FBI教你读心术4761.docx
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1、第一时间看透对方:FBI教你破解身体语言FBI教你破解解身体语言 第一部分 前言 我知知道你在想什什么 坐在桌桌子另一端的的那个男人小小心谨慎地回回答着联邦调调查局特工的的问题。其实实,当时他还还不是那次谋谋杀案的主要要嫌疑人,他他有充分的证证据证明自己己不在现场,言言辞也很真诚诚,但是那名名特工却依然然不停地问问问题。经当事事人同意,现现将关于凶器器的部分提问问公布如下:“假如你参与这这宗案件,你你会使用枪吗吗?”“假如你参与这这宗案件,你你会使用刀子子吗?”“假如你参与这这宗案件,你你会使用碎冰冰锥吗?”“假如你参与这这宗案件,你你会使用锤子子吗?”这里所说的碎冰冰锥便是本案案的作案工具具
2、,但这早已已是众所周知知的了,这名名嫌疑人自然然也知道。这这位特工的主主要目的其实实是想观察嫌嫌疑人在听到到这些凶器的的名字时的反反应。当他提提到碎冰锥时时,那名男子子的眼皮明显显地耷拉了下下来,而且一一直耷到下一一种凶器的名名字出现。这这位特工立刻刻明白了其中中的意义。从从那一刻起,这这名嫌疑人就就成为了该案案件的第一嫌嫌疑人。后来来的进展说明明他没有被冤冤枉。这名特工就是乔乔?纳瓦罗,一一名拥有255年工作经验验的联邦调查查局特工,他他是名副其实实的“侦探大师”。他怎么做做到的?如果果你问他,他他会悄悄地告告诉你:“应该是身体体语言技巧的的功劳吧。”乔?纳瓦罗一生生都致力于身身体语言的破破
3、解工作,即即通过面部表表情、手势、身身体移动(人人体动作学)、身身体距离(空空间关系学)、接接触(触觉学学)、姿势,甚甚至包括服装装来揭秘人们们的思想、意意图和真诚度度。这对罪犯犯、恐怖分子子和间谍来说说并不是什么么好消息,因因为乔?纳瓦瓦罗对他们的的肢体语言的的推敲总能让让他们原形毕毕露。不过,对广大读读者来说,这这确实是个好好消息。因为为作者即将把把这些知识倾倾囊相授正是这些知知识成就了这这位“间谍克星”、“活测谎仪”和联邦调查查局指导教师师,这些知识识帮助你更好好地理解周围围人的感觉、思思想和意图。这这样,你与他他们的交流将将变得更加顺顺畅。不管你你是为了事业业还是为了消消遣而阅读本本书
4、,这些知知识都能让你你的生活更加加丰富多彩。如果放在50年年前,本书是是无法得到科科学界的认同同的。但是现现在,随着脑脑扫描技术和和中枢成像技技术的发展,科科学家们已经经能够证实作作者的论述了了。如今,他他的经验已得得到世界范围围内的认可,他他本人也多次次接受NBCC的今日秀秀、CNNN的头条新新闻、福福克斯有线新新闻和ABBC的早安安美国等节节目的访谈。他他不仅是很多多知名银行和和保险公司的的顾问,同时时也是国内外外各大律师事事务所的顾问问。另外,乔还在圣圣里奥大学任任教,并在国国内外的一些些医学院校讲讲学。乔在身身体语言方面面的独特视角角吸引了大量量听众,很多多医生都希望望能够使用非非语言
5、信息快快速而准确地地对患者做出出诊断。总之之,乔成为了了身体语言专专家中的领军军人物。我曾与乔一起工工作,还参加加过他的研讨讨会,后来我我把他的想法法应用到自己己的工作中,因因此我敢肯定定,本书的内内容的确能帮帮助我们大大大提高理解身身体语言的能能力。作为一一名受过专业业训练的心理理学家和本书书的合著者,我我诚心地为乔乔的成就感到到高兴。此外,乔的严谨谨态度也给我我留下了深刻刻的印象。例例如,在解读读各种肢体行行为的同时,乔乔也再三强调调,用身体语语言查找欺骗骗行为其实是是一件极其艰艰难和极富挑挑战的事情。这这是多么可贵贵的领悟某些执法机机构很少能够够注意到这一一点,它时刻刻提醒着我们们,千万
