企业经营计划的编制过程30072.docx
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1、企业计划与与实施控制制法约尔的组组织管理理理论,把企企业管理看看成是由五五大职能构构成的企业业活动,其其中计划管管理是首要要职能。计计划管理之之所以称为为首要职能能,是因为为其他职能能的管理活活动都是以以计划为依依据进行的的。计划实实施过程中中难免发生生偏差,以以计划为依依据发现偏偏差,纠正正偏差。这这就是控制制。本章在介绍绍了计划与与计划管理理的概念后后,重点以以企业经营营计划为对对象讲述计计划的编制制,计划的的实施控制制和目标管管理方法。第一节企企业目标与与计划管理理概述一、企企业目标与与任务任何企业都都有自己的的目的。我我们在第二二章中讨论论企业的经经济性特征征时已经明明确指出,社社会主
2、义国国家的企业业有两个根根本目的。一一是争取获获得最大利利润,不断断发展壮大大自己。二二是为社会会提供产品品和服务,满满足社会需需求。商品品流通企业业由于它的的行业特点点,它的第第二个目的的主要是通通过组织商商品流通或或提供流通通服务来满满足社会需需求。企业的的目的是抽抽象的,而而且是没有有时限的。靠靠这种抽象象的目的,无无法指导企企业的经营营活动,也也不能激励励职工努力力工作,因因为抽象的的目的不能能具体地规规范人的行行为,即不不能解决每每个人干什什么和如何何干的问题题。为了具具体地规范范人的行为为,必须将将抽象的企企业目的变变成具体的的目标。所所谓目标,是是指企业在在未来一定定时期内要要实
3、现的明明确、具体体的目的,如如某公司十十年内使自自己的地位位处于全行行业之首、明明年的销售售额比今年年提高5、两年年内使流通通费用降低低2,等等等。企业目目标常常是是量化的,因因为量化的的目标便于于理解,在在目标实现现过程中也也便于衡量量和比较。但但也不能过过分强求量量化,有些些目标量化化比较困难难,只能用用模糊的概概念来表达达,机械地地量化可能能使目标偏偏离实际。如如质量目标标中的服务务态度,用用优、良、差差等模糊概概念表示很很容易理解解,量化就就不太合适适。 既既然一个企企业的目的的是多方面面的,而且且一个目的的的实现通通常需要多多个目标来来保证,如如要实现公公司利润最最大化,该该公司至少
4、少要达到一一定的经营营规模目标标、利润水水平目标和和服务质量量目标等,因因此,使目目的具体化化的目标更更是多元的的,企业目目标的多元元化形成了了企业目标标体系。从从总体上看看,企业的的目标分两两类,一类类是经济目目标,另一一类是社会会目标。企业目标具具有时限性性。企业目目标是企业业在未来一一定时期要要实现的目目的,所以以它必须有有一定的时时间跨度,即即时限性。因因此,凡谈谈及企业目目标,都必必须有一个个时限概念念。只有具具有时限性性,目标才才可进行比比较。从时时限性看,企企业的目标标也可分为为两类,一一类为近期期目标,另另一类为远远期目标,或或称战略目目标。实现企业目目标的途径径和方法称称为企
5、业任任务。从内内容上看,它它比目标更更加具体和和明确。例例如,某公公司以明年年销售额达达到10亿元人人民币作为为它的经营营目标,它它决定再增增加5个分店,采采取广告促促销策略,通通过改善服服务赢得更更多顾客等等,则是它它明年的工工作任务。任任务虽比目目标更具体体,但并不不像目标那那样一定需需要量化,而而应具有更更强的可操操作性。二、计划与与计划工作作1. 计划划所谓计计划,是人人们为了实实现一定目目标而制定定的未来行行动方案。计计划有时也也称预算、规规划等。一一般把用金金额表示的的项目计划划称为预算算,把具有有较长时限限的计划称称为规划。计划的的形式,通通常是用数数据加文字字说明写成成的一种书
