YKS公司跨境电子商务发展对策研究ggjca.docx

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1、 编号 南京航空航天大学毕业论文题目YKS公司司跨境电电子商务务发展对对策研究究学生姓名张盼学号09127701001学院经济与管理理学院专业电子商务班级09127701指导教师庄长远副教教授二一六年年六月南京航空航航天大学学本科毕业设设计（论论文）诚诚信承诺诺书本人郑重声声明：所所呈交的的毕业设设计（论论文）（题题目： ）是是本人在在导师的的指导下下独立进进行研究究所取得得的成果果。尽本本人所知知，除了了毕业设设计（论论文）中中特别加加以标注注引用的的内容外外，本毕毕业设计计（论文文）不包包含任何何其他个个人或集集体已经经发表或或撰写的的成果作作品。 作者签签名： 年 月 日 （学号）：YK

2、S公司司跨境电电子商务务发展对对策研究究摘要近两年来，电电子商务务迅猛发发展，覆覆盖范围围也越来来越广，人人们日常常生产生生活都可可以看到到电子商商务的影影子。在在越来越越多的人人讨论电电子商务务该如何何创新商商业模式式时，跨跨境电子子商务就就于无声声处茁壮壮成长起起来。跨跨境电子子商务是是电商时时代的产产物，它它是传统统外贸与与电子商商务携手手，开创创的一片片新蓝海海。2014年年我国跨跨境电商商平台已已经超过过50000个，销销售额高高于其他他任何形形式的外外贸模式式。跨境境电商在在全球的的兴起也也带起了了部分新新兴市场场，如巴巴西、俄俄罗斯等等国家和和地区，不不断成为为我国跨跨境电商商企

3、业的的新兴目目标市场场。由此此可以看看出，随随着国内内电子商商务的蓬蓬勃发展展，我国国跨境电电商行业业必将迎迎来新的的机遇。在跨境电商商行业，YKS公司是为数不多的进出口事业都在蓬勃发展的公司，它主要以B2C模式服务于海外消费者，以B2B2C模式服务于国内B类客户。本文将就中国跨境电商行业发展现状以及YKS公司跨境电子商务存在一些问题以及发展对策展开研究。关键词：跨跨境电子子商务，平平台，对对策YKS ccrosss-bbordderee-coommeerceeDevellopmmenttStrrateegieesAbstrracttIn rcceennt yyearrs, e-ccommme

4、rcce ddeveeloppmennt iis vveryy raapidd, aand thee cooverragee off e-commmerrce is beccomiing morre aand morre wwidee. PPeopples ddailly llifee annd pprodducttionn haave beeen iinseeparrablle ffromm e-commmerrce. Whhen morre aand morre ppeopple aree diiscuussiing howw tto iinnoovattivee e-commmerrce

5、 pattterrns, crrosss-boordeer ee-coommeercee haas ggrowwn uup ssileentlly. Crooss-borrderr e-commmerrce is a pprodductt off thhe eera of e-ccommmercce, whiich is thee trradiitioonall trradee annd ee-coommeercee woork toggethher to creeatee a neww piiecee off bllue oceean.In 20014,crooss-borrderr e-c

6、ommmerrce plaatfoorm hass ovver 50000 ,its ssalees hhas oveerd anny ootheer fformm off trradee paatteernss. CCrosss-bbordder e-ccommmercce iin tthe glooball riise hass allso ledd too soome risse oof eemerrginng mmarkketss suuch as Braazill, RRusssia andd ottherr coounttriees aand reggionns.TTheyy wi

7、ill beccomee Chhinaas tarrgett emmerggingg maarkeets. Thheree wiill be seeen, witth tthe viggoroous devveloopmeent of e-ccommmercce, Chiinas ccrosss-bbordder e-ccommmercce iinduustrry wwilll enncouunteer mmoree oppporrtunnitiies.In thhe ccrosss-bbordder e-ccommmercce iinduustrry, YKSS iss onne oof t

8、the feww coompaaniees iin iimpoort andd exxporrt bbusiinesss bboommingg, iit iis mmainnly to B2CC moodell too seervee ovversseass coonsuumerrs, andd B22B2CC moodell too seervee ouur ccounntryy cuustoomerrs. Thiis aartiiclee wiill exaaminne tthe currrennt ssituuatiion of Chiina crooss-borrderr e-comm

