电子商务网站设计原理总18263.docx

《电子商务网站设计原理总18263.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务网站设计原理总18263.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、名词解释1电子商务：利用有限的计算机硬件设备，软件和网络基础设施，通过一定的协议链接起来的电子网络环境进行各式各样商务活动的总称。2interet:链接无数个遍及全球范围内的广域网和局域网的互联网路。3B2B：商业业机构试用网网络或各种商商务网络向供供应商订货和和付款。4B2C：电子子商务是以网网络为主要手手段，用商家家或者企业通通过网站向消消费者提供商商品和服务的的一种商业模模式。5C2C:通过过为买卖双方方提供一个交交易平台，使使卖方可以主主动提供商品品拍卖，而买买方可以自行行选择商品进进行竞价。6B2G：指政政府部门与企企业之间通过过网络进行各各项商务活动动。7电子支付：是是客户首先以以

2、一定金额的的现金过存款款从发卡人处处兑换得代表表相同金额的的数据，通过过使用某些电电子化方法将将数据直接移移动给支付对对象。8银行卡:是商商务银行向社社会公开发行行，具有消费费信用，转账账结算，存取取现金的全部部过部分功能能，作为支付付结算工具的的各种卡的统统称。9电子现金：是是一种以数据据形式流通能能被消费者和和商家普遍接接受，通过互互联网购物使使用的数字化化货币。10电子支票：是一种借鉴鉴纸张支票转转移支付的优优点，利用数数字传递将钱钱款从一个账账户转移到另另一个账户的的电子支付形形式。11智能卡：是是一种大小和和普通名片相相仿的塑料卡卡片，内含一一块一厘米左左右的芯片，具具有存储信息息和

3、进复杂运运算的功能。12物流：物质质资料从供给给者的物理运运动，主要是是创造时间价价值和尝试价价值，有时也也创造一定的的加工价值的的活动。13数据保密：保证网络上上传送的数据据信息不被第第三方监视的的窃取并使用用该数据。14数据完整性性：要保证在在公共的网络络上传递的数数据信息不被被篡改。15防火墙：一一种位于两个个或者多个网网络间实施网网络之间访问问控制的组件件集合，是维维护个人计算算机过局域网网安全的防护护措施的总称称。16CA证书：用认证授权权中心发行的的数字证书。17虚拟专用网网：用于网络络交易的一种种专用网络，在在两个系统之之间建立安全全的信道，用用于电子数据据交换。18信息检索：指

4、间信息按按一定的方式式组织和存储储起来，并根根据信息用户户的需要找出出有关的过程程。19指令：是指指示计算机执执行某种操作作的命令。20程序：是由由有序排列的的指令组成的的。21数据库：长长期存储在计计算机内，有有组织，可共共享的数据集集合。22数据管理系系统DBMSS：是为数据据库的建立，使使用和维护配配置的软件。23数据仓库：面向主题，集集成，不可更更新，随时间间二维表的形形式来描述数数据。24数据挖掘：从大量，不不完全，有噪噪声，模糊，随随机，的实际际应用数据中中，提取隐含含在其中，人人们事先不知知道但又是潜潜在有用的信信息和知识的的过程。25OSI/RRM：是ISSO在网络通通信方面所

5、定定义的开放系系统互连模式式。26TCP/IIP：包括两两个协议一个个是TCP协协议传输控制制协议，一个个是IP协议议互联网协议议。27数据链路层层：建立在物物理传输能力力基础上的，以以帧为单位传传输数据，它它的组要任务务就是进行数数据封装和数数据连接的建建立。28中间件：是是一种独立的的系统软件或或服务程序，分分布式应用软软件借助这种种软件在不同同的技术之间间共享资源，中中间件位于客客户服务机服服务器的操作作系统之上，管管理计算机资资源和网络通通信。29企业应用集集成：能将业业务流程，应应用软件，硬硬件和各种标标准联合起来来，在两个或或更多的企业业应用系统之之间实现无缝缝集成，使他他们像一个

6、整整体一样进行行业务处理和和信息共享。30工作流：业业务过程的部部分或整体在在计算机应用用环境下的自自动化。31WEB服务务：是一种可可以用来解决决垮网络应用用集成问题的的开发模式，这这种模式为现现实软件作为为服务提供了了技术保障。32数据集成：通过应用间间的数据交换换从而到达集集成。主要解解决数据的分分布性和异构构性问题，其其前提是被集集成应用必须须公开数据结结构。33功能集成：通过相互调调用对方的功功能实现应用用间的集成，其其前提是被集集成的应用必必须提供功能能调用接口。34Webseervicee:是描述一一些操作接口口。35网站规划：在网络建设设前对市场进进行分析，确确定网站的目目的和