6、书面文件,它它是通过计计划编制工工作制定出出来的。计计划的类型型不同,它它所包含的的内容会有有些差别。一一份完整的的企业经营营计划应该该包括如下下几方面的的内容:报报告期的计计划执行情情况,包括括计划完成成的结果、完完成或未完完成的原因因;编制计计划的依据据,包括国国家有关的的方针政策策、经济形形势、企业业的客观条条件;计划划期应达到到的目标;实现目标标的措施、手手段和其他他有关说明明。由计划划所表示的的内容可以以看出,一一份计划实实际包括了了企业在计计划期内要要达到的目目标和要完完成的任务务,这是计计划方案的的核心。2计计划工作计划工工作也称计计划管理,它它是指预测测未来,设设立目标,决决定
7、政策,选选择方案以以期经济地地使用现有有资源,把把握未来发发展获得最最大组织成成效的活动动。计划工工作就是要要解决实现现组织目标标的六个方方面的问题题:为什么么要做?做做什么?谁谁去做?在在什么地方方做?在什什么时候做做?怎样做做?由于企企业是在一一定的外部部环境条件件下运行的的,企业资资源也是有有限的,计计划工作实实际是在外外外部环境境和内部条条件的约束束下,确定定企业在一一定时期内内要达到的的目标,制制定实现目目标的措施施。它包括括对企业内内部的人力力、物力、财财力在数量量上进行综综合平衡,在在时间上合合理安排,以以及使企业业内部结构构和企业行行为与外部部环境之间间相互协调调,保证目目标的
8、实现现。可见,企企业的计划划工作可看看成是一种种管理方式式和手段,这这种方式和和手段是围围绕行动方方案的制定定而展开的的,计划工工作的结果果就是提供供一份完整整的计划。 3流通通企业计划划工作的重重要性从宏观观来讲,整整个国民经经济是一个个大系统,在在现代的社社会化大生生产条件下下,生产技技术复杂、劳劳动分工细细、生产的的专业化程程度高,部部门间、企企业间和生生产环节间间的协作十十分密切。在在这种复杂杂的经济活活动中,各各种生产要要素不仅在在数量上,而而且在空间间和时间上上都必须有有合理的结结构,才能能相互协调调,使整个个国民经济济正常运行行。商品流流通企业处处于社会再再生产过程程的中介地地位
9、,它连连接着生产产和消费,特特别是从事事生产资料料流通的物物资企业,它它连接的是是生产和生生产消费,物物资流通环环节的混乱乱必然造成成整个国民民经济系统统的失调,这这就要求流流通企业必必须加强计计划性,减减少或消除除这种失调调,国民经经济这个大大系统才能能稳步发展展。对于流流通企业本本身,加强强计划工作作,主要是是为了减少少失误,提提高经济效效益,具体体表现在如如下几个方方面:(1)计划划工作为企企业经营管管理提供了了明确的目目标。美国国企业家理理查史罗马(RRichaard.SS.Slooma)在在无谬管管理一书书中指出:“对一件方方案,宁可可延误其计计划之时间间以确保日日后执行之之成功,切
10、切勿在毫无无适切的轮轮廓之前即即草率开始始执行,而而终于导致致错失该方方案之目标标。”任何行动动,如果没没有目标,行行动就是盲盲目的。盲盲目的行动动不可能达达到理想的的效果。计计划工作以以计划的形形式为企业业经营管理理活动提供供了明确的的目标。这这一目标既既是企业其其他管理活活动的依据据,也是领领导者、管管理者衡量量经营管理理效果的标标准。企业业的组织设设计必须以以实现企业业的目标为为基本准则则。领导和和管理者要要以计划目目标为依据据进行指挥挥和控制,出出现问题也也是对照计计划目标进进行检查和和调整。企企业安排生生产经营任任务,实际际是对目标标的分解和和落实。可可以说,企企业的一切切经营管理理
11、活动,都都是围绕着着企业目标标的实现而而展开的。这这就是计划划职能被称称为管理首首要职能的的道理。(2)加强强计划管理理可减少风风险损失。在在复杂的经经济活动中中,各种经经济因素的的变化十分分活跃。处处于这种环环境中的流流通企业,它它的经营状状况将受到到瞬息万变变的经济因因素的影响响,因而会会遇到各种种风险,如如价格波动动、供求失失衡、金融融市场的变变化等。加加强计划管管理,可以以通过事先先科学预测测和企业内内外部条件件的全面分分析,制定定出具有科科学依据和和可行性的的行动方案案,从而避避免大的经经营风险。而而且,计划划在执行的的过程中,还还可通过经经常的检查查和调整,进进一步遏制制不良后果果