9、merrce inddusttry, thhe pprobblemm off YKKS aand howw too soolvee thhem.Key WWordds：crooss-borrderr e-ccommmercce; plaatfoorm comppariisonn; Sttrattegiies;目 录摘要iAbstrracttii第一章 绪绪论11.1 论论文研究究背景11.2 论论文研究究思路与与方法2第二章 跨跨境电商商的发展展现状分分析42.1 国国内跨境境电商的的现状42.2 国国外跨境境电商的的现状52.3 国国内跨境境电商发发展的SSWOTT分析62.4 跨跨境电商商

10、平台对对比分析析8第三章 YYKS公公司概况况及竞争争环境分分析123.1 YYKS公公司简介介123.2 YYKS公公司主营营业务及及核心竞竞争力123.3 YYKS公公司竞争争环境分分析15第四章 YYKS公公司存在在问题及及发展对对策分析析164.1 YYKS公公司存在在的问题题164.2 YYKS公公司发展展对策分分析18第五章 总总结24参考文献25第一章 绪绪论1.1 论论文研究究背景随着互联网网的在全全球范围围内的拓拓展，以以及中国国网民用用户的不不断增加加，一种种虚拟的的、全新新的商业业模式电子商商务也随随之应运运而生。自自19997年中中国互联联网爆发发元年，到到马云创创立阿

11、里里巴巴电电商平台台，再到到淘宝、京京东、当当当等一一系列电电商平台台的迅速速崛起，中中国的电电子商务务呈现井井喷式发发展：BB2B、BB2C、OO2O、团团购、移移动支付付、互联联网金融融等电商商概念，对对我们来来说早已已不是新新鲜事物物。与此此同时，作作为电子子商务领领域的一一个重要要分支，跨跨境电子子商务也也成为继继PC电电商、移移动电商商之后的的下一个个“新蓝蓝海”。跨境电子商商务是电电子商务务在跨境境对外贸易易上的成成功应用用，对比比传统跨跨境对外外贸易，跨跨境电商商优势明明显：（11）跨境境电商的的交易成成本低：跨境电电商的交交易双方方是经过过互联网网直接进进行交易易的，这个过过程

12、不仅省去了了很多中中间流通通周转的的环节，也在很很大程度度上省去去了传统统跨境贸贸易过程程中不可可避免的的店面租租金、人人员支出出等附加加成本。（2）跨境境电商的的贸易效效率更高：随着互联联网和电电商的发发展，多多样化的的购物信信息正在在逐渐透透明化。借助互互联网的的各种交交易平台台，买家家可以足不不出户就就能轻松松快捷地地在全球球范围内内找到物物美价廉廉的供应应商，而而卖家也可以以在最短短的时间间内找到到合适的的买家1。这个过过程缩短短了买卖卖双方的的交易时时间，提提高了贸贸易效率率。在短短的这这几年间间，跨境境电商这这一新兴兴的商业业模式就就在全球球内呈火火燎之势势。美国国、俄罗罗斯、日日

13、本、巴巴西、英英国、新新加坡等等国家和和地区的的消费者者对跨境境消费的的接纳程程度越来来越高。在在中国，跨跨境电商商也成为为阿里巴巴巴、京京东、亚亚马逊、兰兰亭集势势、敦煌煌网等行行业巨头头重兵布布局、争争相抢夺夺的“新新战场”。据据粗略统统计。国国内跨境境电商平平台已达达上万家家之多，交交易规模模日益壮壮大，并并逐渐成成为中国国对外贸贸易格局局中重要要的一环环。跨境电商的的崛起，也也越来越越受到政政府的重重视。220133年8月月，由国国务院办办公厅转转发的关关于实施施支持跨跨境电子子商务零零售出口口有关政政策的意意见中中，明确确了几条支持持跨境电电商的措措施，包包括确定定电子商商务出口口经

14、营主主体、建建立电子子商务出出口新型海关监管管模式等等。20013年年10月月，有由由中国商商务部、海海关总署署等9个个部门共共同出台台的关关于实施施支持跨跨境电子子商务零零售出口口有关政政策的意意见也也开始分分区域实施施。随后后两年，商商务部、海海关总署署等部门门又相继继出台了了一系列列的对跨跨境电商商的扶植植政策，这这无疑将将进一步步推动跨跨境电商商的进一一步发展展。221.2 论论文研究究思路与与方法1.2.11 论文文研究思思路论文主要分分为两大大模块：国内跨跨境电商商的发展展现状和和YKSS公司跨跨境电商商存在的的问题以以及发展展对策研研究。第第一部分分会详细细介绍我我国跨境境电商的