7、功能，并并根据需要对对网站设计中中的技术 内内容 费用 测试 维护护等做出规划划。36可行性研究究：在进行项项目投资 工工程建设之前前的准备性研研究工作。它它是经济活动动中常使用的的一种决策程程序和手段，也也是投资前必必要的环节。37需求分析：包括需求的的获取 分析析 规格说明明 变更验证证 管理的一一系列需求工工程。38运行可行性性：是对方案案在组织中的的合适程度的的度量，也是是人们对该系系统的感觉的的度量。39应用服务器器：是通过各各种协议把商商业逻辑暴露露给客户端的的应用程序。它它提供了访问问商业逻辑的的途径以供客客户端应用程程序使用。40群件：是一一个网络软件件概念，它定定义由一组人人

8、使用的应用用程序。是希希望由网络连连接着的用户户能够通过网网络相互操作作，作为一个个整体来提高高组的成产率率。41内容管理子子系统：一种种位于WEBB前端和后端端办公系统或或流程之间的的软件系统。42系统设计：又称物理设设计，系统设设计通常可分分为两个阶段段进行，首先先是总体设计计，其任务是是设计系统的的框架和概貌貌，并向用户户单位做详细细报告，在此此基础上进行行第二阶段设设计详细设计计，这两部分分需要交叉进进行。43业务流程图图：是描述系系统内给单位位 人员之间间的业务关系系，作业顺序序和信息流向向的图表。44数据流图：一种描述数数据通过系统统的流程，以以及该系统实实施的工作或或者处理过程程

9、的工具。45数据元素：又称基本项项，是最小的的数据组成单单位，也是不不可再分的数数据单位。46数据流的流流通量：指出出单位时间被被数据的传输输次数，可以以估算出平均均最高或者最最低流量个是是多少，以及及高峰时期的的流通量等。47模块结构图图：用于描述述系统模块结结构的图像工工具，它不仅仅描述了系统统的子系统结结构与分成的的模块结构，还还清楚地表示示了每个模块块的功能，而而且直观的反反映了块内联联系和快间联联系等特征。48模块：组成成目标系统逻逻辑模型和物物理模型的基基本单位，它它的特点是可可以组合 分分解和更新。49系统流程图图：是用来描描述系统物理理模型的一种种传统工具。50IPO图：是对每

10、个模模块进行详细细设计的工具具，它是输入入加工输出图图的简称。51问题分析图图PAD：一一种支持结构构化程序设计计的图形工具具，可以用来来取代前面所所述的控制流流程图。52UI设计：对软件的人人机交互 操操作逻辑 界界面美观的整整体设计。53高内聚：所所谓高内聚指指的是模块内内部各种组成成部分之间的的高联系程度度。54耦合：指系系统模块之间间的相互联系系程度。55模块的扇入入系数：指其其直接上级模模块的个数.56数据库设计计：是指对于于一个给定的的应用坏境，构构造最优的数数据库模式，建建立数据库及及其应用系统统，使之能够够有效的存储储数据满足各各种用户的应应用需求。57CMM：指指“能力成熟度

11、度模式”一种应用于于评价软件承承包能力并帮帮助改善软件件质量的方法法，侧重于软软件开发过程程的管理及工工程能力的提提高也评估。58极限编程XXP：是一门门针对业务和和软件开发的的规则，它是是作用于将两两者的力量集集中在共同的的可以达到的的目标上。59统一软件开开发过程：是是一个面向对对象且基于网网络的程序开开发方法论。60白盒测试：也称结构测测试或逻辑驱驱动测试，根根据产品内部部工作过程，通通过测试来检检测产品内部部动作是否按按照说明书的的规定正常进进行按照程序序内部的结构构测试程序，检检验程序中的的每条通路是是否都能按预预定要求正确确工作，而不不顾它的功能能。61黑盒测试：功能测试或或数据驱

12、动测测试，它是在在已知产品所所应具有的功功能情况下，通通过测试来检检验每个功能能是否能正常常使用。62负荷测试：进行一些边边界数据的测测试是长时间间的超负荷环环境中运行，程程序是否能够够承担。63电子商务网网站评价：是是根据一定的的评价方法和和评价内容与与指标对电子子商务网站运运行状况和工工作质量进行行评估。64WWW服务务器：是一些些连入互联网网的计算机，这这些计算机包包含有大量的的文件，这些些文件的所有有者通过的链链接使这些文文件为大众共共享。65数字证书：在网上进行行信息交流及及商务活动的的身份证明。在在电子交易的的各个环节 交易各方都都需要验证双双方数字证书书的有效性，从从而解决相互互

