战略研究实例青岛钢铁-完整版72901.docx

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1、青岛钢铁案例分析1 、数据信息报告1.1 钢铁行业历史回顾钢铁行业长长期以来来对我国国经济的的建设与与发展起起到了积积极的支支持和推推动作用用。在每每年的工工业总产产值中，的份份额来源源于钢铁铁行业的的贡献。钢钢铁行业业还是我我国职工工就业的的一个重重要领域域，年代以以来，从从业职工工总数一一直保持持在万人人左右，占占全国职职工总数数的左右，为为社会提提供了稳稳定的就就业机会会。同时时，钢铁铁行业的的稳定发发展也带带动了能能源、运运输等相相关行业业的发展展，在全全国每年年消耗的的能源总总量中，有有左右用用于钢铁铁行业的的生产建建设，左右右的铁路路货运量量，左右右的铁路路货物周周转量，左右右的水

2、路路货运量量，左右右的水路路货物周周转量用用于钢铁铁和金属属矿石的的运输。作作为基础础原材料料产业，钢钢铁行业业的发展展为我国国农业、建建筑、化化工、机机械电子子等行业业的发展展打下了了坚实的的基础。九十年代前前期，我我国钢铁铁工业得得到长足足发展。这这一时期期是我国国改革开开放深入入的时期期，是社社会主义义市场经经济建立立和发展展的时期期，也是是我国的的钢铁工工业快速速发展的的时期。我我国钢产产量年年为万万吨，到到年就就超过了了亿吨，居居世界钢钢产量首首位。 我我国钢材材的需求求和供应应在九十十年代前前期发生生了较大大变化。年国内内钢材消消费量万吨，而而资源的的供应主主要是为为了国内内生产，

3、供供应和需需求比较较平稳；年钢钢材消费费量增加加到约万吨；年国国内钢材材需求膨膨胀，价价格上涨涨，消费费量达到到亿吨的的水平；这一年年进口钢钢材也达达到创纪纪录的万吨；由于国国家实行行宏观经经济调控控政策，年的钢钢材消费费量有所所下降，加加上、两年的的大量进进口（总总计万万吨），钢钢材供应应超过了了国内需需求，造造成钢材材市场疲疲软，库库存增加加，价格格下降。由由于国内内生产快快速增长长和进出出口调节节，钢材材市场总总体表现现为供略略大于求求，市场场比较平平淡。 自自年以以来，我我国钢材材供需形形势发生生的较大大变化，主主要与经经济发展展和宏观观经济环环境的变变化有直直接关系系。、年经济济快速

4、发发展，固固定资产产投资过过大，年经济济出现过过热，国国家实行行了宏观观经济调调控，年至今今属于平平稳调整整时期，国国内钢材材消费量量也就经经历了快快速增长长、达到到顶峰、回回落调整整的变化化。 中中国钢材材供应和和需求的的主要矛矛盾已从从数量转转向品种种质量。虽虽然我国国已是世世界上的的钢铁大大国，但但并不是是钢铁强强国，产产品的结结构不合合理，总总体质量量不高。所所以，在在总量上上基本能能满足国国内需求求后，品品种质量量的矛盾盾就比较较突出。目目前，国国内生产产不能满满足需求求、属短短缺的品品种主要要有石油油专用管管、型型钢、宽宽板面造造船板、高高压锅炉炉板、高高压锅炉炉管、冷冷轧薄板板、

5、搪瓷瓷板、彩彩涂板、不不锈钢板板、冷轧轧变压器器硅钢片片等，这这些品种种每年供供需缺口口约在万万万万吨，主主要依靠靠进口解解决。近近年来钢钢铁行业业在加大大投资力力度的同同时，强强化了投投资结构构的调整整，由过过去的以以基本建建设投资资为主，改改变为以以更新改改造投资资为主，年代代以来，钢钢铁行业业历年更更新改造造投资占占固定资资产投资资的比例例平均为为，最高高的年年的这一一比重达达到，这这种投资资结构的的变化已已经产生生了积极极的作用用。 在在这一时时期钢材材价格发发生了较较大变化化。以年为一一个重要要分界线线。在这这一年的的钢材产产品价格格全部放放开，取取消了钢钢材价格格双轨制制，加上上经

6、济过过热，钢钢材需求求膨胀，钢钢材价格格也从年上涨涨以来达达到最高高点，而而、年则出出现了平平稳的回回落。造造成了进进入市场场调节以以后，钢钢材价格格经历了了一条暴暴涨暴跌跌的驼峰峰式曲线线。以线线材（）每每吨平均均价为例例，年年月仅仅为元元，年年月上上涨到元，年初上上涨到元以上上，比一一年前上上涨了一一倍以上上，年年初下降降到了元，到到年月，又又跌到元，比比最高峰峰下降了了以上，目目前价格格稳定在在元左左右。年年是我国国钢铁行行业发展展最困难难的一年年，钢材材需求不不旺，价价格疲软软，市场场经营清清淡，亏亏损企业业增多，在在个个钢材品品种中，有有个品品种价格格呈下降降趋势，它它们是：线材、螺

