ERP企业资源计划概述4369.docx
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1、此资料来自 台商信息网(大量管理资料下载) 目 录第一章企业资源计划的发展历程1一、企业管理理面临新变化化1二、中国制造企企业面临的问问题2三、企业资源计计划的发展历历程3第二章物料需需求计划9一、制造企业业生产类型9二、制造企业业生产经营活活动的三要素素11三、库存控制12四、几个时间概概念14五、物料155六、物料清单(Bill of Material,BOM)17七、物料需求计计划22第三章闭环物物料需求计划划26一、能力与工工作中心26二、工艺路线线/工艺流程28三、闭环MRRP29四、能力需求求计划31五、其它399第四章 制造资资源计划42一、MRP II42三、MRP II与企业
2、业职能45第五章 企业资资源计划46一、ERP特特点46二、ERP与企企业经营机制制的转变50三、ERP的效效益53第六章企业资资源计划的实实施55一、成功实施施必备因素55二、实施步骤56三、实施ERPP 遇到的问问题57附录企业业务务流程分析方方法59参考书目611第一章企业资资源计划的发发展历程一、 企业管理面临新新变化1 工业经济时代企企业管理的特特点l 实现劳动分工以以提高劳动生生产率 19世纪末末的最佳生产产模式就是亚亚当.斯密在在国富论中中描述的“别针工厂”,经过分工工的工人各自自负责“别针”的一个工序序,比每个工工人都独自完完成全部生产产过程的效率率高几百倍,这这就是劳动分分工
3、的原理。福福特一世将劳劳动分工的概概念应用到汽汽车生产上,设设计了世界上上第一条汽车车生产流水线线,开辟了大大规模生产的的新纪元。后后来通用汽车车公司的斯隆隆在福特的基基础上将劳动动分工理论再再次向前推进进了一步,他他把劳动分工工理论应用到到管理部门的的专业人员上上,使管理分分工和劳动分分工平行发展展,相互支持持。具备劳动动和管理双重重分工的生产产系统就被称称为“大规模生产产系统”。这是工业业经济时代典典型的生产模模式。它适应应于制造大规规模、相对简简单和标准化化的产品,其其关键是使生生产的每一步步骤规范化和和简单化。工工业经济时代代的特征是分分解再分解。分分解的优点是是使复杂的问问题简单化,
4、缺缺点是由于环环节的增加而而对市场变化化的反应迟钝钝。l 合理控制库存以以降低生产成成本降低成本的另一一个有效途径径就是合理控控制库存。为为此,人们不不断研究新的的库存控制方方法,从订货货点法到物料料需求计划(MMRP),再再到制造资源源计划,人们们逐渐认识到到,合理控制制库存涉及到到对于大量生生产数据的处处理,本质上上是一个信息息处理的问题题,在传统的的手工管理方方式下很难达达到预期目标标。直到200世纪50年年代末期,计计算机的商业业化应用才打打开了企业管管理的新纪元元。经过200多年的发展展,80年代代的MRP-II已经不不仅是控制库库存的有效工工具,而且成成为一种企业业管理新模式式的代
5、表。MMRP-III用集成的观观念处理被分分解的生产系系统,用整体体优化取代局局部优化。它它打破了工业业经济时代的的传统,为新新经济时代的的到来铺垫了了一块砖石。l 通过个别生产环环节的改造来来提高企业的的竞争能力在工业经济时代代,企业依据据劳动分工的的原则组织大大规模生产,为为了增强企业业在市场中的的竞争力,采采用的主要方方法是局部优优化,如单机机自动化、柔柔性生产线、物物料需求计划划、各种计算算机辅助工程程、全面质量量控制(TQQC)等。这这些方法如果果应用得当也也能提高企业业的效益,但但是在提高企企业的快速反反应能力和整整体优化方面面,往往不令令人满意。2 知识经济时代的的企业管理革革命
6、l 竞争的优势来自自创新而不是是效率在工业经济时代代,企业竞争争的优势来自自对效率的追追求,“大规模、低低成本”是企业经营营者的主要目目标。当社会会生产能力大大幅度提高后后,产品供大大于求,不可可避免地出现现了恶性竞争争,企业不得得不以过低的的价格销售产产品来维持自自己的市场份份额,表现出出大鱼吃小鱼鱼的社会特征征。但是在知知识经济时代代,人们认识识到只有技术术上具备独占占性的产品才才能给企业带带来最大的利利润。因此,企企业竞争的优优势来自对创创新的追求。但但是任何新产产品被社会接接受后,也会会出现大规模模生产,很快快就出现饱和和,利润随之之迅速下降。企企业只有不断断创新才能保保持发展。l 技