13、间的信任问问题。66网上银行：将客户的电电脑终端链接接至银行网站站，现实将银银行服务直接接送到客户办办公室过家中中的服务系统统，使客户足足不出户就可可以享受到综综合 统一安安全实时的银银行服务。67URL统一一资源定位器器：是在一个个计算机网络络中用来标示示定位某个主主页地址，即即用来定位信信息资源所在在位置。简答题1简述电子商务务的发展历程程电分为3个阶段段：1】基于于EFT的电电子商务200世纪70年年代。2】基基于EDI的的电子商务220世纪800年代。3】基基于Inteernet的的电子商务220世纪800中期。2简述B2B的的含义 特点点及交易过程程。B2B是商业机机构试用网络络或各

14、种商务务网络向供应应商订货和付付款。特点：1】用户户群固定，操操作人的真实实身份明确。22】有严格的的访问权限控控制。3】传传输的信息涉涉及商务机密密或企业机密密。4】商务务活动中需要要协商和签署署具有法律效效应的合同。 过程：1】客户户方向供货方方提供商品报报价请求。22】供货方向向客户方回答答该商品的报报价。3】客客户方向供货货方提出商品品订购单4】供供货方向客户户方对提出的的商品订单的的应答。5】客客户方根据应应答，提出是是否对订货单单有修改。66】客户方向向供货方提出出商品运输说说明。7】供供货方向客户户方发送发货货通知。8】客客户方向供货货方发送收货货通知。9】交交易双方收发发汇款通

15、知。110】供货方方向客户方发发送发票，交交易完成。3简述B2C的的含义 特点点及商务模式式。B2C含义：电电子商务是以以网络为主要要手段，用商商家或者企业业通过网站向向消费者提供供商品和服务务的一种商业业模式。特点：1】用户户群体大。22】网上传输输的信息可能能涉及个人机机密。3】常常出现一次性性客户。商务模式：1】买买方企业。22】卖方企业业。4简述电子商务务的优点。1】将传统的商商务流程数字字化 电子化化。2】为个个人 企业提提供丰富的信信息资源，为为企业创造更更多商业机会会。3】最大大限度降低了了流通成本有有效的提高企企业竞争力。44】对大中型型企业和小企企业都有利。55】成本低廉廉化

16、。6】库库存减少。77】生产周期期缩短。5简述电子商务务对企业产生生的影响。1】改变企业的的组织结构。22】改变企业业的运作方式式。3】改变变企业的营销销管理。4】改改变企业的竞竞争方式。55】影响企业业的结算方式式。6简述中国物流流面临的主要要问题。1】物流市场分分散，企业规规模小。2】管管理手段落后后，效率低下下。3】大部部分企业还未未能实施数字字化的物流管管理。4】物物流业务模式式简单。5】物物流企业员工工的素质很低低。7简述电子商务务系统的安全全要求包括的的几个方面。1】数据保密。22】数据完整整性。3】身身份验证。44】授权。55】不可抵赖赖和不可否认认。6】软件件资源或网址址免受病

17、毒的的侵害与黑客客的攻击。8简述电子商务务安全策略。1】安全策略目目标。2】机机构安全策略略。3】系统统安全策略.9简述电子商务务安全技术。1】密码技术。22】访问控制制。3】防火火墙技术：11.分组过滤滤。2.代理理服务。4】数数字时间戳。55】虚拟专用用网。6】数数字认证。77】电子商务务认证中心。10简述计算机机硬件系统组组成。存储器 运算器器 控制器 输入设备 输出设备11简述计算机机网络应具有有的三方面的的要素。1】通信线路。22】独立功能能的计算机。33】网络协议议。12简述常见的的网络协议都都包括哪些协协议1】远程登录协协议。2】文文件传输协议议。3】电子子邮件服务。44】WWW

18、服服务。5】简简单邮件传输输协议。6】信信息服务。77】文件检索索服务。13简述TCPP/IP协议议的作用和关关系。TCP协议时IIP协议的高高层协议，在在TCP在IIP之上提供供了一个可靠靠的链接方式式的协议。TTCP协议能能保证数据包包的传输及正正确的传输顺顺序，并且它它可以确认包包头和包内数数据的准确性性。IP协议议为TCP/IP协议集集中的其他所所有协议提供供包传输功能能。最终确认认包是否到达达目的地，还还是要依靠TTCP协议，因因为TCP协协议有连接的的服务。14简述VPNN及特点是虚拟专用网，用用于网络交易易的一种专用用网络，在两两个系统之间间建立安全的的信道，用于于电子数据交交换

