公司员工绩效考核管理制度及办法17931.docx
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1、员工绩效考核管理制度及办法一、总则 为规范范公司对员员工的考察察与评价,特特制定本制制度。 二、考考核目的 1、在在同方造就就一支业务务精干的高高素质的、高高境界的、具具有高度凝凝聚力和团团队精神的的人才队伍伍. 并形形成以考核核为核心导导向的人才才管理机制制. 2、及及时、公正正地对员工工过去一段段时间的工工作绩效进进行评估,肯肯定成绩,发发现问题,为为下一阶段段工作的绩绩效改进做做好准备。 3、为为同方中层层管理、技技术类员工工的职业发发展计划的的制定和员员工的薪酬酬待遇(含含员工持股股权重调整整)以及相相关的教育育培训提供供人事信息息与决策依依据。 4、将将人事考核核转化为一一种管理过过
2、程,在同同方形成一一个员工与与公司双向向沟通的平平台,以增增进管理效效率。 三、考考核原则 1、以以公司对员员工的经营营业绩指标标及相关的的管理指标标,和员工工实际工作作中的客观观事实为基基本依据; 2、以以员工考核核制度规定定的内容、程程序和方法法为操作准准则; 3、以以全面、客客观、公正正、公开、规规范为核心心考核理念念。 四、适适用对象 本制度度主要是为为同方公司司总部职能能部人员和和分公司副副总级以上上经营管理理类专业技技术类人员员设计(分分公司副总总级以下人人员由分公公司参照总总部形式自自行考核)。另有下下列情况人人员不在考考核范围内内: 1、 试用期内内,尚未转转正员工 2、 连续
3、出勤勤不满六个个月或考核核前休假停停职六个月月以上 3、 兼职、特特约人员 五、各各类考核时时间排定表表 考核类类别 考核核时间 复核时间间 考核终终定时间 年中考考核 6月月1日到55日 6月月5日到88日 6月月15日 年度考考核 1月月15日到到20日 1月211日到233日 1月月25日 转正考考核 按公公司招聘调调配制度执执行 晋升考考核 按公公司内部晋晋升制度执执行 注:11、考核时时间主要是是指由各业业务部门、职职能部门主主管与下属属就绩效表表现,绩效效改善计划划,新的绩绩效目标共共同进行讨讨论的时间间 2、人人事复核时时间主要由由人事决策策委员会对对有争议的的考核结果果及员工申
4、申诉的事件件进行调查查了解和仲仲裁 3、 考核终定定时间是人人力资源部部将考核结结果进行汇汇总,新的的绩效目标标进行备案案归档的时时间。 4、 年度考核核是公司对对全体(正正式)员工工年度工作作表现进行行考核,年年中考核是是对年度考考核评分“有待提高高”及“急需提高高”二类人员员的考核。 六、考考核体制 考核实实行直接主主管评估部部属,部门门主管复评评制。人力力资源部对对员工考核核有政策制制(续致信信网上一页页内容)度度咨询、执执行监督、申申诉调查等等职能。人人事决策委委员会(由由公司总裁裁、常务副副总裁、相相关副总裁裁、人力资资源部总经经理及相关关部门主管管组成)是是同方公司司员工考核核政策
5、的最最终仲裁机机构。具体体权限见下下表: 考核对对象 初评评(员工自自评后) 汇总部门门 复核 分公司司副总级 总经理、相相关职能总总经理 人人力资源部部 主管副副总裁 分公司司总工 分分公司总经经理 人力力资源部 主管副总总裁 分公司司总经理 人力资源源部、企管管部、财务务部 人力力资源部 主管副总总裁、相关关副总裁、公公司总裁 职能副副总级 职职能总经理理 人力资资源部 主主管副总裁裁 考核对对象 初评评(员工自自评后) 汇总部门门 复核 职能总总经理 员员工自评 人力资源源部 主管管副总裁 分公司司副总经理理以下人员员的考核 部门经经理级 主主管副总经经理 分公公司人事 总经理、相相关职