12、的发生。对对复杂多变变的环境,企企业通常要要制定几套套计划,以以适应不同同的环境变变化。(3)加强强计划工作作可以充分分利用资源源,提高经经济效益。计计划工作,通通过各种资资源在数量量上的综合合平衡和空空间、时间间上的合理理安排,使使各种资源源得到充分分利用,减减少了浪费费,降低了了流通成本本,提高了了企业的经经济效益。特特别是资金金的有利利利用,对流流通企业的的正常经营营和提高经经济效益至至关重要。一一份周密的的计划可以以通过资金金需求与现现金流量之之间的衔接接,保证资资金需要,也也减少了资资金浪费。(4)加强强计划管理理可使各部部门之间更更好地协调调配合,发发挥综合效效应的作用用。企业综综
13、合效应是是企业内部部各部门之之间协调配配合的结果果。企业很很小时,企企业内部的的协调比较较简单,可可以没有计计划。现代代化大规模模企业,由由于内部协协调关系比比较复杂,必必须通过计计划作为部部门间协调调配合的协协议,使各各部门步调调一致,发发挥综合效效应的作用用,提高企企业的整体体效益。第二节企企业计划的的种类 一、计划划的种类流通企企业的计划划通常有以以下两种分分类方法:1按按计划期的的长短分类类这种分分类方法把把企业计划划分为长期期计划、年年度计划和和短期计划划。 (11)长期计计划 长长期计划通通常也称规规划或战略略计划,计计划期一般般为35年,有时时更长。长长期计划的的内容主要要是确定
14、企企业的发展展战略、经经营方针、经经营规模和和经营范围围等,它是是企业今后后较长一段段时期内的的经营的指指导思想和和行动指南南。由于计计划期长,企企业的外部部环境和内内部条件变变化大,计计划中确定定的目标就就不可能很很准确,只只能是一个个概略的行行动方案。(2)年度度计划计划期为一一年,一般般是一个自自然年。它它是依据长长期计划制制定出来的的,是长期期计划的具具体体现,也也是长期计计划实现的的保证。由由于年度计计划以自然然年为计划划期,时间间不太长,而而且在一个个自然年内内,内外部部条件的变变化有较强强的规律性性,比较容容易预测,因因而确定的的计划目标标精度比较较高,计划划指标具体体。它是流流
15、通企业组组织商品流流通活动的的主要计划划。(3)短期期计划短期计划也也称作业计计划和进度度计划,一一般以季度度、月、旬旬为计划周周期。短期期计划是依依据年度计计划对商品品流转活动动制定的,具具体的进、销销、运、存存的工作计计划,是年年度计划实实现的保证证。2按计划划表示的内内容和职能能分类按计划划表示的内内容和职能能划分,可可将计划分分为如下几几种类型:(1)商品品流转计划划 商商品流转计计划是商品品流通企业业的基本计计划,它对对企业在计计划期内组组织商品流流通的规模模予以规定定。它以商商品销售计计划为核心心,包括购购进计划、库库存计划等等。商品销售计计划是以市市场需求为为依据编制制的。销售售
16、计划的计计划指标包包括销售量量、销售额额、销售结结构(包括括产品结构构和市场结结构)、市市场定位、市市场占有率率等。商品购购进计划是是以商品销销售计划为为依据编制制的,是商商品销售计计划的资源源保证。商商品购进计计划的计划划指标包括括购进数量量和金额、购购进品种、购购进时间、供供货厂商等等。商品库库存计划。商商品库存计计划是为衔衔接商品销销售和购进进而制定的的计划,它它是由商品品销售规律律和资源与与运输条件件所决定的的。库存计计划的指标标主要有库库存量、库库存金额、库库存结构和和库存控制制策略等。上述商品流流转计划中中的各项专专业计划,如如果是编制制年度计划划时,不需需要分开编编制,用一一个流
17、转计计划包括相相应的计划划指标即可可。但编制制短期计划划时则应分分开编制,而而且是由相相应的业务务部门各自自编制。(2)财务务计划财务计划是是反映企业业资金运动动和经济效效益的综合合性计划。它它包括流动动资金计划划、商品流流通费用计计划和利润润计划三部部分,其中中流动资金金计划中的的重点是现现金计划。财财务计划是是以商品流流转计划为为依据编制制的,它对对保证商品品流转顺利利进行所需需的资金来来源、商品品流转所必必须支出的的费用、企企业完成商商品流转计计划形成的的盈利及分分配予以规规定,并对对合理使用用资金,降降低费用,提提高经济效效益制定措措施和对策策。财务计划的的指标主要要通过现金金计划、预