6、不要要仅凭一个人人的非语言行行为,就武断断地认定他(她她)诚实与否否。与很多同类书籍籍不同的是,本本书中的信息息都是有科学学事实作论证证的,是实地地试验后获得得的发现。另另外,本书着着重强调了一一些其他书籍籍中漏掉的内内容,如人类类大脑的边缘缘系统在破解解身体语言线线索方面所扮扮演的角色等等。不管怎样,身体体的这种沉默默的语言是可可以为你所掌掌握的。不管管你学习的目目的是什么,是是想在事业上上取得进一步步的成就,还还是想和家人人朋友相处得得更好些,你你都能在本书书中找到你想想要的。如果果要熟练地掌掌握这一技能能,你就要对对书中的内容容多加斟酌,多多花些时间和和精力把它们们应用到日常常生活中。这
7、是一项值得你你倾注心血的的任务,它会会让你得到丰丰厚的奖赏。那那么,现在静静下心来接着着读下面的内内容吧,很快快你会发现,只只需轻轻一瞥瞥,你便能了了解别人的身身体想对你说说的话。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密(1) 每次教教授别人“身体语言”时,我都会会被问及同一一个问题:“乔,最初是什什么让你对身身体语言产生生了兴趣?”其实,当初与身身体语言结缘缘纯属偶然。一一切都很自然然,这是一种种需要产生的的兴趣,因为为我需要成功功地适应崭新新的生活。88岁那年,我我从古巴流浪浪到了美国。我我们是在“猪湾事件”* 几个月月后离开古巴巴的,当时以以为自己只会会在美国待上上
8、一小段时间间,毕竟只是是为了避难。最初,我完全不不会讲英语。和和成千上万来来美国的移民民一样,我去去了学校。但但是,我很快快发现,要想想和其他同学学打成一片,我我必须要对周周围的“其他”语言(身体体语言)有所所了解,甚至至应该是比较较敏感。我知知道,这是一一种我可以立立即翻译和理理解的语言。在在一个孩子的的眼中,人体体就像一个布布告板,通过过手势、姿态态、面部表情情和肢体动作作向人们传达达一个人的思思想。我能够够读懂这种表表达。时间一一天天过去了了,当然,我我学会了英语语,不过同时时也丢掉了一一些西班牙语语但是,我我也学会了一一种不用张口口说话的语言言,这种语言言是我一辈子子都不会忘记记的,我
9、可以以一直使用它它与人交流。我学会了通过翻翻译身体语言言来了解老师和同学学对我的感觉觉。我首先注注意到的是,当当我第一次走走进教室时,真真心喜欢我的的老师或同学学会挑起他们们的眉毛(或或将眉毛弯成成拱形),相相反,那些不不太友好的人人会轻轻地斜斜视我,那是是一种一旦察察觉就永远也也忘不掉的眼眼神。很多年年过去后,我我仍然可以使使用这些眼神神来解决很多多美国中央情情报局的特殊殊犯罪案件(见见Box1)。Box1:眨眼眼的哲学“视觉阻断”是是一种非语言言行为,通常常发生在我们们感到自己受受到威胁,或或碰到自己不不喜欢的事物物时。当我们们希望通过避避免“看到”不想见到的的事物保护大大脑时,或当当我们
10、想表示示对别人的轻轻视时,我们们可能就会眯眯起眼睛、闭闭上眼睛或遮遮住眼睛。这这些都是视觉觉阻断行为。在调查波多黎各各一家旅馆的的纵火案时,我我就利用了视视觉阻断行为为。那是一宗宗惨案,有997人丧生。一一名保安立刻刻成为怀疑对对象,因为火火势就发生在在他的管辖范范围内。我们们问了他几个个非常细节的的问题,以确确定案发时他他在不在现场场,譬如失火火前后身在何何处,是否参参与纵火等。我我仔细观察他他回答每一个个问题时的表表情,希望能能够获得一些些泄密信号。我我发现,只有有在被问到起起火时他身在在何处,他的的眼睛才眨动动了一下,而而被问到其他他问题时都没没有任何异常常反应。这让让我知道真正正的问题
