神木化工高管绩效考核手册(DOC22页)fxne.docx
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1、陕西神木木化学工工业有限限公司管理架构构规划和和组织管管理体系系咨询项项目高层管理理人员绩绩效考核核手册新华信管管理顾问问公司制制作目 录录第一章总总则111高高层管理理人员绩绩效考核核意义1112绩绩效考核核原则1113绩绩效考核核周期2214考考核小组组215适适用范围围4第二章绩绩效考核核内容4421绩绩效考核核体系综综述422业业绩考核核5221总述5222 KKPI考考核5223非KPII工作完完成情况况考核9923能能力考核核924态态度考核核925 考核核指标权权重分配配9第三章绩绩效考核核实施11131绩绩效考核核人培训训1132绩绩效考核核实施过过程11133绩绩效考核核偏差
2、的的避免112第四章绩绩效考核核结果运运用13341绩绩效考核核结果11342年年薪标准准确定11343股股权激励励标准的的确定11344高高层管理理人员岗岗位调整整1445高高层管理理人员培培训144第五章绩绩效考核核制度修修订15551绩绩效考核核修订内内容15552绩绩效考核核修订程程序155第六章绩绩效考核核文件使使用与保保存16661绩绩效考核核文件保保存格式式1662绩绩效考核核文件查查阅权限限16第七章绩绩效考核核申诉11771申申诉条件件1772申申诉形式式1773申申诉处理理17第八章附附则188附表1:绩效考考核指标标修订提提案199附表2:绩效考考核申诉诉表2002陕西神
3、木木化学工工业有限限公司高高层管理理人员绩绩效考核核手册(XXXXX年XXX月公公司第XX届董事事会第XX次会议议通过)第一章 总则则11高高层管理理人员绩绩效考核核意义第一条 绩效考核核目的:(一) 绩效考核核是在一一定期间间内科学学、动态态地衡量量高层管管理人员员工作状状况和效效果的考考核方式式,通过过制定有有效、客客观的考考核标准准,对高高层管理理人员进进行评定定,以进进一步激激发高层层管理人人员的积积极性和和创造性性,提高高高层管管理人员员工作效效率和基基本素质质;(二) 绩效考核核使董事事会和股股东明确确了解高高层管理理人员的的工作状状况,通通过对高高层管理理人员在在考核期期内的工工
4、作业绩绩、态度度以及能能力的评评估,充充分了解解其工作作绩效,并并在此基基础上制制定相应应的薪酬酬调整、股股权激励励、人事事变动等等激励手手段。第二条 绩效考核核用途:(一) 了解高层层管理人人员对组组织的业业绩贡献献;(二) 为高层管管理人员员的薪酬酬决策提提供依据据;(三) 为高层管管理人员员的晋升升、降职职、调职职和离职职提供依依据;(四) 了解高层层管理人人员对培培训工作作的需要要;(五) 为薪酬与与考核委委员会规规划提供供基础信信息。第三条 绩效考核核适用范范围:本本手册适适用于对对由董事事会聘任任的总经经理、副副总经理理、财务务总监、总总经理助助理及董董事会认认定的其其他高级级管理
5、人人员的考考核以及及对由以以上所有有人员形形成的经经理层整整体的考考核。12绩绩效考核核原则第四条 绩效考核核原则:(一) 公开的原原则:考考核过程程公开化化、制度度化;(二) 客观性原原则:用用事实标标准说话话,切忌忌带入个个人主观观因素或或武断猜猜想;(三) 反馈的原原则:在在考核结结束后,考考核结果果必须反反馈给被被考核人人,同时时听取被被考核人人对考核核结果的的意见,对对考核结结果存在在的问题题作出合合理解释释或及时时修正;(四) 时限性原原则:绩绩效考核核反映考考核期内内被考核核人的综综合状况况,不溯溯及本考考核期之之前的行行为,不不能以考考核期内内被考核核人部分分表现代代替其整整体
