某水产有限公司管理手册111772.docx
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1、青岛三木水产有限公司Qingdao Sanmu Aquatic Froducts Co., Ltd受控文件 第44 页 共 44 页管理手册编码SM-MA-2014版本号A/0管 理 手 册编 码: SM-MAA-20114版本号: A/00 拟制部门:品管部 批准人:孙军志 日期:2014.12.26审核人:于海祥日期:2014.12.226拟制人:周致富日期:2014.12.226发布日期:2014-12-26实施日期:2014-12-26青岛三木水水产有限公公司0.1 前前言青岛琪琴水水产食品有有限公司成成立于年6月28日,注注册资本11551万万美元(人人民币89902.552万元),
2、投投资总额为为18511万美元。公司主营业业务为水产产食品加工工,是国际市场上主要的三文文鱼供应商商之一。公公司拥有先先进的冷冻冻加工设备备和金属探探测设备,生生产能力预预计达到990万大箱。近三年来公公司经济运运行情况良良好,销售售额每年都都有大幅提提高。2014年年,公司被被评为青岛岛市文明单单位,荣获获优秀烟标标印刷企业业“银奖”,被评为为“国家印刷刷示范企业业”,荣获“环境保护护先进工作作单位”称号.公司的指导导思想:以以人为本、稳稳健经营企业精神:勇于创新新、敢于担担责、密切切协同、追追求卓越核心价值:尊重客户户、尊重员员工、尊重重股东工作作风:倡实干、戒戒浮躁;倡倡规范、戒戒随意;
3、倡倡节约、戒戒浪费;倡倡勤勉、戒戒懈怠。 改成成简介0.2体系系管理建立实施和和维持一套套文件化的的管理体系系,有利于于持续实现现良好的社社会责任表表现。一套套完整的社社会责任管管理体系文文件包括:社会责任任管理手册册、程序文文件、作业业文件和记记录。制定管理手手册的目的的在于明确确公司的社社会责任政政策、基本本原则和基基本程序,为为公司制定定程序文件件、作业指指导书提供供指导,确确保公司政政策的稳定定性。公司社会责责任管理者者代表负责责建立、实实施并维持持本手册,不不断完善公公司管理体体系,以适适应公司及及利益相关关者的期望望和要求,从从而持续改改善公司的的社会责任任表现。管理手册的的编写、
4、保保存及修订订应根据文文件控制程程序进行行,企管部部负责及时时发放本手手册的最新新版本,同同时收回废废弃版本,并并保持适当当的收发记记录。手册的解释释权归公司司社会责任任管理者代代表,本手手册经总经经理批准后后发布执行行。 目 录0.1 前前言20.2体系系管理32.规范要要点及解释释63.定义84.1 童童工104.2 强强迫和强制制性劳动144.3 健健康安全164.4 自自由结社和和集体谈判判的权利194.5 禁禁止歧视214.6 惩惩戒性措施施234.7 工工作时间254.8 工工资报酬274.9 正正规的雇佣佣关系294.10.1社会责责任政策354.10.2 管理理评审374.10
5、0.3 管管理者代表表和员工代代表404.10.4 计划划与实施414.10.5 供应应商、分包包商和分供供商的管理理434.100.6 处处理疑问和和纠正行动动454.10.7 对内内外沟通494.10.8 核实实渠道524.10.9 记录录管理535组织结构构图56 1目的的和范围本体系文件件根据社会会责任验厂厂标准要求、行为为准则的要要求和中国劳动动法律法规规,结合客客户验厂的的标准要求求及公司发发展战略编编制而成。文件规定了了公司在社社会责任方方面的政策策、原则和和程序要求求,它是公公司实施社社会责任标标准、行为准则则,改善劳劳资关系和和改善工作作条件的指指南,公司司将定期安安排内部审
6、审核和管理理评审,必必要时采取取补救和纠纠正行动,以以确保公司司运作始终终符合社会会责任标准准、各行为为准则、客客户验厂的的要求和国国际劳动法法律法规。本社会责任任管理体系系文件适用用于公司在在符合国家家法律法规规的前提下下所有涉及及社会责任任的活动,主主要包括符符合禁止童童工和未成成年工、禁禁止强迫劳劳动、健康康安全、结结社自由和和集体谈判判权、禁止止歧视、禁禁止不当惩惩罚措施、工工作和休息息时间、工工资报酬和和福利、供供应商和分分包商管理理等。2.规范要要点及解释释公司遵守国国家和其它它适用的法法律、公司司签署的其其它规章和和本标准。当当国家和其其它适用的的法律、公公司签署的的规章和本本标