15、的现状以以及现有有跨境电电商平台台的对比比与选择择方式，这这部分论论述的目目的是了了解目前前整个跨跨境电商商行业的的概况，对对身处这这个行业业的企业业经营方方式和面面临的机机遇挑战战作一个个分析，以以便于下下文针对对公司结结合行业业大环境境进行发发展对策策分析。论文的第二二部分会会拆分为为三个模模块：首首先是介介绍YKKS公司司四大事事业部及及其核心心竞争力力，核心心竞争力力是每个个事业部部发展的的根源，是是盈利的的立身之之本，所所以介绍绍核心竞竞争力也也是为了了分析各各个事业业部经营营方式和和盈利来来源。其其次是分分析目前前公司存存在的几几个问题题，包括括：组织织架构不不合理、产产品采购购不

16、科学学以及物物流等问问题。最最后，针针对以上上问题以以及公司司的宏观观概况，提提出切实实可行的的发展对对策构想想。1.2.22 论文文研究方方法（1）文献献分析法法要进行文献献研究，首首先需要要搜索、识别和整合文献，然然后经过过文献研研究，形形成对客客观事物物的科学学认识。文文献分析析法是一一种高效效且经济的的信息采采集方法法，通过相关关文献资资料的收收集，结结合当前前研究的的内容进行行系统的的分析。本文关于国内跨境电商发展现状以及跨境电商电商平台的相关内容，都是查阅了一些现有的文献，结合自身的理解，总结出来的。（2）比较较分析法法对比分析法法一般是把把两个相相互联系系的指标标数据放放在一起起

17、进行比比较，从从多个指指标对比比二者的的区别，得得出需要要的结论论。在对对比分析析法中，恰当当的对比比标准选选择是一个十分分关键的的步骤，只有把对比的指标选的合适，才能做出客观的评价。本文在分析跨境电商平台之间的区别时就采用了对比分析法，分析对象是三个：亚马逊、速卖通和Wish，对比的标准是：从企业角度和从消费者角度分别考虑三个平台的优缺点，以此便于下文对YKS公司发展对策的研究。（3）SWWOT模模型SWOT分分析法又又称态势势分析法法，它是是通过对对行业发发展优势势、劣势、面面临的机机会与威胁这这四个要要素进行行整理和和分析，把某个行业的优势、劣势、机会和挑战有机结合起来，用系统分析的思想

18、，再考虑其他各种影响因素，合理规划发展战略。（4）时间间序列分分析法时间序列是是按一定定的时间间间隔和和事件发发生的先先后顺序序排列起起来的数数据构成成的序列列。每天天、每周周、每月月的销售售量按时时间的先先后顺序序所构成成的序列列，就是是一个时间序列。时时间序列列模型是是以时间间为独立立变量，利利用过去去需求随随时间变变化的关关系来估估计未来来的需求求。因果果模型利利用变量量之间的的相关关关系，通通过一种种变量的的变化来来预测另另一种变变量未来来的变化化。时间间序列的的方法建建立的前前提是，未未来的销销售模式式将类似似于过去去的销售售模式，换换句话说说，时间间序列的的方法依依赖于对对被预测测

19、的商品品以往的的历史销销售模式式进行识识别， 并建设设这些模模式还会会持续到到未来。第二章 跨跨境电商商的发展展现状分分析2.1 国国内跨境境电商的的现状跨境电子商商务是电电子商务务发展过程程中一种种较为高高级的形形式，是是指不同同国家或或地区的的交易双双方经过过互联网网以邮件件或者快快递等形形式通关关，将传传统贸易易中的展展示、洽洽谈和成成交环节节数字化化，实现现产品进进出口的的新型贸贸易方式式。3320013年年，被业业内广泛泛认为是是中国的的“跨境境电商元元年”。这这一年，中中国的跨跨境电商商迎来了了前所未未有的大大好机遇遇，并保保持了强强劲的发发展势头头。据艾艾瑞数据据显示，22013

20、3年，中中国跨境境电商交交易规模模为3.1万亿亿元，占占进出口口贸易总总额的111.99%；220144年，中中国跨境境电商交交易规模模达到33.755万亿元元，占进进出口贸贸易总额额的144.2%，增长长率高达达38.9%；20115年上上半年，中中国跨境境电商交交易规模模为2万万亿元，占占我国进进出口总总值的117.33%。图2.1 20110-220177年中国国进出口口贸易及及跨境电电商交易易规模除了消费者者需求和和品牌市市场诉求求双重动动力以外外，政府府相关政政策的支支持更让让跨境电电商如虎虎添翼。220133年以来来，政府府先后出出台政策策明确跨跨境电商商的发展展方向、支支持跨境境

