关于市民满意度调查问卷统计分析报告24764.docx

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1、市民满意度度（居住住绿地使使用状况况）调查查问卷统统计分析析报告总体情况：本次问卷调调查针对对下沙清清雅苑居居民，共共发放问问卷800份，收收回有效效问卷800份。根据问卷设设计，现现做如下下简要分分析。经统计，在在80份份调查问问卷中：男性52人人，占665%；女性228人，占占35%；年龄18岁岁以下44人，占占5.00%；年龄龄1830岁岁32人，占占40.0%；年龄3050岁岁28人，占20.0%；年龄500岁以上上16人人，占355.0%；统计分析：1、您对下下沙目前的总体体城市绿绿地的满满意程度度？从以上统计计可以得得出：只有10%的人对对下沙的的总体城城市绿地地表示非非常满意意，

2、500%的人人表示比比较满意意，300%的人人表示满满意，仅仅仅100%的人人表示不不满意，因因此总体体上，市市民比较较满意下下沙的总总体城市市绿地，但也有些不足之处。2、您对您您所生活活小区的的绿化的的满意程程度？从以上统计计可以得得出：只有13%的人对对满意清清雅苑的的小区绿绿化表示示非常满满意，444%的的人表示示比较满满意，223%的的人表示示满意，有有20%的人表表示不满满意，因因此总体体上，居居民还是是比较满满意清雅雅苑的小小区绿化化。详细细情况请请见清雅雅苑具体体环境分分析。3、您对小小区内绿绿地的使使用情况况？从以上统计计可以得得出：有39%的的人表示示经常使使用，333%的的

3、人表示示一般，223%的的人表示示偶尔，只只有5%的人表表示从不不，因此此可以看看出，使使用小区区绿地是是居民生生活中不不可或缺缺的一部部分。4、居住区区的绿化化情况对对您日常常生活的的影响？从以上统计计可以得得出：有45%的的人表示示居住区区的绿化化情况对对其日常常生活的的影响很很大，335%的的人表示示一般，110%的的人表示示较小，有有10%的人表表示没影影响。因因此可以以看出居居住区的的绿化与与市民的的日常生生活息息息相关。5、您对居居住区绿绿地的要要求？从以上统计计可以得得出：有15%的的人表示示其对居居住区绿绿地的要要求很高高，500%的人人表示较较高，有有30%的人表表示一般般，

4、5%表示较较低。因因此可以以看出市市民对居居住区绿绿地的要要求相对对较高，更更向往生生活在一一个环境境优雅、健健康舒适适的小区区。6、您对现现在居住住小区的的绿化有有什么意意见和要要求？从以上统计计可以得得出：认为绿化面面积太小小的有115%，绿绿化水平平不够高高的有228%，绿绿化设计计不够新新颖的有有29%，景观观条件差差的有115%，还还有133%的人人认为是是其他的的因素。因此，对于居民区绿地的设计水平及设计新颖程度问题很值得开发商的关注，景观楼盘的打造会吸引更多的居民买房。居民区内的卫生环境也是问题之一，良好的后勤服务工作才能为居民提供休息去处。绿化面积的大小在目前城市可居住面积日益

5、减少的情况下不容忽视，应该考虑更多的新颖、美观的方案，比如墙体绿化、屋顶绿化等等。7、现在是是否迫切切希望有有关部门门对您的的居住绿绿地进行行改造？从以上统计计可以得得出：22%的人人表示很很迫切希希望有关关部门对对其的居居住绿地地进行改改造，332%表表示迫切切，233表示不不迫切，223表示示暂不迫迫切。由由此可见见，市民民对改造造一事看看法是一一半一半半的。可可能政府府的出面面一定情情况下并并不能解解决问题题。8您最希望望有关部部门对哪哪方面的的居住绿绿地进行行改造？从以上统计计可以得得出：18%的人人表示最最希望有有关部门门对居住住区公园园进行改改造，226%的的人表示示对居住住小区公

6、公园进行行改造，225%的的人表示示对宅旁旁绿地进进行改造造，233%的人人表示对对居住区区内公建建庭院进进行改造造，8%的人表表示对居居住区道道路绿地地进行改改造。由由此可见见，市民民最希望望对居住住小区公公园和宅宅旁绿地地进行改改造。居居民居住住小区公公园是居居民平时时休闲娱娱乐的好好去处，特特别是从从老家来来帮儿女女带小孩孩的老人人，往往往会聚集集在一起起，让小小孩子在在公园里里嬉戏，又能能与自己己的同龄龄人聊聊聊天，排排除孤独独感。宅宅旁绿地地则是离离居住处处所最近近的绿地地，为居居民提供供清新的的空气和和优美、舒舒适的生生活环境境，居民民对其的的感受最最为敏感感强烈。各年龄段分分析：

