广西某建筑工程有限公司管理咨询调查问卷5275.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.广西创新港湾工程有限公司管理咨询调查问卷北大纵横管管理咨询询公司2003年年7月尊敬的广西西创新港港湾工程程有限公公司员工工：您好！我们们是北大大纵横管管理咨询询公司广广西创新新港湾项项目组。我我们正进进行旨在在提高贵贵公司管管理水平平以更好好适应未未来发展展的咨询询项目。在在此项目目中需要要了解贵贵公司的的客观情情况和员员工的真真实想法法。您的的见解和和意见对对于创新新港湾未未来的发发展至关关重要。本问卷匿名填写，内容只供咨询顾问作统计和建议依据使用，北大

2、纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密。请您认真填写问卷。感谢您的积积极支持持和参与与！ 北大纵纵横管理理咨询公公司广西西创新港港湾项目目组单项选择题题（如无无特别说说明，请请只选一一个答案案，并在在选项对对应的括括号内画画圈或打打勾）：个人资料（仅仅用于统统计目的的）0-1您您加盟创创新港湾湾多长时时间？（从从公司创创业以来来）1（ ）11年以下下（含11年） 2（ ）11-3年年（含33年）3（ ）33-5年年（含55年） 4（ ）5-10年年（含110年）5（ ）110年以以上0-2您您的最高高学历1（ ）初初中及以以下 2（ ）高中中/中专专/技校校3（ ）大大专 4（

3、）本科科0-3您您现在的的岗位（限限选一项项，兼岗岗人员以以主要实实际工作作岗位为为主）1（ ）公公司高层层管理人人员2（ ）中中层管理理人员3（ ）职职能部门门的员工工4（ ）项项目部的的管理人人员5（ ）项项目部的的员工0-4您您的年龄龄1（ ）220-330岁（含含30岁岁） 2（ ）330-440岁（含含40岁岁）3（ ）440-550岁（含含50岁岁） 4（ ）550-660岁（含含60岁岁）5（ ）660岁以以上 66.（ ）200岁以下下0-5您您担任现现在职位位的时间间（管理理人员填填写）1（ ）11年以下下（含11年） 2（ ）11-2年年（含22年）3（ ）22-3年年（含

4、33年） 4（ ）3-5年（含含5年）5（ ）55年以上上调研问卷：1、您认为为水下爆爆破行业业的发展展前景如如何？ （1） 很很好 （22） 一一般 （33）不太太好 （44）不知知道2、您认为为公司未未来的发发展前景景如何？（1） 很很好 （22） 一一般 （33）不太太好 （44）不知知道3、您认为为公司在在过去取取得成功功的关键键因素是是？（限限三个）（1）抓住住了市场场机遇；（2）专业业爆破能能力强；（3）信誉誉良好；（4）项目目管理很很健全；（5）有一一批吃苦苦耐劳，为为公司做做出巨大大贡献的的员工；（6）宁总总突出的的个人能能力4、您认为为未来要要在水下下爆破行行业不断断发展的的

5、关键成成功因素素是什么么？（限限三个）（1）品牌牌 （22）技术术 （33）施工工质量 （44）营销销 （55）市场场机会 （66）人员员素质5、您认为为目前公公司的优优势主要要在于：（限三三个）（1）有良良好的市市场意识识和灵活活的市场场营销方方式；（2）有良良好的客客户基础础；（3）高效效、高质质的项目目运作方方式；（4）核心心高层管管理人员员的个人人能力强强；（5）操作作层员工工吃苦耐耐劳，对对公司忠忠诚度高高；（6）拥有有高知名名度品牌牌6、您认为为目前公公司的劣劣势主要要在于：（限三三个）（1）缺乏乏健全的的管理制制度，管管理水平平低；（2）生产产中心、财财务部、项项目部等等部门之之

6、间不能能很好地地互相配配合；（3）技术术上不先先进；（4）市场场营销能能力不强强；（5）公司司内部有有小团体体现象，内内部不够够团结；（6）公司司员工整整体素质质不高7、下列哪哪些现象象在公司司中比较较常见？（限三三个）（1）时间间观念差差；（2）没有有人愿意意拍板决决策，怕怕承担责责任；（3）职能能部门服服务意识识不强；（4）缺乏乏信任，团团队合作作精神差差；（5）领导导经常交交办一些些事情但但却不问问结果；（6）上下下级之间间层级感感明显；（7）企业业员工打打工心态态严重；（8）其他他8、您认为为公司在在组织结结构方面面存在的的突出问问题是：（限三三个）（1）公司司总部机机构臃肿肿；（2）

