商贸有限公司员工手册34924.docx
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1、温州愉程商贸有限公司温州愉程商商贸有限限公司2012年年9月目 录公司简介 -()第1章 总则则 -()第2章 公司司理念 -()第3章 录用用与离职职、入职职流程、考核制制度-()第4章 工作作时间、出出勤、请请假、休休假 -()第5章 薪酬酬待遇 、福利利 、出差差报销制制度-()第6章 职业业发展 -()第7章 规章章制度 、奖罚罚标准-()第8章 费用用支出标标准、报报销规定定、公司司津贴及及审批权权限-()公司简介温州愉程商商贸有限限公司,系系前身温温州远扬扬化妆品品有限公公司,成成立于220066年100月,始始终秉持持“让美美丽的人人健康,让让健康的的更美丽丽”的经经营理念念,为
2、合合作客户户提供优优质的产产品和专专业的服服务。220122年7月月温州远远扬化妆妆品有限限公司成成功携手手广州澳澳莉化妆妆品有限限公司及及国内多多家知名名供应商商,共同同注资112000万,成成立了温温州远扬扬投资管管理有限限公司,完完成了远远扬由单单品牌运运营向连连锁规模模运营的的成功转转型。转转型后的的远扬,不不仅继续续秉承原原有的经经营理念念,更致致力于为为每位合合作客户户提供集集“店铺铺形象设设计、陈陈列布局局调整规规划、经经营商品品品类及及品牌规规划、竞竞争策略略定位及及各类运运营和员员工培训训”等为为一体的的“一站站式”服服务,并并根据客客户实际际情况,具具体问题题具体分分析,量
3、量身定制制店铺升升级改造造计划,切切实解决决客户迫迫在眉睫睫的转型型问题,使使之更快快更好的的步入正正规经营营管理之之路。 目目前,温温州愉程程商贸有有限公司司不仅集集合了众众多管理理、培训训、设计计、陈列列等行业业精英专专业、专专一、专专注的服服务于每每一位合合作客户户,而且且收纳了了国内外外一二线线优秀的的洗护、彩彩妆、香香水、日日用等品品牌,为为店家直直供货品品,切实实致力于于为所有有“夫妻妻店”升升级改造造出谋划划策,为为行业连连锁规模模化转型型尽绵薄薄之力。第一章 总则一、 本规则是根根据中国国有关劳劳动法规规所制定定的,本本公司员员工的任任用、培培训、出出勤、请请假、薪薪资、奖奖惩
4、、考考核、晋晋升、离离职等事事项,除除依有关关法令办办理外,需需依本规规则办理理。二、 本规则适用用于经签签订劳动动、劳务务合同聘聘用的所所有员工工。三、 本公司员工工除了遵遵守本规规则,还还应听从从公司有有关工作作方面的的指示和和命令,专专心从事事自己的的工作,努努力提高高工作效效率,并并且相互互尊重人人格、同同心合力力,努力力维持和和发展公公司的秩秩序。四、 本规定中未未尽事宜宜根据需需要另行行制订。第二章 公司理理念一、 公司概念:诚信经经营、以以人为本本、携手手共赢、永永续发展展。二、 经营概念:提倡健健康、传传播美丽丽、崇尚尚科技、追追求时尚尚。三、 公司使命:让美丽丽的人健健康,让
5、让健康的的人更美美丽。四、 公司宗旨:一流的的产品、一一流的品品质、一一流的人人才、一一流的服服务。五、 公司愿景:为打造造魅力女女人、创创造温馨馨家庭,建建设和谐谐社会而而努力奋奋斗!六、 公司生存八八大法则则:七、 法则一:沟沟通能消消除一切切障碍。八、 法则二:不不要解释释,用结结果说话话。九、 法则三:细细节!细细节!还还是细节节!十、 法则四:敬敬业与专专业是我我们的生生存之本本。十一、 法则五:谦谦卑好学学、学有有所用、用用有所得得。十二、 法则六:做做事三要要素:目目标、计计划、期期限。十三、 法则七:响响应是人人生价值值的最大大体现。十四、 法则八:珍珍惜公司司荣誉!珍惜公公司
