设计计计算（如如对运动动、刚度度、强度度、振动动、热变变形、电

11、电路、液液气路、能能量转换换、能源源效率等等方面的的计算、核核算）；3、 画出产品品总体尺尺寸图、产产品主要要零部件件图，并并校准；4、 运用价值值工程，对对产品中中造价高高的、结结构复杂杂的、体体积笨重重、数量量多的主主要零部部件的结结构、材材质精度度等选择择方案进进行成本本与功能能关系的的分析，并并编制技技术经济济分析报报告；5、 绘出各种种系统原原理图（如如传动、电电气、液液气路联联锁保护护等系统统）；6、 提出特殊殊元件、外外购件、材材料清单单；7、 对技术任任务书的的某些内内容进行行审查和和修正；8、 对产品进进行可靠靠性、可可维修性性分析。（三）工工作图设设计：工作图设设计的目目的

12、，是是在技术术设计的的基础上上完成供供试制（生生产）及及随机出出厂用的的全部工工作图样样和设计计文件。设设计者必必须严格格遵守有有关标准准规程和和指导性性文件的的规定，设设计绘制制各项产产品工作作图。1、 绘制产品品零件图图、部件件装配图图和总装装配图。（1） 零件图：图样格格式、视视图、投投影、比比例、尺尺寸、公公差、形形位公差差、表面面粗糙度度、表面面处理、热热处理要要求及技技术条件件等应符符合标准准；（2） 部件装配配图：除除保证图图样规格格外，包包括装配配、焊接接、加工工、检验验和必要要数据和和技术要要求；（3） 总装配图图：给出出反映产产品结构构概况，组组成部分分的总图图，总装装加工

13、和和检验的的技术要要求，给给出总体体尺寸；2、 产品零件件、标准准件明细细表，外外购件、外外协件目目录。3、 产品技术术条件包包括：a) 技术要求求b) 试验方法法c) 检验规则则d) 包装标志志与储运运4、 编制试制制鉴定大大纲（参参照ZHH0000183）：试制鉴定定大纲是是样品及及小批试试制用必必备技术术文件。要要求大纲纲具备：（1）能能考核和和考验样样品（或或小批产产品）技技术性能能的可靠靠性、安安全性，规规定各种种测试性性能的标标准方法法及产品品试验的的要求和和方法。（2）能能考核样样品在规规定的极极限情况况下使用用的可行行性和可可靠性；（3）能能提供分分析产品品核心功功能指标标的基

14、本本数据。（4）批批试鉴定定大纲还还必须提提出工艺艺、工装装、设备备、检测测手段等等与生产产要求、质质量保证证、成本本、安全全、环保保等本适适应的要要求。5、编定定文件目目录和图图样目录录。（1）文文件目录录包括：图样目目录、明明细表、通通（借）用用件、外外购件、标标准件汇汇总表、技技术条件件、使用用说明书书、合格格证、装装箱单、其其它。（2）图图样目录录：总装装配图、原原理图和和系统图图、部件件装配图图、零件件图、包包装物图图及包装装图、安安装图（只只用于成成套设备备）；6、包装装设计图图样及文文件（含含内、外外包装及及美术装装潢和贴贴布纸等等）。7、随机机出厂图图析及文文件。8、产品品广告

15、宣宣传备样样及文件件。9、标准准化审查查报告：指产品品工作图图设计全全部完成成，工作作图样和和设计文文件经标标准化审审查后，由由标准化化部门编编写的文文件，以以便对新新设计的的产品在在标准化化、系列列化、通通用化方方面作出出总的评评价，是是产品鉴鉴定的重重要文件件。标准准化审查查报告分分样品试试制标准准化审查查报告和和小批制制标准化化审查报报告。三、新产产品试制制与鉴定定管理（一）试试制工作作分两个个阶段：新产品试试制是在在产品按按科学程程序完成成“三段设设计”的基础础上进行行的，是是正式投投入批量量生产的的前期工工作，试试制一般般分为样样品试制制和小批批制的两两个阶段段。样品试制制是指根根据

