2022物业管理师答疑精华9节.docx

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1、2022物业管理师答疑精华9节2022物业管理师答疑精华9节 第1节人际交往的原则不包括()。A:道德与守法的原则B:互助原则C:利益原则D:安全原则答案：C解析：人际交往的原则包括：(1)道德与守法的原则；(2)平等原则；(3)真诚原则；(4)尊重原则；(5)友爱原则；(6)宽容原则；(7)互助原则；(8)安全原则。关于建筑给水方式的说法，错误的是()。A:直接给水方式是最简单、经济的给水方式B:设水箱的给水方式易产生水质污染问题C:相比直接给水，采用水泵给水时用水的压力和流量基本不受给水管网的影响D:高层建筑采用分区给水只是因为给水水压不足，无法满足高层用户使用的要求答案：D解析：给水方式

2、即指建筑内部给水系统的供水方案。给水方式应根据建筑物高度、用水量、配水点布置以及入管所能提供的水压、水量等因素选定。常用的给水方式有直接给水、水箱给水、水泵给水、水泵和水箱联合给水、气压给水和分区给水。直接给水：当室外给水管网的压力和水量能满足室内用水要求时，应采用这种给水方式，水箱给水：室外给水管网供水压力周期性不足时采用水箱给水；水泵给水：在建筑内的水压、水量经常不能满足用水要求时，可采用水泵给水方式；水泵和水箱联合给水：在室外给水管网压力低于或经常不满足建筑内给水管网所需的水压，且室内用水不均匀时采用水泵和水箱联合给水方式，气压给水：在室外给水管网压力低于或经常不能满足建筑内给水管网所需

3、水压，室内用水不均匀，且不宜设置高位水箱时采用气压给水，分区给水：对于多层或高层建筑，建筑外管网的水压往往只能满足下几层的供水要求。另外，若建筑内管网的水压过高，又会损坏用水器具和管道。为此，可将建筑物在竖向上分为两个或两个以上的供水区。关于业主大会会议的说法，错误的是（ ）。A:首次业主大会会议由业主大会筹备组组织召开B:业主大会会议分为定期会议和临时会议C:业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式D:除首次业主大会会议外，业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人答案：D解析：文化交汇包括( )。A:文化接触B:文化冲突C:文化移植D:文化融合E:文化比较答案：B,D

4、解析： 物业管理企业的营业成本包括( )等。A直接人工费B直接材料费C间接费用D差旅费E保安费正确答案：ABC 下列选项中，物业管理的主要职责不包括（ ）。A保持与租户的联系B财务报告和记录的保存C本性支出计划D监控物业绩效正确答案：D关于商品销售价格的表述，不正确的是()。A:起价指所销售的商品房的最低价格B:保留价指商品房出售者在其价目表上标注的不同商品房出售价格C:成交价是商品房买卖双方的实际交易价格D:均价是所销售商品房的平均价格答案：D解析：物业管理成本中的原材料成本是()A:比例变动成本B:非比例变动成本C:相对固定成本D:半固定或半变动成本答案：A解析：比例变动成本是指所发生的费

5、用随业务量而比例变化的费用，如物业管理成本中的原材料成本。2022物业管理师答疑精华9节 第2节下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是()。A:企业员工B:社区民众C:新闻媒介受众D:政府机构答案：A解析：本题考核的知识点为企业的首要公众。首要公众是组织最为重要的公众，决定着组织的生存、发展，组织往往投入最多的人力、物力、财力等来维持和促进与他们之间的关系，如企业的员工、股东和顾客等都是企业的首要公众。 电梯按拖动方式分有直流电梯、交流电梯和（ ）。A单机控制电梯B乘客电梯C液压电梯D集选控制电梯正确答案：C 城市规划法规定，在城市规划区内( )和其他工程设施，必须持有关批准文件向城