11、出现现在他的不在在场证明上,但但这并不能说说明他与纵火火案有关。最最终,他不得得不承认,案案发时自己离离开岗位去见见了在旅馆里里工作的女朋朋友。不幸的的是,三名纵纵火犯趁机进进入了他的管管辖区,酿成成了惨案。在这一案例中,这这名保安眨眼眼的动作提醒醒我们乘胜追追击,最终三三名纵火犯被被缉拿归案并并供认了他们们的罪行。那那名保安虽然然未被追究刑刑事责任,但但也将终身承承受因渎职造造成惨案的愧愧疚。我想用我的生活活和所接受过过的训练告诉诉你怎样用FFBI的眼光光来看待这个个世界,即,带带你走进一个个可以让所有有人产生共鸣鸣的世界,一一个形象并富富有活力的世世界;为你提提供一次机会会,通过使用用无声
12、的身体体语言去感受受他人的思维维、感觉和意意愿。这种知知识不仅能改改变看待问题题的视角,它它还能保护你你,并赋予你你预知他人行行动的能力。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密(2) 究竟什什么是非语言言交流?非语言交流通常常指用非语言言行为或身体体语言交流,它它是传递信息息的一种方式式,这一点与与口头语言一一样,不同的的是它是通过过面部表情、手手势、身体接接触(触觉学学)、身体移移动(人体动动作学)、姿姿势、饰品服服饰、珠宝、发发型、文身,甚甚至语调、音音色及个人声声音的音量(而而不是讲话内内容)等传递递信息的。660%655%的人际交交流属于非语语言行为,而而做爱时
13、,双双方的交流几几乎100%地属于非语语言行为。非语言交流能够够反映一个人人真正的思想想、感觉和意意图。正因为为如此,很多多时候,当人人们提及非语语言行为时都都会使用“告诉”一词。人们们常常会忽略略自己的非语语言交流行为为。其实,身体语言言比任何话语语都诚实。发发生在亚利桑桑那州的一起起强奸案告诉诉了我们这一一点。一名年年轻的犯罪嫌嫌疑人被抓来来审讯,他的的供词听起来来十分有说服服力,而他的的故事也似乎乎合理。他声明,自己从从未见过受害害者,并曾沿沿一排棉花地地前行,然后后左转,最后后径直走回家家。我的同事事们快速记下下了他的供词词,而我则一一直在注意着着他的一举一一动。我发现现,当他说到到左
14、转和回家家时,他的手手打了个向右右的手势,正正好指向犯罪罪现场。如果果不是一直在在观察他,我我不可能抓住住他的这一破破绽即言语(左左转)和非语语言行为(向向右的手势)的的不一致。看看到这个手势势后,我立刻刻确定这个人人在说谎。于于是,过了一一会儿,我们们再次与他展展开了较量,最最终他不得不不认罪。让非语言行为丰丰富你的生活活本书的目的就是是要教你如何何观察周围的的世界、如何何在各种不同同的环境下解解读身体语言言的含义。这这种知识足以以帮助你提高高自己的交际际能力,同时时也会让你的的生活变得更更丰富多彩,我我就是个例子子。你一定有过这样样的疑问:为为什么在这样样一个计算机机、短信、电电邮、电话和
