毕业论文—酒店管理系统(2)bfhk.docx
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1、 本文由由滋味冰冰雨贡献献 docc文档可可能在WWAP端端浏览体体验不佳佳。建议议您优先先选择TTXT,或或下载源源文件到到本机查查看。 酒店管管理系统统 论文) 毕 业业 设 计(论论文) 酒店管管理系统统 Hootell Maanagger 酒店管管理系统统 摘 要随随着信息息化建设设的发展展,酒店店服务业业与国际际市场接接轨已成成为大势势所趋, 酒店业业要迎接接这场挑挑战,就就必须提提高整体体竞争能能力,变变革酒店店的管理理模式,提提高管理理水 平平。实施施信息化化建设无无疑是实实现这一一目的的的必由之之路和明明智之举举。目前前,我国国酒店服服务 业业信息化化管理的的进程缓缓慢,跟跟国
2、外的的酒店相相比管理理依然落落后。在在激烈的的酒店业业竞争中中, 如如何能把把握机会会,保持持自己的的优势,立立于不败败之地呢呢?这就就需要提提供最好好的服务务,提供供 最完完善的设设施和最最先进的的技术。在在信息时时代,更更重要的的是还必必须要有有一个完完善的管管理信 息系统统,便于于方便客客人以及及更好地地管理酒酒店。 关键键词酒酒店管理理系统;B/SS 模式式;VSS 20008 关键词词 Hottel Mannageer Commputter Sciiencce aand Tecchnoologgy MMajoor FFAN Xu-bo Absstraact: Ass thhe iin
3、foormaatioon oof tthe devveloopmeent, hootell seerviicess annd sstanndarrds of thee innterrnattionnal marrkett haas bbecoome thee trrendd off thhe ttimees. Thee hootell inndusstryy too meeet thiis cchalllennge, wee wiill havve tto iimprrovee ovveraall commpettitiivennesss, rrefoorm thee hootell maan
4、aggemeent, ennhannce thee maanaggemeent levvel. Immpleemenntattionn off innforrmattionn teechnnoloogy is to achhievve tthiss puurpoose andd thhe oonlyy waay tto aa wiise movve. At preesennt, Chiinas hhoteel sservvicees iin tthe infformmatiion mannageemennt pproccesss haas bbeenn sllow, wiith forreig
5、gn hhoteel mmanaagemmentt iss sttilll baackwwardd coompaaredd. TThe fieercee coompeetittionn inn thhe hhoteel iinduustrry, howw too seeizee thhe ooppoortuunitty tto mmainntaiin ttheiir aadvaantaage invvincciblle? Thiis mmakees iit nneceessaary to proovidde tthe besst sservvicee too prroviide thee be
6、est posssibble facciliitiees aand thee moost advvancced tecchnoologgy. In thee innforrmattionn agge, is morre iimpoortaant is alsso iin nneedd off a commpreehennsivve mmanaagemmentt innforrmattionn syysteem, Gueestss faacillitaate connvenniennce andd beetteer mmanaagemmentt off thhe hhoteel. Keyy wo
7、ordss: HHoteel MManaagerr; BB/S modde; VS 20008酒店管理理系统 目 录 1 前前言 11 2 相关理理论基础础 1 2.11 B/S 结结构 11 2.2 AASP.NETT 与 Vissuall Sttudiio 220088 2 2.33 SQQL 与与 SQQL SSeveer 220055 Exxpreess 33 3 需求分分析 33 3.1 运运行环境境 3 3.22 系统统需求 44 3.2.11 功能能需求 44 3.2.22 性能能需求 44 3.3 系系统层次次模块图图 5 4 系系统设计计 5 4.11 模块块设计 66 4.
