《社区建设与管理实务》课程标准(高职).docx
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1、社区建设与管理实务课程标准课程代码:N04486总学时:40学时学分:3适用专业:社会工作第一局部课程概述一、课程性质与定位(一)课程性质社区建设与管理实务隶属于社会工作专业核心课程;从课程内涵上属于综合课 程;从教学方式上属于理实一体化课程;在考核方面为考试课程;学习策略方面为专业 必修课。(二)课程定位本课程是以马克思主义为指导,从理论和实践两个层面对社区管理的各主要方面进行了 阐述,全面展示了社区管理发生、开展及成熟的过程,并结合中国国情说明了社区管理在 转型期的中国社会所呈现的特殊性,以帮助学生了解中国社区管理的历史背景、社会条件 和将来可能的演化方向,是社区工作者不可多得的学习参考资
2、料。本课程从社区建设与管 理的实际出发,突出实用、够用,可读性、可操作性强的特点,力争把课程做成社区工作 者的案头必备工具。本课程内容丰富而全面、语言通俗易懂,涉及社区建设与管理的方方 面面,使社区工作者能够轻松掌握和运用。二、学习领域(典型工作任务)描述学习任务社区概况;社区管理的基本理论;社区管理的相关组织;社区规划;社区民 主治理;社区环境建设;社区服务;社区卫生、体育、文化、教育管理;社 区治安管理;社区管理的具体方法。学习目标通过本学习任务的学习,学生应到达以下目标:1 .通过本课程的学习,使学生了解社区建设与管理实务这门课程的基本内容和学科 体系。2 . 了解并认识社区建设与管理实
3、务产生和开展的一般规律和基本条件;8社区服务与管社区服务概述、城市社区服务的内容、农村社区服8%理务的内容9社区卫生、体 育与管理社区卫生、管理概述、城市社区卫生及其管理、城 市社区体育及其管理、农村社区卫生体育管理、我 国社区卫生与体育管理所存在的缺乏及改善方式8%10社区文化与管 理社区文化概述、社区文化管理的途径、社区文化管 理存在的问题、城市社区文化建设与管理、农村社 区文化建设与管理8%11社区教育与管 理社区教育概述、社区教育管理的途径、社区文化管 理存在的缺乏、城市社区教育及管理、农村社区教 育及管理8%12社区治安管理社区治安管理概述、社区治安管理的途径、社区治 安管理存在缺乏
4、、城市社区治安管理、农村社区治 安管理8%13社区管理方法社区管理方法概述、社区管理行政方法、社区管理 专业方法、社区信息化管理方法10%合计100%三、课程资源的利用与开发建议(一)师资配置要求校内专任教师一览表序号姓名职称学位备注1葛思华副教授本科人文社科系主任2翁洁讲师研究生国家心理咨询师二级3谢珊珊讲师研究生国家心理咨询师二级4余晶助教研究生中级社会工作师5张潇颖助教研究生中级社会工作师6祁婷讲师研究生公文写作教师7白丽助教研究生国家心理咨询师二级8袁曦助教研究生人力资源管理师中级9叶佳媚见习期研究生助理社工师(二)实践教学条件配置要求1 .通过课程教学网站为学生提供了充足的教学资源。
5、(1)通过课程教学网站为学生提供参考书目和相关网站的链接,供学生使用,拓展 学生的视野。10(2)我们已在校园网的环境下,把有关课程标准、课程教学大纲、课程实训大纲、 案例、习题集、授课电子教案、教学课件等教学资料放到网上,为学生查找、收集、交流 信息和课程学习提供平台。2 .使用QQ通信工具和手机短信等,师生之间进行交流,解答疑难问题。3 .鼓励学生利用学院图书馆资源资料自学,扩大知识面。图书馆开通了超星数字图 书馆等网络图书资源,“清华同方CNKI数据库”和“万方数据资源系统”等信息资源。(三)推荐教材和教学参考书教材:张兴杰、叶涯1,社区管理晨科学出版社,2016年参考书:1李学斌:现代
6、社区建设专题研究,北京:中国社会出版社,2016年.2张艳国、聂平平:社区管理,武汉:武汉大学出版社,2013年.孟宪和、曹蕾:社会公懦勒工程管理,4晾:中国簸41k出版社,2015 年.第五局部附录社会服务是把集合政府公共资源和社会有爱心的人的资源,是非常难能可贵的。而 这局部资源必须合理地用在有需要的人身上,而工程管理就是为社会服务利用量身打造的 方法。现当今存在许多资源浪费的现象,活动利用不当,浪费资源。社会组织繁荣开展的 今天需要有专业的职业进行维护和干预,而社工就是为社会组织的开展不懈奋斗的角色。 社工与社会服务工程的结合不是偶然,而是行业开展的必要结合,社工人才的培养将为 社会服务