6、市规划行政主管部门提出申请。A新建、扩建建筑物B改建建筑物C新建构筑物D清扫道路E改变土地使用性质正确答案：ABCE 国家博物馆发生火灾时，不宜用( )灭火。A二氧化碳B卤化烷C水D沙土正确答案：B 物业使用人是指物业的承租人和其他( )。A业主委员会委员B.业主代表C.物业管理机构的业主D实际使用物业的非业主正确答案：D风险管理理论中，按风险的对象来划分，其风险类型包括()A:财产风险、责任风险及人身风险B:自然风险、社会风险及人身风险C:财产风险、社会风险及人身风险D:政治风险、经济风险及技术风险答案：A解析：风险管理理论中，按风险的对象来划分，风险可分为财产风险、责任风险及人身风险。 下

7、列选项中，物业管理的主要职责不包括（ ）。A保持与租户的联系B财务报告和记录的保存C本性支出计划D监控物业绩效正确答案：D 实行差异目标市场营销策略的优点包括( )。A营销稳定性好B.总销售量会增加C.成本低、投资少D能充分挖掘企业潜力E易树立企业优越形象正确答案：ABDE2022物业管理师答疑精华9节 第3节 物业管理条例在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下，突出了( )的立法理念。A发展为重B平衡利益C自我管理D优先保护全体业主利益E保护弱者正确答案：ABE 建筑制图一般规定，详图的位置和编号，应以详图符号表示。详图符号的圆应以直径为( )mm粗实线绘制。A8B10C12D14正确答案：

8、D()应在临时管理规约中对业主享有的物业共用部位、共用设施设备所有权，区分单幢建筑内容和物业管理区域内容分别列明。A:建设单位B:物业服务企业C:业主大会D:业主委员会答案：A解析： 影响房地产市场转变的社会经济力量包括( )。A人文环境的变化B.生产和工作方式的转变C金融业的发展D.房地产供给政策E.政治制度的变迁正确答案：ABCE服务量增至边际成本()边际收入时，为企业获得最大利润的服务量。A:大于B:等于C:小于D:不等于答案：B解析：边际成本是指在定物业管理服务量水平下，增加或减少一个单位服务量所起成本总额的变动数，用以判断增减服务量在经济上是否合算。微观经济学理论认为，服务量增至边际

9、成本等于边际收入时，为企业获得其最大利润的服务量。国家通过立法对社会成员在年老、疾病、残疾、伤亡、生育、失业情况下的基本生活需要给予物质帮助的一种社会保障制度是()。A:社会保险B:政策性保险C:相互保险D:合作保险答案：A解析：社会保险是在既定的社会政策指导下，自国家通过法律手段对全体社会成员强制征缴保险基金，用于对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡或失业导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的种社会保障制度。B项，政策性保险是一国政府为推行某项政策政令而配套实施的一种非营利性的保险。C项，相互保险是参加保险的成员之间相互提供保险的制度。D项，合作保险是指参加保险的人以资金入股

10、的方式积聚保险基金，为入股成员提供经济保障的制度。 可以树立商场的美好形象，吸引顾客。A房屋新构造的艺术性B花草树木的植种C良好的楼宇管理D以上说法都不对正确答案：C 写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是( )。A服务满意度B物业经济指标C管理计划D物业品牌化正确答案：B2022物业管理师答疑精华9节 第4节房地产投资风险中，当收益是通过其他人分期付款的方式获得时，投资者面临最严重的风险是()A:周期风险B:或然损失风险C:利率风险D:购买力风险答案：D解析：通货膨胀风险又称购买力风险，是指投资完成后所收回的资金与初始投入的资金相比，购买力降低给投资者带来的风险。当收益是通过其他人分期付款

11、的方式获得时，投资者就面临着最严重的购买力风险。建筑物的耐火等级划分的决定因素是()。A:建筑材料的燃烧性能B:建筑材料的绝缘性能C:建筑构件最低的耐火极限D:建筑构件的最高耐火极限E:建筑构件的燃烧性能答案：A,C解析：建筑物的耐火等级是自建筑材料的燃烧性能和建筑构件最低的耐火极限决定的，分为、二、三、四级。建筑材料的燃烧性能一般分为不燃、难燃、可燃和易燃四级，建筑构件的耐火极限是指对任意建筑构件按时间温度标准曲线进行耐火试验，从受到火的作用时起，到失去支持能力或完整性被破坏或失去隔热作用时止的时间。室外给水管网的供水压力周期性不足时宜采用()给水方式。A:分区B:水箱C:水泵D:水泵和水箱