7、螺纹钢、角角钢、中中板、热热轧硅钢钢片、无无缝管。这这个品品种都是是我国的的长线产产品，生生产能力力能够满满足国内内市场需需求。其其他个个品种加加上冷轧轧取向硅硅钢片都都是国内内短缺钢钢材，生生产能力力不足，短短时期内内无法满满足市场场需求，大大部分靠靠进口解解决，这这部分钢钢材价格格受国际际市场价价格拉动动，故市市场价格格上涨幅幅度较大大。 年，国国家加强强宏观调调控政策策的一项项重要内内容是严严格控制制固定资资产投资资规模，在在固定资资产投资资额中，技技术改革革与房地地产投资资比重上上升，基基本建设设投资比比重下降降，钢材材消费强强度降低低。由于于社会需需求下降降，钢厂厂被迫降降低产量量。

8、钢厂厂实行“不付款款不发货货”的原则则，也就就是以销销定产，改改变过去去钢厂只只管生产产，不管管销售的的计划经经济作法法。为了了杜绝新新的“三角债债”困扰，加加速资金金周转，钢钢厂一律律实行按按合同组组织生产产、组织织发货，不不付款者者不予发发货，为为此也减减少了部部分产量量。同时时，国家家实行适适度从紧紧的财政政政策和和货币政政策，使使那些贷贷不到款款的生产产企业和和建设单单位无力力购买钢钢材，从从而在资资金上限限制了计计划外项项目乱上上马、乱乱建设的的需求，但但客观上上减少了了对钢材材的需求求，这也也是钢厂厂减产的的原因之之一。 年的钢钢材市场场，总的的印象是是，经营营清淡，价价格回落落，

9、成交交率低，资资金周转转放慢，企企业经济济效益下下滑。据据冶金部部财务快快报统计计，年年月全全国重点点钢铁企企业亏损损户达家，同同比增加加家，累累计亏损损金额亿元，比比上年同同期增加加；中型型骨干钢钢铁企业业亏损户户家家，同比比增加家，累累计亏损损金额亿亿元，同同比增加加。由由于市场场经济体体制的逐逐步完善善和供求求关系的的平衡，钢钢材价格格形成机机制的市市场化，国国际国内内钢材价价格的接接轨，使使钢材价价格波动动幅度逐逐步变小小。过去去，由于于受国家家计划经经济影响响，钢铁铁行业具具有生产产成本上上的优势势。一是是依靠国国内煤、电电、油、矿矿和运输输等偏低低价格，二二是依靠靠钢铁职职工长期期

10、付出的的廉价劳劳动力。过过去钢铁铁产品成成本中的的人工费费用比例例只有，与与国外相比具具有很大大的优势势，但是是，随着着市场经经济体制制的确立立，上游游产品逐逐步涨价价，以及及钢铁行行业的职职工工资资福利的的快速增增长（据据统计年工资资福利每每吨钢材材的人工工成本构构成已经经从提高到到以上，接接近韩国国水平），原原来意义义上的成成本优势势已荡然然无存。 与此同时，世世界钢材材市场价价格走低低，从年下半半年起，俄俄罗斯取取代了日日本的地地位，成成为我国国第一钢钢材进口口国。目目前在国国内市场场能够参参与价格格竞争的的普通棒棒材、板板材主要要来自独独联体国国家。但但是，由由于从俄俄罗斯等等国进口口

11、的钢材材价格很很低，有有些钢材材到岸价价已经低低于我国国一些钢钢铁企业业的生产产成本。如如在国内内销售的的从独联联体进口口的热轧轧板，销销售价仅仅为元元左右，以以如此之之低的价价格在国国内销售售，必然然带动国国内钢材材市场的的价格下下滑，加加之上游游原材料料价格涨涨价，致致使年年我国钢钢铁行业业利润出出现大幅幅滑坡，亏亏损企业业增加。从从年以以来，钢钢材市场场价格不不断下滑滑，到年趋向向稳定。钢钢材价格格下滑并并趋于稳稳定，主主要反映映了供求求关系的的变化，但但还有两两个因素素也不可可忽视：一是国国家价格格体系的的改革结结果。国国家价格格的调整整使各工工业部门门的资金金利税率率基本拉拉平。煤煤