7、术创新具有的的新特点创新本身并不是是新概念,工工业革命就是是从蒸汽机的的创新开始的的,随后的一一系列工业产产品也都是创创新的结果。在在工业经济时时代,技术创创新具有一定定的阶段性,产产品相对稳定定,因此企业业在组织生产产时可以将产产品分解再分分解,使生产产的每一步骤骤简单化和规规范化,通过过规模经营来来降低成本,获获得市场竞争争的优势。知知识经济时代代企业获利的的手段也是创创新,是生产产性能更好的的产品或者引引导用户需求求的产品。但但是知识经济济时代的创新新和工业时代代的创新完全全不同。在工工业经济时代代,创新往往往是个体行为为,缺乏计划划,目标也不不明确,带有有很大的偶然然性。在知识识经济时
8、代,创创新是有计划划、有组织、有有目标的常规规活动。因此此,创新必然然是持续发展展的。随着社社会的发展,创创新的速度会会不断加快。l 顾客需求瞬息万万变,产品周周期不断缩短短在知识经济时代代由于工业化化带来的强大大生产能力,市市场已经由“卖方市场”转化为“买方市场”。生产东西西不愁卖的时时代一去不复复返了。产品品的极大丰富富使顾客的选选择范围大大大拓宽,也使使他们对产品品的期望值不不断提高。顾顾客不再满足足于合理的价价格和优良的的质量,而且且还要追求产产品的个性化化。企业往往往要根据顾客客的要求来改改造自己的产产品,形成多多品种、小批批量的生产方方式。同时,市市场竞争加剧剧,大量的替替代产品使
9、任任何一家企业业都很难垄断断市场。顾客客不会长期使使用某一个产产品,而是看看到好的就抛抛弃旧的,这这就意味着产产品的生命周周期不断缩短短。企业如果果不能对市场场需求的变化化作出快速反反应,不能在在段时间内开开发、生产和和销售自己的的产品,就很很可能被淘汰汰出局。知识识经济时代市市场竞争的特特点是快鱼吃吃慢鱼。l 竞争范围扩大,激激烈程度加剧剧随着社会的信息息化和网络经经济的发展,市市场成为全球球性的市场。企企业要进入到到国际化的发发展空间。全全球经济一体体化的进程不不可逆转。企企业的发展将将不再受地域域的限制,任任何企业都要要承受来自国国际化企业发发展的压力。同同时,新的企企业,特别是是中小企
10、业会会如同雨后春春笋一样,进进行专业化和和灵活多变的的生产或者服服务,以其低低成本、高效效率的经营方方式向传统的的规模经营方方式挑战,如如果动态联盟盟成为企业经经营的基本模模式,市场竞竞争的格局将将进一步发生生变化。二、中国制造企企业面临的问问题1、缺乏市场竞竞争力l 不能保证交货期期l 技术水平低、产产品更新换代代慢l 产品质量是个长长期存在的问问题l 用户服务水平差差l 应变能力差l 市场营销仍是薄薄弱环节2、 经济效益差l 生产成本高l 生产能力闲置、资资源占用和浪浪费严重l 资金效率底l 库存积压严重l 劳动生产率低3、 企业管理粗放l 计划跨度长、编编制计划时间间长l 预测能力差l
11、信息反馈不及时时l 缺料、待料现象象严重l 零部件生产不配配套,且积压压严重l 生产安排前松后后紧l 企业的经营、计计划系统难以以适应市场的的快速多变三、企业资源计计划的发展历历程企业资源计划EERP的发展展过程反映了了近五十年来来西方的管理理思想和计算算机技术相结结合的发展史史,它经历了了五个时期:l 订货点法(400年代)l 物料需求计划 MRP(Materiial Reequireementss Plannning,660年代)l 闭环MRP(CClosedd Materiial Reequireementss Plannning,70年代)l 制造资源计划 MRP II(Manuffa