12、联合答案：B解析：水箱给水方式宜在室外给水管网供水压力周期性不足时采用。物业共用设施设备运行管理的内容包括()。A:制订合理的运行计划，提供良好的工作环境B:强化对装饰装修的监督管理C:配备合格的运行管理人员D:建立健全必要的规章制度E:设施设备的状态管理和节能管理答案：A,C,D,E解析：共用设施设备运行管理的内容包括：制订合理的运行计划；配备合格的运行管理人员；提供良好的工作环境；建立健全必要的规章制度；设施设备的状态管理；节能管理。商品房销售可以采用的计价单位有()。A:套B:间C:单元D:套内建筑面积E:建筑面积答案：A,C,D,E解析：商品房销售价格自当事人协商议定，经济适用住房等国

13、家实行指导价格的商品房，按照有关规定定价。商品房销售可以按套或单元计价，也可以按套内建筑面积或者建筑面积计价。为增加透明度，减少面积争议，许多城市目前要求预售商品房必须采用套内建筑面积计价方式。在质量保修期内，()应当对商品房承担质量保修责任。A:全体业主B:物业服务企业C:施工单位D:房地产开发企业答案：D解析：房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任，保修期从交付之日起计算。 物业服务企业的财务管理包括( )管理。A利润B成本和费用C营业收入D专项维修资金E特殊资金正确答案：ABCD 成交价格简称成交价，是交易双方实际达成交易的价格，它是一个已完成的事实，这种价格通常随着( )的不同

14、而不同。A市场供求B交易者的动机C交易者对市场了解程度D交易双方的关系E卖者的价格策略正确答案：BCDE2022物业管理师答疑精华9节 第5节停车场、会所等需要经营许可证和资质的( )应当协助办理变更手续。A:业主大会B:物业服务企业C:移交单位D:建设单位答案：C解析：建筑是()的通称。A:建筑物和构筑物B:公共用房和居住用房C:公共建筑和住宅建筑D:建筑物和设施设备答案：A解析：建筑是建筑物和构筑物的通称。具体来说，建筑物时指用建筑材料构筑的空间和实体，人们居住和进行各种活动的场所；构筑物是指人们不能直接在其内进行生产、生活和建筑。 对于已在须由取得执业资格人员充任的关键岗位工作、但尚未取

15、得( )的人员，业务主管部门必须进行强化培训，限期达到要求。A从业资格证书B职业资格证书C执业资格证书D专业技术人员执业资格证书正确答案：C大型企业物业资产管理中，()是物业资产管理最强的动机之一。A:编制企业物业资产清单B:设定管理目标C:控制成本D:多样化的物业投资答案：C解析：在控制物业经营原理成本时，需要考虑物业的其他机会成本。如美国一个知名的啤酒商，将位于著名旅游区内、价值极高的物业用作啤酒生产中心。表面上看来，将该物业用作工业用途很不适宜。但经过计算和比较，该物业在出售、出租或用作其他用途时，并不能获得更多的利润。因此，公司选择将其用于生产用途，以发挥最大效益。 为了能够在最经济的

16、水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是（ ）。A全面服务管理B全面质量管理C设施管理D信息管理正确答案：A侵权责任的一般规则原则为()。A:过错责任B:无过错责任C:民事责任D:公平责任答案：A解析：侵权责任是行为人违反法律规定的义务应当承担的法律后果。侵权责任的归责原则，是指基于一定的归责事自确定侵权责任承担的法律原则。按照民法通则和侵权责任法的规定，归责原则包括过错责任原则（含过错推定归责原则）、无过错责任原则（即严格责任原则）和公平责任原则。过错责任是侵权责任的一般归责原则，除