19、。特点：1】安全全保障。2】服服务质量保证证。3】可扩扩张性和灵活活性。4】可可管理性。14简述Inttranett及特点。1】开放性和可可扩展性。22】通用性。33】简易性和和经济性。44】安全性。15简述电子商商务网站的基基本功能。1】产品展示11.分类和索索引目录。22.产品的搜搜索引擎。33.自动推荐荐。2】售后后服务。3】网网上订购。44】网上结算算。16简述企业应应用集成的特特点。1】数据集成通通过应用间的的数据交换从从而达到的。22】功能集成成通过相互调调用对方的功功能实现应用用间的集成。17简述企业应应用集成的两两个维度。从深度来说：11】数据的集集成。2】应应用系统的集集成。

20、3】业业务流程的集集成。从广度来说：11】部门内部部的信息系统统集成和人员员结构的调整整。2】部门门之间的信息息。3】企业业级的信息系系统集成和组组织结构的调调整。4】合合作伙伴之间间的信息系统统业务过程的的集成。5】与与随机遇到合合作伙伴之间间的信息系统统业务过程的的集成。18简述工作流流的分类。1】基于DONNMINO的的工作流管理理系统。2】基基于消息中间间件的工作流流管理系统。33】基于微软软平台的工作作流管理系统统。4】基于于J2EE的的工作流管理理系统。19简述工作流流的优点。1】提高企业运运营效率。22】改善企业业资源利用。33】提高企业业运作的灵活活性和适应性性。4】提高高工作

21、效率。55】集中精力力处理核心业业务。6】跟跟踪业务处理理过程。7】量量化考核业务务处理的效率率 减少浪费费 增加利润润。8】从分分发挥现有计计算机网络资资源的作用。20简述WEBB服务的特点点。1】web服务务通过英特网网的标准协议议就可以被客客户端所访问问。2】weeb服务可以以被XML语语言进行详尽尽的描述。33】web服服务具备通信信协议的标准准性和服务自自描述性。21简述JSPP的基本应用用。1】jsp文件件访问或者其其他能将生成成的动态内容容发送到浏览览器的组件。2】发送到Seervlettde请求生生成动态内容容，并调用JJSP文件内内容发送到浏浏览器。22简述电子商商务网站的网

22、网站规划内容容有哪些。1】建设网站前前的市场分析析。2】建设设网站的目的的及功能定位位。3】网站站技术解决方方案。4】网网站内容规划划。5】网站站设计。6】网网站维护。77】网站测试试。8】网站站发布和推广广。9】网站站建设日程各各项规划任务务的开始完成成时间 负责责人等。100】费用明细细，各项事宜宜所需费用清清单。23简述对电子子商务网站进进行可行性分分析时因该考考虑的方面有有哪些。1】功能需求。22】性能需求求。3】资源源和环境需求求。4】可靠靠性需求。55】安全保密密需求。6】用用户界面需求求。7】成本本消耗与开发发进度需求。88】预先估计计可扩展性需需求。24简述电子商商务网站设计计

23、要求有哪些些。1】良好的可扩扩充性。2】高高效率的并发发处理能力。33】强大的管管理能力。44】与企业内内部的系统紧紧密联系。55】确保每天天提供24小小时服务。66】良好的容容错性能。77】支持多种种客户终端。88】安全的运运行环境。25简述电子商商务网站可行行性研究包括括哪些阶段。1】机会可行性性研究。2】初初步可行性研研究。3】详详细可行性研研究。4】形形成可行性研研究报告。26简述电子商商务网站可行行性研究的内内容。1】运行可行性性2】技术可可行性。3】经经济可行性。44】社会环境境可行性。27简述内容管管理系统CMMS的基本思思想。内容管理系统CCMS的基本本思想是分离离内容的管理理

24、和设计。页页面设计存储储在模版里，而而内容存储在在数据库或独独立的文件中中，当一个用用户请求页面面时，各部门门联合成一个个标准的HTTML页面。28简述收索引引擎的工作原原理。1】搜集信息。22】整理信息息。3】接受受信息。29简述网站系系统分析的特特点。1】网站成为信信息系统中重重要的关键部部分，2】将将原有的管理理变成为浏览览器 服务器器模式。3】扩扩展到电子商商务功能，新新的营销管理理方式。4】新新系统会涉及及业务流程的的重组。5】系系统管理方式式变化为网络络化管理。30简述网站基基本结构设计计的主要步骤骤。1】确定电子商商务网站功能能定位。2】确确定网站的收收费对象和收收费规则。33】