21、电商的的业务发发展。220144年，广广州、深深圳等地地先后获获批“国国家跨境境电子商商务试点点城市”，而而北京、青青岛等地地也纷纷纷建设了了跨境电电商平台台。然而，尽管管跨境电电商迎来来了巨大大的发展展机遇，但但与此同同时，也也给跨境境电商企企业带来来了前所所未有的的挑战：监管制制度、海海关壁垒垒、物流流障碍、交交易信用用如如何积极极应对这这些跨境境电商带带来的机机遇和挑挑战，在在全球化化市场环环境中建建立持续续竞争优优势，是是当前跨跨境电商商平台正正在面临临的一个个不可回回避的严严峻现实实。就拿拿物流来来说，现现有的跨跨境物流流主要有有国际小小包和快快递、海海外仓储储、聚集集后规模模运输这

22、这三种方方式。对对于规模模较小但但又占跨跨境电商商主体的的中小企企业来说说，国际际小包和和快递几几乎是唯唯一的选选择。而而目前大大部分的的跨境物物流都被被国外企企业垄断断，如美美国联邦邦快递等等，而且且他们收收费往往往较高4。因因此，跨跨境电商商对广大大外贸企企业来说说既是机机遇也是是挑战，亟亟待解决决的问题题还有很很多。2.2 国国外跨境电电商的现现状在全球化背背景下，跨跨境电商商已经成成为国际际贸易发发展的重重要方向向，世界界上主要要的发达达国家都都在积极极推动跨境境电商的的发展。目目前，海海外跨境境电商发发展比较快的的国家有有：美国国、日本本、德国国、新加加坡和英国等等。以下将将选取三三

23、个典型型国家，从从三个方方面分析析比较国国外跨境境电商的的发展现现状：5（1）各国国制定贸易易制度推推动跨境电电商的发展展美国：在与与多国签签订的自自由贸易易协定中中，美国国已经增增加了一一些电子子商务条条款，扩扩大跨境境电商范围；而而在关税税上，美美国也规规定交易易双方都都免除彼此此的进出出口关税税，扩大大了美国国商品的出出口。英国：英国国是欧盟盟的一份份子，贸贸易也是是采用欧欧盟共同同政策，即仅对少数产品进行出口管理，进口实行欧盟所有成员国都要遵守统一的配额管理制度；在税收方面，只要不违背欧盟法规，各成员国可以自行决定税收制度。日本：取消消农产品品外的所所有商品进口口关税，并并在多个个领域

24、开展展广泛跨跨境合作作。（2）完善善产品信信息追踪踪技术，加强各国海关间合作美国：美国国在海关关监管方方面主要要采用电电子追踪踪技术，主动识别高危产品，与此同时，美国还建立一个公共的网络数据库，在这个数据库中公开进出口商品安全的相关信息，方便公众查询。英国：遵守守经欧盟盟海关认认证的AAEO制制度，享享受海关关简化手手续以及及相关安安全便利利措施，在检测假冒名牌上，英国采用全球领先的“太赫兹光谱”技术。日本：日本本为了应应对通关关风险，已已经采取取多项管管理措施施，研发自动动化风险险管理系系统，评评估企业业守法风风险并加强对货物通通关后的的后续稽稽查与审审计。（3）完善善跨境物物流运输输体系，

25、标准化物流服务美国：美国国跨境电电商企业业在选择跨境境运送服服务方式式时，一般会会和第三三方物流流公司（如如UPSS、FeddEx等等）合作作，这些些第三方方物流巨巨头公司司会通过过建立自自动立体体化仓库库和计算机机智能化化等现代代物流技技术，给给顾客带带来良好好的服务务体验。英国：英国国的国际际快递服服务方主要是是英国皇皇家邮政政和敦豪豪速递DDHL，这两家家物流公公司也会会和其他他邮递公公司合作作，共同同处理一一些大宗宗邮件，提提高运输输效率。日本：主要要由物流流巨头YYAMAATO积积极开拓拓国际市市场，建建立国际际快递网网络。2.3 国国内跨境境电商发发展的SSWOTT分析2.3.11