12、炭、钢钢铁、化化工、电电子等行行业资金金利税率率基本趋趋同，且且均略低低于全部部工业资资金利税税率的。我国国钢铁工工业已不不是年代初初期的高高利润部部门了。随随着原料料、电力力、运输输等的进进一步调调价，钢钢铁工业业的资金金利税率率面临着着更严峻峻的挑战战。促使使钢材价价格趋向向稳定的的另一个个重要因因素是国国际国内内钢材市市场的接接轨，国国内钢材材价格不不可能脱脱离国际际价格而而有大的的变化。 年，我我国国民民经济虽虽然平稳稳增长，但但由于耗耗钢材多多的一些些行业投投资不足足，生产产徘徊，从从而使钢钢材消费费水平难难以有明明显增长长。年年由于火火车全面面提速换换轨，同同时这一一年轻轨轨也处于

13、于换轨高高峰，从从而使重重轨和轻轻轨的消消费需求求有较大大增加，带带动了铁铁路用材材生产的的全面增增长，预预计全年年重轨产产量将达达到多万吨吨。轻轨轨产量将将达到万吨吨以上，增增长幅度度均在位数以以上，但但是由于于国内有有万吨重重轨及多万万吨轻轨轨的生产产能力，从从供给能能力上看看，仍是是供大于于求。由由于供略略大于求求所形成成的买方方市场格格局，导导致年年钢市价价位一直直呈下滑滑状态，这这种价位位下滑态态势，是是年国国内钢材材市场供供需情况况的真实实反映。 全全行业盈盈利能力力年始始迅速下下降，年降为为亿亿元，年上半半年进一一步下滑滑，月月全行业业亏损亿元，到到月份份盈亏持持平。其其中家重点

14、点统计企企业月月实现利利税亿元元，实现现利润亿元，同同比分别别下降和。业业内专家家预测：随着钢钢铁上游游产品的的继续涨涨价，现现有的利利润会进进一步被被消化。 中中国钢材材需求具具有周期期波动性性，目前前其波动动不仅与与世界钢钢材市场场波动不不同步，而而且二者者还常处处于相反反周期，预预计随着着国内钢钢材市场场与国际际市场的的接轨，国国际钢材材市场对对中国钢钢材市场场的波动动影响将将越来越越大。年年中中国钢材材市场需需求处于于疲软的的时期，年是恢恢复时期期，年年达到此此轮周期期的高峰峰。从119988年开始始，钢铁铁行业逐逐步走出出低谷，产产销量和和钢材价价格稳中中有升。119999年，钢钢铁

15、行业业运行平平稳，整整体进入入了平衡衡发展时时期。进入20000年以以来，由由于我国国国民经经济发展展出现转转折性增增长，GGDP增增长达到到8以以上，工工业完成成增加值值增长111%以以上，固固定资产产投资增增加，消消费钢材材较多的的建筑、机机械、轻轻工、汽汽车等行行业快速速增长，有有力地拉拉动了钢钢材需求求的增长长。以钢钢材的表表观消费费量计算算，20000年年共消费费钢材将将达到1141221万吨吨，同比比增加9901万万吨，增增长68。在在国内需需求增加加，而钢钢铁行业业又实行行总量控控制政策策，限制制无效、低低效产品品高速增增长的形形势下，钢钢铁产品品市场供供大于求求的阶段段性过剩剩

16、局面开开始缓解解。其重重要标志志是连续续下滑多多年的钢钢铁产品品价格明明显回升升，钢铁铁工业企企业开始始走出行行业濒临临亏损的的边缘，生生产供给给开始逐逐步向有有效供给给方向发发展国内内钢铁产产品价格格自19993年年以来，经经历了连连续7个个年头的的下滑，多多数钢材材产品价价格已到到了无利利可图的的地步。220000年在需需求增长长和供给给控制的的复合作作用下，钢钢铁产品品价格出出现了明明显回升升。首先先，19999年年底板材材类价格格平稳小小幅上涨涨，拉开开了钢铁铁产品价价格回升升的序幕幕。20000年年一季度度建筑类类钢材价价格跌到到了谷底底，也开开始反弹弹。4月月中旬建建筑类钢钢材价格

17、格大幅上上涨，推推动了钢钢铁产品品价格的的全面回回升。面面对20000年年6月份份以来国国际钢材材市场价价格的持持续下跌跌，20001年年国内钢钢材市场场就如同同我国经经济走势势一样-前前高后低低。进进入下半半年后国国内钢材材市场价价格出现现了连续续下跌，但但与国际际钢材市市场价格格早在上上半年就就创下近近二十年年新低且且仍未出出现止跌跌迹象相相比，可可谓是不幸中中之万幸幸也，称称中国钢钢材市场场一枝枝独秀也不为为过。从产量变化化的企业业类型看看，由于于20001年国国家继续续倡导“结构调调整，总总量控制制”的产业业政策，特特大型钢钢铁企业业钢产量量变化相相对较小小，而一一批原中中型骨干干和地