18、预期损益表表和预期资资产负债表表表示出来来。因此,财财务计划的的编制主要要是计算现现金流量,确确定借款数数额和借款款时间,编编制预期损损益表和资资产负债表表。(3)劳动动工资计划划劳动工资计计划是为了了实现商品品流转计划划,而对所所需劳动力力和劳动报报酬数额予予以规定,并并对在保证证服务质量量的前提下下不断提高高劳动生产产率确定对对策。劳动动工资计划划的主要指指标有职工工人数、人人员结构、工工资总额和和劳动效率率等。(4)基本本建设计划划基本建设计计划是企业业固定资产产投资项目目的建设计计划。实现现这一计划划的目的通通常是为了了扩大经营营规模或改改善经营条条件,如提提高自动化化程度,当当然也包
19、括括改善职工工的生活条条件。基本本建设计划划以企业发发展目标和和商品流转转计划的需需要为依据据编制,编编制时必须须充分考虑虑自身的投投资能力和和投资效果果。基本建建设计划的的指标主要要有:建设设项目、建建设规模、投投资额和投投资效果等等。(5)技术术进步计划划技术进步计计划是为提提高商品流流通企业的的经营管理理水平,将将科学技术术的新成果果推广应用用于商品流流通过程中中,以提高高流通生产产力。这一一计划的主主要指标有有:科技开开发项目、功功能目标、完完成时间、研研究经费等等。(6)职工工培训计划划它是商品流流通企业为为提高职工工素质而进进行智力投投资的计划划。其计划划指标的内内容主要包包括培训
20、方方式、培训训内容、培培训人数和和培训时间间等。二、计计划指标及及指标体系系计划指指标是计划划方案中用用数字表示示的计划期期内预期达达到的具体体目标。如如销售额、利利润率、资资金周转速速度等。一一份计划所所反映的计计划目标往往往不止一一个,这些些目标通过过各种指标标从不同的的角度规定定了企业和和各部门预预期应达到到的目标和和水平,如如销售额反反映了企业业的经营规规模,利润润率反映了了企业的经经济效益,资资金周转速速度则反映映了企业利利用资金的的状况。各各种指标之之间形成了了一个主次次配合、互互相依存的的体系结构构,称为指指标体系。商品流流通企业经经营计划的的指标体系系,主要由由以下几类类指标构
21、成成:1. 商品流通量量指标 它它对企业计计划期内的的经营规模模和工作量量予以规定定,如进货货量、销售售量、库存存量等。由由于商品的的种类很多多,不同种种类的商品品其计量单单位有时不不一样,为为便于统计计和比较,常常用价值量量来表示商商品流通量量,如进货货额、销售售额、库存存额等。2.服服务质量指指标 它它规定企业业计划期内内应达到的的工作质量量或服务质质量水平,如如缺货率、差差错率、准准时到货率率等。3.财财务成果与与经济效益益指标 它它表示企业业在计划期期内应实现现的经营成成果和对资资源的利用用程度,如如利润额、利利润率、费费用水平、资资金利润率率、劳动生生产率等。第三节经经营计划编编制一
22、、计计划编制的的过程 编制一份份计划一般般要经过两两个阶段,即即准备阶段段和编制阶阶段。1.准准备阶段 准准备阶段应应进行以下下几项工作作:(1)学学习有关文文件。我国国流通企业业的经营活活动是在国国家方针政政策指导下下运行,并并受国家宏宏观经济调调控手段的的制约,编编制企业的的经营计划划不能不考考虑这些因因素的影响响。所以编编制计划首首先必须认认真学习这这些文件,并并以它作为为编制计划划的依据之之一。(2)分分析报告期期计划执行行情况。报报告期计划划完成情况况是编制计计划的参照照标准。无无论计划完完成与否,都都应进行全全面深刻的的分析。完完成得好的的应总结经经验,未完完成的应分分析原因,找找
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