26、 优势（SStreengtth）（1） 国内电子商商务发展展迅猛：国内电电子商务务在近两两年出现现井喷式式发展，越越来越多多的传统统企业转转型电商商，新兴兴的电商商平台不不断涌现现。国内内以阿里里巴巴为为首的综综合电商商平台，以以兰亭集集序为突突出代表表的跨境境电商平平台层出出不穷，这这些现象象表明，在在这个时时代，要要把握良良好的市市场环境境和市场场资源，进进军跨境境电商这这个新蓝蓝海。6（2） 政府政策环环境良好好：自李李克强总总理上任任以来，政政府对电电子商务务一直非非常重视视。而且且，为了了鼓励跨跨境电商商的发展展，国务务院常务务会议提提出了四四项举措措：66 优化通关流流程：政政府主

27、张张对跨境境电商出出口商品品进行简简化归类类和备案案管理，对对进出口口商品采采用集中中报关、查查验、放放行以及及24小小时收单单等便利利措施。 落实跨境电电商出口口货物退退免税政政策：政政府鼓励励开展跨跨境电子子支付，推推进跨境境外汇支支付试点点，支持持国内银银行拓展展境外业业务。 鼓励外贸综综合型企企业为跨跨境电商商提供报报关、仓仓储、融融资等服服务，引引导跨境境电商公公司规范范经营，避避免违法法的、侵侵权的行行为。 鼓励跨境电电商出口口企业自自建平台台或培育育自有品品牌，可可以通过过建设海海外仓或者体验店店的形式式。2.3.22 劣势（WWeakknesss）（1） 物流设施不不健全：目前

28、国国内跨境境电商企企业发货货主要采采用两种种模式，国国内邮政政小包和和海外仓仓发货的的模式，这这两种形形式都存存在物流流速度慢慢，物流流成本高高以及物物流过程程难以追追踪的问问题。这这些问题题都需要要跨境电电商企业业多加重重视，找找出优化化仓储物物流系统统的方法法，提高高用户体体验满意意度。（2） 品牌意识淡淡薄：中中国制造造的商品品大都是是以低价价来吸引引消费者者，这就就导致大大量同质质化产品品充斥着着国际市市场，中中国产品品难以打打出自己己的品牌牌特色7。再再加上很很多跨境境电商企企业缺乏乏品牌意意识，只只以利润润为导向向，在国国际市场场靠销量量而不是是质量取取胜，这这些思想想都亟待待摒弃

29、，中中国跨境境电商企企业的品品牌意识识亟需建建立起来来。2.3.33 机遇（OOppoortuunitty）（1） 全球网民数数量的进进一步扩扩大：根根据国际际电信联联盟（IITU）的最最新数据据，20015年年全球互互联网用用户数量量已经达达到311.744亿，占占全球人人口近一一半，而而这个数数据在220166年还会会不断增增长，这这就反映映出目前前全球市市场的广广度将越越来越大大，而消消费市场场的广阔阔也将给给我国跨跨境电商商带来无无限的机机遇。（2） 国内自贸区区、保税税区的设设立：正正如上文文所说，目目前政府府对于跨跨境电商商的发展展非常重重视，在在很多沿沿海城市市已经设设立保税税区

30、，如如：宁波波、杭州州等地。同同时，在在上海、广广州等地地也开设设了自贸贸区，简简化了中中国与世世界交流流贸易的的流程，最最大程度度地为跨跨境电商商发展打打开方便便之门。2.3.44 威胁胁（Thrreatt）（1） 来自国外跨跨境电商商企业的的威胁：中国目目前跨境境电商发发展得如如火如荼荼，但是是当我们们走出国国门时，我我们就会会感受到到来自国国外跨境境电商企企业的威威胁，如如：eBBay、亚亚马逊、Wish等行业巨头。面对这些企业，如何树立中国特色是目前所有国内跨境电商企业需要思考和解决的难题。（2） 跨境贸易风风险很大大：当我我们想做做外国人人的生意意时，很很多物质质的、文文化的因因素都

31、需需要纳入入考虑范范围，如如：汇率率问题、知知识产权权问题、宗宗教信仰仰问题、监监管问题题以及法法律问题题等，这这些若是是得不到到及时地地解决，都都会对国国内跨境境电商的的发展形形成制约约和威胁胁。88因此，总结结国内跨跨境电商商发展的的SWOOT分析析，可得得出表22.1：表2.1 国内跨跨境电商商发展的的SWOOT分析析StrenngthhWeaknnesss 11、电子子商务发发展的铺铺垫； 22、国家家政策的的支持； 1、物物流设施施不健全全； 2、品品牌意识识淡薄；OpporrtunnityThreaat 11、网民民数量增增多； 22、自贸贸区和保保税区的的设立； 1、国国外同行行

