企业管理实践与创新befj.docx

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1、中人企业管理实践与创新目录第三章 充满生生机活力力的弹性性管理3.1传统统管理的的弊端3.2弹性性管理的的基本功功能3.3弹性性管理的的主要内内容3.4思想想教育是是一个重重要环节节第四章 从实实际出发发的经营营管理4.1经营营方针的的制定依依据4.2经营营方针的的建立和和完善4.3经营营制度的的主要内内容第五章 严格规规范的质质量管理理5.1坚持持质量兴兴业方针针5.2完善善质量保保证体系系5.3把重重点放在在项目现现场第三章、 来充分活力力的弹性性管理3.1 传统管理的的弊端3.1.11弹性管管理的探探索过程程。弹性管理相相对于扁扁平化管管理的区区别是，弹弹性管理理主要指指企业管管理的内内

2、容和操操作，扁扁平化管管理主要要指企业业管理的的结构。分分别属于于企业管管理的外外延和内内涵。弹弹性管理理相对传传统的企企业管理理而言，在在于改革革传统管管理比较较机械、死死板、僵僵化，几几十年一一贯制的的运作方方式和内内容。这这是中人人在企业业管理实实践中积积极探索索的成果果。中人成立伊伊始，就就致力于于克服传传统企业业管理方方式的弊弊端，努努力探索索一种能能够充分分发挥职职工个人人潜能、积积极性和和创造性性，有效效凝聚每每个职工工的能量量，形成成企业整整体集合合力量的的新型管管理模式式。从个个人与集集体的的的辩证关关系出发发，紧扣扣沟通个个人与集集体联系系的关键键环节利益益环节，创创造性地

3、地对劳动动用工制制度、人人事制度度、利益益分配制制度、机机关工作作制度、作作息制度度、财务务制度、福福利制度度等基本本制度进进行了大大刀阔斧斧的改革革，把职职工从传传统的条条条框框框、论资资排辈等等束缚中中解脱出出来，形形成了一一整套既既充满弹弹性、又又不失责责任约束束的企业业管理模模式。一一方面使使每个职职工的个个人特性性与内在在潜质得得到充分分张扬，另另一方面面又形成成了职工工命运与与企业命命运紧密密相连的的命运共共同体纽纽带，实实现了个个人与企企业利益益的同步步最大化化。达到到了个人人与企业业双赢的的结果，解解决了企企业普遍遍存在的的“一管就就死、一一放就乱乱”，“赚了人人人争，亏亏了无

4、人人管”等顽疾疾。弹性管理是是中人在在发展过过程中，认认真总结结反思企企业管理理实践中中的经验验教训，从从发现传传统企业业管理弊弊端的基基础上，边边干边学学、大胆胆突破，逐逐步探索索出来的的。3.1.22企业传传统管理理的弊端端。 一一、用人人机制僵僵化，不不利于人人才的选选拔和培培养。初初始阶段段，中人人的员工工主要来来自军队队，大多多数都是是从军十十几年、二二十几年年的校官官、尉官官，有一一定的职职务和级级别待遇遇，按照照传统思思想，这这批人进进企业后后，要安安排一定定的职务务并给予予相应待待遇。这这样一来来，势必必坐轿子子的多、抬抬轿子的的少。一一方面会会出现“官多为为患”，甚至至“为官

5、设设岗”的情况况，另一一方面，由由于职级级论资排排辈，按按照每个个人的历历史贡献献套定，会会导致基基层职工工奋斗动动力不足足，真正正懂经营营善管理理的人才才难以脱脱颖而出出，不能能培养造造就符合合市场经经济和企企业发展展需要的的人才。二、利益分分配级别别化、平平均化，难难以形成成有效的的激励机机制。按按照传统统的思路路，职工工的工资资、奖金金、补贴贴及其他他福利待待遇，总总是与其其职务级级别挂钩钩，这就就不可避避免地把把每个人人原来的的级别差差保留到到企业的的利益分分配领域域，使同同级别的的人多干干、少干干、不干干没有多多少区别别，形成成事实上上的“奖懒罚罚勤”、“奖劣罚罚优”。特别别是对级级

6、别较低低的职工工群体，往往往会感感到收入入的差距距难以靠靠个人努努力弥合合，从而而扼杀了了他们的的积极性性与创造造性。三、生产经经营风险险与收益益不对称称，激励励与约束束机制失失效。由由于利益益分配与与实际工工作绩效效脱钩，对对决策者者个人来来说，实实际上是是一种无无风险决决策，决决策对了了，脸上上有光；决策不不对，无无关紧要要。对经经营者个个人来说说，实际际上是一一种无风风险经营营，经营营成功可可以获得得利益，经经营失败败，不用用负责任任。对劳劳动者个个人来说说，只要要按时上上下班，混混够时间间即可，劳劳动效率率高低，成成绩好坏坏没有多多大影响响。四、集团与与二级公公司经济济关系不不明晰，管