15、和视频会议一一统天下的时时代,人们还还是会不辞辛辛苦地奔向各各种不同的会会议和聚会呢呢?答案是,因因为人们需要要亲自传递和和观察非语言言行为。没有有什么比亲自自观察非语言言行为更直接接了。为什么么?因为非语语言行为就是是这样强大,这这样富有含义义。你可以将将它们应用到到任何环境中中。下面就有有一个很好的的实例:几个月前的一次次研讨会上,我我向一组扑克克牌玩家讲述述了如何通过过非语言行为为解读对手的的内心世界,从从而让自己成成为牌场上的的赢家。扑克克这种游戏需需要虚张声势势和阴谋诡计计才能取得胜胜利,所以玩玩家要对对手手的一举一动动十分敏感。对对他们来说,解解密非语言行行为至关重要要。虽然大家家
16、对我提供的的洞察方法都都很满意,但但是我真正在在乎的是,他他们中有多少少人能看到这这些方法在牌牌桌以外的价价值。两个星期后,我我收到了一封封参会者的电电子邮件,寄寄件人是得克克萨斯州的一一名医生。他他这样写道:“最让我震惊惊的是,您课课上讲的东西西对我的工作作有很大的帮帮助。从您那那儿学到的解解读非语言行行为的技能不不仅帮助了我我,也帮助了了我的病人。现现在,我很容容易就能判断断出他们的健健康状态、自自信度或信任任度。”这名医生的的话证实了身身体语言行为为的普遍性和和在生活各个个层面的价值值。身体语言“十诫诫”我相信任何一个个智商正常的的人都能学会会解读身体语语言的方法。因因为,在过去去的二十
17、几年年中,我曾向向数千人教授授过这种方法法。只不过,要要学会这种技技能,你必须须和我建立起起一种合作关关系,我们双双方都需要为为共同的目标标做出巨大的的努力。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密(3) 还记得得自己第一次次尝试开车的的情景吗?你你对驾驶技能能越关注,车车就越不听使使唤,你也很很难注意到车车外的情况。只只有当你找到到坐在方向盘盘后面那种舒舒适感时,你你才能将注意意力转移到整整个驾驶环境境中。学习解解读身体语言言也一样,一一旦你掌握了了有效地使用用这种交流方方式的技巧,它它就会变成一一种本能,你你就能全心全全意地投入到到对周围世界界的解译上。下下面的“十诫
18、”会帮助你熟熟练掌握这种种技巧。戒律一:做个称称职的观察者者对于想解密身体体语言的人来来说,这是最最基本的要求求。可以试想一下,耳耳朵里塞着耳耳塞去聆听别别人讲话是件件多么愚蠢的的事。我们听听不到任何信信息,对方说说什么也对我我们起不到任任何作用。因因此,最专心心的聆听者是是不会戴着耳耳塞走来走去去的。但是,很很多人在面对对身体语言行行为这种无声声的语言时就就像戴上了眼眼罩,根本注注意不到身体体所发出的信信号。要知道道,仔细观察察对理解肢体体语言的重要要性,和仔细细聆听对理解解口头语言的的重要性是一一样的。问题在于,这些些身体语言并并不难发现,但但人们总是疏疏于观察,正正像那名一丝丝不苟的英国
19、国侦探福尔摩摩斯对他的搭搭档华生医生生说的那样:“你看见了,但但是你没有注注意观察。”其实,大多多数人都注意意不到周围世世界的细节变变化,因此,也也就意识不到到周围环境的的丰富多彩。一一个人手脚的的动作可能与与他的思想或或目的大相径径庭,但是却却没人发现。有这样一个试验验:一个穿着着大猩猩服饰饰的人从一群群学生面前走走过,此时其其他一些活动动也在进行,几几乎一半的学学生注意不到到他们中间的的这只大猩猩猩!日常生活中,我我总是听到这这样一些抱怨怨:“我妻子提出要要跟我离婚,可可我竟丝毫没没有察觉她对对我们的婚姻姻有什么不满满。”“辅导员告诉我我,我儿子已已经吸食可卡卡因三年了,但但是我一直都都不