16、设计计图纸、工工艺文件件和少数数必要的的工装，由由试制车车间试制制出一件件（非标标设备）或或数十件件（火花花塞、电电热塞、管管壳等类类产品）样样品，然然后按要要求进行行试验，借借以考验验产品结结构、性性能和设设计图的的工艺性性，考核核图样和和设计文文件的质质量。此此阶段以以完全在在研究所所内进行行。 小批试试制是在在样品试试制的基基础上进进行的，它它的主要要目的是是考核产产品工艺艺性，验验证全部部工艺文文件和工工艺装备备，并进进一步校校正和审审验设计计图纸。此此阶段研研究所为为主，由由工艺科科负责工工艺文件件和艺装装备，并并进一步步校正和和审验设设计图纸纸。此阶阶段研究究所为主主，由工工艺科负

17、负责工艺艺文件和和工装设设计，试试制工作作部分扩扩散到生生产车间间进行。 在样品品试制小小批制结结束后，应应分别对对考核情情况进行行总结，并并按ZHH00001-883标准准要求编编制下列列文件：1、试制制总结；2、型式式试验报报告；3、试用用（运用用）报告告；（二）试试制工作作程序1、进行行新产品品概略工工艺设计计：根据据新产品品任务书书，安排排利用厂厂房、面面积、设设备、测测试条件件等设想想和简略略工艺路路线；2、进行行工艺分分析：根根据产品品方案设设计和技技术设计计，作出出材料改改制，元元件改装装，选配配复杂自自制件加加工等项项工艺分分析；3、产品品工作图图的工艺艺性审查查；4、编制制试

18、制用用工艺卡卡片： （11）工艺艺过程卡卡片（路路程卡） （2）关关键工序序卡片（工工序卡）（3）装装配工艺艺过程卡卡（装配配卡）（4）特特殊工艺艺、专业业工艺守守则。5、根据据产品试试验的需需要，设设计必不不可少的的工装，参参照样品品度制工工装系数数为0.100.2，小小批试帛帛工装系系数为00.30.44的要求求。本着着经济可可靠，保保证产品品质量要要求的原原则，充充分利用用现有工工装、通通用工装装、组合合工装、简简易工装装、过渡渡工装（如如低熔点点合金模模具）等等。6、制定定试制用用材料消消耗工艺艺定额和和加工工工时定额额。7、零部部件制造造、总装装配中应应按质量量保证计计划，加加强质量

19、量管理和和信息反反馈，并并作好试试制记录录，编制制新产品品质量保保证要求求和文件件。此项项工作在在批试阶阶段由全全质办牵牵头组织织工艺科科、检验验科进行行。8、编写写试制总总结：着着重总结结图样和和设计文文件验证证情况，以以及在装装配和调调试中所所所映出出的有关关产品结结构、工工艺及产产品性能能方面的的问题及及其解决决过程，并并附上各各种反映映技术内内容的原原始记录录。该文文件夹的的内容及及要求按按ZH000011-833进行编编写。样样品试制制总结由由设计部部门负责责编制，供供样品鉴鉴定用，小小批试制制总结由由工艺部部门编写写，供批批试鉴定定用。9、编写写型式试试验报告告：是产产品经全全面性

20、能能试验后后所编的的文件，型型式试验验所进行行的试验验项目和和方法按按产品技技术条件件，试验验程序，步步骤和记记录表格格参照ZZH00001-83试试制鉴定定大纲规规定，并并由检验验科负责责按ZHH00001-883编制制型式试试验报告告；10、编编写试用用（运行行）报告告：是产产品在实实际工作作条件下下进行试试用试验验后所编编制的文文件，试试用（运运行）试试验项目目和方法法由技术术条件规规定，试试验通常常委托用用户进行行，其试试验程序序步骤和和记录表表格按ZZH00001-83试试制鉴定定大纲规规定，由由研究所所设计室室负责编编制。11、编编制特种种材料及及外购、外外协件定定点定型型报告，由