8、1.11 主模模块 66 4.1.22 公共共辅助模模块 66 4.1.33 功能能模块 66 4.2 数数据库设设计 77 5 系统实实现 112 55.1 类库实实现 112 55.2 登录界界面 113 55.3 基础设设置界面面 144 5.4 业业务管理理界面 222 66 测试试报告 225 66.1 测试基基本要求求 255 6.1.11 内容容检查 225 66.1.2 链链接检查查 266 6.1.33 易用用性测试试 266 6.1.44 功能能检查 226 66.1.5 容容错性测测试 226 66.2 测试用用例设计计方法举举例 227 66.2.1 输输入域测测试 2
9、27 66.2.2 页页面控件件检查 228 酒店管管理系统统 6.22.3 功能测测试 228 结结束语 331 参参考文献献 311 致谢谢 311 酒店管管理系统统 1 前前言 21 世纪的的酒店,从从内部管管理到外外部销售售都将发发生质的的变化。激激烈的市市场竞争争,要求求 酒店店引入更更多、更更新、更更高的 IT 技术,而而非单一一的前台台管理软软件甚至至传统的的前、后后台 软软件所能能满足。现现代化的的酒店是是集客房房、餐饮饮、通讯讯、娱乐乐,商务务文化及及其他各各种服务务 与设设施为一一体化的的消费场场所,酒酒店宾馆馆组织庞庞大,服服务项目目多,信信息量大大,要想想提高劳劳 动生
10、生产,降降低成本本,提高高服务质质量和管管理水平平,进而而促进经经济效益益,必须须借助计计算机来来 进行行现代化化的信息息管理,酒酒店管理理系统正正是为此此而设计计的,本本系统是是一套适适用于大大、中 型星级级宾馆使使用的优优秀系统统,操作作简单,灵灵活性好好、系统统安全性性高,运运行稳定定,实是是管 理理者的理理想选择择。 酒酒店管理理系统基基于计算算机网络络技术, 采用多多层结构构, 集集多媒体体技术、 远程通通讯技术术、 IIT 技技术为一一体, 将多种种不同类类型的软软件工具具用统一一的用户户界面集集成为一一个大系系统, 在一 个网络络上实现现酒店全全方位电电脑化管管理。 它不仅仅拥有
11、传传统软件件所有的的功能和和较之更更强大的的 功能能,而且且还根据据目前酒酒店业的的经营状状况,着着重于市市场营销销、成本本控制、销销售及成成本预 算等协协助经营营者开源源节流的的崭新概概念设计计,它是是遍及整整个酒店店的技术术和运营营的解决决方 案案。 成成功的酒酒店是将将经济效效益作为为酒店的的运营宗宗旨, 管理的的核心也也是在于于如何提提高经济济 效益益。酒店店管理系系统以酒酒店的经经济效益益为目标标,为酒酒店管理理人员和和员工提提供简单单易用、 功能强强大并高高度灵活活的应用用工具, 激励他他们的积积极性, 促使他他们向宾宾客提供供更好的的服务。 这些改改进使宾宾客感到到更加满满意,为
12、为酒店带带来更多多的回头头客和收收入。同同时,通通过对人人流、 物流、资资金流的的科学管管理和有有效控制制,提高高员工的的工作效效率,降降低各种种经营成成本,从从而 获获取持久久的利润润。 2 相相关理论论基础 2.11 B/S 结结构 B/SS(Brrowsser/Serrverr)结构构即浏览览器和服服务器结结构。它它是随着着 Innterrnett 技术术的兴 起,对对 C/S 结结构的一一种变化化或者改改进的结结构。在在这种结结构下,用用户工作作界面是是通过 WWWW 浏览览器来实实现,极极少部分分事务逻逻辑在前前端(BBrowwserr)实现现,但是是主要事事务逻辑辑在服务务 器端端
13、(Seerveer)实实现,形形成所谓谓三层结结构。这这样就大大大简化化了客户户端电脑脑载荷,减减轻了 系统维维护与升升级的成成本和工工作量,降降低了用用户的总总体成本本(TCCO) 。以目目前的技技术看,局局 域网网建立 B/SS 结构构的网络络应用,并并通过 Intternnet/Inttrannet 模式下下数据库库应用,相相对易 于把握握、成本本也是较较低的。它它是一次次性到位位的开发发,能实实现不同同的人员员,以不不同的接接入 1 酒店管管理系统统 方式访访问和操操作共同同的数据据库;它它能有效效地保护护数据平平台和管管理访问问权限,服服务器数数据 库库也很安安全 。 2.22 AS
14、SP.NNET 与 VVisuual Stuudioo 20008 ASPP.NEET 是是建立在在通用语语言运行行时刻库库(CLLR)上上的应用用程序框框架。它它用来在在服务器器 端构构建功能能强大的的 weeb 应应用程序序。ASSP.NNET 提供了了几个超超越以前前 weeb 开开发模式式的优点点: 增强的的性能。AASP.NETT 是运运行在服服务器端端的编译译后的 CLRR 代码码,而不不是像 ASPP 那 样解释释执行。 ASPP.NEET 利利用提前前绑定,即即时编译译,本地地优化和和缓存服服务来提提高性能能。所 有这一一切,性性能远远远大于你你以往写写的每一一行代码码。 世界
15、级级水平的的开发工工具支持持。在 Vissuall Sttudiio t 的集集成开发发环境(IIDE)中中, AASP.NETT 框架架由工具具箱和设设计器组组成。所所见即所所得的(WWYSIIWYGG)编辑辑方式、拖拖放服务务器 控控件、以以及自动动部署,仅仅仅是这这一强大大工具所所提供的的一少部部分功能能。 强大而而富有弹弹性。由由于 AASP.NETT 是基基于(CCLR)的,因因此整个个.neet 平平台的强强大和富富 有弹弹性,同同样可以以应用于于 weeb 应应用程序序开发者者。.nnet 框架的的类库、消消息以及及数据访访问解 决方案案,都可可以无缝缝集成到到 weeb。AAS
