(CNAS-CL01-2018认可准则)内审核查表(DOC41).doc
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1、(CNAS-CL01:2018)内审核查表 第96页 共96页Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.内审员: 审核日期: 被审核方: 检测和校准实实验室能力认可可准则内审核核查表4通用要求条 款核 查查 内 容对应的管理体系系文件名称、编编号及章节/条款号核查结果备注4.1公正性4.1.1实验室是否公正正地实施实验室室活动,并从组组织结构和管理理上保证公正性性?4.1.2实验室管理层是是否作出公正性性承诺?4.1.3实验室是否对实实验室活动的公公正性负责,不不允许商业、财财务或其他方面面的压力损
2、害公公正性?4.1.4实验室是否持续续识别影响公正正性的风险?这些风险是否包包括其活动、实实验室的各种关关系,或者实验验室人员的关系系而引发的风险险?然而,这些些关系并非一定定会对实验室的的公正性产生风风险。注:危及实验室室公正性的关系系可能基于所有有权、控制权、管管理、人员、共共享资源、财务务、合同、市场场营销(包括品品牌)、支付销销售佣金或其他他引荐新客户的的奖酬等。4.1.5如果识别出公正正性风险,实验验室是否能够证证明如何消除或或最大程度降低低这种风险?4.2保密性4.2.1实验室是否通过过作出具有法律律效力的承诺,对对在实验室活动动中获得或产生生的所有信息承承担管理责任?实验室是否将
3、其其准备公开的信信息事先通知客客户?除客户公开的信信息,或实验室室与客户有约定定(例如:为回回应投诉的目的的),其他所有有信息都被视为为专有信息,是是否予以保密?4.2.2实验室依据法律律要求或合同授授权透露保密信信息时,是否将将所提供的信息息通知到相关客客户或个人,除除非法律禁止?4.2.3实验室从客户以以外渠道(如投投诉人、监管机机构)获取有关关客户的信息时时,是否在客户户和实验室间保保密?除非信息的提供供方同意,实验验室是否为信息息提供方(来源源)保密,且不不告知客户?4.2.4人员,包括委员员会委员、合同同方、外部机构构人员或代表实实验室的个人,是是否对在实施实实验室活动过程程中获得或
4、产生生的所有信息保保密,法律要求求除外?5结构要求条 款核 查查 内 容对应的管理体系系文件名称、编编号及章节/条款号核查结果备注5.1实验室是否为法法律实体,或法法律实体中被明明确界定的一部部分,该实体对对实验室活动承承担法律责任?注:在本准则中中,政府实验室室基于其政府地地位被视为法律律实体。5.2实验室是否确定定对实验室全权权负责的管理层层?5.3实验室是否规定定符合本准则的的实验室活动范范围,并制定成成文件?实验室是否仅声声明符合本准则则的实验室活动动范围,不包括括持续从外部获获得的实验室活活动?5.4实验室是否以满满足本准则、实实验室客户、法法定管理机构和和提供承认的组组织要求的方式
5、式开展实验室活活动,这包括实实验室在固定设设施、固定设施施以外的地点、临临时或移动设施施、客户的设施施中实施的实验验室活动?5.5实验室是否:a) 确定实验验室的组织和管管理结构、其在在母体组织中的的位置,以及管管理、技术运作作和支持服务间间的关系?b) 规定对实实验室活动结果果有影响的所有有管理、操作或或验证人员的职职责、权力和相相互关系?c) 将程序形形成文件的程度度,以确保实验验室活动实施的的一致性和结果果有效性为原则则?5.6实验室是否有人人员(不论其他他职责)具有履履行职责所需的的权力和资源,这这些职责包括:a) 实施、保保持和改进管理理体系?b) 识别与管管理体系或实验验室活动程序
6、的的偏离?c) 采取措施施以预防或最大大程度减少这类类偏离?d) 向实验室室管理层报告管管理体系运行状状况和改进需求求?e) 确保实验验室活动的有效效性?5.7实验室管理层是是否确保:a) 针对管理理体系有效性、满满足客户和其他他要求的重要性性进行沟通?b) 当策划和和实施管理体系系变更时,保持持管理体系的完完整性?6资源要求条 款核 查查 内 容对应的管理体系系文件名称、编编号及章节/条款号核查结果备注6.1总则6.1实验室是否获得得管理和实施实实验室活动所需需的人员、设施施、设备、系统统及支持服务?6.2人员6.2.1所有可能影响实实验室活动的人人员,无论是内内部人员还是外外部人员,是否否
7、行为公正、有有能力、并按照照实验室管理体体系要求工作?6.2.2实验室是否将影影响实验室活动动结果的各职能能的能力要求制制定成文件,包包括对教育、资资格、培训、技技术知识、技能能和经验的要求求?6.2.3实验室是否确保保人员具备其负负责的实验室活活动的能力,以以及评估偏离影影响程度的能力力?6.2.4实验室管理层是是否向实验室人人员传达其职责责和权限?6.2.5实验室是否有以以下活动的程序序,并保存相关关记录:a) 确定能力力要求?b) 人员选择择?c) 人员培训训?d) 人员监督督?e) 人员授权权?f) 人员能力力监控?6.2.6实验室是否授权权人员从事特定定的实验室活动动,包括但不限限于