7、部门门职责不不清，职职责交叉叉；（3）多头头领导；（4）越级级指挥；（5）办事事程序复复杂；（6）上下下沟通不不畅；（7）部门门之间的的配合与与协调不不顺畅；（8）其他他 9、您认为为以下哪哪些职能能部门没没有很好好地发挥挥应有作作用？（多多重选择择）（1）办公公室（2）人力力资源部部（3）财务务部（4）生产产中心（5）设备备部（6）工程程部（7）经营营部10、您认认为职能能部门未未能很好好发挥应应有作用用的主要要原因为为：（多多重选择择）（1）部门门职能缺缺失；（2）部分分中层领领导能力力差；（3）长期期重业务务轻管理理，导致致职能部部门很难难留住高高素质管管理人才才；（4）对职职能部门门长

8、期缺缺乏服务务质量、效效率的考考核，导导致服务务好坏无无人关心心；（5）职能能部门没没有得到到充分的的授权；（6）职能能部门合合并频繁繁，职能能交叉严严重，岗岗位职责责不清；（7）其他他11、您是是否明确确自己的的工作职职责和权权力？（1）非非常明确确（2）比比较明确确 （3）不不明确 （4）很很不明确确12、公司司在日常常管理中中，上下下级间的的指令和和汇报是是否存在在越级现现象？（1）非常常普遍（2）有有时有（3）几几乎没有有 （4）不不知道13、在需需要相关关部门合合作的事事务中，您您认为各各部门间间的责任任界定（1）非常常明确（2）比比较明确确 （3）不不明确 （4）非非常不明明确14

9、、在碰碰到需要要与相关关部门协协调的事事务时，您您通常会会（1）直接接与相关关部门具具体负责责人员协协调；（2）直接接与相关关部门的的领导协协调； （3）向向自己的的上级反反映；（4）找公公司领导导；（5）其他他15、作为为业务部部门负责责人，您您日常工工作时间间中的（管管理人员员填写）（1）100%-330%在在处理协协调和审审批事务务；（2）300%-550%在在处理协协调和审审批事务务；（3）500%-770%在在处理协协调和审审批事务务；（4）700%以上上在处理理协调和和审批事事务16、上级级授予您您的权力力是否与与职责匹匹配？（管管理人员员填写）（1）非常常匹配（2）匹匹配 （33

10、）不匹匹配 （44）很不不匹配17、您认认为在公公司内部部，上下下级之间间经常交交换意见见吗？（1）常常常充分沟沟通 （2）沟沟通，但但不充分分 （3）很很难沟通通18、您经经常以下下列哪几几种方式式获取公公司信息息？（可可多选，但但不超过过3项）：（1）会议议传达 （22）领导导口头传传达 （33）文件件传达 （4）私私下里听听人传言言19、当时时您进入入公司工工作的主主要原因因是：(限三个个)1（ ）待遇遇好2（ ）喜欢欢这一工工作3（ ）专业业对口4（ ）公司司有名气气5（ ）有发发展机会会6（ ）为就就业和生生活7（ ）人际际关系好好8（ ）管理理规范9（ ）认同同公司文文化10（ ）

11、公公司前景景好20、现在在您继续续留在公公司的主主要原因因是：(限三个个)1（ ）待遇遇好2（ ）合乎乎兴趣3（ ）专业业对口4（ ）工作作有挑战战性5（ ）有发发展机会会6（ ）良好好的培训训7（ ）人际际关系好好8（ ）管理理制度完完善9（ ）文化化认同10（ ）公公司名气气大11（ ）公公司前景景好12（ ）为为就业和和生活21、您是是否愿意意在您所所在的公公司长期期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不会123422、您认认为目前前是否已已经在整整个公司司内形成成统一的的企业文文化？有正在形成没有不知道123423、您认认为公司司企业文文化现状状对公司司未来发发展有多多大的作作用？有很大积极

12、极作用有一定积极极作用没有有消极作用用说不清1234524、您认认为您公公司的人人际关系系：很好比较好较差很差123425、您认认为您所所在的公公司目前前倡导的的价值取取向是什什么？（限限五个）（）1优优胜劣汰汰（）2团团队精神神（）3严严守职业业道德（）4以以人为本本（）5客客户至上上（）6 完成任任务第一一（）7人人尽其才才（）8服服务社会会（）9充充分考虑虑员工利利益（）100质量取取胜（）111不断创创新（）122给员工工晋升空空间（ ）113让主主管领导导满意（ ）114个人人利益高高于公司司利益（ ）115诚信信为本26、您认认为公司司的领导导风格是是怎样的的？非常民主适中专断不知