18、方方中小以以及民营营钢铁企企业的产产量增幅幅很大。年，我我国钢铁铁行业产产销大幅幅增长，全全年钢产产量预计计将达亿亿吨，实实现利润润超过亿亿元，远远远好于于预期。 1.2 八八家钢铁铁企业基基本信息息我们选选择了具具有代表表性的八八家钢铁铁企业，对对各方面面指标进进行对比比研究。以以下为初初步的研研究结果果：钢铁企业人人员过多多，包袱袱过重，劳劳动生产产率低。目目前我国国生产亿吨钢钢用了万万职工，而而海外的的亿吨吨钢雇用用了万人人。我国国钢铁企企业年人人均产钢钢只有吨，而而日本、韩韩国的主主要钢厂厂人均产产钢在七七、八百百吨。国国家提倡倡减员增增效，职职工人数数呈下降降趋势，企企业经营营成本有

19、有所下降降职工工工资平稳稳上升,但是青青岛钢铁铁职工工工资仍处处于较低低水平。（见见下图）业是规模经经营显著著的产业业，国内内外专家家比较一一致的看看法是年年产钢万万吨为最最小合理理规模。我我国钢铁铁工业大大而散必必然导致致产业集集中度低低，我国国四大钢钢铁企业业（宝钢钢、鞍钢钢、首钢钢和武钢钢）的年年产量只只占全国国钢产量量的，而而美国的的大钢钢铁企业业钢产量量占全国国钢产量量的；日日本个个钢铁企企业的钢钢产量占占全国钢钢产量的的；德国国蒂森克虏伯伯斯塔尔尔钢铁公公司占全全国钢产产量的；韩韩国浦项项占韩国国钢产量量的；英国国的英钢钢、法国国的于齐齐诺尔萨西洛洛尔、意意大利的的伊瓦尔尔、比利利

20、时的考考克里几几乎囊括括了所在在国家的的全部钢钢铁生产产，中国国的钢铁铁企业规规模普遍遍偏小。我国骨干钢钢铁企业业大多是是五六十十年代兴兴建的国国有大中中型企业业，在计计划经济济体制下下运行了了几十年年，技术术落后、设设备陈旧旧、机制制僵化、包包袱沉重重，面对对市场经经济下新新的运行行环境、新新的需求求结构，显显得极不不适应。我我国较长长期固守守平炉、模模铸、初初轧等老老技术，总总水平大大约落后后国际先先进水平平年。目目前工艺艺装备整整体水平平达到国国际先进进水平的的大型企企业仅有有宝钢、天天津钢管管公司等等少数几几家，年年产钢能能力约万万吨，仅仅占总产产能的左左右，加加上其他他企业的的先进设

21、设备，也也不超过过。先先进产钢钢国早已已淘汰的的平炉，我我国年年仍有，日日本、西西德早在在年年代末年代代初就已已使连铸铸比达到到左右，韩韩国的连连铸比在在年就就达到。而而我国年仅为为。连铸铸工艺是是钢铁企企业技术术改造的的主要方方向，吨吨钢综合合能耗是是衡量钢钢铁生产产成本水水平的重重要指标标，青钢钢在这方方面具有有一定优优势。从下图可以以看出，青青岛钢铁铁产品销销售收入入几年来来变化不不大，说说明其生生产的钢钢材市场场竞争力力不强，企企业脱困困主要来来自完善善内部管管理，降降低生产产成本。反映钢材技技术含量量与附加加值的一一个重要要指标是是板管比比，日、美美、韩、西西欧达以以上。而而我国年仅

22、达达，基本本上是一一个型、线线材的国国家。一一些市场场急需的的高档优优质板、管管不得不不大量进进口。从从下图可可以看出出，在整整个行业业处于困困难期的的95、996年，面面对国内内需求的的下滑和和外国进进口的增增加，普普通小型型材和线线材是受受冲击最最大的钢钢材品种种，青岛岛钢铁就就生产这这两种钢钢材，因因此往往往成为第第一批受受害者。 也正是因为为青岛钢钢铁仅仅仅生产普普通小型型材和线线材，所所以企业业的利润润总是在在底部徘徘徊。在在钢铁市市场中，中中厚板、薄薄板和钢钢管是利利润率最最高的钢钢材品种种，上海海宝钢也也正是因因为拥有有世界先先进水平平的生产产设备，具具有生产产先进钢钢材品种种的