7、准所规规范的议题题相同时,公司采用其中最严格的条款。 这些关键性的公约及其附带的建议包括:ILO 公公约第 449 和 105 条和建议议中的第 35 条条(强迫和和关押的劳劳动力) ILO 公公约第 887 条(结结社自由) ILO 公公约第 998 条(组组织和进行行劳资谈判判的权力) ILO 公公约第 1100 和和 1111条及建议议中第 990 和 111条条(男女同同工同酬;雇佣和职职业歧视) ILO 公公约第 1138 条条和建议中中的第 1146 条条 (最小小年龄). 虽然不属于于关键性公公约,其他他与 ILLO 的工工作特别有有关的ILLO 标准准包括:ILO 公公约第 1
8、135 条条和建议第第 1433 条 (职工代表表公约) ILO 公公约第 1155 条条和建议第第 1644 条 (职业安全全与保健) ILO 公公约第 1159 条条和建议第第 1688 条 (技能恢复复与就业 / 残疾疾人 ) ILO 公公约第 1177 条条和建议第第 1844 条 (在家工作作). 国际劳工组组织公约第第184条条(最恶劣劣形势的童工) 世界人人权宣言 联合国儿儿童权利公公约 联合合国消除一一切形式歧歧视妇女行行为公约3.定义 3.1公司司定义:任任何负责实实施本标准准各项规定定的组织或或企业的整整体,包括括公司雇用用的所有员员工。3.2员工工定义:所所有直接或或通过
9、分包包受雇于公公司的男性性和女性个个体,包括括总经理,主主管和工人人。3.3工人人定义:所所有非管理理人员。3.4供应应商/分包包商定义:给公司提提供货物和和/或服务务的组织,它它所提供的的货物和/或服务构构成公司生生产的货物物和/或服服务的一部部分,或者者被用来生生产公司货货物和/或或服务。3.5下级级供应商定定义:在供供应链中直直接或间接接向供应商商提供货物物和/或服服务的经营营实体,它它所提供的的货物和/或服务构构成供应商商和/或公公司生产的的货物和/或服务的的一部分,或或者被用来来生产供应应商和/或或公司的货货物和/或或服务。3.6纠正正和预防行行动定义:对不符合合(相对于于社会责任任
10、标准)进进行及时、持持续的补救救。3.7利益益相关方定定义:关心心公司社会会行为或受受此影响的的个人或团团体。3.8儿童童定义:任任何十五岁岁以下的人人。若当地地法律所规规定最低工工作年龄或或义务教育育年龄高于于十五岁,则则以较高年年龄为准。3.9青少少年工人定定义:任何何超过上述述定义的儿儿童年龄但但不满十八八岁的工人人。3.10童童工定义:由低于上上述儿童定定义规定的的儿童所从从事的任何何劳动,除除非符合国国际劳工组组织建议条条款第1446号规定定。3.11强强迫和强制制劳动定义义:个人在在任何非志志愿性、受受惩处或报报复的威胁胁下工作或或服务,或或作为偿债债方法的工工作或服务务。3.12
11、管管理者代表表:由工人选选举的或由由工会任命命,就社会会责任相关关事宜与管管理层进行行沟通的非非管理层人人员。3.13工工人组织:为维护和和改善受雇雇条款和工工作条件,由由工人组成成持续的自自愿性协会会4.1 童童工1.目的制定并实施施相关政策策和程序,制制定政策、补补救措施以以有效地控控制本公司司不使用童童工,维护护未成年工工的合法权权益,保护护其在生产产劳动中的的健康。2.范围公司内各部部门、生产产、工作场场所工作人人员。3.责任 公司人劳部部负责制订订并实施有有关的程序序和措施,其其他部门配配合执行。4.程序4.1招聘聘职工时,由由人劳部审查查,个人是是否符合劳劳动法有关关规定,利利用上