6、业绩绩。13绩绩效考核核周期第五条 绩效考核核时间安安排。绩绩效考核核包括半半年度绩绩效考核核和年度度绩效考考核:(一) 半年度考考核:在在半年度度董事会会会议召召开时进进行考核核,主要要考核本本考核期期(上半半年度)内内经理层层整体以以及高层层管理人人员个人人的绩效效;(二) 年度考核核:在年年度董事事会会议议召开时时进行考考核,主主要考核核本考核核期(下下半年度度)内经经理层整整体以及及高层管管理人员员个人的的绩效。14考考核小组组第六条 考核小组组组成:(一) 组长:董董事长;(二) 执行组长长(负责责考核工工作的执执行):薪酬与与考核委委员会主主任委员员或董事事长指定定人员;(三) 组
7、员:其其他董事事、部分分高层管管理人员员;(四) 组长负责责提出年年度绩效效考核总总体要求求;(五) 执行组长长负责组组织安排排相关考考核人对对被考核核人作绩绩效考核核;(六) 薪酬与考考核委员员会作为为执行机机构,负负责收集集整理考考核结果果并统一一备案。(七) 考核人需需要人熟熟练掌握握绩效考考核相关关表格、流流程、考考核制度度,做到到与被考考核人的的及时沟沟通与反反馈,公公正有效效地完成成考核工工作。第七条 考核小组组职能:(一) 成立考核核小组是是为了组组织、实实施、监监督绩效效考核工工作;(二) 小组成员员负责按按时完成成对高层层管理人人员的绩绩效考核核;(三) 负责修正正公司现现有
8、考核核制度与与考核实实际情况况可能存存在的矛矛盾,从从而使绩绩效考核核制度简简明有效效并易于于操作,最最终提高高被考核核人的工工作业绩绩;(四) 负责处理理考核过过程中被被考核人人申诉工工作,以以确保绩绩效考核核工作公公正公开开地开展展。第八条 考核权限限:(一) 对经理层层整体业业绩的考考核由董董事会全全体成员员进行,其其中董事事长拥有有30的权重重,其他他董事会会共拥有有70%的权重重,且每每位董事事的权重重相同。(二) 对总经理理的考核核由董事事会、经经理层其其他人员员、各部部门负责责人进行行,其中中董事长长拥有220的的权重;其他董董事共拥拥有500%的权权重,且且每位董董事的权权重相
9、同同;经理理层其他他人员拥拥有200%的权权重,且且每人的的权重相相同;各各部门负负责人拥拥有100%的权权重,且且每人的的权重相相同;(三) 对经理层层其他人人员的考考核由总总经理、董董事会和和各部门门负责人人进行,其其中总经经理拥有有30%的权重重;董事事长拥有有20%的权重重;其他他董事共共拥有330%的的权重,且且每位董董事的权权重相同同;各部部门负责责人共拥拥有200%的权权重,且且每人的的权重相相同。(四) 以上考核核权限仅仅限于对对被考核核人不能能直接量量化计算算的指标标,如能能力、态态度指标标和部分分业绩指指标,对对于可直直接量化化计算的的指标由由财务部部或人力力资源部部直接提
10、提供相关关数据。(五) 考核权限限参见下下表:表1:各各阶段对对不同对对象的考考核指标标体系被考核人人考核人权重备注经理层整整体董事长30%其他董事事70%每位董事事的权重重相同总经理董事长20%其他董事事50%每位董事事的权重重相同经理层其其他成员员20%每位成员员的权重重相同各部门部部长10%每位部长长的权重重相同副总经理理财务总监监总工程师师总经理助助理总经理30%董事长20%其他董事事30%每位董事事的权重重相同各部门部部长20%每位部长长的权重重相同15适适用范围围第九条 本考核体体系适用用于常规规性的绩绩效考核核工作,不不适用于于临时性性考核或或其他非非常规考考核。第二章 绩效效考