21、由研究所所负责。（三）新新产品鉴鉴定原则则与要求求鉴定是对对新产品品从技术术上、经经济上作作全面的的评价，以以确定是是否可进进入下阶阶段试制制或正式式投产，它它是对社社会、对对用户和和对国家家负责，要要求严肃肃认真和和公正地地进行。在完成样样品试制制和小批批试制的的全部工工作后，按按项目管管理级别别申请鉴鉴定。 鉴定分分为样品品试制后后的样品品鉴定和和小批试试制后的的小批试试制鉴定定，不准准超越阶阶段进行行。属于于已投入入正式生生产的产产品的系系列，规规格、开开发产品品，经过过批准，样样品试制制和小批批试制鉴鉴定可以以合并进进行，但但必须具具备两种种鉴定所所应有的的技术文文件，资资料和条条件不

22、得得草率马马虎。1、按ZZH00001-83鉴鉴定大纲纲完成样样品或小小批制产产品的各各项测试试；2、按ZZH00001-83鉴鉴定大纲纲备齐完完整成套套的图样样及设计计文件要要求；（1）鉴鉴定应具具备的图图样及设设计文件件供鉴鉴定委员员会用成成套资料料；（2）正正常生产产应具备备的图样样及设计计文件供产产品定型型后，正正常投产产时，制制造、验验收和管管理用甩甩套资料料（产品品应备晒晒40套套，发设设计、工工艺、全全质办、检检验科、生生产科、工工具、装装配、零零件加工工车间、总总师办、存存档）。（3）随随产品出出厂应具具备的图图样及设设计文件件随产产品提交交给用户户的必备备文件。3、组织织技术

23、鉴鉴定，履履行技术术鉴定书书签字手手续，其其技术鉴鉴定的结结论内容容是：a) 样品鉴定定结论内内容：a、审查查样品试试制结果果，设计计结构和和图样的的合理性性、工艺艺性，以以及特种种材料解解决的可可能性等等，确定定能否投投入小批批试制；b、明确确样品应应改进的的事项，搞搞好试制制评价（BB评价）。b) 小批试制制鉴定结结论内容容：a审查产产品的可可靠性，审审查生产产工艺、工工装与产产品测试试设备，各各种技术术资料的的完备与与可靠程程度，以以及资源源供应、外外购外协协件定点点定型情情况等，确确定产品品质能否否投入批批量生产产；b明确产产品制造造应改进进的事项项，搞好好产品生生产工程程评价（CC评

24、价）。各阶段应应具备的的技术文文件及审审批程序序按产品品图样、设设计文件件、工艺艺文件的的完整性性及审批批程序办办理。（一） 新产品试试制经费费：1、 属于国家家下达的的新产品品（科研研）项目目，由上上下级机机关按照照有关规规定拨给给经费；2、 属于工厂厂的新产产品（科科硎）计计划项目目，由工工厂自筹筹资金按按规定拨拨给经费费；3、 工厂对外外的技术术转让费费用可作作为开发发新产品品（科研研）费用用。4、 新产品试试制经费费按单项项预算拨拨给，单单列帐户户，实行行专款专专用。费费用经总总工程师师审查，厂厂长批发发商准后后，由研研究所掌掌握，财财务科监监督，不不准他用用。（二） 新产品证证书办理

25、理：1、 新产品证证书归口口由总师师办负责责办理。2、 研究所负负责提供供办理证证书的有有关技术术资料和和文件。3、 在新产品品鉴定后后一个月月内，总总工程师师师办负负责办理理完新产产品证书书的报批批手续。附件二 新产品品开发策策略 新新产品开开发策略略概述 从开发发成功的的新产品品中，企企业可以以获得巨巨大的收收益，然然而新产产品开发发的风险险是很大大的。新新产品失失败将使使企业蒙蒙受损失失，除不不少数大大公司可可能有财财力经受受住-个个又-个个新产品品失败所所造成的的经济损损失，直直到从另另外的成成功新产产品取得得的收益益进行补补偿外，大大多数企企业却担担负不起起花开发发新产品品申出现现接