7、1、您对下下沙目前前的总体体城市绿绿地的满意意程度？项目非常满意比较满意满意不满意不清楚18岁以下下0%50%25%25%0%18岁到330岁13%33%41%13%0%30岁到550岁14%50%29%7%0%50岁以上上0%74%13%13%0%从以上统计计可以得得出：18岁以下下的人表表示满意意的有775%，118岁到到30岁岁的人表表示满意意的有887%，330岁到到50岁岁的人表表示满意意的有993%，550岁以以上的人人表示满满意的有有87%。由此此可见，330岁到到50岁岁的人的的满意程程度最高高，188岁以下下的人的的满意程程度最低低。2、您对您您所生活活小区的的绿化的的满意程

8、程度？项目非常满意比较满意满意不满意不清楚18岁以下下50%50%0%0%0%18岁到330岁20%27%33%20%0%30岁到550岁7%58%21%14%0%50岁以上上0%38%54%8%0%从以上统计计可以得得出：18岁以下下的人表表示满意意的有1100%，188岁到330岁的的人表示示满意的的有800%，330岁到到50岁岁的人表表示满意意的有886%，550岁以以上的人人表示满满意的有有92%。由此此可见118岁以以下的人人的满意意程度最最高，118岁到到30岁岁的人的的满意程程度最低低。介于于18岁岁以上及及50上上以上的的居民对对绿地的的使用率率较高的的情况，可可见清雅雅苑的

9、绿绿化还是是比较能能够受居居民接受受的。3、您对小小区内绿绿地的使使用情况况？项目经常一般偶尔从不18岁以下下50%25%25%0%18岁到330岁7%46%40%7%30岁到550岁53%27%13%7%50岁以上上62%13%25%0%从以上统计计可以得得出：18岁以下下的人表表示经常常使用的的有500%，118岁到到30岁岁的人表表示经常常使用的的有7%，300岁到550岁的的人表示示经常使使用的有有53%，500岁以上上的人表表示经常常使用的的有622%。由由此可见见，500岁以上上的人使使用频率率最高，118岁到到30岁岁的人使使用频率率最低。550岁以以上的人人基本上上为退休休的老

10、人人，他们们的活动动圈子基基本围绕绕着居住住小区，使使用频率率就自然然偏高，相相对而言言，188岁到330岁的的人，基基本上都都是在工工作的，因因此使用用频率也也就相对对偏低。因因此小区区内绿化化面积内内的小品品设计更更应该倾倾向于这这两个年年龄段的的人群，或或是适当当增加。4、居住区区的绿化化情况对对您日常常生活的的影响？项目很大一般较小没影响18岁以下下0%50%25%25%18岁到330岁7%53%20%20%30岁到550岁73%13%7%7%50岁以上上74%0%13%13%从以上统计计可以得得出：18岁以下下的人表表示影响响大的有有50%，188岁到330岁的的人表示示影响大大的有

11、660%，330岁到到50岁岁的人表表示影响响大的有有86%，500岁以上上的人表表示影响响大的有有87%。由此此可见，330岁以以上的人人更加注注意环境境对人的的影响，觉觉得居住住区的绿绿化对他他们的生生活影响响大。5、您对居居住区绿绿地的要要求？项目很高较高一般较低很低18岁以下下0%25%25%50%0%18岁到330岁7%73%20%0%0%30岁到550岁27%40%33%0%0%50岁以上上0%38%62%0%0%从以上统计计可以得得出：18岁以下下的人表表示要求求高的有有25%，188岁到330岁的的人表示示要求高高的有880%，330岁到到50岁岁的人表表示要求求高的有有67%

12、，500岁以上上的人表表示要求求高的有有38%。由此此可见，118岁到到30岁岁的人更更容易接接受新鲜鲜事物，接接触到得得事物又又相对想想多，会会看重绿绿化水平平，绿化化设计的的新颖程程度等问问题，故故对居住住区的绿绿化要求求也相对对较高。6、您对现现在居住住小区的的绿化有有什么意意见和要要求？项目绿化面积太太小绿化水平不不够高绿化设计不不够新颖颖景观卫条件件差其他18岁以下下0%25%50%25%0%18岁到330岁11%33%44%6%0%30岁到550岁22%33%22%17%6%50岁以上上22%22%34%22%0%从以上统计计可以得得出：18岁以下下的人表表示景观观设计不不够新颖颖