6、能总总经理 部门职职员 直接接主管评 分公司人人事 间接接主管核定定 技术人人员 技术术主管评 分公司人人事 间接接主管核定定 注:对对于分公司司副总经理理级以下人人员,均是是由员工先先自评,再再由直接主主管复评,员员工间接主主管(高于于员工两级级)最后核核定认可。 七、考考核标准 人事事考核不能能用统一的的标准来评评价不同岗岗位的任职职人,尤其其是对同方方这样的高高科技企业业。同方在在设计考核核标准的核核心理念是是(员工)分分层分类考考核、客观观评价过去去着眼将来来。公司依依据员工经经营责任大大小,将员员工分为三三个层次,总总部人力资资源部针对对公司中层层以上干部部专门设计计考核标准准与量表
7、;其次,针针对同方高高科技公司司的特点,将将员工划分分为管理类类与技术类类业务类,并并专门设计计考核标准准与量表。 公司的的考核标准准主要是从从经营业绩绩、工作态态度、任职职能力三方方面,不同同部门类的的员工,其其考核标准准的权重也也不一样,具具体如下: 各类员员工考核权权重比例图图: 考核项项目 职位位类别 经经营管理类类 职能管管理类 技技术类 业绩考考核 约占占70 50 40 能力考考核 约占占15 30 30 态度考考核 约占占15 20 30 员工考考核总得分分业绩分分能力分分+态度分分 八、考考核表 1、 考核表按按工作性质质进行分类类,分为经经营管理类类和职能管管理类研发发技术
8、类三三种,各类类下面再细细分成主管管和非主管管,由人力力资源部与与各相关部部门研究和和设计统一一的表格。人人力资源部部对考核的的指标制定定有一定通通用性的评评分参考表表,各部门门可根据本本部门实际际情况对考考评因素和和要点进行行调整,但但未经与人人力资源部部协商通过过前,不能能擅自调整整考评结构构和要素赋赋分。 2、 年终考核核成绩由人人力资源部部存于员工工个人档案案中,除人人事决策委委员会和各各部门总经经理外,其其他人员一一概不得查查阅。 九、考考核评价 1、 考核结果果的等级评评定: 全部类类型的考核核结果按员员工考核总总分,划分分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高高”、“急需提高
9、高”五等级,并并作如下界界定: 等级 特优秀 优秀 中中等 有待待提高 急急需提高 考核总总分 955分以上 8595分 70884分 550699分 500分以下 2、 考核等级级比例控制制: 为减少少考核的主主观性及心心理误差(晕晕轮效应,对对比效应,平平均化等),考考核结果经经过除权处处理实行部部门(分公公司)比例例控制,各各部门,各各分公司在在向人力资资源部申报报考核结果果时,一律律按下面比比例: 特优秀秀人数:不不超过本部部门(分公公司)员工工总数5 优秀人人数:不超超过本部门门(分公司司)员工总总数15 中等人人数:占本本部门(分分公司)员员工总数665 有待提提高人数:约占本部部
10、门(分公公司)员工工总数100 急需提提高人数:约占本部部门(分公公司)员工工总数5 注:考考核列入极极优秀或急急需提高者者,必须同同时提供具具体的事实实依据 十、考考核程序 考核的的一般操作作程序: 1、 员工自评评:按照“考核权限限表”,员工选选择适当的的考核量表表进行自我我评估 2、 直接主管管复评:直直接主管对对员工的表表现进行复复评。 3、 间接主管管复核:间间接主管(高高于员工二二级)对考考核结果评评估,并最最后认定。 补充建建议: 当直接接主管欲评评分数与员员工自评分分数差距很很大,甚至至跨越档级级时: 1、 直接主管管应让员工工本着客观观的原则再再次自评 2、 如员工再再次自评
11、分分数变化不不大时,直直接主管可可以进行复复评,并向向该员工的的间接主管管说明情况况 3、 当员工自自评分数与与直接主管管分数出现现档级上的的差别,建建议主管应应该与该员员工进行面面谈,并完完成“绩效面谈谈表” 当员工工最后考核核分数归入入“急需提高高”或“特优”时 1、 建议该员员工主管与与员工进行行面谈,并并完成“绩效面谈谈表” 2、 如有必要要,可另外外附具体的的事实说明明,作为考考核结果的的补充材料料。 十一、考考核申诉 1、 考核申诉诉是为了使使考核制度度完善化和和在考核过过程中真正正做到公开开、公正、合合理而设定定的特殊程程序。 2、 部属与直直接主管讨讨论考核内内容和结果果后,如
