2022物业管理师试题5章.docx

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1、2022物业管理师试题5章2022物业管理师试题5章 第1章 物业服务定价成本，是指价格主管部门核定的物业服务社会（ ）。A平均成本B最低成本C预估成本D最高成本正确答案：A 写字楼物业管理的( )会影响到其租金水平和市场价值。A服务水平B质量C完善程度D位置正确答案：B 影响收益性物业价格的人口因素不包括( )。A.居民收入B人口素质C人口数量D家庭人口规模正确答案：A 利用共用部位、共用设施设备经营的时候须先经( )同意。A.相关业主B居民委员会C业主大会D物业服务企业正确答案：A 下列关于供给价格弹性和供给价格弹性系数的理解中不正确的是( )。A供给价格弹性是价格变动对供给量变动的反应程

2、度B供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值C供给价格弹性系数的数值一般都为正值D一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同正确答案：A关于零售商业承租户“共生关系”的说法，正确的有( )。A:每个承租户与其他承租户是互相对立竞争的关系B:每个承租户经营的成功，依赖并取决于其他承租户的成功C:购物中心必须将各零售承租户整合成一个整体，并进行掌控D:购物中心要有计划地、合理地对各承租户进行定位配置E:购物中心必须将各零售商进行区分销售答案：B,C,D解析：股东财富最大化，也可以称为股价最大化。其中的股价()。A:反映了客户利益B:反映了资本和获利之间的关系C:反映了每股收益大

3、小和取得时间D:受到企业风险大小的影响E:受到各种市场交易因素的影响答案：B,C,D,E解析：股东财富最大化，也可以称为股价最大化。股价反映了资本和获利之间的关系，也反映了每股收益大小和取得时间，还受到企业风险大小的影响，当然，股价还会受到各种市场交易因素的影响。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第一节。影响某种商品需求变动的主要因素有()。A:该商品本身价格B:该商品替代品的价格C:消费者个人偏好D:消费者个人性格E:消费者的预期答案：A,B,C,E解析：一般来说，影响需求变动的主要因素有：(1)商品本身价格；(2)消费者个人偏好；(3)消费者的数量和收入；(4)替代品的价格；

4、(5)互补品的价格；(6)预期；(7)其他因素。2022物业管理师试题5章 第2章 将搜集到的原始资料进行加工，分组汇总条理化，并形成统计报表等成果的过程是( )。A数据调查B数据整理C数据分析D数据运用正确答案：B出租委托代管房屋，还须提交()A:房屋所有权证书B:书面租赁合同C:其他共有人同意出租的证明D:委托代管人授权出租的证明答案：D解析：出租共有房屋，还须提交其他共有人同意出租的证明。出租委托代管房屋，还须提交委托代管人授权出租的证明。从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有（ ）特点。A.临时性B.长期性 C.专项性D.综合性答案：D解析：从物业服务合同的

5、内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有综合性，不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通、车辆等秩序的维护，这就使得物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托。临时管理规约应对业主使用物业的禁止性行为作出规定，包括()。A:擅自改变房屋设计用途B:违章搭建C:违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品D:利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动E:在物业管理区域内饲养动物答案：A,B,C,D解析： 按房屋租赁期限约定模式的不同，可分为( )。A定期租赁B自动延期租赁C意愿租赁D百分比租赁E不定期租赁正确答案：A

6、BC 零售商业物业现场管理计划中开办费的内容主要有( )。A筹备期工资和奖金B小型工具购置费C办公设备购置费D公共能耗费E保险费正确答案：ABC 在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中教育经费应按工资总额的( )计算。A.14%B5%C2%D1.5%正确答案：D管理的职能中，( )是具有战略意义的重要职能。A:决策B:激励C:计划D:组织答案：A解析：2022物业管理师试题5章 第3章下列有关业主权利的说法，不正确的是()。A:业主享有提议召开业主大会会议的权利。B:业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地享有使用权（名师解读：知情权和监督权）C:业主享有对业主委

7、员会的工作行使监督权D:业主享有提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则建议的权利答案：B解析：根据普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）规定，二级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于()。A:80%B:90%C:85%D:95%答案：B解析：路灯、楼道灯完好率一级不低于95%；二级不低于90%；三级不低于80%。下列不属于合同风险的是( )。A:合同期限方面的风险B:合同策划方面的风险C:合同订立方面的风险D:合同执行方面的风险答案：B解析： 是合同订立的必需过程。A要约和邀约B邀约和承诺C要约和承诺D邀请要约和承诺正确答案：C 下列选项中，招标项目备案向房地产行政主管部门提交的材料不包

8、括( )。A招标公告或者招标邀请书B与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件C投标文件D法律法规规定的其他材料正确答案：C 对于整体的物业管理服务项目的招标，物业管理投标的主体必须是( )。A物业管理企业B专业管理公司C符合招标条件的物业管理企业D建设单位下属企业正确答案：C 人事管理部门不同意员工辞职的情况为( )。A劳动合同期满B与企业订有试用合同C与企业订有特殊工作协议D未与企业订立劳动合同正确答案：C 财务管理的内容中，企业筹资决策主要包括（ ）。A预测企业资金需要的数量B确定筹资规模和筹资时机C确定筹集资金的来源与比例D研究或评价最佳的筹资方式E确定筹资结构正确答案：ABCD202