8、下列活动:a) 开发、修修改、验证和确确认方法?b) 分析结果果,包括符合性性声明或意见和和解释?c) 报告、审审查和批准结果果?6.3设施和环环境条件6.3.1设施和环境条件件是否适合实验验室活动,不应应对结果有效性性产生不利影响响?注:对结果有效效性有不利影响响的因素可能包包括但不限于:微生物污染、灰灰尘、电磁干扰扰、辐射、湿度度、供电、温度度、声音和振动动。6.3.2实验室是否将从从事实验室活动动所必需的设施施及环境条件的的要求形成文件件?6.3.3当相关规范、方方法或程序对环环境条件有要求求时,或环境条条件影响结果的的有效性时,实实验室是否监测测、控制和记录录环境条件?6.3.4实验室
9、是否实施施、监控并定期期评审控制设施施的措施,这些些措施是否包括括但不限于:a) 进入和使使用影响实验室室活动区域的控控制?b) 预防对实实验室活动的污污染、干扰或不不利影响?c) 有效隔离离不相容的实验验室活动区域?6.3.5当实验室在永久久控制之外的地地点或设施中实实施实验室活动动时,是否确保保满足本准则中中有关设施和环环境条件的要求求?6.4设备6.4.1实验室是否获得得正确开展实验验室活动所需的的并影响结果的的设备,包括但但不限于:测量量仪器、软件、测测量标准、标准准物质、参考数数据、试剂、消消耗品或辅助装装置?注1:标准物质质和有证标准物物质有多种名称称,包括标准样样品、参考标准准、
10、校准标准、标标准参考物质和和质量控制物质质。ISO 17034给出了标准物物质生产者的更更多信息。满足足ISO 177034要求的的标准物质生产产者被视为是有有能力的。满足足ISO 17034要求的标准物物质生产者提供供的标准物质会会提供产品信息息单/证书,除其他他特性外至少包包含规定特性的的均匀性和稳定定性,对于有证证标准物质,信信息中包含规定定特性的标准值值、相关的测量量不确定度和计计量溯源性。注2:ISO指指南33给出了标准准物质选择和使使用指南。ISSO指南80给出了内部部制备质量控制制物质的指南。6.4.2实验室使用永久久控制以外的设设备时,是否确确保满足本准则则对设备的要求求?6.
11、4.3实验室是否有处处理、运输、储储存、使用和按按计划维护设备备的程序,以确确保其功能正常常并防止污染或或性能退化?6.4.4当设备投入使用用或重新投入使使用前,实验室室是否验证其符符合规定要求?6.4.5用于测量的设备备是否能达到所所需的测量准确确度和(或)测测量不确定度,以以提供有效结果果?6.4.6在下列情况下,测测量设备是否进进行校准:当测量准确确度或测量不确确定度影响报告告结果的有效性性?和(或)为建立报告告结果的计量溯溯源性,要求对对设备进行校准准?注:影响报告结结果有效性的设设备类型可包括括:用于直接测测量被测量的设设备,例如使用用天平测量质量量;用于修正测测量值的设备,例例如温
12、度测量;用于从多个个量计算获得测测量结果的设备备。6.4.7实验室是否制定定校准方案,并并进行复核和必必要的调整,以以保持对校准状状态的可信度?6.4.8所有需要校准或或具有规定有效效期的设备是否否使用标签、编编码或以其他方方式标识,使设设备使用人方便便地识别校准状状态或有效期?6.4.9如果设备有过载载或处置不当、给给出可疑结果、已已显示有缺陷或或超出规定要求求时,是否停止止使用?这些设备是否予予以隔离以防误误用,或加贴标标签/标记以清晰表表明该设备已停停用,直至经过过验证表明能正正常工作?实验室是否检查查设备缺陷或偏偏离规定要求的的影响,并启动动不符合工作管管理程序(见77.10)?6.4
13、.10当需要利用期间间核查以保持对对设备性能的信信心时,是否按按程序进行核查查?6.4.11如果校准和标准准物质数据中包包含参考值或修修正因子,实验验室是否确保该该参考值和修正正因子得到适当当的更新和应用用,以满足规定定要求?6.4.12实验室是否有切切实可行的措施施,防止设备被被意外调整而导导致结果无效?6.4.13实验室是否保存存对实验室活动动有影响的设备备记录,适用时时,记录包括以以下内容:a) 设备的识识别,包括软件件和固件版本?b) 制造商名名称、型号、序序列号或其他唯唯一性标识?c) 设备符合合规定要求的验验证证据?d) 当前的位位置?e) 校准日期期、校准结果、设设备调整、验收收