23、实力力才得以以傲视群群雄，当当然这是是同雄厚厚的投资资力度相相配合的的。资金短缺是是制约钢钢铁行业业走出困困境的又又一个重重要原因因。优化化结构，提提高产品品档次和和质量，需需要更新新技术，需需要资金金支持。而而资金紧紧缺是企企业普遍遍存在的的一个矛矛盾，制制约着企企业的发发展和经经济效益益的提高高。而经经济效益益的滑坡坡又刺激激了企业业生产周周转对流流动资金金的需求求，从而而加大了了资金紧紧缺的程程度。年以后后，国家家不再核核拨企业业流动资资金，十十几年来来生产成成长成倍倍增长，流流动资金金得不到到国家核核拨，自自有流动动资金的的比重过过低，自自身的造造血功能能又不强强，致使使企业的的资金越

24、越来越紧紧张。另另一方面面，生产产要素价价格涨价价，原材材料、燃燃料、动动力的购购进价格格一直保保持较高高涨幅，职职工工资资增长较较大，再再加大部部分生产产用的原原材料、燃燃料、动动力的价价格涨幅幅超过了了成品出出厂价格格升幅，使使得原有有流动资资金不仅仅不能购购买同等等数量的的生产要要素，反反要倒贴贴大量资资金以弥弥补缺口口。与此此同时，钢钢材市场场价格下下滑，致致使企业业投入多多，产出出少，收收入锐减减，支出出猛增。此此外，长长期困扰扰企业的的三角债债务又使使得企业业间的联联行往来来渠道不不畅。 工工业增加加值是指指工业行行业在报报告期内内以货币币表现的的工业生生产活动动的最终终成果。全全

25、员劳动动生产率率指根据据产品的的价值量量指标计计算的平平均每一一个职工工在单位位时间内内的产品品生产量量。是考考核企业业经济活活动的重重要指标标，是企企业生产产技术水水平、经经营管理理水平、职职工技术术熟练程程度和劳劳动积极极性的综综合表现现。目前前我国的的全员劳劳动生产产率是将将工业企企业的工工业增加加值除以以同一时时期全部部 职工工的平均均人数来来计算的的。为了使各年年度的全全员劳动动生产率率数字可可以比较较，19990年年以前各各年的全全员劳动动生产率率均按指指数换算算成19990年年不变价价格。在在这方面面，青岛岛钢铁的的表现十十分出色色，从119966年开始始青岛钢钢铁的全全员劳动动

26、生产率率大幅度度攀升。通过以上分分析我们们可以得得出这样样的结论论： 1、青青钢的企企业综合合实力有有限 2、王王玉科的的上任确确实改变变了青钢钢的面貌貌 3、但但是，排排除行业业因素和和宏观环环境因素素，青岛岛钢铁的的出色业业绩将会会打上折折扣 4、青青岛钢铁铁得内部部管理具具有一定定的先进进性和合合理性 5、青青岛钢铁铁扭亏为为盈的经经验值得得研究和和推广 6、企企业的发发展战略略所体现现的成果果有待进进一步收收集资料料后评价价 附缺少的资资料列表表：年份：20001年年，20002年年指标：按产量排序序建厂时间在岗职工 （人人）平均工资 （元元/人.年）基本建设投投资 （亿元元）更新改造

27、投投资 （亿元元）钢产量 （万吨吨）吨钢综合能能耗 （千克克/吨）连铸比 （百分分比）普通中型材材 （万万吨）普通小型材材 （万万吨）线材 （万万吨）中厚板 （万吨吨）薄板 （万万吨）带钢 （万万吨）无缝钢管 （万万吨）全员劳动生生产率产品销售收收入 （万元元）利润 （万万元）利润率资产合计 （万万元）流动资产 （万万元）长期投资 （万万元）固定资产原原价 （亿元元）固定资产净净值 （亿元元）流动负债 （万万元）长期负债 （万万元） 2、分析理理论简介介2.1组织织变革理理论在当今的世世界，企企业面对对着一个崭新新的竞争争环境。对此，企企业管理理的研究究者与实实践者们们都有一一个共识识：不确确

28、定性是是企业所所面临的的新竞争争环境的的主要特特征，而而造成这这种不确确定性的的关键因因素就是是经济全全球化、技技术进步步和消费费者地位位的提升升。 首先先，经济济全球化化彻底地地改变了了企业活活动的范范围。现现在，不不管愿意意不愿意意，也不不管是主主动的还还是被动动的，即即使是一一个只在在某国内内开展经经营活动动的企业业，也必必须开始始对远在在大洋彼彼岸的竞竞争对手手进行关关注与研研究了。因因此，经经济全球球化不仅仅增加了了企业竞竞争环境境构成要要素的数数量，而而且增加加了企业业竞争环环境构成成要素间间相互作作用的复复杂程度度，这就就意味着着增加了了企业竞竞争环境境的不确确定性。其次，科学学