25、确定网站站栏目的功能能。4】确定定网站的信息息流和控制流流。5】网站站的后台管理理。6】网站站的数据库设设计。31简述系统设设计的主要工工作有哪些。1】总体设计。22】代码设计计和设计规范范的制定。33】系统物理理配置方案设设计。4】数数据存储设计计。5】计算算机处理过程程设计。32简述系统设设计应遵循的的原则。1】系统性。22】灵活性。33】可靠性。44】经济性33简述结构化化设计方法的的特点。1】相对独立 功能单一的的模块结构。22】快内联系系大，快间联联系小。的模模块性能标准准。3】采用用模块结构图图的描述方法法。34简述模块的的4要素。1】输入和输出出。2】处理理功能。3】内内部数据。

26、44】程序代码码。35简述系统构构架评定主要要遵循原则。1】模块的最大大重用度。22】跟系统稳稳定性相关的的模块能进行行透明的分装装。3】跟系系统相关的类类库过函数足足够简单。36简述UI的的设计原则。1】用户原则。22】信息最小小量原则。33】帮助和提提示原则。44】媒体最佳佳组合原则。55】简单性原原则。6】一一致性原则。77】从用户的的观点考虑原原则。8】有有序性原则。99】安全性原原则。10】灵灵活性原则。111】人性化化原则。37简述CNNN体系结构。1】框架：1.初始级 22.可重负级级 3.定义义级 4.管管理级 5.优化级。22】结构：11.目标 22.实施保证证 3.实施施能

27、力 4.执行活动。55.度量分析析 6.实施施验证。38简述功能测测试的三大分分类及其特点点。1】白盒测试 也称结构测测试或逻辑驱驱动测试，根根据产品内部部工作过程，通通过测试来检检测产品内部部动作是否按按照说明书的的规定正常进进行按照程序序内部的结构构测试程序，检检验程序中的的每条通路是是否都能按预预定要求正确确工作，而不不顾它的功能能。主要方法法有逻辑驱动动，基路测试试等主要软件件检验。2】黑盒测试：功能测试或或数据驱动测测试，它是在在已知产品所所应具有的功功能情况下，通通过测试来检检验每个功能能是否能正常常使用。主要要应用于软件件确认测试。3】灰盒测试：关注输出对对于输入的正正确性，同时

28、时也关注内部部表现。效率率会很低。它它在系统组件件的协同性环环境中评价应应用软件的设设计。39简述网站管管理包括的基基本内容及管管理中所使用用的工具。1】用途分析和和报告管理WWEB网站。22】链接分析析。3】跟踪踪和管理WEEB网站的活活动。4】带带宽，性能测测试。5】安安全性。6】使使用监控 报报警 恢复报报警和监控软软件。40对于商业性性的电子商务务网站基本的的评价标准时时什么？1】技术指标。22】界面指标标。3】咨询询指标。4】功功能指标。55】客户服务务指标。6】经经营业绩指标标。41简述电子商商务网站建立立的基本过程程，以及当前前进行网站推推广的形式有有哪些？1】电子邮件22】友情

29、链接接。3】搜索索引擎。4】讨讨论组。5】利利用网络广告告。6】利用用传统方式。42为什么说现现代物流是电电子商务的关关键？1】物流保障生生产。2】物物流师实现个个性化服务的的保证。3】物物流服务于商商流。43在网上银行行电子支付中中，SSL协协议与sett协议的区别别是什么？1协议能确保两两个应用之间间通信的保密密性和数据的的完整性。11包括两个协协议子层：11协议与2协协议握手协议议。1协议属属于网络对话话层标准协议议，2协议时时对话层之上上的应用层的的标准协议。44简述私有密密钥和公有密密钥的优点。1】在多人之间间进行保密信信息传输所需需的密钥组合合数量很小。22】密钥的发发布不成问题题

30、。3】公开开密钥系统可可实现数字签签名。45简述第三方方物流给企业业带来的好处处。1】集中主页。22】节省费用用。3】减少少库存。4】提提升企业形象象。46简述数字时时间戳及其原原理。就是用来证明消消息的收发时时间的。用户户首先将需要要加时间戳的的文件经加密密后形成文档档，然后将摘摘要发送到专专门提供数据据时间戳服务务的权威机构构，该机构对对原摘要加上上时间后，进进行数字签名名。用私钥加加密，并发送送给原用户。论述题1论述几种常见见的电子商务务支付模式。1】支付系统无无安全措施模模式：是用户户从商家订货货，通过性用用卡付款的模模式，信用卡卡的信息通过过电话 传真真等非网上传传送手段进行行传输，