14、准则、下次校校准的预定日期期或校准周期?f) 标准物质质的文件、结果果、验收准则、相相关日期和有效效期?g) 与设备性性能相关的维护护计划和已进行行的维护?h) 设备的损损坏、故障、改改装或维修的详详细信息?6.5计量溯源源性6.5.1实验室是否通过过形成文件的不不间断的校准链链将测量结果与与适当的参考对对象相关联,建建立并保持测量量结果的计量溯溯源性,每次校校准均会引入测测量不确定度?注1:在ISOO/IEC指南南99中,计量溯溯源性定义为“测量结果的特特性,结果可以以通过形成文件件的不间断的校校准链与参考对对象相关联,每每次校准均会引引入测量不确定定度”。注2:关于计量量溯源性的更多多信息
15、见附录AA。6.5.2实验室是否通过过以下方式确保保测量结果溯源源到国际单位制制(SI):a) 具备能力力的实验室提供供的校准?或注1:满足本准准则要求的实验验室被视为是有有能力的。b) 具备能力力的标准物质生生产者提供并声声明计量溯源至至SI的有证标准准物质的标准值值?或注2:满足ISSO 170334要求的标准准物质生产者被被视为是有能力力的。c) SI单位位的直接复现,并并通过直接或间间接与国家或国国际标准比对来来保证?注3:SI手册册给出了一些重重要单位定义的的实际复现的详详细信息。6.5.3技术上不可能计计量溯源到SII单位时,实验验室是否证明可可计量溯源至适适当的参考对象象,如:a
16、) 具备能力力的标准物质生生产者提供的有有证标准物质的的标准值?b) 描述清晰晰的参考测量程程序、规定方法法或协议标准的的结果,其测量量结果满足预期期用途,并通过过适当比对予以以保证?6.6外部提供供的产品和服务务6.6.1实验室是否确保保影响实验室活活动的外部提供供的产品和服务务的适宜性,这这些产品和服务务包括:a) 用于实验验室自身的活动动?b) 部分或全全部直接提供给给客户?c) 用于支持持实验室的运作作?注:产品可包括括测量标准和设设备、辅助设备备、消耗材料和和标准物质。服服务可包括校准准服务、抽样服服务、检测服务务、设施和设备备维护服务、能能力验证服务以以及评审和审核核服务。6.6.
17、2实验室是否有以以下活动的程序序,并保存相关关记录:a) 确定、审审查和批准实验验室对外部提供供的产品和服务务的要求?b) 确定评价价、选择、监控控表现和再次评评价外部供应商商的准则?c) 在使用外外部提供的产品品和服务前,或或直接提供给客客户之前,应确确保符合实验室室规定的要求,或或适用时满足本本准则的相关要要求?d) 根据对外外部供应商的评评价、监控表现现和再次评价的的结果采取措施施?6.6.3实验室是否与外外部供应商沟通通,明确以下要要求:a) 需提供的的产品和服务?b) 验收准则则?c) 能力,包包括人员需具备备的资格?d) 实验室或或其客户拟在外外部供应商的场场所进行的活动动?7过程
18、要求条 款核 查查 内 容对应的管理体系系文件名称、编编号及章节/条款号核查结果备注7.1要求、标标书和合同评审审7.1.1实验室是否有要要求、标书和合合同评审程序。该该程序是否确保保:a) 明确规定定要求,形成文文件,并被理解解?b) 实验室有有能力和资源满满足这些要求?c) 当使用外外部供应商时,应应满足6.6条款的要要求,实验室应应告知客户由外外部供应商实施施的实验室活动动,并获得客户户同意?注1:在下列情情况下,可能使使用外部提供的的实验室活动:实验室有实实施活动的资源源和能力,但由由于不可预见的的原因不能承担担部分或全部活活动;实验室没有有实施活动的资资源和能力。d) 选择适当当的方
19、法或程序序,并能满足客客户的要求?注2:对于内部部或例行客户,要要求、标书和合合同评审可简化化进行。7.1.2当客户要求的方方法不合适或是是过期的,实验验室是否通知客客户?7.1.3当客户要求针对对检测或校准作作出与规范或标标准符合性的声声明时(如通过过/未通过,在允允许限内/超出允许限),是是否明确规定规规范或标准以及及判定规则?选择的判定规则则是否通知客户户并得到同意,除除非规范或标准准本身已包含判判定规则?注:符合性声明明的详细指南见见ISO/IEEC 指南98-4。7.1.4要求或标书与合合同之间的任何何差异,是否在在实施实验室活活动前解决?每项合同是否被被实验室和客户户双方接受?客户
20、要求的偏离离是否不影响实实验室的诚信或或结果的有效性性?7.1.5与合同的任何偏偏离是否通知客客户。7.1.6如果工作开始后后修改合同,是是否重新进行合合同评审,并与与所有受影响的的人员沟通修改改的内容?7.1.7在澄清客户要求求和允许客户监监控其相关工作作表现方面,实实验室是否与客客户或其代表合合作?注:这种合作可可包括:a) 允许适当当进入实验室相相关区域,以见见证与该客户相相关的实验室活活动。b) 客户出于于验证目的所需需物品的准备、包包装和发送。7.1.8实验室是否保存存评审记录,包包括任何重大变变化的评审记录录?针对客户要求或或实验室活动结结果与客户的讨讨论,是否也作作为记录予以保保
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