7、管理与监监督机制制失效。中中人的通通信、建建筑、公公路、安安装、物物流、贸贸易等经经营业务务，具有有周期短短、业务务量多、分分布面广广、流动动性大的的特点，不不可能由由集团统统一直接接管理，需需要委托托二级公公司来管管。如果果不能处处理好集集团与二二级公司司的经济济关系。那那么，在在实践中中便容易易出现两两个方面面的问题题，一是是集团管管得太紧紧，统包包统管，导导致二级级公司利利益激励励不足，缺缺乏动力力，形同同虚设；二是集集团管得得太松，导导致二级级公司越越俎代疱疱，从事事超越自自身权责责范围的的经济活活动，给给集团造造成损失失。同时时也容易易出现二二级公司司为维护护自己的的“小团体体利益”

8、，而做做出有损损中人整整体利益益和长远远利益的的事情来来。五、传统企企业管理理的关键键问题。从从根本上上讲是没没有解决决人的问问题。从从人的个个体来看看，传统统的企业业管理不不能给个个人创造造一种既既自由主主动又充充满压力力和挑战战的工作作环境与与成才环环境，使使个人潜潜能得到到充分发发挥，个个人价值值得到充充分实现现。从个个人与集集体的关关系看，传传统企业业管理没没有构建建个人与与集体的的相互促促进关系系，形成成命运共共同体，不不能形成成“以每个个人的创创造力充充分发挥挥到集体体综合实实力同步步扩张，同同时又体体现了个个人价值值实现”的良性性循环。3.2 弹性管理的的主要功功能根本目的是是建

9、立科科学的企企业领导导体制和和组织管管理体制制，规范范企业各各层次单单位及个个人的经经济利益益关系，形形成激励励和约束束紧密结结合的经经营机制制，真正正把企业业和个人人结成命命运共同同体，最最大限度度地发挥挥员工的的主动性性、积极极性和创创造性，最最大限度度地降低低企业整整体的经经营风险险，提高高企业整整体经济济效益。实实现企业业的持续续、快速速、健康康发展，为为每个员员工提供供一个能能够尽显显才干、实实现人生生价值的的舞台。这这样的弹弹性管理理就应当当具备以以下主要要功能。3.2.1 选择功能。以责任约束束为核心心的弹性性管理，“弹性”是其基本特征，它赋予职工和企业充分的自由与选择权限，包括

10、企业和单位的机构设置、岗位竞争、人员组合、利益调整、日常作息安排、具体业务活动等内容，使企业人力资源在职工和企业的“双向选择”中得到最佳优化配置，使职工的主动性和创造性在“自我把握”中得到充分发挥。3.2.22 激励功功能。以责任约束束为核心心的弹性性管理，形形成了促促进职工工不断奋奋斗的内内在的强强大动力力。这种种动力既既包括物物质动力力也包括括精神动动力，即即物质利利益激励励和精神神激励。由由于当前前人们对对物质生生活的需需求是最最基本的的需求，因因而这种种模式把把物质利利益刺激激当成最最主要的的驱动力力，同时时不断加加大精神神激励力力度，并并把两者者结合起起来，共共同发挥挥激励功功能。中

11、中人的物物质激励励主要包包括提高高收入、提提供培训训机会等等。3.2.33 压力功功能。弹性管理创创造了一一种充满满竞争、充充满挑战战的工作作环境。劳劳动组合合的优胜胜劣汰，个个人收入入同个人人创造的的经济效效益直接接挂钩，使使职工感感受到了了“不进则则退”的内在在压力。而而且目标标责任制制的实施施，不仅仅使企业业和职工工明确了了奋斗方方向，也也使人产产生了一一种危机机感，迫迫使人们们努力去去达到既既定目标标。3.2.44约束功功能。“责任约束束”是弹性性管理的的基本特特征，它它以利益益调节为为基本手手段，通通过建立立起决策策、人事事、费用用、借贷贷、投资资等一整整套责任任约束制制度，并并将各

12、种种责任明明确落实实到个人人，形成成“无限责责任制”，使任任何一种种经济活活动都有有人负责责并能最最终追溯溯到个人人。3.2.55 凝聚功功能。弹性管理使使中人各各层次企企业与职职工个人人之间，建建立起一一种“形散而而神不散散”的管理理关系。集集团是一一个高层层、综合合、宏观观的管理理机构，只只负责重重大决策策及重要要事项处处理，而而具体的的生产经经营业务务则分散散在各基基层企业业，由它它们自行行负责，使使管理权权限与管管理层次次协调匹匹配，形形成了职职能上的的“分散”。但由由于基层层企业以以及职工工个人和和集团之之间存在在着责任任约束关关系，使使各层次次企业与与职工不不能摆脱脱集团的的“宏观