12、网等等办法查验验个人身份份证是否真真实,工作作经历,社社会关系等等,录用后后将面试材材料制作人人事档案留留存。4.2公司司人劳部必须须按照国务务院禁止止使用童工工规定及及其他劳动动法规要求求,招聘员员工时必须须查验:1、个人简简历、照片片; 4、身份证证(复印件件)3、最高学学历证书;4、专业技技术资格证证书;5、流动人人口计划生生育证(女女职工);6、职业健健康检查表表;(疾病病控制中心心出具)7、招工备备案表8、公司所所需的其他他材料。招聘职工时时,要求应应聘者出示示上述材料料,并进行行面试及考考试,择优优录用。未未满16周岁不予予录用,招招聘人员没没有有效身身份证明文文件一律不不得录用。
13、可可登录,确确保工人入入职时符合合国家相关关规定,防防止因工人人虚假年龄龄文件而误误招童工。4.3所有有应聘人员员必须如实实填写简简历表,不不得出现错错漏,人劳劳部负责招招聘人员登登记表核查查工作,同同时由核查查人签名确确认。4.4为防防止疏忽和和办理好入入厂手续后后换其他人人员上班,招招收时面试试部门负责责人参与面面试,与人人劳部一同同进行核实实。4.5公司司若证实确确实招聘童童工,应立立即报告青青岛市劳动动和社会保保障局,并并在3日内内按排儿童童到青岛市市疾病控制制中心进行行健康查体体;若该童童工经检查查患疾病,公公司人劳部部应安排治治疗,直至至痊愈,医医疗费用公公司承担。人劳部应配合劳动
14、部门将童工送回其父母身边。4.6人劳劳部应调查查该儿童家家庭状况,如如该儿童家家庭人均收收入低于当当地最低生生活收入,公公司应给该该童工提供供足够的经经济资助,使使这些童工工接受学校校教育直至至年满周岁为止止。必要时时,人劳部部应汇报公公司决策层层领导,向向该儿童家家庭成员提提供工作机机会,以改改善他们的的家庭状况况。人劳部部应将所有有误招儿童童处理情况况填写在误误招儿童档档案表上上。4.7人劳劳部必须建建立所有员员工人事档档案,人事事档案内容容包括姓名名、性别、籍籍贯、学历历、工作简简历、婚姻姻关系、出出生年月、身身份证号码码、家庭地地址、联系系人及入厂厂的日期、学学习、离厂厂日期等。4.8
15、若发发现在公司司工作的未未成年工正正在上学,人劳部应上报公司决策层为其提供适当的经济资助或其他资源,确保他们完成法定的义务教育;如果他们需要工作,公司不得安排他们在上课时间工作,并且保证他们每天上课、工作和交通时间总和不得超过10小时。4.9公司司禁止安排排未成年工工从事有毒毒有害或其其他可能危危害身体的的工作,如如装卸、及及开车等一一切有危险险工作岗位位,同时禁禁止未成年年工加班加加点。各部部门不得安安排未成年年工从事以以下范围的的劳动:生产性粉粉尘作业危危害程度分分级国家家标准中第第一级以上上的接尘作作业;有毒作业业分级国国家标准中中第一级以以上的有毒毒作业;冷水作业业分级国国家标准中中第
16、二级以以上的冷水水作业;高温作业业分级国国家标准中中第三级以以上的高温温作业;体体力劳动强强度分级国国家标准中中第四级以以上的劳动动强度作业业;有易燃易爆爆、化学性性烧伤和热热烧伤等危危险性大的的作业;连续负重每每小时在66 次以上上并每次超超过40公斤、间断断负重每次次不超过445公斤的作业业;工作中需要要长时间保保持低头、弯弯腰、上举举、下蹲等等到强迫体体位和动作作频率每分分钟大于550次的流流水线作业业。5.0各部部门应根据据未成年工工的健康检检查结果安安排其从事事适合的工工作,对不不能胜任原原劳动岗位位的,应根根据医务部部门的证明明,予以减减轻劳动量量或安排其其它岗位。5.1各部部门若
17、违反反本制度,侵侵害未成年年工合法权权益,对外外人劳部应责责令改正,。6附录误招儿童档档案表招工登记表表未成年工档档案招用工人登登记表简历表4.2 强强迫和强制制性劳动1.目的制定和实施施合理的政政策,保障障员工人身身自由,禁禁止强迫劳劳动,禁止止限制员工工自由。2.范围公司各部门门管理人员员,禁止在在惩罚的威威胁下榨取取劳工的利利益和强迫迫员工工作作。3.责任 人劳部应制制定和实施施有关政策策,所有部部门负责人人应确保不不得限制员员工行动自自由,不得得强迫员工工加班,不不收取任何何的押金,员员工入职是是不扣留员员工的任何何证件。4.程序4.1公司司严禁使用用监狱劳动动、契约劳劳动、抵债债劳动