17、法律法规规定的特别侵权行为外，一般侵权行为均适用过错归责原则。物业服务企业承接物业时，应当现场查验的对象是 （ ）。 A.物业专有部分和专用设施设备 B.物业专有部分和共有部位C.物业共用部位和共用设施设备 D.物业专有部分和共用设施设备答案：C解析：物业服务企业承接物业，对物业共用部位、共用设施设备进行查验时，只有接收了相关物业资料才能掌握有关物业的基本情况并进行现场查验。不属于房屋所有权转移登记情形的是()A:赠与B:以房屋出资入股C:继承、受遗赠D:抵押房屋答案：D解析：房屋登记办法规定，发生下列情形之一的，当事人应当在有关法律文件生效或者事实发生后申请房屋所有权转移登记：(1)买卖；(

18、2)互换；(3)赠与；(4)继承、受遗赠；(5)房屋分割、合并，导致所有权发生转移的；(6)以房屋出资入股；(7)法人或者其他组织分立、合并，导致房屋所有权发生转移的；(8)法律、法规规定的其他情形。2022物业管理师答疑精华9节 第6节 以下涉及业主共同利益的事项有( )。A全体业主授予物业管理企业行使的管理权利B业主承诺按时足额交纳物业服务费用C物业共用部位大中修和设备设施更新改造D利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定E物业管理区域公共场所、道路正确答案：ABD异产毗连房屋的所有人和使用人，应按照()的原则，正确处理毗连关系。A:共同使用、共同协商、共同维护B:有利使用、共同协商、公平

19、合理C:有利使用、团结互助、平等协商D:合理使用、团结互助、共同协商答案：B解析：异产毗连房屋的所有人和使用人，使用和修缮房屋必须符合城市规划.房地产管理、消防和环境保护等部门的要求，并应按照有利使用、共同协商、公平合理的原则，正确处理毗连关系。下列关于医院物业服务员工承受压力的能力的说法，错误的是()。A:物业服务人员往往会被误认为是医务人员而受到莫名的指责甚至刁难B:物业服务企业要对物业服务人员不断进行心理辅导，缓解压力C:物业服务企业要对物业服务人员进行基本医疗知识和患者心理知识的培训，使他们在与患者打交道时能得心应手D:物业服务员工应忍气吞声答案：D解析：在病人眼中，没有医生与物业服务

20、员工之分。往往物业服务人员会被误认为是医务人员而受到莫名的指责甚至刁难。在这种情况下，物业服务企业要对物业服务人员不断进行心理辅导，缓解压力，做好本职工作。同时，应加强对他们的基本医疗知识和患者心理知识的培训，使他们在与患者打交道时能逐步做到得心应手。 在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订( )。A前期物业管理服务协议书B前期物业委托管理合同C临时物业委托管理合同D永久性合作协议正确答案：A业主大会和业主委员会，对损害他人合法权益的行为，有权要求行为人（）。 A.停止侵害 B.消除危险C.排除妨害 D.限期搬离E.赔偿损失

21、答案：A,B,C,E解析：物权法第八十三条第二款规定：业主大会和业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。 综合型物业服务企业是具备物业策略管理和( )管理能力的企业。A物业市场营销B绩效评价C物业租赁D.物业运行正确答案：D业主或使用人在使用物业和接受物业服务过程中存在的日常物业管理风险由( )组成。A:管理费收缴风险B:替公用事业费用代收代缴存在的风险C:物业违规装饰装修带来的风险D:物业使用带来的风险E:法律概念不清导致的风险答

22、案：C,D,E解析：采用市场法进行物业估价，选取的可比实例数量一般至少为_个，最多为_个。()A:2；8B:3；10C:4；12D:5；15答案：B解析：选取的可比实例数量从理论上讲越多越好，但是，如果要求选取的数量过多，一是可能由于交易实例的数量有限而难以做到，二是后续进行修正、调整的工作量大，因此，一般应保持在3个以上（含3个）、10个以下（含10个）可比实例即可。2022物业管理师答疑精华9节 第7节 关于租赁管理中的市场营销，下列说法正确的是（ ）。A不论市场营销人员从何而来，他们必须熟悉当地相关类型的物业市场B市场营销人员常常采取主动出击的策略C进行主动的市场营销工作，首先就要告诉潜