13、管管理”，同时时，激励励机制也也使基层层企业与与职工个个人愿意意接受集集团的“宏观管管理”，以分分享集团团发展带带来的整整体效益益，形成成了以集集团为中中心的强强大凝聚聚力。这这样企业业如同变变形金刚刚、联合合舰队、战战斗群体体，各自自独立而而不分离离，相互互联系而而不捆绑绑，总部部与基层层企业有有共同的的目标、利利益、前前途和命命运，基基层企业业又有自自主和充充分发展展的空间间及各自自利益。3.2.66 员工培培育功能能。弹性管理通通过激励励机制，使使每个职职工产生生奋发图图强，不不断超越越自我和和他人的的内在动动力。通通过压力力机制，使使每个职职工感到到“适者生生存、不不适者淘淘汰”，唯有

14、有勤奋工工作、不不断“充电”，不断断提高自自己才能能在企业业生存下下去。通通过弹性性管理，给给每个职职工充分分的自由由、信任任和尊重重，即尊尊重个人人选择，相相信每个个人都有有创造力力，每个个人都有有可能成成为企业业家、实实业家、发发明家，最最大限度度地调动动了每个个人的积积极性和和创造性性，使一一批优秀秀人才脱脱颖而出出。3.3 弹性管管理的主主要内容容3.3.11 弹性劳劳动用工工制度。中人实行双双向选择择、优化化组合的的劳动制制度，给给每个劳劳动者及及经营者者留有充充分的选选择余地地。对每每个经营营单位或或基层企企业，允允许经营营者与员员工双方方自愿结结合，集集团不做做硬性划划分，不不搞

15、安排排分配，人人员调动动。每个个员工本本着双向向选择的的原则，自自愿结成成组合，同同时也有有脱离该该组合的的自由，该该组合也也有辞退退其成员员的权力力。劳动动组合的的负责人人由选举举产生，享享有在该该组合的的经营指指挥权、财财产支配配权、生生产管理理权、人人事安排排权。劳劳动组合合享有聘聘请或辞辞退人员员的自主主权，其其聘请或或辞退人人员的时时间、地地点、对对象、数数量均可可自主决决定，但但不准以以负责人人的家属属亲友为为主组成成独立核核算单位位。3.3.22 弹性干干部选拔拔制度。在中人没有有固定不不变的“官”，也没没有固定定不变的的“老百姓姓”。每个个普通员员工都可可能成为为领导，每每个领

16、导导都可能能成为普普通员工工，甚至至待业领领取救济济金。对对于进入入中人的的每一位位员工，不不管原来来的职务务和级别别是什么么，全部部放到档档案袋里里作为历历史记录录。成绩绩只代表表过去，在在中人的的环境里里，大家家平等起起步、公公平竞争争。每个个企业的的领导第第一年不不能选举举的由集集团指定定，以后后都要经经过民主主选举产产生，集集团聘任任，每届届任期一一年。期期满进行行述职、评评议和改改选。对对干部和和员工的的考核实实行“末位淘淘汰制”，使中中人的每每个成员员都有权权竞选各各级领导导职务，都都可以发发挥自己己的聪明明才智，凭凭工作实实绩和德德才能力力争取自自己在企企业的地地位。3.3.33

17、 弹性工工作作息息制度。中人实行两两种工作作作息制制度。不不在机关关上班的的员工实实行弹性性上班时时间，弹弹性上班班地点、不不需要坐坐班。企企业每月月定时安安排两天天会议时时间，集集中进行行思想教教育、决决策重大大事项、处处理有关关问题、讨讨论经营营情况、布布置安排排工作。其其余时间间员工可可以根据据工作需需要自行行安排。而而对机关关脱产工工作人员员，仍然然采取坐坐班制，但但是在上上班时间间之外，只只要生产产人员有有需要办办事，必必须给予予办理。3.3.44 弹性分分配制度度。中人的每一一种权益益分配，都都彻底打打破“大锅饭饭”，贯彻彻“效益优优先、兼兼顾公平平”的原则则，资源源配置向向有效经

18、经营倾斜斜的原则则。对脱脱产机关关人员和和非生产产人员，实实行100级岗位位浮动工工资制。其其工资档档级根据据实际岗岗位和在在岗时间间确定，一一是实际际岗位决决定工资资级别，不不考虑原原职务级级别资历历情况，在在哪个岗岗位拿哪哪个岗位位的工资资。二是是在岗时时间决定定工资档档次。奖奖金根据据企业效效益和个个人工作作表现评评定，根根据企业业效益决决定奖金金总额，根根据个人人表现和和贡献决决定个人人奖金数数量，对对有突出出贡献的的个人给给予特殊殊奖励。三三是股份份期权奖奖励根据据企业效效益连续续增长的的情况确确定。对对生产人人员，则则按生产产要素收收益大小小进行分分配。把把生产人人员的收收入分为为

19、效益工工资、奖奖金及股股份期权权奖励和和资本回回报三部部分，使使员工的的收入真真正同他他的付出出和贡献献相匹配配，员工工的收入入增长真真正同企企业的效效益增长长和生产产经营发发展相匹匹配，真真正做到到上不封封顶、下下不保底底。3.3.55 弹性组组织结构构。中人的基本本组织结结构为弹弹性结构构。行政政、人事事管理为为三级：集团二级级公司基层层企业。经经营、财财务管理理为二级级：集团团基层层企业。因因为采取取这种分分级分类类管理方方法，使使集团与与下属企企业之间间的隶属属关系呈呈现高度度弹性，各各层次下下属企业业的命运运真正掌掌握在自自己手中中，又不不丧失集集团的宏宏观管理理职能。集集团以下下属