11、核内内容21绩绩效考核核体系综综述第十条 绩效考核核体系定定义:(一) 绩效考核核体系是是由一组组既独立立又相互互关联并并能较完完整地表表达评价价要求的的考核指指标组成成的评价价系统,绩绩效考核核体系的的建立,有有利于评评价高层层管理人人员工作作状况,是是进行高高层管理理人员考考核工作作的基础础,也是是保证考考核结果果准确、合合理的重重要因素素;(二) 考核指标标能够真真实反映映被考核核人业绩绩目标完完成情况况、工作作态度、能能力等级级,是绩绩效考核核体系的的基本单单位。第十一条 绩效考核核体系的的结构:(一) 神木化学学工业有有限公司司绩效考考核分为为两个阶阶段:1. 项目建设设期:项项目建
12、设设期的结结束以化化工投料料及工程程考核阶阶段完成成为标志志;2. 正常生产产期:项项目建设设期之后后的企业业正常运运行期。(二) 神木化学学工业有有限公司司绩效考考核对象象包括两两个层次次:1. 经理层整整体层次次:对经经理层整整体的半半年度经经营业绩绩和全年年度经营营业绩进进行考核核,据此此制定对对整个经经理层的的奖励方方案;2. 个人层次次:对总总经理、副副总经理理、财务务总监、总总工程师师以及总总经理助助理等高高层管理理人员个个人的半半年度和和全年度度经营业业绩和能能力、态态度进行行考核,据据此制定定对个人人的奖励励方案。(三) 神木化学学工业有有限公司司绩效考考核指标标体系包包括以下
13、下三个部部分:1. 关键业绩绩指标(KKPI),定定期衡量量被考核核人重要要工作的的完成情情况以及及公司整整体计划划完成情情况;2. 能力考核核指标,衡衡量被考考核人完完成本职职工作具具备的各各项能力力;3. 态度考核核指标,衡衡量被考考核人对对待工作作的态度度、思想想意识和和工作作作风。在不同阶阶段,针针对不同同考核对对象,应应采用不不同的指指标体系系:表2:各各阶段对对不同对对象的考考核指标标体系考核对象象半年度考考核年度考核核项目建设设期正常运行行期项目建设设期正常运行行期经理层公司整体体业绩指指标公司整体体业绩指指标公司整体体业绩指指标公司整体体业绩指指标高层管理理人员个个人个人业绩绩
14、指标个人业绩绩指标个人业绩绩指标个人业绩绩指标能力指标标能力指标标态度指标标态度指标标22业业绩考核核221总述第十二条 业绩考核核内容(一) 业绩考核核是对经经理层整整体以及及高层管管理人员员个人当当期履行行职务职职责状况况和工作作结果的的考核,它它是对高高层管理理人员工工作贡献献程度的的衡量和和评价,直直接体现现出高层层管理人人员对企企业的价价值,是是绩效考考核的核核心内容容;(二) 业绩考核核包括KKPI考考核与非非KPII考核两两项内容容。222KPII考核第十三条 KPI即即关键业业绩考核核指标,是是衡量经经理层整整体以及及高层管管理人员员个人贡贡献的主主要依据据。第十四条 KPI确
15、确定方法法(一) 经理层KKPI确确定方法法:董事事会希望望经理层层达到的的主要经经营目标标或建设设目标;(二) 高层管理理人员个个人KPPI确定定方法:1. 确定KPPI应以以岗位说说明书为为基础,详详细了解解该岗位位工作内内容并找找出主要要工作;2. 在能够反反映被考考核人的的所有评评价指标标中,选选择最重重要的33-5个个最能反反映出被被考核人人业绩的的评价指指标作为为KPII指标;3. 制定KPPI指标标应兼顾顾公司长长期目标标和短期期利益的的结合;4. KPI指指标的制制定过程程是董事事会与高高层管理理人员的的双向沟沟通过程程,从项项目的选选择、权权重的设设定、考考核标准准的设定定,
16、要与与高层管管理人员员有充分分的沟通通,使高高层管理理人员全全面参与与指标的的设置过过程,承承诺指标标的完成成。第十五条 选择KPPI的原原则(一) 少而精原原则:KKPI指指标应能能够反映映出工作作的主要要要求,简简单的结结构可以以使考核核信息处处理和评评估过程程缩短,提提高考核核工作效效益;(二) 结果导向向原则:KPII指标的的选择要要体现出出结果优优先的原原则,首首先考虑虑岗位的的工作产产出,从从工作产产出中分分析确定定主要和和次要项项目,在在依据其其重要性性进行筛筛选,最最终确定定KPII指标;(三) 重要性原原则:一一是该指指标能对对工作业业绩产生生重大影影响,二二是能完完整覆盖盖
