一个适用所有类型的产品经理的评价指标.docx

《一个适用所有类型的产品经理的评价指标.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《一个适用所有类型的产品经理的评价指标.docx（8页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、一个适用所有类型的产品经理的评价指标说到产品经理思维，大家直觉反应的，就是用户思维，换句说就是对用户需求的洞察能力！说到需求，相信入行几年的产品，肯定皆能很快地说出需求四象限法则、Kano模型、ROI评估等等理论型知识点，来做需求优先级的排序。但这些知识点的掌握程度、熟练度，并不能区分一个产品功力的好坏，这些知识点只是辅助产品进行需求的分类、排优先级、项目管理的工作效率而已。但只要不放弃地去思考、去找寻、去接触用户，虽然可能_辈子也找不到一个终 极答案，但我们一定都会更靠近用户的内心但不能解决一个最核心的问题这个需求，是否是用户真的想要的需求？ 是否是真的能对用户产生价值与帮助的需求？这个核心

2、的问题，才是判断一个产品功力的核心指标，所谓的产品思维就是如何满足用户需求的思维！一.说明这里，用一个简单问题及小故事为大家演示产品功力深浅之别：今天老板对我，下达了一个指令 去菜市场买一条鱼L产品青铜一完全没有产品思维的人（产品功力 0%)行为：直接跑到市场后，才想起来，老板没说要买什么鱼，自己也忘了问，只好 打电话再跟老板确认要买什么鱼。2 .产品白银刚接触产品思维的人（产品功力20%）行为：在出发前，先跟老板确认要买什么鱼，大概多大多重的鱼，然后到菜市场 买完鱼，回来跟老板交差。3 .产品黄金掌握产品思维的人（产品功力60% ）行为：在出发前，先跟老板确认：买鱼是为了什么？要什么鱼？要多

3、大的？老板回复：送客户。并在菜市场完成采买，用送礼的盒子装好鱼，交付给老板。青铜 白银眼中的需求具体的鱼黄金送礼解决4 .产品星耀精通产品思维的人（产品功力80% ）行为：在出发前，先跟老板确认：买鱼是为了什么？老板回复：送客户再问：送客户的目的是？老板回复：祝贺陈老板生日。”再问：为何想送鱼呢？老板：陈老板喜欢吃汽锅鱼并在一流的餐厅定制了一个汽锅鱼，交给老板。眼中的需求青铜鱼白银星耀具体的鱼送礼送陈老板生日礼.产品王者超神产品思维的人（产品功力100%）行为：在出发前，先跟老板确认：买鱼是为了什么？ 老板回复：送客户再问：送客户的目的是？老板回复：祝贺陈老板生日。再问：是跟我们合作A项目的陈

4、老板？老板：是的。再说：陈老板我熟，他不是喜欢吃鱼，他是喜欢吃蒸汽海鲜，尤其是很贵的那间并帮老板预定了一大桌的蒸汽海鲜。眼中的需求青铜鱼具体的鱼送礼、：产品功力的深浅，就是对需求洞察力的深浅： 青铜：听需求，做需求 白银：听需求，能确认完整的需求内容 黄金：听需求，能确认需求背后的what,并提供解决方案 星耀：听需求，能确认需求背后的why ,并提供解决方案 王者：听需求，不仅能能确认需求背后的why ,还能判断到真的why到底是什么?当然，要做到对产品需求的洞察力之深，不仅是需要多年的工作经验及用户接触 的累积，更需要对行业发展趋势及业务的理解深刻，这也是为何越资深的产品岗位，越看重行业经

5、验的多寡，对需求的洞察力的深浅 有很大的正关系。二.总结对于需求的掌握程度，上述用一种较幽默、轻松的方式向大家呈现，但本质的内 涵还是与现实的情况相通的，用户需求的研究是很深的一门学问，如同产品经理 这个岗位一样，没有标准化、学科化的学术规范，只能从经验、假说、数据统计 分析中，去探索及了解，累积自身的洞察能力。但有一点是我们需要时刻刻意地去思考、去做的，那就是对任何需求，多一层 思考，多去想背后Why是什么？如同福特创造汽车时，你问用户想要什么？用户会回答一匹跑更快的马，而 不会是台汽车。买电钻的用户会回答更好用的电钻，而不是墙上的一个洞。问2007年以前的用户会喜欢怎么样的手机，会说耐用、能玩游戏的手机，而不 是iPhone（智能手机）。用户需求，究竟是什么？或许是产品经理们永恒追求的答案。