20、企业业上交管管理费和和公积金金、公益益金的多多少为主主要指标标，把下下属企业业划分为为三类九九级，其其中二类类三级以以上企业业为二级级公司，由由集团直直接管理理，三类类企业为为基层企企业，由由二级公公司管理理。在集集团内，不不同类级级的企业业在资源源配置、收收益分配配等方面面，按照照“优胜劣劣汰、去去弱存强强”的原则则享受不不同的待待遇。按按贡献获获得待遇遇，分享享企业整整体发展展的成果果，是中中人凝聚聚下属企企业的重重要保障障。企业业的类级级不搞终终身制，每每年年终终按指标标考核一一次，该该上的上上、该下下的下，极极大地调调动了下下属企业业争取上上类级的的积极性性第四章 从实际际出发的的经营

21、管管理4.1 切合实际的的经营方方针4.1.11 企业发发展需要要正确的的经营指指导方针针。经营管理主主要是对对企业生生产经营营活动的的管理和和运作行行为，而而不是组组织协调调企业内内部相互互关系的的管理行行为，生生产经营营活动能能否顺利利开展，创创造出良良好效益益，依赖赖于决策策的正确确性，依依赖于对对经营过过程的有有效控制制。因此此，搞好好经营管管理，首首先需要要端正经经营思想想，提出出切合实实际的经经营方针针。我们们所进行行的生产产经营活活动，是是亿万群群众都在在参与的的生产斗斗争的伟伟大实践践，置身身其中且且要争得得一席之之地，绝绝非轻而而易举办办得到的的，没有有正确的的经营方方针作指

22、指导，必必然会盲盲人骑瞎瞎马、夜夜半临深深池，搞搞得不好好就要人人仰马翻翻。企业业不过是是市场经经济汪洋洋中的一一叶小舟舟，要能能经得起起风浪而而不致于于沉没，要要真正能能够走向向成功之之路，至至关重要要的问题题就是在在经营实实践中，不不断积累累总结经经营经验验，深入入分析研研究经营营成果，形形成正确确的经营营思想和和方针。4.1.22 正确的的经营方方针来源源于实践践和实际际。我们分析过过去的经经营情况况，发现现吃亏的的一个重重要原因因，就是是贪大，恨恨不得做做几单生生意，搞搞几个项项目，就就赚它个个盆满钵钵满，一一口吃成成个胖子子，一下下抱个金金娃娃。因因为急于于求成，慌慌不择路路，饥不不

23、择食，结结果总是是上当受受骗，应应了欲速速则不达达的古训训。为此此，结合合企业实实际，提提出了“滚雪球球式发展展”策略，制制定了“发挥优优势、量量力而行行、稳扎扎稳打、滚滚动发展展”的经营营方针。量力而行是是因为没没有本钱钱，搞不不了大项项目，做做不了大大生意，只只能看菜菜吃饭、量量体裁衣衣，做投投资少、见见效快的的项目。发发挥优势势是因为为干部员员工多来来自军营营，经过过严格教教育训练练，思想想素质好好、管理理能力强强，有专专业技术术知识，决决定了可可以发挥挥人才和和技术优优势，集集中力量量在劳动动和技术术密集型型的工程程建设领领域打开开突破口口。稳扎扎稳打则则是不贪贪大、不不求多，在在广阔

24、的的市场中中，可以以做的项项目多得得很，如如果你都都想做，都都要试一一试，结结果必然然贪多嚼嚼不烂，一一事无成成，只有有抓住一一二个，以以志在必必得、志志在必成成的精神神做下去去，才有有较多的的胜算。已已经展开开的项目目，应当当集中力力量干下下去，要要专心致致志，不不要小猫猫钓鱼，三三心二意意。如果果一个项项目还没没做好，又又想去做做另一个个，那就就很难设设想能够够获得成成功。起步阶段，在在这个经经营方针针指导下下，企业业生产经经营迅速速启动，并并获得长长足发展展。随着着生产经经营的进进一步发发展，企企业如何何在经营营中依法法保护自自身的合合法权益益和规范范经营秩秩序，遵遵守市场场游戏规规则的

25、问问题。如如何防范范经营风风险，避避免经营营失误，稳稳健经营营，保证证可持续续发展的的问题，越越来越显显得实际际和需要要。据此此，适时时调整了了经营思思路，提提出了“依法经经营、勤勤奋创业业、量力力而行、健健康发展展”的经营营方针。根根据实际际情况的的发展变变化，与与时俱进进的完善善和调整整经营思思路，为为企业生生产经营营的持续续稳定发发展提供供了可靠靠保证。4.1.33 正确的的经营方方针建立立在把握握优势的的基础上上。中人的大本本营在广广州，这这是得天天独厚的的地缘优优势，这这里改革革开放早早，市场场发育，邻邻近港澳澳，广东东省、广广州市综综合经济济实力在在全国排排名坐定定第二、第第三。立