29、技术不不仅以一一种人们们难以想想象的速速度向前前发展，而而且人们们也越来来越难以以预见这这种进步步所可能能产生的的影响。如如电子通通讯、计计算机、国国际互联联网和其其他互动动技术的的突飞猛猛进，改改变了人人们的空空间概念念，创造造出了一一个没有有地理边边界限制制的地球球村。科科幻作品品中的事事物或现现象在我我们来不不及做出出准备时时就转眼眼变成了了现实，这这也不可可避免地地增加了了企业竞竞争环境境的不确确定性。最后，消费费者的地地位在经经济发展展中得到到了不断断的提升升，企业业必须追追随消费费者，因因为消费费者不仅仅掌握更更多的市市场信息息，而且且不断地地进行新新的需求求选择。企企业必须须让消

30、费费者满意意和高兴兴，因为为这已成成为企业业在高度度竞争的的市场上上获得成成功的关关键。消消费者地地位的提提高意味味着企业业对消费费需求变变化性和和多样性性的限制制能力越越来越弱弱，这也也必然导导致企业业竞争环环境不确确定性的的增加。以不确定性性为特征征的竞争争环境向向企业提提出了新新的挑战战，组织织想要生生存和发发展下去去，就不不能抱残残守旧，一一成不变变，而是是必须不不断地完完善自我我，随机机而行，组组织变革革成为管管理层需需要时常常面对的的问题。理理论界对对组织变变革理论论的研究究，具体体涉及到到组织变变革的原原因、方方式、内内容和控控制。2.2.11 变革革的原因因 一一般来说说，组织

31、织进行变变革的动动力来源源于如下下六个方方面：劳动力的性性质：例例如公司司员工的的组成与与结构发发生变化化技术：各种种各样的的新产品品、新技技术、新新专利的的出现，在在现代社社会，最最重要的的就是信信息技术术的发展展以及计计算机和和英特网网的普及及，这些些技术深深深地影影响到了了各种企企业的组组织架构构，生产产方式乃乃至思维维习惯。经济冲击：包括国国家宏观观经济政政策以及及世界经经济发展展趋势等等大环境境的影响响竞争：来自自产业上上下游以以及同业业等各个个方面的的竞争社会趋势：包括各各种习惯惯风俗和和道德文文化的变变迁，例例如女权权主义、环环保主义义等都可可能造成成组织的的变革动动力世界政治：

32、在世界界范围内内影响巨巨大的政政治事件件和措施施2.2.22 变革革的方式式冻结解冻移动科特莱温的的三步模模型是这这方面最最为经典典的理论论，他认认为成功功的组织织变革应应该遵循循以下三三个步骤骤：解冻冻现状，移移动到新新状态，重重新冻结结。现状状是一种种各种利利益集团团之间的的平衡状状态，要要打破这这种平衡衡状态，就就必须克克服当前前个体阻阻力和团团体的从从众压力力，所以以组织变变革必须须从解冻冻现状开开始，必必须考虑虑到变革革过程中中的组织织控制和和激励问问题，当当变革的的措施得得到实施施后，要要想取得得彻底的的成功，就就需要重重新冻结结新形势势，这样样才能长长时间的的维持它它，否则则，这

33、个个变革就就可能是是短暂的的，不可可靠的，以以前的努努力都可可能会付付之东流流。另外一种关关于变革革方式的的理论是是从变革革的具体体实施方方法来分分析。强制执行:强令人人们进行行改变。在在组织内内，强制制执行往往往是与与惩罚措措施并用用的。强制执执行的好好处是简简单、见见效快。其其弊端是是难以被被员工接接受，会会带来两两种后果果：迫使使员工辞辞职；受受到惩罚罚威胁的的员工可可能会以以各种形形式破坏坏变革。一一般而言言，在紧紧急情况况下更适适合采取取强制手手段。 说服:向人人们讲明明变革将将给其自自身所带带来的好好处。在在组织中中，说服服常常是是与奖励励机制挂挂钩的。如如能说服服员工进进行变革革

34、，并辅辅以加薪薪或提职职等激励励措施，他他们就会会从切身身利益出出发，主主动为变变革的成成功而努努力。相相比而言言，说服服是一种种比较昂昂贵的方方式，因因为人们们总是期期望得到到更高的的提薪或或其它好好处。只只有当管管理者拥拥有能够够作出并并履行承承诺的财财力时，说说服才会会成为一一种有效效的方法法，否则则就应当当选择其其它变革革方式。 法律与政策策约束:组织内内部的法法律，即即组织的的各种规规定也同同样起到到约束员员工行为为的作用用。如果果员工违违反有关关规定，就就要受到到惩罚甚甚至被解解雇。如如果人们们不能真真正为自自己或他他人的利利益考虑虑，可采采用这种种形式。但但不利的的一面是是对组织