32、业的威威胁； 2、风风险性较较高；2.4 跨跨境电商商平台对对比分析析目前在中国国卖家中中比较受受欢迎的的跨境电电商平台台主要有有：亚马马逊、速速卖通、eBay，还有一个以发展移动端为主的Wish。下文主要就PC端比较著名的三大跨境电商平台进行分析对比。首先我们可以看到图2.2，从网站访问流量来看，亚马逊还是占据优势地位，但是速卖通上升趋势明显，eBay紧随其后。图2.2 Vissitss frrom Octt.20014 to Marr.200152.4.11 亚马马逊（1）亚马马逊简介介亚马逊公司司成立于119955年，目目前已成成为全球球第二大互联联网公司司，零售售全球最多多种类的的商品

33、。它它为客户户提供数数百万种种全新、翻翻新及二二手商品品，如图图书、数数码产品品、母婴、服服饰等。丰富富的产品品种类为为亚马逊逊带来了了超过了了两个亿亿的全球活活跃用户户，而亚马逊逊平台上上的全球球卖家数数量也超过了两百万万，这种种买家和和卖家的的规模是是目前国国内外许许多电商商平台都都难以达达到的。2004年年8月，亚马逊逊为进军军中国市市场，全全资收购购中国的的卓越网网。结合合了亚马马逊全球球领先的的网上零零售专长长与卓越越网丰富富的中国国本土市场场经验，亚马逊进一步提升了中国客户体的验，并促进中国电商的进一步发展。（2）亚马马逊平台台的特点点亚马逊和国国内很多多电商平平台一样样，核心心价

34、值观观是以客客户为中中心，所所以相对对而言，对对卖家来来说会有有一些苛苛刻，不不仅要求求产品质质量、品品牌等方方面，而而且手续续繁杂，把把控比较较严密，这这也是亚亚马逊一一直以来来营造出出质优形形象的保保证。对于卖家来来说，选选择亚马马逊平台台看重的的首先是是非常具具有知名名度和可可信任度度，其次次亚马逊逊辐射范范围很广广，在很很多国家家都拥有有自己的的仓库。机机遇是存存在的，但但是同时时也面临临很大的的挑战。作作为想要要做跨境境电商的的卖家而而言，亚亚马逊的的流程手手续非常常的繁杂杂，对卖卖家的身身份认证证严格，对对产品质质量的把把控也十十分严密密，需要要卖家有有很好的的外贸和和资源基基础9

35、9（如稳定可可靠的供供应商资资源、国国外当地地的人力力、物力力资源等等），同同时也需需要卖家家有一定定的资金金实力和和长期投投入的准准备。对于买家而而言，亚亚马逊最最大的特特点就是是“信任任”。在在20114年跨跨境电商商排名中中，亚马马逊稳居居第一位位，这跟跟亚马逊逊树立的的良好的的品牌形形象是分分不开的的。消费费者海淘淘的目的的就是想想在全球球这个大大市场中中找到可可信赖的的品牌，而而亚马逊逊在质量量把控这这一块一一直行业业领先，所所以在买买家心中中，亚马马逊与正正品的概概念是挂挂钩的。2.4.22 速卖卖通（1）速卖卖通简介介速卖通（SSMT）是阿里里巴巴打打造的面面向全球球市场的的在线

36、交交易平台台，它经经过整合合订单、支支付、物物流等环环节，形形成完整整统一的的供应链链，来帮帮助各种种中小型企业进进军海外市市场，获获取更高高的利润润空间。SMT自2010年上线以来，一直保持着快速增长的趋势。截止到2013年3月，SMT已经覆盖了多个国家个地区，拥有包括服装服饰、母婴、家居等多个一级行业类目，交易额每年快速增长，买家数量破百万，销售额早已过亿10。在2014年9月，阿里巴巴在美国上市后，SMT的访问量更是有了飞跃性的增长。目前，SMT全球综合排名为第42位，是中国最大的跨境电子商务交易平台以及全球第三大英文在线购物电商平台。（2）速卖卖通平台台的特点点速卖通面向向的市场场主要