31、也可可在网上传输输，但无安全全措施。风险险由商家承担担，很不安全全可靠的。2】通过第三方方经纪人支付付模式是用户户在网上经纪纪人处开设账账号，网上经经纪人有用户户账号和信用用卡。交易双双方都对它有有较高的信任任度，风险主主要由它承担担功能由它实实现。3】电子现金支支付模式是用用户在现金服服务器账户中中欧年更预先先存入现金，然然后的到相应应的电子现金金，以此在电电子商务领域域后中进行流流通。优点是是匿名性和不不可追踪性，缺缺点是需要一一个大型数据据库存储用户户的序列号。4】简单加密支支付系统模型型是用户只需需在银行开设设一个普通信信用卡账户，在在支付时，用用户提供信用用卡号码，但但传输时要进进行

32、加密。关关键在于服务务器，处于比比较安全的状状态。5】SET是安安全电子交易易，是以信用用卡为基础的的网上电子支支付系统规范范，为了满足足用户，银行行 商家和软软件广商的多多方需要。具具有兼容性和和互操作性。2论述电子商务务和物流之间间的关系。电子商务导致产产业大重组，结结果世界上使使得社会上的的产业只剩下下两个行业，一一是实业有制制造业和物流流业；一是信信息业。电子子商务的发展展将给物流带带来新的变化化。1】消费者的地地区分布明显显。2】销售的商品品标准化。3】物流服务的的社会化。4】物流服务空空间的扩展。物流业影响电子子商务的发展展。1】物流现代化化是电子商务务的基础。2】物流师电子子商务

33、概念模模型的基本要要素。3论述数据库技技术的发展阶阶段。1】层次型数据据库和网状型型数据库。1.网状型数据据库是指处理理以记录类型型为节点的网网状数据模式式的数据库。代代表是DBTTG.2.层次型数据据库是紧随网网状型数据库库出现的，其其中最基本的的数据关系式式基本层次关关系，也叫做做双亲子关系系。是树状的的。2】关系型数据据库。目前大部分数据据路采用的是是关系型数据据库。3】第三代数据据库。将以更加丰富的的数据模型和和更强大的数数据管理功能能为特征，一一提供传统数数据库系统难难以支持的新新应用。它必必须支持面对对像，具有开开放性，能够够在多个平台台上使用。4论述ISO参参考模型包含含哪些层及

34、它它们的功能。1】物理层：它它的任务就是是提供网络的的物理连接。2】数据链路层层：数据链路路连接的建立立于释放 构构成数据链路路数据单元 数据链路连连接的分裂 界定与同步步 顺序和流流量控制 差差错的检验和和恢复。3】网络层：建建立和拆除网网络连接 路路径选择和中中继 网络连连接多路复用用，分段和组组快 服务选选择及传输及及流量控制。4】传输层：映映像传输地址址到网络地址址，多路复用用与分割 传传输连接的建建立于释放 分段与重新新组装 组快快与分块。5】会话层：会会话连接传输输连接的映射射 数据传送送会话连接的的恢复和释放放 会话管理理 令牌管理理和活动管理理。6】表示层：数数据语法转换换 语

35、法表示示 表示连接接管理 数据据加密和数据据压缩。7】应用层：应应用过程中的的问题他直接接面对用户的的具体应用。5论述几种常见见的Inteernet接接入技术。1】PSTN公公用电话交换换网：是利用用通过调制解解调器拨号实实现用户接入入的方式。普普及很便宜。2】ISDN综综合业务数字字网：接入技技术俗称一线线通它采用数数字传输和数数字交换技术术。3】DDN的主主干网传输媒媒介有光纤 数字微波卫卫星信息等，用用户端多使用用普通电缆和和双绞线。4】ADSL是是一种能够通通过电话线提提供宽带数据据业务的技术术。也是目前前极具发展前前景的接入技技术。5】VDSL作作为更高速的的宽带接入方方式，其速度度

36、比ADSLL还要快。6】Cablee-Modeem是高速的的，它利用现现成的有线电电视网进行数数据传输，以以是比较成熟熟的。7】PON无源源光网络技术术是一种点对对点的光纤传传输和接入技技术。8】LAN方式式接入是利用用以太网技术术，采用光缆缆+双绞线的的方式对社区区进行综合布布线。6论述Micrrosoftt.NET平平台技术结构构。XML Webb Servvices允允许应用程序序通过因特网网进行通信和和共享数据，而而不管采用的的是哪种操作作系统 设备备或编译程序序语言。1】Microosoft.NET的技技术特征。11.软件变服服务 2.基基于XML的的共同语言 3.融合多多种设备和平