13、道123427、下列列哪种情情形在整整个公司司比较常常见（限限三个）（1）公司司的管理理主要依依靠“个人威威望”、“个人自自觉”和“谦让和和气”；（2）工作作中的协协调沟通通主要靠靠私人关关系；（3）当工工作需要要其它部部门协助助时，常常常不知知道找哪哪个部门门、哪个个人联系系；（4）制度度缺乏针针对性，执执行起来来无所适适从；（5）上级级的上级级经常直直接干预预自己的的工作；（6）大家家公认某某方面需需要监督督、控制制，但常常常无人人抓；（7）公司司总部管管理人员员与项目目部管理理人员沟沟通少；（8）工作作中常常常不知道道某些事事是否在在自己的的权限范范围内28、您认认为公司司目前在在人力资

14、资源管理理上存在在的主要要问题包包括：（多多重选择择）（1）没有有淘汰机机制，该该淘汰的的人员不不能淘汰汰；（2）任人人唯亲；（3）岗位位职责不不清晰；（4）缺乏乏有效考考核，造造成工作作干好干干坏一个个样；（5）薪酬酬上没有有向对企企业价值值贡献大大的岗位位和员工工倾斜；（6）薪酬酬结构不不透明；（7）薪酬酬水平不不合理；（8）员工工普遍缺缺乏在公公司长期期发展的的愿望29、您认认为公司司对员工工进行选选拔和晋晋升时的的主要依依据：（1）业绩绩 （2）能能力 （33）学历历 （44）人际际关系 30、您觉觉得公司司对您的的考核内内容全面面吗？（1） 非非常全面面 （22）基本本全面 （33）

15、 不不够全面面 （4）基基本没有有31、你认认为公司司对你工工作业绩绩的考核核：（1）按照照制度考考核，客客观全面面的反映映工作业业绩；（2）有制制度，但但不能够够按制度度考核，不不能客观观反映工工作情况况；（3）没有有制度，完完全凭领领导的主主观印象象评价32、您认认为您的的收入与与您的工工作业绩绩关联程程度如何何？（1）很大大 （22） 不不大 （33）无关关33、您认认为在公公司衡量量个人成成功的主主要标志志是：（1）职务务高低；（2）收入入多少；（3）得到到领导的的赏识；（4）同事事的认可可；（5）其他他34、您认认为公司司对员工工加强培培训有必必要吗？（1）很有有必要（2）有有必要（

16、3）没没有必要要35、您认认为公司司应该在在哪些方方面加强强培训？（限三三个）（1）工作作态度培培训；（2）新员员工培训训（公司司历史/规章制制度等）；（3）技术术培训；（4）管理理技能培培训；（5）市场场营销技技能培训训；（6）岗位位技能培培训；（7）相关关知识培培训；（8）其他他36、您认认为自己己的才能能在目前前岗位是是否得以以发挥？（1）完全全没有发发挥（2）有有些方面面没有发发挥 （33）发挥挥尚好 （4）已已充分发发挥37、您是是否希望望接受对对您难度度更高、责责任更重重、压力力更大的的工作挑挑战？（1）不希希望 （22）无所所谓 （33）希望望但没信信心（4）希希望且有有信心38

17、、您是是否发现现属于自自己职责责范围之之内的工工作，自自己没有有权力负负责？（1）经常常 （2）有有时 （33）偶尔尔 （44）从来来没有39、与公公司内部部其他人人相比，您您对目前前的收入入水平满满意吗？（1）很满满意 （22）比较较满意 （3）不不满意 （44）很不不满意40、与您您在外单单位的同同学、朋朋友相比比，您对对目前的的收入水水平满意意吗？（1）很满满意 （22）比较较满意 （3）不不满意 （44）很不不满意41、与您您的工作作付出相相比，您您对目前前收入满满意吗？（1）很满满意 （22）比较较满意 （3）不不满意 （44）很不不满意42、如果果您对公公司的工工作存在在疑问，您您

18、将（1）找机机会与直直接上级级交流；（2）与最最亲密的的同事私私下交流流；（3）说了了也没用用，发些些牢骚算算了；（4）其他他 43、您认认为工作作努力一一点/松松懈一点点对收入入会有影影响吗？（1）影响响很大（2）影影响比较较大（3）影影响不大大 （44）没影影响44、您认认为下列列哪些方方式能够够更好地地提高您您的工作作积极性性？ （限限三个）（1）收入入提高；（2）福利利改善；（3）职位位晋升；（4）挑战战性的工工作；（5）培训训机会； （6）领导导认可；（7）其他他45、如果果让您重重新选择择工作单单位，比比较看重重下列哪哪些因素素？（限限三个）（1）领导导个人魅魅力；（2）工作作挑战