37、是是发展中中国家和和欠发达达国家，比比如俄罗罗斯，阿阿根廷、巴巴西等。它它作为中中国本土土的平台台，对中中国卖家家的限制制比较少少，进入入门槛也也比较低低，能够够给各种种中小型型卖家机机会去开开店。但但是进入入门槛降降低，也也就意味味着进入入市场的的竞争者者增多，同同质化产产品竞争争激烈，这这是想要要进驻SSMT平平台的卖卖家需要要警惕的的威胁。作为买家而而言，这这个平台台吸引人人之处在在于价格格低廉，但但是这个个特点在在跨境电电商平台台中并不不能发展展成核心心竞争力力，因为为低价给给消费者者带来的的感觉通通常不会会是质优优，所以以如果买买家看重重价格，那那么SMMT会是是很好的的跨境购购物平

38、台台选择。SMT最近近两年扩扩张速度度很快，以以前SMMT的客客户群基基本都是是俄罗斯斯及周边边国家的的，但是是现在市市场已经经扩展到到美国、意意大利、西西班牙等等欧洲和和美洲国国家，表表明明这这个平台台虽是新新生的却却来势汹汹汹。2.4.33 eBBay（1）eBBay简简介eBay于于19995年33月成立立于美国国加州圣圣荷西，是是一个让全全球消费费者网上上买卖物物品的线线上拍卖卖及购物物网站。eBay集团旗下的主要业务有：全球在线交易平台eBay、在线支付PayPal，以及eBayEnterprise向全球公司提供销售以及数字营销渠道11。eBay在在在全球球范围内内，拥有44亿多由由

39、卖家（个个人或商商家）刊刊登的商商品以及及1.22亿的活跃用用户，商商品以全全新的“一一口价”商商品为主主。eBBay以以为用户户提供个个性化购购物体验验为目标标，经过信信息系统统实现消消费者与与全球商商品的无无缝连接。PaayPaal服务务遍及全全球1993个国国家及地地区，支支持266种货币币付款交交易，在全球球拥有超超过1.32亿亿的活跃用用户112。通过PaayPaal提供供的跨语语言、跨跨国家和和跨地区区的支付付服务，它的日处理交易量达到760万笔，真正实现了消费者享购全球的目标。（2）eBBay平平台的特特点eBay的的目标市市场主要要是欧美美中低端端客户，它的交易覆盖面积很广，基

40、本全球五大洲都有所涉猎，因此结构比较复杂，而且平台上主要是国外卖家。eBay交易的商品主要为生活消费品（包含二手商品和全新商品），而且虽然日常交易量大，但单笔交易平均金额小。除此之外，eBay的平台运营费用很高，从上传商品、商品推广到交易佣金等各个环节，eBay都会收取相应中间手续费用。132.4.44 eBBay、速速卖通和和亚马逊逊平台对对比（1）从企企业角度度考虑三三个平台台的区别别销售平台的的选择与与企业所所在的行行业、销销售的产产品以及及面对的的市场和和客户群群体都有有莫大的的关系。 速卖通平台台准入门门槛低，平平台佣金金也较eebayy和亚马马逊较低低，所以以导致大大批创业业者涌入

41、入这个平平台，卖卖家要通通过打价价格战，以以低价战战略谋取取利润增增长。但但这种情情况下，一一般规模模较小的的企业很很难占优优势，反反而是一一些产品品厂家可可以以高于出出厂价但但又低于于市场价价的策略略144，迅迅速占领领市场。 亚马逊平台台的卖家家质量是是三个电电商平台台中最高高的。不不仅具备备自己的的品牌（包包括品牌牌商自售售和品牌牌代理），而而且产品品的质量量也是经经过审核核，值得得信赖的的。光是是“品牌牌”这一一点足以以把很多多中小卖卖家拒之之亚马逊逊门外，由由此，亚亚马逊平平台的商商家虽然然不多，但但是销售售净利润润却是三三者中最最高的。 eBay是是一个极极具规模模的电商商拍卖平平

42、台，它对卖卖家来说说，功能能介于亚亚马逊和和速卖通通之间。eBay对产品品质的要求较高，但同时要求企业价格要有优势，利用国内外的价格差，赚取利润。eBay的规则是偏向买家的，所以要求eBay平台的商家要能够全面发展，产品、服务和物流都要做好。表2.2 不同平平台适用用商家类类型平台适用商家SMT1、 企业某单一一品类的的产品供供应链非非常全；2、 适合产品厂厂家以出出厂价销销售，打打价格战战；3、允许企企业没有有自己的的品牌；Amazoon1、 企业的产品品质量要要有优势势；2、 企业必须树树立自己己的品牌牌。eBay1、 企业的产品品质量过过硬；2、 企业产品的的价格不不能过高高；3、 综合