12、有有异议,可可先向部门门主管提出出申诉,由由部门主管管进行协调调;如部门门主管协调调后仍有异异议,可向向人事决策策委员会提提出申诉,由由人力资源源部门专员员进行调查查协调。 3、 考核申诉诉的同时必必须提供具具体的事实实依据。 十二、考考核与奖惩惩 1、 公司将考考核结果与与岗位津贴贴相挂钩,按按员工的年年度考核成成绩对员工工的职位工工资进行调调整,调整整原则如下下: 特优优员工:原原则上岗位位津贴上调调一级 优秀秀员工:岗岗位津贴不不作调整,在在机会适当当时,可作作职务晋升升处理 中等等员工:岗岗位津贴不不作调整. 有待待提高员工工:岗位津津贴不作调调整,但列列为年中考考核对象。 急需需提高
13、员工工:岗位津津贴下调一一级,且列列为年中考考核对象。 2、年年度考核为为“有待提高高类”员工的处处理 岗岗位津贴暂暂不调整,在在年中考核核前不作晋晋升处理 若若年中考核核再评为“有待提高高”,则岗位位津贴下调调一级,若若等级在“有待提高高”之上,则则岗位津贴贴不调整,也也可按正常常程序作晋晋升处理。 若若年中考核核再评为“有待提高高”,且在第第二次年度度考核又评评为“急需提高高”,则公司司与此员工工解除劳动动用工关系系。 3、年年度考核为为“急需提高高类”员工的处处理 该该员工岗位位津贴在年年度考核结结束后下调调一级。 同同时,如在在年中考核核前,公司司与该员工工聘用合约约到期,则则该员工与
14、与公司聘用用期满后,公公司不再聘聘用。在这这期间,该该员工岗位位津贴相应应下调一级级 如如在年中考考核时,公公司与该员员工聘用合合约仍未到到期,则对对员工进行行年中考核核,如仍评评为“有待提高高”或“急需提高高”,则公司司与此员工工解除劳动动用工关系系;如评为为“中等”或以上等等,则公司司继续聘用用,但岗位位津贴在第第二次年度度考核开始始前不作调调整。 十三、附附则 1、本本制度的解解释权归人人力资源部部。 2、本本制度的最最终决定权权、修改权权和废除权权归人事决决策委员会会。 3、本本制度生效效时间为22000年年1月100日。 同方分分公司总经经理综合考考核量表 姓名: 部门: 日期: 表
15、格编编号:f0002aa考核项目 考核要素素及各等级级分 自评评分 复评评分1 复复评分2 业绩考考核(700分) 11营业净利利润额(99、7、55、3、22) 2销销售收入同同期增长(99、7、55、3、22) 3销销售回款(99、7、55、3、22) 4净净资本收益益(6、55、4、33、2) 5人人员培训(77、5、44、3、22) 6内内部综和管管理(7、55、4、33、2) 7资资金周转(55、4、33、2) 8产产品品质(66、5、33、2) 9(销销售)费用用利润比(66、5、33、2) 100人工成本本(6、55、3、22) 综和调调整(188分) 11关键经营营指标达成成
16、2完完成难度 3行行业环境是是否有利 态度考考核(155分) 11品德言行行(4、33、2) 2团团队协作(44、3、22) 3工工作责任心心(7、55、3) 能力考考核(155分) 11全面领导导能力(44、3、11) 2创创新学习(44、3、22) 3授授权指导(33、2、11) 4工工作效率(22、1、00) 5协协调沟通(22、1、00) 总合计计分数 主管领领导可对总总经理明确确下一年度度工作目标标及标准: 下年度度目标 绩绩效标准 复评人人综和评语语 主管副副总及公司司总裁综和和评语 员工签签字: 相相关复评人人: 总裁裁: 注:综综和调整分分由“总经理评评分标准及及调整表”中的小
17、计计栏中取得得 同方分分公司总经经理考核评评分标准及及调整表 姓名: 部门: 职务: 表格编编号:f0002bb项目 考核核指标 目目标达成难难度 行业业环境形势势 努力性性 各项指指标小计 偏难难 适中 偏易 恶恶劣 适中中 有利 敬业 一一般 偏低低 自调分分 复评调调整1 复复评调整22 关键业业绩指标调调整(188分) 11经营利润润额(减亏亏额) +1 0 -1 +0.5 0 -00.5 +0.5 0 -00.5 2销销售收入同同期增长 +1 00 -1 +0.55 0 -0.5 +0.55 0 -0.5 3销销售回款、周周转天数 +1 00 -1 +0.55 0 -0.5 +0.5