23、在的租户D企业的年度报告往往能为市场营销人员提供有关该企业扩展经营规模、设立新的分支机构等信息E对物业进行市场营销工作的过程中，最关键的是要有了解潜在租户的信息渠道正确答案：ABD物业房屋及设施设备维修保养的主要内容包括( )。A:对房屋及设施设备进行定期检查、维护、清洁和润滑B:损耗或故障时的维修C:必要情况下的专业测试D:无法修理或无修理价值时的更新E:提供必要的安全和防护装置装备答案：A,B,C,D解析：下列关于经营发展战略说法不正确的是()。A:如果以物业市场占有率为阶段性发展目标，就可能要降低企业预期经营利润的指标B:如果以物业管理服务为主体，所有经营管理内容、质量将以客户的满意度为

24、中心，需要相应降低成本支出C:如果以追求利润为经营目标，则可能尽量选择产生利润的项目进行经营，而全面满足客户需求将退居次要地位D:设计具体经营管理项目和内容，应该尽量结合诸多因素和条件予以全面、系统、综合考虑答案：B解析：不同的经营发展战略下，物业服务企业所形成的写字楼经营模式、项目类型与内容、预期效益等有很大差别：如果以物业市场占有率为阶段性发展目标，就可能要降低企业预期经营利润的指标，如果以物业管理服务为主体，经营就只能居于辅助地位，所有经营管理内容、质量将以客户的满意度为中心，需要相应扩大成本支出，如果以追求利润为经营目标，则可能尽量选择产生利润的项目进行经营，而全面满足客户需求将退居次

25、要地位。当然，在企业经营发展战略框架下，设计具体经营管理项目和内容，应该尽量结合诸多因素和条件予以全面、系统、综合考虑。成本控制类型中，作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据，并建立健全成本管理制度，以达到防患于未然目的的控制是()A:事先控制B:事中控制C:防护性控制D:反馈性控制答案：A解析：事先控制是“设计”阶段的控制，又称事前控制，是在开始新的物业管理服务之前，即在成本发生之前，事先确定成本控制标准，如劳动工时定额、物资消耗定额、费用开支预算以及各种材料的成本目标等，对各种资源消耗和各项费用开支规定数量界限，作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据，并建立健全成本管理制度，以达到防患

26、于未然的目的。 政府管理房地产市场的主要职能包括（ ）。A提高城市土地的使用效率B实施有效的宏观调控和按市场发育程度建立清晰完备的法制系统C引导需求适应供给条件的变化D保障房地产市场参与者的合法权益E使房地产市场的运作纳入法制的轨道正确答案：BDE 房地产市场状况分析，是介于宏观和微观的分析，市场供求分析一般包括（ ）。A供给分析B物业位置分析C需求分析D财务报告分析E竞争分析正确答案：ACE关于房地产组合投资管理的描述，错误的是()A:组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合B:组合投资管理的管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调整的人员或机构C:组合投资管理的管理方法是指识别证券收益

27、风险结构、设计投资组合及调整优化投资组合等一系列方法D:组合投资管理偏重于控制、调节的管理答案：D解析：一般说来，管理有两种含义：一种偏重于控制、调节，指政府对企业或上级对下级采取的行为；另一种偏重于经营、运筹，是机构内部人员对自身的经济活动的内容（结构、数量、时间和空间的安排）所采取的行为。组合投资管理属于后一种，是指投资管理者按照投资方针和政策，在投资分析的基础上，将投资资金用于购置多种资产，形成投资组合，并对投资组合进行动态监控、调整，以期获得预定收益的行为。组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合；管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调整的人员或机构；管理方法是指识别证券收益风险

28、结构、设计投资组合及调整优化投资组合等一系列的方法。故选项D错误，符合题意。耶鲁大学的阿尔德福对马靳洛的需要层次理论进行了修改和完善，修改后的马靳洛理论成为了ERG理论，其中成长需要与马靳洛的()相对应。A:生理需要B:安全需要C:社交需要和尊重需要的外在部分D:尊重需要的内在部分与自我实现的需要答案：D解析：ERG理论的第一层需要（生存需要）与马靳洛的生理需要、安全需要相对应，第二层次需要（相互关系需要）与马靳洛的社交需要和尊重需要的外在部分相对应，第三层次需要（成长需要），即个人发展的内部需要，与马靳洛的尊重需要的内在部分以及自我实现的需要相对应。2022物业管理师答疑精华9节 第8节 合

