房屋租赁代理业务流程分析20177.docx

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1、n 当前文文件修改密码：8362839n 更多数据请访问精品数据网(.)关于印发房屋屋租赁代理业业务流程及房屋租赁代代理注意事项项的通知京中介20110005号各房屋租赁代理理机构、房屋屋租赁当事人人： 为规范房屋租赁赁代理业务，加加强行业自律律及行业指导导工作，提升升房屋租赁当当事人对房地地产经纪行业业的满意度，促促进房地产经经纪行业的健健康发展，我我会制定了房房屋租赁代理理业务流程（见见附件一）及及房屋租赁赁代理注意事事项（见附附件二），现现印发给你们们，用于指导导各房屋租赁赁代理机构的的业务操作、并并提示广大租租赁当事人在在房屋租赁时时应注意的事事项。 北京房地产产中介行业协协会 二一年

2、五月二十十一日附件一：房屋租租赁代理业务务流程附件二：房屋租租赁代理注意意事项附件一： 房屋屋租赁代理业业务流程附件二： 房屋租赁代理注注意事项一、出租人选择择经纪机构、确确认委托意向向阶段 （一）出租人拟拟出租的房屋屋应符合相关关法律法规规规定的出租条条件。（二）出租人应应选择具有租租赁代理资质质、已交纳租租赁代理风险险准备金、开开设房屋租赁赁代理租金专专用账户（简简称租金账户户），且市场场信誉好的房房地产经纪机机构。房地产产经纪机构备备案情况和房房屋租赁代理理租金专用账账户可通过北北京建设网（.bjjss.gov.）和北京房房地产中介行行业协会网站站（.breeaa.）查查询。（三）房地产

3、经经纪机构应在在经营场所公公示以下内容容供出租人、承承租人查看：1、有效的企业业法人营业执执照正本；2、有效的房地地产经纪机构构备案证明正正本；3、分支机构应应公示公司总总部的经营地地址；4、房地产经纪纪业务流程；5、房地产经纪纪人员的北北京市房地产产经纪人员注注册证书复复印件；6、市住房城乡乡建设委和市市工商局制订订的北京市市房屋租赁合合同（经纪纪机构代理成成交版）、北京市房房屋出租委托托代理合同示范文本；市住房城乡建设委制订的北京市房屋租赁合同（经纪机构居间成交版）；7、房屋租赁代代理收费项目目、计费方法法和收费标准准；8、本机构有效效的投诉电话话。二、出租人与经经纪机构实地地看房、评估估

4、，洽谈出租租条件阶段 （一）出租人应应查验房地产产经纪人员是是否具有北北京市房地产产经纪人员注注册证书。（二）房地产经经纪人员在工工作期间应配配带胸卡。（三）房地产经经纪机构应查查验出租人的的房产证明原原件和身份证证明原件，确确认出租人有有出租权 。（四）出租人与与房地产经纪纪人员实地看看房。（五）房地产经经纪人员应向向出租人讲解解业务流程及及各方权利义义务，出租人人与房地产经经纪机构协商商议定房屋委委托价格。三、出租人与经经纪机构签订订房屋出租委委托合同阶段段（一）出租人应应提供出租房房屋的产权证证明档，包括括：房屋所有有权证、房屋买卖合合同或其它房房屋来源证明明文件。（二）出租人与与房地产

5、经纪纪机构应签订订北京市房房屋出租委托托代理合同示示范文本。如如有其它约定定，可以签订订补充协议。（三）房地产经经纪机构收取取中介服务费费用的，应出出具发票；收收取押金或代代收其它费用用的，应出具具收据。（四）房地产经经纪机构在提提供其它增值值服务时，如如装修或增配配家具家电的的，应书面约约定相关费用用。四、出租人与经经纪机构进行行物业交验，交交付房屋（一）出租人尽尽量不在出租租房屋内留置置贵重物品或或有纪念意义义的物品。（二）出租人将将未结清费用用提前结清。（三）出租人将将房屋内所有有设施、表底底、物品的品品牌型号等列列出交割清单单，与经纪机机构签字确认认并妥善保存存。特别交待待的事项，如如

6、宽带、冷、热热水费、有线线电视等收费费标准应在交交割单上注明明，且双方签签字确认。（四）如果燃气气热水器为直直排型，建议议出租人在出出租前应更换换为强排型或或电热型。（五）房地产经经纪机构应认认真检查房屋屋设施，所有有可以试用的的均应当场试试用：包括厨厨卫上下水、水水笼头、马桶桶、淋浴设备备、洗衣机水水管接口、各各类电器、热热水器、燃气气灶、抽油烟烟机、门锁、窗窗户等。（六）如发现房房屋设施不能能正常使用，出出租人与房地地产经纪机构构应书面确认认并约定修理理时间。（七）房地产经经纪机构接受受委托至房屋屋出租前应保保管好房屋钥钥匙，并定期期到房屋内检检查各项设施施是否正常。五、委托代理合合同网上