6、荣誉誉!珍惜惜公司荣荣誉!第三章 录用与与离职1 录用:2 公司录用人人员不因因民族、种种族、性性别、宗宗教信仰仰及残障障而受到到歧视,所所有人员员享有平平等就业业权。3 本公司有岗岗位空缺缺时,需需求部门门根据人人员编制制与实际际需要提提出签呈呈申请,总总经理及及董事长长批准后后,转人人力资源源部进行行招聘。如如有需要要,人事事部将要要求相关关部门筛筛选人才才,相关关部门将将筛选人人才资料料交给人人力资源源部,人人力资源源部将安安排面试试以及办办理录用用后的相相关手续续。4 应聘者一律律接受面面试或考考试(包包含培训训),公公司择优优录取。5 录用条件:6 凡有下列行行为之一一者,不不得录用
7、用为本公公司员工工:7 因职业操守守不良或或违反原原有公司司规章等等原因被被公司解解除劳动动关系者者。8 伪造或冒用用他人身身份证件件、学历历证明等等相关证证件或提提供虚假假求职资资料者。9 与其他用人人单位建建立劳动动关系者者。10 年龄未满116周岁岁者(如如有166-188周岁者者被录用用,按未未成年工工方式办办理)。11 公司认为不不符合录录用条件件者。12 凡确定被录录用者,应应在办理理报到录录用手续续当日提提交下列列资料:13 个人近期11寸同底底彩照22张(最最近半年年正面脱脱帽半身身照)14 身份证原件件(以供供查验)15 劳动手册及及退工单单(浙江江户籍),外外来务工工人员必
8、必须提供供居住证证或暂住住证(派派出所办办理)。对对于重要要岗位,公公司将进进行背景景调查。16 最高学历学学位证书书原件17 特殊岗位资资格证或或上岗证证原件18 履历表或自自传一份份19 合同期限、试试用期:20 合同期限:21 分为固定期期限、无无固定期期限和以以完成一一定工作作任务为为期限的的劳动合合同期限限。合同同期限内内由公司司出资培培训等提提供其它它特别待待遇,公公司另行行签订服服务期协协议。22 自员工通过过试用期期考核,公公司即与与员工在在平等自自愿的前前提下,签签订一至至五年期期限的固固定期限限合同。23 符合签订无无固定期期限合同同条件的的,签订订无固定定期限合合同。24
9、 试用期限:25 新员工被录录用后,一一律实行行试用培培训制度度,试用用培训期期时间视视各个岗岗位具体体情况为为166个月;26 试用期内,因因工作能能力突出出和工作作成绩优优秀或受受到其它它重大表表彰的,可可由直接接主管填填写转转正考核核表申申请提前前转正,系系统最高高主管审审核后,交交人力部部审核批批准;27 试用期考核核如与岗岗位要求求还有一一定差距距,但有有发展潜潜力有待待进一步步观察的的,公司司予以延延长13个月月试用期期;28 延长试用考考核而仍仍然无法法胜任岗岗位考核核者,公公司予以以劝退;29 员工试用期期满后,需需向人力力资源部部和部门门主管提提供工作作总结及及转正正申请表表
10、,经经考核评评估合格格之试用用员工,公公司与员员工签订订正式劳劳动合同同。30 入职培训:31 新进员工必必须接受受入职教教育训练练,并于于办理入入职手续续时签署署培训训协议;32 培训课程包包括:企企业文化化、行业业分析、产产品知识识、销售售技巧、服服务接待待、客诉诉处理、薪薪酬福利利、服务务礼仪、安安全管理理等一系系列内训训与外训训课程,总总培训费费用10000元元整;33 人力资源部部将于培培训完成成后统一一进行考考核,合合格则分分配到各各部门;不合格格则进行行补考,补补考不能能通过则则给予辞辞退处理理。34 合同续签:35 员工与公司司双方同同意续约约的,双双方应于于合同到到期前330
11、天续续签合同同。36 如果终止劳劳动合同同,任何何一方应应在劳动动合同终终止日前前一个月月内书面面通知对对方。37 劳动合同的的解除:38 员工与公司司协商一一致,劳劳动合同同可以解解除。劳劳动者合合法的解解除劳动动合同,必必须提前前三十日日以书面面形式通通知用人人单位,即即可解除除劳动合合同。39 员工患病或或者非因因工负伤伤,在规规定的医医疗期满满后不能能从事原原工作,也也不能从从事公司司安排的的其它工工作的。40 劳动合同订订立时所所依据的的客观情情况发生生重大变变化,致致使劳动动合同无无法履行行,经公公司与员员工协商商,未能能就变更更劳动合合同内容容达成协协议的。41 公司可以随随时解