43、能力强强（产品品、服务务、物流流等）。（2）从消消费者角角度考虑虑三个平平台的区区别速卖通是阿阿里巴巴巴旗下的的做国际际贸易的的一个平平台，平平台上主主要是中中国的卖卖家，所所以从中中国消费费者角度度而言，这这并不是是一个很很适合的的消费平平台。亚亚马逊一一直以来来就是以以“正品品”著称称，虽然然对卖家家比较苛苛刻，但但是对消消费者来来说确实实值得信信赖的平平台，而而且亚马马逊有自自建的物物流，整整个购物物环节是是非常完完整且可可监控的的，因此此，虽然然亚马逊逊的商品品价格相相对而言言较高，但但是非常常适合看看重物品品可靠性性的买家家。eBBay是是目前国国内外消消费者使使用最多多的跨境境电商

44、平平台，主主要以收收取佣金金的方式式盈利，相相当于国国际版的的淘宝，鱼鱼龙混杂杂。所以以消费者者若要在在eBaay购物物，也要要格外擦擦亮眼睛睛，货比比三家。另另外，由由于eBBay没没有自建建物流，仅仅靠卖家家联系第第三方物物流公司司，比较较没有保保障性，因因此买家家还要做做好十天天半个月月收不到到货甚至至丢货的的心理准准备。第三章 YYKS公公司概况况及竞争争环境分分析3.1 YYKS公公司简介介YKS公司司创立于于20110年，至至今年，已已经发展展成为一一家集团团性企业业，员工总总数超过过20000人。主主营业务务分为四四块：跨跨境电子子商务出出口、跨跨境电子子商务进进口、医医疗长期期

45、健康管管理、无无人机机机器人及及零配件件。YKKS公司司的经营营理念：不断创创新商业业模式，精精益降低低成本，敏敏捷提高高速度，为为客户提提供更加加实惠的的产品和和服务。YKS公司司目前有有四大事事业部，包括：跨境电子商务出口事业部、“海豚供应链”事业部、无人机机器人事业部和“维康氏”事业部。153.2 YYKS公公司主营营业务及及核心竞竞争力3.2.11 YKKS公司司主营业业务（1）跨境境电商出出口事业业部简介介YKS公司司跨境电电商出口口业务主主要分为为两大商商业模式式，一个个是在国内，直接经过小包包裹发货货给欧美美国家的的消费者者，一个个是集装装箱大批批出口到到海外仓仓，再经经过欧美美

46、国家的的当地快快递发送送给终端端消费者者，多年年来YKKS公司司在跨境境电商出出口行业业始终保保持领先先的位置置，是知知名的跨跨境电商商出口行行业的领领军企业业。（2）“海海豚供应应链”简简介“海豚供应应链”属属于YKKS公司司跨境电电商进口口事业部部，其经经营模式式主要是是B2BB2C模模式。简单来说说这个流流程是这这样的：首先，因因为YKKS公司司在海外外设有海海外仓，所所以会直直接在海海外向知知名品牌牌商采购购海淘类类的热销商品，然然后再通通过国外外物流将将采购的的商品运运到公司司的海外仓仓，以集约的的方式，通通过航空空整板运运输或海海运集装装箱运输输的方式式，运送送到国内跨境境电商试试

47、点城市市（如：广州、杭杭州等）的保税区仓库，这时“海豚供应链”网站以及海豚APP就会显示可供卖家销售的库存。做跨境电商商进口的的商家，即海淘行业的大小商家，可以在海豚官网或者APP上进行采购，然后采购到的商品就会被转移到商家的微仓里。海淘卖家开展销售后，消费者的订单就会被上传到海豚供应链的网站上。最后，YKS公司就将会这些订单形成包裹进行报关通关，之后再发给最终的消费者。目前YKSS公司的“海豚豚供应链链”已经成成为跨境境电商进进口行业业吞吐量量第一的的供应链链企业，它它所运营营的商品超过过几千种，SKUU数量也有有上万个个，主营产品品包括：婴幼儿儿产品、保保健食品品等。“海豚豚供应链链”目前前拥有超超过30000家家做跨境境电商进进口的知知名客户户，几乎乎所有著著名