18、、奴奴役劳动和和其他任何何形式的强强迫劳动;公司禁止止使用任何何监狱工厂厂、劳改农农场或其他他使用强迫迫劳动的机机构作为供供应商和分分包商。4.2人劳劳部与招聘聘员工签订订劳动合同同时,应根根据劳动法法规明确雇雇佣条件,不不得附有任任何限定性性的、不合合理条件,绝绝不允许有有任何强迫迫行为,不不利用欺骗骗手段,引引诱工人来来本厂工作作。在合同同中应明确确雇佣自由由,不得通通过任何人人或中介机机构,以任任何形式收收取介绍费费、押金、保保证金或抵抵押物,也也不得扣押押员工身份份证和其他他法定证明明文件。4.3人劳劳部应对供供应商施加加影响确保保供应商不不得使用强强迫劳动,并并定期对供供应商进行行评
19、审,人人劳部应确确保承包方方不得使用用强迫劳动动。4.4公司司在所有管管理制度及及合同中均均不得限制制员工行动动自由,不不得限制员员工饮水或或上厕所,不不得限制员员工上下班班时离开工工厂。4.5公司司各部门安安排加班加加点时必须须征得员工工同意,公公司任何部部门均不得得强迫员工工加班加点点,不得以以罚款和解解雇相威胁胁。加班加加点必须坚坚持以自愿愿为原则,如如确实因生生产需要,必必须报人劳劳部,经批批准后可以以延长工作作时间,但但加班加点点不得超过过法定时间间。4.6申请请加班时,生产负责责人要填写写加班申申请报告,并并签名,经经公司行政政主管批准准后方能加加班。必须须于每天44点前把加加班申
20、请报报告报人人劳部存档档备查。4.7公司司各部门员员工生病需需出具医生生证明,部部门负责人人必须允许许请假休息息。4.8若由由于员工或或其他原因因导致产品品不合格而而返工时,公公司所有管管理人员不不得以强迫迫手段延长长工作时间间作无偿返返工或打骂骂虐待性行行为。4.9公司司各部门应应确保该员员工离职自自由,不得得限制员工工辞职,员员工依合同同或劳动法法相关条款款提前申请请离厂,经经过适当的的程序应予予以批准。5.附录加班申请报报告4.3 健健康安全1.目的建立和实施施有效的制制度,预防防工伤事故故和职业病病,持续改改善员工的的工作和生生活条件,努努力为员工工提供一个个健康、安安全的工作作环境。
21、2.范围公司所有部部门所有员员工(包括括临时工)在在工作中,涉涉及安全风风险、健康康卫生及规规章制度指指定的所有有作业行为为。3.责任 公司人劳部部负责制订订职业健康康安全政策策和制度,按按照安全生生产管理有有关规定,负负责全体员员工的健康康和安全并并逐级建立立健全其责责任制度,人劳部主管负责日常实施和检查。4.程序4.1公司司应提供安安全健康的的工作条件件,应确保保厂房结构构安全、机机器设备安安全,禁止止使用“三合一”厂房和危危房。4.2人劳劳部每年组组织一次员员工到防疫疫站或医院院健康检查查,由医院院或防疫站站发体检合合格证明或或健康证证。4.3人劳劳部负责根根据岗位需需要为员工工配备合适
22、适的个人防防护用品,确确保员工身身体免遭短短期或长期期的职业伤伤害。在设设施、设备备采购、安安装阶段应应考虑防止止工伤事故故和职业病病,尽量少少用或不用用有毒有害害的工艺技技术和原材材料。4.4公司司对工作行行为之外孕孕妇所有的的风险进行行评估,确确保采取合合理的措施施消除或降降低其健康康和安全的的风险4.5生产产部每年应应按照劳劳动安全卫卫生培训管管理规定定定期安排必必要的健康康安全培训训,确保员员工明白工工作中存在在的职业危危害和可能能发生的意意外事故,懂懂得如何安安全使用机机器设备,并并通过考核核等形式记记录在案,对对于新进厂厂员工必须须再上岗前前进行培训训。4.6人劳劳部定期举举办急救
23、和和消防演习习,包括灭灭火演习和和疏散演习习,员工应应懂得基本本“三会”技能,即即会报警、会会疏散、会会使用灭火火器;每年年由人劳部部组织对新新老员工进进行防火和和抢救负伤伤人员演习习训练(见见应急准准备与响应应实施程序序)。4.7人劳劳部应建立立的事故故报告、调调查和处理理程序,从从工程建设设、产品加加工过程管管理、工作作环境和员员工防护等等方面采取取纠正行动动。4.8各部部门根据人人劳部建立立的卫生生管理规定定负责办办公区域厕厕所及卫生生清理;各各部门根据据卫生管管理规定负负责厂区卫卫生的清洁洁,人劳部部派清洁工工负责办公公区域和公公共厕所的的清洁。人人劳部担当当每星期应应进行检查查以确保
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