26、，连连三失败败的打击击。因此此企业管管理者极极力寻求求拌沿着着风险最最小、并并最可能能成功的的一种途途径去开开发新产产品，即即力求采采取正确确的新产产品开发发策略。 美国著著名管理理学者帕帕西米尔尔(Eddgann A Pesssemmier)教授是是这样定定义新产产品开发发策略的的:新新产品开开发策略略是一种种发现确确凿的新新产品市市场机会会并能最最有效地地利用企企业资源源的指南南。 人们从从大量的的新产品品失败中中得到启启示，认认为失败败的原因因可以归归纳为三三条:11市场对对该新产产品并不不真正的的存在着着需求;2有需需求存在在，但产产品满足足不了需需求;33有需求求，产品品也基本本满足

27、需需求，但但市场并并不了解解该产品品。即市市场调研研失败，生生产技术术失误与与营销过过程的管管理不当当。如果果从管理理功能深深加追究究，这三三个方面面都可归归结为企企业缺乏乏正确的的新产品品开发策策略。制制定正确确的开发发策略才才能使新新产品开开发工作作沿着健健康的轨轨道前进进，减少少失误，取取得成功功。 正正确的新新产品开开发策略略，首先先要服从从企业总总体经营营战略的的要求。因因为包括括新产品品开发策策略的产产品决策策是企业业经营决决策的一一个部分分。而战战略性的的经营决决策应当当并已经经在企业业资源与与外部环环境之间间做出了了最佳选选择。其其次，开开发策略略应当对对开发新新产品的的目标予

28、予以准确确的定义义，这样样才能约约束何限限定开发发工作的的方向，并并有助于于在开发发过程中中对执行行情况作作自身评评价，制制订正确确的新产产品营销销计划。第第三，开开发策略略要尽可可能地对对开发过过程中所所需的协协调、控控制与子子决策给给以原则则的指导导，避免免在具体体开发中中出现过过多的争争执和冲冲突。现代产品品管理理理论认为为，新产产品开发发策略至至少要包包含对以以下四个个方面的的描述：(1)产产品类型型和目标标市场; (2)新产品品开发的的目标; (3)取得上上述目标标的基本本途径，如如革新的的来源、革革新的程程度和开开发的时时机等; (4)开发过过程的协协调与控控制的基基本原则则。 应

29、考虑虑的因素素 制定新新产姑策策略时应应当考虑虑的因素素是:资资源和机机会茬确确定企业业的新产产品开发发策略时时，资源源和机会会是两个个占支配配地位的的要素。企企业所拥拥有的资资源涉及及管埋技技能、技技术能力力和生产产技能的的广度、深深废和素素质。企企业的财财力可以以用它所所拥有的的资产和和取得适适、投资资间收率率的能力力来衡量量。市场场营销能能力既指指向市场场提供大大量可销销篙的品品砷齐全全的产品品，又措措能设计计巧妙的的营销计计划以吸吸引住人人批老顾顾客。生生产能力力基本上上嬉揩行行效地制制造产品品，迅速速的供货货和适应应需求变变化的能能力。当当然，在在估计企企业的资资源时，应应当抑对对仟

30、荒争争对乒的的问惮能能力去进进行比较较。 市场机机会是指指对确定定的经营营业务领领域或新新产品项项目的识识别和确确认。一一般来说说，以下下各项都都可以作作为确定定市场的的机会：1已经经触及到到的一种种潜在需需求或者者对某类类现有产产品正在在迅速扩扩大的需需求：22市场由由若干拥拥有大量量购买能能力的顾顾客群组组成;33存在一一种有重重要使用用价值的的新产品品，又能能从中赢赢利;44竞争者者只有满满足短期期需求的的能力;5新的的竞争者者不易进进入的市市场；66严重的的新限制制可以预预见时。当当然，很很少存存存着一种种包括上上述各点点，或者者仅仅只只包含上上述一项项的市场场机会。市市场机会会的寻求