35、织内员工工的行为为具有消消极影响响。在情情况迅速速发生变变化，或或强制手手段只会会促使人人们藐视视权威时时，就不不宜采用用这种方方法。 更换领导者者:人们们往往非非常信赖赖优秀的的领导者者，相信信他们几几乎无所所不能。如如果原来来的领导导者或经经理人抱抱残守缺缺，或在在情况发发生变化化的条件件下拒绝绝变革，就就应采用用更换领领导者的的办法。但但是，如如果某些些问题是是由领导导者无法法控制的的各种原原因造成成的，采采用更换换领导者者的战略略就未必必合适了了。 辩论实行:变革的的一种特特殊方式式是对变变革所带带来的各各种有利利因素和和不利因因素进行行充分的的辩论。一一些组织织在考虑虑实行重重大的战

36、战略变革革时，常常常倾向向于采取取这种方方法。 辩论的的目的是是要彻底底弄清变变革的各各种利弊弊，以便便组织做做出正确确决策。辩辩论的好好处在于于它有助助于迅速速而准确确地弄清清事实。辩辩论的质质量取决决于辩论论双方的的水平。 2.2.33 变革革的内容容组织变革可可能包括括以下的的内容战略变革：组织的的使命，任任务，经经营范围围等战略略要素的的改变。组织结构变变革：也也可以算算作战略略变革的的一种，220世纪纪90年年代以来来，企业业的组织织结构处处于积极极的全面面变化之之中，大大多数金金字塔式式的层级级组织结结构被分分散化组组织方式式所代替替，企业业的组织织结构也也趋向于于向扁平平化、小型

37、化化、弹性化化、虚拟化化、网络化化方向发发展，出出现了许许多新的的组织结结构形态态，例如如无边界界组织，学学习型组组织等等等。技术变革：旧有技技术的改改进，关关键技术术的引入入，相对对于泰勒勒时代，技技术变革革的重要要性已经经大大降降低，不不过仍然然对企业业，尤其其是某些些行业起起着巨大大的作用用。人员变革：通过一一系列措措施来改改变组织织成员的的组成、态态度和行行为，例例如，科科特莱温温就认为，在在组织变变革中，人人的变革革是最重重要的，组组织要实实施变革革，首先先必须改改变组织织成员的的态度。组组织成员员态度发发展的一一般过程程及模式式，反映映着组织织变革的的基本过过程。归归根到底底，企业

38、业的活动动都是由由人来进进行和控控制的，因因此，人人力资源源方面的的变革和和管理在在组织变变革方面面占据着着重要的的作用。2.2.44 变革革的控制制组织变革的的控制主主要涉及及管理人人员，尤尤其是高高层管理理人员在在变革中中的角色色定位问问题，以以及变革革过程中中阻力的的克服问问题。变变革阻力力是组织织变革中中最难解解决的问问题，许许多实例例表明，制制定一项项变革计计划并不不难，难难在实施施，而实实施又最最难在变变革阻力力的克服服上。组织变革的的阻力主主要来自自两个方方面：个个体的阻阻力和团团体阻力力。个体体阻力包包括组织织成员原原有的习习惯，对对安全的的考虑，对对未来不不确定性性的恐惧惧，

39、以及及既得利利益的改改变等因因素，而而团体阻阻力包括括结构惯惯性，群群体惯性性，权力力及资源源的重新新分配等等等。消除变革阻阻力的方方法并不不难找：在决策策过程中中开诚布布公，充充分让人人参与，总总之，加加强沟通通。变革革、阻力力、消除除阻力是是一个连连续的过过程，理理解了这这一点，有有利于管管理者良良好地控控制组织织变革，以以及了解解经理在在管理变变革过程程中的作作用。3、战略实实施与变变革的分分析3.1 战战略制定定王玉玉科的战战略主导导逻辑从领导导人的战战略逻辑辑看青钢钢变革 19889年，青青岛钢铁铁集团公公司在全全国566家地方方骨干钢钢铁企业业中名列列第122位。119955年，随

40、随着整个个冶金行行业经济济效益的的滑坡，青青钢已经经担负着着1亿多多元的亏亏损，在在全国556家地地方骨干干钢铁企企业的119家亏亏损企业业中，亏亏损额排排列第22位。119966年，青青钢再次次亏损880000多万元元，生产产经营难难以为继继。19997年年2月，王王玉科上上任青钢钢集团公公司的总总经理，当当年年底底青钢实实现扭亏亏盈利113066万元；19998年青青钢实现现了全集集团赢利利；20000年年青钢控控股集团团有限责责任公司司成立，提提出了建建设强势势企业的的目标；20002年青青钢开始始筹建青青岛钢铁铁工业园园。短短短5年时时间，王王玉刚带带领青钢钢完成了了一个神神奇的战战略