26、立足广州州和珠江江三角洲洲发展生生产经营营，正是是机遇。有有人认为为这里竞竞争激烈烈，宁愿愿远征外外地，结结果事倍倍功半。其其实，市市场竞争争没有空空白地带带和真正正的冷门门，任何何地方和和行业都都一样。“这里是罗得斯，就在这里跳吧”，我们的本事应该先在这里使出来。我们就地发财占有地利、人和。客户关系便于长期往来，逐步巩固，项目管理看得见、抓得着，差旅费可以节省，家也顾得到，实在不用舍近求远。而且中人管管理模式式给全体体员工提提供了有有利于充充分发挥挥个人才才能的环环境，相相对于改改革还不不到位的的企业而而言，这这也不失失为一个个优势。如如果能够够抓紧发发展，就就能占领领制高点点，把握握先机。

27、否否则，过过了这个个时间差差，我们们要取得得同样的的成效将将付出更更大的代代价。因因为，优优势有时时间和范范围的相相对性，所所以应当当在一定定的时间间和范围围内用足足用够优优势。抓抓住机遇遇，积极极奋斗，最最大限度度地争取取当前效效益，免免得过了了这个村村，没有有那个店店，后悔悔当初没没有喝头头啖汤，少少掏了一一桶金。4.1.44 正确的的经营方方针建立立在科学学的策略略上。中人的整体体实力不不够大，与与那些大大型企业业比，差差距很大大，资产产规模、经经营规模模、人员员规模只只够其一一个零头头，顶多多算个小小兄弟。但但是小企企业也需需生存发发展，小小企业与与大企业业的竞争争是力量量悬殊的的斗争

28、，要要占有一一席之地地，必须须依靠策策略的正正确，可可以用小小石头打打破大水水缸。可可以创造造局部优优势。古古时候有有个赛马马的故事事：大将将军田忌忌与齐威威王赛马马，虽然然田忌的的马比不不上齐威威王的马马好，但但是，他他在比赛赛时，用用最差的的马对齐齐威王最最好的马马输了一一局，然然后用最最好的马马对齐威威王中等等的马、用用中等的的马对齐齐威王最最差的马马赢了两两局。结结果，在在整体上上处于劣劣势的情情况下，创创造了局局部优势势，夺取取了胜利利。战争争中的游游击战和和运动战战，也是是在整体体处于劣劣势的情情形下，靠靠制造局局部优势势去取得得胜利的的的战略略战术。我们应当从从中得到到启发，在在

29、生产经经营中善善于创造造局部优优势，然然后积小小胜为大大胜，逐逐步形成成整体优优势。基基层企业业在竞争争中，由由于人才才、设备备、资金金有限，大大项目很很难抢得得到，也也没有足足够的力力量做好好，可以以集中力力量搞中中小项目目，形成成局部优优势，就就比较有有把握获获得成功功。就如如中国，虽虽然还是是第三世世界，人人均资源源和经济济指标都都不高，由由于集中中财力做做了一些些重大项项目，如如核武器器、人造造卫星、大大型能源源、交通通、工业业项目，从从而使国国家的形形象和国国际地位位大大增增强，这这就是“善用兵兵者以形形固，夫夫能以形形固，则则力有余余矣。”中人也也是照此此办理，集集中财力力物力、不

30、不失时机机地搞一一两个大大项目，造造成资本本经营的的新优势势，进一一步巩固固中人的的地位，推推动中人人的事业业取得更更大的发发展。4.2 经营方针的的主要内内容4.2.11 最初建建立的经经营方针针包括十十项原则则。一是把握方方向，服服务社会会。坚持持企业建建设的目目标是致致力于社社会发展展与进步步，一切切奋斗都都是为了了解放和和发展生生产力，为为了改善善人民群群众的物物质文化化生活的的方向。时时刻注意意防止不不问政治治和一切切向钱看看的倾向向抬头。坚坚持经济济效益与与思想教教育两手手抓、两两手硬。二是依法经经营、照照章办事事。强化化政策法法规观念念，坚决决遵守国国家的法法律、法法令和经经济法

31、规规，正确确处理国国家、集集体、个个人三者者的利益益关系。善善于运用用法律武武器保护护自身的的合法权权益。保保证依法法进行生生产经营营活动，防防止各种种违规犯犯法的问问题发生生。三是立足实实业、突突出重点点。在经经营信息息很多、头头绪很多多的情况况下，不不是四面面出击、什什么都去去抓，而而是优选选目标、重重点突破破，任凭凭弱水三三千、只只取一瓢瓢饮。立立足于做做工程、办办实体等等劳动密密集型和和技术密密集型的的领域，集集中力量量搞一两两个项目目，务求求能够成成功。四是严明赏赏罚、激激励士气气。鼓励励干部职职工无私私奉献，运运用经济济手段管管理经济济，落实实多劳多多得的分分配原则则。奖勤勤罚懒，