31、求必须与与企业拥拥有的资资源同时时进行分分析才能能真证确确定。如如第二次次世界大大战后期期，大型型计算机机市场就就成了那那些具有有相应资资源的企企业，而而不是对对一般企企业都适适合去开开发的最最有吸引引力的领领域。 2战战略经营营计划的的要求近年来越越来越多多的企业业认为，要要持有一一种清醒醒的总体体经营思思想并以以计划的的形式体体现这种种思想，对对于维持持企业的的持续增增长是十十分重要要的。企企业的高高层管理理者通过过战略经经营计划划来表达达企业在在未来若若干年内内经营的的目的、目目标和取取得这些些白标的的基本方方针和策策略，以以便在资资源与外外部环境境之间做做出最佳佳选择。多多数管理理家认

32、为为，制定定战略经经营计划划有利于于: (1)协同企企业的力力量，既既可以挖挖掘潜力力，又可可以提高高效率。 (2)协调作作用，在在直线领领导和各各职能部部门之间间保持计计划的连连续性。 (3)战略是是组织建建设的依依据。 (4)分配资资源，以以便便资资源最大大限度地地利用，为为完成目目标做出出贡献。 (5)激励员员工，在在一个有有明确目目标的企企业里，人人们容易易从所制制订的经经营战略略计划中中了解其其工作的的意义，受受到激励励。 (6)评价成成果，评评价的基基础是将将现实与与期望的的结果进进行对比比，有目目标才能能评价。 显然，新新产品开开发策略略必须服服从企业业总体经经营战略略的要求求，

33、使开开发工作作同总目目标保持持一致。 3约束和和限定开开发工作作的方向向 如果果把新产产品开发发工作比比如为一一艘船，那那么开发发策略必必须规定定出航向向。正如如一个企企业不可可能从事事所有各各种经营营业务和和产业一一样，它它也不能能开发所所有的新新产品。开开发策略略向新产产品主管管人员讲讲明应开开发什么么，同时时也暗示示他们不不应当干干什么。当当然，已已经制订订的目标标和计划划也可能能改变，甚甚至重新新选择一一种新的的经营方方向，但但这种变变化是否否适当，正正是战略略性的考考虑，而而不应当当是个人人机会性性的行动动。虽然然也有少少数例外外，如柯柯达相机机、施乐乐复印设设备和电电子表等等以新产

34、产品而占占领市场场的例子子恰恰证证明了相相反的结结论。但但是总的的来说，多多数企业业家认为为应当用用开发策策略来约约束和限限定开发发工作的的方向。 4新新产品开开发各阶阶段的协协调与控控制 新产品品开发策策略不仅仅要指明明开发工工作的方方向，而而且要对对开发过过程中各各阶段的的工作给给以指导导，有利利于进行行协调与与控制。这这种指导导作用应应当适用用于开发发过程的的各个阶阶段。首首先，在在形成开开发设想想时，策策略告诉诉管理人人员从何何入手。比比如，一一个企业业正在进进行某种种市场需需求量大大的业务务，那么么首先应应从技术术方面产产生设想想;如果果正在探探讨某项项技术的的适用性性，则寻寻求设想

35、想应当首首先从市市场细分分开始。总总之，力力求尽可可能多获获得符合合总体经经营战略略的新产产品设想想。其次次，评价价工作理理所当然然地要紧紧紧围绕绕开发策策略所拟拟定的目目标进行行，包括括对备选选设想方方案进行行评价的的先后次次序，评评价因素素的选择择，加权权因素的的确定等等，这一一原则适适合开发发过程中中所需进进行的各各次评价价。 新产品品开发策策略有助助于已开开发产品品正确地地设计市市场营销销组合，这这个道理理是再明明白不过过的了。有有了策略略的指导导，我们们可以较较为清醒醒地估计计在初期期投放市市场时应应承担多多大的风风险，占占有多高高的市场场份额，应应取得多多大的投投资回收收比率等等等

36、。 新新产品开开发策略略的类型型 新产品品开发策策略至少少应包含含四个内内容:产产品和市市场、开开发目标标、开发发途径和和协调控控制。这这四项中中任何一一项的变变化都可可能形成成一种不不同的开开发策略略。其中中每一项项都可以以设立出出若干不不同的子子项目标标准。因因此，以以不同的的项目或或标准来来划分，将将有不同同的开发发策略。 1.以以产品技技术与市市场组合合状况划划分 以产品品技术与与市场的的组合状状况为标标准可分分为四种种开发策策略，如如表932。现有技术术新技术现有市场场市场渗透透策略技术开发发策略新市场市场开策策略多样化策策略 22以企企业成长长程度的的目标来来划分 (1)迅迅速增长