17、大部分分工作内内容;(四) 可衡量性性原则:KPII指标应应具备可可衡量性性、可验验证性。第十六条 KPI考考核指标标体系介介绍:(一) 对经理层层整体考考核的KKPI指指标:1. 项目建设设期:KKPI指指标包括括:工程程建设质质量、工工程进度度、成本本控制以以及企业业制度建建设和执执行情况况;2. 正常生产产期:KKPI指指标包括括:成本本控制、资资产回报报率、利利润增长长率、销销售增长长率、货货款回收收率以及及企业制制度建设设和执行行情况。表3:各各项指标标的具体体含义和和计算方方法阶段指标名称称指标含义义计算方法法项目建设设期工程建设设质量工程建设设实际质质量(质质量监督督机构出出具的
18、质质量验收收报告为为准)与与预定要要求(以以初步设设计方案案的质量量标准为为准)的的差距不同质量量级别(优优秀、合合格、不不合格)等等分别对对应不同同的分数数工程进度度整个项目目的实际际推进速速度与目目标进度度(以工工程进度度计划表表为准)的的差距成本控制制实际成本本与目标标成本(以以经理层层提交的的经营计计划为准准)的差差距企业制度度建设执执行在公司制制度、企企业文化化、人力力资源等等方面的的制度建建设情况况和制度度执行情情况计划划完成情情况计划完成成率正常生产产期成本控制制实际成本本与目标标成本(以以经理层层提交的的经营计计划为准准)的差差距资产回报报率实际资产产回报率率与目标标回报率率(
19、以经经理层提提交的经经营计划划为准)之之间的差差距利润增长长率实际利润润增长率率与目标标利润增增长率(以以经理层层提交的的经营计计划为准准)之间间的差距距销售增长长率实际销售售增长率率与目标标销售增增长率(以以经理层层提交的的经营计计划为准准)之间间的差距距货款回收收率实际货款款回收增增长率与与目标货货款回收收率(以以经理层层提交的的经营计计划为准准)之间间的差距距企业制度度建设执执行企业在公公司制度度、企业业文化、人人力资源源等方面面的制度度建设情情况和制制度执行行情况计计划完成成情况计划完成成率(二) 对高层管管理人员员个人考考核的KKPI指指标:1. 项目建设设期:由由于项目目建设期期高
20、层管管理人员员存在一一人多职职以及职职责不清清的现象象,因此此KPII指标为为:分管管工作的的完成情情况。2. 正常生产产期:根根据各高高层管理理人员的的岗位职职责说明明书确定定。(三) KPI权权重:根根据KPPI指标标对业绩绩影响的的大小确确定它们们各自的的权重,KKPI权权重随着着不同阶阶段的工工作重点点而进行行调整,例例如,公公司为了了引导岗岗位高层层管理人人员投入入更多的的资源开开展某项项工作,可可以加大大该项工工作的权权重。KKPI权权重通常常在年度度考核后后由考核核小组根根据本年年度考核核状况讨讨论修订订;信息来源源:打分分所依据据的信息息从哪里里得到,以以各种有有形资料料为主,
21、辅辅以人员员记忆。223非KPPI工作作完成情情况考核核第十七条 非KPII工作完完成情况况考核目目的:为为了突出出绩效管管理的过过程性,提提高考核核准确性性和及时时性的同同时,降降低考核核难度和和考核成成本,除除了使用用KPII指标,公公司还需需要对高高层管理理人员考考核期内内非KPPI工作作完成情情况做出出评估。23能能力考核核第十八条 能力考核核:能力力考核是是考核高高层管理理人员在在岗位实实际工作作中具备备的能力力,根据据被考核核人表现现的工作作能力,参参照能力力考核标标准,对对被考核核人所担担当的职职务与其其能力匹匹配程度度做出评评定;第十九条 能力指标标体系,详详情参看看能力力指标
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