32、奖奖优罚劣劣，保证证效益好好、贡献献大的经经营者政政治上有有荣誉，社社会上有有地位、经经济上有有实惠，鼓鼓励每个个员工依依靠诚实实劳动、合合法致富富。五是互利互互惠、信信誉第一一。天底底下的事事，如果果只对一一方有利利，必定定很难办办，做生生意也一一样，只只有互利利互惠，双双方得益益才能成成功。因因此，合合作经营营不要用用心思算算计他人人，不要要怕对方方赚多了了，只要要于己方方有益就就可以做做。诚招招天下客客，重合合同、守守信用，生生意才能能做得开开。六是大胆稳稳妥，谨谨防受骗骗。搞经经营贸易易必然有有风险，要要放开胆胆子，放放开手脚脚去做，否否则就会会一事无无成。但但是大胆胆与鲁莽莽是不能能

33、划等号号的，应应该把大大胆建立立在深入入研究调调查、充充分掌握握情况的的基础之之上，决决不能盲盲目蛮干干，要增增强决策策的科学学性、力力求稳妥妥。经营营活动十十分复杂杂，我们们的头脑脑必须十十分清醒醒，选择择经营伙伙伴要慎慎重，不不可轻信信；选择择经营项项目要周周密论证证，切忌忌轻率。防防止上当当受骗的的良方，就就是要不不贪大、不不谋私、多多思考。因因为越是是动听的的话，越越是诱惑惑力大的的事，越越可能是是圈套，贪贪大则容容易上钩钩。谋私私者，必必然损公公损人，为为一己之之私，明明知是个个陷井也也会往里里跳。骗骗局圈套套一定会会有漏洞洞，多思思考必然然可以发发现破绽绽。同时时，要注注意防止止因

34、为急急于求成成的心理理影响经经营中的的冷静思思考。为为了在市市场竞争争中拿到到项目，可可以在条条件上适适当让步步，但是是，不能能不顾一一切，拼拼死吃河河豚。必必须注意意合同的的严肃性性、条文文的严密密性、条条件的合合理性。确确实把握握好自己己的底线线，那就就是蚀本本不干、有有后患不不干，因因为这样样的情况况是不如如不干。七是注重效效益、扭扭亏为盈盈。办企企业，就就是为了了赚钱，要要讲经济济效益，争争取利润润最大化化。因此此，我们们要围绕绕提高经经济效益益做工作作，制定定政策法法规要以以是否有有益于提提高经济济效益为为出发点点，建立立经营机机制要以以是否有有益于提提高经济济效益为为基本依依据。要

35、要千方百百计去创创造有利利企业生生存发展展的条件件和环境境，千方方百计去去调动企企业干部部职工的的生产积积极性。以以经济效效益作为为衡量企企业建设设好坏的的根本标标准。八是量力而而行，慎慎重初战战。从中中人当前前一无所所有，负负债经营营的状况况出发，必必须看菜菜吃饭、量量体裁衣衣，发挥挥优势，扬扬长避短短，抓短短、平、快快的项目目。特别别要慎重重初战，因因为是白白手起家家，输不不起，也也赔不起起，所以以必须走走稳第一一步，做做好第一一单买卖卖，要做做到不见见兔子不不撒鹰，志志在必得得。九是严格纪纪律、保保守商业业秘密。企企业在贸贸易经营营活动中中，经济济往来、经经济信息息、经济济合同、合合作伙

36、伴伴、生产产技术、内内控机制制等在一一定范围围和一定定期限内内有保密密的必要要，因此此，要求求企业干干部职工工严守保保密纪律律，防止止泄露商商业秘密密，损害害企业利利益。十是勇于实实践、敢敢拔头筹筹。做生生意，我我们还是是外行，既既缺乏理理论知识识，又没没有实践践经验。要要学会做做，就必必须勇于于实践。古古人说：“凡事做做则会，不不做则安安能会焉焉。”我们只只有到生生产经营营实践中中去，才才能“做则会会”，从实实践中学学习战争争，下水水去学会会游泳。一一方面不不要怕，一一方面不不要看得得太简单单。天下下无难事事，只怕怕有心人人。只要要勇于实实践，虚虚心学习习，刻苦苦钻研，我我们就能能成为精精明

37、的生生意人，就就能在生生意场上上攻城掠掠地，打打胜仗、拔拔头筹。中人用从实实践中总总结的经经营方针针指导生生产经营营活动，又又在实践践中不断断充实完完善，进进一步形形成了“依法经经营、勤勤奋创业业、量力力而行、健健康发展展”的经营营方针，主主要包括括十二项项基本原原则：一一是依法法经营、谨谨防失误误的原则则；二是是量力而而行、适适度规模模的原则则；三是是集中资资源、专专业发展展的原则则；四是是信用第第一、质质量兴业业的原则则；五是是强化管管理、确确保安全全的原则则；六是是积极沟沟通、遵遵纪守法法的原则则；七是是上市融融资、银银企合作作的原则则；八是是把握重重点、打打成功率率的原则则；九是是做事