41、变革革，让一一个濒临临死亡的的大型国国有企业业集团走走向了辉辉煌的新新生。本本部分试试图从领领导人战战略变革革逻辑的的角度入入手来对对青钢所所进行的的战略变变革进行行粗浅的的分析。3.1.11王玉科科对青钢钢集团整整体状况况的认知知上任伊始的的王玉科科对青钢钢集团的的整体状状况有一一个清醒醒的认知知。在著著名的“2.117”讲话中中，王玉玉科认为为青钢集集团的现现状是“经济已已到了举举步维艰艰的地步步，流动动资金严严重不足足，负债债累累，生生产经营营难以维维持”，“在社会会主义市市场经济济发展的的新形势势下，不不相适应应的矛盾盾更加突突出，企企业的应应变力、竞竞争力和和自我发发展能力力脆弱”。

42、针对对困难的的局面，王王玉科讲讲的第一一点意见见就是“正确认认识目前前的形势势，增强强危机感感和责任任感，振振奋精神神，克服服困难，开开拓前进进”。王玉科认为为造成这这种被动动局面的的是多方方面的原原因，有有历史的的原因、目目前的原原因；有有客观的的原因、主主观的原原因；有有思想观观念的原原因、管管理的原原因等等等。在他他看来，青青钢的问问题非常常严重，但但并非无无药可救救。青钢钢的产品品还有销销路，而而且钢铁铁高附加加值产品品有很大大市场前前景；青青钢外有有政府的的大力支支持，内内有两万万多员工工的忧心心如焚、渴渴望转机机。因此此，“认清青青钢目前前的形势势，牢固固树立市市场观念念、竞争争观

43、念和和效益观观念”，主观观的努力力加上外外部环境境的支持持，青钢钢能够摆摆脱困境境。王玉玉科说，“我将注入所有的力量，甚至舍命以赴”。这说明，作作为企业业领导人人，王玉玉科上任任伊始，对对青钢的的状况是是有清醒醒、客观观的认识识的，既既充分认认识到形形势的严严峻、任任务的艰艰巨、变变革的迫迫在眉睫睫，又对对未来充充满决心心和信心心。“2.117”讲话事事实上是是一个变变革的宣宣言，王王玉科通通过它向向全体干干部员工工表明了了公司领领导层对对改革的的重视、决决心和信信心。3.1.22企业愿愿景的提提出“2.177”讲话中中，王玉玉科针对对企业举举步维艰艰，职工工迷茫困困惑的现现状，响响亮的喊喊出

44、了“在其位位，就该该舍命以以赴，做做不到，宁宁可让贤贤”口号，同同时还明明确的提提出了目目标：“19997年扭扭亏；119988年实现现利润220000万元；19999年实实现利润润40000万元元。977年产钢钢85万万吨，钢钢材600万吨；98年年产钢990万吨吨，钢材材65万万吨；999年产产钢1000万吨吨，钢材材70万万吨”口号之后，是是用具体体数字描描述的非非常明确确的一个个目标。不不仅是今今后三年年的利润润指标，还还分解到到钢产量量、钢材材产量的的具体指指标。这这样一系系列数据据，让人人非常清清楚的知知道每一一年的利利润是怎怎么实现现的，每每年的增增长是怎怎么来的的。这样样的奋斗

45、斗目标至至少在逻逻辑上让让人信服服，而青青钢的员员工就是是这个行行业的人人，他们们更加明明白在目目前的情情况下，只只要我们们怎样做做，就能能实现多多少钢产产量；只只要实现现多少钢钢产量，就就能实现现多少利利润。王玉科的口口号加具具体的数数字目标标，就这这样给所所有青钢钢员工描描绘了一一个让人人感到可可信的的的愿景。根根据管理理学上“跳一跳跳，够得得到”的原理理，这样样的愿景景对员工工的激励励作用最最大。“一年扭亏亏、二年年赢利、三三年大发发展”。美好好愿景的的提出无无疑在很很大程度度上鼓舞舞了士气气，树立立了员工工的信心心和参与与改革的的决心，有有利于变变革措施施得到广广大职工工的理解解和支持持，使变变革能够够顺利进进行。3.1.33王玉科科的战略略变革逻逻辑思路路作为青钢集集团变革革的总设设计师，王王玉科在在19997年以以来的几几次主要要会议上上的讲话话中呈现现出一条条比较完完