7、备案案阶段经纪机构应按照照关于修订订系列示范范文本和实行行租赁合同网网上备案的通通知（京建建交200082999号）的规定定将委托代理理合同进行网网上备案。六、合同履行阶阶段（一）出租人与与房地产经纪纪机构应按照照出租委托代代理合同履行行权利、义务务，如有纠纷纷按合同约定定条款解决。合合同未约定的的，协商解决决，协商不成成的可通过司司法程序解决决。（二）房地产经经纪机构应遵遵守国家、本本市相关规定定，未经出租租人同意不得得将房屋进行行拆改，不得得将房屋居室室分割进行群群租。（三）房地产经经纪机构应按按合同约定向向出租人支付付房租。如房房地产经纪机机构或承租人人未按合同约约定支付房租租，出租人可

8、可以按合同约约定索取赔偿偿或者收回房房屋。（四）出租人应应协助承租人人办理法律、法法规规定应由由承租人办理理的相关手续续。（五）如房地产产经纪机构或或承租人提出出维修需求，出出租人应予以以配合。七、承租人选择择经纪机构、确确认承租意向向阶段（一）承租人应应选择具有租租赁代理资质质、已交存租租赁代理风险险准备金、开开设租金账户户，且市场信信誉好的房地地产经纪机构构。房地产经经纪机构备案案情况和房屋屋租赁代理租租金专用账户户可通过北京京建设网（.bjjss.gov.）和北京房房地产中介行行业协会网站站（.brreaa.）查查询。（二）承租人应应查验出租房房屋的产权证证明文件，并并通过查看房房屋出租

9、委托托代理合同或或代理委托书书了解房地产产经纪机构是是否具有出租租代理权。八、承租人看房房并洽谈租赁赁条件阶段（一）承租人应应实地看房。（二）房地产经经纪机构应向向承租人介绍绍租赁代理业业务流程、收收费标准、各各方权利义务务。（三）承租人与与房地产经纪纪机构协商议议定租金、押押金、佣金金金额及支付方方式。九、承租人与经经纪机构签订订租赁合同并并支付佣金阶阶段（一）承租人应应查验房地产产经纪人员是是否具有北北京市房地产产经纪人员注注册证书。（二）承租人与与房地产经纪纪机构应使用用北京市房房屋租赁合同同（经纪机构构代理成交版版）示范文文本，如有其其它约定，可可以签订补充充协议。（三）出租人如如非本

10、市户籍籍，应填写外外地来京人员员登记表，并并依规定办理理相关证件。（四）房地产经经纪机构将收收到的房租、押押金存入房屋屋租赁代理租租金专用账户户（租金账户户），通过租租金账户向出出租人支付房房租。（五）房地产经经纪机构提供供其它增值服服务，如增配配家具家电的的，应书面约约定。十、承租人与经经纪机构进行行物业交验，入入住房屋（一）房地产经经纪机构将房房屋内所有设设施、表底、物物品的品牌型型号等列出交交割清单，与与承租人签字字确认并妥善善保存。特别别交待的事项项，如宽带、冷冷、热水费、有有线电视等收收费标准应在在交割单上注注明，双方签签字确认。（二）承租人应应认真检查房房屋设施，所所有可以试用用的

11、均应当场场试用：包括括厨卫上下水水、水笼头、马马桶、淋浴设设备、洗衣机机水管接口、各各类电器、热热水器、燃气气灶、抽油烟烟机、门锁、窗窗户等。（三）如发现房房屋设施不能能正常使用，承承租人与房地地产经纪机构构应书面确认认并约定修理理时间。十一、租赁合同同网上备案阶阶段房地产经纪机构构应按照关关于修订系系列示范文本本和实行租赁赁合同网上备备案的通知（京京建交200082999号）的规规定将房屋租租赁合同进行行网上备案。十二、租赁合同同履行阶段（一）承租人与与房地产经纪纪机构应按照照房屋租赁合合同履行权利利、义务，如如有纠纷按合合同约定条款款解决。合同同未约定的，协协商解决，协协商不成的可可通过司

12、法程程序解决。（二）承租人应应按合同约定定交纳房屋租租金和相关费费用，交费时时应先确认收收款人身份，并并要求对方开开具收据或发发票。（三）承租人应应合法、合理理、安全使用用租住的房屋屋，爱护房屋屋内的家具、设设施。（四）承租人不不得擅自将房房屋转租或分分租。（五）承租人应应保留好所有有交费凭证。（六）承租人应应妥善保管好好水电燃气卡卡、门禁卡、钥钥匙等。（七）房地产经经纪机构应及及时将收取的的租金划转给给出租人。（八）房地产经经纪机构遇到到承租人有维维修需求时，应应予以配合。十三、退租阶段段（一）结清应由由各方承担的的费用。（二）房地产经经纪机构与承承租人退租交交验时应查看看所有设施及及家具，如有有需要维修之之处，应当时时提出，并书书面约定维修修时间和应达达到的维修结结果。（三）承租人与与房地产经纪纪机构应书面面确认房屋交交割内容、退退租后应领取取的押金、剩剩余费用以及及退还时间。