13、的最多多，188岁到330岁的的人表示示景观设设计不够够新颖的的最多，330岁到到50岁岁的人表表示绿化化水平不不够的最最多，其其中500岁以上上的人表表示景观观卫生条条件差的的最多，由由此可见见，使用用者人数数最多的的50岁岁以上年年龄段的的要求更更为迫切切解决。 7、现在在是否迫迫切希望望有关部部门对您您的居住住绿地进进行改造造？项目很迫切迫切不迫切暂不迫切18岁以下下25%50%25%0%18岁到330岁40%40%20%0%30岁到550岁33%33%7%27%50岁以上上37%13%37%13%从以上统计计可以得得出：18岁以下下的人表表示迫切切的有775%，118岁到到30岁岁的人

14、表表示迫切切的有440%，330岁到到50岁岁的人表表示迫切切的有666%，550岁以以上的人人表示迫迫切的有有50%。由此此可见，118岁以以下的人人表示迫迫切进行行改造的的最多，118岁到到30岁岁的人表表示迫切切进行改改造的最最少。8、您最希希望有关关部门对对哪方面面的居住住绿地进进行改造造？项目居住区公园园居住小区公公园宅旁绿地居住区内公公建庭院院居住区道路路绿地18岁以下下50%0%25%0%25%18岁到330岁9%36%23%27%5%30岁到550岁31%23%27%15%4%50岁以上上10%40%20%10%20%从以上统计计可以得得出：18岁以下下的人表表示最希希望进行行

15、改造的的地方是是居住区区公园，118岁到到30岁岁的人表表示最希希望进行行改造的的地方是是居住小小区公园园，300岁到550岁的的人表示示最希望望进行改改造的地地方是居居住小区区公园，550岁以以上的人人表示最最希望进进行改造造的地方方是居住住小区公公园。由由此可见见，无论论是居住住区还是是居住小小区的公公园对市市民的影影响非常常的大，居居住区和和居住小小区的公公园质量量如果能能够有更更大的提提升，对对提高市市民的生生活质量量是功不不可没的的。男女比较不不明显，故故不再分分析。问卷提出的的建议统统计：与附近学校校共用绿绿地；清理并保持持水区干干净整洁洁；增加绿地面面积；主题公园的的建设；注重树

16、种选选择；绿化区的卫卫生问题题；道路绿化的的树高问问题。附表一：市民满意度度（居住住绿地使使用状况况）调查查问卷亲爱的市民民：您好，为为了了解解公众对对下沙城城市绿地地的满意意程度以以及对城城市绿地地建设的的意见和和建议，就此我们开展了此次关于居住绿地满意度的问卷调查，希望您能在百忙之中协助回答以下问题:1、 您的性别？A、 男 B、女女2、您的年年龄？ A、18岁岁以下 B、118330岁 C、330550岁 D、550岁以以上3、您对下沙沙目前的的总体城市市绿地的满意意程度？A、非常满满意 BB、比较较满意 C、满满意D、不不满意EE、不清清楚4、您对您您所生活活小区的的绿化的的满意程程度

17、？A、非常满满意 BB、比较较满意 C、满满意D、不不满意EE、不清清楚5、您对小小区内绿绿地的使使用情况况？A、经常 B、一一般 CC、偶尔尔D、从不不 6、居住区区的绿化化情况对对您日常常生活的的影响？A、很大 B、一一般 CC、较小小D、没影影响 7、您对居居住区绿绿地的要要求？A、很高 B、较较高 CC、一般般D、较低低 E、很很低 8、您对现现在居住住小区的的绿化有有什么意意见和要要求？A、绿化面面积太小小 B、绿绿化水平平不够高高 C、绿绿化设计计不够新新颖 DD、景观观卫条件件差 EE、其他 9、现在是是否迫切切希望有有关部门门对您的的居住绿绿地进行行改造？A、很迫切切 B、迫迫切 CC、不迫迫切D、暂不不迫切10、您最最希望有有关部门门对哪方方面的居居住绿地地进行改改造？A、居住区区公园 B、居居住小区区公园 C、宅宅旁绿地地D、居住住区内公公建庭院院E、居住住区道路路绿地111、您您对下沙沙的城市市绿地建建设有何何意见和和建议？ 真诚的感谢谢您能积极极配合！浙江理工大大学建筑筑工程学学院风景景园林系系2011年年5月