37、长策略; (2)有有限增长长策略; (3)维维持性策策略; (4)防防止过快快衰退策策略。 33.以希希望取得得的市场场地位的的不同目目标来划划分 (1)争取新新市场机机会的策策略; (2)扩扩大市场场占有率率的策略略; (3)保保住市场场占有率率的策略略; (4)寻寻求新市市场份额额的策略略。 44以市场场营销为为基础的的开发来来源，可可以形成成以下四四种新产产品开发发策略 (1)改进竞竞争产品品; (2)产品重重新定位位; (3)扩展产产品线; (4)改进本本企业产产品的品品牌与包包装。 55以技术术为基础础的开发发策略 (1)自主开开发; (2)联合研研制; (3)购买产产品生产产许可证

38、证或专利利; (4)企业兼兼并。 6以新产产品将实实施的革革新程度度来划分分 (1)开拓拓型策略略; (2)采用型型策略; (3)模仿型型策略。 7以掌握握开发时时机和艺艺术不同同可分为为三种策策略 (1)抢先策策略; (2)迅速反反应策略略; (3)后进策策略。 88以应用用于产品品的适用用技术的的来源不不同，可可以分为为三种不不同的策策略 (1)基础研研究; (2)应用技技术科学学研究; (3)开发研研究与工工艺改进进。 此外，以以产品准准备进入入的档次次、品质质优劣的的程度和和产品品品牌的形形象等仍仍可列出出不同的的开发策策略。然然而，任任何一种种新产品品开发策策略的拟拟定都会会涉及上上

39、述各项项标准中中的大多多数标准准，而每每一划分分标准之之下又有有若干不不同的选选择可能能性，按按照排列列组合计计算，即即使去除除其中的的重复部部分，仍仍将得出出种数百百种的开开发策略略方案。因因此，在在研究新新产品开开发策略略的类型型时，有有两项任任务必须须完成，才才能为选选择和拟拟业企业业具体的的开发策策略有所所裨益:(1) 找出在拟拟定新产产品开发发策略时时至关重重要的困困素，并并对其不不同的选选择方案案进行比比较。如如果解决决了主要要因素的的权衡和和取舍，其其它的相相关因素素的选择择往往可可以随之之解决。经经验证明明，企业业在拟定定新产品品开发策策略时，最最重要的的是要处处理好以以下四个

40、个关系：A以市市场为中中心或以以生产技技术为中中心;BB以创新新为主或或以应用用、模仿仿为主;C自主主开发还还是联合合开发;D开发发全新产产品为主主还是改改进现有有产品为为主。 (2)必须对对可能形形成的多多种开发发策略进进行综合合分析，使使对以效效仿或选选择的策策略方案案有一个个比较清清楚的轮轮廓。当当然这并并不是轻轻而易举举又能取取得一致致看法的的事情。 两种策策略的概概括 事实上上，不同同的学者者在这种种问题上上观点往往往大相相径庭。现现在介绍绍两种较较有代表表性的概概括分式式。米尔尔克拉弗弗德在其其新产产品管理理一书书中，把把不同组组合的新新产品开开发策略略归纳为为三种: 11米尔克拉

41、弗弗德的新新产品开开发策略略 (1)维维持强化化型策略略。这种种策略是是由于在在一个特特定的范范围内，企企业对其其经营状状况基本本上感到到满意尽尽管他也也希望将将来有所所增长。有有的学者者把这种种策略叫叫做防卫卫性策略略，其着着眼是是 控制制风险的的出现，确确定有限限的最高高目标，尽尽可能减减少开发发失败而而造成的的损失。所所以，在在维持强强化型策策略指导导下制订订的任何何新产品品计划都都表现为为保住市市场份额额,防止止利润下下降，维维持原有有经营状状况。所所谓维持持是在环环境动态态变化中中的相对对维持，因因为社会会经济发发展的总总趋势总总是在向向前发展展的。这这种策略略所利用用的革新新手段主