38、先先做人、立立项先立立帅的原原则；十十是破除除投机心心理、坚坚持艰苦苦创业的的原则；十一是是追求利利润最大大化、注注重当前前效益的的原则；十二是是优化资资源配置置、向绩绩优者倾倾斜的原原则。根根据这个个方针和和原则，解解决生产产经营中中的各种种实际问问题，有有力保证证了企业业生产经经营的健健康发展展。4.2.22 强调量量力而行行和专业业化经营营。一是坚持专专业化、行行业化。有有的经营营者总是是对中人人的生产产经营方方针认识识不到位位，贯彻彻不到位位。往往往讲起来来清醒，做做起来糊糊涂。讲讲发挥优优势却还还没有发发现自身身有什么么优势；讲控制制规模却却还没有有搞清现现有规模模是大还还是小；讲量

39、力力而行却却不知道道自己到到底有多多大的实实力；讲讲要当专专业户却却什么都都想抓。这这样在经经营实践践中，出出现了专专业化、行行业化思思想不牢牢的现象象，伸出出两只手手，什么么都想抓抓，结果果什么都都没有抓抓住。有的单位经经营比较较顺利，却却总担心心有朝一一日不行行了怎么么办，要要分心去去搞别的的花样，想想脚踩两两只船。有有的单位位抓项目目，总以以为自己己的是骨骨头，人人家的是是肉，挑挑来拣去去就是选选不定。不不求做得得好，只只求抓得得多，以以为多了了就余地地大。这这些做法法很糟糕糕，因为为这样下下去，不不是熊瞎瞎子掰玉玉米，抓抓了这个个，丢了了那个；就是邯邯郸学步步，新的的没有学学会，老老的

40、又忘忘记了。以以致生产产经营总总在低层层次、低低水平的的粗放阶阶段徘徊徊。一些些背离专专业化、行行业化思思路，盲盲目兼营营其他行行业和项项目，开开酒楼、办办工厂、搞搞物流，结结果都是是花钱买买教训、刹刹羽而归归。事实实教训了了专业化化思想不不牢的经经营者，使使他们认认识到，只只有专业业化，才才能最大大限度地地集中人人财物去去把项目目办好，才才能集中中全部精精力去探探索经营营规律，积积累生产产经验，提提高管理理水平，不不断向高高级阶段段发展。逐逐步达到到集中化化管理、集集约化经经营、集集团化发发展的目目标，实实现生产产经营的的规模效效益。许多企业在在同行竞竞争中都都难得一一席之地地，更应应当立足

41、足于专业业化、行行业化，不不断积蓄蓄力量。不不要跨行行业，况况且七十十二行，行行行出状状元，每每个行业业都是广广阔天地地，大有有作为，如如果你在在做的行行业里做做得好，就就应该向向纵深发发展，争争取在行行业里当当龙头，占占一席之之地。如如果你在在做的行行业里做做得不好好，肯定定是本事事不够，换换个行业业也不会会解决问问题。只只有在自自己的专专业里扎扎扎实实实做，才才会有出出路和前前途。从从而使专专业化思思想深入入心，专专业化、行行业化的的方针得得到认真真贯彻。加加快了企企业的行行业化进进程，促促进了同同类项合合并，形形成了主主业突出出的产业业结构，建建筑业产产值占到到总产值值的800%以上上。

42、二是坚持量量力而行行。有人人认为，量量力而行行，在力力量弱小小的时候候要讲，规规模扩大大了就要要搞更大大规模的的投入。规规模大一一分，他他的胆子子就大十十分。以以前，在在工薪阶阶层时，借借贷几千千块钱都都怕还不不起，不不敢轻易易借，现现在却有有了100万元积积累资产产，他敢敢借200万元来来用，当当他有了了1000万元效效益，就就以为赚赚钱很容容易，算算盘拨拉拉得非常常顺当，只只要可能能，多少少钱都敢敢借贷投投资。这这样导致致了有的的单位盲盲目扩大大经营规规模，项项目往往往是上去去容易下下来难，等等到骑虎虎难下的的时候，已已经没有有后悔药药了，虽虽然靠企企业的整整体力量量支持和和多方努努力下了

43、了台，但但也少不不了蚀本本吃亏。这这些有所所发展就就丢掉量量力而行行原则的的做法，十十个就有有十个失失败。这这样吃一一堑、长长一智，逐逐步懂得得了量力力而行原原则的正正确性。才才知道量量力而行行、适度度规模的的原则，弱弱小时要要坚持，强强大了更更要坚持持。因为为经营规规模越大大，风险险也越大大，如果果盲目扩扩大规模模，没有有留足余余地，遇遇到市场场环境变变化，必必然应付付不来，难难免跟关关羽一样样要走麦麦城。有有些特大大型的企企业在亚亚洲金融融危机中中应付不不来而走走到末日日的，就就都是看看得见的的事实。俗俗话说：“杀猪打打豆腐，称称不得老老师傅，这这是因为为靠人的的感觉和和经验去去把握事事物