37、平台 4.新新一代的人机机界面。2】Microosoft.NET系统统的组成：MMicrossoft.NNET开发平平台，Miccrosofft.NETT服务器，MMicrossoft.NNET基础服服务，Miccrosofft.NETT终端设备，MMicrossoft.NNET用户服服务。7论述对PHPP的理解。1】PHP的发发展历史。11995年发发布第一个公公开的。2】PHP的内内涵。PHPP是一种服务务器端 跨平平台 HTMML嵌入式的的脚本语言。被被广泛应用的的开放源代码码的多用途脚脚本语言，它它乐意嵌入HHTML中，尤尤其合适WEEB开发。3】PHP的功功能特点。11.执行速度度快

38、 2.具有很好的的开放性和可可扩展性 33.数据库支支持 4.面面向对象编程程。5.具有有丰富的功能能。 6.可可伸缩性 77.功能全面面。4】PHP基本本应用。用户户可以混合使使用PHP和和HTML编编写WEB页页面，当访问问者浏览到该该页面时，服服务端会首先先对页面中的的PHP命令令进行处理，然然后把处理后后的结果连同同HTML内内容一起传送送到访问端的的浏览器。8论述电子商务务网站的生命命周期。1】系统规划阶阶段：是对企企业的环境，目目标，现行系系统的状况进进行初步调查查，根据企业业目标和发展展战略，确信信信息系统的的发展战略，对对建设新系统统的需求做出出分析和预测测，同时考虑虑建设新系

39、统统所受的各种种约束，演剧剧建立新系统统的必要性和和可能性。2】系统分析阶阶段：是根据据系统设计任任务书所确定定的范围，对对现行系统进进行详细调查查，描述现行行系统的业务务流程，指出出现行系统的的局限性和不不足之处，确确定新系统的的基本目标和和逻辑功能要要求。3】系统设计阶阶段：是根据据系统说明书书中规定的功功能要求，考考虑实际条件件，具体设计计实现逻辑模模型的技术方方案。4】系统实施阶阶段：将设计计的系统付诸诸实施的阶段段。这一阶段段任务包括程程序的编写和和调试，人员员培训，数据据文件转换，计计算机等设备备的购置，安安装和调试 系统调试与与转换。5】系统运行和和未回阶段：需要经常进进行维护和

40、评评价，记录系系统运行的情情况，根据一一定的规格对对系统进行必必要的修改，评评价系统的工工作质量及经经济的工作质质量及经济效效益。9介绍3-4种种电子商务网网站必要的基基本构件。1】应用服务器器：是指各种种协议把商业业逻辑暴露给给客户端的应应用程序。主主要用于较大大规模电子商商务应用的开开发 发布和和管理，同时时与企业原有有系统集成。2】工作流和群群件子系统：群件是一个个网络软件概概念，它定义义了由一组人人使用的应用用程序。群件件的思想是希希望由网络连连接着的用户户能通过网络络相互操作，作作为一个整体体来提高组的的生产率。其其主要应用于于使工作人员员和商业伙伴伴通过英特网网共享资源 协同工作。

41、3】邮件和消息息服务器。是指在服务器硬硬件安装支持持等标准互联联网邮件服务务协议的邮件件服务器软件件，进行有关关的配置和操操作，来实现现一个字邮件件发送和接受受功能的通信信架构。主要要是为企业员员工 合作伙伙伴和客户提提供商业级的的通信架构。4】个性化信息息服务。是一种网络信息息服务的方式式，这种凡是是实现的主要要是根据用户户的设定，借借助于计算机机级网络技术术，对信息资资源进行收集集 整理和分分类，向用户户提供和推荐荐相关信息，以以满足用户对对信息的要求求。是在实时时分析用户数数据的基础上上提供服务，从从而对用户行行为更好的理理解，使得企企业能够跟踪踪 分析 理理解网络用户户。10从程序的运

42、运行结构角度度论述构架设设计应考虑的的因素。1】需求的符合合性：功能性性需求和非功功能性需求的的正确性，完完整性。软件件项目的最要要的目标是满满足客户需要要。2】总体性能：是设计方案案的重要标准准，性能应考考虑的不是单单台客户端的的性能而是应应该考虑系统统的综合性能能。3】运行可管理理性：便于控控制系统运行行 监控系统统状态，错误误处理，模块块间通信的简简单性。4】与其他系统统接口兼容性性。5】与网络，硬硬件接口兼容容性及性能。6】系统安全性性。7】系统可靠性性：是系统在在给定的时间间间隔及给定定的环境条件件下，按设计计要求成功的的运行程序的的概论。8】业务流程的的可调性。是是系统架构设设计时