20、知道。”“我正在与这个个人争吵,没没想到他竟然然打了我,我我之前竟然没没有察觉到。”“我以为老板对对我的工作很很满意,但是是没想到他却却把我解雇了了。”抱怨的人中有男男人也有女人人,他们从来来不曾对自己己周围的世界界进行过细致致的观察。这这并不令人惊惊奇,真的。毕毕竟我们都是是从孩童长成成大人的,没没有人教我们们如何观察其其他人的身体体语言线索。小小学、中学或或是大学也没没有开设这门门课程。幸运的是,这种种技能是可以以学会的,我我们不用一生生都过得糊里里糊涂。另外外,既然是一一种技能,我我们就能通过过培训和练习习让它变得更更加精湛。如如果你在观察察力方面遇到到了“挑战”,千万不要要气馁。只要要
21、你愿意花时时间和精力不不断地观察你你周围的世界界,这个困难难是可以克服服的。你需要做的是让让观察用心地观观察成为你生生活的一部分分。对周围世世界的观察不不应该是一种种消极的行为为,而应该是是一种自觉的的、投入的行行为,是一种种需要付出努努力、精力和和专注力方可可练就的能力力,同时,它它也应该是一一种需要长期期训练获得的的能力。观察察力就像肌肉肉,用则发达达,不用则萎萎缩。顺便说一句,用用心观察是指指要利用你的的所有感官,而而不只是视觉觉感官。每次次我走进自己己的公寓时都都会深吸一口口气,如果闻闻到“异常”,我会格外外留心。有一一次,我旅行行回来后发现现家里回荡着着一种香烟的的味道,我的的鼻子已
22、经先先眼睛一步警警示:我可能能存在危险。最最后证明,一一名修理工曾曾进来维修过过管道,而他他的衣服和皮皮肤上的烟味味儿在这间屋屋子里飘荡了了几个小时。幸幸运的是,他他是一个受欢欢迎的“闯入者”,而不是一一个潜伏在隔隔壁房间的窃窃贼。但是,这这件事启迪我我们,通过使使用自己的所所有感官,我我们的生活可可以更安全、更更健康。FBI教你破解解身体语言 第一部分 第一章 身身体语言的秘秘密(4) 戒律二二:在环境中中观察你对自己所处的的环境理解得得越透彻,就就越能理解当当下非语言行行为的含义。例例如,一起车车祸之后,人人们首先会表表现得十分震震惊,然后会会茫然地走来来走去,他们们的手会颤抖抖,甚至会恍
23、恍惚地走向迎迎面而来的车车辆(这种情情况下,交警警总是要求你你待在自己的的车里,这就就是原因所在在)。为什么会这样?因为事故发发生后,人们们的整个“思考”大脑会受到到边缘系统的的控制,于是是就会出现颤颤抖、迷失方方向、紧张和和不适等现象象。在工作面面试中,应聘聘者最初会紧紧张,如果在在我问到某些些具体问题时时,我会想一一想其中的原原因。戒律三:认识普普遍存在的非非语言行为有些身体语言具具有普遍性,例例如,人们有有时会紧闭双双唇(仿佛要要把它们藏起起来),这清清晰明了地说说明他们遇到到了麻烦或是是什么地方出出现了问题。这这被称作嘴唇唇按压。在一次为英国某某轮船公司提提供的咨询服服务中,对嘴嘴唇动
24、作的研研究给了我很很大的帮助。我我的一个英国国客户要与一一家大型跨国国公司洽谈船船只交易的事事,他让我观观察他们合同同谈判的整个个过程。我同同意了,并建建议他们将合合同事项一条条条列明,然然后一项一项项向前推进。这这样,我可以以更近距离地地观察对方公公司的谈判人人员,从而获获得所有可能能对我的客户户有帮助的非非语言信息。“我发现了需要要你们注意的的东西后会传传纸条给你”。说完后,我我便坐到后面面并注意观察察双方在逐条条审核合同内内容时的一举举一动。当我我看到那个重重要的信息时时,我知道无无须再等下去去了。那就是是,当我的客客户方念出合合同的某一条条款时涉及一项项价值几百万万美元的建筑筑工程这家
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