12、除除劳动合合同且不不支付任任何赔偿偿金的情情况:42 在试用期间间被证明明不符合合录用条条件的。43 严重违反公公司规章章制度或或劳动纪纪律的。44 严重失职,营营私舞弊弊,给公公司造成成经济损损失的。45 员工与其他他用人单单位建立立劳动关关系的。46 未经公司上上级主管管同意,私私自将公公司的资资料带出出、复印印或供他他人阅览览者。47 离职提前通通知期:48 试用期内的的,提前前通知期期为三个个工作日日。49 试用已转正正的,提提前通知知期为三三十天。50 员工提前离离职到人人事部领领取离职职申请单单,离职职申请单单领用后后的有效效期为三三天。51 员工领取员员工调职职(离职职)申请请单
13、并并转呈主主管签核核第二日日起进入入通知期期。52 离职(调职职交接)手手续办理理:53 行政人员的的调职职(离职职)申请请表经经总经理理及董事事长核定定后生效效,非行行政人员员经部门门经理核核定后生生效。54 因违反公司司规章被被解除劳劳动关系系的,由由部门主主管至人人事部填填取解聘聘单,经经人事部部主管审审核解聘聘事由并并确认后后,呈送送总经理理及董事事长核准准生效。55 离职人员至至核定离离职日至至人力资资源部领领取离离职移交交清单。56 离职人员须须按离离职移交交清单每每一项要要求办理理各权责责部门离离职会签签,最后后将全部部部门会会签完毕毕的离离职移交交清单、移移交资料料等交至至人事
14、部部,经人人事部审审核无遗遗漏。离离职人员员核对出出勤天数数、确认认离职工工资领取取日,并并签名确确认后,离离职手续续办理完完结。57 员工离职或或调岗前前,应及及时将所所有与公公司经营营活动有有关的文文件、记记录或材材料(包包括个人人笔记和和复印的的资料)交交给公司司指定的的代表。交交接内容容包括但但不限于于以下内内容:58 现款、票据据、帐册册、凭证证。59 资材、成品品、财产产、设备备、器具具、工具具、非消消耗性文文具。60 印信、戳记记、图章章。61 员工手册册、规规章、设设计图表表、技术术资料。62 档案、证件件。63 其他重要经经管资料料。64 离职交接注注意事项项:65 员工离职
15、未未经核准准,不得得擅自离离岗,否否则按旷旷工论处处并支付付给公司司相应的的经济赔赔偿。如如因此造造成公司司损失者者还需追追究责任任。66 离职人员按按规定办办理离职职手续后后,依其其实际出出勤核发发离职薪薪资。67 离职人员未未在规定定日领取取离职工工资的,视视同自动动放弃。如如遇特殊殊情况,则则经人事事部主管管同意后后办理。68 离职人员委委托他人人代领离离职工资资的,须须亲笔填填写委托托书给受受委托人人。受托托人来公公司领取取离职工工资时,须须提供委委托书原原件、受受托人身身份证原原件及复复印件及及委托人人身份证证原件及及复印件件。69 离职人员的的离职手手续及解解除劳动动合同的的提前通
16、通知必须须由员工工本人办办理,公公司不接接受任何何经电话话、同事事或亲友友转达的的申请,不不接受同同事或亲亲友代为为办理离离职交接接。 新员工工入职流流程员工档案:1. 公司人事部部门建立立档案,档档案中需需要有员员工基本本情况登登记表、录录用员工工审批表表、职工劳劳动合同同、资力力证书复复印件、2. 劳动人事关关系是指指院校毕毕业生、固固定工、合合同制职职工能在在劳动人人事局备备案的原原始档案案和定级级、工资资审批表表等。 合同制制以上职职工档案案在劳动动人事局局存档(档档案原件件)。 合同制制以上职职工是指指固定工工、合同同制职工工。 公公司招聘聘的新员员工,被被正式入入用转为为正式员员工