19、性性； （3）公司司名气；（4）企业业良好的的工作环环境；（5）能够够充分发发挥自己己才能；（6）收入入水平；（7）晋升升机会；（8）公司司发展前前途；（9）其他他。46、您认认为您的的个人前前途与公公司的前前途（1）非常常相关（2）比比较相关关 （33）不太太相关 （44）没什什么关系系47、您认认为公司司现有人人员的素素质如何何？（1）高 （2）比比较高 （3）一一般 （44）较差差 （5）差差48、您认认为公司司目前对对项目部部管理人人员的考考核与激激励：（1）考核核严格，激激励到位位；（2）考核核严格，但但激励不不够；（3）考核核不严格格，激励励到位；（4）考核核不严格格，激励励不到位

20、位 49、您认认为公司司目前对对项目部部管理队队伍的培培养：（1）十分分重视（2）比较较重视（3）不大大重视（4）不清清楚50、您认认为公司司现在最最需要是是什么类类型的人人才？（限限三个）（1）管理理人才；（2）技术术人才；（3）市场场营销人人才； （4）熟练练的操作作人员；（5）财务务管理人人才；（6）项目目管理人人才；（7）其他他 51、对您您来说，目目前的工工作（1）很适适合自己己，并且且有信心心，有能能力做好好；（2）是我我喜欢的的工作，但但自己能能力有欠欠缺；（3）不是是我喜欢欢的工作作，但是是我能做做好；（4）不适适合我，我我正考虑虑换一个个岗位；（5）不适适合我，我我正考虑虑跳

21、槽。52、您觉觉得公司司获得一一笔合同同，关键键的因素素是什么么？（限限三个） （11）人际际关系； （22）公司司的实力力； （33）公司司的品牌牌； （44）合同同价格； （55）给对对方提成成大小； （66）原来来的合作作基础。53、您觉觉得公司司现在的的营销工工作做得得如何？ （11）很好好 （22）有待待改进 （3）差差54、在客客户维护护和管理理方面，您您觉得公公司的现现状是： （11）有专专人负责责，经常常问寒问问暖，保保持持续续、良好好的关系系； （22）偶尔尔打打电电话，用用得着了了，就找找他们； （33）无专专人负责责，项目目结束，关关系就断断了； （44）不清清楚55、在

22、客客户信息息收集方方面，做做得如何何？ （11）很好好 （22）有待待改进 （3）差差 （44）无人人做此项项工作56、您认认为公司司的费用用控制非常严格严格很不严格没有控制123457、您认认为公司司目前对对项目部部在财务务管理方方面（仅仅限管理理人员回回答）：（1）十分分薄弱，应应加强；（2）维持持当前状状况；（3）对项项目部管管理控制制过严；（4）不清清楚58、您认认为公司司目前在在财务管管理方面面的薄弱弱环节主主要是（可可多选，仅仅限管理理人员回回答）：（1）会计计核算（2）审计计（3）财务务信息化化建设（4）成本本费用控控制（5）现金金管理（6）资产产管理（7）财务务分析评评价（8）

23、财务务预算管管理（9）不清清楚59、您认认为项目目部的项项目施工工计划是是否制定定的比较较符合实实际？是否1260、从整整体看，公公司计划划执行情情况如何何？很好一般差不清楚123461、项目目部在设设备保管管和维护护方面做做的怎样样？很好一般差很差123462、项目目部库存存的配件件和消耗耗材料是是否有流流失的可可能？非常可能可能不可能绝对不可能能123463、你感感觉在船船上工作作安全吗吗？很安全安全不太安全不安全123464、项目目部生产产作业经经常加班班吗？是否不清楚12365、公司司总部职职能部门门对项目目部的支支持程度度如何？很好一般差不清楚123466、你认认为公司司哪些部部门对项项目部的的工作支支持的比比较好（可可多选，仅仅限项目目部人员员回答）（1）财务务部（2）工程程部（3）人力力资源部部（4）财务务部（5）设备备部（6）办公公室（7）不清清楚请将填完的的问卷于于7月311日之前交交回北大大纵横管管理咨询询公司广西创新港港湾工程程有限公公司项目目组我们会对回收的问卷结果加以保密，广西创新港湾工程有限公司内部任何人员皆不会以任何方式调阅或读取您的问卷。再次感谢您您的支持持和参与与！