18、5 0 -0.5 4净净资本收益益率 +00.5 00 -0.5 +00.5 00 -0.5 +00.5 00 -0.5 5人人员培养与与稳定性 +1 00 -1 +0.55 0 -0.5 +0.55 0 -0.5 6内内部综和建建设管理 +1 00 -1 +0.55 0 -0.5 +0.55 0 -0.5 7资资金周转、运运作效率 +0.55 0 -0.5 +0.55 0 -0.5 +0.55 0 -0.5 8产产品质量好好坏、客诉诉 +0.5 0 -0.55 +0.5 0 -0.55 +0.5 0 -0.55 9(销销售)费用用利润比 +1 00 -1 +0.55 0 -0.5 +0.55
19、 0 -0.5 100人工成本本控制 +0.5 0 -00.5 +0.5 0 -00.5 +0.5 0 -00.5 综和调调整分数小小计 考核要要素 考核核指标 (中中间)标准准描述 适适中 有利利 敬业 一般 偏偏低 态度考考核(155分) 11品德言行行(4) 品行诚实实 言行规规律 平易易近人(33分) 00 -0.5 +00.5 00 -0.5 2团团队协作(44) 服从从公司大局局 能主动动支援其它它部门(33分) 00 -0.5 +00.5 00 -0.5 3工工作责任心心(7) 较敬业 能按进度度完成工作作任务(66分) 00 -0.5 +00.5 00 -0.5 +00.5 0
20、0 -0.5 +00.5 00 -0.5 考核要要素 考核核指标 (中中间)标准准描述 00 -0.5 +00.5 00 -0.5 能力考考核(155分) 11领导能力力(4) 经营与规规划、内部部管理、人人员统筹、公公关交往能能力均可(33) 0 -0.55 +0.5 0 -0.55 2创创新学习(44) 工作作中有创新新表现,能能创造并支支持员工的的培训与学学习(3) 0 -00.5 +0.5 0 -00.5 3授授权指导(33) 能适适当分权,指指导下属,培培训下属(22) 0 -0.55 +0.5 0 -0.55 4工工作效率(22) 工作作按计划,不不误期,表表现符合要要求(1) 0
21、 -00.5 +0.5 0 -00.5 5协协调沟通(22) 尚能能与公司内内、外各部部门合作,达达成工作目目标(1.5) 00 -0.5 +00.5 00 -0.5 注: 1、 业绩考核核的业绩指指标调整分分是考虑到到同方的分分公司跨行行业比较大大,为了能能在不同行行业的经理理之间有一一种可比性性,同时也也时为了体体现各个指指标考核的的公平性与与客观性,特特别对于每每项指标从从“业绩达成成难度”“个人努努力”“行业环环境状况”三方面进进行微调。例例如,对于于“经营利润润额”这个考核核指标,销销售中心总总经理可能能在业绩考考核中得分分为5分,在在进行微调调时,从“行业环境境形势”考虑,同同方在
22、计算算机行业的的竞争优势势不强,故故可以对本本指标加11分,“目标难度度”方面,由由于本行业业的特点,完完成利润有有一定的客客观困难,故故可以对本本指标加11分,再从从总经理“个人努力力性”而言,总总经理自认认为个人努努力去完成成本指标(这这时指自评评),则本本指标也可可以加1分分。因此,在在“经营利润润”指标上,总总经理得分分为“5分”+微调分分“3分”=8分 2、 另外,总总经理所有有的“业绩指标标”都可以从从“目标难度度”、“行业环境境”、“个人努力力”三方面得得出一个微微调分。 3、 态度考核核与能力考考核均是较较主观的考考核指标,所所以本参考考表给出了了一般意义义上的指标标内容解释释
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