7、工程的开展提供人力资源强大的动力。本专业将社会服务工程管理课程作为社会工作专业的必修课,就是因为本课程 是打造构建和谐人才综合素质的课程。高职院校的目标是培养应用型人才,这些人才是 否能用、好用?其专业技能是必要条件,但是,比技能更重要的是工作的能动性、协调 性、团队精神、亲和力和悟性。以培育系统观为核心的社会服务工程管理,恰恰从这个层面上对上述修养和素质11 作出全方位的培育和提升。根据职业院校的培养目标和工程管理的基本职能,我们为社会服务管理工程的教学内 容设计了三个模块:基础知识这是学科的基石,是技能培养和素质教育的根据。我们以“适用、够用”为原那么,对 工程管理学基本原理做了为我所用的
8、筛选。行业技能针对市场需求和我校现有的专业设置,我们先期开展导游、行政管理、文秘等专业 的团建训练,着重培训团体沟通能力、工程规划能力等。并将管理学融入企业观念,与 行政管理专业开展交流。素质养成在高校开展领导学教育,就是实施大情商教育,这是我们社会服务工程管理课程教 学的重点。我们以“做得好+说得好=利他主义社工形象”的操作模式实施素质养成教 育:A.内强素质,即“做得好”,培养和提高青年学生健全的人格、高尚的情操、现代思想意 识一一信息意识、传播沟通意识、塑造形象意识、创新意识、真诚、互惠意识和科学的 知识结构、能力结构;B.用外展形象的“说得好”用训练有素的“语言说”用生动流畅的“文字说
9、”。课程标准制订人:叶佳媚审核人:葛思华制订日期:2019年6月20日12133 .通过大量案例的讨论学习,让学生掌握社区建设与管理实务的基本应用。4 .让学生在案例和社区事务工作的讨论与互动交流中开展社区建设与管理实务技能。工作与学习内容工作对象1 .掌握我国社区及社区建 设的基本概况;2 .学习社区管理的基本 理论;3 . 了解社区管理的主题 与相关组织;4 .掌握社区规划的发生、发 展及成熟阶段的内容;5 .掌握我国社区民主治 理的情况;6 .熟悉社区环境、卫生、体 育、文化、教育、服务、治 安管理的概况及方法;7 .掌握社区管理的具体 方法工作方法1 .根据社区的需求确定工作 任务的方
10、向和重点;2 .与社区工作有关的法 规、规章及文件资料信息;3 .按照社区日常事务的流程 开展相关的活动安排,并熟悉 社区的资源分布和链接;4 ,了解社区的需求及工作者 相互间的关系,融合其他工作 方法开展活动;组织方式1 .将学生与社区融为一体, 形成“我是社区人”的概念;2 .将社区与整个社会环境融 为一体,形成系统性的观念;3 .将课堂教学与社区需求结 合,形成理论与实际相统一的观o工作要求1 .能运用有关社区建设与 管理实务的相关理论知 识来分析解决实际生活 中的问题;2 .掌握调研、筹划书、社区 品牌建设方案的撰写;3 .能开展实务活动:社区 管理、社区治安和物业 管理、社区品牌建设
11、等;4 .掌握沟通协调的方法, 能够与从事社区管理活 动过程中的相关各方及 时进行沟通;5 .熟练掌握计算机的一些 基本操作能力,包括格式排 版、制表等;6 .各小组内经常进行互评, 相互交流,共同提高;7 .工作态度积极,认真思 考,及时总结。教学建议与说明总体原那么:行动导向-工学结合、教学做一体化组织形式:采用学生自学和课堂教学、小组分工合作相结合的学习方式教学方法:交流教学法、小组讨论法、现场教学法、讲授法、案例教学法等第二局部课程目标一、总体目标通过对本课程的学习,使学生对社区建设与管理实务的基本知识有系统、全面的认 识,并掌握新时期社区工作者如何建设与管理社区。掌握为社区居民办实事
12、、办好事的 方式方法。本课程从社区建设与管理的实际出发,突出实用、够用,可读性、可操作性 强的特点,力争把课程做成社区工作者的必备技巧和课程,提高学生综合素质和从事社 区管理工作的水平。二、分类目标(一)知识目标1 .帮助学生获得必要的社区建设与管理实务知识,了解学科开展前沿,掌握探索社 区管理基本规律的一般方法;2 .使学生懂得社区建设与管理的重要性,提高社会工作专业的基本素养;3 .使学生了解社区建设与管理实务在社区中的地位和作用,增强社会责任感,培养 高素质的社区工作者。(二)能力目标(专业能力、社会能力、方法能力)1.专业能力能进行社区日常事务管理的筹划并组织实施;能开展社区危机干预和
13、突发事件管理;能制定预防群体性事件危机发生的方案;能运用合理的原那么与程序处理突发事件;2.社会能力能独立地处理人际关系,进行良好的沟通、协调;具有较强的组织和团队协作能力;具有较强的自我学习、辅助决策的能力;3.方法能力能领会、理解社区独特的环境和资源,准确、完整地表达出社区特色;具有良好的自我学习新知识和技能的能力;具有良好的发现问题、分析问题与解决问题的能力;具有查找、分析、整理相关材料的能力;具有查找资料、文献获取信息,并对信息进行处理的能力。(三)素质目标具备良好的人际关系和合作精神,具有耐心、细心、责任心,热爱工作,能自主学 习、工作;爱岗敬业,老实守信,形成坚忍不拔的毅力、乐观积
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