43、因该考考虑客户业务务流程可能出出现的变化，所所以在系统构构架设计时要要尽量排除业业务流程的制制约，设计成成独立的模块块或组件，充充分考虑他们们与其他各种种业务对象模模块的相互调调用显示各种种业务。9】业务信息的的可调性。在在系统构架设设计时必须尽尽可能减少因因为业务信息息的调整对于于代码模块的的影响范围。10】使用方便便性。同时又又使用的操作作流程尽可能能简单。11】构架样式式的一致性。综综合应给考虑虑其某些方面面的一致性和和协调性。11论述对数据据流程图的理理解1】数据流程图图是一种描述述数据通过系系统流程，以以及该系统实实施的工作或或者处理过程程的工具。2】数据流程图图的组成。11.外部实

44、体体指系统以外外的与系统存存在联系的人人或事物。22.数据流是是运功中的数数据。3.数数据存储为数数据存放的地地方。4.数数据处理过程程是指对数据据的逻辑处理理功能。3】数据流图的的基本画法：把系统看做做一个整体的的功能，明确确新型的输入入与输出。为为了实现这些些功能，其内内部必然有信信息的处理 传递和存储储。4】绘制数据流流图的注意事事项。1.关关于层次的划划分。2.检检查数据流图图的正确性。33.提高数据据流图的易理理解性。12论述几种常常见的系统设设计方法。1】结构化设计计：适用于软软件系统的总总体设计和详详细设计，特特别是将一个个复杂的系统统转化为模块块化结构系统统。在使用过过程中可将

45、结结构化设计方方法与结构化化分析方法及及编程阶段的的结构化程序序设计方法前前后衔接起来来。2】模块结构图图：是用于描描述结构的图图形工具，它它不仅描述了了系统的子系系统结构与分分层的模块结结构，还清楚楚地表示了每每个模块的功功能，而其直直观的反映了了快内联系和和块间联系等等。3】系统流程图图：是用来描描述系统物理理模块的一种种传统工具。4】IPO图：是对每个模模块进行详细细设计的工具具，它是输入入加工输出图图的简称。5】控制流程图图：又称框架架图。6】问题分析图图：是一种支支持结构化程程序设计的图图形工具，可可以用来取代代前面所述的的控制流程图图。7】过程设计语语言。是用于于描述模块中中算法和

46、加工工的具体细节节，以便在开开发人员之间间比较精确进进行交流。13轮式对统一一软件开发过过程RUP的的理解。RUP是一个面面向对象且基基于网络的程程序开发方法法论。1】开发过程阶阶段。1.初初始阶段。22.细化阶段段 3.构造造阶段 4.交付阶段。2】统一软件开开发过程中PPUP的核心心工作流。11.商业建模模 2.需求求 3.分析析和设计 44.现实 55.测试 66.部署 77.配置和变变更管理 88.项目管理理 9.环境境。14论述我国目目前电子商务务存在的问题题及其解决的的对策。1】观念和认识识问题。中国国大多数企业业没有认识到到发展电子商商务的重要性性。2】管理体制问问题。政府在在推

47、动营造一一个有利于电电子商务发展展的环境方面面发挥独特的的作用因加快快电子商务的的基础设施建建设 保证交交易安全。同同时要避免政政府过多干预预电子商务企企业的具体业业务发展。3】创新问题。积积极推进电子子商务模式创创新，探索符符合中国国情情的电子商务务组织体制和和商业模式。4】人才问题。采采取各种有效效措施，大力力培养电子商商务发展急需需的管理和技技术人才。5】发展电子商商务的综合性性策略。1.发挥自身优优势主动和国国际接轨 22.以点带面面全面前景 3.跟紧国国外先进技术术 4.建设设良好的电子子商务支撑环环境 5.建建立推行电子子商务的配套套设施 6.大力推动企企业信息化进进程。15论述电子合合同与传统合合同的区别。1】合同订立的的环境不同。传传统合同发生生在现实世界界里，交易双双方可以面对对面的协商，而而电子合同发发生在虚拟空空间中，交易易双发一般互互不见面，在在电子自动加加一种，甚至至不能确定交交易相对人。他他们的身份依依靠密码的辨辨认或认证机机构的认证。2】合同订立的的各环节发生生了变化。要要约与承诺的的发生和受到到的时