29、同风险具体包括( )几个方面。A合同条件的风险B合同期限C合同违约的风险D合同订立的风险E合同执行的风险正确答案：BDE 有关合同承诺的叙述中，不正确的是( )。A非受要约人或未获得授权的代理人不得作出承诺B超过要约规定的期限或合理期限的承诺无效，只能视为一个新要约C一项有效的承诺，受要约人不能对要约内容作出实质性变更，否则为新要约，并导致原要约失去效力D如果受要约人内心愿意接受要约，却保持沉默，未对要约人公开表示却私下为该合同作出准备工作的可以构成承诺正确答案：D 某人将10000元存人银行，期限为1年，年利率为12%，一年12次按月利率复利计息，则一年后可得到的本利和为( )元。A1126

30、8.3B11255.1Ct1248.64D11200正确答案：A市场供求分析的内容主要包括()。A:宏观因素分析B:供给分析C:需求分析D:竞争分析E:市场占有率分析答案：B,C,D,E解析：宏观因素分析和市场供求分析属于并列的关系，它们同属于物业经营管理市场分析的内容。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第三节。 最主要的客户管理对象是( )。A建设单位B专业公司C业主D政府部门正确答案：C 在大宗房地产投资组合中，物业管理和设施管理定位在( )的管理。A策略性B现场操作层面C物业监控层面D战略计划正确答案：B市场调查的方法很多，按()划分，有直接调查法和间接调查法。A:调查手段B

31、:调查范围C:调查方式D:调查内容答案：C解析：市场调查的方法很多，按调查方式划分，有直接调查法和间接调查法，其中直接调查法又分为询问法、观察法和实验法。在物业管理机构发生更迭时的物业查验的费用和收支情况不包括( )。A:原物业管理机构的人员薪金B:物业服务费C:停车费D:水电费答案：A解析：2022物业管理师答疑精华9节 第9节在市场经济条件下，资金伴随着生产与交换的进行不断运动，生产与交换活动会给投资者带来利润，表现为资金的()A:增值B:保值C:贬值D:收益答案：A解析：在市场经济条件下，资金伴随着生产与交换的进行不断运动，生产与交换活动会给投资者带来利润，表现为资金的增值。从投资者的角

32、度来看，资金的增值特性使其具有时间价值。 物业服务企业应根据自身实际情况，选择适宜的组织形式。物业服务企业的组织形式有( )。A直线制B企业部制C事业部制D直线职能制E矩阵制正确答案：ACDE对于写字楼建筑，公用面积分摊系数一般在()之间。A:0.30.4B:0.10.2C:0.20.3D:0.40.5答案：C解析：管理的基本职能包括( )。A:计划B:组织C:决策D:激励E:协调答案：A,B,C,D解析： 实行一级成本核算的物业服务企业，可不设( )费用。A直接人工B直接材料C问接D管理正确答案：C通常状况下，()选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。A:业

33、主、业主大会B:业主、业主委员会C:业主、社区居委会D:社区居委会、业主委员会答案：A解析：通常状况下，业主、业主大会选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。 物业状况调整总的思路是如果可比实例物业状况好于估价对象物业状况，则应对可比实例价格作减价调整，反之则应作增价调整，具体思路是（ ）。A确定对估价对象这类物业的价格有影响的物业状况方面的各种因素B判定估价对象物业和可比实例物业在这些因素方面的状况C将可比实例物业与估价对象物业在这些因素方面的状况逐一进行比较，找出它们之间差异所造成的价格差异程度D根据价格差异程度对可比实例价格进行调整E将可比实例在其成交日期时的价格调整为在估价时点时的价格正确答案：ABCD通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等( )大类几十种。A:五B:六C:七D:八答案：D解析：