9、2物业管理师试题5章 第4章 下列不是标点符号的作用的是( )。A表示停顿B表示语气，标明句子是陈述语气、疑问语气，还是感叹语气C表示句中的意思D标示句子中某些词句的性质正确答案：C依据物权法，对于建筑物及其附属设施的管理说法正确的有()。A:业主可以自行管理建筑物及其附属设施B:建筑物及其附属设施的收益权属于业主委员会C:物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督D:对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换E:业主可以委托物业服务企业或者其他管理人管理建筑物及其附属设施答案：A,C,D,E解析：建筑物及其附属设施的管理包括

10、：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理，对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换，物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。 按性质和用途划分，水泥可分为( )。通用水泥；专用水泥；膨胀水泥；特性水泥；ABCD正确答案：C地方性法规的制定主体有()。A:省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会B:省级人民政府所在地的市的人民代表大会及其常委会C:经国务院批准的较大的市的人民代表大会及其常委会D:经济特区的人民代表大会及其常委会E:自治区、自治州和自治县的人民代表大会及其常委会答案：

11、A,B,C,D解析：地方性法规是指有立法权的地方人民代表大会及其常委会根据地方实际，依宪法和法律制定的规范性法律文件。在我国，有权制定地方性法规的主体包括：省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会，省级人民政府所在地的市的人民代表大会及其常委会，经国务院批准的较大的市的人民代表大会及其常委会，经济特区的人民代表大会及其常委会。下列市场条件变化中，导致对商品住宅需求变化的有()A:收入的变化B:其他商品的价格变化C:对未来的预期D:物业市场状况的变化E:政府政策的变化答案：A,B,C,E解析：房地产市场的供求关系中，导致对商品住宅需求变化的有：(1)收入的变化；(2)其他商品的价格变化；(3)

12、对未来的预期；(4)政府政策的变化。签订前期物业服务合同的当事人是( )。A:施工监理企业B:业主委员会C:建设单位D:物业服务企业E:物业使用人答案：C,D解析： 在物业管理方案中，整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。其中，交接期的工作计划内容主要包括（ ）。A制定临时管理规约B物业管理供应商的评审和确定C建筑物本体和设备资料的接收建档D制订交接验收计划并做好相关准备E签订前期物业管理协议或物业管理委托合同正确答案：ACE维修养护计划的种类按修理类别编制的计划划分的内容包括( )。A:年度维修保养计划B:房屋维修养护计划C:消防系统维修保养计划D:空调系统维

13、修保养计划E:季度维修保养计划答案：B,C,D解析：2022物业管理师试题5章 第5章年利率为6%，一年12次按月利率复利计息，则实际利率为()。A:0.5%B:6%C:6.17%D:10.1%答案：C解析：(1+6%/12)12-1=6.17%。 物业经营管理是以( )物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A.房地产B收益性C.资本性D投资性正确答案：B在条件具备或物业服务企业早期介入充分并准备充足时，物业的承接查验也可以和( )同步进行。A:业主入伙、入住B:施工单位交接C:业主装修管理D:建设工程的竣工验收答案：D解析： 影响房地产市场发展的经济因素包括( )。

14、A房地产供给政策B物价水平C房价租金比D经济发展状况E金融业的发展正确答案：BCD 传统观念及消费心理、社会福利、人口数量及状态、家庭户数与规模、家庭生命周期等因素属于房地产市场发展的( )因素。A经济B社会C政治D政策正确答案：B市场分析方法运用应注意的事项有()。A:定性与定量分析相结合B:不同专业人员相结合C:物与人的分析相结合D:问题和技术相结合E:宏观与微观分析相结合答案：A,C,E解析：市场分析方法运用应注意的事项包括：定性与定量分析相结合任何市场营销活动，都是质与量的统一。进行市场分析，必须进行定性分析，以确定问题的性质，也必须进行定量分析，以确定市场活动中各方面的数量关系。只有

15、使两者有机结合起来，才能做到不仅问题的性质看得准，又能使市场经济活动数量化，从而更加具体和精确。宏观与微观分析相结合，市场情况是国民经济的综合反映，要了解市场活动的全貌及其发展方向，不但要从企业的角度去考察，还需从宏观上了解整个国民经济的发展状况。这就要求必须把宏观分析和微观分析结合起来以保证市场分析的客观性、正确性、前瞻性。物与人的分析相结合。市场分析的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律。企业营销的对象是人，因此，要想企业的产品连到所需要的人手中，就需要既分析产品的运动规律，又分析人的不同需求。以便实现二者的有机结合，保证产品销售的畅通。物业管理合同中，物业描述旨在(

16、)A:界定管理对象及其范围B:界定合同双方责任和权力存续的时间C:清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准D:清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限答案：A解析：在物业经营管理活动中，不论是哪种类型的合同，其构成要素主要包括：(1)物业描述，旨在界定管理对象及其范围；(2)合同期限，旨在界定合同双方责任和权力存续的时间；(3)管理者的责任，旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准；(4)业主的目标，旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标；(5)管理者的权力范围，旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限；(6)物业经营管理服务报告的内容要求，旨在确定物业经营管理企业在提交给委托方的物业经营管理报告中，具体应该包含的有关内容要求；(7)服务费用及支付方式；(8)成本分配与使用。为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动为()。A:房地产咨询B:房地产价格评估C:房地产经纪D:房地产中介答案：C解析：A项，房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动，B项，房地产价格评估是指对房地产进行测算，评定其经济价值和市场价格的经营活动，D项，房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供专业服务的经营活动。