44、的分分寸总难难免有失失手的时时候，而而企业的的经营活活动更是是风云变变幻、风风险重重重，难以以把握。因因此，不不可取得得一点成成绩就以以为得了了真传，把把市场看看得简单单。必须须懂得，只只有如临临深渊、如如履薄冰冰，小心心才能驶驶得万年年船。4.2.33 经营管管理须宽宽严适度度。加强经营管管理包括括管人和和管事，对对事需要要严格规规范的制制度管紧紧管住，对对经营者者就应当当有适度度弹性，因因为真正正的经营营活动在在于经营营者把握握，给予予的权力力过大，有有可能因因为失误误给企业业带来重重大损失失，没有有充分的的自主权权又难以以使其最最大限度度地发挥挥作用，因因此既不不可松散散，也不不可苛刻刻

45、，应当当把握得得恰到好好处。如如同古代代美人罗罗敷的美美貌，加加一分则则太多、减减一分又又太少；如同莎莎士比亚亚名著李李尔王中中描述的的三女儿儿考狄利利亚，对对父王的的爱一分分不多、一一分不少少。因此此企业经经营管理理要宽严严适度，不不是越紧紧越好、越越严越好好。就像像系裤带带，太紧紧了勒得得不舒服服，太松松了裤子子又会掉掉下来。如如果改成成吊带，两两种情况况都可以以避免。因因为企业业经营管管理不同同于行政政单位管管理，市市场经济济也不是是计划经经济，没没有简单单统一的的模式照照搬照套套，只能能在实践践中不断断创新。我们不能因因为要加加强企业业经营管管理就把把行政干干预的手手段都用用上，把把基

46、层企企业应有有的经营营自主权权都收上上来。从从这个意意义上讲讲，管得得越少才才是管得得最好，因因此，还还是应当当坚持以以资产为为纽带，以以投资管管理为中中心的企企业管理理方式。要要按照两两个管住住、一个个指导的的原则办办：一是是管住依依法经营营，要守守法；二二是管住住投入的的资金，防防失误；三是指指导基层层企业正正确把握握经营策策略方针针。同时时，要保保证经营营者享有有充分的的自主权权和指挥挥权，这这样才能能真正防防止一放放就乱，一一管就死死的弊端端出现。4.3 经营营管理制制度的主主要内容容经营方针与与经营管管理，一一个是软软件、一一个是硬硬件、一一个是内内容、一一个是载载体。我我们制定定一

47、系列列经营管管理规定定，就是是为了更更好地贯贯彻正确确的经营营方针，保保证企业业生产经经营沿着着一个正正确的方方向前进进。为了了防范重重大经营营失误和和经济案案件，维维护企业业的整体体利益，因因此，对对印章、合合同、营营业执照照、施工工资质和和质量安安全等事事项的管管理，就就不能讲讲弹性，不不能失去去控制，必必须建立立严格规规范的制制度，确确实保证证管住、管管好。为为此，中中人制定定了管理理条例，作作了明确确规定，主主要内容容包括：4.3.11 印章管管理。中人的行政政印章由由办公室室专人管管理，合合同专用用章由企企业管理理部专人人管理，财财务专用用章由财财务审计计部专人人管理，各各公司印印章

48、由公公司安排排专人管管理。使使用中人人印章必必须经过过中人领领导批准准，使用用公司印印章必须须经过该该公司领领导批准准。使用用印章要要经过用用印人、管管印人及及批准人人签名登登记。任任何人均均不得私私带印章章、空白白公函、空空白合同同书、空空白介绍绍信外出出。如果果不按规规定程序序使用印印章造成成经济损损失或其其他问题题，由当当事人承承担相关关纪律和和法律责责任。4.3.22 合同管管理。洽谈签定经经济合同同必须严严谨认真真，要穷穷尽一切切可能不不留漏洞洞，严格格考察对对方信誉誉，切忌忌草率和和轻信，要要懂得签签合同就就是为了了相互制制约，准准备日后后扯皮打打官司。要要牢记以以往的教教训，防防

49、止失误误和上当当受骗。签定经济合合同要严严格审批批权限，首首先填报报审批表表，经法法律服务务处咨询询，确认认合同条条款及标标的和违违约责任任合理合合法，签签署法律律意见。其其次是财财务审计计部核实实合同的的真实性性及对方方信誉，签签署财务务意见；再次是是企业管管理部审审查，报报总经理理批准签签字，然然后才能能用印。合合同签定定后应留留一份存存财务审审计部备备案，留留一份在在企业管管理部存存档，合合同执行行中，企企业管理理部应当当跟踪了了解进展展情况，合合同执行行完成后后立卷存存档。合同履行中中出现经经济损失失或其他他问题均均由当事事人即实实际经营营者负责责。4.3.33 营业执执照管理理。中人不设立立有连带带法律责责