12、cturre Ressourcee Plannning,880年代)l 企业资源计划 ERP(Enterrprisee Resoource Plannning, 90年代代)、 订货点法所谓订货点法就就是对生产中中需要的各种种物料,根据据生产需要量量及其供应和和储存条件,规规定一个安全全库存量和订订货点库存量量。各种物料料的库存量在在日常消耗中中不得低于它它的安全库存存量,如果随随着物料的逐逐渐耗用,库库存量降到某某个时刻的剩剩余库存量(订订货点量),就就要下达定单单以补充库存存(见图1-1)。订货货点法不仅适适用于原辅材材料的采购供供应,还可应应用于企业自自制零部件的的生产制造,因因此这里的
13、库库存包括企业业的储存库和和生产库。订货点法主要是是根据历史记记录来推测未未来的需求,适适用于那些企企业经常需要要或消耗的物物料,并且较较适用于需求求或消费量比比较稳定的物物料。60年代中期,人人们发现传统统的订货点法法不能适应新新的情况:一一是新产品、新新材料的不断断涌现。因为为制造企业面面临着日益激激烈的市场竞竞争,许多企企业不得不在在新产品开发发上投入越来来越多的资金金,并且随着着技术的进步步,新产品、新新材料不断涌涌进制造企业业的生产管理理系统中。传传统的订货点点难以预测这这些新材料、新新零件的需求求量,因此往往往会过多地地订货,从而而导致库存的的不合理增加加。二是客户户越来越挑剔剔。
14、制造企业业为了更好地地满足市场需需要,再也不不能按习惯方方式大批量生生产,大批量量销售了,他他们需要根据据市场情况及及时调整生产产计划。由于于制造企业生生产计划和作作业进度需要要按市场情况况及时灵活地地做出调整,订订货点法因不不能预知物料料的需求时间间,不得不保保持一个较大大数量的安全全库存,其结结果也造成过过多的库存。很明显,订货点点法之所以会会在新的情况况下造成库存存过多的问题题,是因为它它没有按照各各种物料真正正需用的时间间来确定订货货日期。于是是人们提出了了这样的问题题:“怎样才能在在规定的时间间、规定的地地点、按照规规定的数量得得到真正需用用的物料?” 换句话说说,就是库存存管理怎样
15、才才能符合生产产计划的要求求?这是当时时生产与库存存管理专家们们不断探索的的中心问题。时间库存数量安全库存订货点订货提前期订货提前期订货提前期图1-1 订货点法订货批量、 物料需求计划 MRP需要解决的问问题一般而言,制造造企业往往同同时生产多种种产品,或多多个产品系列列,每种产品品(系列)可可能有自己的的销售计划或或客户订货,不不同产品的出出货速度需要随着市场场情况进行调调整。比如我我们要计算在在某个计划期期内某种物料料的需求量,该该物料既是AA产品的部件件,又是B产产品的组成部部分,同时也也作为维修用用备品备件被被售后维修部部门单独销售售。如果要按按该物料的需需求时间和需需求量编制库库存计
16、划,就就必须知道在在本计划期内内,有多少是是产品A需求求的,有多少少是产品B需需求的,还有有多少是备品品备件需求的的。特别是产产品A和产品品B的需求要要随市场情况况进行调整时时,要了解其其组成物料的的需求是非常常复杂的。进进一步,如果果要根据需求求来确定所有有库存材料、零零部件和产品品计划库存量量,必须知道道:销售计划划或客户定单单情况;库存存现有数量;各种产品的的组成结构;各种部件的的组成结构;材料消耗定定额;采购订订货周期(从从外部采购的的原材料等);生产加工周周期(自制零零部件)等等等。 以上数数据必须是准准确的、及时时的、动态反反映实际情况况的。 传统的的订货点法并并不需要了解解也不提
17、供这这此情况,因因此需要有新新的计划数据据和计划方法法。新的管理基础础数据和计划划方法必需的的要求l 缩短计划编制时时间即使我们得到了了上面所需要要的所有数据据,我们能够够在多长时间间内编制出详详细的库存计计划?实际上上因为新的方方式要求反映映真实的需求求,而真实的的需求是适应应市场变化的的。如果编制制一个计划需需要的时间太太长,比如仍仍然是传统的的4周时间,情情况可能已经经发生了变化化,这可能导导致新编制的的计划完全失失去意义。因因此新的方法法必须能在极极短的时间内内编制出来。缩缩短计划编制制时间的好处处是显而易见见的:因为计划编制时时间短,可以以缩短计划周周期,较短的的计划周期能能更好地适