42、主要是在在市场营营销方面面和以降降低产品品成本，提提高质量量为特征征。其革革新的程程度通常常是很有有限的，多多开发市市场型新新产品，技技术上以以应用适适用技术术或仿制制 为主。与与这种策策略相适适应的投投放产品品的时机机，一般般不采取取领先或或抢先进进入市场场,但也也不愿成成为落伍伍者. (2)改革型型策略。这这种策略略具有进进攻性、风风险更大大而且在在开发过过程中伴伴随更多多的创造造，性活活动。为为了使企企业获得得更多开开发新产产品的机机会，在在开发策策略中对对开发方方向的规规定往往往采用产产品的最最终用途途的术语语进行描描述。这这种策略略的目标标很明确确:通过过增加销销量和提提高市场场占有

43、率率达到较较大的增增长。有有的企业业改革型型策略的的实现完完全依附附于两个个方面的的革新成成果，而而大多数数企业则则把市场场营销和和技术改改革相结结合。技技术革新新的程度度比较接接近开拓拓型，也也有许多多企业采采取采用用型的前前列地位位，并且且以自主主开发为为主。这这种策略略要求掌掌握市场场投放时时机，要要么最先先投放，要要么紧跟跟第一家家，以便便取得足足够的市市场份额额。总的的来说，改改革型策策略要承承担更大大的风险险以换取取高额利利润。但但与第三三种风险险型策略略相比，仍仍然属于于有节制制的冒险险。无风风险的改改革是没没有的，关关键是看看企业有有多大的的承受能能力。 (3)风险型型策略。当

44、当改革型型策略不不完全满满足企业业希望达达到的经经营目标标，或不不适应企企业希望望达到的的经营目目标时，或或者企业业确认不不采取更更冒险的的策略就就无法提提高市场场占有率率时，可可以选择择第三种种，即风风险型开开发策略略。 以迅速速成长为为目标的的风险策策略，通通常不仅仅强调产产品的最最终用途途的新颖颖性，而而且强调调技术的的进步作作用，并并常常以以技术的的重大突突破作为为开发工工作的中中心。采采取这种种策略需需要有雄雄厚的资资源.投投放市场场时机往往往是抢抢先占领领市场或或者紧跟跟第一家家投放者者投放。以以这种策策略为指指导所开开发的新新产品，在在技术性性能、结结构特征征、品牌牌与包装装等方

45、面面的异样样化程度度应当具具有相当当的独特特性.否否则不可可能实现现企业所所确定的的大步向向前的目目标。这这样的新新产品一一旦开发发成功，风风险即转转变为巨巨大的盈盈利机会会。这正正是采取取这种冒冒险策略略的企业业家所追追逐的目目标。新新产品开开发策略略的比较较如表。维持型改革型冒险型目标保持现有有经营的的水平并并略有增增长为断增加加收益，企企业不断断成长促进企业业迅速增增长革新范围围产品或消消费组群群很可能是是最终消消费方式式与相应应技术经常是最最终使用用行为和和相应的的突破性性技术革新来源源基本上是是市场营营销方面面市场营销销和技术术进步二二者结合合一般是技技术进步步或重大大的技术术突破风险小大，但有有控制很大革新程度度仿制为主主采用有效效的适用用技术、包包含某些些创新开拓性的的创造活活动，全全新产品品投入时机机不处领先先地位，不不应落后后甘居第二二或迅速速反应可能抢先先投放或或紧跟第第一 2安巴村村哈塞塞尔新产产品开发发策略 采取与与前概括括分类略略有不同同的另一一个典型型代表是是安巴林林(CllenllUrbban)和哈塞塞尔(JJohnn R，HHausser)，在他他们合著著的新新产品的的设计和和营销一一书中把把新产品品开发策策略分为为两类，反反应性策策略和预预测性策策略(见见表934)。反反应性策策略是基基于对前前期所产产生的谷谷种问题题如何处处理而制