16、P.NETT 也是是语言中中立的,因因此你可可以选择择你最熟熟悉 的的语言,或或者通过过几种语语言来共共同完成成一个应应用。而而且,CCLR 的互用用性可以以保证你你升级 到 AASP.NETT 的时时候,现现存的基基于 CCOM 的开发发投资依依然保留留。 简单。AASP.NETT 使执执行常用用的工作作变得很很容易,比比如从简简单的表表单提交交、客户户端 验验证,到到部署和和站点配配置。例例如,AASP.NETT 允许许你建立立用户接接口,实实现页面面和逻辑辑代码 的分离离,同时时,就像像 VBB 的表表单执行行模式那那样来处处理事件件。此外外,CLLR 简简化了部部署,用用来 管管理代码
17、码服务,例例如自动动参照和和垃圾回回收。 易于管管理。AASP.NETT 使用用一个基基于文本本的、分分层次的的配置系系统,它它简化了了服务器器 端环环境和 webb 应用用程序的的设置。由由于配置置信息用用纯文本本格式保保存,新新的设置置不需要要本地 管理工工具的支支持。这这种“零本地地支持”的理念念也同样样应用到到了部署署 ASSP.NNET 应用程程序。 ASPP.NEET 应应用程序序部署到到服务器器,简化化为复制制必要的的文件到到服务器器。在部部署,甚甚至替换换 正在在运行的的变异代代码的时时候,也也不需要要重新启启动服务务器。 可伸缩缩性和有有效利用用性。AASP.NETT 被设设
18、计成可可伸缩的的,能为为集群和和多处理理器环境境 设计计提高性性能。而而且,AASP.NETT 运行行时刻密密切监视视和管理理进程,这这样,如如果发生生了错误误 的行行为,例例如漏洞洞和死锁锁,新的的进程会会在当前前位置建建立,来来帮助你你的应用用程序继继续处理理 事件件请求。 可订订制和扩扩展。 ASPP.NEET 提提供一种种良好的的扩充结结构, 允许开开发者在在适当的的级别 “插 入入”他们的的代码。事事实上,使使用自己己的编写写的组件件可以扩扩展或者者替换 ASPP.NEET 运运行时刻刻 的任任何子组组件。 Vissuall Sttudiio 是是一套完完整的开开发工具具集,用用于生
19、成成 ASSP.NNET Webb 应用用程序、XXML 2 酒店管管理系统统 Webb Seerviicess、桌面面应用程程序和移移动应用用程序。VVisuual Bassic、VVisuual C+、Viisuaal CC# 和和 Viisuaal JJ# 全全都使用用相同的的集成开开发环境境 (IIDE),利用用此 IIDE 可以共共享工具具且有助助 于创创建混合合语言解解决方案案。另外外,这些些语言利利用了 .NEET FFrammewoork 的功能能,通过过此框 架可使使用简化化 ASSP WWeb 应用程程序和 XMLL Weeb SServvicees 开开发的关关键技术术。
20、 2.33 SQQL 与与 SQQL SSeveer 220055 Exxpreess SQLL 是用用来对存存放在计计算机中中的数据据库进行行组织、管管理和检检索的语语言。SSQL 一词是是 “Strructtureed QQuerry LLangguagge(结结构式查查询语言言)”的缩写写,是 IBMM 公司司 Saan JJosee 实验验 室为为 Syysteem RR 而设设计的语语言,从从 19982 年开始始,美国国国家标标准协会会(ANNSI)即即着手 SQLL 标准准化工作作, 119866 年 ANSSI 的的数据库库委员会会批准了了 SQQL 作作为关系系数据库库语言的
21、的美国标标准, 这就是是第一个个 SQQL 标标准,同同时公布布了 SSQL 标准文文本,在在此后不不久的 19887 年年,国际际标准 化组织织(ISSO)也也做出了了同样的的决定,目目前的 SQLL 标准准是 119922 年指指定的 SQLL92 标准, 是一种种用于与与数据库库进行交交互的语语言。SSQL 语言的的极大普普及是当当今计算算机工业业中最引引人 注注目的趋趋势之一一。在过过去的几几年中,SSQL 已经发发展成为为标准计计算机数数据库查查询语言言。现 在,微微机到大大型机,有有很多数数据库产产品支持持 SQQL,SSQL 的国际际标准已已经能够够被采用用并被 不断扩扩充。SS
22、QL 在主要要计算机机开发上上的数据据库体系系中占有有重要的的地位。 SQLL Seerveer 提提供服务务器端的的软件,这这部分需需要安装装在 NNT SServver 上,SSQL Serrverr 的用用户端则则可以安安装在许许多用户户端 PPC 系系统中,WWinddowss 可以以让用户户端进行行数据库库的建 立,维维护及存存取等操操作,SSQL Serrverr 可以以最多定定义 3327667 个个数据库库,每个个数据库库中,可可 以定定义 220 亿亿个表格格,每个个表格可可以有 2500 个字字段,每每个表格格的数据据个数并并没有限限制, 每一个个表格可可以定义义 2550
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