18、应应市场变化;因为计划周期短短,编制计划划依据的数据据就有相当高高的可靠性(因因为这些数据据随时间的推推移会逐渐失失效); 因为计划划编制时间短短,可以随时时调整计划。l 新的计划管理手手段大量的管理数据据、较短的计计划编制时间间和繁杂的计计算工作是新新的计划方法法必然的特点点。如果企业业产品结构较较为复杂,或或产品系列较较多,有数以以千计的原材材料等,都要要一一编制出出基于需求的的详细计划,可可以想象,靠靠人工计算是是不可能的,所所幸的是,此此时电子计算算机已经逐步步被应用到企企业管理中来来,人们有了了新的计划手手段了。利用计算机的高高速处理能力力和海量存储储能力,配上上正确的算法法和程序,
19、如如果提供的数数据是正确的的话,其计算算结果一定是是我们需要的的。实际上MMRP从一开开始,就与计计算机结合在在一起了。MRP最早提出解决方方案的是美国国IBM公司司的约瑟夫奥列基博士士(第一个MMRP系统的的设计者和组组织者,参加加过IBM公公司的COPPICS系统统的开发,并并在美国生产产和库存控制制协会APIICS主持推推广MRP系系统的工作)。他他在60年代代中期提出的的方案,可以以打破产品品品种台套之间间的界限,把把企业生产过过程中涉及的的所有产品、零零部件、原材材料、中间件件等,在逻辑辑上视为相同同的物料,再再把企业生产产中需要的各各种物料分为为独立需求(independent d
20、emand)和相关需求(dependent demand)两种类型,并按时间段确定不同时期的物料需求,产生了解决库存物料订货的新方法,这就是物料需求计划MRP,见图1-2:主生产计划物料清单物料需求计划1、 生产哪些零部件,数量多少2、 何时下达零部件的生产任务、何时交货库存数量计划下达的任务(订购/生产)图1-2 物物料需求计划划MRP、 闭环MRPMRP能根据有有关数据计算算出相关物料料需求的准确确时间和数量量,对制造业业物资管理有有重要意义。但但它还不够完完善,其主要要缺陷是没有有解决如何保保证零部件生生产计划成功功实施的问题题。它缺乏对对完成计划所所需的各种资资源进行计划划与保证的功功
21、能;也缺乏乏根据计划实实施情况的反反馈信息,对对计划进行调调整的功能等等。因此,MMRP主要应应用于订购的的情况,涉及及的是企业与与市场的界面面,而没有深深入到企业生生产管理的核核心中去。70年代,在MMRP的基础础上,引入资资源计划与保保证、安排生生产、执行监监控与反馈等等功能,形成成闭环MRPP系统。闭环环MRP系统除除物料需求计计划外,还将将生产能力需需求计划、车车间作业计划划和采购作业业计划也全部部纳入MRPP,形成一个个闭环系统。其其原理是根据据长期生产计计划制定短期期主生产计划划,而这个主主生产计划必必须经过生产产能力负荷分分析,才能够够真正具有可可行性。然后后再执行物料料需求计划
22、和和能力需求计计划和车间作作业计划,并并在计划执行行过程中,将将来自车间、供供应商和计划划人员的反馈馈信息,进行行计划的平衡衡调整,从而而使生产计划划方面的各个个子系统得到到协调统一。其其工作过程是是一个“计划实施评价反馈计划”的循环过程程。它能对生生产中的人力力、机器和材材料各项资源源进行计划与与控制,这一一点已大大超超越了MRPP系统的资源源计划范围,从从而使生产管管理对市场的的应变能力大大大增强。、 制造资源计划 MRP闭环MRP系统统的出现,使使生产活动方方面的各种子子系统得到了了统一。但这这还不够,因因为在企业的的管理中,生生产管理只是是一个方面,它它所涉及的是是物流,而与与物流密切
23、相相关的还有资资金流。这在在许多企业中中是由财会人人员另行管理理的,这就造造成了数据的的重复录入与与存储,甚至至造成数据的的不一致性。在更高的管理层层次上也有类类似的问题。用用于最高层管管理的经营规规划要回答以以下三个问题题:我们要销销售些什么?我们有些什什么?我们必必须制造什么么?生产规划划也是用来回回答上述问题题的。但问题题在于,经营营规划与生产产规划是分别别制订的。在在许多企业中中,制订生产产规划的人甚甚至不曾意识识到经营规划划的存在,制制订经营规划划的人也从不不去了解生产产规划。而事事实上,经营营规划就其基基本形式来说说,如果不考考虑研究开发发以及其他不不与生产直接接相关的部分分,那么
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