17、时由由公司人人事部门门建立档档案,有有关证件件提供复复印件即即可。当当劳动人人事关系系调入公公司时,合合同制以以上职工工档案转转入劳动动人事行行政管理理部门。新员工:首先签一年以上的劳动合同(合同经鉴证),持员工登记表+职工参加基本养老保险变动情况表(此表一式两份,各地有可能不太一样)+身份证复印件,到养老保险中心办理。医疗保险需要合同的复印件。 退保:持解除劳动合同证明书复印件+职工参加基本养老保险变动情况表(同上),到养老保险中心办理。医疗保险大至相同。只是表格不一样。3. 新员工入职职时的档档案有: 大、中中专学生生档案(包包括毕业业证书,看看原件留留复印件件)个人人简历; 寸彩彩照2张
18、张及底片片;毕业业证书、身身份证等等原件及及复印件件。新员员工入职职登记表表;是否否签订劳劳动合同同; 劳劳动手册册的办理理:关于于劳动人人事由公公司主管管劳资的的人员去去办或者者本人去去办理也也可以,4. 根据公司司要求是是否签订订合同,由由于零售售行业流流失速度度大,更更换速度度频繁,国国家社保保制度不不够完善善,建议议公司制制定内部部协议采采取因人人而异的的合同,减减少公司司成本社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险)5. 更新“职工工增减花花名册”通知各各部门、 体检:指定医院,要求检查项目 (特殊行业或商场需要卫生证情况下)6. 办理入职手手续:发发放办公公用品,填写公公司
19、档案案,签订订劳动合合同,办办理保险险手续,学习企企业员工工手册,熟悉公公司管理理制度。7. 一般档案袋袋是牛皮皮纸的标标准档案案袋。 入职职前8. 负责通知员员工报到到9. 新员工报到到日,为为其办理理相关事事项。按按照新新员工入入职手续续逐项项办理入入职手续续。10. 更新员工通通讯录。 实习习期间11. 组织新员员工培训训了解企企业文化化熟悉员员工规章章制度。不定期期举行由由公司管管理层进进行的企企业发展展历程、企企业文化化、各部部门职能能与关系系等方面面的培训训。12. 新员工入职职周期步步奏分:1天、2-33天、1周、满月人人事部跟跟踪了解解具体情情况。第一天: 到到部门报报到,介介
20、绍新员员工认识识本部门门员工 部部门结构构与功能能介绍、部部门内的的特殊规规定 工作作描述、职职责要求求 ,准备好好给新员员工培训训的部门门内训资资料 准备好好新员工工办公场场所、办办公用品品 为新员员工指定定一位资资深员工工作为新新员工的的导师 准备好好布置给给新员工工的第一一项工作作任务一周内: 一周内内,部门门经理与与新员工工进行非非正式谈谈话,重重申工作作职责,谈谈 论工工作中出出现的问问题,回回答新员员工的提提问。对对新员工工一周的的表现作作出评估估,并确确定一些些短期的的绩效目目标设定定下次绩绩效考核核的时间间。满月跟进: 新员工工入职将将满一个个月时,由由人事部部对其进进行跟进进
21、。 形式式:面谈谈。 内容容:主要要了解其其直接经经理对其其工作的的评价;新员工工对工作作、直接接经理、公公司等各各方面的的看法。 转正评估: 转正是对员工的一次工作评估,也是评定是否合格。到职后满月月: 人力资资源部经经理与部部门经理理一起讨讨论新员员工表现现,是否否合适现现在岗位位,填写写试用期期考核表表,并与与新员工工就试用用期考核核表现谈谈话,确确定去留留,如转转正后前前三个月月为观察察期,(观察项项目见表表).符符合标准准留用.不符合合标准.继续试试用或劝劝退.新员工培训训项目实实施方案案 首先先在公司司内部宣宣传“新员工工培训方方案”,通过过多种形形式让所所有员工工了解这这套新员员
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